Skip to main content
MRW

MRW Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün MRW izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

MRW haqqında

MRW Andorra, İspaniya, Cəbəllütariq və Portuqaliyadan milli və beynəlxalq göndərişlərə xidmət göstərən təcili bağlama və sənəd daşınması brendidir. Rəsmi vebsayt MRW-ni fiziki şəxslər və bizneslər üçün götürmə və çatdırılma xidmətləri göstərən kuryer şəbəkəsi kimi təqdim edir.

FaktYoxlanmış məlumat
Rəsmi adMRW
Rəsmi vebsaythttps://www.mrw.es/
Daşıyıcı növüTəcili daxili və beynəlxalq kuryer və bağlama şəbəkəsi.
Əsas regionAndorra, İspaniya, Cəbəllütariq və Portuqaliya.
İzləmə səhifəsiRəsmi ana səhifədə “¿Dónde está mi envío?” göndəriş axtarış bölməsi təqdim olunur.

Daşıyıcı qurumlarla əlaqələr

QurumMRW ilə əlaqəsi
MRWMRW rəsmi vebsayt tərəfindən təsvir edilən kuryer brendidir və təcili milli və beynəlxalq daşınma xidmətləri göstərir.
MRW ofisləri və logistika mərkəzləriRəsmi ana səhifədə şəbəkəyə 550-dən çox ofisin və 58 logistika mərkəzinin daxil olduğu bildirilir; bu məkanlar götürmə, çeşidləmə və çatdırılma əməliyyatlarını dəstəkləyir.
MRW müştəri xidmətiMRW müştəri xidməti rəsmi əlaqə kanalları vasitəsilə ümumi suallara, şikayətlərə, tariflərə, ofis məlumatlarına və digər əlaqə məsələlərinə baxır.
17TRACK17TRACK mövcud daşıyıcı hadisələrini birləşdirən müstəqil izləmə platformasıdır; bağlamaları daşımır və iddialar barədə qərar vermir.

Qısa cavab

MRW qəbzində, etiketində və ya göndəriş mesajında göstərilən göndəriş nömrəsini göndəriş axtarış bölməsinə daxil edin: MRW.es, yaxud ümumiləşdirilmiş görünüş əldə etmək üçün onu 17TRACK-ə göndərin. Nəticə görünmürsə, nömrəni simvol-simvol yoxlayın, onun sifariş nömrəsi deyil, göndəriş nömrəsi olduğunu təsdiqləyin və ilk daşıyıcı skanının aparılması üçün vaxt verin. 17TRACK MRW-dən müstəqildir və ünvanı dəyişə, geri ödəniş həyata keçirə və ya iddianı təsdiqləyə bilməz.

MRW bağlamalarını necə izləmək olar

Daşıyıcının nəzarətində olan göndəriş məlumatları üçün rəsmi MRW axtarışından, bir neçə daşıyıcı üçün vahid interfeys istədikdə isə 17TRACK-dən istifadə edin.

MarşrutAddımlar
Rəsmi MRW izləməsiRəsmi vebsaytı açın, “¿Dónde está mi envío?” bölməsindən istifadə edin, göndəriş nömrəsini və tələb olunan poçt indeksini, yaşayış məntəqəsini və ya telefon məlumatını daxil edin, sonra ən son hadisəni nəzərdən keçirin.
17TRACK izləməsi17TRACK-i açın, göndəriş nömrəsini daxil edin, mümkün olduqda platformanın daşıyıcını müəyyənləşdirməsinə imkan verin və ən son hadisəni rəsmi MRW nəticəsi ilə müqayisə edin.
Nömrə yoxdur və ya nəticə yoxdurGöndərən şəxsdən və ya satıcıdan göndəriş nömrəsini istəyin. Sifariş ID-si, hesab-faktura nömrəsi və ya istinad ID-si axtarışda görünməyə bilər. Yeni yaradılmış etiket də ilk fiziki qəbul skanından əvvəl mövcud ola bilər.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Təqdim edilmiş rəsmi səhifələr axtarış sahəsini “Número de envío” kimi göstərir, lakin tam ictimai nömrələmə spesifikasiyası dərc etmir. Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin. Rəsmi axtarışdan və ya 17TRACK avtomatik tanıma funksiyasından istifadə edin.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsiStandartlaşdırılmış nümunə və istifadə
MRW göndəriş nömrəsiMRW etiketində və ya qəbzində çap edilmiş göndəriş nömrəsindən istifadə edin; ictimai məlumatlar sabit uzunluq və ya prefiks nümunəsini müəyyən etmir.
Marketpleys və ya satıcı istinadıSifariş, hesab-faktura və ya satıcı istinadı alış-verişi, nəqliyyat qeydini deyil, müəyyən edir. Satıcıdan MRW göndəriş nömrəsini istəyin.
Beynəlxalq tərəfdaş identifikatoruSərhədlərarası göndərişdə mənşə və ya təyinat tərəfdaşına aid identifikator göstərilə bilər. Onun mövcudluğu identifikatorun MRW tərəfindən verildiyini və ya MRW-nin hazırda bağlamanı fiziki olaraq saxladığını sübut etmir.
Telefon və ya poçt indeksi üzrə axtarış məlumatlarıRəsmi ana səhifədə göndəriş nömrəsi poçt indeksi və ya yaşayış məntəqəsi, həmçinin telefon sahələri ilə birlikdə təqdim olunur. Bu dəstəkləyici məlumatlar göndəriş nömrəsini əvəz etmir.
Faydalı məsləhət: Nömrəni ilk dəfə köçürərkən boşluqları və durğu işarələrini qoruyun, sonra axtarış onları qəbul etməzsə, eyni dəyəri boşluqlarsız sınayın. Müştərinin tam göndəriş nömrəsini heç vaxt ictimai şəkildə dərc etməyin.

İzləmə statusları və mənaları

Status ifadələri rəsmi MRW sistemi, tərəfdaş sistemləri və 17TRACK standartlaşdırması arasında fərqlənə bilər. Fiziki saxlayıcını etiketin yaradılmasına əsasən deyil, ən son adlandırılmış skana əsasən müəyyən etmək daha düzgündür.

Status üzrə sürətli axtarış

StatusHəyat dövrünün mərhələsi və mənası
Etiket yaradılıb / bağlama gözlənilirGöndərişdən əvvəlki məlumat mövcuddur, lakin skan özü-özlüyündə MRW-nin bağlamanı fiziki olaraq qəbul etdiyini sübut etmir.
Qəbul edilib və ya götürülübGötürülmə və ya qəbul edilmə hadisəsi qeydə alınıb; adətən bundan sonra çeşidləmə və ya magistral daşınma baş verir.
YoldadırGöndəriş əməliyyat məntəqələri arasında hərəkət edir; obyektlər arasında skan fasilələri yarana bilər.
Çatdırılma üçün yoldadırGöndəriş çatdırılma marşrutuna daxil olub; ünvanı və alıcını əlçatan vəziyyətdə saxlayın.
ÇatdırılıbÇatdırılma hadisəsi qeydə alınıb. Bağlama yoxdursa, çatdırılma yerini yoxlayın və dərhal MRW və göndərici ilə əlaqə saxlayın.
İstisna, uğursuz çatdırılma və ya geri qaytarılmaÇatdırılmaya maneə və ya geri qaytarılma prosesi qeydə alınıb; göndərici və ya alıcı rəsmi təlimata əməl etməli və məsul ofislə əlaqə saxlamalıdır.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Rəsmi ana səhifə milli və beynəlxalq göndərişləri fərqləndirir və fərdi müştərilər üçün təcili götürülmə və çatdırılmanı təsvir edir. Həmçinin biznes və e-ticarət tarifləri ilə bağlı sorğular üçün ayrıca seçimlər təqdim edir. Təqdim edilmiş səhifələrdə universal çatdırılma cədvəli göstərilmir.

Xidmətlərin müqayisəsi

XidmətQısa istifadə sahəsi
Milli göndərişlərŞəbəkənin göstərilən İberiya və yaxın əraziləri daxilində təcili daxili bağlama və sənəd daşınması.
Beynəlxalq göndərişlərSərhədlərarası daşınma; xidmətin mövcudluğu, təhvil verilməsi və çatdırılma şərtləri mənşə yerindən, təyinat yerindən və seçilmiş məhsuldan asılıdır.
Fərdi müştəri xidmətləriAna səhifədə baqaj, velosiped, qolf çubuqları və bağlamalar kimi əşyaların götürülməsi və çatdırılması təsvir olunur.
Biznes və e-ticarət xidmətləriBiznes müştəriləri rəsmi əlaqə formaları vasitəsilə e-ticarət, beynəlxalq və endirimli xidmətlər haqqında məlumat tələb edə bilərlər.

Çatdırılma müddəti

Xidmət kontekstiDərc edilmiş vaxt məlumatları
Fərdi müştərilər üçün milli çatdırılmaAna səhifədə təsvir edilən fərdi müştəri xidməti üçün 24 saatdan az müddətdə götürülmə və çatdırılma göstərilir; məhsul, marşrut, qəbulun son vaxtı və təyinat şərtləri yenə də qüvvədədir.
Digər milli xidmətlərTəqdim edilmiş sübutlar hər bir milli məhsul üçün vahid çatdırılma standartını müəyyən etmir.
Beynəlxalq xidmətlərVaxt mənşə yerindən, təyinat yerindən, məhsuldan, gömrükdən və tərəfdaşın təhvil almasına qədərki mərhələdən asılıdır; ana səhifəyə əsasən universal zəmanət olduğu qənaətinə gəlmək olmaz.

Təyinat ölkəsinə çatdırılma müddətləri

Təyinat yeriTəsdiqlənmiş planlaşdırma məlumatları
İspaniyaMilli təcili xidmət; ana səhifədə uyğun fərdi müştəri təklifi üçün 24 saatdan az müddət ərzində götürülmə və çatdırılma təsvir olunur. Marşrutu və məhsulu təsdiqləyin.
PortuqaliyaPortuqaliyanın rəsmi xidmət əhatəsinə daxil olduğu qeyd edilir; göndərişdən əvvəl xidmətə uyğun müddət təxminini əldə edin.
Andorra və CəbəllütariqHər ikisi rəsmi əhatə dairəsində qeyd olunur; marşrut şərtləri və mümkün sərhəd prosedurları göndərişə təsir göstərə bilər.
Digər təyinat yerləriBeynəlxalq məhsul üzrə qiymət təklifindən və göndərişin izlənməsindən istifadə edin, çünki təqdim olunan rəsmi məlumatlarda ölkələr üzrə intervallar dərc edilmir.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Ən son skan məlumatı və göndərişi yaradan tərəfdən başlayın. Kommersiya araşdırmaları üçün adətən göndəricinin mövqeyi daha güclü olur, alıcı isə çatdırılma və ünvan problemləri barədə məlumat verə bilər.

Problem və həll yolu

Göstərilən problem/statusDərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrəKöçürülmüş simvolları yenidən yoxlayın və göndəricidən dəyərin sifariş ID-si, yoxsa MRW göndəriş nömrəsi olduğunu soruşun.
İzləmə hadisəsi yoxdurGöndərişi təsdiqləyin və ilk fiziki skanın aparılmasını gözləyin; bundan sonra göndərici təhvilverməni təsdiqləyərsə, rəsmi MRW əlaqə kanalından istifadə edin.
Yenilənmə yoxdur və ya daşınma dayanıbSon skanın tarixini, təyinat yerini və xidməti müqayisə edin; gecikmə əhəmiyyətlidirsə, göndərici göndəriş üzrə araşdırma tələb etməlidir.
Ünvan xətası və ya uğursuz çatdırılmaGöndəriş nömrəsi və düzgün ünvanla yerli MRW ofisi və ya müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın; dəyişikliyin mütləq təmin ediləcəyini düşünməyin.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyibGirişi, təhlükəsiz yeri, ev təsərrüfatının üzvlərini, resepsiyanı və qonşuları yoxlayın; çatdırılma sübutunu tələb edin və MRW, eləcə də satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Gömrük və ya geri qaytarılma hadisəsiGeri qaytarılma prosesi irəliləməzdən əvvəl hansı sənədlərin, rüsumların və ya ünvan düzəlişinin tələb olunduğunu göndəricidən və ya təyinat yerində məsul tərəfdən soruşun.
İtmiş və ya zədələnmiş bağlamaQablaşdırmanı və içindəkiləri saxlayın, zədələri fotoşəkillə qeydə alın, qəbzi qoruyun və daşıyıcıya şikayət və ya iddia prosesini başlatmasını göndəricidən xahiş edin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil

MRW beynəlxalq daşınmanı xidmət kateqoriyası kimi müəyyən edir, lakin təqdim olunan rəsmi səhifələr universal tərəfdaşı, mübadilə ofisini və ya gömrük prosedurunu müəyyən etmir. Təyinat yerindəki skan gömrükdən buraxılışla eyni deyil və elektron tərəfdaş hadisəsi fiziki təhvilin sübutu deyil.

Beynəlxalq daşınma prosesi

MərhələMüştərinin anlamalı olduğu məqam
Mənşə yerində götürülmə və ixrac proseduruMRW və ya təyin edilmiş mənşə operatoru götürülməni qeydə alır və göndərişi sərhədlərarası daşınma üçün hazırlayır.
Gömrük və təhlükəsizlikSəlahiyyətli orqanlar və ya təyin edilmiş gömrük agentləri sənədlər, rüsumlar və ya əlavə məlumat tələb edə bilər; gömrüyə çatma buraxılışı təsdiq etmir.
Magistral daşınma və tərəfdaşa təhvilTərəfdaş hadisəsi fiziki qəbuldan əvvəl elektron ilkin bildirişi ifadə edə bilər. Ən son qəbul skanı hazırda görünən məsul tərəfi müəyyən edir.
Təyinat yerində çatdırılmaTəyinat daşıyıcısı son çatdırılmanı öz hadisə terminologiyası ilə həyata keçirə bilər. Marşrut üçün hansı identifikatorun və ofisin uyğun olduğunu MRW və ya göndəricidən soruşun.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Təqdim olunan rəsmi səhifələr ofis məlumatlarını və müştəri ilə əlaqə kanallarını təsdiqləyir, lakin yönləndirmə, müdaxilə, götürülmə və ya çatdırılma təlimatları üçün universal uyğunluğu, ödənişləri və son tarixləri müəyyən etmir.

TədbirPraktik yol
Ofis məlumatlarıƏn yaxın MRW ofisi haqqında məlumat almaq üçün rəsmi əlaqə səhifəsindən istifadə edin.
Ünvan və ya çatdırılma problemiGöndəriş nömrəsi ilə məsul ofis və ya müştəri xidməti ilə vaxtında əlaqə saxlayın; nəticə göndərişin mərhələsindən və xidmət şərtlərindən asılıdır.
Çatdırılma və ya götürülmə sübutuMRW-dən və ya göndərəndən göndərişə hansı çatdırılma sübutunun və ya götürülmə qaydasının tətbiq edildiyini soruşun.

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, şikayət, daşınma araşdırması, sığorta iddiası və satıcı tərəfindən pulun geri qaytarılması ayrı-ayrı proseslərdir. Rəsmi əlaqə səhifəsində şikayət seçimi təqdim olunur; göndərən göndəriş və dəyər sübutlarını saxlamalı və tətbiq olunan şərtləri təsdiqləməlidir.

ProsesNə vaxt istifadə edilməli və kim başlamalıdır
MRW şikayətiRəsmi əlaqə səhifəsi vasitəsilə xidmətlə bağlı şikayət üçün istifadə edin; göndəriş nömrəsini və hadisələrin faktiki xronologiyasını daxil edin.
İtki və ya zərərin araşdırılmasıGöndərən və ya müqavilə bağlayan müştəri MRW-dən araşdırma aparmasını istəməli, qablaşdırmanı, içindəkiləri, fotoşəkilləri, qəbzi və dəyər sübutlarını saxlamalıdır.
Satıcı tərəfindən pulun geri qaytarılmasıSatıcı alış müqaviləsinə əsasən kommersiya məqsədli pul qaytarılması barədə qərar verir; 17TRACK bunu təsdiqləyə və ya daşınma nəticəsini dəyişdirə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Batareyaları, mayeləri, təhlükəli yükləri, tez xarab olan və ya qiymətli əşyaları göndərməzdən əvvəl MRW-nin cari məhsul qaydalarını təsdiqləyin. Məhdudiyyətlər göndərişin qəbul edilməməsinə, gecikməsinə, geri qaytarılmasına və ya əlavə sənədlərin tələb olunmasına səbəb ola bilər.

KateqoriyaGöndərməzdən əvvəl görüləcək tədbir
Təhlükəli yüklər, batareyalar və mayelərMRW-dən əşyanın qəbul edilib-edilmədiyini və hansı qablaşdırma və ya bəyanetmə qaydalarının tətbiq olunduğunu soruşun; adi bağlama proseduruna etibar etməyin.
Tez xarab olan və kövrək mallarSifariş verməzdən əvvəl xidmətin uyğunluğunu, qablaşdırma məsuliyyətini və hər hansı emal məhdudiyyətini təsdiqləyin.
Beynəlxalq daşınmada məhdudlaşdırılan mallarMənşə, təyinat və gömrük tələblərini yoxlayın; çatışmayan sənədlər gömrük rəsmiləşdirilməsini dayandıra və ya geri qaytarılmaya səbəb ola bilər.

Müştəri xidməti

Göndərişlə bağlı problem yarandıqda əvvəlcə rəsmi izləmə nəticəsini yoxlayın, sonra cavabdeh MRW ofisi və ya müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın və iddialar və ya kommersiya həlli üçün göndərəni prosesə cəlb edin.

Müştəri xidməti

KanalTəsdiqlənmiş əlaqə məlumatı və ən uyğun istifadə sahəsi
Rəsmi əlaqə səhifəsiMRW əlaqə seçimləri; izləmə, şikayət, tarif, ofis və ya ümumi məlumatla bağlı mövzuları seçin.
Telefon+34 91 829 66 89, rəsmi əlaqə səhifəsində müştəri xidməti və ofis məlumatları üçün göstərilib; səhifədə zəngin milli stasionar telefon şəbəkəsi üçün olduğu qeyd edilir.
E-poçtinformacion@MRW.es; ümumi məlumat və müştəri sorğuları üçün uyğundur.
Sosial şəbəkə vasitəsilə əlaqə@mrw_clientes rəsmi əlaqə səhifəsində göstərilir; müştəri xidməti ilə əlaqə üçün rəsmi hesabdan istifadə edin.
Hazırlanmalı məlumatlarGöndəriş nömrəsini, göndərən və alıcının məlumatlarını, göndəriş tarixini, son skan məlumatını, təyinat yerini, xidmət kontekstini və problemin qısa təsvirini hazırlayın.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

MRW-nin rəsmi əlaqə materiallarında biznes müştəriləri və e-ticarət tarifi kateqoriyası göstərilir. Satıcılar bir neçə daşıyıcı üzrə görünürlük üçün 17TRACK-dən istifadə edə bilərlər, daşıyıcıya xas inteqrasiyalar isə tətbiqdən əvvəl birbaşa MRW ilə təsdiqlənməlidir.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

SeçimTəchizatçı
Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyasıMRW
Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyası ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
Daşıyıcı əhatəsiTəsdiqlənmiş daşıyıcı inteqrasiyasının təqdim edildiyi hallarda MRW göndəriş məlumatları.
Əsas istifadə sahəsiSatıcı və ya müəssisənin göndəriş əməliyyatları.
AutentifikasiyaGiriş məlumatlarını və texniki tələbləri MRW ilə təsdiqləyin; təqdim edilmiş səhifələrdə cari açıq spesifikasiya müəyyən edilməyib.
İzləmə və toplu emal imkanlarıCari daşıyıcı sənədləri olmadan toplu emal, webhook və ya bildiriş dəstəyinin mövcud olduğunu güman etməyin.
Cari sənədlərRəsmi biznes əlaqə kanalından başlayın.
17TRACK API17TRACK
17TRACK API üçün bütün detallara baxın
Daşıyıcı əhatəsiBir neçə daşıyıcı üzrə izləmə, mövcud daşıyıcı məlumatlarından asılıdır.
Əsas istifadə sahəsiMağazalar və daşıyıcılar üzrə vahid izləmə, istisnaların monitorinqi və WISMO sorğularının azaldılması.
Autentifikasiya17token başlıq autentifikasiyası aşağıdakı istinad nümunəsində göstərilib.
İzləmə və toplu emal imkanlarıSənədləşdirilmiş qeydiyyat endpoint-i izləmə qeydiyyatlarının JSON massivi qəbul edir; istehsal istifadəsindən əvvəl hesab limitlərini və mövcud daşıyıcı kodunu təsdiqləyin.
Cari sənədlər17TRACK API sənədləri.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. MRW bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Göndəriş nömrəsini rəsmi MRW veb-saytına daxil edin və ya mövcud hadisələrə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. MRW göndəriş nömrəmi haradan tapa bilərəm?

MRW etiketində, qəbzdə, göndəriş mesajında və ya satıcının göndərmə bildirişində axtarın; yalnız sifariş nömrəniz varsa, göndərəndən soruşun.

3. MRW izləmə nömrəsi necə görünür?

Təqdim olunan rəsmi səhifələrdə bu nömrə “Número de envío” adlandırılır, lakin tam və sabit format dərc olunmayıb; buna görə nömrəni rəsmi axtarış sistemində yoxlayın.

4. MRW izləməsində ilk hadisə nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə göndəriş məlumatları yaradıldıqdan və fiziki götürülmə və ya qəbul skanı qeydə alındıqdan sonra görünür; yalnız etiketin yaradılması qəbulun sübutu deyil.

5. MRW izləməm niyə yenilənmir?

Bağlama skanlar arasında ola, təhvil gözləyə və ya əməliyyat problemi ilə üzləşə bilər; son hadisəni müqayisə edin və gecikmə əhəmiyyətlidirsə, göndərəndən MRW ilə əlaqə saxlamasını xahiş edin.

6. MRW çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Rəsmi ana səhifədə uyğun fərdi müştəri xidməti üçün 24 saatdan az müddətdə götürülmə və çatdırılma təsvir olunur, digər məhsullar və beynəlxalq marşrutlar üçün isə xidmətə xas təsdiq tələb olunur.

7. MRW çatdırılma cəhdi uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Son hadisəni nəzərdən keçirin və göndəriş nömrəsi ilə ünvanı bildirərək məsul MRW ofisi ilə əlaqə saxlayın; təkrar çatdırılma və ya götürülmə variantları göndərişdən asılıdır.

8. MRW çatdırıldığını bildirir, amma bağlamanı almadım. Nə etməliyəm?

Girişləri, təhlükəsiz yerləri, ailə üzvlərini, qəbul əməkdaşlarını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutu tələb edin və dərhal MRW və satıcı ilə əlaqə saxlayın.

9. MRW itmiş və ya zədələnmiş bağlama barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı saxlayın, vəziyyəti fotoşəkillə sənədləşdirin, dəyər sübutunu qoruyun və göndərəndən rəsmi MRW şikayət və ya araşdırma kanalından istifadə etməsini xahiş edin.

10. MRW ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi əlaqə səhifəsindən istifadə edin, +34 91 829 66 89 nömrəsinə zəng edin, informacion@MRW.es ünvanına e-poçt göndərin və ya MRW tərəfindən göstərilən müştəri hesabından istifadə edin.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. MRW hər göndəriş üçün zəmanətli çatdırılma tarixi təqdim edir?

Ümumi zəmanət olduğu nəticəsinə gəlmək olmaz; rəsmi ana səhifədə 24 saatdan az müddət barədə məlumat yalnız uyğun fərdi müştəri xidməti üçün verilir, buna görə müqavilə bağlanan məhsulun şərtlərini yoxlayın.

12. 17TRACK MRW-nin bağlamanı fiziki olaraq qəbul etdiyini sübut edə bilər?

Xeyr; 17TRACK mövcud hadisələri göstərir, fiziki qəbul isə MRW-nin götürülmə və ya qəbul skanı ilə daha yaxşı təsdiqlənir.

13. MRW göndəriş nömrəsi ilə sifariş nömrəsi arasındakı fərq nədir?

MRW göndəriş nömrəsi axtarışda istifadə olunan daşıma qeydini, sifariş nömrəsi isə alış və ya satıcı ilə əməliyyatı müəyyən edir.

14. Beynəlxalq MRW bağlaması təhvil verildikdən sonra eyni nömrəni saxlayır?

O, ilkin identifikatoru saxlaya və ya tərəfdaş identifikatoru əldə edə bilər; nömrənin dəyişdiyini fərz etmək əvəzinə, əlaqəni MRW və ya göndərənlə təsdiqləyin.

15. Müəssisələr MRW göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilər?

Müəssisələr təsdiqlənmiş texniki giriş barədə MRW-dən soruşa bilər, 17TRACK isə sənədləşdirilmiş çoxdaşıyıcılı API təqdim edir; təqdim olunan MRW səhifələrində ictimai API spesifikasiyası dərc edilməyib.

İzləmə API-si

// 1. Current public official MRW tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied MRW materials.
// Contact MRW before building a carrier-specific integration.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current MRW carrier code in 17TRACK documentation or account data.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified assumption.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və MRW ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading