Swiship (AU) การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Swiship (AU) เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

https://www.swiship.com.au/track/

ติดตาม

เกี่ยวกับ Swiship Au

Swiship Au ให้ช่องทางติดตามอย่างเป็นทางการที่ระบุไว้สำหรับหน้านี้ ใช้หน้าติดตามอย่างเป็นทางการเพื่อส่งรหัสระบุพัสดุที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อของคุณ หลักฐานที่มีอยู่ไม่ได้ยืนยันเครือข่ายผู้ขนส่ง แค็ตตาล็อกบริการ องค์กรแม่ หรือการรับประกันการจัดส่งที่ครอบคลุมกว่านี้ ดังนั้นจึงไม่นำเสนอรายละเอียดเหล่านั้นในฐานะข้อเท็จจริง

ฟิลด์ที่ยืนยันแล้ว	ข้อมูลอ้างอิงปัจจุบัน
ชื่อที่แสดง	Swiship Au
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและหน้าติดตาม	https://www.swiship.com.au/track/ — หน้าติดตาม Swiship Au
บทบาทในการติดตาม	หน้าทางการที่ระบุไว้เป็นช่องทางสำหรับเริ่มต้นการติดตามพัสดุ

หน่วยงาน	ความสัมพันธ์กับ Swiship Au
Swiship Au	Swiship Au เป็นหน่วยงานติดตามที่ระบุชื่อไว้ ซึ่งเชื่อมโยงกับหน้าติดตามอย่างเป็นทางการที่ระบุไว้
หน้าติดตามอย่างเป็นทางการ	หน้าติดตามอย่างเป็นทางการเป็นปลายทางหลักสำหรับป้อนรหัสระบุพัสดุและดูเหตุการณ์ต่าง ๆ ที่ Swiship Au เปิดเผย
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มรวบรวมข้อมูลอิสระ โดย 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุหรือตัดสินการเคลมแทน Swiship Au

คำตอบสั้น ๆ

ป้อนหมายเลขติดตามจากข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย ฉลากจัดส่ง หรือหน้าติดตามคำสั่งซื้อที่ หน้าติดตาม Swiship Au อย่างเป็นทางการ. คุณยังสามารถป้อนหมายเลขดังกล่าวใน 17TRACK ได้ หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบช่องว่าง หมายเลขคำสั่งซื้อที่คัดลอกมา การสะกดผิด และตรวจสอบว่าผู้ขายได้ส่งมอบพัสดุให้เครือข่ายโลจิสติกส์แล้วหรือไม่ 17TRACK เป็นบริการอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเคลมได้

วิธีติดตามพัสดุของ Swiship Au

วิธีที่รวดเร็วที่สุดคือใช้รหัสระบุที่ผู้ขายหรือผู้ส่งให้มา หน้าอย่างเป็นทางการและ 17TRACK อาจแสดงรายละเอียดเหตุการณ์แตกต่างกัน เนื่องจากเป็นระบบติดตามแยกจากกัน

ขั้นตอน	การดำเนินการ
1	คัดลอกหมายเลขติดตามพัสดุ ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อใน marketplace หรือรหัสอ้างอิงการชำระเงิน
2	เปิดหน้าติดตาม Swiship Au อย่างเป็นทางการและป้อนรหัสระบุตามที่ได้รับมาให้ตรงทุกประการ
3	หากหน้าอย่างเป็นทางการไม่แสดงผลลัพธ์ ให้ลองใช้ 17TRACK และขอให้ผู้ขายยืนยันผู้ขนส่งและรหัสระบุ
4	สำหรับปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่งจริง ให้ติดต่อผู้ส่งก่อน เนื่องจากโดยปกติแล้วผู้ส่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลการจัดส่งเชิงพาณิชย์

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

ควรคัดลอกรหัสระบุพัสดุของ Swiship Au จากผู้ขายหรือผู้ส่ง แทนที่จะอนุมานจากคำนำหน้า หมายเลขคำสั่งซื้อใน marketplace หมายเลขอ้างอิง หมายเลขใบแจ้งหนี้ หรือหมายเลขประกาศการจัดส่ง อาจไม่สามารถติดตามได้ หลักฐานอย่างเป็นทางการที่ระบุไว้สำหรับหน้านี้ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนดของรหัสระบุไว้อย่างครบถ้วน

กลุ่มรหัสระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

รหัสระบุพัสดุที่ผู้ขายให้มา

ใช้ตัวอักษรและตัวเลขตามที่ผู้ขายให้มาอย่างตรงทุกประการ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสระบุพัสดุที่ผู้ขายให้มา

ออกโดย	ฝ่ายที่ออกข้อมูลจะพิจารณาจากฉลากพัสดุหรือข้อมูลของผู้ขาย
พบได้ที่	อีเมลแจ้งการจัดส่ง บัญชีผู้ขาย ใบปะหน้า ใบเสร็จ หรือหน้าติดตามคำสั่งซื้อ
ขอบเขตการติดตาม	ความครอบคลุมขึ้นอยู่กับตัวระบุและเหตุการณ์ที่ส่งไปยังระบบติดตาม
ข้อควรระวัง	หมายเลขที่สามารถค้นหาได้โดย Swiship Au หรือ 17TRACK ไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขที่ออกโดย Swiship Au

หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงของแพลตฟอร์มการซื้อขาย

โดยทั่วไปเป็นสตริงคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง ไม่ใช่ตัวระบุการขนส่ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงของแพลตฟอร์มการซื้อขาย

พบได้ที่	บัญชีบนแพลตฟอร์มการซื้อขาย ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จการชำระเงิน หรือการติดต่อจากผู้ขาย
การดำเนินการถัดไป	สอบถามผู้ขายเกี่ยวกับหมายเลขติดตามพัสดุ หากหมายเลขอ้างอิงไม่แสดงเหตุการณ์ใด ๆ
ข้อจำกัดในการระบุ	อย่าสันนิษฐานว่าหมายเลขอ้างอิงใช้ระบุพัสดุที่อยู่ระหว่างการขนส่ง

สถานะการติดตามและความหมาย

ถ้อยคำของสถานะการติดตามขึ้นอยู่กับแหล่งที่มาของเหตุการณ์ เหตุการณ์สร้างใบปะหน้าไม่ใช่หลักฐานว่ามีการรับพัสดุจริง และเหตุการณ์มาถึงหรือผ่านพิธีการศุลกากรไม่ใช่หลักฐานว่าศุลกากรได้ปล่อยพัสดุแล้ว

สถานะ	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
สร้างใบปะหน้าแล้ว / รอรับพัสดุ	อาจมีข้อมูลการจัดส่งอยู่ก่อนการสแกนรับพัสดุจริง โปรดสอบถามผู้ส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบเมื่อใด
อยู่ระหว่างการขนส่ง	มีการบันทึกการเคลื่อนย้ายแล้ว ปล่อยให้ระบบเครือข่ายสร้างการสแกนครั้งถัดไป เว้นแต่ช่วงเวลาจัดส่งที่ผู้ขายแจ้งไว้จะผ่านพ้นไปแล้ว
เหตุการณ์ศุลกากรหรือการส่งมอบต่อ	พัสดุกำลังอยู่ระหว่างการดำเนินการที่ชายแดนหรือโดยพันธมิตร การมาถึงสถานที่ปฏิบัติงานไม่ได้หมายความว่าศุลกากรได้ปล่อยพัสดุแล้ว
กำลังนำจ่าย	มีการวางแผนเส้นทางการจัดส่งแล้ว โปรดตรวจสอบที่อยู่และสถานที่จัดส่ง
จัดส่งแล้ว	มีการบันทึกการสแกนจัดส่งแล้ว โปรดตรวจสอบจุดวางพัสดุที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ เพื่อนบ้าน และผู้ส่ง หากไม่พบพัสดุ
เกิดข้อยกเว้นหรือส่งคืน	ปัญหาด้านการจัดส่งหรือการขนส่งจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบ โปรดติดต่อผู้ขายและแจ้งเหตุการณ์ล่าสุด

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

ไม่มีแค็ตตาล็อกเฉพาะบริการและมาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่รวมอยู่ในหลักฐานที่มีอยู่ อย่าถือว่า ETA ที่สร้างโดยแพลตฟอร์มติดตามเป็นการรับประกันการจัดส่ง

การเปรียบเทียบบริการ

บริการ	การติดตามและการใช้งาน
บริการจัดส่งที่ผู้ส่งเลือก	ใช้บริการและตัวระบุการติดตามที่ผู้ขายระบุ ความครอบคลุมและเงื่อนไขการจัดส่งขึ้นอยู่กับรูปแบบการจัดส่งพื้นฐาน

เวลาจัดส่ง

คำถามเกี่ยวกับระยะเวลา	คำตอบเชิงปฏิบัติ
จะมาถึงเมื่อใด	ใช้ช่วงเวลาจัดส่งที่ผู้ขายระบุและเหตุการณ์ติดตามล่าสุด โดยศุลกากร การส่งมอบต่อ วันหยุดสุดสัปดาห์ คุณภาพของที่อยู่ สภาพอากาศ และปริมาณพัสดุช่วงพีคอาจส่งผลต่อการเคลื่อนย้าย

คำถามเกี่ยวกับระยะเวลา

คำตอบเชิงปฏิบัติ

จะมาถึงเมื่อใด

ใช้ช่วงเวลาจัดส่งที่ผู้ขายระบุและเหตุการณ์ติดตามล่าสุด โดยศุลกากร การส่งมอบต่อ วันหยุดสุดสัปดาห์ คุณภาพของที่อยู่ สภาพอากาศ และปริมาณพัสดุช่วงพีคอาจส่งผลต่อการเคลื่อนย้าย

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ปลายทาง	คำแนะนำตามหลักฐาน
ปลายทางใด ๆ	ไม่มีการเผยแพร่ค่าประมาณแยกตามประเทศไว้ที่นี่ เนื่องจากยังไม่มีการยืนยันบริการ ต้นทาง ปลายทาง และมาตรฐานการจัดส่งอย่างเป็นทางการจากหลักฐานที่มีอยู่

ปลายทาง

คำแนะนำตามหลักฐาน

ปลายทางใด ๆ

ไม่มีการเผยแพร่ค่าประมาณแยกตามประเทศไว้ที่นี่ เนื่องจากยังไม่มีการยืนยันบริการ ต้นทาง ปลายทาง และมาตรฐานการจัดส่งอย่างเป็นทางการจากหลักฐานที่มีอยู่

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดง	การดำเนินการแรก
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ลบเครื่องหมายวรรคตอนที่ติดมาโดยไม่ตั้งใจเฉพาะเมื่อคำแนะนำของผู้ขายอนุญาต จากนั้นขอตัวระบุการจัดส่งที่ถูกต้องจากผู้ส่ง
ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม	ยืนยันว่าพัสดุถูกส่งมอบจริงแล้ว การสร้างใบปะหน้าเพียงอย่างเดียวไม่ถือเป็นหลักฐานว่ามีการรับพัสดุ
ไม่มีการอัปเดตมาหลายวันแล้ว	เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับกำหนดส่งมอบที่ผู้ขายแจ้งไว้ และขอให้ผู้ขายตรวจสอบหากเลยกำหนดดังกล่าวแล้ว
มีสถานะจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ	ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับรอง เพื่อนบ้าน และข้อมูลหลักฐานการจัดส่งที่มีอยู่ก่อนติดต่อผู้ขาย
ข้อยกเว้นเกี่ยวกับศุลกากร ที่อยู่ หรือการส่งคืน	ติดต่อผู้ขายโดยเร็วพร้อมแจ้งเหตุการณ์ล่าสุด ผู้ส่งอาจจำเป็นต้องจัดเตรียมเอกสารหรือเริ่มการตรวจสอบกับผู้ขนส่ง

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง

สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ บันทึกการติดตามอาจรวมเหตุการณ์จากผู้ส่ง พันธมิตรด้านการขนส่ง หน่วยงานศุลกากร และผู้ให้บริการจัดส่งในปลายทาง เหตุการณ์การส่งต่อไม่ได้เป็นหลักฐานยืนยันด้วยตัวเองว่าพัสดุได้รับการรับมอบโดยผู้ดูแลทางกายภาพรายถัดไปแล้ว

ขั้นตอน	สิ่งที่ควรทำความเข้าใจ
การดำเนินการที่ต้นทาง	ผู้ส่งหรือผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ต้นทางจัดเตรียมและรับพัสดุ
การส่งออกและการขนส่งระหว่างศูนย์	การรักษาความปลอดภัย การดำเนินการส่งออก และการขนส่งระหว่างประเทศอาจทำให้ไม่มีการสแกนใหม่ที่เผยแพร่ต่อสาธารณะเป็นช่วงเวลาหนึ่ง
ศุลกากรขาเข้า	ศุลกากรอาจขอข้อมูล อากร หรือภาษี การมาถึงสถานที่ปฏิบัติงานไม่ได้หมายความว่าได้รับการปล่อยออกจากศุลกากรแล้ว
การส่งต่อที่ปลายทางและการจัดส่งช่วงสุดท้าย	ผู้ให้บริการจัดส่งในท้องถิ่นอาจเป็นผู้ดำเนินการจัดส่งขั้นสุดท้าย ผู้ส่งสามารถยืนยันได้ว่าฝ่ายใดรับผิดชอบข้อยกเว้นที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน

การสอบถามข้อมูลการติดตาม การตรวจสอบพัสดุสูญหาย การเคลมประกัน การขอคืนค่าจัดส่ง และการขอเงินคืนจากแพลตฟอร์มตลาดซื้อขายเป็นกระบวนการแยกจากกัน เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ สิ่งของภายใน รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ รหัสระบุการจัดส่ง และการติดต่อสื่อสารกับผู้ขายไว้ ติดต่อผู้ส่งก่อน เว้นแต่คำแนะนำการใช้บริการที่เกี่ยวข้องจะกำหนดกระบวนการโดยตรงสำหรับผู้รับ

กระบวนการ	ใช้เมื่อใด
การสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่ง	การติดตามหยุดนิ่งหรือจำเป็นต้องตรวจสอบข้อยกเว้น ให้แจ้งรหัสระบุและข้อมูลการสแกนล่าสุดแก่ผู้ส่ง
การเคลมกรณีเสียหายหรือสูญหาย	ใช้ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งนั้น และเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์กับหลักฐานมูลค่าไว้สำหรับฝ่ายที่ยื่นเรื่อง
การขอเงินคืนจากผู้ขายหรือแพลตฟอร์มตลาดซื้อขาย	ขอเงินคืนจากผู้ค้าตามกฎการคุ้มครองการซื้อของคำสั่งซื้อ 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติเรื่องนี้ได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

สิ่งของที่อนุญาตให้จัดส่งได้ บรรจุภัณฑ์ กฎเกี่ยวกับแบตเตอรี่ กฎเกี่ยวกับของเหลว และข้อจำกัดของปลายทาง ขึ้นอยู่กับบริการและเส้นทางที่ใช้ โปรดยืนยันกฎปัจจุบันกับผู้ส่งก่อนจัดส่ง เนื่องจากข้อจำกัดอาจทำให้ถูกปฏิเสธ ล่าช้า ส่งคืน หรือถูกศุลกากรเข้าดำเนินการ

หมวดหมู่	แนวทางปฏิบัติ
สินค้าอันตราย แบตเตอรี่ และของเหลว	ขอคำแนะนำเกี่ยวกับการรับส่งตามเส้นทางโดยเฉพาะก่อนจัดส่ง สิ่งของที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดอาจถูกปฏิเสธหรือถูกนำออกจากการขนส่ง
สินค้าที่เน่าเสียง่ายหรือแตกหักง่าย	ใช้บรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสมกับสภาพการจัดการและการขนส่ง การติดตามไม่ได้รับประกันสภาพสินค้าหรือความเร็วในการจัดส่ง
สินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุมของศุลกากร	คำอธิบาย มูลค่า และเอกสารที่ถูกต้องช่วยลดปัญหาในการผ่านพิธีการศุลกากรที่หลีกเลี่ยงได้

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ช่องทางติดต่อที่ตรวจสอบแล้วและการใช้งานที่เหมาะสม
หน้าติดตามอย่างเป็นทางการ	หน้าติดตามของ Swiship Au; ใช้เพื่อส่งรหัสระบุการจัดส่งและตรวจสอบเหตุการณ์ที่มีอยู่
ผู้ขายหรือผู้ส่ง	ช่องทางติดต่อแรกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับกรณีไม่มีหมายเลข กำหนดส่งมอบ การแก้ไขที่อยู่ การตรวจสอบ การเคลม และการขอเงินคืน
17TRACK	ใช้ 17TRACK เพื่อรวบรวมเหตุการณ์จากผู้ขนส่งหลายรายอย่างเป็นอิสระ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการขนส่งหรือแก้ไขการเคลมกับผู้ขนส่งได้

เตรียมหมายเลขติดตาม อ้างอิงคำสั่งซื้อ วันที่จัดส่ง ที่อยู่จัดส่ง เหตุการณ์ล่าสุด คำอธิบายสินค้า หลักฐานมูลค่า และรูปถ่ายก่อนยกระดับเรื่อง

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ธุรกิจควรแยกความแตกต่างระหว่างการเชื่อมต่อระบบอย่างเป็นทางการของผู้ขนส่ง ระบบคำสั่งซื้อของผู้ขาย และ multi-carrier API ของ 17TRACK เหตุการณ์ที่เป็นมาตรฐานและการติดตามข้อยกเว้นสามารถสนับสนุนกระบวนการทำงานด้านบริการลูกค้าได้ แต่หลักฐานที่มีอยู่ไม่ได้ยืนยันว่ามีผลิตภัณฑ์ Swiship Au business API หรือ webhook

การเปรียบเทียบ Developer/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

API ติดตามจากผู้ขนส่งหลายราย

17TRACK

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK tracking API

ความครอบคลุมของผู้ขนส่ง	ขึ้นอยู่กับไดเรกทอรีผู้ให้บริการขนส่งปัจจุบันของ 17TRACK และตัวระบุที่ส่งเข้ามา
การใช้งานหลัก	การติดตามพัสดุผ่านผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับด้วยโปรแกรมสำหรับการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซ
การตรวจสอบสิทธิ์	ส่วนหัวคำขอ 17token ตามที่อธิบายไว้ในเอกสารอย่างเป็นทางการ
ความสามารถด้านการติดตาม การติดตามเป็นชุด และเว็บฮุก	ใช้เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันของ 17TRACK เพื่อตรวจสอบเอนด์พอยต์และความสามารถของบัญชีที่พร้อมใช้งาน
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ	อย่าใช้เอนด์พอยต์ที่ไม่มีเอกสารอ้างอิงหรือเลิกใช้งานแล้ว ควรตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันก่อนการผสานรวม

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Swiship Au ของฉันได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งในหน้าติดตาม Swiship Au อย่างเป็นทางการ หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่พร้อมใช้งาน

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม Swiship Au ได้ที่ไหน

ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย หน้าคำสั่งซื้อ ฉลากจัดส่ง หรือใบเสร็จจากผู้ส่ง

3. หมายเลขติดตาม Swiship Au มีลักษณะอย่างไร

หลักฐานอย่างเป็นทางการที่มีอยู่ไม่ได้เผยแพร่กฎรูปแบบที่ครบถ้วน ดังนั้นให้ใช้ตัวระบุที่ผู้ขายให้มาโดยตรง แทนการคาดเดาจากคำนำหน้า

4. การสแกนติดตามครั้งแรกของ Swiship Au จะปรากฏเมื่อใด

เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากระบบโลจิสติกส์ที่เกี่ยวข้องได้รับและบันทึกข้อมูลการจัดส่งแล้ว การสร้างฉลากเพียงอย่างเดียวอาจเกิดขึ้นก่อนการรับพัสดุจริง

5. เหตุใดการติดตาม Swiship Au ของฉันจึงไม่อัปเดต

การสแกนอาจอยู่ระหว่างรอดำเนินการในช่วงการคัดแยก การขนส่ง พิธีการศุลกากร หรือการส่งต่อให้พันธมิตร โปรดขอให้ผู้ขายตรวจสอบเมื่อพ้นกรอบเวลาจัดส่งที่แจ้งไว้แล้ว

6. การจัดส่ง Swiship Au ใช้เวลานานเท่าใด

ให้ยึดกรอบเวลาจัดส่งที่ผู้ขายระบุไว้ เนื่องจากหลักฐานที่มีอยู่ยังไม่ยืนยันมาตรฐานเฉพาะของ Swiship Au

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่ง Swiship Au ล้มเหลว

ตรวจสอบข้อยกเว้น ตรวจสอบที่อยู่และคำแนะนำในการจัดส่ง และติดต่อผู้ขายเกี่ยวกับกระบวนการจัดส่งซ้ำหรือการตรวจสอบที่เกี่ยวข้อง

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก Swiship Au แจ้งว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบจุดที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน ฝ่ายต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นส่งหลักฐานการจัดส่งและบันทึกการติดตามให้ผู้ขาย

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ Swiship Au สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

ติดต่อผู้ส่งก่อน และเก็บบรรจุภัณฑ์ สิ่งของภายใน รูปถ่าย ตัวระบุการจัดส่ง และหลักฐานมูลค่าไว้สำหรับกระบวนการเคลมที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ Swiship Au เกี่ยวกับการติดตามได้อย่างไร

เริ่มจากหน้าติดตาม Swiship Au อย่างเป็นทางการ และติดต่อผู้ขายเพื่อขอความช่วยเหลือหรือการส่งต่อปัญหาเฉพาะเกี่ยวกับการจัดส่ง

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. ผลการติดตาม Swiship Au เป็นหลักฐานว่า Swiship Au เป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าวใช่หรือไม่

ไม่ใช่ แพลตฟอร์มติดตามอาจแสดงตัวระบุที่ฝ่ายโลจิสติกส์อื่นเป็นผู้จัดหา ดังนั้นผู้ขายหรือบันทึกบนฉลากต้องเป็นผู้ยืนยันฝ่ายที่ออกหมายเลข

12. เหตุการณ์การส่งต่อของ Swiship Au หมายความว่าผู้ให้บริการขนส่งรายถัดไปได้รับพัสดุแล้วใช่หรือไม่

ไม่ใช่ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบพัสดุจริง และการสแกนรับพัสดุครั้งแรกของผู้ให้บริการขนส่งรายถัดไปเป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน

13. เหตุการณ์พัสดุมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุ Swiship Au ของฉันผ่านพิธีการศุลกากรแล้วใช่หรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึงสถานที่ศุลกากรและการปล่อยผ่านศุลกากรเป็นคนละเหตุการณ์กัน และผู้นำเข้าอาจต้องให้ข้อมูลหรือชำระค่าธรรมเนียมที่ประเมินไว้

14. 17TRACK เปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ Swiship Au ได้หรือไม่

ไม่สามารถทำได้ 17TRACK ทำได้เพียงรวบรวมข้อมูลการติดตามที่มีอยู่ และไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทาง ดักพัสดุ หรือแก้ไขการจัดส่งได้

15. ธุรกิจสามารถติดตามการจัดส่งของ Swiship Au ผ่าน API ได้หรือไม่

ธุรกิจสามารถตรวจสอบเอกสาร API ปัจจุบันของ 17TRACK สำหรับการติดตามผ่านผู้ให้บริการขนส่งหลายรายที่รองรับได้ ขณะที่ยังไม่มีการยืนยัน API สาธารณะปัจจุบันของ Swiship Au จากหลักฐานที่มีอยู่

API การติดตาม

// Carrier official tracking API:
// Current public official Swiship Au tracking API not confirmed.

// 17TRACK API: verify the current carrier code in the 17TRACK directory.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]