YLE การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ YLE เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

http://www.gdylwl.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ YLE

YLE (GDYLWL หรือ YaLong Logistics หรือ 亚龙国际货运) เป็นผู้ให้บริการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศและโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนที่ตั้งอยู่ในกว่างโจว ประเทศจีน บริการที่เผยแพร่ครอบคลุมถึงการเป็นตัวแทนขนส่งสินค้าทางทะเลและทางอากาศ การสำแดงศุลกากร การจัดเก็บสินค้า การรวมสินค้า การประสานงานการจัดส่งด่วนระหว่างประเทศ เส้นทางพิเศษไปยังตะวันออกกลาง คลังสินค้าในต่างประเทศ และการสนับสนุนการจัดส่ง

ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว	ข้อมูลที่เผยแพร่
ชื่อทางการ	YLE
เว็บไซต์ทางการ	https://www.gdylwl.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้รับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศและผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน
ภูมิภาคหลัก	เส้นทางไปยังตะวันออกกลาง รวมถึงจุดหมายปลายทางที่ระบุชื่อไว้เจ็ดแห่ง พร้อมบริการขนส่งสินค้าเพิ่มเติมไปยังยุโรป ทวีปอเมริกา เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ออสเตรเลีย และทั่วโลก
ก่อตั้ง	เว็บไซต์ภาษาอังกฤษอย่างเป็นทางการระบุว่าบริษัทผู้ดำเนินงานก่อตั้งขึ้นในปี 2006
สำนักงานใหญ่	กว่างโจว มณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล	ความสัมพันธ์กับ YLE
YLE	YLE ประสานงานการรับจัดการขนส่งสินค้า การขนส่งข้ามพรมแดน และบริการห่วงโซ่อุปทานที่เกี่ยวข้อง
การขนส่งสินค้าทางทะเลและทางอากาศ	การขนส่งสินค้าทางทะเลและทางอากาศเป็นรูปแบบการขนส่งที่ดำเนินการผ่านการจัดการขนส่งสินค้าของ YLE
เส้นทางพิเศษไปยังตะวันออกกลาง	YLE ให้บริการเส้นทางเฉพาะไปยังสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ คูเวต กาตาร์ ซาอุดีอาระเบีย โอมาน บาห์เรน และเลบานอน
สิ่งอำนวยความสะดวกในต่างประเทศและการจัดส่งในพื้นที่	YLE ระบุว่าการดำเนินงานในประเทศปลายทางอาจครอบคลุมถึงคลังสินค้าในต่างประเทศ พิธีการศุลกากร การจัดส่งถึงปลายทาง และบริการลูกค้าสองภาษา
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่รวบรวมเหตุการณ์การขนส่งที่มีอยู่ โดยไม่ได้ดำเนินการจัดส่งของ YLE

คำตอบอย่างรวดเร็ว

ป้อนใบตราส่งสินค้าหรือรหัสระบุการจัดส่งของ YLE ที่ผู้จัดส่งให้มาในเครื่องมือค้นหาของ YLE อย่างเป็นทางการหรือ 17TRACK หากไม่พบผลลัพธ์ ให้ตรวจสอบก่อนว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นใบตราส่งสินค้า ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ ลบช่องว่างหรือขีดกลางออก และสอบถามผู้ขายหรือ YLE เพื่อยืนยันว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่งและเปิดใช้งานแล้ว

เคล็ดลับ: 17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์ที่มีอยู่จากผู้ให้บริการโลจิสติกส์หลายราย แต่ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน ตรวจสอบสินค้า หรือพิจารณาการเคลมได้

วิธีติดตามพัสดุของ YLE

ใช้ลิงก์ค้นหาใบตราส่งสินค้าที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ YLE หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูข้อมูลแบบรวม โดยปกติผู้ซื้อจะได้รับรหัสติดตามในอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อในแพลตฟอร์มซื้อขาย ข้อความจากผู้ขาย ใบรับสินค้าในคลังสินค้า หรือเอกสารการขนส่งสินค้า

ขั้นตอนการติดตาม	การดำเนินการ
การค้นหาของ YLE อย่างเป็นทางการ	เปิดหน้าค้นหาใบตราส่งสินค้าบนเว็บไซต์ทางการและส่งรหัสระบุให้ตรงตามที่ออกให้ทุกประการ
17TRACK	เปิด 17TRACK ป้อนหมายเลขระบุ และอนุญาตให้ระบบรู้จักผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติ หรือเลือก YLE หากมีตัวเลือกดังกล่าว
ไม่มีหมายเลข	ติดต่อผู้ขาย ผู้รับจัดการขนส่ง หรือผู้ส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อเพียงอย่างเดียวอาจไม่สามารถเรียกดูเหตุการณ์การขนส่งได้
ยังไม่มีการสแกนครั้งแรก	สอบถามผู้ส่งว่ามีการสร้างฉลากเท่านั้น หรือว่า YLE หรือพันธมิตรด้านการขนส่งได้รับสินค้าไว้จริงแล้ว

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

เอกสารเผยแพร่ต่อสาธารณะของ YLE ระบุว่าการสอบถามใบตราส่งเป็นบริการหนึ่ง แต่ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขสากลรูปแบบเดียว รหัสระบุการขนส่งอาจถูกสร้างโดย YLE ผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง ผู้ให้บริการปลายทาง หรือแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลส ดังนั้น คำนำหน้าที่จดจำได้จึงไม่ใช่หลักฐานยืนยันผู้ที่ออกหมายเลขดังกล่าว

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มหมายเลขระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

ใบตราส่งของ YLE

หมายเลขระบุแบบตัวอักษรและตัวเลขหรือแบบตัวเลขที่ขึ้นอยู่กับบริการ ให้ใช้ค่าที่แสดงบนใบตราส่งทุกประการ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับใบตราส่งของ YLE

ออกโดย	ช่องทางด้านโลจิสติกส์หรือการดำเนินงานด้านการส่งต่อสินค้าที่ออกหมายเลขดังกล่าวตามที่แสดงในเอกสารการจัดส่ง
พบได้ที่	เอกสารการขนส่งสินค้า การสื่อสารเรื่องการจัดส่ง บันทึกคลังสินค้า หรือประกาศการจัดส่งของผู้ขาย
ขอบเขต	การมองเห็นข้อมูลขึ้นอยู่กับบริการ การส่งมอบต่อ และข้อมูลการสแกนที่ส่งไปยังระบบสอบถาม
ข้อควรระวัง	อย่าใช้หมายเลขคำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ การจอง หรือหมายเลขอ้างอิงแทน เว้นแต่ YLE จะระบุโดยเฉพาะว่าเป็นใบตราส่ง

หมายเลขระบุของพันธมิตรหรือการจัดส่งช่วงสุดท้าย

อาจมีหมายเลขระบุท้องถิ่นแยกต่างหากปรากฏหลังการส่งมอบต่อ โดยรูปแบบขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการปลายทาง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขระบุของพันธมิตร YLE

ความสัมพันธ์	หมายเลขระบุของพันธมิตรแสดงถึงช่วงการขนส่งในภายหลัง และไม่ได้หมายความว่า YLE เป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าวเสมอไป
การใช้งานของลูกค้า	ค้นหาใบตราส่งต้นฉบับก่อน จากนั้นใช้หมายเลขระบุของผู้ให้บริการปลายทาง หากบันทึกการติดตามมีข้อมูลดังกล่าว
การจัดการรูปแบบ	คงตัวอักษรและตัวเลขไว้เหมือนเดิม ลองใช้เวอร์ชันที่ไม่มีช่องว่างหรือขีดกลางเฉพาะเมื่อหน้าสอบถามปฏิเสธรูปแบบดังกล่าว

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ความหมายตามวงจรการขนส่ง
ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว	มีบันทึกหรือฉลากอยู่แล้ว แต่อาจยังอยู่ระหว่างรอการรับสินค้าเข้าครอบครองจริง
ได้รับหรือรับสินค้าแล้ว	ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่รับผิดชอบได้บันทึกการครอบครองสินค้าจริงแล้ว
อยู่ระหว่างการขนส่ง	สินค้ากำลังเคลื่อนย้ายระหว่างสถานที่หรือช่วงการขนส่งต่าง ๆ การสแกนอาจเกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ
อยู่ระหว่างดำเนินพิธีการศุลกากร	เอกสารนำเข้าหรือส่งออกกำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบ การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าได้รับการปล่อยสินค้าแล้ว
กำลังนำจ่าย	หน่วยงานจัดส่งปลายทางได้มอบหมายสินค้าเพื่อการจัดส่งขั้นสุดท้ายแล้ว
จัดส่งแล้วหรือส่งคืนแล้ว	บันทึกระบุว่าการจัดส่งเสร็จสมบูรณ์หรือสินค้ากำลังถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง โปรดตรวจสอบหลักฐานหรือผู้ส่งหากพัสดุสูญหาย

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	การใช้งานโดยสังเขป
เส้นทางโลจิสติกส์ตะวันออกกลาง	เส้นทางการส่งต่อสินค้าโดยเฉพาะ พร้อมบริการส่งถึงหน้าประตูและการสนับสนุนด้านศุลกากรสำหรับจุดหมายปลายทางในตะวันออกกลางที่ระบุไว้เจ็ดแห่ง
การประสานงานขนส่งด่วนระหว่างประเทศ	การจองขนส่งด่วนระหว่างประเทศ การรับสินค้า การบรรจุหีบห่อ การติดฉลาก และการสนับสนุนการจัดส่งพร้อมชำระภาษี ซึ่งจัดการผ่านผู้ให้บริการขนส่งภายนอก
การขนส่งสินค้าทางทะเลและทางอากาศ	การจองระวางสินค้า การจัดเก็บสินค้า การควบคุมดูแลการขนถ่าย การรวบรวมสินค้า การยื่นใบขนสินค้าศุลกากร และการขนส่งภายในประเทศ
การรวบรวมสินค้า	การรวมพัสดุไว้ที่คลังรวบรวมสินค้าก่อนส่งต่อไปยังปลายทาง
โลจิสติกส์ช่วงต้นทางสำหรับ FBA	บริการขนส่งช่วงต้นทางแบบกำหนดเองสำหรับคลังสินค้าฟูลฟิลเมนต์ในตะวันออกกลาง ยุโรป อเมริกา และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการ	ข้อมูลการวางแผนที่เผยแพร่
เส้นทางที่เลือกสำหรับตะวันออกกลาง	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุระยะเวลา 7–10 วันสำหรับเส้นทางที่เข้าเงื่อนไข โปรดยืนยันต้นทาง ปลายทาง รูปแบบการขนส่ง และบริการที่แน่นอนก่อนจอง
การรวบรวมสินค้า	เว็บไซต์ระบุระยะเวลา 2–5 วันทำการนับจากพัสดุมาถึงคลังรวบรวมสินค้าจนถึงการจัดส่งถึงบ้านสำหรับบริการรวบรวมสินค้าที่อธิบายไว้
การขนส่งต่อทางทะเล ทางอากาศ และแบบด่วน	ระยะเวลาขนส่งขึ้นอยู่กับเส้นทาง การจอง พิธีการศุลกากร รูปแบบการขนส่ง และการจัดส่งปลายทาง โปรดขอใบเสนอราคาตามเส้นทางที่ต้องการ

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ประเทศหรือภูมิภาคปลายทาง	ช่วงเวลาสำหรับการวางแผน
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์	เส้นทางที่เลือกสำหรับตะวันออกกลาง: 7–10 วันในกรณีที่บริการตามใบเสนอราคาครอบคลุม
ซาอุดีอาระเบีย	เส้นทางที่เลือกสำหรับตะวันออกกลาง: 7–10 วันในกรณีที่บริการตามใบเสนอราคาครอบคลุม
คูเวต	เส้นทางที่เลือกสำหรับตะวันออกกลาง: 7–10 วันในกรณีที่บริการตามใบเสนอราคาครอบคลุม
กาตาร์	เส้นทางที่เลือกสำหรับตะวันออกกลาง: 7–10 วันในกรณีที่บริการตามใบเสนอราคาครอบคลุม
โอมาน	เส้นทางที่เลือกสำหรับตะวันออกกลาง: 7–10 วันในกรณีที่บริการตามใบเสนอราคาครอบคลุม
บาห์เรน	เส้นทางที่เลือกสำหรับตะวันออกกลาง: 7–10 วันในกรณีที่บริการตามใบเสนอราคาครอบคลุม
เลบานอน	เส้นทางที่เลือกสำหรับตะวันออกกลาง: 7–10 วันในกรณีที่บริการตามใบเสนอราคาครอบคลุม

ตัวเลขที่เผยแพร่เป็นข้อมูลสำหรับการวางแผน ไม่ใช่การรับประกันการจัดส่งที่ใช้ได้กับทุกกรณี พิธีการศุลกากร กำหนดเวลาปิดรับจอง วันหยุดสุดสัปดาห์ สภาพอากาศ เอกสาร พื้นที่ห่างไกล และการจัดส่งปลายทางอาจทำให้ผลลัพธ์จริงเปลี่ยนแปลงได้

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	วิธีแก้ไขเบื้องต้น
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ตรวจสอบอักขระทุกตัว ลบช่องว่างที่เผลอใส่ และขอให้ผู้ส่งแยกแยะระหว่างใบตราส่งกับหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ
ไม่มีเหตุการณ์ติดตามพัสดุ	อาจมีการจองหรือสร้างฉลากแล้วก่อนรับพัสดุจริง โปรดสอบถามผู้ส่งเกี่ยวกับสถานะการส่งมอบพัสดุให้ผู้ขนส่ง
ไม่มีการอัปเดตระหว่างการขนส่ง	เผื่อเวลาสำหรับการเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์ปฏิบัติการ และขอให้ผู้ส่งตรวจสอบเส้นทางเมื่อความล่าช้าส่งผลต่อแผนการจัดส่งที่แจ้งไว้
ความล่าช้าด้านศุลกากร	ยืนยันใบแจ้งหนี้ รายละเอียดผู้รับ ใบอนุญาต และคำแนะนำด้านภาษีกับผู้ส่งหรือผู้ติดต่อด้านศุลกากร
แสดงว่าส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ	ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่ง และขอให้ผู้ขายเปิดเรื่องสอบถามกับผู้ขนส่ง
ความเสียหายหรือสูญหาย	เก็บบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายในไว้ ถ่ายภาพสภาพความเสียหาย เก็บรักษาใบแจ้งหนี้ และแจ้งผู้ส่งโดยเร็ว เพื่อให้ผู้มีสิทธิ์เรียกร้องดำเนินการได้
ส่งคืนหรือจัดส่งไม่สำเร็จ	ยืนยันที่อยู่และรหัสสาเหตุ ผู้ส่งควรสอบถามว่ายังสามารถจัดส่งใหม่ รับพัสดุด้วยตนเอง หรือตัดสินใจส่งคืนได้หรือไม่

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศของ YLE ความรับผิดชอบอาจเปลี่ยนมือระหว่างคลังสินค้าต้นทาง ผู้ให้บริการขนส่ง หน่วยงานศุลกากร ศูนย์ปฏิบัติการปลายทาง และผู้ให้บริการจัดส่งขั้นสุดท้าย การสแกนว่าพัสดุมาถึงปลายทางไม่ได้เป็นหลักฐานยืนยันว่าพัสดุผ่านพิธีการศุลกากรแล้วเสมอไป

ขั้นตอน	สิ่งที่คาดว่าจะเกิดขึ้น
การเตรียมการต้นทาง	YLE หรือช่องทางโลจิสติกส์ของ YLE ได้รับรายละเอียดการจัดส่ง จัดเตรียมเอกสาร และจัดการรับพัสดุหรือดำเนินการที่คลังสินค้า
การส่งออกและการขนส่งช่วงกลางทาง	สินค้าผ่านขั้นตอนการส่งออกและการขนส่งทางอากาศหรือทางทะเล อาจไม่มีการสแกนระหว่างศูนย์ปฏิบัติการ
พิธีการศุลกากรขาเข้า	หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบใบขนสินค้า และอาจขอเอกสาร ภาษี หรือการตรวจสอบสินค้า โดยการจัดการด้านศุลกากรตามที่ YLE เสนอราคาจะเป็นตัวกำหนดผู้ติดต่อในการดำเนินงาน
การส่งมอบต่อให้พันธมิตร	การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบพัสดุจริง และการสแกนครั้งแรกที่ปลายทางเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน อาจมีตัวระบุท้องถิ่นใหม่ปรากฏขึ้น
การจัดส่งขั้นสุดท้าย	การดำเนินการจัดส่งที่ปลายทางจะดำเนินการจัดส่ง การรับพัสดุ การจัดการกรณีผิดปกติ หรือการส่งคืนให้เสร็จสิ้นตามบริการที่เสนอราคาไว้

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

ต้องขอเปลี่ยนแปลงการจัดส่งผ่าน YLE ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทาง หรือผู้ส่ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริการนั้น ๆ 17TRACK รายงานเฉพาะเหตุการณ์ติดตามที่มีอยู่เท่านั้น

ตัวเลือก	คำแนะนำเชิงปฏิบัติ
ที่อยู่หรือคำแนะนำในการจัดส่ง	สอบถาม YLE หรือผู้ส่งก่อนการจัดส่งขั้นสุดท้าย สิทธิ์ในการดำเนินการขึ้นอยู่กับเส้นทางที่จองไว้และการดำเนินงานที่ปลายทาง
การรับพัสดุหรือการจัดส่งใหม่	ใช้ข้อมูลติดต่อด้านกรณีผิดปกติหรือการจัดส่งที่แสดงในระบบติดตาม โดยการดำเนินงานที่ปลายทางจะเป็นผู้ตัดสินใจเกี่ยวกับทางเลือกในการรับพัสดุที่มีอยู่
หลักฐานการจัดส่ง	ขอหลักฐานการจัดส่งจาก YLE หรือผู้ให้บริการที่รับผิดชอบ ณ ปลายทางหลังจากมีการสแกนการจัดส่ง

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน

กระบวนการ	ใช้เมื่อ
การสอบถามข้อมูลการติดตาม	ประวัติการสแกนไม่ชัดเจน ล่าช้า หรือไม่สอดคล้องกัน โปรดแจ้งใบตราส่งและเหตุการณ์ล่าสุด
การตรวจสอบการขนส่ง	ผู้ส่งต้องการให้ YLE หรือฝ่ายขนส่งที่รับผิดชอบตรวจสอบกรณีสูญหาย ล่าช้า หรือหลักฐานการจัดส่ง
การเคลมประกันหรือความเสียหาย	ใช้ช่องทางการเคลมตามสัญญาสำหรับกรณีสูญหายหรือเสียหายที่เข้าเกณฑ์ และเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ ภาพถ่าย ใบแจ้งหนี้ และหลักฐานมูลค่าไว้
การคืนค่าจัดส่งหรือเงินคืนจากแพลตฟอร์มการซื้อขาย	ขอเงินคืนจากผู้ขายที่ทำสัญญาด้วยหรือช่องทางบริการลูกค้าของผู้รับช่วงส่งต่อ สถานะการติดตามเพียงอย่างเดียวไม่ถือเป็นการอนุมัติเงินคืน

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หมวดหมู่	คำแนะนำด้านการดำเนินงาน
สินค้าที่มีความอ่อนไหว	การรับฝากขึ้นอยู่กับเส้นทางที่เลือก การสำแดงสินค้า และกฎระเบียบของปลายทาง ควรขออนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนส่งมอบ
สินค้าอันตรายหรือสินค้าควบคุม	ห้ามจัดส่งโดยไม่มีการยอมรับเฉพาะเส้นทาง บรรจุภัณฑ์ที่เป็นไปตามข้อกำหนด และเอกสารที่จำเป็น
อาหาร เครื่องสำอาง หรือผลิตภัณฑ์ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล	อาจต้องมีใบอนุญาตนำเข้า เอกสารผลิตภัณฑ์ และต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านพิธีการปลายทาง ซึ่งอาจทำให้การปล่อยสินค้าล่าช้า
แบตเตอรี่ ของเหลว และสินค้าที่เน่าเสียง่าย	ขอให้ YLE ยืนยันรูปแบบการขนส่งและสิทธิ์ในการใช้บรรจุภัณฑ์ก่อนจองบริการ เนื่องจากข้อจำกัดแตกต่างกันไปตามช่วงการขนส่งและปลายทาง

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ข้อมูลติดต่อหรือลิงก์ที่ตรวจสอบแล้ว
เว็บไซต์ทางการ	เว็บไซต์ YLE สำหรับรายการสอบถามบริการและใบตราส่ง
โทรศัพท์	020-31218012; หน้าติดต่อภาษาอังกฤษระบุเวลาทำการวันจันทร์–วันอาทิตย์ 9:00–18:00 น.
ข้อมูลติดต่อทางธุรกิจ	+86-18925170168 และ yorkye@gdylwl.com เป็นข้อมูลติดต่อทางธุรกิจที่เผยแพร่ไว้
สำนักงาน	เขตไป๋หยุน เมืองกว่างโจว ประเทศจีน โปรดยืนยันที่อยู่สำหรับนัดหมายปัจจุบันก่อนเข้าพบ

เตรียมใบตราส่ง วันที่จัดส่ง ต้นทางและปลายทาง ประเภทบริการ การสแกนล่าสุด รายละเอียดผู้รับ คำอธิบายสิ่งของในพัสดุ หลักฐานมูลค่า และภาพถ่ายความเสียหาย โดยปกติผู้ส่งหรือคู่สัญญาจะเป็นผู้ที่เหมาะสมที่สุดในการยกระดับการตรวจสอบการขนส่ง

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

เว็บไซต์ของ YLE ระบุว่าเป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่มีเครื่องมือสอบถามใบตราส่ง สอบถามค่าขนส่ง และเครื่องมือด้านโลจิสติกส์ที่เกี่ยวข้อง ธุรกิจควรยืนยันการเข้าถึงบัญชี ช่องข้อมูล และความสามารถในการแจ้งเตือนกับ YLE โดยตรงก่อนออกแบบการเชื่อมต่อระบบ

การเปรียบเทียบผู้ให้บริการ/ระบบ API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

การสอบถามทางธุรกิจอย่างเป็นทางการ

YLE

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสอบถามทางธุรกิจกับ YLE

การใช้งานหลัก	การสื่อสารด้านใบตราส่ง ค่าขนส่ง และการจองบริการสำหรับลูกค้า YLE ในการดำเนินงาน
การยืนยันตัวตน	ใช้บัญชีหรือกระบวนการติดต่อที่ YLE จัดเตรียมไว้
ความสามารถด้านแบตช์หรือเว็บฮุก	ยืนยันโดยตรงกับ YLE ก่อนพึ่งพาฟังก์ชันแบตช์ เว็บฮุก หรือฟังก์ชันจัดการข้อยกเว้นแบบอัตโนมัติ

API ติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย

17TRACK

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK API

การใช้งานหลัก	การติดตามที่ปรับรูปแบบให้เป็นมาตรฐานเดียวกันสำหรับผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับ เพื่อใช้กับระบบอีคอมเมิร์ซและขั้นตอนการทำงานของฝ่ายบริการลูกค้า
การยืนยันตัวตน	ใช้กระบวนการโทเค็นที่ระบุไว้ในเอกสารสำหรับนักพัฒนา 17TRACK ฉบับปัจจุบัน
ความสามารถ	เอนด์พอยต์การลงทะเบียนที่มีการจัดทำเอกสารรองรับการลงทะเบียนการจัดส่ง โปรดตรวจสอบเอกสารฉบับปัจจุบันสำหรับฟีเจอร์เหตุการณ์และการแจ้งเตือนที่พร้อมใช้งาน

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุของ YLE ได้อย่างไร?

กรอกเลขที่ใบตราส่งของ YLE บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ YLE หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่พร้อมใช้งาน

2. ฉันจะหาเลขติดตามพัสดุของ YLE ได้จากที่ไหน?

ตรวจสอบข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย เอกสารการขนส่ง ใบรับสินค้าจากคลังสินค้า หรือประกาศการจัดส่ง

3. เลขติดตามพัสดุของ YLE มีลักษณะอย่างไร?

YLE ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะสากลเพียงรูปแบบเดียว ดังนั้นให้ใช้เลขที่ใบตราส่งตรงตามที่ระบุสำหรับบริการที่เลือก

4. การสแกนครั้งแรกของ YLE จะปรากฏเมื่อใด?

การสแกนครั้งแรกจะปรากฏหลังจากผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ที่เกี่ยวข้องบันทึกการรับสินค้า การสร้างใบปะหน้าเพียงอย่างเดียวยังไม่ถือเป็นการรับเข้าสู่ระบบจริง

5. เหตุใดข้อมูลติดตามพัสดุ YLE ของฉันจึงไม่อัปเดต?

พัสดุอาจอยู่ระหว่างศูนย์ปฏิบัติการ กำลังรอการส่งมอบต่อ หรืออยู่ระหว่างดำเนินพิธีการศุลกากร โปรดขอให้ผู้ส่งตรวจสอบสถานะการดำเนินงานล่าสุด

6. การจัดส่งของ YLE ใช้เวลานานเท่าใด?

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุระยะเวลา 7–10 วันสำหรับเส้นทางตะวันออกกลางที่เกี่ยวข้อง และ 2–5 วันทำการสำหรับช่วงการรวบรวมสินค้าที่ระบุไว้

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ YLE ล้มเหลว?

ตรวจสอบสาเหตุของข้อยกเว้น และติดต่อผู้ส่งหรือฝ่ายจัดส่งปลายทางเกี่ยวกับการแก้ไขที่อยู่ การรับสินค้า หรือการจัดส่งใหม่

8. จะทำอย่างไรหาก YLE ระบุว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันหาพัสดุไม่พบ?

ตรวจสอบบริเวณทางเข้า เคาน์เตอร์ต้อนรับ สมาชิกในบ้าน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและขอให้ผู้ขายเริ่มการตรวจสอบ

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ YLE สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

แจ้งผู้ส่งโดยเร็ว เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายในไว้ และจัดเตรียมรูปถ่าย เลขที่ใบตราส่ง ใบแจ้งหนี้ และหลักฐานมูลค่า

10. ฉันจะติดต่อ YLE ได้อย่างไร?

ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ YLE โทร 020-31218012 ในช่วงเวลาทำการที่ประกาศไว้ หรือส่งอีเมลไปที่ yorkye@gdylwl.com

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. YLE ให้บริการขนส่งหรือจัดการส่งต่อสินค้าใช่หรือไม่?

YLE นำเสนอตนเองในฐานะผู้ให้บริการส่งต่อสินค้าและโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน ซึ่งจัดบริการขนส่งทางทะเล ทางอากาศ ด่วน และเส้นทางพิเศษผ่านพันธมิตรด้านโลจิสติกส์

12. ใบตราส่งของ YLE เป็นหลักฐานว่า YLE เป็นผู้ออกเลขดังกล่าวใช่หรือไม่?

ไม่ใช่ ใบตราส่งอาจเป็นบันทึกการส่งต่อสินค้า ขณะที่ผู้ให้บริการรายอื่นเป็นผู้ออกหมายเลขสำหรับช่วงการขนส่งหรือปลายทาง

13. เกิดอะไรขึ้นระหว่างการดำเนินพิธีการศุลกากรของ YLE?

เอกสารจะได้รับการตรวจสอบเพื่อดำเนินพิธีการส่งออกหรือนำเข้า และพัสดุอาจต้องมีการสำแดงสินค้า ชำระภาษี ขอใบอนุญาต หรือตรวจสอบก่อนปล่อยสินค้า

14. พัสดุของ YLE สามารถได้รับหมายเลขใหม่สำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้ายได้หรือไม่?

ได้ ผู้ให้บริการปลายทางอาจใช้หมายเลขแยกต่างหากหลังการส่งมอบต่อ โปรดเก็บหมายเลขทั้งสองไว้และค้นหาด้วยเลขที่ใบตราส่งเดิมก่อน

15. ธุรกิจต่าง ๆ สามารถติดตามพัสดุของ YLE ผ่าน API ได้หรือไม่?

เว็บไซต์สาธารณะยืนยันว่ามีเครื่องมือโลจิสติกส์ออนไลน์ ขณะที่สัญญา API สาธารณะของ YLE ที่ตรวจสอบได้โดยอิสระควรยืนยันกับ YLE และ 17TRACK มีเอกสารเกี่ยวกับ API สำหรับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย

16. ข้อความระบุระยะเวลา 7–10 วันของ YLE ถือเป็นการรับประกันการจัดส่งหรือไม่?

เป็นตัวเลขประมาณการที่เผยแพร่สำหรับเส้นทางที่เกี่ยวข้อง ไม่ใช่การรับประกันคืนเงินแบบครอบคลุมทุกกรณี ควรขอเงื่อนไขเฉพาะเส้นทางก่อนจองบริการ

API การติดตาม

เอกสารอ้างอิง 17TRACK API

// Official YLE API: current public documentation is not established here.
// Use YLE’s business contact for account-specific integration terms.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]