ArcBest (Panther) การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ ArcBest (Panther) เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ Arcbest Panther

Arcbest Panther เป็นป้ายกำกับการติดตามสินค้าที่เกี่ยวข้องกับระบบโลจิสติกส์ของ ArcBest เว็บไซต์ทางการที่ระบุไว้นำเสนอ ArcBest ในฐานะผู้ให้บริการโลจิสติกส์ในอเมริกาเหนือ ซึ่งให้บริการขนส่งสินค้าที่มีปริมาณไม่เต็มคันรถ ขนส่งเต็มคันรถ ขนส่งเร่งด่วน โลจิสติกส์แบบครบวงจร การขนส่งระหว่างประเทศ คลังสินค้า และโซลูชันการจัดส่งระยะสุดท้าย การติดตามการจัดส่งมีไว้สำหรับข้อมูลการขนส่งสินค้า ไม่ใช่รูปแบบพัสดุไปรษณีย์ทั่วไป

หัวข้อ	ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
เว็บไซต์ทางการ	https://arcb.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์แบบครบวงจรในอเมริกาเหนือ
ภูมิภาคหลัก	เครือข่ายการขนส่งในอเมริกาเหนือพร้อมความเชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์ระดับโลก
หน้าติดตาม	ติดตามการจัดส่งบน ArcBest.
องค์กรแม่	ArcBest คือชื่อองค์กรที่เว็บไซต์ทางการที่ระบุไว้ใช้

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล	ความสัมพันธ์
Arcbest Panther	Arcbest Panther คือป้ายกำกับผู้ให้บริการขนส่งที่ใช้สำหรับหน้าเว็บไซต์ติดตามนี้
ArcBest	ArcBest ให้บริการเครื่องมืออย่างเป็นทางการสำหรับการจัดส่ง การขอใบเสนอราคา และโลจิสติกส์ที่นำเสนออยู่ที่ arcb.com
การขนส่งสินค้าที่มีปริมาณไม่เต็มคันรถและการขนส่งเร่งด่วน	ArcBest ระบุว่าการขนส่งสินค้าที่มีปริมาณไม่เต็มคันรถและการขนส่งเร่งด่วนเป็นโซลูชันการขนส่งที่รองรับผ่านเครือข่ายของบริษัท
โลจิสติกส์ระหว่างประเทศ	ArcBest อธิบายถึงการรองรับการขนส่งสินค้าทางทะเล ทางอากาศ การขนส่งข้ามพรมแดน การเป็นตัวแทนออกของศุลกากร และการจัดส่งภายในประเทศสำหรับสินค้าทางธุรกิจ
17TRACK	17TRACK รวบรวมเหตุการณ์การขนส่งที่มีอยู่ แต่ไม่ได้ขนส่งสินค้าและไม่มีอำนาจตัดสินเรื่องการเคลม

คำตอบสั้น ๆ

ใช้รหัสระบุการจัดส่งที่ผู้ส่งสินค้าทางขนส่งให้มา เช่น หมายเลข PRO หรือหมายเลขอ้างอิงอื่น ๆ บนเครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการของ ArcBest หรือใน 17TRACK หากไม่พบผลลัพธ์ ให้ตรวจสอบว่ามีการเว้นวรรคหรือไม่ ยืนยันว่าคุณป้อนรหัสระบุการจัดส่งแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ และสอบถามผู้ส่งว่าสินค้าถูกส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่งหรือเปิดใช้งานในระบบแล้วหรือยัง 17TRACK เป็นบริการอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงคำแนะนำในการจัดส่ง อนุมัติการคืนเงิน หรือยื่นเรื่องเคลมกับผู้ให้บริการขนส่งได้

วิธีติดตามพัสดุของ Arcbest Panther

สำหรับการขนส่งสินค้า โดยทั่วไปแล้วรหัสระบุที่มีประโยชน์ที่สุดคือหมายเลข PRO หรือหมายเลขอ้างอิงอื่น ๆ ที่แสดงอยู่บนใบตราส่ง บันทึกการจอง หรือประกาศจากผู้ส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อจากมาร์เก็ตเพลสเพียงอย่างเดียวอาจไม่สามารถระบุการจัดส่งจริงได้

เส้นทาง	การดำเนินการ
การติดตามอย่างเป็นทางการของ ArcBest	เปิดเครื่องมือติดตามจาก arcb.comป้อนรหัสระบุการจัดส่ง แล้วตรวจสอบเหตุการณ์การขนส่งที่มีอยู่
17TRACK	เลือกหรืออนุญาตให้ระบบระบุผู้ให้บริการขนส่ง ป้อนรหัสระบุ และเปรียบเทียบเหตุการณ์ที่มีอยู่ระหว่างการส่งต่อ
ไม่มีตัวระบุ	สอบถามผู้ขาย ผู้ส่งต่อสินค้า หรือผู้จัดส่งเกี่ยวกับหมายเลข PRO ข้อมูลอ้างอิงใบตราส่ง และผู้ขนส่งจริง
ยังไม่มีการสแกนครั้งแรก	อาจมีบันทึกการจองหรือฉลากอยู่ก่อนการส่งมอบสินค้าจริง ผู้จัดส่งควรยืนยันการเข้ารับสินค้าและการรับมอบ

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

กระบวนการติดต่อสาธารณะของ ArcBest รองรับหมายเลข PRO หรือหมายเลขอ้างอิงอื่นโดยเฉพาะ หลักฐานอย่างเป็นทางการที่มีไม่ได้ระบุกฎความยาวหรือคำนำหน้าสากลสำหรับตัวระบุของ Arcbest Panther ดังนั้นไม่ควรถือว่าการระบุจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียวเป็นข้อสรุปที่แน่นอน

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน

หมายเลข PRO

ข้อมูลอ้างอิงการขนส่งสินค้าที่ผู้ขนส่งระบุในเอกสารการจัดส่ง ให้ใช้ตัวเลขที่ผู้จัดส่งแสดงไว้ทุกหลัก ตัวอย่าง: 123456789 (ใช้เพื่อประกอบการอธิบายเท่านั้น)

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลข PRO

ออกโดย	ผู้ออกบันทึกการขนส่งสินค้าหรือผู้ขนส่งที่ดำเนินการขนส่ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการจัดส่ง
พบได้ที่	ใบตราส่ง เอกสารการขนส่งสินค้า การแจ้งเตือนจากผู้จัดส่ง หรือพอร์ทัลของผู้ขนส่ง
ขอบเขต	การติดตามสถานะการขนส่งสินค้าอาจเริ่มขึ้นหลังการจอง การเข้ารับสินค้า หรือการสแกนปฏิบัติงานครั้งแรก
ข้อควรทราบ	หมายเลข PRO แตกต่างจากหมายเลขคำสั่งซื้อของผู้ค้าปลีก และอาจไม่ครอบคลุมข้อมูลอ้างอิงของพันธมิตรทุกราย

หมายเลขอ้างอิง

ข้อมูลอ้างอิงของผู้จัดส่ง นายหน้า หรือลูกค้า ตัวอย่าง: REF-XXXXXX อาจต้องใช้เครื่องมืออย่างเป็นทางการหรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อเชื่อมโยงข้อมูลดังกล่าวกับการขนส่งสินค้า

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขอ้างอิง

ออกโดย	โดยปกติคือผู้จัดส่ง นายหน้า หรือโปรแกรมด้านโลจิสติกส์
พบได้ที่	การยืนยันคำสั่งซื้อ เอกสารการจอง หรือบันทึกการจัดส่งเชิงพาณิชย์
ขอบเขต	การมองเห็นสถานะขึ้นอยู่กับว่าข้อมูลอ้างอิงนั้นเชื่อมโยงกับการจัดส่งของผู้ขนส่งหรือไม่
ข้อควรทราบ	อย่าใช้หมายเลขใบสั่งซื้อแทน เว้นแต่หน้าติดตามสถานะจะระบุอย่างชัดเจนว่ายอมรับหมายเลขดังกล่าว

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
สร้างการจัดส่งแล้ว / จองแล้ว	มีบันทึกหรือการจองอยู่แล้ว แต่ไม่ได้ยืนยันว่ามีการเข้ารับสินค้าจริง ผู้จัดส่งควรยืนยันการส่งมอบสินค้า
เข้ารับแล้ว / รับมอบแล้ว	ผู้ขนส่งที่ดำเนินการขนส่งได้บันทึกการครอบครองสินค้าหรือการสแกนปฏิบัติงานแล้ว ให้ติดตามเหตุการณ์การเคลื่อนย้ายครั้งถัดไป
อยู่ระหว่างการขนส่ง	สินค้ากำลังเคลื่อนย้ายระหว่างสถานที่หรือช่วงการขนส่งต่าง ๆ สภาพอากาศ การดำเนินการที่สถานีปลายทาง และตารางการขนส่งระยะไกลอาจทำให้เกิดช่วงเวลาที่ไม่มีการอัปเดต
ข้อยกเว้น	มีปัญหาที่ต้องตรวจสอบ เช่น ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ การนัดหมาย ความจุในการขนส่ง หรือการเข้าถึง โปรดติดต่อผู้จัดส่งหรือผู้ขนส่งโดยเร็ว
จัดส่งแล้ว	มีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งแล้ว หากสินค้าไม่พบ ให้ตรวจสอบสถานที่จัดส่งและขอหลักฐานการจัดส่งผ่านผู้จัดส่งหรือผู้ขนส่ง

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

ArcBest นำเสนอโซลูชันด้านการขนส่งมากกว่ามาตรฐานการจัดส่งพัสดุเพียงรูปแบบเดียว ระยะเวลาจัดส่งต้องประเมินตามต้นทาง ปลายทาง ลักษณะของสินค้า รูปแบบการขนส่ง และระดับการให้บริการ

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	การใช้งานโดยสังเขป
การขนส่งสินค้าแบบไม่เต็มคันรถ	สินค้าที่ไม่จำเป็นต้องใช้รถบรรทุกเต็มคัน รองรับด้วยบริการที่ใช้ทรัพย์สินของบริษัทเองและเครือข่ายนายหน้า
การขนส่งแบบเต็มคันรถ	ความจุสำหรับการขนส่งแบบเฉพาะเที่ยวหรือเต็มคันรถ เพื่อรองรับเส้นทางและปริมาณการจัดส่งที่เปลี่ยนแปลง
การขนส่งเร่งด่วน	สินค้าที่มีข้อจำกัดด้านเวลา ซึ่งต้องใช้ความจุเฉพาะ การประสานงาน และการรักษาความปลอดภัย
การขนส่งระหว่างประเทศ	การนำเข้าและส่งออกเชิงพาณิชย์โดยใช้การขนส่งทางทะเล ทางอากาศ การขนส่งข้ามพรมแดน และบริการนายหน้าด้านพิธีการศุลกากร

เวลาจัดส่ง

บริการ	คำแนะนำด้านกำหนดเวลา
การขนส่งสินค้าภายในประเทศ	เสนอราคาตามเส้นทาง รูปแบบการขนส่ง ประเภทสินค้า ความต้องการด้านการนัดหมาย และการเลือกบริการ
การขนส่งสินค้าแบบเร่งด่วน	อาจจัดเตรียมตัวเลือกบริการที่รวดเร็วกว่าได้ แต่ระยะเวลารับประกันที่ใช้บังคับต้องอ้างอิงจากใบเสนอราคาการจัดส่ง
การขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ	แตกต่างกันไปตามต้นทาง ปลายทาง รูปแบบการขนส่งทางทะเลหรือทางอากาศ พิธีการศุลกากร เอกสาร และการจัดส่งภายในประเทศ

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ปลายทาง	คำแนะนำในการวางแผน
สหรัฐอเมริกาและแคนาดา	ระยะเวลาการขนส่งภายในประเทศหรือข้ามพรมแดนจะเสนอราคาตามเส้นทาง การดำเนินพิธีการศุลกากรและเอกสารชายแดนอาจทำให้ใช้เวลานานขึ้น
เม็กซิโก	บริการข้ามพรมแดนจำเป็นต้องใช้เอกสารทางการค้าที่ถูกต้องและการประสานงานด้านศุลกากร
ยุโรป จีน อินเดีย และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้	ArcBest ระบุภูมิภาคเหล่านี้ไว้ในโซลูชันการจัดส่งทั่วโลก โดยรูปแบบการขนส่ง เส้นทางผ่านท่าเรือหรือสนามบิน และพิธีการศุลกากรจะเป็นตัวกำหนดช่วงเวลาจัดส่ง
ละตินอเมริกาและปลายทางอื่น ๆ	ขอใบเสนอราคาตามเส้นทางโดยเฉพาะ เนื่องจากระยะเวลาขนส่งระหว่างประเทศและการจัดส่งช่วงสุดท้ายแตกต่างกันไปตามปลายทาง

ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดง	วิธีแก้ไขทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ลบช่องว่างที่คัดลอกมา เปรียบเทียบตัวระบุกับเอกสารการขนส่งสินค้า และขอให้ผู้จัดส่งยืนยันหมายเลข PRO หรือหมายเลขอ้างอิง
ไม่มีเหตุการณ์ติดตาม	ตรวจสอบว่าสินค้าถูกเข้ารับจริงแล้วหรือไม่ เนื่องจากการจองไม่ได้หมายความว่าจะมีการรับสินค้าเสมอไป
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลาหลายวัน	ตรวจสอบสถานที่ดำเนินการล่าสุดและช่วงเวลาจัดส่งที่วางแผนไว้ จากนั้นให้ผู้จัดส่งขอความช่วยเหลือเฉพาะสำหรับการจัดส่งนี้
ข้อยกเว้นในการจัดส่ง	ตรวจสอบที่อยู่ เวลารับสินค้า ข้อกำหนดในการนัดหมาย และเงื่อนไขการเข้าถึงกับผู้จัดส่งหรือผู้ให้บริการขนส่ง
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่พบสินค้า	ตรวจสอบพื้นที่รับสินค้า โต๊ะรักษาความปลอดภัย และบันทึกการจัดส่งที่มีลายเซ็น ขอหลักฐานการจัดส่ง และแจ้งผู้จัดส่ง
สินค้าขนส่งสูญหายหรือเสียหาย	เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และบันทึกการจัดส่งไว้ ผู้จัดส่งควรเริ่มกระบวนการเรียกร้องค่าสินค้าขนส่งที่เกี่ยวข้อง
ความล่าช้าด้านศุลกากรหรือชายแดน	ยืนยันใบกำกับสินค้าทางการค้า ข้อมูลผู้นำเข้า อากร และคำขอจากนายหน้าศุลกากรก่อนยกระดับปัญหาการจัดส่งระหว่างประเทศ

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

ขั้นตอน	สิ่งที่จะเกิดขึ้นและสิ่งที่ควรทำ
การจองและการเข้ารับสินค้าที่ต้นทาง	ผู้จัดส่งเตรียมสินค้าและเอกสาร การจองหรือเหตุการณ์อ้างอิงไม่ได้เป็นหลักฐานยืนยันว่าผู้ให้บริการขนส่งครอบครองสินค้าเสมอไป
การดำเนินการส่งออกและการขนส่งระยะไกล	สินค้าจะเคลื่อนผ่านเครือข่ายทางอากาศ ทางทะเล รถบรรทุก หรือพันธมิตรที่เลือกไว้ การมองเห็นสถานะอาจหยุดชั่วคราวระหว่างการสแกน
การเป็นนายหน้าศุลกากร	ArcBest อธิบายบริการนายหน้าศุลกากร ซึ่งรวมถึงการยื่นข้อมูลความปลอดภัยสำหรับการนำเข้า และการสนับสนุนการชำระอากรหรือภาษีล่วงหน้าสำหรับการนำเข้าสหรัฐฯ
การส่งมอบต่อที่ปลายทาง	ผู้ให้บริการขนส่ง นายหน้า อาคารผู้โดยสาร หรือผู้ให้บริการจัดส่งภายในประเทศที่ปลายทางอาจเป็นผู้ดำเนินการในช่วงถัดไป เหตุการณ์การส่งมอบต่อไม่เหมือนกับการปล่อยสินค้าจากศุลกากร
การจัดส่งช่วงสุดท้าย	ผู้รับดำเนินการตามขั้นตอนการจัดส่ง การนัดหมาย และหลักฐานการจัดส่งในท้องถิ่น ผู้จัดส่งยังคงเป็นจุดติดต่อที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการยกระดับปัญหาการขนส่งเชิงพาณิชย์

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

ตัวเลือก	คำแนะนำที่ใช้ได้จริง
ขอให้เข้ารับสินค้า	ผู้จัดส่งสามารถใช้เครื่องมือส่งคำขอเข้ารับสินค้าอย่างเป็นทางการที่ลิงก์จากเว็บไซต์ของ ArcBest ได้
การมองเห็นสถานะการจัดส่ง	ผู้ใช้ทางธุรกิจสามารถใช้เครื่องมือของ ArcBest และการมองเห็นการขนส่งที่มีการจัดการเพื่อติดตามการขนส่งสินค้าและข้อผิดพลาดหรือเหตุการณ์ผิดปกติได้
การเปลี่ยนแปลงที่อยู่หรือการจัดส่ง	ขอให้ผู้จัดส่งหรือผู้ติดต่อบัญชีส่งคำขอเปลี่ยนแปลง โดยสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับขั้นตอนของการจัดส่งและการอนุมัติจากผู้ขนส่ง
หลักฐานการจัดส่ง	ขอเอกสารบันทึกการจัดส่งผ่านผู้จัดส่งหรือผู้ติดต่อฝ่ายโซลูชันลูกค้าเมื่อมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการจัดส่ง

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน

กระบวนการ	ใช้เมื่อ
การสอบถามสถานะการติดตาม	ใช้เมื่อเหตุการณ์ไม่ชัดเจนหรือดูเหมือนว่าการสแกนล่าช้า โดยระบุข้อมูลระบุการจัดส่งและเหตุการณ์ล่าสุด
การเคลมสินค้า	ใช้ในกรณีสูญหาย ความเสียหายที่มองเห็นได้ ความเสียหายที่ตรวจไม่พบในทันที หรือสินค้าขาดจำนวน โดยเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ และดำเนินการตามช่องทางการเคลมของผู้จัดส่ง
การคืนเงินค่าไปรษณียากรหรือค่าใช้จ่ายทางการค้า	การคืนเงินแยกจากการติดตามสถานะ และขึ้นอยู่กับสัญญา เงื่อนไขการให้บริการ และผู้ยื่นคำขอที่เกี่ยวข้อง
ความช่วยเหลือจาก 17TRACK	17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์ที่มีอยู่ได้ แต่ไม่สามารถอนุมัติการเคลม การชำระค่าสินไหมทดแทนจากประกัน หรือการคืนเงินได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หมวดหมู่	คำแนะนำด้านการดำเนินงาน
วัตถุอันตราย	อาจมีข้อกำหนดด้านการจำแนกประเภท บรรจุภัณฑ์ การติดฉลาก และข้อจำกัดตามรูปแบบการขนส่ง โดยต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ขนส่งก่อนส่งมอบสินค้า
แบตเตอรี่และของเหลว	สำแดงสิ่งของภายในอย่างถูกต้องและตรวจสอบข้อกำหนดปัจจุบันสำหรับการขนส่งทางอากาศ ทางบก และระหว่างประเทศ
สินค้าขนาดใหญ่หรือน้ำหนักมาก	ขนาด น้ำหนัก ประเภทสินค้า และอุปกรณ์สำหรับการจัดการสินค้ามีผลต่อการเสนอราคา การกำหนดเส้นทาง และการนัดหมายจัดส่ง
สินค้าระหว่างประเทศ	ใบกำกับสินค้าพาณิชย์ ข้อมูลผู้นำเข้า อากร และข้อจำกัดของปลายทางอาจส่งผลต่อการผ่านพิธีการศุลกากรและการมองเห็นสถานะการจัดส่ง

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
เครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการ	ติดตามการจัดส่งผ่าน ArcBest โดยใช้หมายเลข PRO หรือหมายเลขอ้างอิง
แบบฟอร์มข้อมูลการติดตามเพิ่มเติม	ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านโซลูชันลูกค้า โดยแบบฟอร์มจะขอหมายเลข PRO หรือหมายเลขอ้างอิงอื่น
ผู้จัดส่ง นายหน้า หรือผู้ขาย	ช่องทางการยกระดับปัญหาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการเปลี่ยนแปลงการจัดส่ง การเคลม เอกสารทางการค้า และคำถามเกี่ยวกับบัญชีการขนส่งสินค้า

เตรียมข้อมูลระบุสินค้า วันที่จัดส่ง ต้นทางและปลายทาง รายละเอียดสินค้า เหตุการณ์การสแกนล่าสุด ที่อยู่จัดส่ง รายละเอียดผู้ติดต่อ ใบแจ้งหนี้หรือหลักฐานมูลค่าสินค้า และรูปถ่ายสำหรับรายงานความเสียหาย

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

หน้าเว็บด้านการขนส่งที่มีการจัดการของ ArcBest อธิบายเทคโนโลยีการจัดการการขนส่งสำหรับองค์กร การผสานรวม API, EDI และไฟล์แบบแฟลต การติดตามแบบเรียลไทม์ การรายงาน การจัดการผู้ขนส่ง และการจัดการการเคลมแบบรวมศูนย์ ความสามารถเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาสำหรับโปรแกรมทางธุรกิจ จึงไม่ควรสันนิษฐานว่าเป็น API สาธารณะสำหรับผู้บริโภค

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

การผสานรวมระดับองค์กร

เทคโนโลยีการขนส่งที่มีการจัดการของ ArcBest

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการผสานรวมระดับองค์กร

ความครอบคลุมของผู้ขนส่ง	โปรแกรมการขนส่งแบบหลายผู้ขนส่งที่จัดการโดยอิงตามเครือข่ายการขนส่งของลูกค้า
การใช้งานหลัก	การจัดการการจัดส่ง การมองเห็นสถานะ การกำหนดเส้นทาง การรายงาน และระบบอัตโนมัติด้านการดำเนินงาน
การตรวจสอบสิทธิ์	มีข้อกำหนดเกี่ยวกับการเริ่มต้นใช้งานเชิงพาณิชย์และการผสานรวมเฉพาะบัญชี
ความสามารถ	ArcBest อธิบายการผสานรวม API, EDI และไฟล์แบบ Flat File ผ่าน TMS ระดับองค์กร
เอกสารประกอบ	ใช้ช่องทางติดต่อทางธุรกิจของ ArcBest เพื่อขอรายละเอียดการนำไปใช้งาน

17TRACK API

แพลตฟอร์มติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายของ 17TRACK

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK API

ความครอบคลุมของผู้ขนส่ง	ผู้ให้บริการขนส่งหลายราย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการรองรับและการจดจำผู้ให้บริการขนส่ง รวมถึงเหตุการณ์ที่มีให้บริการ
การใช้งานหลัก	การติดตามจากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายและการมองเห็นสถานะการจัดส่งแบบมาตรฐาน
การตรวจสอบสิทธิ์	ส่วนหัวคำขอ 17token
ความสามารถ	จุดปลายทางการลงทะเบียนรองรับหมายเลขติดตามและช่องผู้ให้บริการขนส่ง
เอกสารประกอบ	เอกสารประกอบ 17TRACK API.

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามการจัดส่งของ Arcbest Panther ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลข PRO หรือข้อมูลอ้างอิงการจัดส่งอื่นบนเครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการของ ArcBest หรือใน 17TRACK

2. ฉันจะหาหมายเลขติดตามของ Arcbest Panther ได้ที่ไหน

ตรวจสอบใบตราส่งสินค้า เอกสารการขนส่ง ประกาศจากผู้จัดส่ง หรือข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย

3. หมายเลขของ Arcbest Panther มีลักษณะอย่างไร

แบบฟอร์มติดต่อสาธารณะระบุหมายเลข PRO และข้อมูลอ้างอิงอื่น ๆ แต่หน้าอย่างเป็นทางการที่ให้มาไม่ได้ระบุรูปแบบสาธารณะสากลรูปแบบเดียว

4. การสแกนครั้งแรกของ Arcbest Panther จะปรากฏเมื่อใด

เหตุการณ์แรกขึ้นอยู่กับการจอง การรับสินค้า และการสแกนระหว่างปฏิบัติงาน การสร้างรายการไม่ได้พิสูจน์ว่ามีการรับสินค้าเข้าระบบจริงเสมอไป

5. เหตุใดสถานะการติดตาม Arcbest Panther ของฉันจึงไม่อัปเดต

สินค้าอาจอยู่ระหว่างสถานที่ต่าง ๆ รอการส่งต่อ หรือรอการสแกนระหว่างปฏิบัติงาน โปรดขอให้ผู้จัดส่งยืนยันการสแกนล่าสุดและสถานะการส่งมอบให้ผู้ขนส่ง

6. การจัดส่งของ Arcbest Panther ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับเส้นทางและบริการ ดังนั้นให้ใช้ช่วงเวลาการจัดส่งที่เสนอราคาไว้แทนการประมาณการพัสดุทั่วไป

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ Arcbest Panther ล้มเหลว

ตรวจสอบที่อยู่ เวลารับสินค้า และข้อกำหนดในการนัดหมาย จากนั้นติดต่อผู้จัดส่งหรือตัวแทนบัญชีของผู้ให้บริการขนส่ง

8. จะทำอย่างไรหาก Arcbest Panther ระบุว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันหาสินค้าไม่พบ

ตรวจสอบจุดรับสินค้า โต๊ะรักษาความปลอดภัย และสถานที่จัดส่งที่มีการลงนามรับ จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งผ่านผู้จัดส่ง

9. ฉันจะแจ้งสินค้าของ Arcbest Panther สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ แล้วให้ผู้จัดส่งเริ่มกระบวนการเคลมสินค้าขนส่งที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ Arcbest Panther เกี่ยวกับการติดตามได้อย่างไร

ใช้แบบฟอร์มข้อมูลการติดตามเพิ่มเติมอย่างเป็นทางการ และระบุหมายเลข PRO หรือหมายเลขอ้างอิงอื่น

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. การจองของ Arcbest Panther เหมือนกับการรับสินค้าโดยผู้ให้บริการขนส่งหรือไม่

ไม่ การจองหรือเหตุการณ์การสร้างป้ายระบุการขนส่งที่วางแผนไว้ ส่วนการรับสินค้าจริงต้องมีเหตุการณ์การรับสินค้าหรือการครอบครองระหว่างปฏิบัติงาน

12. ฝ่ายใดเป็นผู้ดูแลการจัดส่งระหว่างประเทศของ Arcbest Panther

ความรับผิดชอบอาจเปลี่ยนระหว่างผู้จัดส่งต้นทาง ผู้ให้บริการขนส่ง นายหน้าศุลกากร สถานที่ปลายทาง และผู้ให้บริการจัดส่งระยะสุดท้าย

13. การมาถึงสถานที่ศุลกากรหมายความว่าสินค้าของ Arcbest Panther ผ่านพิธีการแล้วหรือไม่

ไม่ การมาถึงแสดงว่ากำลังดำเนินการอยู่ที่สถานที่ศุลกากร การปล่อยสินค้าขึ้นอยู่กับเอกสาร การตรวจสอบ และอากร หากมี

14. 17TRACK ควบคุมการจัดส่งของ Arcbest Panther หรือไม่

ไม่ 17TRACK แสดงเหตุการณ์ที่มีให้บริการ และไม่ได้ครอบครองสินค้า เปลี่ยนเส้นทางการจัดส่ง หรือตัดสินการเคลม

15. ArcBest รองรับการมองเห็นสถานะการจัดส่งทางธุรกิจหรือไม่

ใช่ ArcBest อธิบายเทคโนโลยีการขนส่งที่มีการจัดการ ซึ่งรวมการติดตาม การรายงาน และการผสานรวม API, EDI หรือไฟล์แบบ Flat File สำหรับโครงการทางธุรกิจ

API การติดตาม

// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type: application/json
{
  "method": "POST",
  "url": "https://api.17track.net/track/v2.4/register",
  "headers": {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  "body": [
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]
}