Skip to main content
Correos de Cuba

Correos de Cuba Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Correos de Cuba izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

Correos De Cuba haqqında

Correos De Cuba Universal Poçt Xidmətinə və bununla əlaqəli əlavə dəyərli xidmətlərə cavabdeh olan, Kuba dövləti tərəfindən təyin edilmiş poçt operatorudur. Təşkilat bildirir ki, o, 20 şirkətdən ibarət Organización Superior de Dirección Empresarial-dir və poçt sahəsindəki rolu Kuba cəmiyyətini beynəlxalq poçt şəbəkəsi ilə əlaqələndirir.

Təsdiqlənmiş sahəMəlumat
Rəsmi adCorreos De Cuba
Rəsmi veb-saythttps://www.correos.cu/
Daşıyıcı növüDövlət tərəfindən təyin edilmiş poçt operatoru və poçt xidmətləri ilə əlavə dəyərli xidmətlərin təminatçısı.
Əsas regionBeynəlxalq poçt inteqrasiyası ilə Kuba.
Rəsmi izləmə bölməsiServicios en Línea → Rastreador de servicios → Envíos

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

QurumƏlaqə
Correos De CubaCorreos De Cuba Kubada Universal Poçt Xidmətinə cavabdeh olan, dövlət tərəfindən təyin edilmiş operatordur.
Envíos, Telegramas və GirosRəsmi veb-sayt bunları ayrıca xidmət izləmə kateqoriyaları kimi təqdim edir, buna görə istifadəçilər poçt göndərişlərini izləmək üçün Envíos seçməlidirlər.
Beynəlxalq poçt operatorlarıMənşə ölkəsinin poçt operatoru göndəriş Kubaya çatmazdan əvvəl beynəlxalq ştrix-kod verə bilər; Correos De Cuba göndərişi yalnız fiziki olaraq qəbul edib öz sistemində emal etdikdən sonra qeydə alır.
17TRACK17TRACK mövcud daşıyıcı hadisələrini birləşdirir, lakin göndərişi daşımır, yönləndirmir, pulunu geri qaytarmır və araşdırmır.

Qısa cavab

Poçt izləmə nömrəsini rəsmi Correos De Cuba xidmət izləyicisinə daxil edin və “Envíos” seçin və ya eyni nömrəni 17TRACK-ə göndərin. Nəticə görünmürsə, əvvəlcə nömrəni yoxlayın, boşluqları silin, göndərənin sifariş nömrəsi deyil, göndəriş ştrix-kodu təqdim etdiyini təsdiqləyin və göndərişin Kubada fiziki olaraq qəbul edilib emal olunması üçün vaxt verin.

Peşəkar məsləhət: Xarici poçt izləmə hadisəsi göndərişin Kubaya yola salındığını göstərə bilər, lakin bu, Correos De Cuba-nın göndərişi fiziki olaraq qəbul etdiyini sübut etmir.

Correos De Cuba bağlamalarını necə izləmək olar

Rəsmi yol Correos De Cuba veb-saytının onlayn xidmətlər izləyicisidir. 17TRACK yolu göndərişdə birdən çox poçt operatoruna aid hadisələr olduqda faydalıdır.

  1. Göndəriş ştrix-kodunu poçt qəbzindən, etiketdən, yola salınma bildirişindən və ya satıcının göndəriş mesajından köçürün.
  2. Rəsmi Correos De Cuba veb-saytını açın və “Envíos” izləyicisini seçin və ya 17TRACK-i açın.
  3. Ştrix-kodu təqdim edildiyi kimi daxil edin; yalnız izləyici fasiləsiz dəyər tələb etdikdə təsadüfi boşluqları silin.
  4. Ən son hadisəni mənşə poçt operatorunun qeydi ilə müqayisə edin. Mənşə saytında nəticənin görünməsi özlüyündə Correos De Cuba tərəfindən qəbul edilməni sübut etmir.
İdentifikatorİzləmədə istifadə
Göndəriş ştrix-koduAdətən poçt göndərişi izləyicisinə daxil edilən identifikator.
Sifariş nömrəsiMarketplace və ya satıcı istinadı; bu, mütləq poçt izləmə nömrəsi deyil.
İstinad və ya hesab-faktura nömrəsiGöndərən üçün qeydlər baxımından faydalıdır, lakin poçt şəbəkəsində avtomatik axtarıla bilməz.

İzləmə nömrələrinin formatları və nümunələri

Correos De Cuba-nın rəsmi saytında göstərilən beynəlxalq poçt nümunələrinə EE#########IL, LX#########ES, CM#########CE, CP#########XP və CG#########MA kimi S10 tipli identifikatorlar daxildir. Bu nümunələr poçt ştrix-kod ailələrini nümayiş etdirir, lakin yalnız prefiks zəmanətli xidmət təsnifatı kimi qəbul edilməməlidir.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsiNormallaşdırılmış nümunə
Beynəlxalq poçt S10 tipli ştrix-koduAA#########CC
Beynəlxalq poçt ştrix-kodları haqqında bütün detallara baxın
Uzunluq və strukturUPU S10 sistemi tərəfindən adətən iki hərf, səkkiz seriya rəqəmi, bir yoxlama rəqəmi və iki ölkə kodu hərfi istifadə olunur.
Tərəfindən verilirŞtrix-kodu, ümumiyyətlə, mənşə ölkəsinin poçt operatoru verir; son ölkənin poçt operatoru göndəriş təhvil verildikdən sonra onu skan edib göstərə bilər.
İstifadəçilər onu harada görürO, mənşə ölkəsində verilən qəbzdə, göndəriş etiketində, satıcının mesajında və ya beynəlxalq göndəriş qeydində görünə bilər.
İzləmə əhatəsiGörünürlük elektron məlumat mübadiləsindən, fiziki skanlardan və göndərişin çatdığı mərhələdən asılıdır.
QeydCorreos De Cuba-nın izləmə nəticələri göndərişin onun sistemində emal edildiyini göstərir; mənşə ölkəsindəki nəticə göndərişin Kubaya çatdığını təsdiq etmir.
Satıcı və ya istinad identifikatoruSatıcı tərəfindən müəyyən edilmiş mətn və ya rəqəmlər; bunun əvəzinə poçt ştrix-kodundan istifadə edin.
Satıcı istinadları haqqında bütün detallara baxın
Tipik yerləşmə yeriOnlayn bazarın sifariş səhifəsi, hesab-faktura və ya göndəriş e-poçtu.
Bunu kim həll edə bilərSatıcı və ya mənşə ölkəsindəki göndəriş agentliyi istinadı faktiki poçt ştrix-kodu ilə əlaqələndirə bilər.
Görüləcək tədbirPoçt izləyicisi təqdim edilmiş identifikatoru qəbul etmirsə, göndərəndən tam göndəriş ştrix-kodunu istəyin.

İzləmə statusları və mənaları

StatusHəyat dövrü üzrə məna
Göndəriş tapılmadıNömrə hazırda seçilmiş Correos De Cuba sistemində görünmür; ştrix-kodu yoxlayın və göndərəndən mənşə ölkəsində araşdırma aparmasını xahiş edin.
Kubada qəbul edildi və ya emal olunduCorreos De Cuba göndərişin öz emal sisteminə daxil olduğuna dair məlumata malikdir; bundan sonra yerli marşrutlaşdırma və çatdırılma həyata keçirilir.
Əyalətə köçürülmə gözlənilirGöndəriş təyinat əyalətinə doğru hərəkət etməyi gözləyir; alıcı rəsmi qeydi izləməli və yardım lazım olduqda müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamalıdır.
GömrükdəGöndəriş gömrüklə əlaqəli mərhələdədir; gömrüyə çatmaq gömrükdən buraxılmaqla eyni deyil.
Çatdırılmağa və ya götürülməyə hazırdırYerli poçt bölməsi göndərişi çatdırılmağa doğru irəlilədib; getməzdən əvvəl məsul əyalət ofisini dəqiqləşdirin.
ÇatdırıldıÇatdırılma hadisəsi qeydə alınıb; alıcı göndərişi tapa bilmirsə, dərhal ev təsərrüfatını, qəbul məntəqəsini və yerli çatdırılma kanallarını yoxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Rəsmi veb-sayt poçt göndərişlərini, teleqramları, milli pul köçürmələrini və beynəlxalq pul köçürmələrini izləmə kateqoriyaları kimi göstərir. Təqdim edilmiş rəsmi səhifələr bütün poçt marşrutlarına tətbiq olunan vahid çatdırılma vədini müəyyən etmir, buna görə çatdırılma gözləntiləri xidmət qəbzi, mənşə operatoru və mövcud yerli məlumatlarla yoxlanılmalıdır.

Xidmətlərin müqayisəsi

XidmətƏn uyğundur
GöndərişlərCorreos De Cuba tərəfindən emal edilən beynəlxalq poçt göndərişləri də daxil olmaqla, poçt göndərişlərinin izlənməsi.
TeleqramlarBağlama əvəzinə teleqram xidməti qeydinin izlənməsi.
Milli və beynəlxalq pul köçürmələriMilli və ya beynəlxalq pul köçürməsi xidmətlərini müvafiq rəsmi kateqoriya üzrə izləmək.

Çatdırılma müddəti

Müddətlə bağlı sualSübutlara əsaslanan təlimat
Beynəlxalq poçt çatdırılmasıMarşrut göndərişin mənşə ölkəsindən çıxmasından, daşınmadan, gömrük prosesindən, Kubada emaldan və əyalət üzrə çatdırılmadan asılıdır.
Ölkədaxili yönləndirməRəsmi müştəri xidməti cavablarında son təyinatlara yönləndirmədə gecikmələr, o cümlədən yanacaqla bağlı nəqliyyatın dayanması qeyd olunur.
Zəmanətİzləmə sisteminin təxmini tarixini və ya mənşə poçt xidmətinin təxminini pulun geri qaytarılmasına zəmanət kimi qəbul etməyin.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat bölgəsiƏməliyyat təlimatı
KubaÇatdıqdan sonra göndəriş gömrük rəsmiləşdirilməsindən, Correos De Cuba sistemində qəbul edilməsindən və təyinat əyalətinə yönləndirilməsindən keçməli ola bilər.
Beynəlxalq təyinatlarGörünən hadisələri və marşruta uyğun çatdırılma gözləntisini mənşə poçt operatoru və təyinat poçt operatoru müəyyən edir.

Ümumi izləmə problemləri və həll yolları

Göstərilən problem/statusDərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrəHər bir simvolu yoxlayın, köçürmə səhvlərini aradan qaldırın və poçt barkodunu göndərəndən istəyin.
İzləmə nəticəsi yoxdurMənşə poçt operatorunun izləmə sistemini yoxlayın; Correos De Cuba bildirir ki, onun sistemində görünməyən göndəriş hələ orada fiziki olaraq emal edilməmiş ola bilər.
Uzun müddət yenilənmə olmayıbSon skanı təyinat əyaləti ilə müqayisə edin, sonra barkod və göndəriş məlumatları ilə Correos De Cuba müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Gömrük gecikməsiGömrüyə çatmanı buraxılış deyil, nəzarət mərhələsi kimi qəbul edin; hansı sənədlərin tələb olunduğunu müvafiq poçt və ya gömrük kanalından soruşun.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyibÇatdırılma ünvanını, ev təsərrüfatı üzvlərini, qonşuları, qəbul masasını və yerli poçt şöbəsini yoxlayın; sonra tələb olunduğu halda göndərəndən mənşə ölkəsində araşdırma açmasını istəyin.
İtmiş və ya zədələnmiş göndərişQablaşdırmanı və sübutları saxlayın, göndərən və ya mənşə poçt operatoru ilə əlaqə saxlayın, barkodu, məzmunun təsvirini və dəyər sübutunu təqdim edin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

Beynəlxalq poçt göndərişlərinin Kubaya daxil olmamışdan əvvəl mənşə poçt operatoruna aid barkodu ola bilər. Correos De Cuba-nın rəsmi müştəri xidməti cavabları mənşə ölkəsindəki sübutları Kuba poçt sistemində fiziki qəbuldan fərqləndirir.

MərhələHadisənin mənası
Mənşə ölkəsində qəbulMənşə poçt operatoru göndərişi qəbul edir və beynəlxalq barkodu verir və ya qeydiyyata alır.
Beynəlxalq daşınmaGöndəriş Kubaya doğru hərəkət edir; poçt mübadilələri arasında hadisə boşluqları yarana bilər.
Kubaya çatma və gömrükÇatma və ya gömrük məlumatı özlüyündə poçt emalını və ya gömrükdən buraxılışı sübut etmir.
Correos De Cuba tərəfindən qəbulCorreos De Cuba qeydi təşkilatın göndərişi öz sistemində emal etdiyini göstərir.
Əyalət üzrə yönləndirmə və çatdırılmaGöndəriş təyinat əyalətinə yönləndirilir, daha sonra müvafiq yerli proses vasitəsilə çatdırılır və ya əldə edilmək üçün təqdim olunur.

Müştəri xidməti

KanalTəsdiqlənmiş əlaqə
Çağrı mərkəzi802 44644, Correos De Cuba tərəfindən həftənin 7 günü, sutkada 24 saat fəaliyyət göstərən müştəri xidməti kimi təqdim olunur.
Mərkəzi müştəri xidməti e-poçtuatencion.cliente@correos.cu
Rəsmi veb-saytMüştəri xidməti kataloqu
Əyalət ofisləriRəsmi kataloq Havana, Mayabeque, Matanzas, Santiago de Cuba və digər əyalətlər daxil olmaqla, əyalət Correos De Cuba şirkətlərinin telefon nömrələrini və e-poçt ünvanlarını təqdim edir.

Tam ştrix-kodu, göndərən və alıcı məlumatlarını, poçta verilmə tarixini, təyinat əyalətini, son skanı, xidmət növünü və problemin qısa təsvirini hazırlayın. Beynəlxalq şikayət üçün göndərənin mənşə agentliyi ilə əlaqə saxlaması lazım gələ bilər, çünki rəsmi cavablarda şikayətlərin xidmətin müqavilə əsasında göstərildiyi və ödənişin edildiyi yerə aid ola biləcəyi bildirilir.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Satıcılar poçt ştrix-kodunu, göndəriş qəbzini, təyinat ünvanını və mənşə agentliyinin qeydini saxlamalıdır. 17TRACK daşıyıcılar üzrə mövcud hadisələri birləşdirə bilər, lakin Correos De Cuba öz sistemində qeydə alınan hadisələr üçün müvafiq poçt operatoru olaraq qalır.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

VariantTəchizatçı
Rəsmi veb izləyiciCorreos De Cuba
Rəsmi veb izləyici haqqında bütün təfərrüatlara baxın
Əsas istifadəRəsmi veb-sayt vasitəsilə xidmət qeydlərinin əl ilə axtarılması.
AutentifikasiyaTəqdim olunan rəsmi səhifələr açıq veb izləyicisini göstərir; burada mövcud ictimai API spesifikasiyası təqdim edilmir.
Toplu emal və webhook imkanlarıToplu emal və ya webhook funksiyalarından istifadə üçün ayrıca aktual sənədləşmə tələb olunur.
Çoxdaşıyıcılı API17TRACK
17TRACK API haqqında bütün təfərrüatlara baxın
Əsas istifadəDəstəklənən daşıyıcılar üzrə proqramlaşdırılmış izləmə və normallaşdırılmış göndəriş hadisələri.
Autentifikasiya17TRACK API sorğuları rəsmi sənədləşmədə təsvir edildiyi kimi 17token başlığından istifadə edir.
Toplu emal və webhook imkanlarıHesab icazələri və dəstəklənən imkanlar üçün cari 17TRACK tərtibatçı sənədlərinə müraciət edin.
Sənədləşmə17TRACK API sənədləşməsi

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. Correos De Cuba bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Göndərişin ştrix-kodunu rəsmi Correos De Cuba “Envíos” izləyicisinə daxil edin və ya toplanmış hadisələr üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. Correos De Cuba izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Poçt qəbzində, beynəlxalq etiketdə, göndəriş bildirişində və ya satıcının göndərmə mesajında axtarın.

3. Correos De Cuba nömrəsi necə görünür?

Rəsmi veb-saytdakı nümunələrə iki hərf, rəqəmlər və iki hərfdən ibarət ölkə sonluğu daxildir; məsələn, EE#########IL və ya LX#########ES.

4. İlk Correos De Cuba skanı nə vaxt görünəcək?

Kuba skanı göndəriş Correos De Cuba sistemində qəbul edilib emal olunduqda görünür; yalnız mənşə operatoru tərəfindən göndərildikdə deyil.

5. Correos De Cuba izləməm niyə yenilənmir?

Göndəriş poçt mübadilələri arasında ola, Kubada emal edilməyi, gömrük baxışını və ya əyalət üzrə yönləndirilməni gözləyə bilər; həm mənşə, həm də Kuba qeydlərini müqayisə edin.

6. Correos De Cuba çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Müddət mənşədən, daşınmadan, gömrükdən, Kuba üzrə emaldan və təyinat əyalətindən asılıdır; burada təqdim olunan rəsmi səhifələr vahid universal vəd müəyyən etmir.

7. Correos De Cuba çatdırılmasının uğursuz olmasından sonra nə etməliyəm?

Ən son yerli hadisəni yoxlayın, təyinat ünvanını təsdiqləyin və məsul əyalət ofisi və ya müştəri xidməti mərkəzi ilə əlaqə saxlayın.

8. Correos De Cuba çatdırıldığını bildirir, lakin mən göndərişi almamışam. Nə etməliyəm?

Ünvanı, ailə üzvlərini, qonşuları, qəbul masasını və yerli poçt şöbəsini yoxlayın, sonra göndərəndən müvafiq araşdırmaya başlamasını xahiş edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Correos De Cuba göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı saxlayın və ştrix-kodu, məzmunun təsvirini və dəyəri təsdiq edən sübutları toplayın; beynəlxalq iddia tələb olunduqda göndərən xidmətin satın alındığı agentliklə əlaqə saxlamalıdır.

10. Correos De Cuba ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

24 saat, həftədə yeddi gün fəaliyyət göstərdiyi bildirilən 802 44644 nömrəsinə zəng edin və ya atencion.cliente@correos.cu ünvanından istifadə edin.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. Xarici poçt skanı Correos De Cuba-nın göndərişi qəbul etdiyini sübut edirmi?

Xeyr. Correos De Cuba-nın dərc etdiyi müştəri xidməti cavablarında mənşə qeydinin Kuba poçt sistemində fiziki qəbul və emaldan fərqləndirildiyi bildirilir.

12. Gömrüyə çatma ilə Correos De Cuba emalı arasındakı fərq nədir?

Gömrüyə çatma nəzarət mərhələsini göstərir, Correos De Cuba emalı isə göndərişin öz poçt sistemində qeydə alındığını bildirir.

13. Eyni göndərəndən olan bir neçə bağlamanın Correos De Cuba statusları niyə fərqli ola bilər?

Məhsullar müxtəlif göndəriş konteynerlərinə və ya poçt partiyalarına çata bilər və müxtəlif əyalət paylama prosesləri vasitəsilə yönləndirilə bilər.

14. Bağlama üçün hansı Correos De Cuba izləmə kateqoriyasını seçməliyəm?

“Envíos” seçin; rəsmi saytda Telegramas və milli və ya beynəlxalq pul köçürmələri ayrıca göstərilir.

15. 17TRACK Correos De Cuba çatdırılmasının nəticəsini dəyişə bilərmi?

Xeyr. 17TRACK mövcud izləmə hadisələrini göstərir, lakin Correos De Cuba göndərişini daşıya, yönləndirə, geri qaytara və ya onunla bağlı qərar verə bilməz.

İzləmə API-si

17TRACK sorğu istinadı
// Correos De Cuba official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Confirm the current Correos De Cuba carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Correos De Cuba ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading