CDEK การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ CDEK เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

http://www.cdek.ru/

ติดตาม

เกี่ยวกับ CDEK

CDEK เป็นแบรนด์ด้านการจัดส่งพัสดุและโลจิสติกส์ที่เกี่ยวข้องกับการรับพัสดุ การขนส่ง การจัดส่ง และการติดตามพัสดุ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่ระบุไว้เป็นจุดเริ่มต้นหลักสำหรับข้อมูลบริการและข้อมูลติดต่อ

หัวข้อ	ข้อมูล
ชื่ออย่างเป็นทางการ	CDEK
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	http://www.cdek.ru/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการจัดส่งพัสดุและโลจิสติกส์
ความเกี่ยวข้องกับการติดตาม	17TRACK แสดงเหตุการณ์การขนส่งที่มีอยู่จาก CDEK และผู้ให้บริการขนส่งรายอื่นที่เชื่อมต่ออยู่ โดย 17TRACK ไม่ได้เป็นผู้ขนส่งพัสดุ

ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ให้บริการขนส่ง

หน่วยงาน	ความสัมพันธ์
CDEK	CDEK คือข้อมูลระบุตัวตนของผู้ให้บริการขนส่งที่ลูกค้าควรใช้เมื่อตรวจสอบการจัดส่งของ CDEK
เครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการ	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ CDEK เป็นแหล่งข้อมูลที่ควบคุมโดยผู้ให้บริการขนส่งสำหรับเหตุการณ์การขนส่งและคำแนะนำด้านบริการ
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มรวบรวมข้อมูลอิสระที่อาจรวมเหตุการณ์ของ CDEK เข้ากับเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อ

คำตอบด่วน

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งที่ผู้ส่งให้มาในหน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ CDEK หรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบการพิมพ์ผิด ยืนยันว่าผู้ขายให้หมายเลขการจัดส่งแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ และรอให้มีการสแกนครั้งแรกโดยผู้ให้บริการขนส่ง 17TRACK เป็นบริการอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการจัดส่ง ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเคลมได้

วิธีติดตามพัสดุ CDEK

ช่องทาง	ขั้นตอน
การติดตาม CDEK อย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ค้นหาส่วนติดตามการจัดส่ง ป้อนหมายเลขติดตาม และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับคำแนะนำในการจัดส่ง
17TRACK	เปิด 17TRACK ป้อนหมายเลข ให้แพลตฟอร์มระบุผู้ให้บริการขนส่งเมื่อทำได้ และตรวจสอบทั้งประวัติเหตุการณ์และชื่อผู้ให้บริการขนส่งปัจจุบัน
ไม่มีหมายเลข	สอบถามร้านค้าหรือผู้ส่งเกี่ยวกับหมายเลขติดตามการจัดส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขใบแจ้งหนี้ หรือข้อมูลอ้างอิงการชำระเงินอาจไม่สามารถใช้ติดตามได้

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

ตัวระบุการติดตามของ CDEK อาจขึ้นอยู่กับบริการ ต้นทาง การเชื่อมต่อกับร้านค้า และการส่งต่อระหว่างประเทศ อย่าสรุปบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ให้ใช้เครื่องมืออย่างเป็นทางการของ CDEK หรือการรู้จำอัตโนมัติของ 17TRACK

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ	รูปแบบมาตรฐาน
ตัวระบุการจัดส่งของ CDEK	ตัวระบุที่เป็นตัวเลขหรือตัวอักษรผสมตัวเลขซึ่งระบุอยู่ในใบเสร็จ CDEK ฉลาก หรือข้อความแจ้งการจัดส่งจากร้านค้า
ตัวระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ	ตัวระบุไปรษณีย์รูปแบบ S10 อาจออกโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง และต่อมาดำเนินการโดยผู้ให้บริการขนส่งรายอื่น ตัวอย่าง: AA#########BB
เลขอ้างอิงผู้ค้า	หมายเลขคำสั่งซื้อ เลขอ้างอิง หรือหมายเลขใบแจ้งหนี้ ใช้ระบุธุรกรรมทางการค้าและไม่จำเป็นต้องหมายถึงการจัดส่งพัสดุจริงเสมอไป

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
สร้างป้ายกำกับแล้ว / ก่อนการจัดส่ง	มีข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่พัสดุอาจยังไม่ได้รับเข้าระบบจริง ผู้ส่งควรยืนยันการส่งมอบให้ผู้ขนส่ง
รับเข้าระบบ / ได้รับแล้ว	สถานที่ของผู้ขนส่งบันทึกพัสดุแล้ว โดยปกติจะมีการคัดแยกหรือขนส่งระหว่างศูนย์ต่อไป
อยู่ระหว่างการขนส่ง	พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์คัดแยก อาจไม่มีการสแกนข้อมูลในช่วงระหว่างการขนส่งแต่ละช่วง
ศุลกากรหรือการส่งต่อ	กำลังดำเนินการเกี่ยวกับชายแดน เอกสาร หรือการโอนส่ง การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว
กำลังนำจ่าย	มีการมอบหมายเส้นทางนำจ่ายแล้ว ตรวจสอบที่อยู่และเตรียมพร้อมรับพัสดุตามความเหมาะสม
จัดส่งแล้ว / รับที่จุดรับพัสดุ	ระบบบันทึกว่าจัดส่งแล้วหรือพัสดุพร้อมให้รับที่จุดรับพัสดุ หากยังไม่ได้รับ ให้ตรวจสอบสถานที่จัดส่งและติดต่อผู้ขนส่งหรือผู้ส่ง
ข้อยกเว้น / ส่งคืน	จำเป็นต้องตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง ที่อยู่ ศุลกากร หรือเส้นทาง ผู้ส่งอาจต้องเปิดคำร้องสอบถาม

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

เปรียบเทียบบริการ

หมวดหมู่บริการ	กรณีใช้งาน
การจัดส่งพัสดุภายในประเทศ	สำหรับการจัดส่งที่เคลื่อนย้ายภายในเครือข่ายบริการภายในประเทศของผู้ขนส่ง การติดตามขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่เลือกและความพร้อมของข้อมูลการสแกน
การจัดส่งระหว่างประเทศ	สำหรับการจัดส่งข้ามพรมแดนที่ต้องผ่านกระบวนการส่งออก นำเข้า และจัดส่งในประเทศปลายทาง
การจัดส่งเชิงธุรกิจ	สำหรับผู้ค้าที่ต้องการสร้างการจัดส่ง ดูข้อมูลการติดตาม และประสานงานการจัดส่ง

ระยะเวลาจัดส่ง

ประเภทการจัดส่ง	คำแนะนำในการวางแผน
ภายในประเทศ	ใช้ใบเสนอราคาบริการหรือข้อมูลการจัดส่งเพื่อดูระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณที่เกี่ยวข้อง
ระหว่างประเทศ	เผื่อเวลาสำหรับการดำเนินการที่ต้นทาง การขนส่งระหว่างศูนย์ ศุลกากร การส่งต่อที่ปลายทาง และการจัดส่งในพื้นที่ ระยะเวลาโดยประมาณไม่ถือเป็นการรับประกันโดยอัตโนมัติ

ประเภทการจัดส่ง

คำแนะนำในการวางแผน

ภายในประเทศ

ใช้ใบเสนอราคาบริการหรือข้อมูลการจัดส่งเพื่อดูระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณที่เกี่ยวข้อง

ระหว่างประเทศ

เผื่อเวลาสำหรับการดำเนินการที่ต้นทาง การขนส่งระหว่างศูนย์ ศุลกากร การส่งต่อที่ปลายทาง และการจัดส่งในพื้นที่ ระยะเวลาโดยประมาณไม่ถือเป็นการรับประกันโดยอัตโนมัติ

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

กลุ่มปลายทาง	คำแนะนำในการวางแผนสำหรับลูกค้า
ปลายทางระหว่างประเทศ	ขอระยะเวลาโดยประมาณเฉพาะปลายทางจากใบเสนอราคาการจัดส่ง เนื่องจากบริการ ต้นทาง ศุลกากร และการจัดส่งช่วงสุดท้ายมีผลต่อกรอบเวลาการจัดส่ง
พื้นที่ห่างไกลหรือพื้นที่จำกัดการให้บริการ	ตรวจสอบสิทธิ์การจัดส่งไปยังปลายทาง รวมถึงกฎเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหรือการส่งต่อก่อนจัดส่ง เนื่องจากการกำหนดเส้นทางในพื้นที่อาจทำให้ระยะเวลาโดยประมาณนานขึ้น

กลุ่มปลายทาง

คำแนะนำในการวางแผนสำหรับลูกค้า

ปลายทางระหว่างประเทศ

ขอระยะเวลาโดยประมาณเฉพาะปลายทางจากใบเสนอราคาการจัดส่ง เนื่องจากบริการ ต้นทาง ศุลกากร และการจัดส่งช่วงสุดท้ายมีผลต่อกรอบเวลาการจัดส่ง

พื้นที่ห่างไกลหรือพื้นที่จำกัดการให้บริการ

ตรวจสอบสิทธิ์การจัดส่งไปยังปลายทาง รวมถึงกฎเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหรือการส่งต่อก่อนจัดส่ง เนื่องจากการกำหนดเส้นทางในพื้นที่อาจทำให้ระยะเวลาโดยประมาณนานขึ้น

ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตาม

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอนที่คัดลอกมา ตรวจสอบอักขระทุกตัวอีกครั้ง และสอบถามผู้ส่งว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อหรือไม่
ไม่มีความเคลื่อนไหว	เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับระยะเวลาที่แจ้งไว้ ขอให้ผู้ส่งติดต่อ CDEK เมื่อจำเป็นต้องเปิดคำร้องสอบถาม
การส่งต่อระหว่างพาร์ทเนอร์การขนส่ง	อาจมีการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนการรับพัสดุจริง ตรวจสอบตัวระบุพาร์ทเนอร์และรอให้ผู้ขนส่งที่รับช่วงสแกนพัสดุ
พัสดุถูกระงับที่ศุลกากร	ตรวจสอบคำขอข้อมูลใบแจ้งหนี้ ข้อมูลระบุตัวตน ข้อมูลภาษี หรือข้อมูลสินค้า และตอบกลับผ่านผู้ให้บริการขนส่งหรือช่องทางศุลกากรที่รับผิดชอบ
แสดงว่าส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ	ตรวจสอบทางเข้า เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน และจุดรับพัสดุ จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ส่ง
ความเสียหายหรือสูญหาย	เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายใน ถ่ายภาพสภาพสินค้า เก็บใบแจ้งหนี้ไว้ และขอให้ผู้ส่งเริ่มการตรวจสอบหรือยื่นเคลมกับผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้อง

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรเข้าใจ
การรับพัสดุ ณ ต้นทาง	ผู้ให้บริการขนส่งหรือจุดให้บริการต้นทางรับพัสดุและบันทึกการสแกนทางกายภาพครั้งแรก
การดำเนินการส่งออก	อาจมีการคัดแยก การตรวจสอบความปลอดภัย และพิธีการส่งออกก่อนการขนส่งระหว่างศูนย์หรือระหว่างประเทศ
การขนส่งระหว่างศูนย์	พัสดุเดินทางระหว่างประเทศหรือศูนย์คัดแยก โดยการแสดงสถานะอาจหยุดชั่วคราวระหว่างการขนส่ง
ศุลกากรนำเข้า	ศุลกากรประเมินเอกสาร สินค้า และค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง การมาถึงไม่ได้หมายความว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว
การส่งต่อให้พันธมิตรและการจัดส่งช่วงสุดท้าย	ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอาจรับพัสดุและดำเนินการจัดส่งต่อโดยใช้หมายเลขระบุเดิมหรือหมายเลขที่เชื่อมโยงกัน

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

การดำเนินการ	ผู้ที่ควรดำเนินการ
การเปลี่ยนแปลงหรือเปลี่ยนเส้นทางการจัดส่ง	สอบถาม CDEK หรือจุดให้บริการท้องถิ่นที่รับผิดชอบว่าขั้นตอนการขนส่งและบริการที่เลือกอนุญาตให้เปลี่ยนแปลงได้หรือไม่
การรับพัสดุหรือการจัดส่งใหม่	ผู้รับควรปฏิบัติตามประกาศการจัดส่งหรือติดต่อจุดให้บริการ CDEK ที่รับผิดชอบพร้อมหมายเลขติดตาม
หลักฐานการจัดส่ง	ผู้รับหรือผู้ส่งสามารถขอหลักฐานการจัดส่งที่มีอยู่ผ่านช่องทางของผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบ

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน

กระบวนการ	ใช้เมื่อ
การสอบถามสถานะการติดตาม	ประวัติเหตุการณ์ต้องการคำชี้แจง หรือข้อยกเว้นในการจัดส่งจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบ
การเคลมกรณีสูญหายหรือเสียหาย	พัสดุสูญหาย เสียหาย หรือมีสิ่งของภายในไม่ครบถ้วน ควรเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย หลักฐานมูลค่า และเอกสารการจัดส่งไว้
การคืนเงินจากร้านค้า	ผู้ซื้อควรขอคืนเงินค่าสินค้าจากผู้ขายตามเงื่อนไขการซื้อ 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการคืนเงินได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หมวดหมู่	คำแนะนำเชิงปฏิบัติ
สินค้าอันตราย	ตรวจสอบกฎปัจจุบันของผู้ให้บริการขนส่งและปลายทางก่อนส่งมอบแบตเตอรี่ ของเหลว ละอองสเปรย์ หรือสินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุมอื่น ๆ
สินค้าต้องห้ามหรือมีข้อจำกัด	ข้อจำกัดของประเทศ ศุลกากร และบริการอาจทำให้ถูกปฏิเสธ ยึด ส่งคืน หรือติดตามสถานะล่าช้า
บรรจุภัณฑ์	ใช้บรรจุภัณฑ์ที่ป้องกันสินค้าได้ดีและระบุรายละเอียดสินค้าอย่างถูกต้อง เก็บบรรจุภัณฑ์ไว้สำหรับการเคลมที่อาจเกิดขึ้น

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	การใช้งานที่เหมาะสม
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ CDEK สำหรับข้อมูลบริการ การติดตาม และช่องทางการติดต่อปัจจุบัน
การสนับสนุนการจัดส่ง	เตรียมหมายเลขติดตาม รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ วันที่จัดส่ง สถานะการสแกนล่าสุด ที่อยู่ และรูปถ่ายเมื่อเกี่ยวข้อง
การส่งต่อให้ร้านค้าดำเนินการ	สำหรับการซื้อผ่านแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลส ให้ติดต่อผู้ขายด้วย เนื่องจากผู้ส่งอาจเป็นผู้ควบคุมการสอบถาม การเคลม หรือการคืนเงิน

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ร้านค้าควรแยกแยะระหว่างหน้าติดตามสถานะสำหรับผู้บริโภค การเชื่อมต่อระบบธุรกิจที่ควบคุมโดยผู้ให้บริการขนส่ง และแพลตฟอร์มที่รองรับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย เช่น 17TRACK เหตุการณ์ที่มีรูปแบบเป็นมาตรฐาน การติดตามข้อยกเว้น และการแจ้งเตือนอัตโนมัติสามารถช่วยลดการติดต่อสอบถามว่า “คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน” ได้ แต่ฟิลด์ข้อมูลที่มีให้ใช้งานจะขึ้นอยู่กับข้อมูลของผู้ให้บริการขนส่งที่เชื่อมต่อ

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือก	ผู้ให้บริการ
การผสานรวมกับผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการ	CDEK
API ติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย	17TRACK

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุของ CDEK ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ CDEK หรือ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีอยู่

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามพัสดุของ CDEK ได้จากที่ใด

ดูในอีเมลแจ้งการจัดส่ง ใบเสร็จ ฉลากจัดส่ง หรือหน้าการจัดส่งของแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลส และสอบถามผู้ส่งหากไม่พบหมายเลขดังกล่าว

3. หมายเลขติดตามพัสดุของ CDEK มีลักษณะอย่างไร

รูปแบบจะแตกต่างกันไปตามบริการและการผสานรวมด้านการจัดส่ง ดังนั้นควรใช้เครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการแทนการพึ่งพาเฉพาะคำนำหน้า

4. การสแกนครั้งแรกของ CDEK จะปรากฏเมื่อใด

โดยปกติเหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากสร้างข้อมูลการจัดส่งแล้ว และพัสดุได้รับการสแกนเพื่อยืนยันการรับเข้าหรือการดำเนินการจริง

5. เหตุใดข้อมูลติดตามพัสดุ CDEK ของฉันจึงไม่อัปเดต

พัสดุอาจอยู่ระหว่างศูนย์ปฏิบัติการ กำลังรอการส่งต่อ หรือกำลังรอการสแกนครั้งใหม่ โปรดเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับประมาณการจัดส่ง และสอบถามผู้ส่งให้ตรวจสอบเมื่อเห็นสมควร

6. การจัดส่งของ CDEK ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง บริการ ศุลกากร และเงื่อนไขการจัดส่งในพื้นที่ โปรดใช้ประมาณการเฉพาะของการจัดส่งนั้น

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ CDEK ไม่สำเร็จ

ตรวจสอบที่อยู่และใบแจ้งการจัดส่ง จากนั้นติดต่อช่องทาง CDEK ที่รับผิดชอบหรือผู้ส่งเพื่อดำเนินการขั้นตอนถัดไปที่อนุญาต

8. หาก CDEK แจ้งว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ ควรทำอย่างไร

ตรวจสอบทางเข้า จุดรับรอง สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน และสถานที่รับพัสดุ จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ส่ง

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ CDEK สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายใน รวบรวมภาพถ่ายและหลักฐานมูลค่า แล้วขอให้ผู้ส่งเริ่มกระบวนการตรวจสอบหรือยื่นเคลมกับผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ CDEK ได้อย่างไร

ใช้ช่องทางการติดต่อและบริการล่าสุดบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ CDEK และระบุหมายเลขติดตามพัสดุให้ครบถ้วน

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. การติดตามพัสดุของ CDEK อาจรวมข้อมูลจากผู้ให้บริการขนส่งรายอื่นหรือไม่

ได้ การจัดส่งระหว่างประเทศหรือการจัดส่งช่วงสุดท้ายอาจแสดงเหตุการณ์จากพาร์ทเนอร์ที่เชื่อมต่ออยู่ เหตุการณ์ที่มองเห็นในการติดตามของ CDEK ไม่ได้พิสูจน์ด้วยตัวมันเองว่า CDEK เป็นผู้ออกตัวระบุทุกรายการ

12. การมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุ CDEK ได้รับการปล่อยแล้วหรือไม่

ไม่ การมาถึงศุลกากรหมายความว่าการดำเนินการได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว หรือพัสดุกำลังรอการตัดสินใจจากศุลกากร การปล่อยพัสดุต้องดำเนินขั้นตอนศุลกากรที่เกี่ยวข้องให้เสร็จสิ้น

13. หมายเลขติดตามพัสดุระหว่างประเทศของ CDEK สามารถเปลี่ยนแปลงหลังการส่งต่อได้หรือไม่

ตัวระบุเดิมอาจยังคงใช้ต่อไป หรือพาร์ทเนอร์อาจเพิ่มตัวระบุที่เชื่อมโยงกัน ดังนั้นควรเปรียบเทียบข้อมูลในระบบผู้ค้า ประวัติเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่ง และใบแจ้งจากปลายทาง

14. ประมาณการจัดส่งของ CDEK ถือเป็นการรับประกันหรือไม่

ประมาณการเป็นกรอบเวลาสำหรับการวางแผน และไม่ได้ถือเป็นข้อผูกพันในการรับประกันการจัดส่งโดยอัตโนมัติ โปรดตรวจสอบเงื่อนไขของบริการที่ซื้อ

15. ธุรกิจสามารถติดตามการจัดส่งของ CDEK ผ่าน API ได้หรือไม่

ธุรกิจควรใช้เอกสารสำหรับธุรกิจของ CDEK ฉบับล่าสุดเมื่อมีให้ใช้งาน หรือผู้ให้บริการขนส่งหลายราย เช่น 17TRACK และตรวจสอบการยืนยันตัวตน ขีดจำกัดอัตราการเรียกใช้ และความครอบคลุมของเหตุการณ์ก่อนการผสานรวม

Tracking API

// CDEK official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication require
// verification in the current CDEK developer documentation.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current CARRIER_CODE in 17TRACK documentation before production use.