Skip to main content
Sudan Post

Sudan Post Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Sudan Post izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

Sudan Post haqqında

Göndərici və ya izləmə platforması bağlamanı Sudan Post-a təyin etdikdə, Sudan Post göndəriş üçün müəyyən edilmiş poçt daşıyıcısıdır. Göndəriş qeydi, qəbz, etiket və ən son skan hazırda bağlamanı hansı poçt operatorunun saxladığını müəyyən edir.

SahəTəsdiqlənmiş səhifə məlumatları
Rəsmi veb-saythttp://sudapost.sd/
Daşıyıcı növüPoçt daşıyıcısı və poçt izləmə identifikasiyası.
İzləmə roluİzləmə hadisələri göndərici və ya müştəri tərəfindən daxil edilmiş göndəriş identifikatoru ilə əlaqələndirilir.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

QurumƏlaqənin xülasəsi
Sudan PostSudan Post müvafiq poçt göndərişi qeydi üçün istifadə olunan daşıyıcı identikliyidir.
Göndəriş identifikatoruGöndəriş identifikatoru skanları bağlama qeydi ilə əlaqələndirir; nömrə mənşə operatoru və ya göndəriş satıcısı tərəfindən verilmiş ola bilər.
17TRACK17TRACK müstəqil izləmə platforması kimi mövcud izləmə hadisələrini birləşdirir və bağlamanı daşımır.

Qısa cavab

Poçt qəbzində, göndəriş etiketində, göndərilmə bildirişində və ya satıcının hesabında göstərilən göndəriş və ya izləmə nömrəsini rəsmi Sudan Post bölməsinə və ya 17TRACK-ə daxil edin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə boşluqları və durğu işarələrini silin, hər simvolu yoxlayın və nömrənin sifariş və ya istinad nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi olduğunu təsdiqləyin.

Peşəkar məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. O, bağlamanı daşıya, ünvanı dəyişə, geri ödənişi təsdiqləyə və ya Sudan Post iddiası barədə qərar verə bilməz.

Sudan Post bağlamalarını necə izləmək olar

Göndərişlə birlikdə təqdim olunan daşıyıcı bölməsindən istifadə edin və ya mövcud hadisələrə müstəqil baxış üçün 17TRACK-dən yararlanın. Etiket yaradılıb, lakin bağlama üçün qəbul skanı aparılmayıbsa, ən yaxşı məlumat mənbəyi göndəricidir.

AddımƏməl
1. İdentifikatoru tapınQəbzi, bağlama etiketini, satıcının göndərilmə bildirişini və ya marketplace göndəriş səhifəsini yoxlayın.
2. Onu dəqiq daxil edinTam identifikatoru kopyalayın və yalnız izləmə forması bunu tələb etdikdə təsadüfi boşluqları və durğu işarələrini silin.
3. Hadisələri müqayisə edinİzləmə nəticəsində göstərilən ən son hadisəni, məkanı, tarixi və məsul daşıyıcını müqayisə edin.
4. Düzgün qaydada müraciət edinBağlamada qəbul skanı yoxdursa, satıcıdan və ya göndəricidən araşdırma aparmasını xahiş edin; yerli çatdırılma hadisəsi göstərilirsə, çatdırılma daşıyıcısı ilə əlaqə saxlayın.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

Sudan Post nəticəsi göndəriş üçün təqdim edilmiş tam identifikatordan istifadə etməklə yoxlanılmalıdır. Sudan Post və ya 17TRACK vasitəsilə izlənilə bilən nömrə avtomatik olaraq Sudan Post tərəfindən verilmiş nömrə demək deyil.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsiNormallaşdırılmış nümunə
Göndəriş izləmə identifikatoruQəbzdə və ya etiketdə göstərilən tam dəyərdən istifadə edin, məsələn, XXXX XXXX XXXX.
Göndəriş izləmə identifikatorları ilə bağlı bütün detallara baxın
Tərəfindən verilirİdentifikator poçt operatoru, göndərən tərəfdaş, marketplace və ya göndərmə taciri tərəfindən verilə bilər.
Tipik istifadəGöndəriş skanlarını və çatdırılma hadisələrini əldə etmək üçün istifadə edin.
Harada görünürQəbzdə, göndərmə bildirişində, bağlama etiketində və ya satıcının göndəriş səhifəsində göstərilə bilər.
Tanıma məhdudiyyətiXidməti müəyyən etmək üçün yalnız prefiksdən və ya uzunluqdan istifadə edilməməlidir; rəsmi nəticədən və ya 17TRACK daşıyıcı tanımasından istifadə edin.
Sifariş və ya istinad nömrəsiTacir tərəfindən yaradılan istinaddır; onu yalnız izləmə səhifəsi açıq şəkildə qəbul etdikdə daxil edin.

İzləmə statusları və mənaları

StatusMəna və növbəti addım
Göndərişdən əvvəlGöndəriş məlumatları fiziki qəbuldan əvvəl mövcud ola bilər; bağlamanın təhvil verilib-verilmədiyini göndərəndən soruşun.
Qəbul edilibPoçt qəbul skanı mövcuddur; çeşidləmə və ya göndərilmə hadisələrini gözləyin.
TranzitdəBağlama qeydə alınmış şəbəkə üzrə hərəkət edir; məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl hadisənin tarixini və yerini müqayisə edin.
Gömrük və ya təhvilverməBağlama gömrükdə və ya başqa poçt operatorunda ola bilər; gömrüyə çatma buraxılışla eyni deyil.
Çatdırılmaya çıxarılıbÇatdırılma şəbəkəsi bağlamanı çatdırılma cəhdi üçün təyin edib; ünvanı və əlaqə məlumatlarını əlçatan saxlayın.
Çatdırılıb və ya istisnaÇatdırılma yerini və ya istisna təlimatını yoxlayın; nəticə baş verənlərlə ziddiyyət təşkil etdikdə çatdırılma ofisi və ya göndərənlə əlaqə saxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Çatdırılma müddəti seçilmiş xidmətdən, göndərilmə yerindən, təyinat yerindən, qəbul vaxtından, gömrükdən, ünvanın düzgünlüyündən, əməliyyat şəraitindən və sonuncu fiziki skandan asılıdır. Tətbiq olunan xidmət şərtlərində açıq şəkildə belə bildirilmədiyi halda, izləmə üzrə təxmini müddət çatdırılma zəmanəti kimi qəbul edilməməlidir.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət qeydiİstifadə və izləmə təlimatı
Göndərən tərəfindən seçilmiş xidmətQəbzdə və ya göndəriş qeydində göstərilən xidmət adından istifadə edin; izləmə təfərrüatları və çatdırılma müddəti həmin xidmətin şərtlərinə uyğun müəyyən edilir.
Beynəlxalq göndəriş qeydiİxrac, daşınma, gömrük, təyinat yerində emal və mümkün poçt təhvilvermə hadisələrini nəzərə alın.

Çatdırılma müddəti

Müddətə dair istinadNecə istifadə etməli
Göndərişə xas təxmini müddətGöndəriş qeydi ilə birlikdə təxmini müddət təqdim edilibsə, ondan istifadə edin.
Əməliyyat üzrə çatdırılma aralığıBu aralığı gömrük, həftəsonları, bayramlar, ucqar ərazilər, hava şəraiti və təhvilvermə skanlarından təsirlənən təxmini müddət kimi qəbul edin.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat qeydiMüddət və gömrük rəsmiləşdirilməsi təlimatı
Göndəriş qeydində göstərilən təyinat yeriHəmin göndərişə əlavə edilmiş xidmətə xas təxmini müddətdən və təyinat yerinin poçt təlimatlarından istifadə edin.
Təyinat yerində gömrük mərhələsiRəsmiləşdirmə müddəti təyinat yerinin səlahiyyətli orqanından, bəyan edilmiş məzmundan, sənədlərdən, rüsumlardan, vergilərdən və yoxlamadan asılıdır.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Problem və ya statusİlk addım
Nömrə etibarsızdırOrijinal qəbzi və ya etiketi yoxlayın, yazı xətalarını düzəldin və göndəricidən identifikatoru təsdiqləməsini xahiş edin.
İzləmə hadisəsi yoxdurGöndəricidən bağlamanın fiziki olaraq qəbul edilib-edilmədiyini soruşun; göndəriş məlumatları qəbul skanından əvvəl daxil ola bilər.
Müəyyən müddət ərzində yenilənmə yoxdurSon məkanı və hadisə tarixini nəzərdən keçirin, daşınma və ya təhvilvermə arasındakı fasilələri nəzərə alın, sonra uyğun olduqda göndəricidən sorğu açmasını xahiş edin.
Çatdırılıb, lakin tapılmırMəsələni eskalasiya etməzdən əvvəl çatdırılma yerini, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul masasını, qonşuları, yerli çatdırılma ofisini və çatdırılma sübutu ilə bağlı mövcud məlumatları yoxlayın.
Gömrük və ya qaytarılma hadisəsiGömrük sorğusunu və ya qaytarılma səbəbini nəzərdən keçirin və uyğun olaraq göndərici, gömrük orqanı və ya məsul poçt ofisi ilə əlaqə saxlayın.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcı təhvil-təslimləri

Beynəlxalq izləmədə fiziki təhvilvermədən əvvəl elektron ilkin bildiriş ola bilər. Təyinat ölkəsindəki hadisə emal mərhələsini göstərir; bu, özlüyündə gömrükdən buraxılışı və ya son çatdırılmanı sübut etmir.

MərhələMüştərinin atacağı addım
Mənşə ölkəsində qəbulQəbzi saxlayın və bağlamanın mənşə ölkəsinin poçt operatoruna təhvil verildiyini təsdiqləyin.
İxrac emalıGöndərilmə və ya ixrac hadisələrini gözləyin və gömrük bəyannaməsi məlumatlarını saxlayın.
Magistral daşınma və təhvilverməBağlama poçt operatorları və ya obyektlər arasında hərəkət edərkən görünürlükdə mümkün fasilələri nəzərə alın.
İdxal gömrüyüTəyinat ölkəsinin orqanı tələb etdikdə sənədləri təqdim edin və ya hesablanmış rüsumları ödəyin.
Təyinat yerində çatdırılmaTəyinat ölkəsinin poçt xidmətinin ən son təlimatına əməl edin və çatdırılma ünvanını yoxlayın.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

SorğuDüzgün istiqamət
Ünvan və ya çatdırılma problemiGöndərici göndəriş qeydindən və düzgün ünvan məlumatlarından istifadə edərək daşıyıcı və ya poçt ofisi ilə əlaqə saxlamalıdır.
Yenidən çatdırılma və ya götürməÇatdırılma bildirişindəki təlimata əməl edin və ya məsul yerli poçt ofisi ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılma sübutuMövcud çatdırılma sübutunu məsul daşıyıcı və ya göndərici vasitəsilə tələb edin.

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, daşınmanın araşdırılması, sığorta tələbi, poçt haqqının geri qaytarılması və marketplace geri ödənişi ayrı-ayrı proseslərdir. Qəbzi, qablaşdırmanı, içindəkilərin fotoşəkillərini, hesab-fakturanı, bəyan edilmiş dəyəri və göndəriş identifikatorunu saxlayın.

Prosesİstifadə halları
İzləmə sorğusuHadisəyə aydınlıq gətirilməli olduqda və ya hərəkət dayanmış kimi göründükdə istifadə edin.
İtki və ya zədələnmə tələbiGöndəriş və dəyər sübutları ilə birlikdə daşıyıcının və ya göndəricinin tətbiq olunan tələb prosedurundan istifadə edin.
Satıcı geri ödənişiSatıcıdan və ya marketplace-dən alışın qorunması prosesi barədə soruşun; 17TRACK bunu təsdiqləyə bilməz.

Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Kateqoriyaİdarəetmə üzrə təlimat
Təhlükəli yüklərBatareyaları, mayeləri, kimyəvi maddələri və ya digər tənzimlənən malları poçtla göndərməzdən əvvəl mövcud daşıyıcı və təyinat ölkəsi qaydalarını yoxlayın.
Məhdudlaşdırılmış içindəkilərQablaşdırma, bəyannamələr, icazələr və təyinat ölkəsinin məhdudiyyətləri qəbul və çatdırılmaya təsir göstərə bilər.
Tez xarab olan və ya kövrək içindəkilərUyğun qoruyucu qablaşdırmadan istifadə edin və zədələnmə baş verərsə sübutları saxlayın.

Müştəri xidməti

KanalƏn yaxşı istifadə sahəsi
Rəsmi veb-saytSudan Post rəsmi veb-saytı; orada göstərilən cari əlaqə və ya izləmə marşrutundan istifadə edin.
Göndərən və ya marketplaceBağlamanın qəbul skanı olmadıqda və ya daşınmanı satıcı təşkil etdikdə ən yaxşı ilkin eskalasiya marşrutu.
Yerli poçt şöbəsiSon hadisə çatdırılma şöbəsini, götürmə təlimatını və ya yerli istisnanı müəyyən etdikdə istifadə edin.

İzləmə nömrəsini, göndərilmə tarixini, göndərənin və alıcının ünvanlarını, xidmətin adını, son skanı, məzmunun təsvirini, dəyəri təsdiq edən sübutu, qablaşdırmanın fotoşəkillərini və hər hansı çatdırılma bildirişini hazırlayın.

E-ticarət və biznes izləməsi

Bizneslər satıcının sifariş ID-sini göndəriş identifikatorundan fərqləndirməlidir. Bir neçə daşıyıcı ilə işləyən əməliyyatlar üçün hadisələri standartlaşdırmaq, istisnaları izləmək və müştəri suallarını hazırda göndərişə nəzarət edən tərəfə yönləndirmək məqsədilə sənədləşdirilmiş izləmə inteqrasiyasından istifadə edin.

Developer/API müqayisəsi

SeçimTəchizatçı
Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyasıSudan Post
Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyası haqqında bütün təfərrüatlara baxın
Əsas istifadəYalnız rəsmi daşıyıcı kanalı vasitəsilə təqdim edilən developer marşrutundan və giriş məlumatlarından istifadə edin.
İmkanƏlçatanlıq daşıyıcı ilə razılaşmadan və sənədləşdirilmiş xidmət əhatəsindən asılıdır.
SənədləşməCari rəsmi veb-saytdakı və ya hesab təlimatlarına əməl edin.
Bir neçə daşıyıcı ilə izləmə17TRACK
Bir neçə daşıyıcı ilə izləmə haqqında bütün təfərrüatlara baxın
Əsas istifadəBiznesə bir neçə daşıyıcı ilə izləmə iş axını lazım olduqda 17TRACK API-dən istifadə edin.
İmkanSənədləşdirilmiş endpoint API sorğusu vasitəsilə izləmənin qeydiyyata alınmasını dəstəkləyir.
Sənədləşmə17TRACK API sənədləşməsi

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. Sudan Post bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Göndəriş identifikatorunu rəsmi Sudan Post marşrutunda daxil edin və ya mövcud hadisələrə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. Sudan Post izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Poçt qəbzində, bağlama etiketində, göndəriş bildirişində, satıcının hesabında və ya marketplace-in göndəriş səhifəsində axtarın.

3. Sudan Post izləmə nömrəsi necə görünür?

Göndərişlə birlikdə təqdim edilən tam identifikatordan istifadə edin; yalnız prefiks və uzunluq əsasında bunun qəti xidmət kodu olduğunu düşünmək olmaz.

4. Nə üçün Sudan Post izləmə nömrəm heç bir hadisə göstərməyib?

Etiket fiziki qəbuldan əvvəl yaradılmış ola bilər və ya nömrə sifariş istinadı ola bilər; göndərəndən təhvilverməni və identifikatoru yoxlamasını xahiş edin.

5. Sudan Post çatdırılması nə qədər vaxt aparacaq?

Göndərişə xas təxmini müddətdən və ya tətbiq olunan xidmət şərtlərindən istifadə edin, həmçinin daşınma, gömrük, həftəsonları, bayram günləri və yerli çatdırılma şəraitini nəzərə alın.

6. Sudan Post çatdırılma cəhdi uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Çatdırılma bildirişini oxuyun, ünvanı yoxlayın və yenidən çatdırılma və ya götürmə təlimatları üçün məsul çatdırılma şöbəsi və ya göndərənlə əlaqə saxlayın.

7. Sudan Post çatdırıldığını bildirir, lakin bağlamanı almamışamsa nə etməliyəm?

Göndərəndən eskalasiya etməsini xahiş etməzdən əvvəl çatdırılma məntəqəsini, ailə üzvlərini, qəbul masasını, qonşuları, yerli şöbəni və mövcud çatdırılma sübutunu yoxlayın.

8. İtmiş və ya zədələnmiş Sudan Post bağlaması ilə bağlı nə etməliyəm?

Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun, sonra tətbiq olunan araşdırma və ya iddia marşrutu barədə göndərəndən və ya məsul daşıyıcıdan soruşun.

9. Beynəlxalq Sudan Post bağlamasını necə izləyə bilərəm?

İlkin göndəriş identifikatorundan istifadə edin və ixrac, təhvilvermə, gömrük, təyinat və çatdırılma hadisələrini göründükcə nəzərdən keçirin.

10. Sudan Post ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi Sudan Post veb-saytı ilə başlayın və orada göstərilən cari əlaqə və ya izləmə marşrutundan istifadə edin; göndərişin tam məlumatlarını təqdim edin.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. Sudan Post izləmə nəticəsi nömrənin Sudan Post tərəfindən verildiyini sübut edirmi?

Xeyr. Daşıyıcı mənşə poçt operatoru, tərəfdaş və ya tacir tərəfindən verilmiş identifikatoru göstərə və ya emal edə bilər.

12. Gömrüyə çatma hadisəsi Sudan Post bağlamasının buraxıldığı anlamına gəlirmi?

Xeyr. Gömrüyə çatma və gömrükdən buraxılma ayrı mərhələlərdir və təyinat ölkəsinin qurumu sənədlər və ya ödənişlər tələb edə bilər.

13. Nə üçün beynəlxalq Sudan Post izləməsində skanlar arasında boşluq ola bilər?

Görünən skanlar arasında fiziki daşınma, ixrac emalı, nəqliyyat, gömrük və poçt təhvil-təslimi baş verə bilər.

14. 17TRACK Sudan Post çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?

Xeyr. Ünvan dəyişiklikləri, çatdırılma təlimatları, götürülmə və təkrar çatdırılma məsul daşıyıcı, poçt şöbəsi, göndərici və ya satıcı tərəfindən həyata keçirilməlidir.

15. Müəssisələr Sudan Post göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Müəssisələr hesabları buna icazə verdikdə sənədləşdirilmiş daşıyıcı inteqrasiyasından istifadə edə və ya çoxdaşıyıcılı iş prosesi üçün 17TRACK API-dən yararlana bilərlər.

İzləmə API-si

17TRACK API istinad sənədi
// Carrier official API: current public official tracking API documentation
// should be obtained from the official Sudan Post channel before integration.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current Sudan Post carrier code must be taken from 17TRACK documentation.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Sudan Post ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading