HuaXi Express Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün HuaXi Express izləmə nömrəsini daxil edin.

http://www.huaxiexpress.com/

İzlə

HuaXi Express haqqında

HuaXi Express burada Shenzhen Huaxi International Supply Chain Co., Ltd. üçün istifadə olunan, sərhədlərarası elektron ticarətə xidmət göstərən, Şençjen şəhərində yerləşən üçüncü tərəf logistika şirkətinin ictimaiyyətə təqdim olunan ingiliscə adıdır. Şirkət beynəlxalq hava, dəniz və quru daşımaları, kiçik ekspress bağlamalar, FBA ilkin mərhələ logistikasını, xaricdə anbar xidməti, sifarişlərin yerinə yetirilməsi və çatdırılma zamanı ödəniş əməliyyatlarını əhatə edən xidmətlər təqdim etdiyini bildirir.

Peşəkar məsləhət: HuaXi Express təyinat ölkəsinin poçt orqanı deyil, logistika və sifarişlərin yerinə yetirilməsi xidmətləri göstərən bir şirkətdir. Buna görə də bağlama çatdırılma zamanı tərəfdaş və ya yerli son mərhələ daşıyıcısını göstərə bilər.

Daşıyıcıya ümumi baxış

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	深圳市华熙国际供应链有限公司 (Shenzhen Huaxi International Supply Chain Co., Ltd.).
Rəsmi veb-sayt	https://www.huaxiexpress.com/
Daşıyıcı növü	Sərhədlərarası üçüncü tərəf logistika, yükdaşıma və sifarişlərin yerinə yetirilməsi xidmətləri göstərən şirkət.
Əsas region	Çində yerləşən və ixrac logistikası ilə məşğul olan şirkət; əhatə dairəsinə Honq Konq, Tayvan, Sinqapur, Tailand, Malayziya, İndoneziya, Filippin, Pakistan, Vyetnam, Yaponiya, Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri və Bəhreynin daxil olduğu bildirilir.
Təsis olunma tarixi	Şirkətin rəsmi profilində onun 20 avqust 2018-ci ildə təsis edildiyi bildirilir.
Baş qərargah	Şençjen, Çin; rəsmi əlaqə səhifələrində Şençjen şəhərinin Bao'an rayonunda anbar ünvanı göstərilir.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum

Qurumun növü

Shenzhen Huaxi International Supply Chain Co., Ltd.

Bu, rəsmi profildə HuaXi Express-in arxasında duran operator kimi göstərilən şirkətdir.

Shenzhen Huaxi International Supply Chain Co., Ltd. üçün bütün əlaqə təfərrüatlarına baxın

HuaXi Express ilə əlaqəsi	HuaXi Express bu izləmə səhifəsində şirkət üçün istifadə olunan ingiliscə daşıyıcı göstərmə adıdır.
İzləmə baxımından bunun əhəmiyyəti	Şirkət hər göndərişdə istifadə olunan bütün identifikatorları verməkdənsə, bir neçə nəqliyyat növünü, sifarişlərin yerinə yetirilməsi fəaliyyətlərini və təyinat ölkəsindəki çatdırılmanı təşkil edə bilər.
Rəsmi sübut	Şirkət profili — HuaXi Express

Beynəlxalq xətlər və kiçik bağlama xidmətləri

Bunlar HuaXi Express tərəfindən göstərilən xidmət kateqoriyalarıdır və ABŞ, Avropa, Yaxın Şərq, Cənub-Şərqi Asiya, Meksika, Kanada, Avstraliya və Yaponiya marşrutlarını əhatə edir.

Beynəlxalq xətlər və kiçik bağlama xidmətləri üçün bütün əlaqə təfərrüatlarına baxın

İzləmə baxımından bunun əhəmiyyəti	İzləmə təcrübəsi seçilmiş marşrutdan, xidmət məhsulundan və təyinat ölkəsindəki təhvil prosesindən asılıdır.
Rəsmi sübut	HuaXi Express xidmət kataloqu

Xarici anbarlar

HuaXi Express Malayziya, Honq Konq, Tayvan, Tailand, Yaponiya, İndoneziya və Filippində xarici anbar məkanlarını idarə etdiyini və ya onlardan istifadə etdiyini bildirir.

Xarici anbarlarla bağlı bütün əlaqə təfərrüatlarına baxın

Anbarlarla əlaqəli xidmətlər	Anbarlama, çeşidləmə, yenidən etiketləmə, yönləndirmə və sifarişlərin icrası rəsmi profildə təsvir olunur.
İzləmə baxımından bunun əhəmiyyəti	Anbar skanı sifarişin icrası prosesini göstərə bilər və özü-özlüyündə son mərhələ üzrə qəbul edilməni sübut etmir.
Rəsmi sübut	Şirkət profili təfərrüatları — HuaXi Express

Təyinat tərəfdaşları

Şirkətin korporativ mədəniyyət səhifəsində DHL, GDEX, Ninja Van, JNE, Japan Post, Koreyanın CJ Logistics, Viettel Post, SF Express, CXC və Tayvandakı rahatlıq mağazası şəbəkələri də daxil olmaqla tərəfdaşlar və ya çatdırılma şəbəkələri qeyd olunur.

Təyinat tərəfdaşları ilə bağlı bütün əlaqə təfərrüatlarına baxın

Əməliyyat sərhədi	Rəsmi səhifə bunları əməkdaşlıq şəbəkələri kimi müəyyən edir; siyahıda göstərilən hər bir tərəfdaşın hər HuaXi Express göndərişini emal etdiyini təsdiqləmir.
İzləmə baxımından bunun əhəmiyyəti	Tərəfdaş hadisəsi elektron ilkin bildirişdən, fiziki təhvil-təslimdən və ya tərəfdaşın ilk qəbul skanından sonra görünə bilər.
Rəsmi sübut	Korporativ mədəniyyət və əməkdaşlıq şəbəkələri — HuaXi Express

17TRACK

17TRACK mövcud hadisələri toplaya bilən müstəqil izləmə platformasıdır; HuaXi Express daşımalarını həyata keçirmir.

17TRACK ilə bağlı bütün əlaqə təfərrüatlarına baxın

İzləmə baxımından bunun əhəmiyyəti	17TRACK tanınmış daşıyıcılardan hadisələri birləşdirməyə kömək edə bilər, lakin ünvanı dəyişə, gömrükdən buraxa, iddianı təsdiqləyə və ya geri ödəniş verə bilməz.
Rəsmi sübut	17TRACK API sənədləri

Qısa cavab

Satıcı və ya HuaXi Express tərəfindən təqdim edilən göndəriş identifikatorunu rəsmi izləmə funksiyasına daxil edin: HuaXi Express veb-saytı, və ya birləşdirilmiş hadisələr üçün onu 17TRACK-ə göndərin. Nəticə görünmürsə, əvvəlcə sifariş nömrəsi əvəzinə izləmə nömrəsi daxil etdiyinizi yoxlayın, boşluqları və ya durğu işarələrini silin və etiketin fiziki olaraq HuaXi Express-ə təhvil verilib-verilmədiyini satıcıdan soruşun.

17TRACK HuaXi Express-dən müstəqildir. 17TRACK bağlamaları daşımır, göndərişləri yönləndirmir, gömrükdən buraxmır, geri ödənişləri təsdiqləmir və iddialar barədə qərar vermir.

HuaXi Express bağlamalarını necə izləmək olar

Mənşə logistika provayderinin öz nəticəsinə ehtiyacınız olduqda rəsmi HuaXi Express izləmə funksiyasından istifadə edin. Göndəriş bir neçə daşıyıcını və ya təyinat ölkəsində təhvil-təslimi əhatə edə bilərsə, 17TRACK-dən istifadə edin.

İzləmə addımları

Marşrut	Addımlar
Rəsmi HuaXi Express izləməsi	HuaXi Express veb-saytını açın, izləmə funksiyasını seçin, göndəriş identifikatorunu daxil edin, tələb olunduqda müvafiq təyinat və ya göndəriş məlumatını seçin və ən son hadisəni nəzərdən keçirin.
17TRACK izləməsi	17TRACK-i açın, identifikatoru yapışdırın, mövcud olduqda daşıyıcının tanınmasına icazə verin və ən son hadisəni satıcının göndəriş məlumatları ilə müqayisə edin.
İdentifikator yoxdur	Satıcıdan və ya göndərəndən logistika izləmə nömrəsini istəyin. Sifariş nömrəsi, ödəniş nömrəsi, məhsul SKU-su və ya tacir istinadı avtomatik olaraq izləmə nömrəsi deyil.
İlk skan yoxdur	Hazırlanmış etiket və ya elektron ilkin bildiriş fiziki qəbuldan əvvəl mövcud ola bilər. Göndərən təhvil-təslimi təsdiqləməlidir; alıcı əvvəlcə satıcı ilə əlaqə saxlamalıdır.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

Nəzərdən keçirilmiş HuaXi Express səhifələrində izləmə funksiyası təqdim olunur, lakin tam ictimai nömrələmə spesifikasiyası dərc edilmir. Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin. Satıcı tərəfindən təqdim edilən identifikatordan istifadə edin, onun hərflərini və rəqəmlərini olduğu kimi saxlayın və rəsmi izləyicini və ya 17TRACK daşıyıcı tanımasını sınayın.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

HuaXi Express göndəriş identifikatoru

Daşıyıcıya xas format nəzərdən keçirilmiş rəsmi səhifələrdə dərc edilməyib; göndərən tərəfindən təqdim edilən dəqiq hərflərdən və rəqəmlərdən istifadə edin.

HuaXi Express göndəriş identifikatorları ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq və struktur	Göndərişə xas təsdiq olmadan sabit uzunluq, prefiks, suffiks, yoxlama cəmi və ya xidmət uyğunluğu qəbul etməyin.
Tərəfindən verilir	Marşrutdan asılı olaraq identifikator HuaXi Express, satıcı, mənşə daşıma provayderi və ya təyinat tərəfdaşı tərəfindən yaradıla bilər.
Tipik istifadə	O, göndəriş qeydini tapmaq üçün istifadə olunur, sifariş nömrəsi və tacir istinadı isə alışı və ya daxili əməliyyatı müəyyən edir.
Kim görür və harada	Alıcılar adətən onu göndəriş e-poçtunda, marketplace-in göndəriş səhifəsində, satıcının mesajında və ya logistika etiketində görürlər.
İzləmə əhatə dairəsi	Görünürlük etiket məlumatları ilə başlaya və daha sonra anbar, magistral daşınma, gömrük və son mərhələ hadisələrini əhatə edə bilər.
Nümunə	Tam sorğulana bilən nömrə əvəzinə HX########## kimi qəsdən maskalanmış dəyərdən istifadə edin.
Vacib qeyd	HuaXi Express və ya 17TRACK tərəfindən tanınan nömrənin mütləq HuaXi Express tərəfindən verilməsi tələb olunmur; tərəfdaş tərəfindən verilmiş və çevrilmiş identifikatorlar bir göndərişlə əlaqələndirilmiş olaraq qala bilər.

Satıcının sifariş və ya istinad ID-si

Daşıyıcı formatı yoxdur; nümunələr ORDER-######## kimi maskalanmış saxlanılmalıdır.

Satıcının sifariş və ya istinad ID-ləri üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Tərəfindən verilir	İstinadı marketplace, satıcı və ya anbar təqdim edir.
İzləmədən istifadə	Bu, satıcının sifarişini əldə edə bilər, lakin daşıyıcının izləmə sahəsində işləməyə bilər.
Tövsiyə olunan tədbir	Sifariş istinadı heç bir hadisə göstərmirsə, logistika izləmə nömrəsini istəyin.

Tərəfdaş və ya son mərhələ identifikatoru

Tərəfdaşa xas formatdır; tam identifikatoru göstərildiyi kimi dəqiq saxlayın.

Tərəfdaş və ya son mərhələ identifikatorları üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Tərəfindən verilir	Təyinat yerindəki çatdırılma və ya nəqliyyat tərəfdaşı identifikatoru təqdim edə və ya göstərə bilər.
Harada görünür	Bu, anbar təhvilindən, idxal emalı hadisəsindən və ya yerli çatdırılma skanından sonra görünə bilər.
İzləmə ilə bağlı nəticə	Tərəfdaşın ilk qəbul skanı elektron ilkin bildiriş hadisəsindən fərqlidir.

İzləmə statusları və mənaları

HuaXi Express izləmə hadisələri çoxmərhələli logistika zəncirindəki mərhələlər kimi nəzərdən keçirilməlidir. Etiketin yaradılması hadisəsi fiziki qəbulun baş verdiyini sübut etmir və təyinat ölkəsinə çatma gömrükdən buraxılışı sübut etmir.

Status üzrə sürətli axtarış

Status

Həyat dövrünün mərhələsi

Etiket yaradılıb / göndəriş məlumatı alınıb

Göndərişdən əvvəl

Etiketin yaradılması / göndəriş məlumatının alınması üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Göndəriş məlumatları daxil edilmiş ola bilər, lakin bağlama hələ də göndəricidə və ya anbarda ola bilər.
Hazırda məsul tərəf	Təhvilin təsdiqlənməsinə göndərici, anbar və ya logistikanı təşkil edən tərəf hələ də cavabdehdir.
Növbəti nə baş verir	Bağlama şəbəkəyə daxil olduqda fiziki qəbul, götürülmə və ya emal skanı görünməlidir.
Siz nə etməlisiniz	Emal üçün vaxt verin, sonra heç bir qəbul hadisəsi görünmürsə, satıcıdan təhvili yoxlamasını istəyin.

Qəbul edilib / götürülüb

Mənbədə emal

Qəbul edilib / götürülüb üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Göndəriş iştirakçı logistika obyektindən və ya götürülmə prosesindən əməliyyat skanı alıb.
Hazırda məsul tərəf	HuaXi Express və ya mənbədə emalı həyata keçirən tərəfdaş göndərişi emal edir.
Növbəti nə baş verir	Çeşidləmə, ixraca hazırlıq və magistral daşınma davam edə bilər.
Siz nə etməlisiniz	Satıcı ünvan, sənədləşmə və ya məzmunla bağlı problem müəyyən etmədiyi halda izləməni davam etdirin.

Yoldadır

Magistral daşınma

Yoldadır üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Bağlama mənbədə emal, daşınma, anbar və ya təyinat obyektləri arasında hərəkət edir.
Hazırda məsul tərəf	Logistika operatoru və cari mərhələ üzrə daşınma və ya emal tərəfdaşı.
Növbəti nə baş verir	Başqa obyekt, gömrük prosesi və ya təyinat yerində çatdırılma skanı qeydə alına bilər.
Siz nə etməlisiniz	Ən son yeri yoxlayın və daşınma müddəti bildirilmiş xidmət müddətini aşarsa, satıcı ilə əlaqə saxlayın.

Gömrük / rəsmiləşdirmə prosesi

Sərhədlərarası nəzarət

Gömrük / rəsmiləşdirmə prosesi ilə bağlı bütün detallara baxın

Bu nə deməkdir	İdxal və ya ixrac orqanları, yaxud gömrük agenti göndərişi və ya onun sənədlərini nəzərdən keçirir.
Hazırda məsul tərəf	Gömrük orqanları və idxal rəsmiləşdirməsini həyata keçirən təyin olunmuş broker və ya daşıyıcı.
Növbəti nə baş verir	Buraxılış, məlumat tələbi və ya vergi və rüsum ödənişi baş verə bilər.
Siz nə etməlisiniz	Tələb olunan məlumatları rəsmi bildiriş və ya satıcı vasitəsilə təqdim edin; mübadilə məntəqəsinə çatmanı buraxılış kimi qəbul etməyin.

Çatdırılmaya çıxarılıb / çatdırılıb

Son çatdırılma mərhələsi

Çatdırılmaya çıxarılıb / çatdırılıb statusu ilə bağlı bütün detallara baxın

Bu nə deməkdir	Çatdırılmaya çıxarılıb statusu çatdırılma marşrutunu, çatdırılıb statusu isə çatdırılma skanını göstərir; bu, təyin olunmuş təhlükəsiz yerə və ya qəbul məntəqəsinə çatdırılmanı əhatə edə bilər.
Hazırda məsul tərəf	Yerli çatdırılma tərəfdaşı və ya son mərhələ operatoru.
Növbəti nə baş verir	Göndəriş istisna halından sonra tamamlanmış, götürülmək üçün saxlanılmış, yenidən çatdırılmağa cəhd edilmiş və ya geri qaytarılmış ola bilər.
Siz nə etməlisiniz	Çatdırılıb qeyd olunan bağlama itibsə, çatdırılma yerini, ev təsərrüfatını, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra satıcıdan müvafiq araşdırma başlatmasını xahiş edin.

İstisna halı / göndəriciyə qaytarılma

Çatdırılma problemi və ya əks istiqamətdə hərəkət

İstisna halı / göndəriciyə qaytarılma ilə bağlı bütün detallara baxın

Bu nə deməkdir	Ünvan, giriş, gömrük, məzmun, zədələnmə və ya əməliyyat problemi səbəbindən çatdırılma və ya daşınma davam etdirilə bilməyib.
Hazırda məsul tərəf	Ən son hadisədə göstərilən tərəf; bu, çox vaxt yerli çatdırılma tərəfdaşı, gömrük agenti və ya logistika operatoru olur.
Növbəti nə baş verir	Düzəliş, yenidən çatdırılma cəhdi, saxlama, araşdırma və ya qaytarılma qərarı baş verə bilər.
Siz nə etməlisiniz	Dərhal satıcı ilə əlaqə saxlayın və ən son hadisəni, düzgün ünvanı və tələb olunan sənədləri təqdim edin.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

HuaXi Express beynəlxalq hava, dəniz və quru daşımalarını, kiçik ekspress bağlamaları, FBA ilkin mərhələ daşımalarını, beynəlxalq xüsusi xətləri, beynəlxalq kiçik bağlamaları, xaricdə anbar xidmətlərini və çatdırılma zamanı ödənişin qəbulunu təqdim edir. Ana səhifədə ümumi 7–10 günlük xidmət müddəti bəyanatı dərc olunur; bu, hamı üçün keçərli zəmanətli çatdırılma vədi kimi təqdim edilmir.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət

Xidmət növü

Beynəlxalq xüsusi xətlər

Marşrut əsaslı sərhədlərarası logistika

Beynəlxalq xüsusi xətlər haqqında bütün detallara baxın

Ən uyğundur	Müəyyən marşrut üzrə seçilmiş sərhədlərarası e-ticarət göndərişləri.
Əhatə dairəsi	Göstərilən marşrutlara ABŞ, Avropa, Yaxın Şərq, Cənub-Şərqi Asiya, Meksika, Kanada, Avstraliya və Yaponiya daxildir.
İzləmə səviyyəsi	İzləmə marşrutdan və iştirak edən tərəfdaşlardan asılıdır.
Əsas şərt	Göndərişə xas qiymət, marşrut, məzmun və çatdırılma şərtləri HuaXi Express ilə təsdiqlənməlidir.
Məhdudiyyət	Təkcə marşrutun adı son mərhələ daşıyıcısını müəyyən etmir və çatdırılma tarixinə zəmanət vermir.

Beynəlxalq kiçik bağlamalar

Sərhədlərarası bağlama xidməti

Beynəlxalq kiçik bağlamalar haqqında bütün detallara baxın

Adı göstərilən məhsullar	Rəsmi menyuya EUB, Japan Post kiçik bağlaması, Canada Post kiçik bağlaması, Avstraliya xüsusi xətti üzrə kiçik bağlama, beş Avropa ölkəsi üzrə kiçik bağlama, ABŞ xüsusi xətti üzrə kiçik bağlama və Niderland kiçik bağlaması daxildir.
Ən uyğundur	Beynəlxalq marşrut üzrə daşınan kiçik e-ticarət bağlamaları.
İzləmə səviyyəsi	İdentifikator və hadisə əhatəsi faktiki seçilmiş məhsuldan asılıdır.
Məhdudiyyət	Nəzərdən keçirilmiş səhifələrdə universal format və ya təyinat yerinə xas çatdırılma zəmanəti təqdim edilmir.

Çatdırılma zamanı ödəniş və xaricdə sifarişlərin yerinə yetirilməsi

E-ticarət sifarişlərinin yerinə yetirilməsi və ödənişlərin qəbulu xidməti

Çatdırılma zamanı ödəniş və xaricdə sifarişlərin yerinə yetirilməsi haqqında bütün detallara baxın

Ən uyğundur	Cənub-Şərqi Asiya və Yaxın Şərq bazarlarına satış edən tacirlər.
Əməliyyat xidmətləri	Anbarlama, çeşidləmə, etiketlərin tətbiqi, yenidən etiketləmə, yönləndirmə, dropshipping, çağrı mərkəzi dəstəyi və nağd ödənişlərin toplanması təsvir edilir.
Əhatə dairəsi	Adları çəkilən COD bazarlarına Tayvan, Yaponiya, Honq Konq, Malayziya, Sinqapur, Tailand, Vyetnam, Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri, Filippin və Səudiyyə Ərəbistanı daxildir.
Məhdudiyyət	COD əlçatanlığı, hesablaşma şərtləri və marşrutun icra göstəriciləri konkret tacir proqramı üçün razılaşdırılmalıdır.

Çatdırılma müddəti

Xidmət

Yayımlanmış çatdırılma göstəricisi

Ümumi seçilmiş xidmət

Ana səhifədə xidmətin vaxtında icrası üçün “7–10 gün” göstərilir.

Ümumi çatdırılma göstəricisi ilə bağlı bütün detallara baxın

İş və ya təqvim günləri	İncelənmiş səhifədə 7–10 günlük müddətin iş günləri, yoxsa təqvim günləri ilə hesablandığı müəyyən edilmir.
Zəmanət statusu	Bu məlumat geri ödənişli və ya zəmanətli çatdırılma öhdəliyi kimi təqdim edilmir.
Hesablamanın başlanğıcı	Hesablamanın başlanğıcını HuaXi Express ilə dəqiqləşdirin, çünki etiketin yaradılması, anbara qəbul və daşıyıcının qəbulu fərqli mərhələlərdir.
Gecikmə amilləri	Gömrük, magistral daşımaların tutumu, təyinat yerində təhvil, ünvanın düzgünlüyü, həftəsonları, bayramlar və xidmətin kəsilməsi faktiki çatdırılmaya təsir göstərə bilər.
Mənbə	HuaXi Express ana səhifəsində xidmət haqqında məlumat

Təyinat ölkələri üzrə çatdırılma müddətləri

Rəsmi səhifələr təyinat bazarlarını və 7–10 günlük ümumi vaxtında çatdırılma göstəricisini müəyyən edir, lakin ölkələr üzrə standart və ya təsdiqlənmiş orta göstərici dərc etmir. Buna görə cədvəldə təyinat üzrə orta göstəricilər uydurulmadan təsdiqlənmiş bazar əhatəsi qeyd olunur.

Təyinat ölkəsi və ya regionu

Əsas xidmət növü

Honq Konq

COD, xüsusi xətt və ya xaricdə yerinə yetirmə

Honq Konq üzrə bütün çatdırılma detallarına baxın

Təxmini çatdırılma müddəti aralığı	Rəsmi ana səhifədə Honq Konqa xas aralıq deyil, 7–10 günlük ümumi vaxtında çatdırılma göstəricisi verilir.
Orta çatdırılma günləri	HuaXi Express tərəfindən təqdim edilən göndərişə xas təxmini müddətdən istifadə edin.
Son mərhələ təhvili	Korporativ mədəniyyət səhifəsində əməkdaşlıq şəbəkələri arasında SF Express və CXC-nin adı çəkilir; faktiki təhvil göndərişdən asılıdır.
Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər	Göndərilmədən əvvəl təyinat ölkəsi üzrə sənədləri və tətbiq olunan idxal tələblərini dəqiqləşdirin.

Tayvan

COD, xüsusi xətt və ya xaricdə yerinə yetirmə

Tayvan üzrə bütün çatdırılma detallarına baxın

Təxmini çatdırılma müddəti aralığı	Şirkətin ümumi 7–10 günlük göstəricisi konkret təyinat üzrə zəmanət deyil.
Orta çatdırılma günləri	Marşrut təklifini və cari əməliyyat təxminini təsdiqləyin.
Son mərhələ təhvili	Rəsmi səhifədə Tayvanda 7-Eleven, FamilyMart, Hsinchu və Black Cat şəbəkələrinin adı çəkilir.
Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər	Alıcının dəqiq adını, telefon nömrəsini və gömrük təsvirini təqdim edin.

Sinqapur, Malayziya, Tailand, İndoneziya, Filippin və Vyetnam

COD, Cənub-Şərqi Asiya üzrə xüsusi xətt və ya xaricdə yerinə yetirmə

Cənub-Şərqi Asiya üzrə bütün çatdırılma detallarına baxın

Təxmini çatdırılma müddəti aralığı	Ana səhifədə 7–10 günlük ümumi vaxtında çatdırılma göstəricisi verilir; hər bir ölkə üçün ayrıca aralıq təqdim edilmir.
Orta çatdırılma günləri	HuaXi Express-dən və ya satıcıdan göndərişə xas təxmini müddət əldə edin.
Son mərhələ təhvili	Rəsmi əməkdaşlıq səhifəsində Sinqapur və Filippində Ninja Van, Malayziyada GDEX və DHL, İndoneziyada JNE, Vyetnamda isə Viettel Post-un adı çəkilir.
Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər	Təyinat qaydaları, ünvanın düzgünlüyü, COD razılaşmaları və idxal sənədləri buraxılışa və son çatdırılmaya təsir göstərə bilər.

Yaponiya, Pakistan, Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri və Bəhreyn

Beynəlxalq xətt, kiçik bağlama və ya xaricdə yerinə yetirmə

Yaponiya, Pakistan, Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri və Bəhreyn üzrə bütün çatdırılma məlumatlarına baxın

Təxmini çatdırılma müddəti aralığı	Nəzərdən keçirilmiş rəsmi səhifələr ümumi 7–10 günlük vaxtında çatdırılma göstəricisini təqdim edir və ayrı-ayrı ölkələr üzrə orta göstəriciləri dərc etmir.
Orta çatdırılma günləri	Göndərilməzdən əvvəl məhsula xas təxmini müddəti təsdiqləyin.
Son mərhələ təhvili	Rəsmi səhifədə əməkdaşlıq şəbəkələri arasında Japan Post və DHL-in adı çəkilir, lakin hər bağlama üçün konkret tərəfdaş göstərilmir.
Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər	Dəqiq hesab-fakturalar, məhsul təsvirləri və alıcının əlaqə məlumatları təyinat ölkəsindəki operatora göndərişi emal etməyə kömək edir.

Amerika Birləşmiş Ştatları, Kanada, Meksika, Avropa və Avstraliya

Xüsusi xətlər və beynəlxalq kiçik bağlamalar

Şimali Amerika, Avropa və Avstraliya üzrə bütün çatdırılma məlumatlarına baxın

Təxmini çatdırılma müddəti aralığı	Rəsmi ana səhifədə ümumi 7–10 günlük vaxtında çatdırılma göstəricisi təqdim edilir, lakin ölkələr üzrə konkret çatdırılma müddəti aralığı göstərilmir.
Orta çatdırılma günləri	Təsdiqlənməmiş ölkə üzrə orta göstərici əvəzinə marşrut üzrə qiymət təklifindən və göndərişə xas təxmini müddətdən istifadə edin.
Son mərhələ təhvili	Nəzərdən keçirilmiş səhifələrdə marşrut məhsulları sadalanır, lakin bu bazarlar üçün vahid təyinat daşıyıcısı göstərilmir.
Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər	İdxal yoxlaması, rüsumlar, vergilər, qadağan olunmuş mallar, həftəsonları və yerli çatdırılma imkanları çatdırılma müddətini uzada bilər.

Yayğın izləmə problemləri və həllər

Problemin ən sürətli həlli adətən cari mərhələyə kimin nəzarət etdiyini müəyyənləşdirməklə başlayır. Alıcılar, bir qayda olaraq, əvvəlcə satıcıya müraciət etməlidirlər, göndəricilər və ya tacirlər isə göndəriş razılaşdırılmış xidmət müddətindən kənara çıxdıqda daşıyıcıdan araşdırma tələb etməlidirlər.

Problem və həll

Göstərilən problem və ya status

Ehtimal olunan səbəb və ilk addım

Yanlış nömrə

Dəyər sifariş istinadı ola bilər, səhv yazılmış, natamam və ya hələ tanınmamış ola bilər; onu yenidən köçürün və satıcıdan daşıyıcının identifikatorunu soruşun.

Yanlış HuaXi Express nömrəsi üzrə bütün məlumatlara baxın

Nə vaxt məsələni yuxarı instansiyaya yönəltməli	Daxil edilmiş dəyər diqqətlə yenidən daxil edildikdən sonra da tanınmırsa, məsələni satıcıya yönəldin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Satıcı və ya göndərici göndəriş qeydini HuaXi Express ilə yoxlamalıdır.

İzləmə yenilənmir

Növbəti skandan əvvəl etiket, anbar qeydi, daşınmada fasilə və ya tərəfdaşa təhvilvermə baş verə bilər; göndərişi təsdiqləyin və təklif olunan müddəti izləyin.

İzləmənin yenilənməməsi ilə bağlı bütün məlumatlara baxın

Əvvəlcə yoxlayın	İdentifikatoru, göndərilmə tarixini, mənşə yerini və son hadisəni yoxlayın.
Dərhal görüləcək tədbir	Satıcıdan bağlamanın yalnız etiketlənib-etiketlənmədiyini, yoxsa fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.
Məsələni yönəltməli tərəf	Əməliyyat yoxlaması tələb etmək üçün adətən göndərici və ya tacir daha əlverişli mövqedə olur.

Daşıma tərəfdaşına təhvilvermə

Növbəti operator bağlamanı fiziki olaraq qəbul etməzdən əvvəl elektron ilkin bildiriş mövcud ola bilər; ilk qəbul skanını gözləyin və satıcıdan təhvilverməni yoxlamasını xahiş edin.

Daşıma tərəfdaşına təhvilvermə ilə bağlı bütün məlumatlara baxın

Məsuliyyət sərhədi	Tərəfdaşın hadisəsi öz-özlüyündə təyinat daşıyıcısının bağlamanı qəbul etdiyini sübut etmir.
Növbəti addım	Fiziki qəbul, gəliş və ya son mərhələ çatdırılması hadisəsini axtarın.

Gömrükdə saxlanılma və ya çatdırılma istisnası

Sənədlər, vergilər, qadağan olunmuş məzmun, ünvan və ya giriş problemləri hərəkəti dayandıra bilər; son rəsmi bildirişə əməl edin və satıcı ilə əlaqə saxlayın.

Gömrükdə saxlanılma və ya çatdırılma istisnası ilə bağlı bütün məlumatlara baxın

Nələri hazırlamalı	İzləmə nömrəsi, alıcının əlaqə məlumatları, hesab-faktura, məzmun təsviri və gömrük tələbi.
Vacib fərq	Təyinat məntəqəsinə çatma gömrükdən buraxılma ilə eyni deyil.

Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib

Satıcıdan çatdırılma skanını araşdırmasını xahiş etməzdən əvvəl təhlükəsiz yeri, poçt qutusunu, qəbul masasını, ev təsərrüfatının üzvlərini və qonşuları yoxlayın.

Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib halı ilə bağlı bütün məlumatlara baxın

Prioritet tədbirlər	Çatdırılma vaxtını qeyd edin, ünvanı yoxlayın, mümkün olduqda çatdırılmanın sübutunu tələb edin və satıcı ilə dərhal əlaqə saxlayın.
İddiaların əhatə dairəsi	17TRACK bağlamanın kimdə olduğunu müəyyən edə və ya iddianı təsdiqləyə bilməz; göndərici və ya tacir daşıyıcının tətbiq olunan sorğu prosedurundan istifadə etməlidir.

İtmiş və ya zədələnmiş bağlama

Qablaşdırmanı, içindəkilərin fotoşəkillərini, hesab-fakturanı və izləmə qeydini saxlayın; göndərici və ya tacir daşıyıcıya sorğu və ya iddia müraciəti başlatmalıdır.

İtmiş və ya zədələnmiş bağlama ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Sübutlar	İzləmə nömrəsi, göndəriş məlumatları, dəyəri təsdiqləyən sənəd, fotoşəkillər və saxlanılmış qablaşdırma araşdırma üçün faydalıdır.
Kim müraciət etməlidir	Uyğunluq göndəriş müqaviləsindən asılıdır, lakin daşıma ilə bağlı iddia münasibətlərini adətən göndərici və ya tacir idarə edir.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

Beynəlxalq HuaXi Express göndərişi üçün bağlamanın məsuliyyəti satıcıdan və ya anbardan mənşə emalına, magistral daşımaya, gömrüyə və təyinat yerində çatdırılma tərəfdaşına keçə bilər. İzləmə nömrəsi eyni qala və ya tərəfdaş identifikatoru ilə tamamlanmış ola bilər.

Beynəlxalq hərəkət mərhələləri

Mərhələ

Fiziki məsul şəxs və ya məsul qurum

Etiket və ilkin bildiriş

Satıcı, anbar və ya logistikanı təşkil edən tərəf

Etiket və ilkin bildirişlə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	Göndəriş məlumatı alındı və ya etiket yaradıldı.
Nə baş verir	Elektron məlumat hazırlanır; fiziki sahiblik dəyişməmiş ola bilər.
Nömrə dəyişə bilərmi?	Sonradan tərəfdaş və ya son mərhələ çatdırılma identifikatoru əlavə edilə bilər.
Görünürlük boşluğu	Götürülmə və ya qəbul edilməyə qədər hərəkət hadisəsi görünməyə bilər.
Müştərinin atmalı olduğu addım	Satıcıdan fiziki göndərişi təsdiqləməsini xahiş edin.

Mənşə emalı və ixrac

HuaXi Express, onun anbarı və ya mənşə üzrə nəqliyyat tərəfdaşı

Mənşə emalı və ixracla bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	Qəbul edildi, çeşidləndi, göndərildi və ya ixrac üçün emal olunur.
Nə baş verir	Göndəriş beynəlxalq daşınma və ixrac rəsmiləşdirməsi üçün hazırlanır.
Nömrə dəyişə bilərmi?	İlkin identifikator marşrut və ya tərəfdaş identifikatoru ilə əlaqələndirilmiş olaraq qala bilər.
Görünürlük boşluğu	Konsolidasiya və hava limanında emal növbəti skanı gecikdirə bilər.
Müştərinin atmalı olduğu addım	Satıcıda içindəkilər və alıcı məlumatlarının dəqiq olduğundan əmin olun.

Magistral daşıma və təyinat yerinə çatma

Hava, dəniz, quru və ya müqaviləli nəqliyyat operatoru

Magistral daşıma və təyinat yerinə çatma ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	Yoldadır, təyinat yerindəki obyektə çatıb və ya təyinat şəbəkəsi tərəfindən qəbul edilib.
Nə baş verir	Bağlama nəqliyyat və mübadilə obyektləri arasında hərəkət edir.
Nömrə dəyişə bilərmi?	Təyinat yerindəki tərəfdaş yerli çatdırılma identifikatorunu göstərə bilər.
Görünürlük boşluğu	Beynəlxalq daşınma və təhvil-təslim skanları arasında bir neçə əməliyyat hadisəsi ola bilər.
Müştərinin atmalı olduğu addım	Son hadisəni bildirilən marşrut müddəti ilə müqayisə edin.

İdxal gömrüyü

Təyinat yerinin gömrük orqanı və təyin edilmiş gömrük brokeri və ya daşıyıcı

İdxal gömrüyü ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	Gömrük emalı, yoxlama, rüsum tələbi və ya buraxılış.
Nə baş verir	Orqanlar və ya onların nümayəndəsi göndərişi və təqdim edilmiş məlumatları qiymətləndirir.
Nömrə dəyişə bilərmi?	Eyni identifikator davam edə bilər, eyni zamanda gömrük və ya yerli istinad nömrəsi də görünə bilər.
Görünürlük boşluğu	Gömrük emalının universal müddəti yoxdur.
Müştərinin atmalı olduğu addım	Sənədlər və ya ödəniş tələb olunarsa, rəsmi gömrük və ya daşıyıcı kanalı vasitəsilə cavab verin.

Partnyora təhvilvermə və son mərhələ çatdırılması

Seçilmiş marşrut üzrə təyinat yerindəki çatdırılma partnyoru göstərilib

Partnyora təhvilvermə və son mərhələ çatdırılması ilə bağlı bütün detallara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	Təhvilvermə, çatdırılmaya çıxarılıb, çatdırılma cəhdi, götürülmə və ya çatdırılıb.
Nə baş verir	Yerli operator son çatdırılmanı və ya götürmə məntəqəsini təşkil edir.
Nömrə dəyişə bilərmi?	Bəzi marşrutlarda partnyor identifikatoru göstərilə bilər; əlaqəli nömrə üçün satıcıdan soruşun.
Görünürlük boşluğu	Partnyorun qəbul qeydi və ilk çatdırılma skanı eyni vaxtda görünməyə bilər.
Müştərinin atmalı olduğu addım	Ən son yerli hadisədən istifadə edin və çatdırılma ilə bağlı problemlər üçün satıcı ilə əlaqə saxlayın.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Yoxlanılmış HuaXi Express səhifələrində anbar çeşidlənməsi, yenidən etiketləmə, yönləndirmə və qapıdan-qapıya dəstək təsvir olunur, lakin açıq istifadəli, özünəxidmət əsaslı ünvan dəyişikliyi, göndərişin dayandırılması, poçt dolabı və ya çatdırılma sübutu aləti barədə məlumat verilmir. Göndəriş son mərhələ çatdırılmasına çatmazdan əvvəl hər hansı dəyişikliyi satıcı və ya HuaXi Express vasitəsilə tələb edin.

Çatdırılmanın idarə edilməsi

Seçim

Kim tələb edə bilər

Ünvan və ya çatdırılma təlimatı sorğusu

Göndərən və ya satıcı bunu göndəriş hesabı və ya HuaXi Express əlaqə kanalı vasitəsilə tələb etməlidir.

Ünvan və ya çatdırılma təlimatı sorğusu ilə bağlı bütün detallara baxın

Uyğunluq	Marşrutdan, təyinat yerindəki partnyordan, göndərişin mərhələsindən və ünvanın təsdiqlənməsindən asılıdır.
Son tarix	Son mərhələ üzrə göndərişdən əvvəl tələb edin, çünki çatdırılma cəhdindən sonra dəyişikliyin mümkün olacağına zəmanət verilmir.
Üçüncü	İcazə verməzdən əvvəl hər hansı ödənişi HuaXi Express ilə dəqiqləşdirin.
Zəmanətlidir?	Göndərişdən və ya təhvilvermədən sonra uğura zəmanət verilmir.

Anbar icra təlimatı

Satıcı və ya müqavilə əsasında xidmət alan biznes müştərisi

Anbar icra təlimatı ilə bağlı bütün detallara baxın

Təsvir olunan xidmətlər	Çeşidləmə, etiketin vurulması, yenidən etiketləmə, yönləndirmə və birbaşa göndəriş.
Mümkün mərhələ	Adətən bağlama müvafiq anbarı və ya icra prosesini tərk etməzdən əvvəl.
Əməliyyat keçidi	İstifadə edin: HuaXi Express əlaqə səhifəsindən göndərişi müzakirə etmək üçün.

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, itkin bağlamanın araşdırılması, daşınma iddiası, sığorta sorğusu, poçt haqqının geri qaytarılması və marketplace geri ödənişi fərqli proseslərdir. Göndərən və ya satıcı göndəriş qeydi və sübutlarla HuaXi Express ilə əlaqə saxlamalıdır; 17TRACK bu nəticələrdən heç birini təsdiqləyə bilməz.

İddialar və geri ödənişlər

Proses

Nə zaman istifadə etməli

İzləmə sorğusu

Hadisə aydın olmadıqda və ya bağlamanın status yeniləmələri dayandıqda istifadə edin; identifikatoru və ən son skanı təqdim edin.

İzləmə sorğusu ilə bağlı bütün detallara baxın

Kim təqdim edir	Alıcı satıcıdan soruşa bilər; daşıyıcı tərəfdən sorğunu göndərən və ya satıcı təqdim etməlidir.
Sübutlar	İzləmə nömrəsi, göndərilmə tarixi, ən son hadisə və alıcının məlumatları.
Nəticə	Aydınlaşdırma, yenilənmiş hadisə və ya əməliyyat üzrə sonrakı tədbir.

İtki və ya zədələnmə iddiası

Göndəriş müvafiq daşınma müqaviləsinə əsasən itdikdə, zədələndikdə və ya içindəkilər çatışmadıqda istifadə edin.

İtki və ya zədələnmə iddiası ilə bağlı bütün detallara baxın

Kim təqdim edir	Müraciət hüquqları və müqavilə üzrə son tarixlər xidmətdən asılıdır; göndərici və ya satıcı tətbiq olunan proseduru təsdiqləməlidir.
Tələb olunan sübutlar	İzləmə nömrəsi, faktura və ya dəyəri təsdiq edən sənəd, fotoşəkillər, məzmunun təsviri və orijinal qablaşdırma.
Mümkün nəticə	Araşdırma, əlavə sübut tələbi, tətbiq olunan şərtlərə əsasən kompensasiya və ya rədd.

Satıcının geri ödənişi

Alıcı alış üzrə geri ödəniş tələb etdikdə istifadə olunur; kommersiya xarakterli həlli marketplace və ya satıcı müəyyən edir.

Satıcının geri ödənişi ilə bağlı bütün detallara baxın

Kim qərar verir	Alıcıya geri ödənişə satıcı və ya marketplace nəzarət edir; bu, daşıyıcıya qarşı irəli sürülən iddiadan ayrıdır.
Faydalı sübutlar	Sifariş qeydi, satıcı ilə yazışmalar, izləmə tarixçəsi və zərər olduqda fotoşəkillər.
17TRACK-in rolu	17TRACK izləmə hadisələrini göstərə bilər, lakin kommersiya geri ödənişi həyata keçirə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Nəzərdən keçirilmiş HuaXi Express səhifələrində qadağan olunmuş malların tam tarifi və ya təhlükəli yüklər üzrə təlimat dərc edilməyib. Göndəricilər batareyaları, mayeləri, dərmanları, qidaları, qiymətli əşyaları və ya digər tənzimlənən məzmunları təhvil verməzdən əvvəl marşruta xas qaydaları əldə etməlidirlər.

Göndərmə məhdudiyyətləri

Kateqoriya

Göndərmədən əvvəl görüləcək tədbir

Batareyalar, mayelər və tənzimlənən mallar

Seçilmiş marşrutun bu məzmunu qəbul edib-etmədiyini və hansı qablaşdırmanın və ya bəyanın tələb olunduğunu HuaXi Express-dən soruşun.

Batareyalar, mayelər və tənzimlənən mallar haqqında bütün detallara baxın

Daşınma məhdudiyyəti	Hava, dəniz, quru nəqliyyatı, gömrük və təyinat ölkəsindəki tərəfdaş qaydaları fərqlənə bilər.
İzləməyə mümkün təsir	Yanlış bəyanlar və ya məhdudlaşdırılmış məzmun yoxlamaya, geri qaytarılmaya, utilizasiyaya və ya izləmə üzrə istisnaya səbəb ola bilər.
Rəsmi qaydalar	Göndərmədən əvvəl cari marşrut qaydalarını birbaşa HuaXi Express ilə təsdiqləyin.

Tez xarab olan, kövrək və ya yüksək dəyərli məzmunlar

Uyğun qablaşdırmadan istifadə edin, məzmunu dəqiq bəyan edin və mövcud mühafizə və ya sığortanı HuaXi Express ilə təsdiqləyin.

Tez xarab olan, kövrək və ya yüksək dəyərli məzmunlar haqqında bütün detallara baxın

Əsas şərt	Qablaşdırma, bəyan edilmiş dəyər və marşrutun qəbulu uyğunluğa təsir edir.
Çatdırılmaya mümkün təsir	Zərərin araşdırılması, xüsusi rəftar və ya gömrük yoxlaması emal müddətini uzada bilər.
Rəsmi əlaqə	Marşruta xas məsləhət üçün HuaXi Express tərəfindən dərc edilmiş əlaqə məlumatlarından istifadə edin.

Müştəri xidməti

Göndəriş problemi zamanı praktiki eskalasiya ardıcıllığı əvvəlcə satıcı və ya merchant, sonra HuaXi Express əməliyyatları, yerli təhvil baş verdikdə isə son hadisədə göstərilən təyinat tərəfdaşıdır. İzləmə nömrəsini, göndərilmə tarixini, marşrutu, ünvanı, son skanı, məzmunun təsvirini, dəyəri təsdiq edən sənədləri və fotoşəkilləri hazırlayın.

Müştəri xidməti

Kanal

Təsdiqlənmiş əlaqə və ya keçid

Rəsmi veb-sayt və izləmə

HuaXi Express ana səhifəsi

Rəsmi veb-sayt üzrə müştəri xidmətlərinin bütün detallarına baxın

Ən uyğundur	İzləməyə giriş, xidmət məlumatları və əlaqələrin yönləndirilməsi.
Region və dil	Nəzərdən keçirilmiş sayt Çin dilində təqdim olunur və Çində yerləşən əməliyyatlara və beynəlxalq marşrutlara xidmət edir.
Hazırlanmalı məlumatlar	Göndəriş identifikatoru, göndərici, alıcı, marşrut və son hadisə.
Məhdudiyyət	Nəzərdən keçirilmiş səhifədə ayrıca açıq izləmə API-si və ya təyinat yerinə xas dəstək cədvəli dərc edilməyib.

Telefon

18680667881; 0755-29988063

HuaXi Express telefon dəstəyi üzrə müştəri xidmətlərinin bütün detallarına baxın

Ən uyğundur	Göndərişin təqibi, marşrutla bağlı suallar və əməliyyat məsələlərinin eskalasiyası.
Region və iş saatları	Şirkətin profilində bazar ertəsindən şənbəyədək 9:00–18:00 qeyd olunur; səhifədə saat qurşağı göstərilmir.
Hazırlayın	İzləmə nömrəsi, göndərilmə tarixi, son skan məlumatı və göndərənin və ya alıcının əlaqə məlumatları.
Məhdudiyyət	Cari əlçatanlığı və göndəriş üçün uyğun nömrəni təsdiqləyin.

E-poçt

coco@huaxiexpress.com

E-poçt dəstəyi üçün bütün müştəri xidməti məlumatlarına baxın

Ən uyğundur	Yazılı göndəriş sualları, sənədlər və sübutlar.
Hazırlayın	İdentifikatoru mövzu sətrinə daxil edin və müvafiq hesab-fakturaları və ya fotoşəkilləri əlavə edin.
Rəsmi əlaqə səhifəsi	HuaXi Express əlaqə səhifəsindən

Anbar ünvanı

Bao'an rayonu, Şençjen şəhəri; rəsmi əlaqə səhifələrində göstərilən Fuhai küçəsi, Heping icması, Fuyuan 1-ci yolundakı sənaye parkı ərazisi.

Anbar ünvanı üçün bütün müştəri xidməti məlumatlarına baxın

Ən uyğundur	Biznes koordinasiyası və anbarla bağlı sorğular.
Alıcının görəcəyi tədbir	Əvvəlcədən təsdiq almadan ziyarət etməyin və ya geri qaytarma göndərişi göndərməyin.
Ünvan fərqi	Rəsmi səhifələrdə müxtəlif bina istinadları göstərilir; göndərişi yola salmazdan əvvəl cari düzgün ünvanı təsdiqləyin.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Tacirlər göndərişləri axtarmaq üçün HuaXi Express veb-saytından istifadə edə və HuaXi Express ilə onun sifarişlərin icrası, anbar və marşrut xidmətləri barədə əlaqə saxlaya bilərlər. Bir neçə daşıyıcı üzrə sifarişlərin görünürlüğü üçün daşıyıcı və identifikator dəstəkləndikdə 17TRACK müstəqil aqreqasiya qatı təqdim edə bilər.

Developer/API müqayisəsi

Seçim

Təchizatçı

İstehlakçı və ya əməliyyat veb-saytında axtarış

HuaXi Express

HuaXi Express veb-saytında axtarışla bağlı bütün detallara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	Rəsmi veb-sayt vasitəsilə HuaXi Express göndərişlərinin axtarışı.
Əsas istifadə	Fərdi izləmə və əməliyyatların təqibi.
Autentifikasiya	Veb-sayt iş prosesindən istifadə edin; nəzərdən keçirilmiş səhifələrdə ictimai developer autentifikasiya metodu təsvir olunmayıb.
Toplu əməliyyat və ya webhook imkanı	Nəzərdən keçirilmiş səhifələrdə toplu izləmə və ya webhook-lardan istifadə təsvir olunmayıb.
Sənədləşmə	Rəsmi HuaXi Express veb-saytı

Bir neçə daşıyıcı üzrə izləmə API-si

17TRACK

17TRACK çoxdaşıyıcılı API-si üçün bütün detallara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	Əhatə dairəsi və daşıyıcı kodlarına dəstək cari 17TRACK sənədlərində yoxlanılmalıdır.
Əsas istifadə	Bir neçə daşıyıcı üzrə göndərişlərin qeydiyyatı və standartlaşdırılmış izləmə iş prosesləri.
Autentifikasiya	Sənədləşdirilmiş sorğuda 17token başlığından istifadə olunur.
İzləmə, toplu əməliyyat və webhook imkanı	İnteqrasiya üçün tətbiq olunan hesab xüsusiyyətləri və hadisə seçimləri barədə cari API sənədlərini nəzərdən keçirin.
Sənədləşmə	17TRACK API sənədləri
Miqrasiya qeydi	Köhnə inteqrasiyanı kopyalamaq əvəzinə cari sənədləşdirilmiş versiyadan və endpoint-dən istifadə edin.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. HuaXi Express bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Mövcud hadisələrə baxmaq üçün göndəriş identifikatorunu rəsmi HuaXi Express veb-saytına daxil edin və ya 17TRACK-ə göndərin.

2. HuaXi Express izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndərilmə mesajında, marketplace-in göndəriş səhifəsində, logistika etiketində və ya HuaXi Express göndəriş qeydində axtarın.

3. HuaXi Express izləmə nömrəsi necə görünür?

HuaXi Express nəzərdən keçirilmiş səhifələrdə tam ictimai format spesifikasiyası dərc etmir, buna görə göndərən tərəfindən təqdim edilmiş dəqiq identifikatordan istifadə edin.

4. İlk HuaXi Express izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə göndəriş məlumatları yaradıldıqdan və ya yükün qəbulu skanı emal tərəfi tərəfindən qeydə alındıqdan sonra görünür; yalnız etiketin yaradılması fiziki təhvilvermədən əvvəl baş verə bilər.

5. Nə üçün HuaXi Express izləmə məlumatlarım yenilənmir?

Bağlama müəssisələr arasında ola, birləşdirmə prosesindən keçə, təhvilverməni gözləyə və ya yeni skanın edilməsini gözləyə bilər; göstərilən müddət keçərsə, göndərişi təsdiqləməsi üçün satıcıdan xahiş edin.

6. HuaXi Express çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Ana səhifədə ümumi 7–10 günlük çatdırılma müddəti göstərilir, lakin konkret marşrut, xidmət, gömrük prosesi və təyinat tərəfdaşı göndəriş üzrə nəticəni müəyyən edir.

7. HuaXi Express çatdırılma cəhdindən sonra uğursuz olarsa, nə etməliyəm?

Ən son istisna məlumatını yoxlayın, ünvanı təsdiqləyin və yenidən çatdırılma və ya yerli tərəfdaşın təlimatları üçün dərhal satıcı ilə əlaqə saxlayın.

8. HuaXi Express bağlamanın çatdırıldığını bildirir, lakin mən onu almamışamsa, nə etməliyəm?

Təhlükəsiz yeri, poçt qutusunu, qəbul masasını, ailə üzvlərini və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma təfərrüatlarını və ya araşdırma tələb etməsi üçün satıcıdan xahiş edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş HuaXi Express göndərişini necə bildirə bilərəm?

İzləmə nömrəsini, göndəriş təfərrüatlarını, dəyəri təsdiq edən sənədi, fotoşəkilləri və saxlanılmış qablaşdırmanı satıcıya və ya göndərənə təqdim edin ki, müvafiq daşıyıcı araşdırması və ya iddiası qiymətləndirilə bilsin.

10. HuaXi Express ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

18680667881, 0755-29988063 və ya coco@huaxiexpress.com ünvanından istifadə edin və müraciətinizə izləmə nömrəsini və ən son hadisəni əlavə edin.

Ekspertlərin tez-tez verilən sualları

11. HuaXi Express poçt operatorudur, yoxsa üçüncü tərəf logistika təminatçısı?

HuaXi Express özünü sərhədlərarası elektron ticarət üçün nəqliyyat, kiçik bağlamalar, sifarişlərin icrası və ödəniş zamanı nağd ödəniş xidmətlərini birləşdirən, Şençjen şəhərində yerləşən hərtərəfli üçüncü tərəf logistika şirkəti kimi təqdim edir.

12. Təyinat tərəfdaşı HuaXi Express üçün son mərhələni həyata keçirə bilərmi?

Bəli, korporativ mədəniyyət səhifəsində bir neçə bazarda əməkdaşlıq şəbəkələrinin adı çəkilir, lakin faktiki tərəfdaş ümumi tərəfdaş siyahısından deyil, marşrut və göndərişdən asılıdır.

13. HuaXi Express anbar skanı bağlamanın son mərhələ daşıyıcısında olması deməkdirmi?

Xeyr; HuaXi Express anbar çeşidlənməsi, etiketlənməsi, yenidən etiketlənməsi və göndərilməsini təsvir edir, buna görə anbar hadisəsi daşınmadan və son mərhələ üzrə qəbuldan əvvəl baş verə bilər.

14. HuaXi Express ölkə üzrə çatdırılmanın orta müddətini dərc edirmi?

Nəzərdən keçirilmiş səhifələrdə təyinat bazarları və ümumi 7–10 günlük müddət göstərilir, lakin hər ölkə üçün təsdiqlənmiş orta göstərici təqdim edilmir.

15. HuaXi Express ictimai izləmə API-si təqdim edirmi?

Nəzərdən keçirilmiş rəsmi səhifələrdə ictimai HuaXi Express API spesifikasiyası təsvir olunmur; şirkətlər birbaşa HuaXi Express-dən məlumat almalı və ya çoxdaşıyıcılı inteqrasiya üçün 17TRACK-i qiymətləndirməlidirlər.

16. 17TRACK mənim HuaXi Express çatdırılma ünvanımı dəyişə bilərmi?

Xeyr; 17TRACK mövcud izləmə məlumatlarını göstərir və ünvanları dəyişə, çatdırılmanı idarə edə, gömrükdən buraxa və ya iddianı təsdiqləyə bilməz.

17. Biznes HuaXi Express izləmə identifikatorunu sifariş istinadından necə fərqləndirməlidir?

İzləmə identifikatoru logistika hadisələrinin yerini müəyyən edir, sifariş və ya istinad identifikatoru isə satıcı əməliyyatını müəyyənləşdirir; əmin olmadıqda, daşıyıcının izləyicisində istifadə olunan identifikatoru tələb edin.

18. HuaXi Express beynəlxalq təhvilverməsi nə deməkdir?

Bu, göndərişə görə məsuliyyətin mənşə üzrə emaldan təyinat üzrə nəqliyyat və ya çatdırılma tərəfdaşına keçə biləcəyi deməkdir; elektron ilkin bildiriş, fiziki qəbul və ilk tərəfdaş skanı ayrı-ayrı mərhələlərdir.

İzləmə API-si

Hazırkı ictimai rəsmi HuaXi Express izləmə API son nöqtəsi və autentifikasiya üsulu nəzərdən keçirilmiş rəsmi səhifələrdə təsvir olunmur. Aşağıdakı nümunə burada sənədləşdirilmiş cari 17TRACK qeydiyyat formatını göstərir 17TRACK API sənədləri. Daşıyıcı kodu cari 17TRACK daşıyıcı materiallarında təsdiqlənməlidir və qəsdən yer tutucu kimi saxlanılıb.

17TRACK qeydiyyat nümunəsi

// 1. Current public official HuaXi Express tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.

 // 2. 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current HuaXi Express carrier code in 17TRACK documentation.
 // Do not substitute an order number for the logistics tracking number.