
Amazon Shipping + Amazon MCF การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Amazon Shipping + Amazon MCF เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ Amazon MCF
Amazon MCF คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุไว้สำหรับหน้าติดตามนี้ ข้อมูลที่ให้มาไม่มีเว็บไซต์ทางการที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว หรือหลักฐานที่น่าเชื่อถือเพียงพอสำหรับระบุผู้ให้บริการขนส่งตามกฎหมายรายอื่น แค็ตตาล็อกบริการ รูปแบบหมายเลขติดตาม หรือช่องทางติดต่อ อย่าสันนิษฐานว่าหมายเลขคำสั่งซื้อของ Amazon เป็นหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง
ภาพรวมผู้ให้บริการขนส่ง
| ฟิลด์ | ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว |
|---|---|
| ชื่อที่แสดง | Amazon MCF |
| บทบาทในการติดตาม | ป้ายกำกับการติดตามที่ให้ไว้สำหรับหน้านี้ ต้องยืนยันผู้ดำเนินการจัดส่งที่เกี่ยวข้องจากข้อมูลการจัดส่ง |
| เว็บไซต์ทางการ | ไม่มีเว็บไซต์ทางการที่ให้มาพร้อมกับข้อมูลนี้ |
| รูปแบบหมายเลขที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว | หลักฐานที่ให้มาไม่สามารถยืนยันรูปแบบสาธารณะเฉพาะของผู้ให้บริการขนส่งได้ |
คำตอบสั้น ๆ
ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งแทนหมายเลขคำสั่งซื้อของ Amazon ใน 17TRACK หรือเครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการของผู้ดำเนินการจัดส่ง หากไม่มีผลลัพธ์ ให้ตรวจสอบว่าคัดลอกหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงมาหรือไม่ ลบช่องว่างที่เผลอใส่ รอการสแกนครั้งแรกจากผู้ให้บริการขนส่ง และยืนยันผู้ให้บริการขนส่งที่ผู้ขายหรือตลาดกลางระบุ 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ และไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนแปลงที่อยู่ ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
วิธีติดตามพัสดุ Amazon MCF
ขั้นตอนที่ปลอดภัยที่สุดคือระบุผู้ดำเนินการจัดส่งที่แท้จริงก่อน แล้วจึงส่งหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง Amazon MCF ไม่ควรถูกใช้เป็นหลักฐานว่าผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือผู้ให้บริการด่วนรายใดรายหนึ่งเป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว
ขั้นตอนการติดตาม
| ขั้นตอน | การดำเนินการ |
|---|---|
| 1 | เปิดคำสั่งซื้อ อีเมลแจ้งจัดส่ง ป้ายกำกับการจัดส่ง หรือข้อความจากผู้ขาย แล้วค้นหาหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง |
| 2 | ตรวจสอบว่าตัวระบุดังกล่าวเป็นหมายเลขติดตาม หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขอ้างอิงของผู้ค้า หรือหมายเลขแจ้งการจัดส่ง |
| 3 | ส่งตัวระบุไปยัง 17TRACK เพื่อให้ระบบระบุผู้ให้บริการขนส่ง หรือใช้หน้าติดตามอย่างเป็นทางการของผู้ดำเนินการที่ยืนยันแล้ว |
| 4 | หากไม่มีผลลัพธ์ ให้ตรวจสอบอักขระทุกตัว ตรวจสอบว่ามีการสร้างป้ายกำกับไว้เพียงอย่างเดียวหรือไม่ และสอบถามผู้ขายว่าผู้ดำเนินการรายใดเป็นผู้รับพัสดุจริง |
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
ยังไม่มีการยืนยันรูปแบบหมายเลขสาธารณะเฉพาะของผู้ให้บริการขนส่งสำหรับ Amazon MCF รหัสคำสั่งซื้อของตลาดกลาง ข้อมูลอ้างอิงการจัดการคำสั่งซื้อ ข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้า ตัวระบุพาร์ทเนอร์ และหมายเลขติดตามช่วงการจัดส่งปลายทาง อาจเป็นคนละค่ากัน การระบุจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียวไม่น่าเชื่อถือ
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มตัวระบุ | รูปแบบมาตรฐาน | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| หมายเลขติดตามที่ผู้ให้บริการขนส่งออกให้ | ต้องยืนยันโครงสร้างเฉพาะของผู้ให้บริการขนส่งจากป้ายกำกับจริงหรือผลการติดตามอย่างเป็นทางการ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขติดตามที่ผู้ให้บริการขนส่งออกให้
| |||||||
| หมายเลขคำสั่งซื้อหรือข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้า | ตัวระบุบัญชีหรือคำสั่งซื้อ ซึ่งอาจไม่สามารถใช้กับระบบติดตามของผู้ให้บริการขนส่งได้ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อหรือร้านค้า
| |||||||
สถานะการติดตามและความหมาย
เหตุการณ์การติดตามทั่วไปจะอธิบายลำดับวงจรการจัดส่ง แต่ถ้อยคำที่ใช้และผู้ดำเนินการที่รับผิดชอบจะขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่งที่สแกนพัสดุจริง
ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว
| สถานะ | ขั้นตอนของวงจรการจัดส่ง | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| สร้างฉลากแล้ว / ก่อนการจัดส่ง | มีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่อาจยังไม่มีการรับพัสดุจริง | ||||||
ดูการดำเนินการสำหรับสถานะสร้างฉลากแล้ว
| |||||||
| อยู่ระหว่างการขนส่ง | มีเหตุการณ์การเคลื่อนย้ายหรือการประมวลผลของการจัดส่งระหว่างศูนย์ปฏิบัติการ | ||||||
ดูการดำเนินการสำหรับสถานะอยู่ระหว่างการขนส่ง
| |||||||
| จัดส่งแล้ว | มีการบันทึกการสแกนการจัดส่งแล้ว แต่การสแกนดังกล่าวไม่ได้พิสูจน์ด้วยตัวเองว่าผู้รับที่ระบุได้รับพัสดุด้วยตนเอง | ||||||
ดูการดำเนินการสำหรับสถานะจัดส่งแล้ว
| |||||||
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
ไม่ได้รับข้อมูลรายการบริการที่ได้รับการยืนยันและมาตรฐานการจัดส่งเฉพาะปลายทางสำหรับ Amazon MCF ควรขอข้อมูลประมาณการจัดส่งจากผู้ขาย ผู้ให้บริการขนส่งจริง หรือหน้าคำสั่งซื้อสำหรับการจัดส่งนั้นโดยเฉพาะ
เปรียบเทียบบริการ
| ประเภทบริการ | การใช้งาน |
|---|---|
| บริการจัดส่งเฉพาะสำหรับการจัดส่งนั้น | ระบุบริการจริงจากบันทึกคำสั่งซื้อ เนื่องจากยังไม่มีการยืนยันการจับคู่บริการสาธารณะสำหรับฉลากนี้ |
เวลาจัดส่ง
| ช่องข้อมูลด้านเวลา | การตีความ |
|---|---|
| วันที่จัดส่งโดยประมาณ | การคาดการณ์ที่อาจเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากการประมวลผล ความจุในการให้บริการ สภาพอากาศ ที่อยู่ ศุลกากร หรือเหตุการณ์ในการขนส่งช่วงสุดท้าย |
| วันที่จัดส่งที่รับประกัน | ใช้เฉพาะเมื่อเงื่อนไขบริการที่ได้รับการยืนยันระบุไว้อย่างชัดเจนว่ามีการรับประกันสำหรับการจัดส่งนั้น |
ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง
| ปลายทาง | คำแนะนำที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว |
|---|---|
| ปลายทางเฉพาะของการจัดส่ง | ใช้ระยะเวลาโดยประมาณที่แสดงสำหรับคำสั่งซื้อและผู้ให้บริการขนส่งจริง ไม่สามารถกำหนดช่วงเวลาที่เชื่อถือได้แยกตามประเทศสำหรับป้ายกำกับที่ยังไม่ได้รับการตรวจสอบนี้ |
ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข
โดยปกติแล้ว ผู้ขายเป็นจุดติดต่อแรกที่ดีที่สุดเมื่อไม่ชัดเจนว่าผู้ให้บริการจัดส่งหรือหมายเลขการจัดส่งคืออะไร เนื่องจากผู้ขายสามารถเข้าถึงบันทึกการจัดส่งและดำเนินการเยียวยาผ่านแพลตฟอร์มได้
ปัญหาและวิธีแก้ไข
| ปัญหา/สถานะที่แสดง | ตรวจสอบก่อน |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | ยืนยันว่าค่าดังกล่าวเป็นหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง |
| ไม่มีการเคลื่อนไหว | ตรวจสอบการสร้างป้ายกำกับ ระยะเวลาการจัดส่ง วันหยุดสุดสัปดาห์ ช่วงที่ไม่มีการส่งต่องาน และผู้ให้บริการล่าสุดที่ผู้ขายระบุ |
| แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ | ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน พนักงานต้อนรับ เพื่อนบ้าน และหลักฐานการจัดส่งก่อนดำเนินการยกระดับปัญหา |
| เหตุการณ์เกี่ยวกับศุลกากรหรือการส่งคืน | ติดต่อผู้ขายหรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทางที่ระบุไว้เพื่อขอเอกสารที่จำเป็น ชำระอากร แก้ไขที่อยู่ หรือรับคำแนะนำในการส่งคืน |
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง
หากการจัดส่งข้ามพรมแดน ผู้ให้บริการต้นทาง ผู้ให้บริการขนส่งระยะไกล หน่วยงานศุลกากร ผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง และผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายอาจสร้างเหตุการณ์แยกกัน การเดินทางถึงประเทศปลายทางไม่ได้ยืนยันว่าศุลกากรได้ปล่อยพัสดุแล้ว
ขั้นตอนระหว่างประเทศ
| ระยะ | ความหมายโดยทั่วไป |
|---|---|
| การรับเข้าที่ต้นทาง | ผู้ให้บริการขนส่งรายแรกที่รับพัสดุจริงได้รับหรือสแกนการจัดส่ง |
| การดำเนินการส่งออก | การจัดส่งได้รับการเตรียมเพื่อออกจากประเทศ และอาจผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยหรือศุลกากรขาออก |
| การขนส่งระยะไกลและการส่งต่องาน | พัสดุเคลื่อนย้ายระหว่างหน่วยงานด้านโลจิสติกส์ โดยอาจมีการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนการรับพัสดุจริง |
| การนำเข้าและการจัดส่งช่วงสุดท้าย | ศุลกากรปลายทางและผู้ให้บริการจัดส่งในท้องถิ่นดำเนินการและจัดส่งพัสดุ |
ฝ่ายบริการลูกค้า
ไม่มีการระบุหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้า ที่อยู่อีเมล เวลาทำการ หรือแบบฟอร์มติดต่ออย่างเป็นทางการที่ได้รับการตรวจสอบแล้วสำหรับ Amazon MCF ใช้ผู้ขายบนแพลตฟอร์มหรือผู้ให้บริการจริงที่ระบุไว้ในบันทึกการจัดส่ง แทนการพึ่งพาหมายเลขติดต่อที่ยังไม่ได้รับการตรวจสอบ
ฝ่ายบริการลูกค้า
| ช่องทาง | การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด |
|---|---|
| ฝ่ายสนับสนุนผู้ขายหรือแพลตฟอร์ม | ใช้สำหรับข้อมูลการติดตามที่ขาดหาย ข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการจัดส่ง การคืนเงิน คำขอเปลี่ยนสินค้า และบันทึกการจัดส่ง |
| ผู้ให้บริการจัดส่งที่ยืนยันแล้ว | ใช้สำหรับรายละเอียดการสแกน หลักฐานการจัดส่ง คำแนะนำในการจัดส่ง ปัญหาที่อยู่ หรือข้อยกเว้นในการจัดส่งในท้องถิ่น |
| 17TRACK | ใช้สำหรับดูข้อมูลการติดตามแบบรวมศูนย์ 17TRACK ไม่สามารถแก้ไขการจัดส่งหรือตัดสินข้อเรียกร้องได้ |
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
ป้อนหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งใน 17TRACK หรือเครื่องมืออย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการจัดส่งที่ยืนยันแล้ว จากนั้นเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับบันทึกคำสั่งซื้อ
ตรวจสอบในอีเมลแจ้งการจัดส่ง รายละเอียดการจัดส่งของคำสั่งซื้อ ข้อความจากผู้ขาย หรือป้ายกำกับการจัดส่ง โดย ID คำสั่งซื้ออาจเป็นตัวระบุคนละรายการกัน
ยังไม่มีการยืนยันรูปแบบสาธารณะสำหรับป้ายกำกับนี้ ดังนั้นให้ใช้ผลลัพธ์จากผู้ให้บริการขนส่งจริงแทนการคาดเดาผู้ให้บริการจากคำนำหน้า
อาจมีการสร้างป้ายกำกับก่อนการรับพัสดุจริง หรืออาจคัดลอกตัวระบุผิดรายการ ให้ยืนยันเวลาการจัดส่งและสอบถามผู้ขายเกี่ยวกับผู้ให้บริการขนส่ง
ใช้ระยะเวลาโดยประมาณเฉพาะสำหรับการจัดส่งนี้ เนื่องจากไม่มีมาตรฐานการจัดส่งที่ได้รับการตรวจสอบแล้วแนบอยู่กับป้ายกำกับนี้
อ่านเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่งเพื่อดูคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดส่งซ้ำ การรับพัสดุ การแก้ไขที่อยู่ หรือการส่งคืน และติดต่อผู้ขายหากไม่มีคำแนะนำ
ตรวจสอบสถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน จุดรับพัสดุ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและแจ้งผู้ขายโดยเร็ว
โดยปกติผู้ขายหรือผู้จัดส่งจะเป็นผู้เริ่มการสอบสวนหรือยื่นเคลมกับผู้ขนส่ง เนื่องจากสิทธิ์ในการเคลมขึ้นอยู่กับบริการและสัญญาที่ซื้อ
ใช้รหัสระบุการจัดส่งเดียวกันใน 17TRACK จากนั้นตรวจสอบผู้ให้บริการปลายทางหลังจากการนำเข้า หรือเมื่อมีการส่งต่อให้ผู้ให้บริการช่วงสุดท้าย
ติดต่อผู้ขายหรือผู้ให้บริการที่ได้รับการยืนยันซึ่งแสดงอยู่ในข้อมูลการจัดส่ง เนื่องจากไม่มีการระบุช่องทางติดต่อสาธารณะสำหรับป้ายกำกับนี้
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
หลักฐานที่ให้มาไม่ได้ยืนยันว่ามีผู้ขนส่งตามกฎหมายแยกต่างหาก ดังนั้นให้ถือว่าเป็นป้ายกำกับการติดตามที่ให้มา จนกว่าจะระบุผู้ให้บริการที่ดำเนินการจริงได้
โดยปกติรหัสระบุทั้งสองใช้กับคนละระบบ โปรดส่งหมายเลขติดตามของผู้ขนส่ง และเก็บหมายเลขคำสั่งซื้อไว้สำหรับติดต่อฝ่ายสนับสนุนของผู้ขาย
ไม่ใช่ ข้อมูลแจ้งล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์หรือเหตุการณ์จากพันธมิตรอาจปรากฏก่อนที่ผู้ให้บริการปลายทางหรือผู้ให้บริการช่วงสุดท้ายจะรับพัสดุจริง
ไม่ใช่ การมาถึงศูนย์แลกเปลี่ยนหรือสถานที่ศุลกากรหมายความว่าการดำเนินการอาจเริ่มต้นแล้ว ไม่ได้หมายความว่าการชำระอากรและการตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์
ไม่สามารถยืนยัน API สาธารณะเฉพาะของผู้ขนส่งจากหลักฐานที่ให้มาได้ ธุรกิจควรใช้เอกสารปัจจุบันจากผู้ให้บริการที่ระบุได้ หรือจากผู้ให้บริการแบบหลายผู้ขนส่ง
API การติดตาม
// Carrier-specific official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK documentation.
// This example does not assert that Amazon MCF is a carrier code.
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- ความช่วยเหลือจาก Amazon — การสนับสนุนด้านคำสั่งซื้อและการจัดส่ง. Amazon
- Fulfillment by Amazon — ข้อมูลบริการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ. Amazon
- เอกสารประกอบ API ของ 17TRACK. 17TRACK
- 17TRACK — แพลตฟอร์มติดตามพัสดุจากผู้ขนส่งหลายราย. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระและไม่มีความเกี่ยวข้องกับ Amazon MCF
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก























