Еконт (Econt) Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Еконт (Econt) izləmə nömrəsini daxil edin.

https://www.econt.com/

İzlə

Ekoht(Econt) haqqında

Ekoht(Econt) təqdim edilmiş rəsmi veb-sayt vasitəsilə müəyyən edilən daşıyıcı qurumdur. Hər hansı tədbir görməzdən əvvəl müvafiq xidməti, göndəriş nömrəsini və çatdırılma kanalını yoxlamaq üçün rəsmi veb-saytdan istifadə edin.

Daşıyıcı haqqında ümumi məlumat

Sahə	Təsdiqlənmiş səhifə və ya dəyər
Rəsmi veb-sayt	https://www.econt.com/
İzləmənin başlanğıc nöqtəsi	Rəsmi veb-saytı açın və orada təqdim edilən göndəriş izləmə bölməsindən istifadə edin.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Əlaqənin xülasəsi
Ekoht(Econt)	Təqdim edilmiş veb-sayt göndəriş xidmətini və mövcud izləmə üsulunu müəyyənləşdirmək üçün etibarlı başlanğıc nöqtəsidir.
17TRACK	17TRACK mövcud daşıyıcı hadisələrini birləşdirə bilən müstəqil izləmə platformasıdır; o, bağlamaları daşımır və iddialar barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Göndərən tərəfindən təqdim edilmiş göndəriş və ya bağlama nömrəsini Ekoht(Econt) rəsmi izləmə bölməsinə daxil edin və ya mövcud birləşdirilmiş hadisələri görmək üçün onu 17TRACK-ə təqdim edin. Nəticə görünmürsə, nömrənin sifariş istinadı olub-olmadığını, simvolların düzgün köçürülüb-köçürülmədiyini və göndərənin bağlamanı təhvil verib-vermədiyini yoxlayın.

Faydalı məsləhət: 17TRACK ünvanı dəyişə, çatdırılmanı sürətləndirə, geri ödənişi təsdiqləyə və ya daşıyıcıya iddia təqdim edə bilməz.

%D0%B5%D0%BA%D0%BD%D1%82-econt bağlamalarını necə izləmək olar

Üsul	Əməl
Rəsmi izləmə	Rəsmi veb-saytı açın, göndəriş izləmə bölməsini tapın, göndəriş nömrəsini daxil edin və ən son hadisə ilə çatdırılma təlimatlarını nəzərdən keçirin.
17TRACK	17TRACK-i açın, nömrəni daxil edin, müəyyən edilmiş daşıyıcını təsdiqləyin və ən son hadisəni satıcının sifariş səhifəsi ilə müqayisə edin.
İstifadəyə yararlı nömrə yoxdur	Göndərəndən və ya ticarət platformasından daşıyıcı tərəfindən verilmiş göndəriş nömrəsini istəyin; sifariş nömrəsi və ya ödəniş istinadı izlənilə bilməyə bilər.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Göndəriş nömrəsi xidmət və göndərən nəzərə alınmaqla şərh edilməlidir. Yalnız prefiksə əsasən daşıyıcı və ya xidmət barədə nəticə çıxarmayın. Satıcı tərəfindən təqdim edilmiş maskalanmış nümunədən istifadə edin və ya nömrəni rəsmi izləmə səhifəsində yoxlayın.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Standartlaşdırılmış nümunə

Daşıyıcının göndəriş nömrəsi

Qəbzdə, etiketdə və ya göndəriş bildirişində göstərilən maskalanmış hərf-rəqəm və ya rəqəm identifikatorundan istifadə edin.

Daşıyıcının göndəriş nömrələri barədə bütün təfərrüatlara baxın

Tərəfindən verilib	Göndəriş nömrəsi adətən seçilmiş xidmətə uyğun olaraq daşıyıcı, satıcı və ya göndəriş platforması tərəfindən yaradılır.
Harada görünür	İstehlakçılar bunu adətən göndəriş e-poçtunda, qəbzdə, etiketdə və ya marketplace-in göndəriş səhifəsində tapırlar.
Əhatə dairəsi	İzləmə məlumatlarının görünməsi identifikator müvafiq izləmə sistemi tərəfindən qəbul edildikdə başlayır və tərəfdaşa təhvil verildikdən sonra dəyişə bilər.

Sifariş və ya istinad ID-si

Satıcıya məxsus istinad; bu, alış-verişi müəyyən edə bilər, lakin daşıyıcının skan məlumatlarını əldə etməyə bilər.

İzləmə statusları və mənaları

Status üzrə sürətli axtarış

Status

Həyat dövrünün mərhələsi

Etiket yaradılıb / göndərişə hazırlıq

Göndəriş qeydi mövcuddur; fiziki qəbul hələ baş verməmiş ola bilər.

Göndərişə hazırlıq statusu ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Sonra nə baş verir	Göndərən bağlamanı daşıyıcıya təhvil verməli və ya göndəriş məntəqəsindən təsdiq tələb etməlidir.
Məsul tərəf	Qəbul skanı görünənədək bağlama hələ də göndərənin və ya daşınma tərəfdaşının əlində ola bilər.
Müştərinin görəcəyi tədbir	Göndəriş tarixini yoxlayın və status satıcının bildirdiyi emal müddətindən artıq dəyişməz qalarsa, göndərənlə əlaqə saxlayın.

Qəbul edilib / tranzitdə

Daşıyıcının skanı bağlamanın toplama, çeşidləmə və ya magistral daşınma əməliyyatları boyunca hərəkət etdiyini göstərir.

Çatdırılmaya çıxıb

Bağlama çatdırılma marşrutuna və ya yerli çatdırılma əməliyyatına təyin edilib.

Çatdırılıb / istisna / qaytarılıb

Göndəriş çatdırılma nəticəsinə çatıb və ya ünvan, gömrük, ödəniş və ya alıcının müdaxiləsini tələb edir.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Çatdırılma müddəti seçilmiş məhsuldan, göndərilmə yerindən, təyinat yerindən, emal müddətindən, ünvandan, həftəsonlarından, bayramlardan, eləcə də gömrük və ya tərəfdaşa təhvil prosesindən asılıdır. Rəsmi vebsayt və ya göndərən tərəfindən göstərilən xidmətə xas məlumatlardan istifadə edin.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət seçimi	Ən uyğun istifadə
Ölkədaxili göndəriş	Göndərilmə və təyinat yerləri üçün rəsmi vebsaytda göstərilən ölkədaxili məhsul və şərtlərdən istifadə edin.
Beynəlxalq və ya tərəfdaş göndərişi	Təxmini tarixə əsaslanmazdan əvvəl göndərən daşıyıcını, təyinat yerində təhvil prosesini və gömrük tələblərini təsdiqləyin.

Çatdırılma müddəti

Təxminin əsası	Praktik izah
Rəsmi xidmət təxmini	Bu, yalnız göstərilən xidmətə, marşruta və hesablama metoduna tətbiq olunur; təxmini müddət avtomatik olaraq çatdırılma zəmanəti demək deyil.
Marketplace-in çatdırılma vədi	Satıcının vədinə emal müddəti daxil ola bilər və bu, daşıyıcının skan məlumatlarından ayrıdır.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat yeri	Planlaşdırma üzrə təlimat
Ölkədaxili təyinat	Ekoht(Econt) tərəfindən göstərilən marşruta xas təxmini müddətdən istifadə edin.
Beynəlxalq təyinat	Faktiki təyinat ölkəsindəki tərəfdaşı və gömrük prosesini təsdiqləyin; ümumi sənaye üzrə orta göstəricilər xidmətə xas rəsmi təxmini müddəti əvəz edə bilməz.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Problem və həll

Problem və ya status	İlk tədbir
Etibarsız nömrə	Köçürülmüş boşluqları və ya durğu işarələrini silin, hər bir simvolu qəbzlə müqayisə edin və göndəricidən bunun sifariş ID-si deyil, izləmə nömrəsi olub-olmadığını soruşun.
Yenilənmə yoxdur	Son fiziki skanı yoxlayın, çeşidləmə və ya təhvilvermə arasındakı fasilələri nəzərə alın və vəd edilmiş çatdırılma müddəti keçdikdə göndəriciyə müraciət edin.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib	Çatdırılma yerini, ailə üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutu və ya göndəricinin yardımını tələb edin.
Gömrük və ya çatdırılma ilə bağlı istisna	Hadisə təlimatlarını oxuyun, tələb olunan məlumatı və ya ödənişi rəsmi kanal vasitəsilə təqdim edin və həssas məlumatları təsdiqlənməmiş əlaqə saxlayan şəxsə göndərməkdən çəkinin.
Bağlama itirilib və ya zədələnib	Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun; göndərici müvafiq daşıyıcının araşdırma və ya iddia prosesinə əməl etməlidir.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvilvermə

Beynəlxalq göndəriş üçün görünən izləmə nömrəsi tərəfdaş təhvilverməsi zamanı qüvvədə qala və ya təyinat ölkəsinə aid identifikatorla tamamlanıla bilər. Bir ölkəyə və ya mübadilə müəssisəsinə çatma faktının özü gömrükdən buraxılışı sübut etmir.

Beynəlxalq axın

Mərhələ	Mənası
Mənşə ölkəsində qəbul və ixrac	Mənşə operatoru göndərişi ixrac və təhlükəsizlik yoxlamaları üçün qəbul edir və emal edir.
Magistral daşınma və idxal	Bağlama beynəlxalq şəkildə daşınır və çatma emalı, gömrük yoxlaması və ya məlumatların uzlaşdırılmasını gözləyə bilər.
Tərəfdaşa təhvilvermə və son mərhələ	Təyinat ölkəsinin operatoru idxal üzrə çatdırılmanı həyata keçirə bilər; ilk fiziki qəbul skanı elektron ilkin bildirişdən fərqlənir.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Çatdırılma dəyişiklikləri məhsuldan, təyinat yerindən və göndərişin mərhələsindən asılıdır. Ünvan və ya çatdırılma dəyişikliyi tələb etməzdən əvvəl rəsmi göndəriş səhifəsini yoxlayın və ya məsul çatdırılma kanalı ilə əlaqə saxlayın.

İtmiş və zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, daşıyıcı araşdırması, sığorta iddiası, poçt haqqının geri qaytarılması və marketplace geri ödənişi ayrı-ayrı proseslərdir. Göndəriş nömrəsini, qəbzi, hesab-fakturanı, fotoşəkilləri və qablaşdırmanı saxlayın və göndərici, alıcı, yoxsa satıcı olduğunuzu müəyyənləşdirin.

İddialar və geri ödənişlər

Proses	İstifadə halları
Daşıyıcıya sorğu və ya iddia	Göndəriş üçün tətbiq olunan rəsmi kanal vasitəsilə itki, zədə və ya çatışmayan məzmun hallarında istifadə edin.
Satıcı geri ödənişi	Satıcı və ya marketplace ilə əlaqə saxlayın, çünki 17TRACK kommersiya geri ödənişini təsdiqləyə bilməz.

Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Göndərişdən əvvəl qadağan olunmuş mallar, məhdudlaşdırılmış əşyalar, batareyalar, mayelər, təhlükəli yüklər, tez xarab olan məhsullar, qablaşdırma, gömrük bəyannamələri və təyinat yerinə xas məhdudiyyətlərlə bağlı qüvvədə olan rəsmi qaydalarla tanış olun. Məhdudiyyətlər göndərişin qəbul edilməməsinə, gecikməsinə, geri qaytarılmasına və ya məhv edilməsinə səbəb ola bilər.

Göndəriş məhdudiyyətləri

Kateqoriya	Praktik yoxlama
Təhlükəli, maye və ya batareyalı yüklər	Bağlamanı təqdim etməzdən əvvəl qəbul, qablaşdırma və bəyannamə tələblərini təsdiqləyin.
Gömrük nəzarətində olan mallar	Dəqiq təsvirlərdən, dəyərlərdən və alıcı məlumatlarından istifadə edin; çatışmayan məlumatlar idxal emalını gecikdirə bilər.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə və ya məqsəd
Rəsmi veb-sayt	https://www.econt.com/ cari əlaqə, izləmə və məkan məlumatları üçün başlanğıc nöqtəsidir.
Göndərici və ya satıcı	Qəbul edilməmiş etiket, itkin bağlama, kommersiya geri ödənişi və ya göndərişə xas iddia sübutları üçün ilk müraciət edilməli ən uyğun tərəfdir.

Göndəriş nömrəsini, göndərilmə tarixini, göndərici və alıcı məlumatlarını, xidmət növünü, son skanı, problemin təsvirini və qəbz, dəyər sübutu, qablaşdırma və ya fotoşəkilləri hazırlayın.

Elektron ticarət və biznes üçün izləmə

Müəssisələr satıcının sifariş ID-sini daşıyıcının göndəriş nömrəsindən fərqləndirməlidir. Bir neçə daşıyıcı ilə işləyən platforma mövcud hadisələri standartlaşdıra bilər, lakin göndərişə xas əməliyyat tədbirləri üçün daşıyıcının öz sistemi əsas mənbə olaraq qalır.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Seçim	Təchizatçı
Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyası	%D0%B5%D0%BA%D0%BD%D1%82-econt
Bir neçə daşıyıcı ilə inteqrasiya	17TRACK

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. Ekoht(Econt) bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Göndəriş nömrəsini rəsmi Ekoht(Econt) veb-saytında daxil edin və ya 17TRACK-ə təqdim edin.

2. Ekoht(Econt) izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Qəbzi, bağlamanın etiketini, göndəriş bildirişini və ya marketplace göndəriş səhifəsini yoxlayın.

3. Ekoht(Econt) nömrəsi necə görünür?

Format seçilmiş göndəriş xidmətindən asılıdır, buna görə prefiksə əsaslanmaq əvəzinə tam identifikatoru yoxlayın.

4. Ekoht(Econt) izləmə səhifəm niyə boşdur?

Nömrə səhv köçürülmüş, sifariş istinadı ola bilər və ya hələ qəbul skanı qeydə alınmamış ola bilər.

5. Ekoht(Econt) göndərişim niyə yenilənməyi dayandırıb?

Çeşidləmə, daşınma, tərəfdaş şirkətə təhvil, gömrük və ya qeydə alınmamış skan görünürlükdə boşluq yarada bilər; son hadisəni vəd edilən çatdırılma müddəti ilə müqayisə edin.

6. Ekoht(Econt) çatdırılması nə qədər vaxt aparacaq?

Müvafiq təxmini müddət xidmət, marşrut, emal, həftəsonları, bayramlar və hər hansı gömrük prosesindən asılıdır.

7. Ekoht(Econt) çatdırılma cəhdi uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Son hadisəni oxuyun və təkrar cəhd, götürmə və ya alıcı ilə əlaqə üçün rəsmi təlimata əməl edin.

8. Ekoht(Econt) çatdırılıb göstərir, lakin bağlamanı almamışamsa nə etməliyəm?

Çatdırılma yerini, ailə üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutu və ya göndəricinin yardımını tələb edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Ekoht(Econt) göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun və göndəricidən müvafiq rəsmi sorğu və ya iddia prosesindən istifadə etməsini xahiş edin.

10. Ekoht(Econt) ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi Ekoht(Econt) veb-saytında dərc edilmiş aktual əlaqə kanalından istifadə edin.

Ekspert sual-cavabları

11. Göndəriş nömrəsi Ekoht(Econt)-un bağlamanı qəbul etdiyini sübut edirmi?

Xeyr; etiketin yaradılması və ya elektron ilkin bildiriş fiziki qəbuldan əvvəl mövcud ola bilər, buna görə qəbul skanını axtarın.

12. 17TRACK %D0%B5%D0%BA%D0%BD%D1%82-econt çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?

Xeyr; ünvan dəyişiklikləri və çatdırılma təlimatları məsul daşıyıcı, göndərici və ya çatdırılma tərəfdaşı tərəfindən həyata keçirilməlidir.

13. Təyinat ölkəsinə çatmaq gömrüyün %D0%B5%D0%BA%D0%BD%D1%82-econt bağlamasını buraxması deməkdirmi?

Xeyr; ölkəyə çatma, gömrüyə təqdimetmə və gömrükdən buraxılma ayrı-ayrı hadisələrdir.

14. Beynəlxalq %D0%B5%D0%BA%D0%BD%D1%82-econt göndərişi təhvil verildikdən sonra eyni izləmə nömrəsini saxlaya bilərmi?

Marşrutdan və tərəfdaş sistemindən asılı olaraq, ilkin identifikator saxlanıla və ya onunla əlaqələndirilmiş təyinat identifikatoru verilə bilər.

15. Marketplace alıcısı çatışmayan %D0%B5%D0%BA%D0%BD%D1%82-econt bağlaması ilə bağlı hansı tərəflə əlaqə saxlamalıdır?

Əvvəlcə satıcı ilə əlaqə saxlayın, çünki göndərici və ya tacir adətən alış sübutlarını saxlayır və müvafiq daşıyıcı prosesini başlada bilər.

İzləmə API-si

17TRACK API

// 1. Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the carrier code in the current 17TRACK carrier directory.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]