SZXYD LOGISTICS Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün SZXYD LOGISTICS izləmə nömrəsini daxil edin.

http://www.xydfreight.com/

İzlə

Szxyd Logistics haqqında

Szxyd Logistics Çinin Shenzhen şəhərində yerləşən beynəlxalq yükdaşıma və logistika xidmətləri təminatçısıdır. Onun dərc olunmuş xidmətlərinə sərhədlərarası yüklər üçün hava, dəniz və avtomobil daşımaları, ekspres daşımaların koordinasiyası, gömrük dəstəyi, anbar və yerli çatdırılma daxildir.

Fakt	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi adı	Shenzhen Xinyida International Logistics Co., Ltd.
Göstərilən adı	Szxyd Logistics
Rəsmi veb-sayt	Szxyd Logistics-in rəsmi veb-saytı
Daşıyıcı növü	Beynəlxalq yükdaşıma ekspeditoru və logistika koordinatoru.
Əsas region	Şimali Amerika, Avropa, Yaxın Şərq, Asiya, Afrika, Cənubi Amerika və Okeaniya daxil olmaqla, Çindən mənşəli qlobal daşımalar.
İzləmə səhifəsi	Göndərişlərin izlənməsi ekspres və yükdaşıma xidməti səhifələrində təsvir olunur; Szxyd Logistics tərəfindən təqdim edilmiş göndəriş istinadından istifadə edilməlidir.
Baş qərargah	Bao’an rayonu, Shenzhen, Guangdong, Çin.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Szxyd Logistics ilə əlaqəsi
Szxyd Logistics	Szxyd Logistics beynəlxalq yükdaşıma ekspeditorluğu, gömrük koordinasiyası, anbar və çatdırılma xidmətlərini təşkil edir.
Hava, dəniz və avtomobil daşımaları	Bunlar Szxyd Logistics tərəfindən müxtəlif yük profilləri və marşrutları üçün təklif olunan daşınma seçimləridir.
Ekspres şəbəkə tərəfdaşları	Szxyd Logistics bildirir ki, müəyyən edilmiş beynəlxalq kuryer kanalları vasitəsilə ekspres xidmətlər təqdim edir; buna görə də faktiki daşıyıcı sifarişdən asılı ola bilər.
Gömrük və yerli paylama	Təyinat yerində gömrük əməliyyatları və son mərhələ fəaliyyətləri göndəriş üçün təşkil edilmiş yerli agentlər və ya çatdırılma operatorları tərəfindən həyata keçirilə bilər.
17TRACK	17TRACK göndəriş identifikatoru və dəstəklənən daşıyıcı məlumatları tanındıqda hadisələri toplaya bilən müstəqil izləmə platformasıdır.

Qısa cavab

Szxyd Logistics və ya satıcı tərəfindən təqdim edilmiş göndəriş və ya izləmə istinadını rəsmi göndəriş kanalına daxil edin, sonra nəticəni 17TRACK ilə müqayisə edin. Heç bir hadisə görünmürsə, sifariş nömrəsindən deyil, göndəriş identifikatorundan istifadə etdiyinizi yoxlayın, boşluqları və durğu işarələrini silin və göndəricidən göndərişin fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.

Peşəkar məsləhət: Yaradılmış etiket və ya elektron ilkin bildiriş özlüyündə Szxyd Logistics-in yükü qəbul etdiyini sübut etmir. Götürülməni və sifariş məlumatlarını təsdiqləmək üçün adətən ən uyğun tərəf göndəricidir.

Szxyd Logistics bağlamalarını necə izləmək olar

İzləmə adətən sifariş üçün verilmiş göndəriş istinadını izləyir. Szxyd Logistics bir neçə daşınma üsulunu və çatdırılma kanalını koordinasiya etdiyinə görə, görünən hadisənin mənbəyi səfər zamanı dəyişə bilər.

Marşrut	Mərhələlər
Rəsmi marşrut	1. Göndəriş istinad nömrəsini bron təsdiqindən, satıcıdan və ya Szxyd Logistics-dən əldə edin. 2. Rəsmi veb-saytı açın. 3. Mövcud izləmə və ya əlaqə marşrutundan istifadə edin. 4. Sonuncu skanı göndərişin təyinatı və xidmət növü ilə uyğunlaşdırın.
17TRACK marşrutu	1. 17TRACK-i açın. 2. Göndəriş istinad nömrəsini daxil edin. 3. Platformanın mövcud daşıyıcı məlumatlarını müəyyən etməsinə icazə verin. 4. Sonuncu hadisəni rəsmi məlumatla müqayisə edin və əməliyyat dəyişiklikləri üçün bron tərəfi ilə əlaqə saxlayın.
İstifadəyə yararlı nəticə yoxdur	Yazılışı, təkrarlanan boşluqları, sifariş nömrəsi ilə izləmə nömrəsinin fərqini, aktivləşmə gecikməsini və tərəfdaş istinadının ilkin istinadı əvəz edib-etmədiyini və ya ona əlavə olunub-olunmadığını yoxlayın.

Sifariş nömrəsi alış-verişi, istinad nömrəsi satıcını və ya bronu, izləmə nömrəsi daşınma qeydini, etiket nömrəsi isə göndəriş etiketini müəyyən edir. Bu identifikatorlar fərqli ola bilər. Göndəriş istinadı heç vaxt təqdim edilməyibsə, satıcı ilə əlaqə saxlanmalıdır; götürülmə, ünvan, iddia və kommersiya məsələləri ilə göndərici və ya bron tərəfi məşğul olmalıdır.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Nəzərdən keçirilmiş Szxyd Logistics materiallarında vahid universal ictimai nömrələmə qaydası dərc olunmayıb. İstinadlar Szxyd Logistics, ekspress kanalı, mənşə ölkəsindəki nəqliyyat operatoru, təyinat yerindəki çatdırılma operatoru və ya marketplace tərəfindən yaradıla bilər. Tam istinaddan təqdim edildiyi kimi istifadə edin və yalnız prefiksə əsaslanaraq xidməti müəyyən etməyin.

İzləmə nömrəsi formatı

İdentifikator ailəsi

Standartlaşdırılmış nümunə

Szxyd Logistics bron istinadı

Daşıyıcıya xas hərf-rəqəmli istinad; təqdim edilmiş dəqiq sətirdən istifadə edin.

Szxyd Logistics bron istinadları haqqında bütün detallara baxın

Təqdim edən	Szxyd Logistics və ya göndəriş üçün istifadə olunan bron sistemi.
Tipik istifadə	Yük, ekspress, hava, dəniz, avtomobil, anbar və ya çatdırılmanın koordinasiyası.
Harada görünür	Bron təsdiqlərində, satıcı mesajlarında, yük sənədlərində və ya göndəriş yeniləmələrində.
İzləmə əhatəsi	Görünürlük nəqliyyat kanalından və izləmə platforması ilə paylaşılan hadisələrdən asılıdır.
Qeyd	Satıcının sifariş nömrəsi nəqliyyat istinadı kimi axtarışda tapılmaya bilər.

Tərəfdaş tərəfindən təqdim edilən nəqliyyat istinadı

Seçilmiş nəqliyyat kanalı tərəfindən təqdim edilən hərf-rəqəmli və ya rəqəmli format.

Tərəfdaş tərəfindən təqdim edilən nəqliyyat istinadları haqqında bütün detallara baxın

Təqdim edən	Bron üçün istifadə olunan fiziki nəqliyyat və ya çatdırılma operatoru.
Tipik istifadə	Magistral daşınma, beynəlxalq ekspress, təyinat yerinə çatdırılma və ya təhvilvermə.
Harada görünür	Etiketlər, manifestlər, təhvilvermə bildirişləri və təyinat yeri üzrə skanlar.
İzləmə əhatəsi	İstinad yalnız təqdim edən operator elektron və ya fiziki göndəriş məlumatlarını qəbul etdikdən sonra işləyə bilər.
Qeyd	Bir göndərişin birdən çox əlaqəli identifikatoru ola bilər.

Marketplace sifarişi və ya satıcı istinadı

Satıcı tərəfindən müəyyən edilən hərflər və ya rəqəmlər; format satıcıya görə dəyişir.

Marketplace istinadları haqqında bütün detallara baxın

Təqdim edən	Mütləq Szxyd Logistics deyil, marketplace və ya satıcı.
Tipik istifadə	Sifarişlərin idarə edilməsi, müştəri xidməti və satıcı tərəfindən icra.
Harada görünür	Sifariş səhifələri, göndəriş e-poçtları və satıcı mesajları.
İzləmə əhatəsi	O, nəqliyyat məlumatlarına bağlana bilər, lakin daşıyıcının izləmə aləti tərəfindən qəbul edilməyə bilər.
Qeyd	Sifariş nömrəsi heç bir hadisə qaytarmadıqda satıcıdan nəqliyyat istinadını istəyin.

İzləmə statusları və mənaları

İzləmə statusu hər an üzrə dəqiq fiziki yeri deyil, alınmış son məlumatları təsvir edir. Məsuliyyət satıcıdan Szxyd Logistics-ə, nəqliyyat tərəfdaşına, gömrüyə və ya təyinat yerindəki çatdırılma operatoruna keçə bilər.

Status üzrə sürətli axtarış

Status

Həyat dövrünün mərhələsi

Göndəriş məlumatları alındı

Göndərişdən əvvəlki mərhələ

Göndəriş məlumatlarının alınması haqqında bütün detallara baxın

Nə deməkdir	Elektron göndəriş məlumatları və ya etiket yaradılıb.
Hazırda məsul tərəf	Adətən fiziki qəbul qeydə alınana qədər satıcı və ya bron edən tərəf.
Sonra nə baş verir	Bundan sonra götürülmə, anbar qəbzi və ya ilk daşınma skanı həyata keçirilməlidir.
Nə etməlisiniz	Təhvilin təsdiqlənməsini gözləyin; status dəyişməz qalarsa, satıcıdan göndərişi yoxlamasını xahiş edin.

Qəbul edilib və ya götürülüb

Mənşə üzrə emal

Qəbul edilmiş və ya götürülmüş göndərişlə bağlı bütün detallara baxın

Nə deməkdir	Göndəriş üzrə qəbul, götürülmə və ya anbar skanı qeydə alınıb.
Hazırda məsul tərəf	Bron edilmiş daşınmanı həyata keçirən Szxyd Logistics və ya mənşə operatoru.
Sonra nə baş verir	Çeşidləmə, ixraca hazırlıq və magistral daşınmanın planlaşdırılması.
Nə etməlisiniz	Təyinatı və xidmət detallarını yoxlayın; adətən heç bir tədbir tələb olunmur.

Daşınma mərhələsində

Magistral daşınma

Daşınma mərhələsində olan göndərişlə bağlı bütün detallara baxın

Nə deməkdir	Göndəriş emal məntəqələri arasında hərəkət edir.
Hazırda məsul tərəf	Bron edilmiş daşınma zənciri; bura hava, dəniz, avtomobil və ya ekspress operatoru daxil ola bilər.
Sonra nə baş verir	Qovşaq məntəqəsinə çatma, gömrük emalı və ya təyinat üzrə paylama.
Nə etməlisiniz	Növbəti skanı izləyin və idxal sənədlərini hazır saxlayın.

Gömrük və ya rəsmiləşdirmə prosesi

Sərhəd nəzarəti

Gömrük və ya rəsmiləşdirmə prosesi ilə bağlı bütün detallara baxın

Nə deməkdir	Səlahiyyətli orqanlar və ya gömrük agenti idxal və ya ixrac göndərişini nəzərdən keçirir.
Hazırda məsul tərəf	Gömrük və təyin edilmiş broker və ya çatdırılma operatoru.
Sonra nə baş verir	Buraxılış, məlumat sorğusu, ödənişin hesablanması və ya əlavə yoxlama.
Nə etməlisiniz	Tələb edildikdə düzgün hesab-fakturaları, şəxsiyyət məlumatlarını və ya vergi ödənişini təqdim edin.

Çatdırılma üçün yoldadır və ya çatdırılıb

Son mərhələ

Çatdırılma üçün yolda olan və ya çatdırılmış göndərişlə bağlı bütün detallara baxın

Nə deməkdir	Təyinat operatoru çatdırılmanı həyata keçirməyə çalışır və ya çatdırılmanın tamamlandığını qeydə alıb.
Hazırda məsul tərəf	Son hadisədə göstərilən yerli çatdırılma operatoru.
Sonra nə baş verir	Çatdırılma, götürülmə, yenidən çatdırılma və ya istisna hadisəsi.
Nə etməlisiniz	Məsələni yuxarı instansiyaya yönləndirməzdən əvvəl çatdırılma yerini, ev təsərrüfatını, qəbul masasını və yerli bildirişi yoxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Szxyd Logistics vahid universal çatdırılma öhdəliyi əvəzinə xidmət seçimləri təqdim edir. Hava daşımaları daha sürətli beynəlxalq daşınma üçün, dəniz daşımaları daha böyük və ya ağır yüklər üçün, avtomobil daşımaları isə əlaqəli quru marşrutları üçün nəzərdə tutulur. Çatdırılma müddəti mənşədən, təyinatdan, gömrükdən, marşrutdan və seçilmiş xidmətdən asılıdır.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət

Ən uyğun olduğu hallar

Hava daşımaları

Hava yolu ilə daşınma və qapıdan-qapıya koordinasiya tələb edən beynəlxalq yüklər.

Hava daşımaları ilə bağlı bütün detallara baxın

Xidmət növü	Beynəlxalq yük ekspeditorluğu.
Əhatə dairəsi	Şimali Amerika, Avropa, Yaxın Şərq və sadalanan digər regionlar üzrə əsas təyinatlar.
İzləmə səviyyəsi	Ucdan-uca göndəriş görünürlüğü Szxyd Logistics tərəfindən təsvir olunur və daşınma zəncirinin təqdim etdiyi məlumatlardan asılıdır.
Yükün vəziyyəti	Ümumi yüklər, həmçinin seçilmiş elektronika və batareya kateqoriyaları təsvir olunur; təhlükəli yüklər marşruta uyğun ayrıca nəzərdən keçirilməlidir.
Məhdudiyyət	Gömrük və təyinat üzrə çatdırılma yekun çatdırılma tarixinə təsir göstərə bilər.

Dəniz daşımaları

Böyük həcmli, ağır və ya qiymətə həssas yüklər.

Dəniz daşımaları ilə bağlı bütün detallara baxın

Xidmət növü	Standart və vergilər daxil olmaqla çatdırılma seçimləri ilə dünya üzrə qapıdan-qapıya dəniz daşımaları.
Əhatə dairəsi	Avropa, Amerika, Cənub-Şərqi Asiya, Avstraliya və digər marşrutlardakı əsas istiqamətlər.
İzləmə səviyyəsi	Yük izləməsi dəniz daşımalarını, gömrük və yerli paylama hadisələrini əhatə edə bilər.
Yükün vəziyyəti	Adi mallar, məişət məhsulları və qablaşdırılmış mallar təsvir olunur; qaçaqmalçılıq və təhlükəli yüklər istisna edilir.
Məhdudiyyət	Vaxt qrafikinə liman cədvəlləri, gəmi tutumu, gömrük və yerli çatdırılma təsir göstərir.

Avtomobil daşımaları

Birləşmiş beynəlxalq quru marşrutları və daha ağır, vaxta həssas yüklər.

Avtomobil daşımaları ilə bağlı bütün detallara baxın

Xidmət növü	Qapıdan-qapıya logistika koordinasiyası ilə beynəlxalq avtomobil daşımaları.
Əhatə dairəsi	Avropada və Cənub-Şərqi Asiyada bir-biri ilə əlaqəli əsas ölkələr.
İzləmə səviyyəsi	Logistika iş axını üçün tam yük izləməsi təsvir olunur.
Yükün vəziyyəti	Adi mallar və seçilmiş qanuni, həssas mallar təsvir olunur.
Məhdudiyyət	Sərhəd prosedurları, marşrut şəraiti və yerli paylama cədvəli dəyişə bilər.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Dərc edilmiş çatdırılma standartı
Hava daşımaları	Marşruta uyğun qiymət təklifi və cədvəl; nəzərdən keçirilmiş xidmət səhifəsində vahid gün aralığı dərc edilmir.
Dəniz daşımaları	Marşruta uyğun qiymət təklifi və cədvəl; liman, gömrük və yerli çatdırılma mərhələləri tətbiq olunur.
Avtomobil daşımaları	Birləşmiş quru dəhlizləri üçün marşruta uyğun qiymət təklifi və cədvəl.
Ekspres koordinasiya	Tətbiq olunan təxmini müddəti seçilmiş ekspres kanalı və göndərmə-təyinat məntəqəsi cütü müəyyən edir.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi və ya regionu	Planlaşdırma təlimatı
Amerika Birləşmiş Ştatları	Hava, dəniz və ya ekspres marşrut; göndərişə uyğun təxmini müddət əldə edin.
Kanada	Hava, dəniz və ya ekspres marşrut; gömrük və yerli çatdırılma tətbiq olunur.
Meksika	Hava, dəniz və ya ekspres marşrut; gömrük sənədləri tam olmalıdır.
Birləşmiş Krallıq	Hava, dəniz və ya avtomobil marşrutu; idxal rəsmiləşdirilməsi çatdırılmaya təsir göstərə bilər.
Almaniya	Hava, dəniz və ya avtomobil marşrutu; təyinat məntəqəsində rəsmiləşdirmə və paylama tətbiq olunur.
Fransa	Hava, dəniz və ya avtomobil marşrutu; sifariş edilmiş marşrut üzrə təxmini müddətdən istifadə edin.
İtaliya	Hava, dəniz və ya avtomobil marşrutu; ünvan və idxal məlumatları uyğun olmalıdır.
İspaniya	Hava, dəniz və ya avtomobil marşrutu; rəsmiləşdirmə son çatdırılmadan əvvəl həyata keçirilə bilər.
Niderland	Hava, dəniz və ya avtomobil marşrutu; qovşaqda emal skanlar arasında boşluqlar yarada bilər.
Polşa	Hava, dəniz və ya avtomobil marşrutu; son mərhələni təyinat məntəqəsindəki paylama müəyyən edir.
İsveç	Hava, dəniz və ya avtomobil marşrutu; mövsümi tutum vaxt qrafikinə təsir göstərə bilər.
Belçika	Hava, dəniz və ya avtomobil marşrutu; gömrük sənədləri hazır olmalıdır.
Avstriya	Hava, dəniz və ya quru marşrutu; yerli paylama gömrük rəsmiləşdirilməsindən sonra həyata keçirilir.
İsveçrə	Hava və ya quru marşrutu; idxal rəsmiləşdirilməsi təxmini müddətə təsir göstərə bilər.
Yaponiya	Hava və ya dəniz marşrutu; təyinat yerində gömrük rəsmiləşdirilməsi və yerli çatdırılma tətbiq olunur.
Cənubi Koreya	Hava və ya dəniz marşrutu; alıcının dəqiq məlumatları gömrük rəsmiləşdirilməsini asanlaşdırır.
Sinqapur	Hava və ya dəniz marşrutu; marşruta uyğun bron təxmini tətbiq olunur.
Malayziya	Hava və ya dəniz marşrutu; idxal yoxlaması buraxılışa təsir göstərə bilər.
Tailand	Hava və ya dəniz marşrutu; tələb olunan kommersiya məlumatlarını təqdim edin.
Hindistan	Hava və ya dəniz marşrutu; gömrük və yerli paylama mühüm mərhələlərdir.
Filippin	Hava və ya dəniz marşrutu; adalararası və yerli çatdırılma marşrutlaşdırması müddətə təsir göstərə bilər.
İndoneziya	Hava və ya dəniz marşrutu; gömrük rəsmiləşdirilməsi və adalararası çatdırılma tətbiq oluna bilər.
Avstraliya	Hava və ya dəniz marşrutu; gömrük və ucqar ərazilərə çatdırılma müddətə təsir göstərə bilər.
Yeni Zelandiya	Hava və ya dəniz marşrutu; yerli çatdırılmadan əvvəl təyinat yerində gömrük rəsmiləşdirilməsi aparılır.
Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri	Hava və ya dəniz marşrutu; idxal sənədləri və alıcının məlumatları uyğun olmalıdır.
Səudiyyə Ərəbistanı	Hava və ya dəniz marşrutu; gömrük yoxlaması və yerli çatdırılma tətbiq olunur.
Cənubi Afrika	Hava və ya dəniz marşrutu; gömrük rəsmiləşdirilməsi və son mərhələ marşrutlaşdırması təxmini müddətə təsir göstərir.
Braziliya	Hava və ya dəniz marşrutu; idxal rəsmiləşdirilməsi emal müddətini uzada bilər.
Çili	Hava və ya dəniz marşrutu; bron üçün müəyyən edilmiş çatdırılma təxminindən istifadə edin.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Ən son hadisədən başlayın və növbəti addıma hansı tərəfin nəzarət etdiyini müəyyənləşdirin. Satıcı sifarişin və göndərişin təsdiqinə cavabdehdir; bron edən tərəf yük təlimatlarına cavabdehdir; təyinat yerindəki operator isə son mərhələ çatdırılma hadisələrinə cavabdehdir.

Problem və həll

Problem və ya status

İlk addım

Yanlış nömrə

Boşluqları silin, hər simvolu yoxlayın və sifariş nömrəsi əvəzinə daşıma istinad nömrəsini tələb edin.

Yanlış nömrə ilə bağlı bütün detallara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Yazı xətası, yanlış identifikator və ya aktivləşdirilməmiş qeyd.
Əvvəlcə yoxlayın	Bron e-poçtu, göndəriş bildirişi və satıcının göndəriş səhifəsi.
Eskalasiya	Göndərəndən və ya bron edən tərəfdən identifikatoru Szxyd Logistics ilə yoxlamasını xahiş edin.
Əlaqə	Onlayn bazar sifarişləri üçün əvvəlcə satıcıya; bron səviyyəli suallar üçün Szxyd Logistics-ə müraciət edin.

Yeniləmə yoxdur və ya etiket yaradılmayıb

İlk fiziki qəbul skanına imkan verin və göndəricidən təhvil-təslimi təsdiqləməsini xahiş edin.

Yenilənmə və ya etiket yaradılmadıqda bütün detallara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Yük satıcıda və ya mənşə tərəfdə qalarkən elektron ilkin bildiriş mövcuddur.
Əvvəlcə yoxlayın	Göndərilmə tarixi, götürülmənin təsdiqi və anbar qəbzi.
Eskalasiya	Satıcı və ya göndərici əməliyyat yoxlaması tələb etməlidir.
Əlaqə	Göndərişi sifariş edən və ya daşıyıcıya təhvil verən tərəf.

Gömrük gecikməsi

Sənədlərin, vergilərin və ya alıcı məlumatlarının tələb olunub-olunmadığını yoxlayın.

Gömrük gecikməsi ilə bağlı bütün detallara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Sənədlərin yoxlanılması, dəyərin müəyyənləşdirilməsi, məhdudlaşdırılmış malların yoxlanılması və ya ödənişin qiymətləndirilməsi.
Əvvəlcə yoxlayın	İnvoys, məhsul təsviri, alıcının şəxsiyyəti və yerli gömrük bildirişləri.
Eskalasiya	Bildirişdə adı göstərilən broker və ya çatdırılma operatoru vasitəsilə cavab verin.
Əlaqə	İdxalçı, təyin edilmiş broker və ya təyinat operatoru.

Çatdırılıb, lakin tapılmır

Ünvanı, təhlükəsiz yeri, ev təsərrüfatını, qəbul masasını, qonşuları və hər hansı çatdırılma bildirişini yoxlayın.

Çatdırılıb, lakin tapılmır ilə bağlı bütün detallara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Qəbul edilmiş yerə, binanın qəbul masasına, ev təsərrüfatı üzvünə və ya yaxın ünvana çatdırılma.
Əvvəlcə yoxlayın	Çatdırılma sübutu, təqdim edilibsə çatdırılma fotosu, yerli bildiriş və təyinat operatoru.
Eskalasiya	Yerli operator problemi həll edə bilmədikdə satıcıdan və ya göndəricidən araşdırma başlatmasını xahiş edin.
Əlaqə	Çatdırılma faktları üzrə təyinat çatdırılma operatoru; müqavilə üzrə hüquqi müdafiə vasitələri üçün satıcı və ya göndərici.

Zədələnib, qaytarılıb və ya itirilib

Qablaşdırmanı və içindəkiləri saxlayın, vəziyyəti fotoşəkillə qeydə alın və göndəriciyə dərhal məlumat verin.

Zədələnmiş, qaytarılmış və ya itirilmiş göndərişlərin bütün detallarına baxın

Ehtimal olunan səbəb	Daşıma zənciri ərzində yükün zədələnməsi, uğursuz çatdırılma, ünvan problemləri və ya itki.
Əvvəlcə yoxlayın	Son skan, qaytarılma səbəbi, invoys, bəyan edilmiş dəyər və sığorta şərtləri.
Eskalasiya	Göndərici və ya müqavilə tərəfi daşıyıcıya sorğunu və ya iddianı başlatmalıdır.
Əlaqə	Szxyd Logistics və ya sifarişi verən tərəf; 17TRACK kompensasiyanı təsdiqləyə bilməz.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil

Szxyd Logistics tərəfindən təşkil edilən beynəlxalq göndərişlər mənşə məntəqəsindən götürülmə, anbar emalı, ixrac rəsmiləşdirilməsi, hava və ya dəniz əsas daşınması, təyinat gömrüyü və yerli paylama mərhələlərindən keçə bilər. Gateway-ə çatma gömrükdən buraxılma ilə eyni deyil.

Beynəlxalq axın

Mərhələ	Tipik hadisə
Mənşə məntəqəsindən götürülmə və anbar	Götürülmə, qəbul, çeşidləmə, yoxlama, qablaşdırma və sifarişə hazırlıq.
İxrac gömrüyü və təhlükəsizlik	Beynəlxalq yola düşmədən əvvəl bəyanetmə və yoxlama.
Əsas daşınma	Mənşə və təyinat gateway-ləri arasında hava, dəniz və ya avtomobil yolu ilə hərəkət.
Tərəfdaşa təhvil	Elektron ilkin bildiriş fiziki qəbuldan əvvəl görünə bilər; həmçinin yeni yerli istinad nömrəsi əlavə oluna bilər.
İdxal gömrüyü	Sənədlər, dəyərin müəyyənləşdirilməsi, vergi və məhdudlaşdırılmış malların yoxlanılması həyata keçirilə bilər.
Son mərhələ	Təyinat çatdırılma operatoru göndərişi paylayır və çatdırılma, götürülmə, istisna və ya qaytarılma hadisələrini qeydə alır.

Müştərilər invoysları, məhsul təsvirlərini və alıcı məlumatlarını saxlamalıdır. Yük obyektlər arasında hərəkət edərkən, gömrük emalı zamanı və ya ilk təyinat qəbul skanından əvvəl skan boşluqları yarana bilər.

İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, daşıma araşdırması, sığorta iddiası, poçt haqqının geri qaytarılması və satıcı tərəfindən ödənişin geri qaytarılması ayrı-ayrı proseslərdir. Sifarişi verən və ya müqavilə tərəfi adətən daşıyıcıya yönəlik sorğunu başlatmalıdır, çünki sifariş və dəyər sənədləri həmin tərəfdə olur.

Proses

İstifadə vaxtı

İzləmə sorğusu

Son hadisənin izahı tələb olunur və ya göndərişin hərəkətsiz qaldığı görünür.

İzləmə sorğuları ilə bağlı bütün detallara baxın

Kim təqdim edir	Alıcı, satıcı və ya göndərən müvafiq kanal vasitəsilə izahat tələb edə bilər.
Sübutlar	İstinad nömrəsi, bron tarixi, göndərilmə yeri, təyinat yeri və ən son skan.
Nəticə	Status izahı və ya əməliyyat üzrə sonrakı tədbir.

İtki və ya zədələnmə iddiası

Göndəriş və ya içindəkilər itmiş, zədələnmiş və ya əhəmiyyətli dərəcədə natamamdır.

İtki və ya zədələnmə iddiaları üzrə bütün detallara baxın

Kim təqdim edir	Göndərən və ya müqavilə tərəfi bron şərtlərinə əməl etməlidir.
Sübutlar	İstinad nömrəsi, hesab-faktura, bəyan edilmiş dəyər, fotoşəkillər, qablaşdırma və içindəkilərin təsviri.
Nəticə	Tətbiq olunan şərtlərə əsasən araşdırma, sübut tələbi, tənzimləmə və ya rədd.

Satıcının geri ödənişi

Alıcı marketplace və ya satıcı siyasətinə əsasən alış üzrə geri ödəniş tələb edir.

Satıcının geri ödənişləri üzrə bütün detallara baxın

Kim təqdim edir	Alıcı satıcının və ya marketplace-in mübahisələrin həlli prosesinə əməl edir.
Sübutlar	Sifariş qeydi, çatdırılma statusu, mesajlar və müvafiq hallarda fotoşəkillər.
Nəticə	Satıcı və ya marketplace tərəfindən verilən kommersiya qərarıdır; 17TRACK geri ödəniş həyata keçirmir.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Szxyd Logistics xidmət səhifələrində müzakirə olunan yük kateqoriyaları arasında ümumi yükləri, seçilmiş elektronika məhsullarını, batareyaları, istehlak mallarını, kosmetik vasitələri, əczaçılıq məhsullarını və qidanı qeyd edir; qaçaqmal və təhlükəli yüklər isə standart yükdaşıma təsvirlərinə daxil edilmir. Qəbul marşrutdan, qablaşdırmadan, bəyanatdan və daşıma operatorunun qaydalarından asılıdır.

Kateqoriya	Daşıma üzrə təlimat
Təhlükəli və ya qadağan olunmuş mallar	Szxyd Logistics qəbul, sənədləşmə və marşrut uyğunluğunu təsdiqləyənədək yükü təqdim etməyin.
Batareyalar və elektronika	Batareyanın növünü və qablaşdırmanın vəziyyətini bəyan edin; daşıma məhdudiyyətləri marşruta və skanlara təsir göstərə bilər.
Mayelər, kosmetika və qida	Bron etməzdən əvvəl marşruta uyğunluğun yoxlanılmasını tələb edin.
Yüksək dəyərli və ya kövrək yüklər	Möhkəmləndirilmiş qablaşdırmadan istifadə edin və yük sığortası və ya xüsusi rəftar barədə soruşun.

Müştəri xidməti

Göndəriş marketplace vasitəsilə alınıbsa, konkret göndərişlə bağlı məsələ üçün əvvəlcə satıcı və ya göndərənlə əlaqə saxlayın. Birbaşa bron zamanı istinad nömrəsini, xidmət növünü, göndərilmə yerini, təyinat yerini və ən son skanı Szxyd Logistics-ə təqdim edin.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə vasitəsi
Telefon	+86-0755-27417351
E-poçt	sales@xydfreight.com
WhatsApp	+86 13246601672 or +86 15523467074
Çin ofisi	Bao’an District, Shenzhen, China; Bazar ertəsi–Şənbə, 9:00–18:00 GMT+8.
Əlaqə səhifəsi	Szxyd Logistics əlaqə səhifəsi

Göndərişin istinad nömrəsini, bron tarixini, göndərən və alıcının məlumatlarını, xidmət növünü, ən son skanı, içindəkilərin təsvirini, bəyan edilmiş dəyəri, hesab-fakturanı və zədələnmə fotoşəkillərini hazırlayın. Ödəniş məlumatlarını və ya zəruri olmayan şəxsiyyət sənədlərini təsdiqlənməmiş kanal vasitəsilə göndərməyin.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Müəssisələr müştəriyə təqdim olunan istinad nömrəsi ilə fiziki daşıma identifikatorunu fərqləndirməlidir. Paket üzrə görünürlük, standartlaşdırılmış hadisələr və istisnaların monitorinqi göndərişlə bağlı əl ilə verilən sualları azalda bilər, lakin mövcud məlumatlar bron edilmiş kanaldan və tərəfdaşın hadisə lentindən asılıdır.

Developer/API müqayisəsi

Variant

Təchizatçı

Rəsmi göndəriş kommunikasiyası

Szxyd Logistics

Rəsmi göndəriş kommunikasiyası üzrə bütün detallara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	Szxyd Logistics və onun seçdiyi daşıma kanalları vasitəsilə təşkil olunan bronlar.
Əsas istifadə	Əməliyyat xarakterli göndəriş sualları, rezervasiya statusu və sənədlərin koordinasiyası.
Autentifikasiya	Rezervasiya ilə əlaqəli əlaqə məlumatlarından və kommersiya münasibətlərindən istifadə edin.
İmkanlar	Nəzərdən keçirilmiş açıq materiallarda göndərişlərin izlənməsi və biznes logistikasına dəstək təsvir olunur.
Sənədləşmə	Cari texniki və ya hesab tələbləri üçün rəsmi əlaqə kanalından istifadə edin.

17TRACK API

17TRACK

17TRACK API üçün bütün detallara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	Bir çox dəstəklənən daşıyıcı və nəqliyyat kanalı.
Əsas istifadə	Mağazalar və əməliyyat komandaları üçün çoxdaşıyıcılı izləmə məlumatlarının standartlaşdırılması.
Autentifikasiya	Cari 17TRACK API istinadında təsvir edildiyi kimi, 17token başlığı.
İmkanlar	Sənədləşdirilmiş endpoint vasitəsilə göndərişin qeydiyyatı və izləmə hadisələri.
Sənədləşmə	17TRACK API sənədləri

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. Szxyd Logistics bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Göndəriş istinadını rəsmi Szxyd Logistics veb-saytına daxil edin və ya mövcud hadisələrə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. Szxyd Logistics izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş mesajında, rezervasiya təsdiqində, yük sənədində və ya Szxyd Logistics-dən gələn mesajda axtarın.

3. Szxyd Logistics izləmə nömrəsi necə görünür?

Szxyd Logistics nəzərdən keçirilmiş materiallarda vahid ictimai format dərc etmir, buna görə rezervasiya üçün təqdim edilmiş tam identifikatordan istifadə edin.

4. İlk Szxyd Logistics skanı nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə adətən elektron məlumatlar götürülmə, anbar qəbulu və ya fiziki qəbul ilə uyğunlaşdırıldıqdan sonra görünür.

5. Szxyd Logistics izləmə məlumatlarım niyə yenilənmir?

Anbar emalı, magistral daşınma, gömrük və ya tərəfdaşa təhvilvermə zamanı skanlar arasında fasilə yarana bilər; göndəricidən ən son əməliyyat statusunu təsdiqləməsini xahiş edin.

6. Szxyd Logistics çatdırılmanı nə qədər müddətə həyata keçirəcək?

Müddət təyyarə, dəniz, avtomobil və ya ekspress marşrutun, göndərilmə və təyinat məntəqəsinin, gömrük prosesinin və yerli çatdırılmanın seçimindən asılıdır.

7. Szxyd Logistics çatdırılma uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

İstisna səbəbini oxuyun, ünvanla bağlı problemi düzəldin və təyinat məntəqəsindəki operatorun bildirişinə əməl edin və ya yenidən çatdırılma təlimatları üçün daşıyıcı ilə əlaqə saxlayın.

8. Szxyd Logistics çatdırılıb göstərir, lakin bağlamanı almamışamsa nə etməliyəm?

Çatdırılma ünvanını, təhlükəsiz yeri, ailə üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu və yerli çatdırılma araşdırmasını tələb edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Szxyd Logistics göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Dərhal göndəriciyə bildirin, qablaşdırmanı və içindəkiləri qoruyun, həmçinin istinadı, hesab-fakturanı, dəyəri təsdiq edən sübutu və fotoşəkilləri təqdim edin.

10. Szxyd Logistics ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Birbaşa rezervasiya yardımı üçün +86-0755-27417351, sales@xydfreight.com və ya rəsmi əlaqə səhifəsindən istifadə edin.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. Szxyd Logistics hər bir göndərişi fiziki olaraq özü daşıyır?

Szxyd Logistics yük ekspeditoru və koordinator kimi fəaliyyət göstərir, buna görə fiziki daşınma rezervasiya üçün seçilmiş nəqliyyat və təyinat məntəqəsi operatorları tərəfindən həyata keçirilə bilər.

12. Etiket yaradılması hadisəsi ilə Szxyd Logistics tərəfindən qəbul edilmə arasında fərq nədir?

Etiketin yaradılması elektron hazırlığı qeyd edir, qəbul və ya götürülmə isə nəqliyyat prosesi zamanı fiziki və ya anbar skanını göstərir.

13. Szxyd Logistics göndərişinin birdən çox izləmə identifikatoru ola bilər?

Bəli. Göndəriş əməliyyat mərhələlərini dəyişdikdə rezervasiya istinadı, nəqliyyat istinadı və təyinat məntəqəsində çatdırılma identifikatoru eyni vaxtda mövcud ola bilər.

14. Təyinat məntəqəsində gömrüyə çatma Szxyd Logistics göndərişinin buraxıldığı deməkdir?

Xeyr. Çatma gateway-ə və ya gömrük prosesinə daxil olmanı qeyd edir; buraxılış üçün müvafiq yoxlama və sənədləşmənin tamamlanması tələb olunur.

15. Bizneslər Szxyd Logistics göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilər?

Göndəriş məlumatları dəstəkləndikdə bizneslər 17TRACK-in sənədləşdirilmiş çoxdaşıyıcılı API-sindən istifadə edə bilərlər; xüsusi Szxyd Logistics API-si üzrə cari açıq texniki sənədlər kommersiya əlaqə kanalı vasitəsilə tələb olunmalıdır.

İzləmə API-si

17TRACK API istinadı

// 1. Current public official Szxyd Logistics tracking API: contact Szxyd Logistics.
// 2. 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Required headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]