YME Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün YME izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

YME haqqında

YME Çində yerləşən, Rusiya, Belarus və Mərkəzi Asiyaya yönəlmiş beynəlxalq yükdaşıma və təchizat zənciri logistika xidmətləri göstərən şirkətdir. YME vahid universal poçt şəbəkəsi kimi fəaliyyət göstərmək əvəzinə daşınmanı, gömrük rəsmiləşdirilməsini, xaricdə anbar xidmətlərini, yerüstü əməliyyatları və çatdırılmanı əlaqələndirir.

Təsdiqlənmiş sahə	Məlumat
Rəsmi ad	运盟（广州）国际货运代理有限公司; bu səhifədə istifadə olunan nümayiş adı YME-dir.
Rəsmi veb-sayt	YME izləmə portalı
Daşıyıcının növü	Beynəlxalq yükdaşıma agenti və inteqrasiya olunmuş təchizat zənciri logistika xidməti təminatçısı.
Əsas region	Çin, Rusiya, Belarus və Mərkəzi Asiya bazarı.
Baş qərargah	Quançjou, Çin.
Təsis olunma tarixi	Rəsmi tarixçədə Quançjoudakı baş qərargahın 2017-ci ildə yaradıldığı bildirilir.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Əlaqə və izləmə baxımından əhəmiyyəti
YME	YME müvafiq təchizat zənciri boyunca daşınma, gömrük, anbar və çatdırılma xidmətlərini əlaqələndirir.
Daşınma xidmətləri	YME avtomobil, dəmir yolu, hava, dəniz və multimodal daşınma seçimləri təklif edir; seçilmiş marşrut göstərilən hadisələri və identifikatorları müəyyən edir.
Xaricdəki əməliyyatlar	YME tətbiq olunan bazarlarda xaricdə gömrük rəsmiləşdirilməsi, qablaşdırmanın açılması, yükləmə, saxlama və qapıya çatdırılma xidmətləri göstərdiyini bildirir.
Son mərhələ tərəfdaşları	YME-nin rəsmi tarixçəsində poçt və özəl çatdırılma şəbəkələri də daxil olmaqla, Rusiya və Qazaxıstandakı çatdırılma tərəfdaşlarının adları çəkilir; tərəfdaşın skanı YME-nin öz skanı deyil, təhvilverməni göstərə bilər.
17TRACK	17TRACK mövcud hadisələri birləşdirə bilən müstəqil izləmə platformasıdır; bağlamaları daşımır və iddialar barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Satıcı və ya YME tərəfindən təqdim edilmiş daşınma və ya yük qaiməsi nömrəsini daxil edin: rəsmi YME izləmə portalına. Siz həmçinin nömrəni bu ünvana göndərə bilərsiniz: 17TRACK çoxsaylı daşıyıcılar üzrə hadisələrin birləşdirilməsi üçün. Heç bir nəticə görünmürsə, sifariş nömrəsi əvəzinə yük qaiməsi nömrəsindən istifadə etdiyinizi yoxlayın, boşluqları və ya tireləri silin və ilk fiziki skanın aparılması üçün vaxt verin.

Peşəkar məsləhət: Etiket, bron və ya elektron ilkin bildiriş YME-nin və ya çatdırılma tərəfdaşının malları fiziki olaraq qəbul etdiyini sübut etmir.

YME bağlamalarını necə izləmək olar

Daşınma birbaşa YME ilə rəsmiləşdirildikdə rəsmi portalı istifadə edin. Daşınmaya bir neçə daşıyıcı cəlb olunduqda və ya ümumiləşdirilmiş görünüşə ehtiyacınız olduqda 17TRACK-dən istifadə edin.

Addım	Əməliyyat
1	Daşınma, yük qaiməsi və ya logistika nömrəsini satıcının göndəriş mesajından, yük sənədindən, etiketdən və ya YME hesabından köçürün.
2	Rəsmi YME portalını və ya 17TRACK-i açın və identifikatoru verildiyi kimi dəqiq daxil edin.
3	Ən son skanı, cari daşınma mərhələsini və gömrük, çatdırılma və ya təhvil mesajlarını nəzərdən keçirin.
4	Nəticə boşdursa, nömrəni satıcı və ya sifarişi rəsmiləşdirən əlaqə şəxsi ilə yoxlayın; sifariş identifikatorları, hesab-faktura nömrələri və istinad identifikatorları izlənilə bilməz.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

YME-nin ictimai səhifələrində göndəriş və yük qaiməsi məlumatları üzrə izləmənin təsviri verilir, lakin vahid universal ictimai prefiks və ya uzunluq qaydası dərc edilmir. YME tərəfindən qəbul edilən nömrə yükdaşıma sistemi, marketplace, göndərən tərəfin xidmət təminatçısı və ya son mərhələ tərəfdaşı tərəfindən yaradılmış ola bilər.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə və ya istifadə

YME göndəriş və ya yük qaiməsi nömrəsi

YME sənədində çap edilmiş və ya YME portalında göstərilən dəqiq hərf-rəqəm identifikatorundan istifadə edin; universal ictimai nümunə göstərilmir.

YME göndəriş identifikatorları haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Verən tərəf	Göndəriş qeydini yaradan sifariş sistemi və ya daşınma xidməti təminatçısı.
Tipik istifadə	Yük, bağlama, anbar, gömrük və çatdırılma hadisələrinin əlaqələndirilməsi.
Kim görə bilər	Göndərənlər, satıcılar, alıcılar və müştəri xidməti komandaları onu etiketlərdə, sifariş qeydlərində və ya göndəriş mesajlarında görə bilərlər.
Qeyd	İstinad nömrəsi və ya marketplace sifariş nömrəsi avtomatik olaraq izlənilə bilən yük qaiməsi demək deyil.

Tərəfdaş və ya son mərhələ identifikatoru

Təhvilvermədən sonra ayrıca yerli çatdırılma nömrəsi görünə bilər; hər iki identifikatoru saxlayın.

Tərəfdaş identifikatorları haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Verən tərəf	Təyinat yerindəki poçt, kuryer və ya çatdırılma tərəfdaşı.
İzləmə əhatəsi	Adətən yerli mərhələni, çatdırılma cəhdini, götürülməni və ya son çatdırılmanı əhatə edir.
Əməliyyat	Beynəlxalq nömrə təhvilvermədən sonra yenilənməsini dayandırarsa, tərəfdaş nömrəsini YME-dən və ya satıcıdan istəyin.

Sifariş və ya istinad nömrəsi

Satıcının sifarişi, hesab-fakturası və ya alış istinadı əməliyyatı müəyyənləşdirir və daşınma hadisələrini göstərməyə bilər.

İzləmə statusları və mənaları

Status	Məna və növbəti addım
Etiket yaradılıb / göndəriş məlumatı alınıb	Elektron məlumat mövcuddur, lakin fiziki qəbul hələ baş verməmiş ola bilər. Göndərən tərəf götürülməni və ya anbara qəbul edilməni təsdiqləməlidir.
Qəbul edilib / götürülüb	Qəbulun qeydə alındığı emal məntəqəsi mövcuddur. Növbəti hadisə çeşidləmə, konsolidasiya və ya magistral daşınma olacaq.
Daşınma prosesindədir	Göndəriş obyektlər və ya daşınma mərhələləri arasında hərəkət edir. Uzun məsafəli daşınma zamanı skanlar fasilələrlə aparıla bilər.
Gömrükdə emal olunur	Sənədlər, yoxlama, rüsumlar və ya buraxılış qərarları müvafiq gömrük orqanı və ya broker tərəfindən icra olunur.
Təyinat məntəqəsinə çatıb	Göndəriş təyinat yerindəki emal məntəqəsinə çatıb; bu, özlüyündə gömrükdən buraxılmanı və ya çatdırılmanı sübut etmir.
Çatdırılma üçün yoldadır / çatdırılma cəhdi	Yerli çatdırılma əməliyyatı davam edir. Ünvanı, telefonla əlaqənin mümkünlüyünü və götürülmə ilə bağlı təlimatları yoxlayın.
Çatdırılıb / geri qaytarılıb	Çatdırılma qeydə alınıb və ya çatdırılma, gömrük və ya kommersiya şərtləri yerinə yetirilmədiyi üçün göndəriş geri qayıdır.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

YME-nin dərc etdiyi xidmət əhatəsi vahid sabit bağlama məhsulundan daha çox marşrut planlaşdırılmasını və inteqrasiya edilmiş logistikanı əhatə edir. Çatdırılma müddəti göndərmə və təyinat yerlərindən, daşınma növündən, yükdən, gömrükdən və son mərhələ tənzimləmələrindən asılıdır.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Ən uyğun istifadə və izləmə konteksti
Avtomobil və yük maşını ilə daşınma	Çin–Rusiya və regional yük daşımaları üçün uyğundur; hadisələr sərhəd, gömrük və terminal skanlarından asılıdır.
Dəmir yolu ilə daşınma	Konsolidə edilmiş və ya tam yüklü beynəlxalq yükdaşıma üçün uyğundur; terminallar arasında görünürlükdə fasilə yarana bilər.
Hava, dəniz və multimodal daşımalar	Beynəlxalq yüklər üçün marşruta uyğun seçimlər; göndəriş bir neçə əməliyyat istinadı ala bilər.
Xaricdə anbar və çatdırılma	Müvafiq e-ticarət proqramları üçün saxlama, yenidən qablaşdırma, qaytarışların idarə edilməsi və yerli çatdırılma.

Çatdırılma müddəti

Müddətə təsir edən amil	Praktik şərh
Dərc edilmiş standart	Marşruta dair qiymət təklifi və ya xidmət təklifi istifadə edilməlidir, çünki ictimai xidmət səhifələrində vahid universal çatdırılma standartı göstərilmir.
Təqvim əsası	Qiymət təklifində iş günlərindən, təqvim günlərindən, yoxsa daşınma mərhələlərindən istifadə edildiyini soruşun.
Əsas gecikmələr	Gömrük sənədləri, sərhəd növbələri, hava şəraiti, pik tələbat, konsolidasiya, ünvanın düzgünlüyü və son mərhələ çatdırılma imkanları.
Zəmanət statusu	Təklif edilmiş təxmini müddət avtomatik olaraq pulun geri qaytarılması zəmanəti demək deyil; müqavilə şərtlərini YME ilə təsdiqləyin.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat bölgəsi	Marşruta uyğun planlaşdırma təlimatı
Rusiya	YME Rusiyanı əsas təyinat bazarı kimi təsvir edir və gömrük, anbar və ölkə üzrə çatdırılma imkanlarına malikdir.
Belarus	YME Belarusu əsas bazarlardan biri kimi müəyyən edir; sərhəd, gömrük və daxili çatdırılma mərhələləri yekun təxminə təsir edir.
Mərkəzi Asiya	YME Qazaxıstan və Qırğızıstan daxil olmaqla Mərkəzi Asiya marşrutlarını müəyyən edir; marşrut növü və yerli təhvil çatdırılma müddətini müəyyənləşdirir.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Problem və ya status	İlkin cavab
Yanlış nömrə	Boşluqları və defisləri silin, nömrəni yük sənədi ilə müqayisə edin və satıcıdan və ya göndərəndən identifikatoru təsdiqləməsini xahiş edin.
İzləmə hadisələri yoxdur	Göndərişin fiziki olaraq qəbul edilib-edilmədiyini yoxlayın; ilk skandan əvvəl bronlaşdırma və ya ilkin bildiriş mövcud ola bilər.
Bir neçə gündür yenilənmə yoxdur	Son müəssisəni və daşınma mərhələsini nəzərdən keçirin, sonra göndərəndən YME-dən əməliyyat yoxlaması tələb etməsini xahiş edin.
Gömrük gecikməsi	Fakturanı, təsviri, alıcının məlumatlarını, vergi və səlahiyyət sənədlərini göndərən və ya gömrük əlaqələndiricisi ilə təsdiqləyin.
Çatdırılıb, lakin itkindir	Girişi, qəbul masasını, qonşuları və çatdırılma sübutunu yoxlayın; yerli çatdırılma məntəqəsi və satıcı ilə dərhal əlaqə saxlayın.
Zədələnib və ya itib	Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri saxlayın, göndərəni məlumatlandırın və müvafiq araşdırma və ya iddia prosedurunu tələb edin.
Göndərənə qaytarılıb	Qaytarılma səbəbini soruşun, ünvanı və gömrük tələblərini yoxlayın və yenidən göndərişi göndərənlə koordinasiya edin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

Mərhələ	Mənası və görülməli tədbir
Mənbədən götürülmə və anbara qəbul	Göndərən malları və sənədləri təhvil verir; fiziki qəbul vacib olduqda təsdiq tələb edin.
İxrac emalı və magistral daşınma	YME yükləri konsolidasiya edə və onları avtomobil, dəmir yolu, hava, dəniz və ya nəqliyyat növlərinin kombinasiyası ilə daşıya bilər.
İxrac və idxal gömrüyü	Gömrük orqanları bəyannamələri və əlavə sənədləri yoxlayır. Sərhədə və ya terminala çatmaq buraxılışla eyni deyil.
Tərəfdaşa təhvil	Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvil və ilk tərəfdaş qəbul skanı ayrı-ayrı hadisələrdir; identifikator dəyişməz qala və ya yerli nömrə əlavə oluna bilər.
Təyinat anbarı və son mərhələ	Yerli çeşidləmə, saxlama, təhvilalma və ya qapıya çatdırılma təyinat üzrə razılaşmaya əsasən həyata keçirilir. Yerli nömrə lazım olarsa, satıcı və ya YME ilə əlaqə saxlayın.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə və ən uyğun istifadə sahəsi
İzləmə portalı	tms.ym-trans.com; göndəriş hadisələri üçün istifadə edin.
Telefon	400-8833-018; Çində müştəri sorğuları və xidmət məsələlərinin eskalasiyası üçün istifadə edin.
E-poçt	328@ym-trans.com; yük qaiməsini, göndərilmə tarixini, marşrutu və ən son skanı əlavə edin.
Moskva ofisi	+7 499 647 77 25; göndəriş Moskva əməliyyatında emal olunarkən istifadə edin.
Eskalasiya üçün sübutlar	İzləmə nömrəsini, göndərən və alıcı məlumatlarını, ünvanları, xidmət növünü, ən son hadisəni, əşyanın təsvirini, dəyər sübutunu və zədələnmə fotoşəkillərini hazırlayın.

Daşıyıcı və ya satıcı adətən daşınma araşdırmasını başlatmaq üçün ən uyğun tərəfdir, çünki sifarişi verən tərəf kommersiya və göndəriş sənədlərinə sahibdir. 17TRACK ünvanı dəyişə, çatdırılmaya icazə verə, geri ödənişi təsdiqləyə və ya iddia üzrə qərar verə bilməz.

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar və cavablar

1. YME paketimi necə izləyə bilərəm?

Göndəriş və ya yük qaiməsi nömrəsini rəsmi YME portalında daxil edin və ya ümumiləşdirilmiş görünüş üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. YME izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş mesajında, yük sənədində, etiketdə, sifariş qeydində və ya YME hesabında axtarın.

3. YME izləmə nömrəsi necə görünür?

YME göndəriş və yük qaiməsi identifikatorlarından istifadə edir, lakin ictimai veb-saytda vahid universal format göstərilmir; göndəriş üçün təqdim edilmiş dəqiq identifikatordan istifadə edin.

4. İlk YME izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə adətən sifariş, götürülmə və ya anbar skanından sonra görünür, buna görə yalnız etiketin yaradılması fiziki qəbulun baş verdiyini göstərməyə bilər.

5. YME izləmə məlumatım niyə yenilənmir?

Uzun məsafəli daşınma, gömrük, konsolidasiya və tərəfdaşlar arasında təhvil prosesi görünürlükdə boşluqlar yarada bilər; operativ yoxlama tələb etməsi üçün göndəricidən xahiş edin.

6. YME çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Müddət marşrutdan, daşınma növündən, gömrükdən, yükdən və son mərhələ üzrə razılaşmalardan asılıdır; buna görə tətbiq olunan təxmini müddət üçün xidmət təklifinə baxın.

7. YME çatdırılması uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Ünvanı və çatdırılma bildirişini yoxlayın, sonra növbəti icazə verilən addımı razılaşdırmaq üçün satıcı və ya yerli çatdırılma xidməti ilə əlaqə saxlayın.

8. YME çatdırıldığını göstərir, amma göndərişi tapa bilmirəmsə nə etməliyəm?

Qəbul sahələrini, qonşuları və çatdırılma sübutunu yoxlayın, sonra satıcı ilə əlaqə saxlayaraq çatdırılmanın araşdırılmasını tələb edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş YME göndərişini necə bildirə bilərəm?

Qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, hesab-fakturanı və dəyər sübutunu saxlayın və daşıyıcıdan müvafiq araşdırma və ya iddianı başlatmasını xahiş edin.

10. YME ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi izləmə portalından istifadə edin, 400-8833-018 nömrəsinə zəng edin və ya göndəriş məlumatları ilə 328@ym-trans.com ünvanına e-poçt göndərin.

Ekspert sualları və cavabları

11. YME poçt operatorudur, yoxsa ekspeditor?

YME daşınma, gömrük, anbar və çatdırılmanı koordinasiya edən beynəlxalq ekspeditor və inteqrasiya olunmuş logistika xidməti təminatçısı kimi fəaliyyət göstərir.

12. YME skanı YME-nin yükə fiziki olaraq sahib olduğunu sübut edirmi?

Xeyr; elektron sifariş və ya ilkin bildiriş fiziki qəbuldan əvvəl baş verə bilər, buna görə qəbul qəbz və ya emal skanı ilə təsdiqlənməlidir.

13. YME-nin beynəlxalq təhvil prosesi zamanı nə baş verir?

Elektron məlumatların ötürülməsi, fiziki nəzarətin verilməsi və ilk tərəfdaş skanı müxtəlif vaxtlarda baş verir; təhvil prosesindən sonra yerli çatdırılma identifikatoru əlavə oluna bilər.

14. Gömrük məntəqəsinə çatma YME-nin göndərişi rəsmiləşdirdiyi anlamına gəlirmi?

Xeyr; çatma, yoxlama, sənədlərin nəzərdən keçirilməsi, rüsumun ödənilməsi və buraxılış ayrı-ayrı gömrük hadisələridir.

15. YME hansı daşınma növlərini dəstəkləyir?

YME avtomobil, dəmir yolu, hava, dəniz və multimodal xidmətlər təqdim etdiyini bildirir; seçilmiş daşınma növü mərhələlərə və görünürlüyə təsir edir.

16. YME xarici anbar xidmətləri təqdim edirmi?

Bəli; YME müvafiq e-ticarət proqramları üçün xaricdə saxlama, emal, yenidən qablaşdırma, qaytarışların qorunması və çatdırılma xidmətlərini təsvir edir.

17. Biznes YME göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Hazırkı açıq YME izləmə API-si təqdim edilmiş rəsmi səhifələrdə təsvir olunmayıb; bizneslər rəsmi portaldan istifadə etməli və ya cari inteqrasiya sənədləri üçün YME ilə əlaqə saxlamalıdır.

18. 17TRACK YME çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?

Xeyr; 17TRACK yalnız mövcud hadisələri toplayır, ünvan dəyişiklikləri və çatdırılma təlimatları isə məsul göndərici və ya çatdırılma xidməti təminatçısı tərəfindən həll edilməlidir.

İzləmə API-si

17TRACK istinadı

// 1. Current public official YME tracking API: current documentation is not stated in the supplied official pages.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK carrier documentation to confirm CARRIER_CODE before production use.