Skip to main content
Enterprise des Poste Lao

Enterprise des Poste Lao Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Enterprise des Poste Lao izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

Enterprise Des Poste Lao haqqında

Enterprise Des Poste Lao Laosun milli poçt xidməti təminatçısıdır. Rəsmi veb-saytda Laos daxilində və beynəlxalq istiqamətlərə məktublar, bağlamalar və digər poçt xidmətləri üçün poçt çatdırılmasının həyata keçirildiyi bildirilir. Enterprise Des Poste Lao həmçinin şəbəkəsinin ölkə üzrə bütün vilayətləri və rayonları əhatə etdiyini və beynəlxalq istiqamətlərlə əlaqə yaratdığını bildirir.

Təsdiqlənmiş sahəMəlumat
Rəsmi adEnterprise Des Poste Lao
Rəsmi veb-saythttps://www.laopost.com.la/
Daşıyıcının növüDaxili və beynəlxalq poçt, bağlama, logistika və poçt maliyyə xidmətləri göstərən milli poçt operatoru.
Əsas regionBeynəlxalq poçt əlaqələri ilə Laos.
İzləmə səhifəsiRəsmi veb-saytda bağlamaların izlənməsi funksiyası təqdim olunur.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

QurumƏlaqənin xülasəsi
Kanonik daşıyıcıEnterprise Des Poste Lao Laosda poçt göndərişlərinin qəbulu, emalı və çatdırılması xidmətlərini həyata keçirir.
Enterprise Des Poste Lao ilə bağlı bütün əlaqə təfərrüatlarına baxın
Göstərilən xidmətlərRəsmi veb-sayta əsasən, Enterprise Des Poste Lao Letter Post, Parcel Post, EMS və ePacket xidmətlərini təqdim edir.
İzləmə məhsuluRəsmi veb-saytda PostX-in daxili və beynəlxalq poçt göndərişləri üçün qəbuldan paylanmaya qədər izləməni dəstəklədiyi bildirilir.
Şəbəkə qurumlarıEnterprise Des Poste Lao Laosun bütün vilayət və rayonlarını əhatə edən xidmət şəbəkəsini təsvir edir.
Beynəlxalq tərəfdaşlarBeynəlxalq poçt göndərişlərində mənşə, tranzit və təyinat ölkələrinin poçt operatorları iştirak edə bilər; rəsmi sübutlarda konkret tərəfdaş operatorlar müəyyən edilmir.
17TRACK ilə əlaqə17TRACK mövcud daşıyıcı hadisələrini toplayan müstəqil izləmə platformasıdır; o, Enterprise Des Poste Lao göndərişlərini daşımır və idarə etmir.

Qısa cavab

Qəbul qəbzində, göndəriş etiketində və ya satıcının göndəriş mesajında göstərilən poçt izləmə nömrəsini bu ünvandakı rəsmi Enterprise Des Poste Lao veb-saytına və ya 17TRACK-dənistifadə edərək daxil edin. Heç bir nəticə görünmürsə, hər simvolu yoxlayın, boşluqları və ya tireləri silin, göndərişin fiziki olaraq qəbul edildiyini təsdiqləyin və göndəricidən identifikatoru yoxlamasını xahiş edin.

Faydalı məsləhət: Sifariş nömrəsi mütləq poçt izləmə nömrəsi deyil. 17TRACK mövcud hadisələri göstərə bilər, lakin ünvanı dəyişə, geri ödəniş həyata keçirə və ya iddianı təsdiqləyə bilməz.

Enterprise Des Poste Lao bağlamalarını necə izləmək olar

Rəsmi axtarış üçün rəsmi veb-saytın izləmə funksiyasını açın və identifikatoru qəbz və ya etiketdə göstərildiyi kimi dəqiq daxil edin. Birləşdirilmiş axtarış üçün eyni identifikatoru 17TRACK-ə daxil edin və yalnız nəticə həmin daşıyıcının identifikasiyasını dəstəklədikdə aşkarlanmış daşıyıcını seçin.

AddımƏməl
1İzləmə nömrəsini poçt qəbzindən, etiketdən, satıcının e-poçtundan və ya marketplace göndəriş səhifəsindən kopyalayın.
2Əvvəlcə rəsmi Enterprise Des Poste Lao veb-saytını sınayın, sonra mövcud hadisələri 17TRACK-də müqayisə edin.
3Nömrə tanınmırsa, sifariş ID-sini, istinad ID-sini və ya çatdırılma bildirişi nömrəsini yoxlayın və göndəricidən poçt identifikatorunu istəyin.
4Nömrə düzgündür, lakin heç bir hadisə görünmürsə, qəbul və ya məlumatların ötürülməsi üçün vaxt verin; poçta verilmə sübutu lazım olduqda göndərici qəbul edən poçt şöbəsi ilə əlaqə saxlamalıdır.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Enterprise Des Poste Lao daxili və beynəlxalq Məktub poçtu, Bağlama poçtu, EMS və ePacket xidmətlərini təqdim edir. Təqdim edilmiş rəsmi sübut bəzi xidmətlər üçün təyinat əhatəsini göstərir, lakin çatdırılma günləri üzrə standartları dərc etmir; buna görə çatdırılma tarixi zəmanətli hesab edilməməlidir.

Xidmətlərin müqayisəsi

XidmətƏn uyğun istifadə sahəsi
Məktub poçtuDaxili və ya beynəlxalq poçt istifadəsi üçün məktublar, açıqcalar, nəşrlər və kiçik bağlamalar.
Bağlama poçtuPoçt bağlamaları; rəsmi veb-saytda 192 ölkəyə beynəlxalq xidmət göstərildiyi bildirilir.
EMSBeynəlxalq poçt daşımaları üçün Sürətli poçt xidməti; rəsmi veb-saytda 95 ölkəyə xidmət göstərildiyi bildirilir.
ePacketBeynəlxalq elektron ticarət bağlama daşımaları; rəsmi veb-saytda 24 ölkəyə xidmət göstərildiyi bildirilir.

Çatdırılma müddəti

XidmətDərc edilmiş çatdırılma məlumatları
Daxili poçt xidmətləriTəqdim edilmiş rəsmi sübutda çatdırılma günləri üzrə standart göstərilmir; müddət göndərilmə yerindən, təyinat yerindən və marşrutdan asılıdır.
Beynəlxalq Məktub poçtu və Bağlama poçtuTəqdim edilmiş rəsmi sübutda çatdırılma günləri üzrə standart göstərilmir; gömrük və təyinat yerindəki emal izləmənin görünməsinə təsir göstərə bilər.
EMSXidmət Sürətli poçt xidməti kimi müəyyən edilir, lakin təqdim edilmiş rəsmi sübutda zəmanətli çatdırılma müddəti göstərilmir.
ePacketTəqdim edilmiş rəsmi sübutda çatdırılma günləri üzrə standart göstərilmir.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat regionuSübutlara əsaslanan məlumat
Laos daxilindəki təyinat yerləriMüəyyən marşrut üçün xidmət şöbəsinin cari təxminindən istifadə edin; təqdim edilmiş rəsmi sübut ümummilli şəbəkə əhatəsini təsdiqləyir, lakin marşrut səviyyəsində orta göstəricilər təqdim etmir.
Beynəlxalq təyinat yerləriBağlama poçtu, EMS və ePacket xidmətlərinin mövcudluğu Enterprise Des Poste Lao tərəfindən dərc edilmiş təyinat siyahısından asılıdır. Rəsmi təxmin əvəzinə sahə üzrə orta göstəricilərdən istifadə etməyin.

Çatdırılma təxminlərinə qəbul üçün son vaxt, həftəsonları, bayramlar, hava şəraiti, ünvanın düzgünlüyü, gömrük, təhlükəsizlik yoxlaması, daşınma tutumu və təyinat ölkəsinin poçt xidmətinə təhvil təsir göstərə bilər. Rəsmi veb-saytdakı ölkə sayları əlçatanlığı təsvir edir, çatdırılma zəmanətini deyil.

İzləmə statusları və ümumi problemlər

İzləmə statusu bağlamanın fasiləsiz fiziki yerini deyil, ən son elektron hadisəni təsvir edir. “Etiket yaradıldı” və ya elektron ilkin bildiriş hadisəsi bağlamanın fiziki olaraq qəbul edildiyini sübut etmir; təyinat yerinə çatma hadisəsi də öz-özlüyündə gömrükdən buraxılışı sübut etmir.

Status üzrə sürətli axtarış

Status mərhələsiMəna və növbəti addım
Göndərişdən əvvəlQəbuldan əvvəl məlumat və ya etiket mövcud ola bilər. Göndərici təhvil verilməsini təsdiqləməli və qəbzi saxlamalıdır.
Qəbul edildiPoçt şöbəsi və ya səlahiyyətli qəbul məntəqəsi göndərişi qeydə alıb. Növbəti çeşidləmə skanları görünməlidir.
YoldadırGöndəriş poçt emalı və ya daşınma mərhələsindən keçir. Fasilə satıcının vəd etdiyindən əhəmiyyətli dərəcədə uzun olarsa, göndərici ilə əlaqə saxlayın.
Gömrük və ya təhvilverməGöndəriş ixrac/idxal emalında və ya başqa poçt operatoruna təhvil verilmə mərhələsində ola bilər. Gömrüyə çatma gömrükdən buraxılma demək deyil.
Çatdırılma üçün çıxıbTəyinat yerinin çatdırılma bölməsi göndərişi çatdırılmaq üçün təyin edib. Ünvan və telefonla əlaqə saxlamaq mümkün olsun.
Çatdırıldı, götürülmə və ya istisnaGöndəriş çatdırılıb, götürülmək üçün saxlanılıb və ya çatdırılma problemi ilə qarşılaşıb. Bildirişi yoxlayın və məsul yerli şöbə ilə əlaqə saxlayın.
QaytarılırÇatdırılma tamamlana bilməyib və göndəriş geri qaytarılır. Göndərici səbəbi və mövcud həll yollarını araşdırmalıdır.

Problem və həll

ProblemDərhal həll
Yanlış nömrə və ya nəticə yoxdurBoşluqları və durğu işarələrini silin, qəbzi satıcının mesajı ilə müqayisə edin və identifikatorun sifariş nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi olduğunu təsdiqləyin.
Yenilənmə yoxdur və ya daşınma zamanı ilişib qalıbHəm rəsmi izləmə xidmətini, həm də 17TRACK-i yoxlayın, sonra göndəricidən göndərişi qəbul edən poçt şöbəsi ilə göndərilmə sübutu əsasında əlaqə saxlamasını xahiş edin.
Çatdırılma ilə bağlı istisna və ya ünvan problemiÜnvanı və çatdırılma bildirişini yoxlayın. Alıcı yerli çatdırılma şöbəsi ilə əlaqə saxlamalıdır; göndəriciyə poçt sorğusu başlatmaq lazım gələ bilər.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyibPoçt qutusunu, qəbul masasını, ailə üzvlərini, qonşuları və hər hansı bildirişi yoxlayın; sonra məsul poçt şöbəsindən çatdırılma sübutu tələb edin və göndəricini prosesə cəlb edin.
İtib, zədələnib, gömrükdə saxlanılıb və ya geri qaytarılıbQablaşdırmanı və sübutları qoruyun, etiketi atmayın və göndəricidən müvafiq poçt sorğusunu və ya iddianı başlatmasını xahiş edin, çünki uyğunluq xidmət və mənşədən asılıdır.

Beynəlxalq göndərişlər və təhvil-təslimlər

Beynəlxalq göndəriş üçün Enterprise Des Poste Lao ixracdan və təhvilvermədən əvvəl Laosda qəbulu və poçt emalını həyata keçirə bilər. Təyinat ölkəsinin poçt operatoru və ya digər səlahiyyətli tərəfdaş sonrakı skanları təmin edə bilər. Təhvilvermə skanı elektron məlumat mübadiləsini, fiziki ötürülməni və ya ilk qəbulu əks etdirə bilər; bunlar eyni hadisələr deyil.

MərhələMüştərinin izahı
Mənşə ölkəsində qəbul və çeşidləməEnterprise Des Poste Lao göndərişi qeydiyyata alır və onu ölkədaxili və ya ixrac emalına hazırlayır.
İxrac emalı və gömrükTəhlükəsizlik və ixrac rəsmiləşdirilməsi həyata keçirilə bilər. İxrac hadisəsi təyinat ölkəsinin göndərişi rəsmiləşdirdiyi anlamına gəlmir.
Beynəlxalq daşınmaGöndəriş poçt emalı məntəqələri arasında daşınır; hərəkətdə olduğu müddətdə skanlar arasında fasilələr yarana bilər.
Təyinat gömrüyü və mübadilə şöbəsiTəyinat ölkəsinin orqanı sənədləri, rüsumları və ya məhdudiyyətləri qiymətləndirə bilər. Qəbuldan sonra sonrakı emalı təyinat ölkəsinin poçt operatoru həyata keçirir.
Son mərhələ çatdırılmasıTəyinat ölkəsinin çatdırılma təşkilatı yerli qaydalara uyğun olaraq çatdırılma, götürülmə və ya geri qaytarılma cəhdi göstərir.

Hesab-fakturanı, ünvanı, məzmunun təsvirini və dəyər sübutunu hazır saxlayın. İdxal vergiləri, sənədləşmə tələbləri və qadağan olunmuş əşyalarla bağlı qaydalar təyinat ölkəsinin yurisdiksiyası və göndərişin növü ilə müəyyən edilir.

Müştəri xidməti

İzləmə, xidmət məlumatları və müştəri əlaqəsi üçün rəsmi veb-saytdan istifadə edin. Təqdim edilmiş rəsmi əlaqə məlumatlarında Vientiane ünvanı, telefon nömrəsi və e-poçt ünvanı göstərilir.

Müştəri xidməti

KanalTəsdiqlənmiş əlaqə və ya məqsəd
Veb-sayt və izləməRəsmi veb-sayt; izləmə funksiyasından və orada dərc olunan müştəri məlumatlarından istifadə edin.
Telefon1442 və ya 020 56781442. Zəng etməzdən əvvəl cari iş saatlarını və tətbiq olunan xidməti təsdiqləyin.
E-poçtinfo@laopost.com.la; izləmə nömrəsini və qısa təsviri əlavə edin.
ÜnvanKouvieng Road, Xiengyeun Village, Chanthabouly District, Vientiane, Lao PDR.

Məsələnin eskalasiyasından əvvəl izləmə nömrəsini, göndərilmə tarixini, mənşə və təyinat ünvanlarını, xidmət növünü, son skanı, əşyanın təsvirini, dəyər sübutunu və zədələnmənin fotoşəkillərini hazırlayın. Onlayn bazar sifarişləri üçün poçt araşdırması və ya iddia tələb etmək baxımından ən uyğun tərəf adətən satıcı və ya göndərici olur.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. Enterprise Des Poste Lao bağlamasını necə izləyə bilərəm?

Mövcud göndəriş hadisələrini görmək üçün izləmə nömrəsini rəsmi Enterprise Des Poste Lao veb-saytına daxil edin və ya 17TRACK-dən istifadə edin.

2. Enterprise Des Poste Lao izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Poçt qəbzində, göndəriş etiketində, göndərilmə e-poçtunda və ya onlayn bazarın göndəriş səhifəsində axtarın.

3. Enterprise Des Poste Lao izləmə nömrəsi necə görünür?

Dəqiq format xidmətdən və etiket sistemindən asılıdır; prefiksə əsasən təxmin etmək əvəzinə göndəricinin göstərdiyi tam identifikatordan istifadə edin.

4. İlk Enterprise Des Poste Lao skanı nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə adətən qəbul və məlumat ötürülməsindən sonra görünür, buna görə etiketin yaradılması təkbaşına Enterprise Des Poste Lao-nun göndərişi qəbul etdiyini sübut etmir.

5. Enterprise Des Poste Lao izləmə məlumatım niyə yenilənmir?

Göndəriş skanlar arasında ola, təhvil verilməsini gözləyə və ya poçt yaxud gömrük emalından keçə bilər; nömrəni yoxlayın və gecikmə əhəmiyyətli olarsa, göndəricidən araşdırma aparmasını xahiş edin.

6. Enterprise Des Poste Lao çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Təqdim edilmiş rəsmi sübutlarda universal çatdırılma günü standartı dərc olunmayıb, buna görə müddət xidmət, marşrut, nəqliyyat və gömrükdən asılıdır.

7. Enterprise Des Poste Lao çatdırılmasının uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

Çatdırılma bildirişini oxuyun, ünvanı yoxlayın və təkrar cəhd və ya götürülmə ilə bağlı məsul çatdırılma ofisi və ya göndərici ilə əlaqə saxlayın.

8. Enterprise Des Poste Lao göndərişin çatdırıldığını göstərir, amma heç nə almamışamsa nə etməliyəm?

Əvvəlcə poçt qutusunu, qəbul masasını, ailə üzvlərini və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və göndəricidən kömək istəyin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Enterprise Des Poste Lao göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun və göndəricinin müvafiq poçt ofisi ilə əlaqə saxlamasını təmin edin, çünki araşdırma və iddia qaydaları xidmətdən asılıdır.

10. Enterprise Des Poste Lao ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi veb-saytdan istifadə edin, 1442 və ya 020 56781442 nömrəsinə zəng edin, yaxud izləmə nömrəsi və göndəriş məlumatları ilə info@laopost.com.la ünvanına e-poçt göndərin.

Ekspert sualları və cavabları

11. 17TRACK nəticəsi Enterprise Des Poste Lao-nun bütün göndərişi daşıdığı anlamına gəlirmi?

Xeyr. 17TRACK mövcud hadisələri toplayır, müxtəlif poçt operatorları isə daşınmanın müxtəlif mərhələlərini həyata keçirə bilər.

12. Beynəlxalq təyinat skanı gömrükdən buraxılışla eynidirmi?

Xeyr. Təyinat mübadilə məntəqəsinə və ya emal müəssisəsinə çatma faktı öz-özlüyündə gömrüyün göndərişi buraxdığını sübut etmir.

13. Təhvil verildikdən sonra beynəlxalq izləmə nömrəsi dəyişməz qala bilərmi?

O, göndərişlə əlaqəli olaraq qala bilər, lakin başqa poçt operatoru göndərişi qəbul etdikdə görünürlük və hadisə təsviri dəyişə bilər.

14. Hansı Enterprise Des Poste Lao xidmətləri beynəlxalq çatdırılmanı dəstəkləyir?

Rəsmi veb-sayt Letter Post, Parcel Post, EMS və ePacket xidmətlərini fərqli göstərilən təyinat əhatəsinə malik beynəlxalq xidmətlər kimi təqdim edir.

15. Enterprise Des Poste Lao açıq izləmə API-si dərc edirmi?

Mövcud açıq rəsmi izləmə API-si təqdim edilmiş rəsmi sübutlarla təsdiqlənmir; şirkətlər hər hansı inteqrasiyanı birbaşa Enterprise Des Poste Lao ilə yoxlamalıdır.

İzləmə API-si

// Enterprise Des Poste Lao official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Verify the current carrier code before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Enterprise Des Poste Lao ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading