发货人

定义

发货人是指通过承运人、货运代理、邮政运营商或其他运输服务提供商，将货物发送、交付或安排运输给另一方（通常是收货人）的个人或组织。在物流和跨境贸易中，发货人通常会在运单、提单、空运提单、商业发票、报关单或电子运输记录中注明。该术语通常与托运人互换使用，不过在许多运输、法律和贸易文件中，托运人是更常见的形式。

发货人不一定是制造商、卖方、所有人、出口商或运费支付方。这些角色可能由同一实体承担，也可能由多个不同方分别承担。发货人的具体责任取决于运输合同、适用法律、海关规则、相关情况下适用的Incoterms®安排以及运输所使用的文件。

在简单运输中，在线零售商将包裹交给承运人并交付给客户时，可能就是发货人。在更复杂的国际交易中，发货人可能是供应商、出口商、仓库运营商、集运商或代表另一家企业行事的物流服务商。

发货人与托运人

发货人和托运人通常指同一种运输角色：将货物交付运输或安排运输的一方。托运人这一拼写广泛用于运输公约、货运文件和物流参考资料中。发货人也常见于商业、电商和普通英语用法中。

由于文件系统可能始终使用其中一种拼写，企业应遵循相关承运人、海关机关、运输合同或电子数据标准所使用的术语。仅凭拼写通常不能确定不同的物流职能。

在物流中的角色

发货人处于货物实际运输开始的位置。该方准备货物或使货物可供提取，提供运输信息，并将保管权或占有权转移给承运人或其他运输参与方。发货人还可能提供有关目的地、服务等级、操作要求、申报价值和文件的指示。

该角色与以下供应链活动密切相关，但彼此独立：

• 订单处理：订单记录买方的请求。发货人是发送由此产生的货物的一方，无论其是否最初接收了订单。
• 库存管理：发货人可能拥有或控制库存，但仓库或履约服务商可能实际负责拣货和包装。
• 运输：发货人将货物交给承运人，或通过中间方安排交付。
• 海关：发货人可能提供商业和出口信息，但出口商、申报人、海关代表或进口商可能对报关承担正式法律责任。
• 交付：发货人发起或授权发运；承运人执行运输，收货人或其他接收方接收货物。
• 退货：在退货运输中，原客户可能成为发货人，而商家或退货中心成为收货人。

通常与发货人相关的信息

运输记录可能通过姓名、地址、联系方式、账户号码、税务或注册信息以及承运人或主管机关要求的其他标识信息来识别发货人。具体数据字段因运输方式、司法管辖区、服务提供商和文件类型而异。

由发货人提供或代表发货人提供的运输信息可能包括：

• 货物的描述、数量和包装；
• 承运人收取货物的地点；
• 目的地和收货人信息；
• 运输编号或参考编号；
• 毛重、尺寸和包裹数量；
• 在需要时申报的价值或与运输相关的价值；
• 国际运输的商业发票信息；
• 与海关处理相关时的原产国信息；
• 有害、危险、温度敏感或其他特殊处理信息；以及
• 有关交付、文件或异常情况的说明。

发货人不应认为，在承运人平台中录入信息就会将所有合规义务转移给承运人。承运人或货运代理可能会验证、格式化、传输或处理信息，但在适用安排下，相关企业仍需对其提供的信息准确性负责。

发货人角色的运作方式

该角色可以理解为一系列商业和运输步骤。包裹配送、货运代理、海运、空运和邮政运输之间的流程有所不同，但基本关系相似。

在电商中，商家可能作为发货人，而第三方物流服务商负责仓储和履约。在这种安排下，商家可能仍是决定发运何种货物的商业主体，仓库负责准备包裹，承运人负责运输。因此，运输记录中可能分别设有商家、履约地点、提货方、计费账户和承运人的字段。

在跨境运输中的使用

在跨境运输中，发货人信息有助于将实物货物与商业和海关记录联系起来。海关机关可能需要确认发送货物的一方、货物的描述和价值、目的地以及负责进出口手续的各方。发货人可能向报关行或承运人提供信息，但根据各国规则和交易结构，承担法律责任的申报人可能不同。

发货人应区分运输描述和海关归类。诸如“服装”这样的概括性描述，可能不足以满足需要更精确描述或税则归类的报关要求。同样，运输标签也不一定可以替代商业发票或其他规定的贸易文件。

跨境电商运输可能涉及多个相关方：

• 卖方将货物出售给买方。
• 发货人发送或交付货物以供运输。
• 出口商可能是根据相关规则负责出口手续的一方。
• 承运人运输货物。
• 报关行或代表可能代表另一方提交信息或申报。
• 收货人是指定的接收方。
• 正式进口商（如适用）承担相关司法管辖区规定的正式进口角色。

一家企业可能同时承担其中多个角色，但不应将这些术语自动视为同义词。

发货人、收货人及相关术语

发货人和托运方之间的区别通常是实际操作上的区别，而并非普遍适用。许多承运人使用“托运方”指代始发地字段中显示的一方，而法律文书或运输文件可能使用“托运人”。当这种区别会影响责任或合规时，应查阅文件中的定义和适用合同。

常见误解

发货人总是卖方

不一定。卖方可能指示仓库、供应商、平台运营商或物流服务商发送货物。卖方可以继续作为商业交易中的卖方，而另一方则被记录为实际发送方或发货人。

发货人拥有货物

为运输而托运描述的是运输关系，并不一定代表所有权。所有权、风险和产权取决于销售合同、适用法律以及交易中的其他条款。

发货人负责交付的每个阶段

发货人通常发起发运，但承运人控制运输操作，收货人负责接收。对于丢失、损坏、海关信息、税费和延误的责任，必须根据适用合同和规则确定。

发货人和收货人可以互换

在通常的物流语境中，它们表示运输关系的相对两方。发货人发送或交付货物；收货人是指定接收方。退货运输可能改变双方所承担的角色。

运输记录的实用检查

发运前，企业可以检查发货人的名称和地址是否与相关企业或履约安排一致，收货人信息是否完整，以及包裹数量、重量、尺寸和货物描述是否与标签及支持文件一致。对于跨境运输，还应确认商业描述、价值、原产地信息以及任何规定的监管信息是否与海关流程一致。

企业还应明确谁有权更正运输数据、谁接收异常通知以及退回的货物应发送到哪里。这些检查有助于减少电商订单、仓库记录、承运人标签和报关单之间的不一致。在运输受特殊要求约束的情况下，这些检查不能替代专业的海关或法律建议。

问答

物流中的发货人是什么意思？

发货人是发送或交付货物以供运输的一方。该术语通常与托运人互换使用。

发货人与收货人相同吗？

不相同。发货人通常负责发运货物，而收货人是指定的接收方。

发货人总是卖方或出口商吗？

不是。卖方或出口商可能是发货人，但仓库、供应商、履约服务商或其他授权方也可能发送货物。正式的出口责任取决于适用规则和具体安排。

发货人与托运方有什么区别？

二者通常指同一实际操作方，但确切含义取决于文件、承运人系统或合同。“托运人”是常见的正式运输术语，而“托运方”广泛用于承运人和电商系统。

来源

• 联合国贸易便利化和电子商务中心（UN/CEFACT），UN/EDIFACT数据标准 — 标准化贸易和运输数据术语的参考资料。
• 世界海关组织，《国际海关术语词汇表》 — 海关相关角色和术语的参考资料。
• 康奈尔法律信息研究所，《统一商法典》第7-102条 — 商法背景下运输文件术语的参考资料。
• 《大英百科全书词典》，“consignor” — 该术语一般含义及拼写变体的参考资料。
• 国际民用航空组织，航空运输危险品安全技术细则 — 受监管航空运输环境中准确提供发货人和货物信息重要性的参考资料。