USPS การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ USPS เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

https://www.usps.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ USPS

USPS เป็นชื่อแบรนด์ที่ใช้กันทั่วไปสำหรับ United States Postal Service ซึ่งเป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์อย่างเป็นทางการของสหรัฐอเมริกา USPS รับ ขนส่ง คัดแยก จัดส่ง และตีกลับจดหมายและพัสดุภายในประเทศ และแลกเปลี่ยนรายการไปรษณีย์ระหว่างประเทศกับผู้ให้บริการไปรษณีย์ต่างประเทศผ่านกระบวนการแลกเปลี่ยนไปรษณีย์และศุลกากร

โปรไฟล์หลักของ USPS

ฟิลด์	ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการ	United States Postal Service
แบรนด์ที่ใช้กันทั่วไป	USPS; ผู้ใช้อาจค้นหาการติดตามด้วย U.S. Mail, Postal Service หรือ Post Office ได้ด้วย
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.usps.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการไปรษณีย์แห่งชาติ ผู้ให้บริการขนส่งพัสดุภายในประเทศ ผู้ให้บริการแลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศ และผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้าย
ภูมิภาคหลัก	สหรัฐอเมริกา ดินแดนของสหรัฐฯ ช่องทางไปรษณีย์ทหารในกรณีที่เกี่ยวข้อง และการแลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศกับผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทาง
หน้าการติดตาม	USPS Tracking
องค์กรแม่	USPS เป็นหน่วยงานอิสระของฝ่ายบริหารของรัฐบาลสหรัฐอเมริกา
สำนักงานใหญ่	Washington, DC, United States.

ความสัมพันธ์ของหน่วยงานผู้ให้บริการขนส่ง

หน่วยงาน

ประเภทหน่วยงาน

United States Postal Service

ผู้ให้บริการขนส่งหลักตามมาตรฐาน

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ United States Postal Service

ความสัมพันธ์กับ USPS	USPS เป็นชื่อการดำเนินงานอย่างเป็นทางการที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์ USPS
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม	เหตุการณ์การติดตาม เช่น accepted, in transit, out for delivery, delivered และ return to sender เป็นเหตุการณ์ทางไปรษณีย์ที่ออกโดยเครือข่าย USPS เมื่อ USPS มีข้อมูลสำหรับรายการนั้น
หลักฐานอย่างเป็นทางการ	USPS.com และหน้า Postal Facts ระบุว่า United States Postal Service เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์

USPS Ground Advantage, Priority Mail, Priority Mail Express, First-Class Mail, international postal services

บริการที่ดำเนินการ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบริการที่ดำเนินการโดย USPS

ความสัมพันธ์กับ USPS	USPS Ground Advantage เป็นบริการพัสดุภายในประเทศที่ดำเนินการโดย United States Postal Service ในขณะที่ Priority Mail และ Priority Mail Express เป็นบริการพัสดุภายในประเทศแบบเร่งด่วนของ USPS
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม	ชื่อบริการมีผลต่อมาตรฐานการจัดส่ง คุณสมบัติในการได้รับประกันภัยที่รวมอยู่ กฎการคืนเงิน และบริการเสริมที่อาจมีได้ แต่ไม่ควรถือว่าคำนำหน้าเพียงอย่างเดียวเป็นหลักฐานยืนยันบริการขั้นสุดท้าย
หลักฐานอย่างเป็นทางการ	หน้าบริการไปรษณีย์ภายในประเทศและระหว่างประเทศของ USPS แสดงรายชื่อผลิตภัณฑ์และมาตรฐานปัจจุบัน

USPS Tracking, Informed Delivery, Proof of Delivery และการแจ้งเตือนพัสดุ

ผลิตภัณฑ์ติดตามสถานะ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับผลิตภัณฑ์ติดตามสถานะของ USPS

ความสัมพันธ์กับ USPS	USPS มีเครื่องมืออย่างเป็นทางการสำหรับค้นหาการติดตามสถานะ การแจ้งเตือน และหลักฐานการจัดส่งสำหรับชิ้นไปรษณีย์ที่เข้าเกณฑ์
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม	เครื่องมืออย่างเป็นทางการของ USPS เป็นแหล่งข้อมูลสำหรับการสแกนของ USPS ในขณะที่หน้าคำสั่งซื้อของ marketplace อาจแสดงเพียงเวอร์ชันที่เรียบง่ายหรือข้อมูลอ้างอิงที่ผู้ขายให้มา
หลักฐานอย่างเป็นทางการ	หน้า USPS Tracking, Informed Delivery และ Help อธิบายตัวเลือกการค้นหาและการแจ้งเตือน

International Service Centers หน่วยงานศุลกากร และสำนักงานแลกเปลี่ยนไปรษณีย์

หน่วยงานเครือข่ายและศูนย์ปฏิบัติการ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับศูนย์ระหว่างประเทศของ USPS

ความสัมพันธ์กับ USPS	USPS ดำเนินการไปรษณีย์ระหว่างประเทศผ่าน International Service Centers และแลกเปลี่ยนไปรษณีย์กับผู้ให้บริการไปรษณีย์ต่างประเทศ หน่วยงานศุลกากรอาจตรวจสอบหรือปล่อยรายการก่อนที่การจัดส่งจะดำเนินต่อไป
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม	การมาถึงที่ศูนย์ระหว่างประเทศหรือเหตุการณ์ศุลกากรเพียงอย่างเดียวไม่ได้พิสูจน์ว่าศุลกากรปล่อยของแล้วหรือพร้อมสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้าย
หลักฐานอย่างเป็นทางการ	การติดตามระหว่างประเทศของ USPS และความช่วยเหลือด้านศุลกากรอธิบายการดำเนินการระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อไปยังไปรษณีย์ปลายทาง

ผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง พันธมิตรการขนส่ง และผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทาง

พันธมิตรระหว่างประเทศหรือช่วงสุดท้าย

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพันธมิตรและการส่งต่อของ USPS

ความสัมพันธ์กับ USPS	ผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางในต่างประเทศอาจออกหมายเลขติดตาม S10 และส่งมอบรายการให้ USPS เพื่อจัดส่งในสหรัฐอเมริกา หรือ USPS อาจออกหมายเลขขาออกและส่งมอบรายการให้ผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางในต่างประเทศ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม	USPS สามารถแสดงหมายเลขระหว่างประเทศขาเข้าได้โดยไม่ได้เป็นผู้ออกหมายเลขนั้น เหตุการณ์ของพันธมิตรการขนส่งอาจหมายความว่า USPS ได้รับข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่ยังไม่ได้รับพัสดุจริง
หลักฐานอย่างเป็นทางการ	การติดตามของ USPS และความช่วยเหลือด้านไปรษณีย์ระหว่างประเทศอธิบายการรับโดยพันธมิตร ศุลกากร และการจัดการโดย carrier ปลายทาง

17TRACK

แพลตฟอร์มติดตามพัสดุหลาย carrier แบบอิสระ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK และ USPS

ความสัมพันธ์กับ USPS	17TRACK รวบรวมเหตุการณ์ติดตามสถานะที่มีจาก USPS และ carrier อื่น ๆ เมื่อผู้ใช้ส่งหมายเลขติดตามที่รองรับ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม	17TRACK ช่วยให้ผู้ใช้ดูเหตุการณ์ของ USPS และข้ามพรมแดนได้ในที่เดียว แต่ 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนที่อยู่ อนุมัติการเคลม หรือออกเงินคืนของ USPS
หลักฐานอย่างเป็นทางการ	เอกสารการติดตามและ API ของ 17TRACK อธิบายเวิร์กโฟลว์การลงทะเบียนและการค้นหาการติดตามหลาย carrier

คำตอบสั้น ๆ

หากต้องการติดตามพัสดุ USPS ให้ป้อนหมายเลขติดตาม USPS จากใบเสร็จ ฉลาก อีเมลการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อ marketplace หรือใบแจ้งการจัดส่งของคุณบนหน้าอย่างเป็นทางการ USPS Tracking หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ของ USPS และ carrier ข้ามพรมแดนที่มีในที่เดียว หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบก่อนว่าหมายเลขนั้นเป็นหมายเลขติดตาม USPS ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ USPS ได้รับรายการจริงแล้วหรือไม่ และการจัดส่งยังอยู่กับพันธมิตรการขนส่งหรือไปรษณีย์ต้นทางต่างประเทศจริงหรือไม่

เคล็ดลับมือโปร: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามสถานะแบบอิสระ 17TRACK สามารถช่วยระบุ carrier และรวมเหตุการณ์ติดตามสถานะได้ แต่ USPS ผู้ส่ง ผู้ขายใน marketplace หรือผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางต้องเป็นผู้จัดการการเปลี่ยนแปลงการจัดส่ง การคืนเงิน การเคลม และการแก้ไขที่อยู่

วิธีติดตามพัสดุ USPS

การติดตาม USPS เริ่มจากตัวระบุติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อปลีก ใช้ USPS.com สำหรับมุมมอง USPS อย่างเป็นทางการ และใช้ 17TRACK เมื่อคุณต้องการมองเห็นข้อมูลหลาย carrier บริบทการส่งต่อระหว่างประเทศ หรือเวิร์กโฟลว์การติดตามที่เหมาะกับการประมวลผลเป็นชุด

เส้นทางการติดตาม

เส้นทาง	การใช้งานที่เหมาะที่สุด
USPS Tracking อย่างเป็นทางการ	ใช้เมื่อคุณต้องการมุมมองจากแหล่งข้อมูล USPS หลักฐานการจัดส่งหากมี การจัดส่งซ้ำ คำแนะนำการจัดส่ง หรือการยกระดับเรื่องไปยังฝ่ายบริการลูกค้าของ USPS
การติดตามของ 17TRACK	ใช้เมื่อการจัดส่งอาจเกี่ยวข้องกับ USPS พร้อมกับพันธมิตรการขนส่ง ไปรษณีย์ต้นทางต่างประเทศ ผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทาง ผู้ขายใน marketplace หรือ carrier หลายราย
USPS Informed Delivery	ใช้เมื่อผู้ใช้ที่อยู่อาศัยในสหรัฐอเมริกาที่เข้าเกณฑ์ต้องการดูตัวอย่างจดหมายขาเข้าและการมองเห็นพัสดุที่เชื่อมโยงกับที่อยู่
การอัปเดตทางข้อความหรืออีเมลของ USPS	ใช้เมื่อการติดตามของ USPS มีตัวเลือกการแจ้งเตือนสำหรับรายการที่เข้าเกณฑ์ และคุณต้องการรับการอัปเดตโดยไม่ต้องตรวจสอบหน้าซ้ำ ๆ

ค้นหาหมายเลขติดตามบนใบเสร็จจาก Post Office, ฉลากการจัดส่ง, บันทึก USPS Click-N-Ship, อีเมลการจัดส่งจากร้านค้า, หน้าคำสั่งซื้อ marketplace, ใบแจ้งการจัดส่ง หรือการยืนยันการจัดส่งที่ผู้ส่งให้มา
ปรับรูปแบบหมายเลขให้เป็นมาตรฐานโดยลบช่องว่างและขีดกลางออก อย่าลบตัวอักษรในหมายเลข S10 ระหว่างประเทศ เช่น CP#########US หรือ LX#########CN
ค้นหาบน USPS.com เพื่อดูเหตุการณ์ของ USPS อย่างเป็นทางการ จากนั้นใช้ 17TRACK หากการจัดส่งมีเหตุการณ์จากไปรษณีย์ต้นทาง พันธมิตรการขนส่ง หรือไปรษณีย์ปลายทาง
หากผลลัพธ์ว่างเปล่า ให้ยืนยันว่าคุณไม่ได้ป้อน merchant order ID, หมายเลขใบแจ้งหนี้, หมายเลขอ้างอิง, หมายเลขใบแจ้งการจัดส่ง หรือ internal label ID ที่ไม่ใช่หมายเลขติดตามพัสดุ
หากหมายเลขยังไม่มีเหตุการณ์ใด ๆ ให้สอบถามผู้ส่งว่าพัสดุได้ถูกส่งมอบให้ USPS จริงแล้วหรือเพียงสร้างฉลากไว้เท่านั้น

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

ตัวระบุติดตามของ USPS มาจากหลายระบบ ได้แก่ ฉลากพัสดุภายในประเทศของ USPS, ฉลากบริการเสริมของ USPS, หมายเลขไปรษณีย์ระหว่างประเทศ S10 ของ Universal Postal Union, หมายเลขไปรษณีย์ขาเข้าจากต้นทางต่างประเทศ, ตัวระบุ Registered Mail และบาร์โค้ด Intelligent Mail สำหรับจดหมายและซองแบน หมายเลขที่ USPS สามารถแสดงได้ไม่ใช่หมายเลขที่ USPS ออกให้เสมอไป

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบที่ทำให้เป็นมาตรฐาน

USPS Domestic Package Tracking

20 ถึง 22 หลัก; กลุ่มที่พบบ่อยรวมถึง 92## #### #### #### #### ## และ 94## #### #### #### #### ##.

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ USPS Domestic Package Tracking

ความยาว/โครงสร้าง	โดยทั่วไปเป็นตัวเลขทั้งหมด มักพิมพ์เป็นกลุ่มตัวเลขบนฉลากพัสดุหรือใบเสร็จของ USPS ช่องว่างและยัติภังค์เป็นเพียงการจัดรูปแบบเพื่อแสดงผลเท่านั้น
ออกโดย	USPS หรือระบบจัดส่งของ USPS ที่ได้รับอนุญาต
บริการ/การใช้งานทั่วไป	USPS Ground Advantage, Priority Mail, Parcel Select และผลิตภัณฑ์พัสดุภายในประเทศอื่น ๆ อาจใช้กลุ่มตัวเลขที่ทับซ้อนกัน
ใครเห็นและเห็นที่ไหน	ลูกค้าหน้าร้านของ Post Office จะเห็นบนใบเสร็จ; ผู้ซื้ออีคอมเมิร์ซจะเห็นในอีเมลการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อ หรือข้อความจากผู้ขาย; ผู้ส่งธุรกิจจะเห็นในซอฟต์แวร์ฉลากและ manifests
ขอบเขตการติดตาม	ติดตามเหตุการณ์พัสดุของ USPS ตั้งแต่ฉลาก/ก่อนการจัดส่ง ผ่านการรับเข้าระบบ การประมวลผล การจัดส่ง การรับพัสดุ การส่งคืน หรือข้อยกเว้น เมื่อมีการสแกนของ USPS
ข้อควรระวังสำคัญ	อย่าสรุปบริการ USPS ที่แน่นอนจากคำนำหน้า 92, 93 หรือ 94 เพียงอย่างเดียว เพราะผลิตภัณฑ์และบริการเสริมของ USPS สามารถใช้กลุ่มหมายเลขร่วมกันได้

Priority, Express และ Extra Services

หมายเลขติดตามหรือหมายเลขฉลากแบบตัวเลข; Priority Mail Express อาจปรากฏในระบบของ USPS ด้วยรูปแบบฉลากเฉพาะบริการด้วย

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ Priority, Express และ Extra Services

ความยาว/โครงสร้าง	ตัวอย่างของ USPS แสดงฉลากติดตามแบบตัวเลขสำหรับบริการต่าง ๆ เช่น USPS Tracking, Certified Mail, Signature Confirmation, Collect on Delivery และ Priority Mail Express; โครงสร้างฉลากปัจจุบันที่แน่นอนขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และช่องทาง
ออกโดย	USPS retail, USPS online shipping หรือผู้ให้บริการไปรษณียากรและฉลากของ USPS ที่ได้รับอนุมัติ
บริการ/การใช้งานทั่วไป	Priority Mail, Priority Mail Express, Certified Mail, Signature Confirmation, Adult Signature, Registered Mail domestic และบริการเสริมอื่น ๆ
ใครเห็นและเห็นที่ไหน	ผู้ส่งจะเห็นบนใบเสร็จหรือบันทึกฉลาก; ผู้รับอาจเห็นในประกาศการจัดส่ง ประกาศการนำส่ง หรือมุมมองพัสดุใน Informed Delivery
ขอบเขตการติดตาม	ความครอบคลุมในการติดตามขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และบริการเสริม จดหมายบางประเภทเน้นการยืนยันการจัดส่ง ในขณะที่บริการพัสดุมักแสดงการสแกนระหว่างการขนส่งมากกว่า
ข้อควรระวังสำคัญ	Certified Mail และบริการจดหมายบางอย่างไม่เหมือนกับการติดตามพัสดุ แม้ว่าการค้นหาของ USPS จะแสดงเหตุการณ์การจัดส่งก็ตาม

International Outbound USPS S10

ตัวอักษรสองตัว + ตัวเลขเก้าหลัก + US เช่น CP#########US, EA#########US, EC#########US หรือ RA#########US.

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ International Outbound USPS S10

ความยาว/โครงสร้าง	โครงสร้าง UPU S10: ตัวอักษรบ่งชี้บริการสองตัว อักขระตัวเลขเก้าตัวรวมถึง check digit และรหัสประเทศต้นทางสองตัวอักษร US
ออกโดย	USPS เมื่อ United States เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง
บริการ/การใช้งานทั่วไป	พัสดุระหว่างประเทศ, Priority Mail Express International, Global Express Guaranteed เมื่อมีการจัดการแยกต่างหาก, Registered Mail และผลิตภัณฑ์ไปรษณีย์ระหว่างประเทศอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับบริการ
ใครเห็นและเห็นที่ไหน	ผู้ส่งใน U.S. จะเห็นบนฉลากศุลกากรระหว่างประเทศหรือใบเสร็จ; ผู้รับในต่างประเทศจะเห็นในประกาศการจัดส่งของผู้ขายหรือการติดตามของไปรษณีย์ปลายทางหลังการส่งต่อ
ขอบเขตการติดตาม	ติดตามเหตุการณ์การรับเข้าระบบ/การส่งออกของ USPS และอาจดำเนินต่อด้วยเหตุการณ์ของผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางเมื่อมีการแลกเปลี่ยนข้อมูล
ข้อควรระวังสำคัญ	การมาถึงในประเทศปลายทางหรือสำนักงานแลกเปลี่ยนไม่ได้หมายความว่าได้รับการปล่อยผ่านศุลกากรหรือพร้อมสำหรับการจัดส่ง

International Inbound Partner Numbers

ตัวอักษรสองตัว + ตัวเลขเก้าหลัก + รหัสประเทศต่างประเทศ เช่น LX#########CN.

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ International Inbound Partner Numbers

ความยาว/โครงสร้าง	ตัวระบุไปรษณีย์ UPU S10 ที่ออกโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง; ตัวอักษรสองตัวสุดท้ายระบุประเทศต้นทางที่ออกหมายเลข เช่น CN สำหรับ China
ออกโดย	ไปรษณีย์ต้นทางต่างประเทศ เช่น China Post สำหรับรายการ LX#########CN ไม่ใช่ USPS
บริการ/การใช้งานทั่วไป	ไปรษณีย์ระหว่างประเทศขาเข้าที่เข้าสู่ United States เพื่อให้ USPS ดำเนินการช่วงสุดท้ายหลังศุลกากรและการแลกเปลี่ยนทางไปรษณีย์
ใครเห็นและเห็นที่ไหน	ผู้ซื้อใน marketplace มักเห็นหมายเลข S10 ของไปรษณีย์ต้นทางในหน้าคำสั่งซื้อ; USPS อาจแสดงเหตุการณ์ใน U.S. ต่อไปภายใต้หมายเลขเดียวกันหลังได้รับรายการแล้ว
ขอบเขตการติดตาม	อาจแสดงการสแกนการส่งออกของไปรษณีย์ต้นทาง การสแกนนำเข้าใน U.S. เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับศุลกากร และเหตุการณ์ช่วงสุดท้ายของ USPS เมื่อมีการแชร์ข้อมูล
ข้อควรระวังสำคัญ	USPS สามารถติดตามได้หลังการส่งต่อใน U.S. แต่ USPS ไม่ได้ออกหมายเลขนั้น

Registered Mail

Domestic Registered Mail อาจใช้ฉลากตัวเลขของ USPS; International Registered Mail มักใช้ RA#########US หรือ S10 ที่เทียบเท่าของประเทศต่างประเทศ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ USPS Registered Mail

ความยาว/โครงสร้าง	Domestic และ international Registered Mail ไม่ได้อยู่ภายใต้กฎรูปแบบเดียวกัน International Registered Mail เป็นไปตาม S10; Domestic Registered Mail อาจเป็นตัวเลขภายในระบบบริการเสริมของ USPS
ออกโดย	USPS สำหรับ Registered Mail ที่มีต้นทางใน U.S.; ไปรษณีย์ต่างประเทศสำหรับรายการลงทะเบียนขาเข้า
บริการ/การใช้งานทั่วไป	การจัดการที่มีความปลอดภัยสูงขึ้นสำหรับไปรษณีย์ที่เข้าเกณฑ์ มักใช้สำหรับของมีค่าหรือเอกสารสำคัญเมื่อได้รับอนุญาต
ใครเห็นและเห็นที่ไหน	ผู้ส่งได้รับฉลากลงทะเบียนหรือใบเสร็จ; ผู้รับอาจเห็นเหตุการณ์การจัดส่งหรือประกาศ แทนที่จะเป็นการสแกนพัสดุอย่างละเอียด
ขอบเขตการติดตาม	การมองเห็นสถานะการติดตามอาจแตกต่างจากการติดตามพัสดุทั่วไป เนื่องจากการจัดการแบบลงทะเบียนเน้นการดูแลรักษาและความปลอดภัย
ข้อควรระวังสำคัญ	อย่านำกฎของ Registered Mail แบบตัวเลขภายในประเทศไปปะปนกับกฎ S10 แบบ RA-style ระหว่างประเทศ

Intelligent Mail Barcode

บาร์โค้ด 65 แท่งที่เข้ารหัสตัวเลข 20, 25, 29 หรือ 31 หลัก ขึ้นอยู่กับว่ามีข้อมูลรหัสเส้นทางรวมอยู่ด้วยหรือไม่

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ Intelligent Mail Barcode

ความยาว/โครงสร้าง	Intelligent Mail barcode เป็นบาร์โค้ด 65 แท่งสำหรับจดหมายและซองแบน โดยเข้ารหัสตัวระบุบาร์โค้ด ตัวระบุประเภทบริการ mailer ID หมายเลขซีเรียล และรหัสเส้นทางที่เป็นตัวเลือก
ออกโดย	ผู้ส่งไปรษณีย์เชิงพาณิชย์และระบบอัตโนมัติของ USPS ภายใต้กฎ USPS Intelligent Mail
บริการ/การใช้งานทั่วไป	ระบบอัตโนมัติ การมองเห็นสถานะ และการระบุชิ้นส่งสำหรับจดหมายและซองแบน มากกว่าการติดตามพัสดุปกติ
ใครเห็นและเห็นที่ไหน	ผู้ส่งไปรษณีย์เชิงพาณิชย์เห็นข้อมูล IMb ในระบบการส่งไปรษณีย์ ผู้บริโภคอาจเห็นภาพชิ้นส่งหรือการอ้างอิงพัสดุใน Informed Delivery แต่ไม่ใช่หมายเลขติดตามพัสดุแบบดั้งเดิมสำหรับจดหมายทุกฉบับ
ขอบเขตการติดตาม	รองรับการมองเห็นสถานะการประมวลผลไปรษณีย์สำหรับชิ้นส่งที่มีสิทธิ์ แต่ไม่ควรถือว่าเป็นหมายเลขติดตามพัสดุของ USPS
ข้อควรระวังสำคัญ	ตัวระบุ IMb อาจปรากฏในเวิร์กโฟลว์ไปรษณีย์ที่มีการแจ้งข้อมูล แต่ผู้รับทั่วไปมักติดตามพัสดุด้วยหมายเลขติดตามพัสดุ ไม่ใช่ข้อมูล IMb ดิบ

ตัวระบุแบบเดิมหรือเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ

อาจมีตัวระบุรุ่นเก่าหรือเฉพาะช่องทาง รวมถึงหมายเลขที่บางครั้งขึ้นต้นด้วย 0031 แต่ความหมายของบริการปัจจุบันไม่สามารถเชื่อถือได้จากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุแบบเดิมหรือเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะของ USPS

ความยาว/โครงสร้าง	USPS เคยใช้บริบทของป้ายหลายแบบ ทั้งในอดีต ค้าปลีก บริการเสริม และพาร์ทเนอร์ คำนำหน้าที่มองเห็นได้ไม่เพียงพอที่จะระบุสิทธิ์ของผลิตภัณฑ์ปัจจุบัน
ออกโดย	อาจเป็น USPS ระบบที่ได้รับอนุญาตจาก USPS ผลิตภัณฑ์ป้ายในอดีต หรือเวิร์กโฟลว์ของพาร์ทเนอร์ ขึ้นอยู่กับบริบท
บริการ/การใช้งานทั่วไป	ป้ายแบบเดิม บริการพิเศษ แบบฟอร์มค้าปลีกเก่า หรือบริบทป้ายที่ไม่ใช่ปัจจุบัน
ใครเห็นและเห็นที่ไหน	ผู้ใช้อาจเห็นสิ่งนี้บนใบเสร็จเก่า เอกสารที่สแกน บันทึกการจัดส่งที่เก็บถาวร หรือหน้าการจัดส่งของบุคคลที่สาม
ขอบเขตการติดตาม	เฉพาะผลการติดตามอย่างเป็นทางการของ USPS หรือการค้นหาที่ผู้ให้บริการรองรับเท่านั้นที่สามารถยืนยันได้ว่าตัวระบุนั้นสามารถติดตามได้ในปัจจุบันหรือไม่
ข้อควรระวังสำคัญ	อย่าสันนิษฐานว่าหมายเลขรูปแบบ 0031 ใด ๆ เป็นบริการพัสดุ USPS ปัจจุบัน หากไม่มีการยืนยันจากการค้นหาอย่างเป็นทางการ

ผู้ซื้อในมาร์เก็ตเพลสมักเห็นหมายเลขพัสดุ USPS ที่ผู้ขายให้มา หรือหมายเลข S10 ของไปรษณีย์ต้นทางสำหรับคำสั่งซื้อข้ามพรมแดน ใบเสร็จจาก Post Office จะแสดงหมายเลขติดตามค้าปลีกของ USPS หรือหมายเลขบริการเสริม ไปรษณีย์ขาเข้าจากจีนมักคงหมายเลข S10 ที่ออกโดย China Post ซึ่งลงท้ายด้วย CN Informed Delivery อาจแสดงหมายเลขพัสดุและการมองเห็นสถานะชิ้นส่ง แต่ Intelligent Mail barcode ไม่เหมือนกับหมายเลขติดตามพัสดุสำหรับผู้บริโภค

สถานะการติดตามและความหมาย

ควรอ่านเหตุการณ์การติดตามของ USPS ตามช่วงของวงจรการจัดส่ง คำถามสำคัญคือขณะนี้ใครถือครองสิ่งของนั้นอยู่จริง: ผู้ส่ง พาร์ทเนอร์การจัดส่ง USPS ศุลกากร ผู้ให้บริการไปรษณีย์ต่างประเทศ หน่วยจัดส่ง หรือผู้รับ

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ

ช่วงของวงจรการจัดส่ง

Label Created, USPS Awaiting Item

ก่อนการจัดส่ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ Label Created, USPS Awaiting Item

ความหมาย	USPS มีข้อมูลป้ายอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่ USPS อาจยังไม่ได้รับพัสดุจริง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	ผู้ส่ง ร้านค้า คลังสินค้า หรือพาร์ทเนอร์การจัดส่ง จนกว่าจะมีการสแกนรับเข้าของ USPS ปรากฏขึ้น
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป	ควรส่งมอบสิ่งของให้ USPS และได้รับการสแกนรับเข้าหรือสแกนที่สถานที่ปฏิบัติการ
สิ่งที่คุณควรทำ	สอบถามผู้ส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบแล้วหรือไม่ หากสถานะยังคงไม่เปลี่ยนแปลงเกินเวลาจัดการที่ผู้ขายระบุไว้

Shipping Partner, USPS Awaiting Item

การส่งต่อจากพาร์ทเนอร์

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ Shipping Partner, USPS Awaiting Item

ความหมาย	พาร์ทเนอร์ได้รายงานการจัดส่งหรือแจ้งข้อมูลล่วงหน้าแก่ USPS แล้ว แต่ USPS อาจยังรอการส่งมอบสิ่งของจริงอยู่
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	พาร์ทเนอร์การจัดส่งหรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์ฝั่งผู้ขาย จนกว่า USPS จะได้รับพัสดุ
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป	ควรมีการสแกนรับเข้า การมาถึง หรือการประมวลผลของ USPS ปรากฏขึ้นหลังการส่งมอบ
สิ่งที่คุณควรทำ	ติดตามด้วย 17TRACK เพื่อตรวจสอบการมองเห็นสถานะของพาร์ทเนอร์ และติดต่อผู้ขายหาก USPS ยังไม่ได้รับสิ่งของ

Accepted at USPS Facility

รับเข้าแล้ว

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ Accepted at USPS Facility

ความหมาย	USPS ได้รับสิ่งของจริงแล้วหรือรับเข้าสู่กระแสไปรษณีย์แล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	USPS.
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป	สิ่งของจะถูกส่งต่อไปยังการคัดแยก การขนส่ง หรือหน่วยจัดส่ง
สิ่งที่คุณควรทำ	ติดตามวันที่จัดส่งโดยประมาณและประเภทบริการ โดยปกติไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ

อยู่ระหว่างการขนส่งไปยังสถานที่ถัดไป

อยู่ระหว่างการขนส่ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ อยู่ระหว่างการขนส่งไปยังสถานที่ถัดไป

ความหมาย	พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายภายในเครือข่ายของ USPS หรือระหว่างสถานที่ต่าง ๆ บางครั้งอาจไม่มีการสแกนใหม่ในทุกจุดแวะ
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	USPS สำหรับพัสดุภายในประเทศ; USPS หรือผู้ให้บริการไปรษณีย์พันธมิตรสำหรับพัสดุระหว่างประเทศ ขึ้นอยู่กับเหตุการณ์ล่าสุด
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป	เมื่อมีการสแกน ควรปรากฏเหตุการณ์เกี่ยวกับการประมวลผล การมาถึงหน่วยงาน การนำออกไปจัดส่ง หรือเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับศุลกากร
สิ่งที่คุณควรทำ	เปรียบเทียบอายุของเหตุการณ์กับมาตรฐานบริการและประกาศแจ้งเตือนบริการก่อนยกระดับเรื่อง

ประมวลผลผ่านสถานที่ของ USPS หรือ International Service Center

การคัดแยกหรือการประมวลผลระหว่างประเทศ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ ประมวลผลผ่านสถานที่ของ USPS

ความหมาย	พัสดุถูกสแกนระหว่างการประมวลผลของ USPS สำหรับจดหมายระหว่างประเทศ เหตุการณ์ ISC อาจเป็นส่วนหนึ่งของการแลกเปลี่ยนส่งออกหรือนำเข้าและขั้นตอนศุลกากร
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	เจ้าหน้าที่ประมวลผลของสถานที่ USPS โดยมีหน่วยงานศุลกากรเกี่ยวข้องเมื่อมีการตรวจศุลกากร
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป	พัสดุอาจออกจากสถานที่ เข้าสู่ศุลกากร ออกจากสหรัฐอเมริกา มาถึงจากต่างประเทศ หรือเคลื่อนไปยังหน่วยจัดส่ง
สิ่งที่คุณควรทำ	อย่าถือว่าการประมวลผลของ ISC เป็นการปล่อยผ่านศุลกากร ให้รอเหตุการณ์ถัดไปหรือตรวจสอบกับไปรษณีย์ปลายทางสำหรับพัสดุระหว่างประเทศขาออก

เข้าสู่ศุลกากรขาเข้า หรือถูกกักไว้ที่ศุลกากร

ศุลกากร

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเหตุการณ์ติดตามของศุลกากร

ความหมาย	พัสดุอยู่ภายใต้การประมวลผลนำเข้า การตรวจสอบ การทบทวนเอกสาร หรืออากรและภาษี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎของปลายทาง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	หน่วยงานศุลกากรและผู้ให้บริการไปรษณีย์ที่จัดการจดหมายในขั้นตอนนั้น
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป	พัสดุได้รับการปล่อยเพื่อจัดส่งทางไปรษณีย์ มีการประเมินการชำระเงิน ล่าช้าเพื่อขอข้อมูล หรือถูกส่งคืนหากไม่อนุญาตให้นำเข้า
สิ่งที่คุณควรทำ	ตรวจสอบคำขอชำระเงินหรือเอกสาร และหลีกเลี่ยงการคาดเดาเวลาศุลกากรแบบตายตัว

ออกไปจัดส่ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ ออกไปจัดส่ง

ความหมาย	พัสดุมาถึงหน่วยจัดส่งในพื้นที่แล้ว และมีกำหนดจัดส่งโดยผู้ส่งของ USPS
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	หน่วยจัดส่ง USPS ในพื้นที่และผู้ส่งของ
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป	การจัดส่ง การพยายามจัดส่ง การทิ้งใบแจ้ง การพร้อมให้รับ หรือการสแกนข้อยกเว้น
สิ่งที่คุณควรทำ	ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานที่จัดส่งสามารถเข้าถึงได้ และปฏิบัติตามข้อกำหนดเรื่องลายเซ็นหรือคำแนะนำการจัดส่งใด ๆ

จัดส่งแล้ว

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ จัดส่งแล้ว

ความหมาย	USPS บันทึกการสแกนการจัดส่ง ซึ่งอาจรวมถึงตู้จดหมาย ตู้รับพัสดุ เคาน์เตอร์หน้าอาคาร ตัวแทน หรือสถานที่จัดส่งอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับบริการและประเภทที่อยู่
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	ตำแหน่งของผู้รับหลังการสแกนการจัดส่ง เว้นแต่จะยืนยันได้ว่ามีข้อผิดพลาดในการสแกนหรือการจัดส่งผิดที่
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป	โดยปกติไม่คาดว่าจะมีการสแกนการขนส่งเพิ่มเติม เว้นแต่จะมีการแก้ไข การส่งคืน หรือการสอบถามเกิดขึ้น
สิ่งที่คุณควรทำ	ตรวจสอบตู้จดหมาย ตู้รับพัสดุ ระเบียง เคาน์เตอร์หน้าอาคาร สมาชิกในบ้าน และเพื่อนบ้าน ก่อนติดต่อที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่นหรือผู้ส่ง

ทิ้งใบแจ้งไว้ หรือพร้อมให้รับ

รับพัสดุ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ ทิ้งใบแจ้งไว้ หรือพร้อมให้รับ

ความหมาย	USPS ไม่สามารถจัดส่งให้เสร็จสมบูรณ์ได้ หรือพัสดุต้องให้ผู้รับมารับ ลงลายเซ็น ชำระเงิน หรือดำเนินการอื่น ๆ
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	ที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่นหรือหน่วยจัดส่งจนกว่าจะมีการรับพัสดุ การจัดส่งซ้ำ หรือการส่งคืน
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป	ผู้รับอาจกำหนดเวลาจัดส่งซ้ำหรือไปรับพัสดุได้ในกรณีที่เข้าเงื่อนไข
สิ่งที่คุณควรทำ	ใช้รายละเอียดในใบแจ้งการจัดส่ง บัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลหากจำเป็น และคำแนะนำอย่างเป็นทางการสำหรับการจัดส่งซ้ำหรือการรับพัสดุ

ข้อยกเว้นในการจัดส่ง ที่อยู่ไม่เพียงพอ หรือส่งคืนผู้ส่ง

ข้อยกเว้นหรือการส่งคืน

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อยกเว้นและการส่งคืนของ USPS

ความหมาย	การจัดส่งถูกขัดจังหวะเนื่องจากปัญหาที่อยู่ การปฏิเสธ ปัญหาการเข้าถึง ปัญหาการส่งต่อ ความเสียหาย ปัญหาค่าส่ง ปัญหาศุลกากร หรือคำสั่งส่งคืน
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	USPS ในขณะที่พัสดุอยู่ในเครือข่ายของ USPS; ผู้ส่งหรือ marketplace สำหรับการตัดสินใจเรื่องการเปลี่ยนสินค้า หรือคืนเงิน
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป	พัสดุอาจถูกจัดส่งซ้ำ กักไว้เพื่อรับ ส่งต่อ ส่งคืน หรือส่งต่อเพื่อตรวจสอบ
สิ่งที่คุณควรทำ	ดำเนินการอย่างรวดเร็วผ่านการจัดส่งซ้ำของ USPS, Package Intercept ในกรณีที่เข้าเงื่อนไข ที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่น และผู้ส่ง ก่อนที่การส่งคืนจะเสร็จสมบูรณ์

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

เวลาจัดส่งของ USPS ขึ้นอยู่กับบริการ เวลารับเข้าระบบ ต้นทาง ปลายทาง คุณภาพของที่อยู่ สภาพอากาศ วันหยุด ความพร้อมของการขนส่ง ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างพันธมิตร มาตรฐานบริการที่เผยแพร่ไม่เหมือนกับการรับประกันคืนเงิน

การเปรียบเทียบบริการ

บริการ

ประเภทบริการ

USPS Ground Advantage

บริการพัสดุภายในประเทศแบบประหยัด

ดูรายละเอียดทั้งหมดของ USPS Ground Advantage

เหมาะที่สุดสำหรับ	พัสดุในสหรัฐฯ และพัสดุอีคอมเมิร์ซที่คำนึงถึงต้นทุน
พื้นที่ให้บริการ	ที่อยู่ภายในสหรัฐฯ และปลายทางในสหรัฐฯ ที่เข้าเกณฑ์
ระดับการติดตาม	โดยทั่วไป USPS package tracking จะรวมอยู่สำหรับพัสดุที่เข้าเกณฑ์
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนัก	เป็นไปตามกฎปัจจุบันของ USPS เกี่ยวกับน้ำหนัก ขนาด ความสามารถในการคัดแยกด้วยเครื่อง และการกำหนดราคา
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่	USPS เผยแพร่เงื่อนไขประกันภัยที่รวมอยู่สำหรับการจัดส่ง Ground Advantage ที่เข้าเกณฑ์ โปรดตรวจสอบวงเงินปัจจุบันที่ USPS.com
ข้อจำกัดหลัก	ไม่ใช่บริการด่วนที่รับประกันเวลา

Priority Mail

บริการพัสดุภายในประเทศแบบเร่งด่วน

ดูรายละเอียดทั้งหมดของ Priority Mail

เหมาะที่สุดสำหรับ	พัสดุภายในประเทศที่ต้องการความรวดเร็วขึ้น บรรจุภัณฑ์ Flat Rate เมื่อเหมาะสม และการจัดส่งอีคอมเมิร์ซที่ต้องการความสามารถในการติดตามที่ครอบคลุมมากขึ้น
พื้นที่ให้บริการ	เครือข่ายภายในประเทศของสหรัฐฯ และปลายทางที่เข้าเกณฑ์
ระดับการติดตาม	USPS package tracking รวมอยู่สำหรับชิ้นส่งที่เข้าเกณฑ์
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนัก	เป็นไปตามมาตรฐานไปรษณีย์ภายในประเทศของ USPS ปัจจุบัน เงื่อนไข Flat Rate และขีดจำกัดน้ำหนัก
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่	USPS เผยแพร่เงื่อนไขประกันภัยที่รวมอยู่สำหรับ Priority Mail ที่เข้าเกณฑ์ อาจเพิ่มบริการเสริมได้ในกรณีที่อนุญาต
ข้อจำกัดหลัก	มาตรฐานทั่วไป 1 ถึง 3 วันทำการเป็นเพียงการประมาณการ ไม่เหมือนกับการรับประกันของ Priority Mail Express

Priority Mail Express

บริการด่วนภายในประเทศ

ดูรายละเอียดทั้งหมดของ Priority Mail Express

เหมาะที่สุดสำหรับ	จดหมายหรือพัสดุภายในประเทศที่เร่งด่วนซึ่งต้องการข้อผูกพันการจัดส่งด่วนของ USPS
พื้นที่ให้บริการ	ที่อยู่จำนวนมากในสหรัฐฯ โดยรายละเอียดความพร้อมให้บริการและการรับประกันขึ้นอยู่กับต้นทางและปลายทาง
ระดับการติดตาม	USPS tracking และการยืนยันการจัดส่งรวมอยู่สำหรับการจัดส่งที่เข้าเกณฑ์
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนัก	เป็นไปตามกฎของ Priority Mail Express เกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์ เวลาตัดรอบ การรับฝาก และความพร้อมให้บริการของปลายทาง
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่	USPS เผยแพร่เงื่อนไขประกันภัยและการคืนเงินที่รวมอยู่สำหรับการจัดส่ง Priority Mail Express ที่เข้าเกณฑ์
ข้อจำกัดหลัก	การรับประกันขึ้นอยู่กับวันที่จัดส่งที่รับประกันบนฉลากและคุณสมบัติตามเกณฑ์อย่างเป็นทางการ ไม่ใช่การประมาณการทั่วไปบนเว็บ

First-Class Mail

จดหมายและซองแบนภายในประเทศ

ดูรายละเอียดทั้งหมดของ First-Class Mail

เหมาะที่สุดสำหรับ	จดหมาย ไปรษณียบัตร และจดหมายซองแบน
พื้นที่ให้บริการ	เครือข่ายไปรษณีย์ภายในประเทศของสหรัฐฯ
ระดับการติดตาม	จดหมายทั่วไปไม่ได้ทำงานเหมือนพัสดุที่ติดตามได้ บริการเสริมหรือ Informed Delivery อาจให้การมองเห็นสถานะได้อย่างจำกัด
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนัก	เป็นไปตามกฎเกี่ยวกับขนาด น้ำหนัก และความสามารถในการคัดแยกด้วยเครื่องของจดหมายและซองแบน
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่	บริการเสริม เช่น Certified Mail อาจพร้อมให้บริการในกรณีที่เข้าเกณฑ์
ข้อจำกัดหลัก	อย่าคาดหวังการติดตามแบบพัสดุเต็มรูปแบบสำหรับจดหมายติดแสตมป์ทั่วไป

Priority Mail International และ Priority Mail Express International

บริการพัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

ดูรายละเอียดทั้งหมดของบริการ Priority ระหว่างประเทศของ USPS

เหมาะที่สุดสำหรับ	พัสดุที่มีต้นทางจากสหรัฐฯ ส่งไปต่างประเทศ โดยมีการดำเนินการส่งออกของ USPS และการจัดส่งโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทาง
พื้นที่ให้บริการ	ประเทศและดินแดนที่ระบุไว้ใน USPS International Mail Manual ฉบับปัจจุบันและหน้าความพร้อมให้บริการ
ระดับการติดตาม	การติดตามขึ้นอยู่กับบริการและการแลกเปลี่ยนข้อมูลของปลายทาง การมองเห็นสถานะของไปรษณีย์ปลายทางอาจแตกต่างกัน
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนัก	ขึ้นอยู่กับข้อจำกัดเฉพาะปลายทาง แบบฟอร์มศุลกากร ข้อจำกัดด้านเนื้อหา และขนาดพัสดุ
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่	เงื่อนไขการประกันภัยและการชดใช้ค่าสินไหมทดแทนแตกต่างกันไปตามบริการระหว่างประเทศและปลายทาง
ข้อจำกัดหลัก	ศุลกากร ความปลอดภัยด้านการบิน และการจัดการของไปรษณีย์ปลายทางอาจทำให้เกิดช่องว่างในการมองเห็นสถานะและความล่าช้า

First-Class Package International Service และ First-Class Mail International

จดหมายและพัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศแบบประหยัด

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบริการระหว่างประเทศแบบประหยัดของ USPS

เหมาะที่สุดสำหรับ	จดหมายระหว่างประเทศ แฟลต และพัสดุขนาดเล็กที่มีต้นทุนต่ำกว่าเมื่อมีสิทธิ์
พื้นที่ให้บริการ	ความพร้อมให้บริการและข้อจำกัดของปลายทางแตกต่างกันไปตามประเทศ
ระดับการติดตาม	การติดตามและการยืนยันการจัดส่งอาจมีข้อจำกัดตามบริการ ปลายทาง และการแลกเปลี่ยนข้อมูลไปรษณีย์
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนัก	ขึ้นอยู่กับมาตรฐานไปรษณีย์ระหว่างประเทศปัจจุบันและข้อจำกัดของปลายทาง
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่	ความคุ้มครองและสิทธิ์ในการเรียกร้องค่าสินไหมแตกต่างจากบริการพัสดุภายในประเทศ
ข้อจำกัดหลัก	เวลาจัดส่งแตกต่างกันไปตามปลายทาง ศุลกากร และการจัดการของผู้ให้บริการไปรษณีย์ต่างประเทศ

เวลาจัดส่ง

บริการ

มาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่

USPS Ground Advantage

USPS เผยแพร่มาตรฐานโดยทั่วไปที่ 2 ถึง 5 วันทำการสำหรับการจัดส่งภายในประเทศจำนวนมากที่มีสิทธิ์

ดูรายละเอียดเวลาจัดส่งทั้งหมดสำหรับ USPS Ground Advantage

วันทำการหรือวันตามปฏิทิน	วันทำการ
สถานะการรับประกัน	ไม่ใช่บริการด่วนที่รับประกันคืนเงิน
เริ่มนับจาก	การรับพัสดุโดย USPS และเวลาตัดรอบการรับพัสดุที่เกี่ยวข้อง ไม่ใช่การสร้างฉลาก
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้า	สภาพอากาศ วันหยุด ปัญหาที่อยู่ ปริมาณงาน การสแกนที่พลาด เส้นทางระยะไกล และการแจ้งเตือนบริการ
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลทางการ	ตรวจสอบมาตรฐานบริการปัจจุบันบน USPS.com ก่อนให้คำมั่นสัญญาเรื่องการจัดส่ง

Priority Mail

USPS เผยแพร่มาตรฐานโดยทั่วไปที่ 1 ถึง 3 วันทำการสำหรับการจัดส่งภายในประเทศจำนวนมาก

ดูรายละเอียดเวลาจัดส่งทั้งหมดสำหรับ Priority Mail

วันทำการหรือวันตามปฏิทิน	วันทำการ
สถานะการรับประกัน	มาตรฐานบริการโดยประมาณ; ไม่เหมือนกับการรับประกันของ Priority Mail Express
เริ่มนับจาก	การรับพัสดุโดย USPS และเวลาตัดรอบการรับพัสดุ
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้า	เวลาตัดรอบ ระยะทาง ความแออัดของสถานที่ สภาพอากาศ วันหยุด คุณภาพที่อยู่ และการสแกนที่พลาด
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลทางการ	ใช้เครื่องมือค่าจัดส่งและมาตรฐานการจัดส่งของ USPS สำหรับการประมาณการปัจจุบันเฉพาะเส้นทาง

Priority Mail Express

USPS เผยแพร่การจัดส่งภายในวันถัดไปถึง 2 วันภายในเวลาที่รับประกันสำหรับการจัดส่งและเส้นทางที่มีสิทธิ์

ดูรายละเอียดเวลาจัดส่งทั้งหมดสำหรับ Priority Mail Express

วันทำการหรือวันตามปฏิทิน	ขึ้นอยู่กับข้อผูกพันด้านบริการและปลายทาง; การจัดส่งในวันอาทิตย์หรือวันหยุดอาจมีเงื่อนไขแยกต่างหาก
สถานะการรับประกัน	การรับประกันคืนเงินใช้ได้เฉพาะเมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขของ USPS และข้อผูกพันการจัดส่งที่รับประกันซึ่งพิมพ์ไว้
เริ่มนับจาก	เวลาที่รับพัสดุและเวลาตัดรอบการรับพัสดุที่เกี่ยวข้อง
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้า	ปลายทางไม่มีสิทธิ์ พลาดเวลาตัดรอบ การระงับบริการ สภาพอากาศ ฉลากไม่ถูกต้อง หรือข้อยกเว้นการคืนเงิน
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลทางการ	ยืนยันสิทธิ์ด้วยข้อมูลบริการ USPS Priority Mail Express และข้อผูกพันบนฉลาก

First-Class Mail

USPS เผยแพร่มาตรฐานการจัดส่งภายในประเทศสำหรับจดหมายและแฟลต ซึ่งแตกต่างกันไปตามต้นทางและปลายทาง

ดูรายละเอียดเวลาจัดส่งทั้งหมดสำหรับ First-Class Mail

วันทำการหรือวันตามปฏิทิน	มาตรฐานบริการของ USPS อิงตามประเภทจดหมายและกฎการประมวลผล
สถานะการรับประกัน	ไม่ใช่บริการแบบพัสดุที่มีการรับประกันสำหรับจดหมายติดแสตมป์ทั่วไป
เริ่มนับจาก	การรับจดหมายหรือการฝากเข้าสู่ระบบไปรษณีย์ของ USPS
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้า	รูปร่างของชิ้นจดหมาย คุณภาพที่อยู่ การส่งต่อ วันหยุด การประมวลผลในพื้นที่ และการแจ้งเตือนบริการ
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลทางการ	ใช้มาตรฐานบริการของ USPS และคู่มือไปรษณีย์ภายในประเทศสำหรับกฎปัจจุบัน

Priority Mail Express International

USPS มักเผยแพร่ระยะเวลา 3 ถึง 5 วันทำการสำหรับหลายปลายทาง โดยขึ้นอยู่กับปลายทางและศุลกากร

ดูรายละเอียดเวลาจัดส่งทั้งหมดสำหรับ Priority Mail Express International

วันทำการหรือวันตามปฏิทิน	วันทำการในกรณีที่มีการเผยแพร่มาตรฐาน
สถานะการรับประกัน	กฎการรับประกันและการคืนเงินแตกต่างกันไปตามปลายทางและเงื่อนไขของบริการ
เริ่มนับจาก	การรับพัสดุและการดำเนินการส่งออกของ USPS ขึ้นอยู่กับเวลาตัดรอบการรับพัสดุและศุลกากร
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้า	ศุลกากร การขนส่งทางสายการบิน การดำเนินการของไปรษณีย์ปลายทาง สินค้าต้องห้าม และเอกสารที่ขาดหาย
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลทางการ	ตรวจสอบหน้าบริการระหว่างประเทศของ USPS และเงื่อนไขของประเทศปลายทาง

Priority Mail International

USPS มักประกาศระยะเวลา 6 ถึง 10 วันทำการสำหรับหลายปลายทาง โดยขึ้นอยู่กับศุลกากรและเงื่อนไขของปลายทาง

ดูรายละเอียดเวลาจัดส่งทั้งหมดสำหรับ Priority Mail International

วันทำการหรือวันตามปฏิทิน	วันทำการในกรณีที่มีการเผยแพร่มาตรฐาน
สถานะการรับประกัน	ไม่เหมือนกับการรับประกันคืนเงินของบริการด่วนภายในประเทศ กฎการชดใช้ค่าเสียหายและการคืนเงินระหว่างประเทศแตกต่างกัน
เริ่มนับจาก	การรับพัสดุและการดำเนินการส่งออกของ USPS
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้า	การตรวจสอบศุลกากร ข้อจำกัดของปลายทาง การหยุดชะงักด้านการบิน วันหยุด และการจัดการของไปรษณีย์ต่างประเทศ
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลทางการ	ตรวจสอบความพร้อมให้บริการระหว่างประเทศของ USPS และเงื่อนไขของประเทศ

จดหมายและพัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศแบบประหยัด

แตกต่างกันไปตามต้นทาง ปลายทาง ศุลกากร และบริการ

ดูรายละเอียดเวลาจัดส่งทั้งหมดสำหรับไปรษณีย์ระหว่างประเทศแบบประหยัด

วันทำการหรือวันตามปฏิทิน	แตกต่างกันไปตามปลายทางและผู้ให้บริการไปรษณีย์
สถานะการรับประกัน	ไม่มีการรับประกันการจัดส่งแบบครอบคลุมทุกกรณี
เริ่มนับจาก	การรับพัสดุและการดำเนินการส่งออก โดยมีการจัดการของศุลกากรและไปรษณีย์ปลายทางที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ USPS เพียงฝ่ายเดียว
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้า	ศุลกากร ความจุในการขนส่ง การแบ่งปันข้อมูลของไปรษณีย์ปลายทาง สิ่งของที่ถูกจำกัด และกฎการจัดส่งในพื้นที่
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลทางการ	ใช้ USPS International Mail Manual และรายการประเทศปลายทางเพื่อตรวจสอบข้อจำกัดล่าสุด

ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

ปัญหาการติดตามพัสดุของ USPS ส่วนใหญ่อยู่ในสามกลุ่ม ได้แก่ พัสดุยังไม่ถึง USPS, พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายแต่ไม่มีการสแกนบ่อยครั้ง หรือพัสดุต้องการการดำเนินการจากลูกค้าเนื่องจากปัญหาที่อยู่ การจัดส่ง ศุลกากร ความเสียหาย หรือสูญหาย

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดง

สาเหตุที่เป็นไปได้

หมายเลขไม่ถูกต้องหรือไม่พบ

ตัวระบุผิด ยังไม่ได้เปิดใช้งาน พิมพ์อักขระผิด หรือเป็นหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อที่ไม่ใช่ USPS

ดูวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับหมายเลข USPS ที่ไม่ถูกต้อง

ตรวจสอบก่อน	ลบช่องว่างออก คงตัวอักษร S10 ไว้ เปรียบเทียบกับใบเสร็จหรือฉลาก และยืนยันว่าไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ
การดำเนินการทันที	ลองตรวจสอบอีกครั้งที่ USPS.com และ 17TRACK หลังจากผู้ส่งยืนยันการส่งมอบพัสดุแล้ว
เมื่อใดควรยกระดับเรื่อง	ยกระดับเรื่องไปยังผู้ส่งหากเลยวันที่สัญญาว่าจะจัดส่งแล้วและยังไม่มีการรับพัสดุของ USPS ปรากฏ
ควรติดต่อใคร	ติดต่อผู้ส่งหรือตลาดออนไลน์ก่อน จากนั้นติดต่อ USPS หลังจากมีบันทึกการติดตามของ USPS ที่ถูกต้องแล้ว

สร้างฉลากแล้วหรือยังไม่มีการสแกนครั้งแรก

มีข้อมูลฉลากแล้ว แต่พัสดุจริงอาจยังอยู่กับผู้ส่ง

ดูวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับสถานะสร้างฉลากแล้ว

ตรวจสอบก่อน	ระยะเวลาดำเนินการของผู้ขาย เวลาตัดรอบการรับพัสดุ และมีพันธมิตรจัดส่งเกี่ยวข้องหรือไม่
การดำเนินการทันที	ขอหลักฐานการนำส่งหรือการรับพัสดุโดย USPS จากผู้ส่ง หากพัสดุควรอยู่ระหว่างการขนส่งแล้ว
เมื่อใดควรยกระดับเรื่อง	ยกระดับเรื่องเมื่อผู้ขายไม่สามารถยืนยันการส่งมอบพัสดุได้ หรือช่วงเวลาจัดส่งที่ร้านค้าระบุไว้หมดอายุแล้ว
ควรติดต่อใคร	ผู้ส่ง คลังสินค้าของร้านค้า หรือฝ่ายสนับสนุนของตลาดออนไลน์

การติดตามไม่อัปเดตหรือติดค้างระหว่างการขนส่ง

พลาดการสแกน ช่วงการขนส่งระยะไกล งานค้างในศูนย์คัดแยก สภาพอากาศ ปริมาณพัสดุช่วงวันหยุด หรือประกาศแจ้งเตือนบริการ

ดูวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับการติดตามที่ไม่อัปเดต

ตรวจสอบก่อน	มาตรฐานบริการที่ประกาศไว้ ศูนย์คัดแยกล่าสุด ประกาศแจ้งเตือนบริการ และพัสดุเป็นภายในประเทศหรือระหว่างประเทศ
การดำเนินการทันที	ติดตามต่อไป ตรวจสอบ 17TRACK สำหรับเหตุการณ์ของพันธมิตรหรือไปรษณีย์ปลายทาง
เมื่อใดควรยกระดับเรื่อง	ใช้ตัวเลือกจดหมายสูญหายหรือคำขอความช่วยเหลือของ USPS เมื่อคำแนะนำอย่างเป็นทางการของ USPS อนุญาตตามบริการและเวลาที่ผ่านไป
ควรติดต่อใคร	ติดต่อ USPS สำหรับพัสดุภายในประเทศที่รับเข้าระบบแล้ว ติดต่อผู้ส่งหรือผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางสำหรับขั้นตอนข้ามพรมแดน โดยขึ้นอยู่กับผู้ที่ดูแลพัสดุล่าสุด

Shipping Partner, USPS Awaiting Item

มีการแจ้งเตือนทางอิเล็กทรอนิกส์หรือการเคลื่อนไหวของพันธมิตรก่อนที่ USPS จะรับพัสดุจริง

ดูวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับการส่งมอบพัสดุจากพันธมิตรจัดส่ง

ตรวจสอบก่อน	เหตุการณ์ของผู้ให้บริการพันธมิตร วิธีจัดส่งของผู้ขาย และวันที่คาดว่าจะส่งมอบให้ USPS
การดำเนินการทันที	ติดตามข้ามผู้ให้บริการขนส่งด้วย 17TRACK และสอบถามผู้ขายว่าพาร์ทเนอร์รายใดถือครองพัสดุอยู่
เมื่อใดควรยกระดับเรื่อง	ยกระดับเรื่องไปยังผู้ขายเมื่อ USPS ยังไม่ได้รับพัสดุหลังจากพ้นช่วงเวลาที่คาดว่าจะโอนต่อจากพาร์ทเนอร์
ควรติดต่อใคร	ผู้ขายหรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์พาร์ทเนอร์ก่อนที่ USPS จะรับพัสดุ

ข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือปัญหาที่อยู่

ที่อยู่ไม่สมบูรณ์ สถานที่เข้าถึงไม่ได้ ปัญหาการส่งต่อ ปัญหาค่าไปรษณีย์ หรือสภาพการจัดส่งในพื้นที่

ดูวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับข้อยกเว้นในการจัดส่งของ USPS

ตรวจสอบก่อน	ZIP Code หมายเลขอพาร์ตเมนต์หรือห้องชุด ใบแจ้งการจัดส่ง และต้องมีลายเซ็นหรือชำระเงินหรือไม่
การดำเนินการทันที	ใช้บริการนัดส่งใหม่ของ USPS คำแนะนำการจัดส่ง หรือการรับที่ Post Office ในพื้นที่ หากเข้าเกณฑ์
เมื่อใดควรยกระดับเรื่อง	ยกระดับเรื่องทันทีหากที่อยู่ไม่ถูกต้องและอาจยังมีสิทธิ์ใช้ Package Intercept
ควรติดต่อใคร	ผู้รับสำหรับการดำเนินการจัดส่งในพื้นที่; ผู้ส่งสำหรับการแก้ไขที่อยู่ การส่งสินค้าทดแทน หรือการคืนเงิน

พร้อมให้ไปรับหรือมีใบแจ้งเตือนทิ้งไว้

USPS พยายามจัดส่งแล้ว ต้องมีลายเซ็น ต้องชำระเงิน หรือไม่สามารถวางสิ่งของไว้ได้อย่างปลอดภัย

ดูวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับใบแจ้งเตือนการรับพัสดุของ USPS

ตรวจสอบก่อน	ใบแจ้งการจัดส่ง PS Form 3849 สถานที่รับพัสดุในหน้าติดตาม และข้อกำหนดเกี่ยวกับ ID
การดำเนินการทันที	นัดส่งใหม่หากมีให้บริการ หรือไปรับที่ Post Office ที่กำหนด
เมื่อใดควรยกระดับเรื่อง	ยกระดับเรื่องก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการเก็บรักษา หรือหากสถานที่รับพัสดุไม่พบสิ่งของ
ควรติดต่อใคร	Post Office ในพื้นที่หรือฝ่ายบริการลูกค้า USPS

ส่งคืนผู้ส่ง

ที่อยู่ไม่สามารถจัดส่งได้ สิ่งของถูกปฏิเสธ ไม่มีผู้มารับ ปัญหาการส่งต่อ หรือการส่งคืนจากศุลกากร

ดูวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับการส่งคืนผู้ส่ง

ตรวจสอบก่อน	รหัสเหตุผล ศูนย์ปฏิบัติการล่าสุด และการเคลื่อนย้ายเพื่อส่งคืนได้เริ่มขึ้นแล้วหรือไม่
การดำเนินการทันที	ติดต่อ USPS โดยเร็วหากยังมีตัวเลือกการสกัดกั้นหรือการนัดส่งใหม่ที่เข้าเกณฑ์
เมื่อใดควรยกระดับเรื่อง	ยกระดับเรื่องไปยังผู้ส่งหรือมาร์เก็ตเพลสเมื่อสิ่งของกำลังถูกส่งคืนหรือส่งคืนแล้ว
ควรติดต่อใคร	USPS สำหรับตัวเลือกการจัดส่งภายในเครือข่าย; ผู้ส่งสำหรับการจัดส่งใหม่หรือการคืนเงิน

ถูกศุลกากรระงับไว้

การตรวจสอบนำเข้า อากร ภาษี เอกสารขาดหาย หรือปัญหาเนื้อหาที่ถูกจำกัด

ดูวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับการถูกศุลกากรระงับไว้

ตรวจสอบก่อน	ข้อความจากศุลกากร กฎการนำเข้าของประเทศปลายทาง และมีการร้องขอการชำระเงินหรือเอกสารหรือไม่
การดำเนินการทันที	ตอบกลับคำขออย่างเป็นทางการจากศุลกากรหรือไปรษณีย์; ขอใบแจ้งหนี้หรือรายละเอียดเนื้อหาจากผู้ส่งเมื่อจำเป็น
เมื่อใดควรยกระดับเรื่อง	ยกระดับเรื่องผ่านผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือช่องทางศุลกากร หากคำแนะนำอย่างเป็นทางการร้องขอให้ดำเนินการ
ควรติดต่อใคร	หน่วยงานศุลกากร ผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทาง ฝ่ายสนับสนุนระหว่างประเทศของ USPS หรือผู้ส่ง ขึ้นอยู่กับประเทศและขั้นตอน

จัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ

จดหมายถูกทิ้งไว้ที่สถานที่ปลอดภัยอื่น แผนกต้อนรับ ตู้ล็อกเกอร์พัสดุ เพื่อนบ้าน สมาชิกในครัวเรือน การจัดส่งผิดที่ หรือข้อผิดพลาดในการสแกน

ดูวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับกรณีจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ

ตรวจสอบก่อน	ตู้จดหมาย ตู้ล็อกเกอร์พัสดุ ระเบียง โรงรถ แผนกต้อนรับ ห้องรับจดหมาย สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน
การดำเนินการทันที	ตรวจสอบรายละเอียดการติดตามของ USPS และติดต่อ Post Office ในพื้นที่โดยเร็วหากยังไม่พบพัสดุ
เมื่อใดควรยกระดับเรื่อง	ยกระดับเรื่องไปยัง USPS และผู้ส่ง หากการตรวจสอบในพื้นที่ไม่พบสิ่งของ
ควรติดต่อใคร	ติดต่อ Post Office ในพื้นที่ก่อนสำหรับตำแหน่งการสแกนการจัดส่ง; ผู้ส่งหรือมาร์เก็ตเพลสสำหรับการส่งทดแทน การคืนเงิน หรือการสนับสนุนการเคลม

สูญหาย เสียหาย หรือมีของภายในขาดหาย

สูญหายในเครือข่าย ความเสียหายระหว่างการจัดการ บรรจุภัณฑ์ล้มเหลว หรือพบว่าของภายในขาดหายเมื่อได้รับ

ดูวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับพัสดุ USPS ที่สูญหายหรือเสียหาย

ตรวจสอบก่อน	บริการ สิทธิ์ประกันภัย ประวัติการติดตาม รูปถ่าย บรรจุภัณฑ์ หลักฐานมูลค่า และช่วงเวลายื่นเรื่องอย่างเป็นทางการ
การดำเนินการทันที	เก็บบรรจุภัณฑ์และของภายในไว้; เริ่มคำขอความช่วยเหลือของ USPS การค้นหาจดหมายสูญหาย หรือการเคลม หากเข้าเกณฑ์
เมื่อใดควรยกระดับเรื่อง	ปฏิบัติตามช่วงเวลายื่นเรื่องที่เร็วที่สุดและช้าที่สุดเฉพาะแต่ละบริการของ USPS; อย่ารอเกินกำหนดเส้นตายอย่างเป็นทางการ
ควรติดต่อใคร	USPS สำหรับการเคลมอย่างเป็นทางการหากเข้าเกณฑ์; ผู้ส่งหรือมาร์เก็ตเพลสสำหรับการคืนเงินคำสั่งซื้อหรือการส่งสินค้าทดแทน

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง

USPS จัดการไปรษณีย์ระหว่างประเทศในฐานะส่วนหนึ่งของเครือข่ายไปรษณีย์ USPS อาจเป็นผู้ให้บริการต้นทางสำหรับการส่งออกจากสหรัฐอเมริกา เป็นผู้ให้บริการปลายทางสำหรับสิ่งของขาเข้าไปยังสหรัฐอเมริกา หรือเป็นหนึ่งขั้นตอนในห่วงโซ่ที่รวมผู้ให้บริการไปรษณีย์ต่างประเทศ หน่วยงานศุลกากร และพาร์ทเนอร์ด้านการขนส่ง

ขั้นตอนการไหลเวียนระหว่างประเทศ

ขั้นตอน

ผู้ดูแลทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบ

การรับพัสดุที่ต้นทาง

USPS สำหรับการส่งออกที่มีต้นทางใน U.S. หรือผู้ให้บริการไปรษณีย์ของประเทศต้นทางสำหรับไปรษณีย์ขาเข้า

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการรับเข้าที่ต้นทาง

เหตุการณ์ติดตามโดยทั่วไป	รับเข้าระบบ, การรับเข้า, การฝากส่ง หรือการสแกนที่สถานที่ต้นทาง
เกิดอะไรขึ้น	ผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางได้รับชิ้นส่งไปรษณีย์และกำหนดหรือรับรู้รหัสติดตาม
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่	โดยปกติหมายเลข S10 จะยังคงเป็นรหัสไปรษณีย์ แต่ระบบมาร์เก็ตเพลสอาจแสดงหมายเลขคำสั่งซื้อภายในหรือหมายเลขพาร์ทเนอร์ด้วย
ช่วงขาดการมองเห็นตามปกติ	อาจเกิดช่วงขาดข้อมูลก่อนการรับเข้าทางกายภาพครั้งแรก หรือหลังจากผู้ขายสร้างฉลากแล้ว
ลูกค้าควรทำอย่างไร	ยืนยันการส่งมอบทางกายภาพ หากปรากฏเพียงข้อมูลก่อนการจัดส่ง

การประมวลผลส่งออกและความปลอดภัย

ผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางและการควบคุมด้านความปลอดภัยหรือศุลกากรที่เกี่ยวข้อง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการประมวลผลส่งออก

เหตุการณ์ติดตามโดยทั่วไป	ประมวลผลผ่านสถานที่แล้ว, ออกจากสถานที่แล้ว, ศุลกากรส่งออก หรือส่งออกจากสำนักงานแลกเปลี่ยนขาออก
เกิดอะไรขึ้น	สิ่งของถูกคัดแยก ตรวจคัดกรอง และเตรียมสำหรับการขนส่งระหว่างประเทศ
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่	หมายเลขไปรษณีย์ S10 โดยทั่วไปจะคงเดิม; ผู้รวบรวมพัสดุที่เป็นพาร์ทเนอร์อาจมีหมายเลขอ้างอิงภายในแยกต่างหาก
ช่วงขาดการมองเห็นตามปกติ	เหตุการณ์อาจหยุดชั่วคราวระหว่างการบรรจุเข้าตู้/คอนเทนเนอร์ การตรวจคัดกรองความปลอดภัย และการส่งมอบให้สายการบิน
ลูกค้าควรทำอย่างไร	ตรวจสอบประกาศแจ้งเตือนบริการ และตรวจให้แน่ใจว่าผู้ส่งให้ข้อมูลศุลกากรถูกต้อง

การขนส่งเส้นทางหลัก

พาร์ทเนอร์ขนส่งไปรษณีย์ สายการบิน หรือผู้ให้บริการขนส่งตามสัญญาภายใต้ข้อตกลงการแลกเปลี่ยนไปรษณีย์

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการขนส่งเส้นทางหลักระหว่างประเทศ

เหตุการณ์ติดตามโดยทั่วไป	ออกจากสถานที่แล้ว, อยู่ระหว่างการขนส่ง, dispatch, การออกเดินทางของสายการบิน หรือไม่มีการสแกนระหว่างการขนส่ง
เกิดอะไรขึ้น	ไปรษณีย์กำลังเคลื่อนย้ายระหว่างประเทศหรือฮับ
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่	โดยทั่วไปหมายเลขไปรษณีย์จะยังคงเดิม; 17TRACK อาจแสดงหมายเลขอ้างอิงของพาร์ทเนอร์เมื่อรองรับ
ช่วงขาดการมองเห็นตามปกติ	การขนส่งระหว่างประเทศมักมีช่วงขาดการสแกนจนกว่าสำนักงานแลกเปลี่ยนปลายทางจะได้รับสิ่งของ
ลูกค้าควรทำอย่างไร	หลีกเลี่ยงการเปิดคำสอบถามซ้ำก่อนที่ผู้ให้บริการปลายทางจะมีโอกาสรับและสแกนไปรษณีย์

การแลกเปลี่ยนปลายทางและศุลกากรนำเข้า

ผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางและหน่วยงานศุลกากรปลายทาง; USPS สำหรับไปรษณีย์ขาเข้า U.S. หลังจากมาถึงแล้วในกรณีที่เกี่ยวข้อง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการแลกเปลี่ยนปลายทางและศุลกากร

เหตุการณ์ติดตามโดยทั่วไป	มาถึงปลายทางแล้ว, ขาเข้าเข้าสู่ศุลกากร, ประมวลผลผ่าน ISC, ปล่อยออกจากศุลกากร หรือถูกกักไว้ในศุลกากร
เกิดอะไรขึ้น	สิ่งของได้รับเข้าสู่ระบบไปรษณีย์ปลายทาง และอาจถูกตรวจสอบ ประเมิน หรือปล่อยโดยศุลกากร
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่	โดยทั่วไปหมายเลข S10 เดิมยังคงค้นหาได้; บางประเทศอาจกำหนดหมายเลขจัดส่งภายในประเทศที่ไม่ได้แสดงให้ทุกฝ่ายเห็น
ช่วงขาดการมองเห็นตามปกติ	การประมวลผลของศุลกากรและสำนักงานแลกเปลี่ยนอาจทำให้เกิดช่วงขาดข้อมูล; ไม่ควรสันนิษฐานเวลาศุลกากรที่ตายตัว
ลูกค้าควรทำอย่างไร	ตอบกลับคำขออย่างเป็นทางการเกี่ยวกับอากร ภาษี หรือเอกสาร และตรวจสอบกับผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางเมื่อสิ่งของอยู่ต่างประเทศ

การส่งมอบให้พาร์ทเนอร์และการจัดส่งช่วงสุดท้าย

USPS สำหรับสิ่งของขาเข้าในช่วงสุดท้ายของ U.S. หรือผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางสำหรับการส่งออกที่มีต้นทางใน U.S. ไปต่างประเทศ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งมอบช่วงสุดท้าย

เหตุการณ์ติดตามโดยทั่วไป	มาถึงหน่วยงานแล้ว, ออกนำจ่าย, พยายามนำจ่าย, พร้อมให้รับ หรือจัดส่งแล้ว
เกิดอะไรขึ้น	ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางมีสิ่งของแล้วหรือคาดว่าจะมีสิ่งของเพื่อจัดส่งในพื้นที่
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่	มักจะไม่; อย่างไรก็ตาม ระบบท้องถิ่นอาจเชื่อมโยงรหัสจัดส่งภายในแยกต่างหาก
ช่วงขาดการมองเห็นตามปกติ	อาจเกิดช่วงขาดข้อมูลระหว่างการปล่อยจากศุลกากรและการสแกนที่หน่วยจัดส่งท้องถิ่น
ลูกค้าควรทำอย่างไร	ใช้คำแนะนำในพื้นที่ของผู้ให้บริการปลายทางสำหรับการนำจ่ายใหม่ การรับของ อากร และปัญหาที่อยู่

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการส่งพัสดุ

USPS มีตัวเลือกหลายอย่างหลังการจัดส่ง แต่สิทธิ์ขึ้นอยู่กับบริการ ปลายทาง ขั้นตอนการสแกนปัจจุบัน และผู้ยื่นคำขอเป็นผู้ส่ง ผู้รับ หรือเจ้าของบัญชี

การจัดการการจัดส่ง

ตัวเลือก

ใครสามารถยื่นคำขอได้

USPS Package Intercept

ผู้ส่งหรือผู้ใช้บัญชีที่มีสิทธิ์เมื่อการจัดส่งเข้าเงื่อนไข

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ USPS Package Intercept

คุณสมบัติในการใช้บริการ	เฉพาะชิ้นไปรษณีย์ภายในประเทศที่เข้าเกณฑ์ ซึ่งยังไม่ได้จัดส่งหรือปล่อยออกเพื่อจัดส่งเท่านั้น มีข้อจำกัดบางประการ
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่สามารถใช้ได้	ก่อนการจัดส่งขั้นสุดท้าย และขึ้นอยู่กับความสามารถของ USPS ในการสกัดกั้น
ค่าธรรมเนียม	USPS เผยแพร่ค่าธรรมเนียมปัจจุบัน โปรดตรวจสอบที่ USPS.com
รับประกันหรือไม่	ไม่ การสกัดกั้นไม่รับประกันว่าจะสำเร็จ
ลิงก์การดำเนินการอย่างเป็นทางการ	USPS Package Intercept

Redelivery

ผู้รับหรือบุคคลที่ได้รับอนุญาต หลังจากมีความพยายามจัดส่งที่เข้าเกณฑ์

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ USPS Redelivery

คุณสมบัติในการใช้บริการ	รายการที่เข้าเกณฑ์ซึ่งมีใบแจ้งการจัดส่งหรือเหตุการณ์ติดตามที่ระบุว่าสามารถจัดส่งซ้ำได้
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่สามารถใช้ได้	หลังจากพยายามจัดส่งแล้ว และก่อนที่รายการจะถูกส่งคืนหรือดำเนินการอย่างอื่นตามกฎของ USPS
ค่าธรรมเนียม	โดยทั่วไปไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการจัดส่งซ้ำแบบมาตรฐานในกรณีที่เข้าเกณฑ์ โปรดตรวจสอบกฎปัจจุบัน
รับประกันหรือไม่	ไม่รับประกัน หากรายการไม่พร้อมให้จัดส่งอีกต่อไปหรือมีเงื่อนไขที่ทำให้ไม่สามารถจัดส่งได้
ลิงก์การดำเนินการอย่างเป็นทางการ	USPS Redelivery

Delivery Instructions

ผู้รับสำหรับพัสดุที่เข้าเกณฑ์ ณ ที่อยู่ที่เข้าเกณฑ์

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ USPS Delivery Instructions

คุณสมบัติในการใช้บริการ	คุณสมบัติของพัสดุและที่อยู่อาจแตกต่างกันไป ไปรษณีย์ที่ต้องมีลายเซ็น มีประกัน จำกัดการรับ หรือมีบริการพิเศษอาจถูกยกเว้น
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่สามารถใช้ได้	ก่อนการจัดส่งเสร็จสมบูรณ์ ขณะที่ USPS เสนอตัวเลือกคำแนะนำสำหรับหมายเลขติดตามนั้น
ค่าธรรมเนียม	คำแนะนำบางประเภทอาจมีค่าธรรมเนียม โปรดตรวจสอบขั้นตอนชำระเงินของ USPS
รับประกันหรือไม่	ไม่ USPS ระบุว่าคำแนะนำในการจัดส่งขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของผู้ให้บริการขนส่งและคุณสมบัติในการใช้บริการ
ลิงก์การดำเนินการอย่างเป็นทางการ	ตัวเลือกการจัดการการจัดส่งของ USPS

Hold Mail

ลูกค้าที่อยู่อาศัยหรือผู้ใช้ในครัวเรือนที่ได้รับอนุญาตสำหรับที่อยู่นั้น

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ USPS Hold Mail

คุณสมบัติในการใช้บริการ	การพักการส่งไปรษณีย์ระดับที่อยู่สำหรับที่พักอาศัยที่เข้าเกณฑ์ ไม่ใช่เครื่องมือสกัดกั้นพัสดุรายชิ้น
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่สามารถใช้ได้	กำหนดเวลาเป็นช่วงวันที่ตามกฎของ USPS Hold Mail
ค่าธรรมเนียม	USPS เผยแพร่เงื่อนไข Hold Mail ปัจจุบันทางออนไลน์
รับประกันหรือไม่	ขึ้นอยู่กับการตรวจสอบที่อยู่และคำขอของ USPS
ลิงก์การดำเนินการอย่างเป็นทางการ	USPS Hold Mail

Proof of Delivery

ผู้ส่งหรือผู้รับ เมื่อบริการและบันทึกการติดตามรองรับรายละเอียดหลักฐาน

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ USPS Proof of Delivery

คุณสมบัติในการใช้บริการ	มีให้สำหรับบริการและผลิตภัณฑ์ลายเซ็นที่เข้าเกณฑ์ การสแกนสถานะจัดส่งแล้วทั่วไปอาจไม่มีหลักฐานลายเซ็นแบบครบถ้วน
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่สามารถใช้ได้	หลังจากสแกนการจัดส่งแล้ว เมื่อมีข้อมูลหลักฐานอยู่
ค่าธรรมเนียม	ขึ้นอยู่กับบริการและประเภทคำขอหลักฐาน โปรดตรวจสอบกฎของ USPS
รับประกันหรือไม่	ใช้ได้เฉพาะเมื่อ USPS มีหลักฐานการจัดส่งที่จำเป็นเท่านั้น
ลิงก์การดำเนินการอย่างเป็นทางการ	USPS Tracking

สูญหาย เสียหาย การเคลม ประกันภัย และการคืนเงิน

การสอบถามการติดตามของ USPS, Missing Mail Search, การเคลมประกัน, การขอคืนค่าไปรษณีย์ และการคืนเงินจากผู้ขายอีคอมเมิร์ซ เป็นกระบวนการที่แยกจากกัน 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการเคลมของ USPS คืนค่าไปรษณีย์ จ่ายค่าสินไหมประกัน หรือเปลี่ยนผลลัพธ์ของการจัดส่งได้

การเคลมและการคืนเงิน

กระบวนการ

ใช้เมื่อ

คำขอความช่วยเหลือจาก USPS

ใช้เมื่อการติดตามล่าช้า การจัดส่งไม่ชัดเจน หรือปัญหาการจัดส่งในพื้นที่จำเป็นต้องให้ USPS ตรวจสอบ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับคำขอความช่วยเหลือจาก USPS

ผู้ยื่นเรื่อง	ผู้ส่งหรือผู้รับที่มีรายละเอียดการจัดส่ง
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุด	ปฏิบัติตามกำหนดเวลาความช่วยเหลือออนไลน์ของ USPS สำหรับบริการเฉพาะและประวัติการติดตาม
หลักฐานที่จำเป็น	หมายเลขติดตาม วันที่ส่งทางไปรษณีย์ ที่อยู่ผู้ส่งและผู้รับ ประเภทบริการ และคำอธิบายปัญหา
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้	การตรวจสอบในพื้นที่ การตอบกลับ การชี้แจงการจัดส่ง หรือการแนะนำไปยัง Missing Mail หรือการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
ลิงก์อย่างเป็นทางการ	USPS Missing Mail และความช่วยเหลือ

Missing Mail Search

ใช้เมื่อสิ่งของดูเหมือนสูญหายหรือยังไม่มาถึงหลังจากพ้นระยะเวลารอคอยที่ USPS แนะนำสำหรับประเภทไปรษณีย์นั้น

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ Missing Mail Search

ผู้ยื่นเรื่อง	ผู้ส่งหรือผู้รับสามารถส่งรายละเอียดได้เมื่อมีสิทธิ์
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุด	USPS เผยแพร่กำหนดเวลาที่เฉพาะเจาะจงตามประเภทไปรษณีย์ โปรดตรวจสอบก่อนยื่นเรื่อง
หลักฐานที่จำเป็น	หมายเลขติดตามหากมี วันที่ส่งทางไปรษณีย์ ที่อยู่ คำอธิบายพัสดุ สิ่งของภายใน และรูปถ่ายหากเป็นประโยชน์
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้	อัปเดตการค้นหา พบสิ่งของและจัดส่งแล้ว สิ่งของถูกส่งคืน หรือไม่พบสิ่งของ
ลิงก์อย่างเป็นทางการ	USPS Missing Mail

การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนประกันภัยภายในประเทศ

ใช้สำหรับพัสดุ USPS ภายในประเทศที่มีประกันและมีสิทธิ์ ซึ่งสูญหาย เสียหาย หรือสิ่งของภายในสูญหาย

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนประกันภัย USPS ภายในประเทศ

ผู้ยื่นเรื่อง	ผู้ส่งหรือผู้รับปลายทางในกรณีที่กฎการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของ USPS อนุญาต
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุด	แตกต่างกันไปตามบริการและประเภทการสูญหายหรือความเสียหาย ควรยื่นคำร้องสำหรับสิ่งของที่เสียหายหรือสิ่งของภายในสูญหายโดยเร็วและภายในกำหนดเวลาของ USPS
หลักฐานที่จำเป็น	หมายเลขติดตาม หลักฐานการประกันภัย หลักฐานมูลค่า รูปถ่าย สิ่งของที่เสียหาย บรรจุภัณฑ์ และหลักฐานการซ่อมหรือการเปลี่ยนเมื่อมีการร้องขอ
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้	การชำระเงินสูงสุดตามมูลค่าที่คุ้มครอง การปฏิเสธ คำขอให้ตรวจสอบหรือขอหลักฐานเพิ่มเติม หรือการอุทธรณ์
ลิงก์อย่างเป็นทางการ	USPS File a Claim

การสอบถามหรือการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนระหว่างประเทศ

ใช้เมื่อพัสดุ USPS ระหว่างประเทศที่มีสิทธิ์สูญหาย เสียหาย หรือสิ่งของภายในสูญหาย

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสอบถามหรือการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน USPS ระหว่างประเทศ

ผู้ยื่นเรื่อง	โดยปกติผู้ส่งในสหรัฐอเมริกาจะเป็นผู้เริ่มการสอบถามหรือการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนระหว่างประเทศสำหรับการส่งออกที่มีต้นทางจาก USPS ผู้รับปลายทางอาจต้องขอความช่วยเหลือจากผู้ส่ง
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุด	USPS เผยแพร่ช่วงเวลาการยื่นเรื่องที่เฉพาะเจาะจงตามบริการและปลายทาง
หลักฐานที่จำเป็น	แบบฟอร์มศุลกากร หมายเลขติดตาม ใบเสร็จการส่งทางไปรษณีย์ หลักฐานมูลค่า คำอธิบาย รูปถ่าย และข้อมูลจากไปรษณีย์ปลายทางหรือศุลกากรเมื่อเกี่ยวข้อง
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้	การสอบสวนระหว่างประเทศ การตัดสินค่าสินไหมทดแทน การปฏิเสธ คำขอเอกสาร หรือการส่งต่อไปยังผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทาง
ลิงก์อย่างเป็นทางการ	USPS International Claims

การขอคืนค่าไปรษณีย์ Priority Mail Express

ใช้เมื่อพัสดุด่วนที่มีสิทธิ์ไม่เป็นไปตามข้อผูกพันการจัดส่งที่ USPS รับประกัน และไม่มีข้อยกเว้นที่ใช้บังคับ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการคืนเงิน USPS express

ผู้ยื่นเรื่อง	ผู้ชำระเงินหรือผู้ส่งที่มีใบเสร็จและข้อมูลการติดตาม
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุด	ปฏิบัติตามกฎการคืนเงินของ USPS สำหรับ Priority Mail Express และข้อผูกพันของฉลากเฉพาะนั้น
หลักฐานที่จำเป็น	หมายเลขติดตาม ใบเสร็จ วันที่ส่งทางไปรษณีย์ ข้อผูกพันการจัดส่งที่รับประกัน และหลักฐานการชำระเงิน
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้	การคืนค่าไปรษณีย์ การปฏิเสธภายใต้ข้อยกเว้น หรือคำขอข้อมูลเพิ่มเติม
ลิงก์อย่างเป็นทางการ	USPS Refunds

การคืนเงินหรือการเปลี่ยนสินค้าจากมาร์เก็ตเพลส

ใช้เมื่อปัญหาคำสั่งซื้อต้องได้รับการแก้ไขภายใต้นโยบายคุ้มครองผู้ซื้อของผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลส

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการคืนเงินหรือการเปลี่ยนสินค้าจากมาร์เก็ตเพลส

ผู้ยื่นเรื่อง	ผู้ซื้อผ่านมาร์เก็ตเพลสหรือช่องทางสนับสนุนของผู้ขาย
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุด	นโยบายของมาร์เก็ตเพลสเป็นตัวกำหนดช่วงเวลา ไม่ใช่ USPS
หลักฐานที่จำเป็น	หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขติดตาม ภาพหน้าจอ รายละเอียดปัญหาการจัดส่ง รูปถ่าย และข้อความกับ USPS หรือผู้ขาย
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้	การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า การตรวจสอบของผู้ขาย หรือการปฏิเสธภายใต้นโยบายของมาร์เก็ตเพลส
ลิงก์อย่างเป็นทางการ	ใช้ศูนย์สนับสนุนของผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลสที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

ข้อจำกัดของ USPS ส่งผลต่อการรับฝาก การขนส่งทางอากาศ ศุลกากร การจัดส่ง และการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน สรุปด้านล่างไม่ใช่คู่มือทางกฎหมายหรือมาตรฐานการส่งไปรษณีย์ฉบับสมบูรณ์ โปรดใช้ USPS Domestic Mail Manual, International Mail Manual และหน้าวัสดุอันตรายฉบับปัจจุบันก่อนจัดส่ง

ข้อจำกัดในการจัดส่ง

หมวดหมู่

ต้องห้ามหรือมีข้อจำกัด

วัสดุอันตราย

มีข้อจำกัดหรือห้ามส่ง ขึ้นอยู่กับวัสดุ ปริมาณ บรรจุภัณฑ์ และบริการ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับวัสดุอันตราย

ตัวอย่างทั่วไป	สเปรย์อัดลม ของเหลวไวไฟ สารเคมี น้ำแข็งแห้ง และสารควบคุมอื่นๆ
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์หลัก	ต้องปฏิบัติตามกฎของ USPS เกี่ยวกับเครื่องหมายวัตถุอันตราย ขีดจำกัดปริมาณ บรรจุภัณฑ์ และการรับฝาก
ข้อจำกัดในการขนส่ง	บางรายการขนส่งได้ทางภาคพื้นดินเท่านั้น หรือถูกยกเว้นจากการขนส่งทางอากาศ
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่ง	อาจมีการจัดประเภทใหม่ ส่งคืน ยึด หน่วงเวลา หรือกำจัด หากไม่เป็นไปตามกฎ
กฎอย่างเป็นทางการ	USPS Shipping Restrictions

แบตเตอรี่ลิเธียมและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

มีข้อจำกัดและอยู่ภายใต้กฎเกี่ยวกับการติดตั้ง วัตต์-ชั่วโมง บรรจุภัณฑ์ เครื่องหมาย และปลายทาง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับแบตเตอรี่และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

ตัวอย่างทั่วไป	โทรศัพท์ แล็ปท็อป พาวเวอร์แบงก์ เซลล์ลิเธียมแบบแยก และอุปกรณ์ที่มีแบตเตอรี่
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์หลัก	กฎแตกต่างกันสำหรับแบตเตอรี่ที่ติดตั้งอยู่ แบตเตอรี่แบบแยก อุปกรณ์ใช้แล้ว และแบตเตอรี่ที่เสียหาย
ข้อจำกัดในการขนส่ง	อาจมีข้อจำกัดในการขนส่งระหว่างประเทศและทางอากาศ
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่ง	พัสดุอาจถูกปฏิเสธ ล่าช้า ส่งคืน หรือขนส่งผ่านเส้นทางภาคพื้นดินที่ช้ากว่า
กฎอย่างเป็นทางการ	USPS battery mailing restrictions

ของเหลว ของเน่าเสียง่าย และสิ่งของแตกง่าย

มีข้อจำกัดตามบรรจุภัณฑ์ การรั่วไหล ความเสี่ยงต่อการเน่าเสีย และความเหมาะสมของบริการ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับของเหลว ของเน่าเสียง่าย และสิ่งของแตกง่าย

ตัวอย่างทั่วไป	เครื่องสำอาง เครื่องดื่ม ของชีวภาพที่เน่าเสียง่าย อาหาร และสินค้าที่แตกหักง่าย
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์หลัก	ต้องใช้บรรจุภัณฑ์ที่กันรั่ว มีวัสดุกันกระแทก และเหมาะสมกับอุณหภูมิในกรณีที่อนุญาต
ข้อจำกัดในการขนส่ง	สิ่งของบางอย่างไม่สามารถส่งทางไปรษณีย์ระหว่างประเทศหรือทางอากาศได้
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่ง	การรั่วไหล การเน่าเสีย หรือการตรวจสอบอาจทำให้เกิดความล่าช้า การส่งคืน หรือการปฏิเสธคำเรียกร้อง หากบรรจุภัณฑ์ไม่เพียงพอ
กฎอย่างเป็นทางการ	USPS Publication 52

สินค้าระหว่างประเทศที่ต้องห้ามหรือมีข้อจำกัด

มีข้อจำกัดตามกฎของ USPS และกฎการนำเข้าของประเทศปลายทาง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อจำกัดระหว่างประเทศ

ตัวอย่างทั่วไป	อาวุธ สารควบคุม อาหารบางชนิด ยา แบตเตอรี่ ของมีค่า หรือสินค้าที่ปลายทางห้ามนำเข้า
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์หลัก	จำเป็นต้องมีการสำแดงศุลกากรที่ถูกต้อง ใบแจ้งหนี้ที่จำเป็น และการปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะของปลายทาง
ข้อจำกัดในการขนส่ง	เงื่อนไขของประเทศและข้อตกลงทางไปรษณีย์เป็นตัวกำหนดว่าสิ่งใดสามารถรับฝากและจัดส่งได้
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่ง	การกักไว้ที่ศุลกากร การส่งคืน การละทิ้ง การยึด หรือการประเมินอากร
กฎอย่างเป็นทางการ	USPS International Mail Manual

ฝ่ายบริการลูกค้า

เพื่อการส่งเรื่องเร่งด่วนกับ USPS ที่เร็วที่สุด ให้เริ่มจากหน้าติดตามพัสดุ จากนั้นใช้ที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่น คำขอความช่วยเหลือของ USPS, Missing Mail, ช่องทางการเคลมหรือขอคืนเงินที่ตรงกับปัญหา เตรียมหมายเลขติดตามพัสดุ บริการ วันที่ส่ง ที่อยู่ผู้ส่งและผู้รับ สแกนล่าสุด คำอธิบายเนื้อหา หลักฐานมูลค่า และรูปถ่าย

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง

ผู้ติดต่อ/ลิงก์ที่ตรวจสอบแล้ว

USPS Tracking

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเส้นทางการติดต่อ USPS Tracking

เหมาะที่สุดสำหรับ	เหตุการณ์สแกนอย่างเป็นทางการ วันที่จัดส่ง ตัวเลือกหลักฐาน ลิงก์การจัดส่งใหม่ และการยืนยันสถานะ
ภูมิภาค/ภาษา	สหรัฐอเมริกา; ภาษาอังกฤษและตัวเลือกภาษาบนเว็บไซต์ USPS ที่มีให้บริการ
เวลาทำการและเขตเวลา	ความพร้อมใช้งานของบริการออนไลน์ด้วยตนเองแตกต่างกันไปตามการบำรุงรักษาระบบ
ข้อมูลที่ต้องเตรียม	หมายเลขติดตามพัสดุตามที่พิมพ์หรือส่งมาอย่างถูกต้อง
ข้อจำกัดสำคัญ	การค้นหาการติดตามไม่สามารถคืนเงินคำสั่งซื้อหรือเปลี่ยนเวลาจัดการของผู้ขายได้

โทรศัพท์ฝ่ายดูแลลูกค้าของ USPS

1-800-ASK-USPS or 1-800-275-8777

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสนับสนุนทางโทรศัพท์ของ USPS

เหมาะที่สุดสำหรับ	คำถามทั่วไปเกี่ยวกับการติดตาม การจัดส่ง และบริการค้าปลีกของ USPS หลังจากตรวจสอบเครื่องมือออนไลน์แล้ว
ภูมิภาค/ภาษา	สหรัฐอเมริกา; ความพร้อมใช้งานของภาษาถูกควบคุมโดยฝ่ายสนับสนุนของ USPS
เวลาทำการและเขตเวลา	USPS เผยแพร่เวลาทำการทางโทรศัพท์ปัจจุบันบนหน้า Contact Us ของตน; โปรดตรวจสอบก่อนโทร
ข้อมูลที่ต้องเตรียม	หมายเลขติดตาม วันที่ส่ง ที่อยู่ บริการ การสแกนล่าสุด และข้อมูลติดต่อ
ข้อจำกัดสำคัญ	การสนับสนุนทางโทรศัพท์ไม่สามารถลบล้างศุลกากร กฎการคืนเงินของ marketplace หรือการจัดส่งที่เสร็จสมบูรณ์แล้วได้โดยไม่มีการตรวจสอบ

โทรศัพท์สำหรับการสอบถามระหว่างประเทศ

1-800-222-1811

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสอบถามระหว่างประเทศของ USPS

เหมาะที่สุดสำหรับ	การสอบถามการติดตามระหว่างประเทศที่มีสิทธิ์ และคำถามเกี่ยวกับไปรษณีย์ระหว่างประเทศที่มีต้นทางจาก USPS
ภูมิภาค/ภาษา	ช่องทางติดต่อในสหรัฐอเมริกาสำหรับบริการระหว่างประเทศของ USPS
เวลาทำการและเขตเวลา	USPS เผยแพร่เวลาทำการปัจจุบันสำหรับการสอบถามระหว่างประเทศบนหน้าอย่างเป็นทางการ
ข้อมูลที่ต้องเตรียม	หมายเลขติดตาม S10 แบบฟอร์มศุลกากร ใบเสร็จการส่งไปรษณีย์ ประเทศปลายทาง และคำอธิบายเนื้อหา
ข้อจำกัดสำคัญ	ผู้ให้บริการไปรษณีย์ในประเทศปลายทางต่างประเทศและหน่วยงานศุลกากรอาจควบคุมข้อมูลในขั้นตอนภายหลัง

ความช่วยเหลือออนไลน์และแบบฟอร์มอีเมล

ส่งอีเมลถึง USPS

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับแบบฟอร์มความช่วยเหลือออนไลน์ของ USPS

เหมาะที่สุดสำหรับ	คำขอความช่วยเหลือที่มีการบันทึกไว้ ปัญหาพัสดุ ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการไปรษณีย์ และบันทึกการติดตามผล
ภูมิภาค/ภาษา	สหรัฐอเมริกา; ช่องในแบบฟอร์มเว็บและตัวเลือกภาษาจัดทำโดย USPS
เวลาทำการและเขตเวลา	ความพร้อมใช้งานของการส่งแบบออนไลน์แตกต่างกันไปตามการบำรุงรักษาระบบ
ข้อมูลที่ต้องเตรียม	หมายเลขติดตาม รายละเอียดติดต่อ ประเภทปัญหา ที่อยู่ และหลักฐาน
ข้อจำกัดสำคัญ	ใช้กระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ไม่ใช่เพียงแบบฟอร์มอีเมล เมื่อมีการขอค่าชดเชยสำหรับสิ่งของที่มีประกัน

ตัวค้นหาที่ทำการไปรษณีย์

ค้นหาสถานที่ตั้งของ USPS

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวค้นหาที่ทำการไปรษณีย์

เหมาะที่สุดสำหรับ	การรับพัสดุ การรับฝากที่เคาน์เตอร์ค้าปลีก คำถามเกี่ยวกับการจัดส่งในพื้นที่ และปัญหาใบแจ้งรับที่ฝากไว้
ภูมิภาค/ภาษา	สถานที่ตั้งในสหรัฐอเมริกา
เวลาทำการและเขตเวลา	เวลาทำการเฉพาะสถานที่จะแสดงอยู่ในตัวค้นหาของ USPS และอาจเปลี่ยนแปลงได้
ข้อมูลที่ต้องเตรียม	หมายเลขติดตาม ใบแจ้งการจัดส่ง บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่าย และการอนุญาตให้รับพัสดุ หากจำเป็น
ข้อจำกัดสำคัญ	เคาน์เตอร์ค้าปลีกอาจไม่สามารถแก้ไขการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนหรือการคืนเงินของ marketplace ได้

การช่วยการเข้าถึงและการสนับสนุน TTY

ใช้ช่องทางการช่วยการเข้าถึงของ USPS Contact Us และบริการถ่ายทอดโทรคมนาคมเมื่อมีให้บริการ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสนับสนุนด้านการช่วยการเข้าถึงของ USPS

เหมาะที่สุดสำหรับ	ความต้องการด้านการสื่อสารที่เข้าถึงได้และการสนับสนุนบริการสำหรับผู้ใช้ที่มีความพิการ
ภูมิภาค/ภาษา	สหรัฐอเมริกา; ความพร้อมใช้งานอย่างเป็นทางการแตกต่างกันไปตามช่องทาง
เวลาทำการและเขตเวลา	ตรวจสอบบนหน้า USPS Contact Us และหน้าการช่วยการเข้าถึง
ข้อมูลที่ต้องเตรียม	หมายเลขติดตาม วิธีติดต่อที่ต้องการ และความต้องการด้านการช่วยการเข้าถึง
ข้อจำกัดสำคัญ	ใช้เฉพาะช่องทางอย่างเป็นทางการของ USPS; อย่าแชร์เอกสารการชำระเงินหรือเอกสารยืนยันตัวตนผ่านหมายเลขที่ไม่เป็นทางการ

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

โดยปกติผู้บริโภคใช้ USPS.com หรือการติดตามทางเว็บของ 17TRACK ธุรกิจต้องการความสามารถเพิ่มเติม เช่น การลงทะเบียนแบบชุด สถานะมาตรฐาน การตรวจสอบข้อยกเว้น การแจ้งเตือนลูกค้า การอัปเดตแบบ webhook-style และความครอบคลุมหลายผู้ให้บริการทั่วทั้ง USPS ไปรษณีย์ต่างประเทศ และผู้ให้บริการเอกชน

การเปรียบเทียบ Developer/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

Official USPS APIs

United States Postal Service

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ official USPS APIs

ความครอบคลุมของผู้ให้บริการ	เฉพาะบริการของ USPS และข้อมูลที่ USPS รองรับเท่านั้น
การใช้งานหลัก	เวิร์กโฟลว์การจัดส่ง ที่อยู่ การติดตาม และธุรกิจที่ผสานกับ USPS สำหรับนักพัฒนาที่ได้รับอนุมัติ
การยืนยันตัวตน	แพลตฟอร์มนักพัฒนาของ USPS ใช้ข้อมูลประจำตัวแบบอิงบัญชีและขั้นตอนการยืนยันตัวตนสมัยใหม่ตามที่ USPS จัดทำเอกสารไว้
ความสามารถในการติดตาม/แบบชุด/เว็บฮุก	ความสามารถที่มีให้ใช้งานขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ USPS API และการอนุมัติเฉพาะรายการ
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบัน	USPS Developer Portal
หมายเหตุการย้ายระบบ/การยกเลิกการใช้งาน	USPS กำลังย้ายนักพัฒนาจาก Web Tools รุ่นเดิมไปยังแพลตฟอร์ม USPS APIs โปรดยืนยัน endpoint ปัจจุบันและสถานะการย้ายระบบก่อนเริ่มพัฒนา

17TRACK API

17TRACK

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK API

ความครอบคลุมของผู้ให้บริการ	การติดตามหลายผู้ให้บริการขนส่ง รวมถึงไปรษณีย์ ขนส่งด่วน และผู้ให้บริการขนส่งข้ามพรมแดนในกรณีที่รองรับ
การใช้งานหลัก	การลงทะเบียนติดตามแบบชุด การระบุผู้ให้บริการขนส่ง การมองเห็นสถานะที่เป็นมาตรฐาน และการตรวจสอบข้อยกเว้นของการจัดส่งข้ามผู้ให้บริการขนส่ง
การยืนยันตัวตน	ส่วนหัว 17token พร้อม API key
ความสามารถในการติดตาม/แบบชุด/เว็บฮุก	17TRACK จัดทำเอกสารขั้นตอนการลงทะเบียนและการค้นหาการติดตามไว้ ส่วนความสามารถด้าน webhook หรือการแจ้งเตือนขึ้นอยู่กับแผนผลิตภัณฑ์และเอกสารปัจจุบันของ 17TRACK
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบัน	เอกสาร 17TRACK API
หมายเหตุการย้ายระบบ/การยกเลิกการใช้งาน	ใช้ endpoint การติดตาม v2.4 ปัจจุบันที่แสดงในเอกสารของ 17TRACK และหลีกเลี่ยงการเขียนรหัส carrier codes ที่ยังไม่ได้ยืนยันแบบตายตัว

หน้าติดตามของมาร์เก็ตเพลส

มาร์เก็ตเพลสหรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหน้าติดตามของมาร์เก็ตเพลส

ความครอบคลุมของผู้ให้บริการ	ขึ้นอยู่กับมาร์เก็ตเพลส ผู้ขาย และการผสานรวมการจัดส่ง
การใช้งานหลัก	การสื่อสารคำสั่งซื้อกับผู้บริโภคและเวิร์กโฟลว์การสนับสนุนผู้ขาย
การยืนยันตัวตน	การเข้าสู่ระบบบัญชีมาร์เก็ตเพลส
ความสามารถในการติดตาม/แบบชุด/เว็บฮุก	ความสามารถต่าง ๆ ถูกควบคุมโดยแพลตฟอร์มและอาจไม่แสดงเหตุการณ์ทั้งหมดของผู้ให้บริการขนส่งให้ผู้ซื้อเห็น
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบัน	ใช้เอกสารสำหรับผู้ขายหรือนักพัฒนาของมาร์เก็ตเพลสเอง
หมายเหตุการย้ายระบบ/การยกเลิกการใช้งาน	Marketplace order IDs ไม่ใช่หมายเลขติดตาม USPS และไม่ควรส่งเป็นตัวระบุของผู้ให้บริการขนส่ง

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันจะติดตามพัสดุ USPS ของฉันได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตาม USPS บนหน้า USPS Tracking อย่างเป็นทางการ หรือติดตามด้วย 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งของ USPS และการจัดส่งข้ามพรมแดนที่มีให้

2. ฉันจะหาเลขติดตาม USPS ของฉันได้ที่ไหน

คุณสามารถหาได้จากใบเสร็จของ Post Office, shipping label, บันทึก Click-N-Ship, ใบแจ้งการจัดส่ง, อีเมลการจัดส่งจากร้านค้า หรือหน้าคำสั่งซื้อบนมาร์เก็ตเพลส หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขใบแจ้งหนี้ไม่ใช่สิ่งเดียวกับหมายเลขติดตาม USPS

3. หมายเลขติดตาม USPS มีลักษณะอย่างไร

หมายเลขพัสดุ USPS ภายในประเทศมักมี 20 ถึง 22 หลัก ส่วนหมายเลขไปรษณีย์ระหว่างประเทศโดยทั่วไปจะเป็นไปตามรูปแบบ S10 คือ ตัวอักษรสองตัว ตัวเลขเก้าหลัก และรหัสประเทศสองตัวอักษร เช่น CP#########US หรือ LX#########CN

4. การอัปเดตการติดตาม USPS ครั้งแรกจะปรากฏเมื่อใด

การอัปเดต USPS ที่มีความหมายครั้งแรกมักปรากฏหลังจาก USPS ได้รับหรือสแกนสิ่งของจริงแล้ว Label Created หมายความว่า USPS มีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์แล้ว ไม่จำเป็นต้องหมายความว่ามีพัสดุแล้ว

5. ทำไมการติดตาม USPS ของฉันไม่อัปเดต

การติดตาม USPS อาจหยุดชั่วคราวเนื่องจากการสแกนตกหล่น ช่วงการขนส่งที่ยาวนาน สภาพอากาศ วันหยุด ความแออัดของสถานที่ ศุลกากร หรือการส่งต่อให้พาร์ทเนอร์ โปรดเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับมาตรฐานบริการก่อนยื่นคำถามถึง USPS

6. การจัดส่งของ USPS ใช้เวลานานเท่าใด

เวลาจัดส่งของ USPS ขึ้นอยู่กับบริการและเส้นทาง: Ground Advantage โดยทั่วไปเผยแพร่ว่าใช้เวลา 2 ถึง 5 วันทำการ, Priority Mail 1 ถึง 3 วันทำการ และบริการระหว่างประเทศจะแตกต่างกันไปตามปลายทาง ศุลกากร และผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทาง

7. ฉันควรทำอย่างไรหาก USPS พยายามจัดส่งแล้ว

ตรวจสอบใบแจ้งการจัดส่งและหน้าติดตาม จากนั้นนัดหมายการจัดส่งใหม่หรือไปรับสิ่งของที่ Post Office ที่ระบุ หากมีสิทธิ์ โปรดนำบัตรประจำตัวและใบแจ้งใด ๆ ที่ USPS กำหนดไปด้วย

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก USPS แจ้งว่า Delivered แต่ฉันไม่ได้รับ

ตรวจสอบตู้จดหมายของคุณ ตู้รับพัสดุ ระเบียง หน้าฟรอนต์ ห้องไปรษณีย์ สมาชิกในบ้าน และเพื่อนบ้านก่อน จากนั้นติดต่อ Post Office ในพื้นที่และผู้ส่งหากพัสดุยังคงสูญหาย

9. ฉันจะรายงานพัสดุ USPS ที่สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

ใช้ช่องทางความช่วยเหลือของ USPS, Missing Mail หรือช่องทางการเคลมตามบริการและปัญหา เก็บหมายเลขติดตาม ใบเสร็จ รูปถ่าย บรรจุภัณฑ์ สิ่งของภายใน และหลักฐานมูลค่าไว้ เพราะ USPS อาจต้องมีการตรวจสอบหรือเอกสารประกอบ

10. USPS Informed Delivery คืออะไร และสามารถแสดงพัสดุได้หรือไม่

USPS Informed Delivery เป็นบริการ USPS ที่อิงตามที่อยู่ที่มีสิทธิ์ ซึ่งสามารถแสดงตัวอย่างจดหมายขาเข้าและข้อมูลพัสดุได้ อาจช่วยให้ผู้รับติดตามพัสดุได้ แต่ไม่สามารถแทนที่หมายเลขติดตามอย่างเป็นทางการสำหรับการค้นหากับผู้ให้บริการขนส่ง

11. USPS Expected Delivery Window คืออะไร

USPS Expected Delivery Window คือช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณที่แสดงสำหรับพัสดุบางรายการ ไม่ได้เป็นการรับประกันคืนเงินโดยอัตโนมัติ การรับประกันขึ้นอยู่กับบริการ คุณสมบัติที่มีสิทธิ์ และคำมั่นอย่างเป็นทางการที่แสดงสำหรับการจัดส่งนั้น โดยเฉพาะสำหรับ Priority Mail Express

12. เกิดอะไรขึ้นที่ USPS International Service Centers

USPS International Service Centers ดำเนินการกับไปรษณีย์ระหว่างประเทศเพื่อการแลกเปลี่ยน นำเข้า หรือส่งออก และหน่วยงานศุลกากรอาจเกี่ยวข้อง เหตุการณ์ ISC หมายความว่าสิ่งของอยู่ระหว่างกระบวนการระหว่างประเทศ ไม่ได้รับประกันเวลาปล่อยผ่านศุลกากรที่แน่นอน

13. ทำไมการติดตาม USPS จึงแสดง “Shipping Partner, USPS Awaiting Item”

สถานะนี้มักหมายความว่าพาร์ทเนอร์ด้านการจัดส่งหรือผู้ให้บริการขนส่งฝั่งผู้ขายได้ให้ข้อมูลไว้แล้ว หรือกำลังเคลื่อนย้ายพัสดุก่อนที่ USPS จะรับพัสดุจริง USPS อาจยังไม่ได้รับสิ่งของ ดังนั้นผู้ส่งหรือพาร์ทเนอร์จึงเป็นผู้ติดต่อรายแรกที่ถูกต้อง

14. USPS จัดการการส่งต่อไปรษณีย์ระหว่างประเทศอย่างไร

สำหรับการส่งออกจากสหรัฐฯ USPS จะรับและส่งออกสิ่งของ และผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางจะจัดส่งขั้นสุดท้าย ส่วนการนำเข้าสู่สหรัฐฯ ไปรษณีย์ต่างประเทศอาจออกหมายเลข S10 และ USPS อาจจัดส่งหลังจากผ่านกระบวนการแลกเปลี่ยนและศุลกากรของสหรัฐฯ แล้ว

15. ธุรกิจสามารถติดตามพัสดุ USPS ผ่าน API ได้หรือไม่

ธุรกิจสามารถใช้แพลตฟอร์มนักพัฒนาของ USPS สำหรับการผสานระบบเฉพาะของ USPS เมื่อได้รับอนุมัติ หรือใช้ 17TRACK API สำหรับเวิร์กโฟลว์การติดตามหลายผู้ให้บริการ นักพัฒนาควรตรวจสอบการยืนยันตัวตนของ USPS API ในปัจจุบันและสถานะการย้ายระบบ legacy Web Tools ก่อนนำไปใช้งาน

16. สามารถอนุมานบริการของ USPS จากคำนำหน้าหมายเลขติดตามเพียงอย่างเดียวได้หรือไม่

ไม่ควรอนุมานบริการของ USPS จากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว เนื่องจากกลุ่มหมายเลขภายในประเทศอาจซ้ำซ้อนกันระหว่างผลิตภัณฑ์พัสดุและบริการเสริม ควรใช้ผลการติดตามอย่างเป็นทางการ บันทึกฉลาก หรือรายละเอียดการจัดส่งจากผู้ส่งเพื่อยืนยันบริการ

17. ทำไมพัสดุขาเข้าจากจีนจึงแสดงหมายเลขที่ลงท้ายด้วย CN บน USPS

หมายเลขที่ลงท้ายด้วย CN มักเป็นตัวระบุ S10 ที่ออกโดย China Post หรือเวิร์กโฟลว์ไปรษณีย์ฝั่งต้นทางอื่น ไม่ใช่โดย USPS USPS สามารถแสดงเหตุการณ์ติดตามในสหรัฐฯ หลังจากสิ่งของเข้าสู่ขั้นตอนของ USPS แล้ว

18. 17TRACK จัดส่งพัสดุ USPS หรืออนุมัติการเคลม USPS หรือไม่

ไม่ 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่แสดงเหตุการณ์ติดตามที่มีอยู่ ในขณะที่ USPS ผู้ส่ง มาร์เก็ตเพลส หรือผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางต้องเป็นผู้ดำเนินการด้านการจัดส่ง การเคลม การคืนเงิน และการเปลี่ยนแปลงที่อยู่

Tracking API

// 1. USPS official tracking API
// USPS provides developer documentation through the USPS Developer Portal.
// Current endpoint, HTTP method, OAuth flow, scopes, headers and request body
// are access-controlled and must be verified in the official USPS Developer Portal
// before production use. Do not copy legacy Web Tools examples without checking
// USPS migration and retirement notices.
// Documentation: https://developer.usps.com/

// 2. 17TRACK API
// Register a USPS tracking number with 17TRACK.
// The current 17TRACK carrier code for USPS was not independently confirmed here,
// so keep CARRIER_CODE as a placeholder or omit carrier when your integration
// uses 17TRACK automatic carrier detection according to your account workflow.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'