Zeleris Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen Zeleris takip numarasını girin.

https://www.zeleris.com/

Takip

Zeleris Hakkında

Zeleris, İspanya'da Telefónica Servicios Integrales de Distribución S.A.U. tarafından işletilen taşımacılık ve lojistik markasıdır. Zeleris ulusal taşımacılık, uluslararası taşımacılık, lojistik, e-ticaret desteği, teknik servis ve döngüsel ekonomi hizmetleri sunar. Resmî web sitesinde ağının İspanya'yı ve daha geniş kapsam açıklamasında 220 ülke ile 8.300'den fazla yerleşim yeri dâhil olmak üzere 200'den fazla uluslararası varış noktasını kapsadığı belirtilmektedir.

Bilgi	Doğrulanmış bilgiler
Resmî ad	Telefónica Servicios Integrales de Distribución S.A.U., Zeleris adıyla faaliyet göstermektedir.
Resmî web sitesi	https://www.zeleris.com/
Taşıyıcı türü	E-ticaret ve teknik servis operasyonlarına sahip ulusal ve uluslararası taşımacılık ve lojistik hizmet sağlayıcısı.
Birincil bölge	Avrupa, Asya, Amerika kıtaları ve Afrika'yı kapsayan uluslararası hizmetlerle birlikte İspanya.
Resmî takip sayfası	Zeleris gönderi takibi
Ana kuruluş	Telefónica.
Kayıtlı merkez	C/ Gran Vía 28, 28013 Madrid, Spain.

Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri

Kuruluş	İlişki özeti
Zeleris	Zeleris taşımacılık ve lojistik hizmetleri sunar ve gönderileri için gönderi takibi yayımlar.
Telefónica Servicios Integrales de Distribución S.A.U.	Telefónica Servicios Integrales de Distribución S.A.U., Zeleris markasını işleten tüzel kişiliktir.
Ulusal taşımacılık	Zeleris, İspanya'da Premium, Express, Estándar, Flexible ve Retorno ürünleri dâhil olmak üzere işletmelere odaklı yurt içi hizmetler sunar.
Uluslararası taşımacılık	Zeleris, uluslararası hava taşımacılığı ve Avrupa kara taşımacılığı çözümleri sunar; sonraki teslimat aşamalarını varış noktalarındaki taşıyıcılar gerçekleştirebilir.
17TRACK	17TRACK, mevcut taşıyıcı olaylarını bir araya getiren bağımsız bir takip platformudur; paketleri taşımaz veya talepleri ele almaz.

Hızlı Yanıt

Gönderici tarafından sağlanan gönderi takip numarasını şu adrese girin: resmî Zeleris takip sayfası veya şunu kullanın: 17TRACK. Sonuç görünmezse öncelikle referansın doğruluğunu kontrol edin, yanlışlıkla eklenmiş boşlukları kaldırın ve paketin teslim alınarak taranması için zaman tanıyın. 17TRACK bağımsızdır ve adres değişikliği yapamaz, para iadesi düzenleyemez, kayıp araştırması yapamaz veya talebi onaylayamaz.

Zeleris Paketleri Nasıl Takip Edilir

Zeleris gönderi numaranız olduğunda resmî Zeleris konum bulucuyu kullanın. Zeleris ayrıca üç haneli çıkış veya teslim alma yetki kodu, gönderi numarası ve tarih ya da bir referans ve tarih kullanarak gelişmiş arama da sunar.

Rota	Ne girilmeli ve ne yapılmalı
Resmî sorgulama aracı	Zeleris gönderi takip sayfasını açın, gönderi numarasını girin ve ara seçeneğini seçin.
Gelişmiş arama	Çıkış veya teslim alma şubesi koduyla birlikte gönderi numarasını ve tarihi ya da gönderen referansıyla birlikte tarihi kullanın.
17TRACK	Otomatik taşıyıcı tanıma özelliği kullanılabiliyorsa birleştirilmiş hareketleri görmek için taşıyıcı tarafından verilen numarayı 17TRACK'e girin.
Numara yok	Gönderi numarasını mağazadan veya gönderenden isteyin. Sipariş numarası, fatura numarası veya pazar yeri referansı, taşıyıcı takip numarası olarak sorgulanamayabilir.

Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri

Zeleris, herkese açık tek bir evrensel numara biçimi yerine çeşitli arama yöntemleri sunar. Resmî sorgulama aracı; gönderi numarası, gönderi numarası ve tarihle birlikte üç haneli şube kodu ya da tarihle birlikte gönderen referansı ister. Bir e-ticaret sipariş numarasını, Zeleris takip numarası olduğunun kanıtı olarak kabul etmeyin.

Tanımlayıcı grubu

Standartlaştırılmış biçim veya örnek

Gönderi numarası

Gönderen tarafından sağlanan gönderi numarasını tam olarak kullanın; Zeleris, takip sayfasında herkese açık tek bir evrensel biçim sunmaz.

Gönderi numaralarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Veren taraf	Gönderi tanımlayıcısını gönderen veya Zeleris gönderim iş akışı sağlar.
Bulunduğu yerler	Gönderim onayı, sevkiyat belgeleri veya gönderenin kurumsal portalı.
Uyarı	Yalnızca ön eke dayalı tanımlama güvenilir değildir; resmî sorgulama aracıyla doğrulayın.

Şube kodu ve gönderi numarası

3 haneli çıkış veya teslim alma şubesi kodu + gönderi numarası + gönderi tarihi.

Şube aramasıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Amaç	Standart takip aramasının sonuç vermediği durumlarda gelişmiş sorgulama.
Kullanıcı senaryosu	Gönderen veya alıcı, gönderi kaydında bulunan şube bilgilerini ve tarihi kullanır.
Standartlaştırma	Referansı size verildiği şekilde eksiksiz girin ve yazım hataları ya da istenmeyen boşluklar olup olmadığını kontrol edin.

Referans araması

Gönderen referansı + gönderi tarihi.

İş ortağı veya uluslararası tanımlayıcı

Yabancı bir posta veya lojistik tanımlayıcısı, uluslararası aktarım sırasında görünür kalabilir; biçimi, bu tanımlayıcının Zeleris tarafından verildiğini kanıtlamaz.

Takip Durumları ve Anlamları

Durum	Anlamı
Gönderim öncesi / hareket yok	Gönderi kaydı, paket fiziksel olarak taranmadan önce oluşturulmuş olabilir; numarayı doğrulayın ve gönderene paketin ne zaman teslim edildiğini sorun.
Taşıma hâlinde	Paket, taşıma veya lojistik ağı içinde ilerlemektedir; gönderen ya da Zeleris bir sorun bildirmediği sürece takibe devam edin.
Pendiente en plataforma	Paket, varış noktasındaki bir lojistik merkezinde veya şubededir ve henüz dağıtım aracına yüklenmemiştir.
En reparto	Paket dağıtım turuna çıkmıştır; teslimat adresinin erişilebilir olmasını sağlayın.
Incidencia por ausencia	Teslimat girişiminde bulunulmuş ancak kimse bulunamamıştır; mevcut gönderi seçeneklerini kullanın veya gönderenle iletişime geçin.
Con incidencia	Örneğin eksik bilgi veya adreste kimsenin bulunmaması nedeniyle teslimat tamamlanamamıştır; sorunun çözülmesine gönderenin yardımcı olması gerekebilir.
No entrega definitiva	Zeleris, çözüm için müşteriyi gönderenle iletişime geçmeye yönlendirir.
Teslim edildi	Bir teslimat olayı kaydedildi; paket kayıpsa teslimat konumunu kontrol edin ve göndericiden durumu araştırmasını isteyin.
İade	Gönderi geri dönüyor veya göndericinin müdahalesini gerektiriyor; gönderici bir sonraki adımı teyit etmelidir.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

Hizmet	Yayımlanan teslimat taahhüdü veya kullanım
Zeleris Premium	Teslim alındıktan sonraki ilk iş günü saat 10:00'dan önce teslimat yapan ulusal kurumsal hizmet.
Zeleris Express	Teslim alındıktan sonraki ilk iş günü saat 14:00'ten önce teslimat yapan ulusal kurumsal hizmet.
Zeleris Estándar	Ertesi gün içinde teslimat yapan ulusal hizmet; uzak konumlarda teslimat 48 saat sürebilir.
Zeleris Flexible	En fazla altı gün içinde planlanan ulusal teslimat.
Zeleris Retorno	Ürünlerin eş zamanlı olarak teslim edilmesi ve alınması.
Uluslararası hava yolu	Takip ve gümrük/ithalat çözümleriyle başkentlere ve dünya genelindeki varış noktalarına acil uluslararası taşımacılık.
Uluslararası kara yolu	Takip ve tek faturalandırma ile Avrupa'ya yönelik kara yolu taşımacılığı.

Teslimat Süresi

Hizmet	Hesaplama kuralı ve sınırlama
Premium	Teslim alındıktan sonraki ilk iş günü saat 10:00'dan önce; uzak bölge ve operasyon koşulları geçerlidir.
Express	Teslim alındıktan sonraki ilk iş günü saat 14:00'ten önce; yayımlanan ifade genel bir garanti değil, hizmet programıdır.
Estándar	Ertesi gün içinde; uzak konumlarda bu süre 48 saate kadar uzayabilir.
Flexible	En fazla altı gün içinde; teslimat müşterinin takvimine göre planlanır.
Uluslararası	Resmî hizmet sayfasında hava yolu ve Avrupa kara yolu çözümleri açıklanmakta, ancak tüm varış noktaları için geçerli tek bir taşıma süresi taahhüdü yayımlanmamaktadır; gümrük işlemleri, çıkış noktası, varış noktası ve aktarmalar teslimatı etkiler.

Varış Ülkesine Göre Teslimat Süreleri

Zeleris, ülkelere göre halka açık bir taşıma süresi tablosu yerine uluslararası kapsama alanını ve hizmet türlerini yayımlar. Uluslararası teslimat tahminine güvenmeden önce Zeleris'ten varış noktasına özel bir fiyat teklifi isteyin.

Varış bölgesi	Doğrulanmış yönlendirme
Avrupa	Zeleris, Avrupa'da uluslararası kara yolu taşımacılığı sunar; rotaya özel tahmini taşıma süresi ve aktarma ayrıntıları için Zeleris'e danışın.
Asya, Amerika kıtaları ve Afrika	Zeleris, bu bölgeleri uluslararası kapsama alanına dâhil eder ve dünya genelindeki başkentlere hava yolu taşımacılığı sunduğunu belirtir; gümrük işlemleri ve varış noktasındaki operasyonlar gerçek teslimat zaman aralığını etkiler.
Kanarya Adaları, Balear Adaları, Ceuta ve Melilla	Taşıma süresi, seçilen standart veya hava yolu hizmetine ve varış noktasının kendine özgü lojistik koşullarına bağlıdır.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Sorun veya durum	İlk işlem
Geçersiz numara	Gönderi numarasını eksiksiz kontrol edin, fazladan boşlukları kaldırın ve varsa tarih veya referansla Zeleris gelişmiş aramasını kullanın.
Kayıtlı hareket yok	Yakın zamanda teslim alınan bir gönderi henüz lojistik taramadan geçmemiş olabilir. Zeleris birkaç saat beklenmesini tavsiye eder; 24 saatten uzun süre güncelleme olmazsa göndericiyle iletişime geçin.
Uzun süredir güncelleme yok	Özellikle resmî sayfada belirtilen 24 saatlik süre aşıldığında, göndericiden gönderiyi Zeleris ile birlikte incelemesini isteyin.
Con incidencia	Gönderi bilgilerini inceleyin ve eksik verileri düzeltmek veya bir sonraki teslimat işlemini düzenlemek için Zeleris ya da göndericiyle iletişime geçin.
Incidencia por ausencia	Ayrıntıları doğrulamak veya gönderinin izin verdiği durumlarda yeniden teslimat talep etmek için takip seçeneklerini kullanın.
Adres hatası	Öncelikle göndericiyle iletişime geçin. Gönderici değişikliklere izin verirse Zeleris, başarısız bir teslimat denemesinden sonra yeni bir adrese veya alternatif teslimat noktasına izin verebilir; ek ücret uygulanabilir.
Teslim edildi ancak alınmadı	Girişi, resepsiyonu, ev halkını ve komşuları kontrol edin; ardından göndericiden bir teslimat incelemesi talep etmesini isteyin.
Hasar veya kurcalanma	Görünür hasarı teslimat belgesine kaydedin, paketi açmadan önce paketin ve açtıktan sonra içeriğin fotoğrafını çekin, tüm ambalajı saklayın ve derhal göndericiyle iletişime geçin.
Kesin teslimat yok veya iade	Zeleris, bu durum için çözümü göndericinin sağlaması gerektiğini belirttiğinden göndericiyle iletişime geçin.

Uzman ipucu: Gizli hasar durumunda Zeleris, bildirimin yasal 24 saatlik süre içinde yapılması gerektiğini belirtir. Göndericinin talep süreci tamamlanana kadar ambalajı ve fotoğrafları saklayın.

Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

Zeleris, uluslararası hava taşımacılığı, Avrupa kara taşımacılığı, ithalat ve gümrük çözümleri ile Avrupa, Asya, Amerika kıtaları ve Afrika genelinde kapsama alanı sunar. Sonraki aşamalarla varış ülkesindeki bir posta işletmesi, kurye veya gümrük makamı ilgilenebilir; bir varış ülkesine ulaşılmış olması tek başına gümrük işlemlerinin tamamlandığı anlamına gelmez.

Aşama	Takip yorumlama
Çıkış noktasından teslim alma	Gönderici, gönderiyi Zeleris taşıma sürecine teslim eder ve ilk operasyonel tarama oluşturulabilir.
İhracat taşımacılığı ve güvenlik	Gönderi, seçilen hava veya Avrupa kara taşımacılığı çözümünden ve uygun olduğunda ihracat süreçlerinden geçer.
Uluslararası ana taşıma	Paket varış noktasına doğru taşınır; fiziksel yolculuk sırasında taramalar daha seyrek olabilir.
Gümrük ve ithalat	Makamlar veya görevlendirilmiş gümrük acenteleri belge, vergi ödemesi veya diğer ithalat bilgilerini talep edebilir.
İş ortağına devretme	Elektronik ön bildirim, fiziksel teslim ve varış noktasındaki taşıyıcının ilk taraması farklı olaylardır; bir iş ortağı numarası görüntülenmeye devam edebilir.
Varış noktasındaki son kilometre	Varış noktasındaki işletmeci teslimatı tamamlar ve en ayrıntılı yerel olay bilgilerini sağlayabilir.

Teslimat Yönetimi ve Gönderi Sonrası Seçenekler

Seçenek	Uygunluk ve işlem
İkinci teslimat denemesi	Zeleris, ulusal hizmetlerin en fazla iki teslimat denemesi içerebileceğini belirtir; kullanılabilirlik gönderiye bağlıdır.
Adres veya alternatif nokta	Genellikle göndericinin iznini gerektirir ve yalnızca ilk başarısız denemeden sonra Zeleris aracılığıyla kullanılabilir hale gelir; ek ücret uygulanabilir.
Teslimat bildirimleri	Zeleris, hizmete ve mevcut iletişim bilgilerine bağlı olarak ilk denemeden sonra telefon, e-posta veya SMS yoluyla bildirim yapılabileceğini belirtir.
Teslimat koordinasyonu	Zeleris, özellikle konutlarda yaşayan alıcılar için teslimatın tamamlanmasını kolaylaştırmak amacıyla teslimat koordinasyonu sunar.

Kayıp, Hasar, Talepler, Sigorta ve Para İadeleri

Süreç	Ne zaman ve kimin işlem yapacağını kullanın
Takip sorgusu	Gönderi olayları için resmi takip aracını kullanın; alıcı, takılan bir gönderinin incelenmesini göndericiden isteyebilir.
Hasar bildirimi	Alıcı, teslimat sırasında görünür hasarı kaydetmeli, gönderinin fotoğrafını çekmeli ve ambalajı saklamalıdır; derhal göndericiyle iletişime geçin.
Taşıma talebi	Taşıyıcı tarafındaki süreci genellikle gönderici veya sözleşmeyi yapan işletme başlatır ve gönderi ile değer kanıtlarını sağlar.
Temel veya genişletilmiş koruma	Zeleris, ulusal hizmetler için temel LOTT korumasını, uluslararası hizmetler için CMR korumasını ve isteğe bağlı beyan edilen değer veya geliştirilmiş LOTT teminatını açıklar.
Para iadesi veya satıcı çözümü	Taşıyıcı incelemesi ile perakendecinin para iadesi ayrı süreçlerdir; 17TRACK bu sonuçlardan herhangi birini onaylayamaz.

Gönderim Kısıtlamaları ve Özel İşlemler

Ambalaj, yasaklı ürünler, gümrük belgeleri ve sigorta koşulları seçilen hizmete ve güzergâha bağlıdır. Geçerli ulusal taşıma koşulları veya sevkiyattan önce uluslararası kuralları Zeleris'e sorun.

Kategori	Operasyonel sonuç
Ambalajlama	İçeriğe uygun ambalaj kullanın ve hasar incelemesi gerekebilecekse ambalajı saklayın.
Gümrük kontrolüne tabi mallar	Uluslararası gönderiler için doğru açıklamalar, faturalar ve ithalat bilgileri gerekebilir; eksik belgeler gümrük işlemlerini geciktirebilir.
Sigorta ve beyan edilen değer	Zeleris isteğe bağlı ek koruma seçenekleri sunar; uygunluk, sözleşme kapsamındaki hizmete ve koşullara bağlıdır.

Müşteri Hizmetleri

Kanal	Doğrulanmış iletişim bilgisi
Gönderi takibi	Resmî gönderi takip aracı; güncel tarama olayları için en iyi seçenektir.
Müşteri e-posta adresi	atencionalcliente@zeleris.com; genel müşteri desteği.
Müşteri telefonu	+34 91 707 40 01 veya 900 100 136; Pazartesi-Cuma, 09:00–19:00, İspanya yerel hizmet saatleri.
İletişim sayfası	Zeleris iletişim sayfası; yardım ve gönderiyle ilgili yönlendirme için kullanın.
Teknik servis	Zeleris teknik destek hizmetleri için sat@zeleris.com veya 900 105 114, Pazartesi-Cuma, 09:00–20:00.

Konuyu üst birime iletirken takip numarasını veya referansı, teslim alma tarihini, gönderici ve alıcı bilgilerini, teslimat adresini, en son tarama kaydını, hizmet türünü, içerik açıklamasını, değer kanıtını ve hasar fotoğraflarını hazırlayın.

E-ticaret ve İşletme Takibi

Zeleris; işletme portalları, gönderi raporlaması, ulusal ve uluslararası taşımacılık, lojistik ve e-ticaret çözümleri sunar. Satıcı, operasyonel kayıtlar için sözleşme kapsamındaki Zeleris işletme erişimini kullanmalıdır; 17TRACK ise desteklendiği durumlarda ayrı bir çoklu taşıyıcı takip katmanı sağlayabilir.

Seçenek

Sağlayıcı

İşletme portalı

Zeleris

Zeleris işletme portalına ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin

Birincil kullanım	İşletme gönderilerinin yönetimi, takibi, faaliyet raporları ve faturalandırma erişimi.
Erişim	İşletme kullanıcıları müşteri portalına erişir; kimlik bilgileri gereklidir.
API durumu	Sağlanan herkese açık sayfalarda güncel ve herkese açık bir Zeleris takip API'si spesifikasyonu belirtilmemektedir.

Çoklu taşıyıcı API'si

17TRACK

17TRACK API'sine ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin

Birincil kullanım	Satıcılar ve platformlar için çoklu taşıyıcı takip entegrasyonu.
Kimlik doğrulama	Resmî API belgelerinde açıklandığı üzere 17token istek üstbilgisi.
Yetenek	Gönderi kaydı ve takip olayları; desteklenen taşıyıcı kodları ve özellikler için güncel belgelere bakın.

SSS

Temel SSS

1. Zeleris paketimi nasıl takip edebilirim?

Gönderi numarasını resmî Zeleris takip sayfasına girin veya mevcut birleştirilmiş olayları görüntülemek için 17TRACK'i kullanın.

2. Zeleris takip numaramı nerede bulabilirim?

Göndericinin gönderim onayına, sevk kaydına veya pazar yeri gönderim mesajına bakın; numara yoksa göndericiye sorun.

3. Zeleris takip numarası nasıl görünür?

Zeleris, gönderi numaralarını kullanır ve tek bir evrensel genel kalıp yayımlamak yerine; şube kodu, gönderi numarası ve tarih ya da referans ve tarih kullanılarak gelişmiş aramaları da destekler.

4. Zeleris takip numaram neden çalışmıyor?

Yazımı ve boşlukları kontrol edin, ardından gönderi tarihi veya gönderici referansıyla gelişmiş aramayı deneyin.

5. İlk Zeleris takip olayı ne zaman görünür?

İlk olay, teslim alma ve lojistik taramadan sonra görünebilir; Zeleris, yakın zamanda oluşturulan bir gönderi için birkaç saat beklenmesini önerir.

6. Zeleris teslimatı ne kadar sürer?

Yayımlanan yurt içi teslimat süreleri, sonraki iş gününde belirli bir saatte teslimat sunan hizmetlerden en fazla altı günlük Flexible hizmetine kadar değişirken uzak konumlar ve uluslararası güzergâhlar için süreler farklı olabilir.

7. Başarısız bir Zeleris teslimatından sonra ne yapmalıyım?

Başka bir teslimat denemesi için takip seçeneklerini kontrol edin veya özellikle durumda “No entrega definitiva” yazıyorsa göndericiyle iletişime geçin.

8. Zeleris teslim edildiğini belirttiği hâlde paketi almadıysam ne yapmalıyım?

Teslim alma alanlarını kontrol edip ev halkına ve komşularınıza sorun, ardından göndericiden teslimat kaydını Zeleris ile incelemesini isteyin.

9. Kayıp veya hasarlı bir Zeleris gönderisini nasıl bildirebilirim?

Göndericiyle vakit kaybetmeden iletişime geçin; hasar varsa bunu teslimat sırasında kayda geçirin, ambalajın ve içeriğin fotoğraflarını çekin ve ambalajı saklayın.

10. Zeleris ile nasıl iletişime geçebilirim?

Pazartesiden cumaya 09:00-19:00 saatleri arasında atencionalcliente@zeleris.com, +34 91 707 40 01 veya 900 100 136 üzerinden iletişime geçin.

Uzmanlara Yönelik SSS

11. Zeleris, tüm takip numaraları için geçerli tek bir format yayımlıyor mu?

Resmî gönderi bulucuda herkese açık tek bir format gösterilmez; Zeleris bunun yerine gönderi veya referans verilerine dayalı standart ve gelişmiş sorgulama yöntemleri sunar.

12. Bir Zeleris gönderisi için “Pendiente en plataforma” ne anlama gelir?

Bu, paketin varış merkezinde veya şubesinde olduğu ancak henüz dağıtım aracına yüklenmediği anlamına gelir; dolayısıyla normalde bir sonraki planlanmış dağıtım turu ilgili sonraki adımdır.

13. Bir Zeleris gönderisinin adresi sevkiyattan sonra değiştirilebilir mi?

Değişiklik için çoğu zaman göndericinin onayı gerekir; Zeleris, izin verilen durumlarda başarısız ilk denemeden sonra alternatif bir adresin veya noktanın ayarlanabileceğini ve ek ücretlerin uygulanabileceğini belirtir.

14. Zeleris uluslararası taşımacılık hizmeti sunuyor mu?

Evet. Zeleris; ithalat ve gümrük çözümleriyle birlikte acil uluslararası hava taşımacılığı ve Avrupa kara yolu taşımacılığı sunduğunu ve dünyanın birçok bölgesini kapsadığını belirtir.

15. Varış ülkesine ulaşılması, Zeleris gönderisinin gümrükten geçtiği anlamına mı gelir?

Hayır. Varış noktasına ulaşma veya devir olayı, gümrükten serbest bırakılmadan farklıdır; yetkili makamlar veya gümrük acenteleri hâlâ belge, vergi ya da başka bilgiler talep edebilir.

16. Bir Zeleris uluslararası gönderisinin son kilometre teslimatını kim gerçekleştirir?

Varış noktasındaki sorumlu operatör, anlaşmalı güzergâha bağlıdır; varış aşamasını bir iş ortağı gerçekleştirebilir, bu nedenle gönderici belirli bir gönderinin devredildiği taşıyıcıyı teyit etmelidir.

17. Zeleris, işletmelere gönderi görünürlüğü sunuyor mu?

Evet. Zeleris, kurumsal müşteriler için bir işletme portalı, gönderi yönetimi, faaliyet raporları ve faturalandırma erişimi sunduğunu belirtir.

18. 17TRACK, bir Zeleris teslimat sonucunu değiştirebilir mi?

Hayır. 17TRACK, mevcut takip olaylarını bir araya getirir ve bir Zeleris gönderisini taşıyamaz, başka bir adrese yönlendiremez, ücretini iade edemez, inceleyemez veya gönderiyle ilgili bir anlaşmazlığı çözüme kavuşturamaz.

Takip API'si

// 1. Current public official Zeleris tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed on the supplied public pages.

// 2. 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current Zeleris carrier code in the 17TRACK documentation
// before production use. Do not infer a code from the brand name.