TFS Праћење

Unesite TFS broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

http://www.tfs906.com/

Прати

O TFS-u

TFS (TianFuSheng ili 天府盛国际物流) je engleska oznaka brenda koju koristi 天府盛, zvanično 天府盛(北京)国际供应链管理有限公司. TFS posluje kao pružalac usluga međunarodne logistike i upravljanja lancem snabdevanja između Kine i Rusije, objedinjujući špediciju, skladištenje u inostranstvu, usluge povezane sa carinjenjem i koordinaciju isporuke širom Rusije.

Činjenica	Proverene informacije
Zvanični naziv	天府盛(北京)国际供应链管理有限公司.
Zvanični veb-sajt	https://www.tfs906.com/
Vrsta prevoznika	Međunarodni špediter i pružalac logističkih usluga u lancu snabdevanja usmerenih na Rusiju.
Primarni region	Trgovinske rute između Kine i Rusije, skladištenje u Rusiji i isporuka širom Rusije.
Stranica za praćenje	Praćenje TFS pošiljke
Osnovano	2002. godine, prema zvaničnoj stranici O nama.
Sedište	Peking, Kina.

Odnosi između subjekata prevoznika

Subjekat	Odnos prema TFS-u
Glavni prevoznik	TFS je oznaka brenda za praćenje pošiljki kompanije 天府盛(北京)国际供应链管理有限公司.
Usluge prevoza tereta	TFS organizuje međunarodni pomorski, vazdušni, železnički i drugi transport između Kine i Rusije.
Skladišta	TFS upravlja ili koordinira radom skladišta u Rusiji i pograničnih skladišta u Kini.
Proizvodi za praćenje	Zvanična platforma za praćenje prihvata TFS broj ili broj tovarnog lista pružaoca logističkih usluga i može da identifikuje navedene pružaoce logističkih usluga.
Partneri za isporuku na poslednjoj deonici	Na zvaničnoj stranici za praćenje navedeni su CDEK, RUPOST, CSE, vestovoy i PONY kao pružaoci logističkih usluga koji se mogu izabrati; izabrani pružalac može obaviti deo transporta ili preuzeti pošiljku radi isporuke.
17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma za objedinjavanje podataka i ne upravlja TFS transportom niti postupcima rešavanja odštetnih zahteva.

Brzi odgovor

Unesite TFS broj koji ste dobili od prodavca ili kompanije TFS na zvaničnu TFS stranicu za praćenje. Možete uneti i broj tovarnog lista pružaoca logističkih usluga ako je taj pružalac podržan. 17TRACK može da objedini dostupne događaje, ali ne prevozi pakete, ne menja adrese, ne izdaje povraćaj novca niti odobrava odštetne zahteve.

Koristan savet: Ako se ne prikaže nijedan rezultat, najpre utvrdite da li je u pitanju TFS broj pošiljke ili broj porudžbine, proverite svaki znak i sačekajte da se sistem pružaoca logističkih usluga ažurira.

Kako pratiti TFS pošiljke

Koristite zvaničnu TFS stranicu kada vam je potreban zapis iz TFS sistema; koristite 17TRACK kada vam je potreban objedinjeni prikaz podataka podržanih prevoznika.

Ruta	Koraci
Званично TFS праћење	Отворите страницу за праћење, унесите TFS број или број товарног листа подржаног пружаоца услуга, пошаљите упит и прегледајте најновији догађај и пружаоца услуга.
17TRACK	Отворите 17TRACK, унесите идентификатор пошиљке, проверите препознатог превозника и упоредите најновији догађај са информацијама продавца о отпреми.
Нема броја	Затражите од продавца или пошиљаоца идентификатор пошиљке; број поруџбине или референтни број обично не може да замени број за праћење.
Нема првог скенирања	Етикета, поруџбина или електронско претходно обавештење могу постојати пре физичког пријема или првог скенирања код партнера.

Formati i primeri brojeva za praćenje

TFS наводи подршку за TFS бројеве пошиљака и товарне листове директних пружалаца логистичких услуга, али достављени званични материјал не наводи једно универзално правило за дужину или префикс. Немојте закључивати о којој је услузи реч само на основу префикса.

Формат броја за праћење

Врста идентификатора

Нормализовани образац

TFS број пошиљке

TFS број који је обезбедио TFS; користите тачан идентификатор приказан у TFS систему.

Прикажите све детаље о TFS бројевима пошиљака

Издаје	Записи TFS система могу да издају или прикажу TFS идентификатор пошиљке.
Уобичајена употреба	Референца продавца, складишта, пошиљаоца и примаоца за пошиљку којом управља TFS.
Видљивост	Може се претраживати на званичној TFS платформи за праћење.
Напомена	Користите маскирани пример као што је TFS########; немојте тај образац сматрати објављеним правилом за проверу ваљаности.

Товарни лист пружаоца услуга

Алфанумерички или нумерички формат специфичан за превозника; задржите оригиналне знакове и знакове за раздвајање.

Прикажите све детаље о товарним листовима пружалаца услуга

Издаје	Изабрани пружалац транспортних или логистичких услуга последње деонице, што није нужно TFS.
Уобичајена употреба	Директно праћење током транспортне деонице пружаоца услуга или примопредаје за доставу.
Где се појављује	Транспортна документа, обавештења продавца о отпреми, складишна евиденција или етикете пружаоца услуга.
Примери	Користите маскиране облике као што су 12######## или AB##########; на званичној страници наведени су CDEK, RUPOST, CSE, vestovoy и PONY.

Број поруџбине или референтни број

Идентификатор који дефинише продавац; он није аутоматски број за праћење транспорта.

Statusi praćenja i njihova značenja

Статус

Шта то значи

Поруџбина или етикета је креирана

Електронски подаци о пошиљци постоје; физички пријем можда још није обављен.

Прикажите све детаље о креираној поруџбини или етикети

Фаза животног циклуса	Пре отпреме.
Одговорна страна	Обично пошиљалац, складиште или почетни пружалац услуга.
Следећи догађај	Преузимање, пријем или прво скенирање током обраде.
Радња	Затражите од продавца да потврди примопредају ако статус остане непромењен.

У транзиту

Забележено је кретање пошиљке између објеката или фаза транспорта.

Царина или примопредаја

Pošiljka prolazi graničnu obradu ili se prebacuje drugom pružaocu usluge; dolazak na mesto razmene sam po sebi ne dokazuje da je carinski postupak završen.

U dostavi

Pružalac dostave u odredištu dodelio je pošiljku dostavnoj ruti.

Uručeno ili vraćeno

Zabeleženo je skeniranje prilikom dostave ili se pošiljka vraća jer dostava nije mogla biti izvršena.

Usluge i rokovi isporuke

TFS nudi logistička rešenja zasnovana na ruti, a ne jedan univerzalni raspored za sve pakete. Vreme dostave zavisi od izabranog vida transporta, polazišta, odredišta, carine i pružaoca usluge dostave na poslednjoj deonici; za konkretnu obavezu u vezi sa pošiljkom zatražite ponudu za rutu.

Poređenje usluga

Usluga	Najpogodnije za
Međunarodni pomorski transport	Velike ili planirane pošiljke iz Kine u Rusiju za koje je potreban pomorski transport.
Međunarodni avio-transport	Vremenski osetljive pošiljke koje podležu uslovima rute i prihvata.
Prekomorsko skladište u Rusiji	Skladištenje, obrada porudžbina, pakovanje i koordinacija dostave u Rusiji.
Međunarodni TIR transport	Prekogranični drumski transport organizovan kroz ponudu TIR usluge.

Vreme dostave

Usluga	Objavljeni standard dostave
Međunarodni transport zasnovan na ruti	TFS opisuje transport kao uslugu koja zavisi od rute i vrste usluge; na dostavljenim zvaničnim stranicama nije naveden univerzalni raspon u danima.
Dostava od skladišta do korisnika	Vreme zavisi od obrade u skladištu, odredišta i izabranog ruskog pružaoca dostave.

Vremena dostave u zemlji odredišta

Zemlja ili region odredišta	Smernice za planiranje rute
Rusija	Koristite navedenu uslugu Kina–Rusija i pre otpreme potvrdite ruskog pružaoca dostave na poslednjoj deonici, carinski aranžman i odredište skladišta.
Ostala odredišta	Dostavljeni materijal TFS-a usmeren je na logistiku Kina–Rusija; zatražite ponudu za konkretno odredište umesto da primenjujete raspored za Rusiju.

Carina, granični redovi, vikendi, praznici, vremenski uslovi, kvalitet adrese, ograničenja za teret, obrada u skladištu i predaja između partnera mogu promeniti planirani rok dostave. Ponuda ili procena ne predstavljaju automatski garantovani datum dostave.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Prikazani problem ili status	Neposredna radnja
Nevažeći broj	Uklonite slučajne razmake samo kada je to odgovarajuće, uporedite broj sa evidencijom prodavca i potvrdite da li je u pitanju TFS broj, tovarni list pružaoca usluge ili broj porudžbine.
Nema događaja praćenja	Sačekajte sinhronizaciju sistema i pitajte pošiljaoca da li je teret fizički predat.
Dug prekid tokom transporta	Proverite zvaničnu stranicu TFS-a i navedenog pružaoca usluge; međunarodni transport i ruski poštanski sistemi mogu prikazivati ažuriranja sa zakašnjenjem.
Carinski ili dostavni izuzetak	Pitajte pošiljaoca ili odgovornog pružaoca usluge u odredištu koje je dokumente, porez, adresu ili radnju u vezi sa dostavom potrebno obezbediti.
Uručeno, ali nije primljeno	Proverite mesto dostave, članove domaćinstva, prijemni pult i komšije, a zatim zatražite dokaz o uručenju i kontaktirajte prodavca i lokalnog pružaoca dostave.
Izgubljeno ili oštećeno	Sačuvajte ambalažu i fotografije, bez odlaganja obavestite pošiljaoca i zatražite od ugovorne strane da pokrene odgovarajuću istragu ili podnese zahtev u vezi sa transportom.

Međunarodna isporuka, carina i predaja pošiljki između prevoznika

Kod prekograničnih pošiljki, TFS koordinira lanac, a ne mora nužno obavljati svako fizičko premeštanje. Skeniranje partnera može predstavljati elektronsku najavu, dok se fizičko preuzimanje prenosi tek nakon prihvata od strane sledećeg pružaoca usluge.

Faza	Šta se dešava
Polazište i izvoz	Pošiljalac i TFS pripremaju teret i dokumente i obavljaju izvozne formalnosti pre početka glavnog transporta.
Копнени транспорт и граница	Поморски, ваздушни, друмски или TIR транспорт помера пошиљку ка Русији; скенирања могу бити раздвојена празнином у видљивости.
Увозно царињење	Надлежни органи или именовани царински посредник процењују декларације, документа, дажбине и ограничења; приспеће не значи и пуштање пошиљке.
Складиште и последња миља	Руско складиште или наведени пружалац услуге доставе обрађује и испоручује пошиљку. Товарни лист тог пружаоца може остати оперативни идентификатор за праћење.

Korisnička služba

Канал	Верификовани контакт или веза
Званично праћење	TFS платформа за праћење
Национална телефонска линија	4006-444-906, број који TFS наводи за упите на територији целе Кине.
Канцеларија у Пекингу	010-53519129.
Имејл	tfsxingzheng@163.com.
Sedište	北京市朝阳区朝外大街3号山水广场B座1702室.

Када подносите захтев за ескалацију, припремите товарни лист TFS-а или пружаоца услуге, датум слања, полазиште и одредиште, врсту услуге, последње скенирање, садржај пакета, декларисану вредност, фотографије и референцу поруџбине трговца. Код комерцијалних пошиљака најпре контактирајте пошиљаоца, јер уговорна страна може контролисати истраге, рекламације или повраћај новца.

Česta pitanja

Основна често постављана питања

1. Како да пратим свој TFS пакет?

Унесите TFS број или товарни лист подржаног пружаоца услуге на званичној TFS страници за праћење.

2. Где могу да пронађем свој TFS број за праћење?

Проверите обавештење продавца о отпреми, TFS документа за слање или евиденцију складишта.

3. Како изгледа TFS број?

TFS подржава идентификаторе TFS пошиљака и товарне листове специфичне за пружаоце услуга; званичне странице не утврђују један универзални јавни формат.

4. Зашто је праћење моје TFS пошиљке празно?

Систем пружаоца услуге можда још није синхронизован или пошиљка можда још није добила прво физичко скенирање.

5. Зашто је ажурирање података о мом TFS пакету заустављено?

Међународно кретање, царина, предаја партнеру и спорији одговори пружаоца услуге могу створити празнину у скенирањима.

6. Колико ће трајати TFS достава?

Рок за доставу зависи од руте, начина транспорта, царине и пружаоца услуге за последњу миљу, па користите понуду за пошиљку.

7. Шта треба да урадим након неуспеле доставе?

Прегледајте разлог изузетка и контактирајте наведеног пружаоца услуге доставе или пошиљаоца са тачном адресом.

8. Шта треба да урадим ако TFS наводи да је пакет достављен, али не могу да га пронађем?

Проверите пријемне просторе, укућане и комшије, затим затражите доказ о достави и контактирајте продавца.

9. Како да пријавим изгубљену или оштећену TFS пошиљку?

Обавестите пошиљаоца, сачувајте амбалажу и доказе и затражите од уговорне стране да покрене одговарајућу истрагу.

10. Како могу да контактирам TFS?

Користите званичну страницу за праћење, позовите 4006-444-906 или 010-53519129, или пошаљите имејл на tfsxingzheng@163.com.

Често постављана питања за стручњаке

11. Да ли је TFS физички превозник за свако скенирање?

Не; TFS координира услуге ланца снабдевања, а његова платформа може приказивати догађаје одабраних логистичких пружалаца услуга.

12. Могу ли да пратим товарни лист пружаоца услуге преко TFS-а?

Да, званична упутства за праћење наводе да корисници могу директно да унесу товарни лист подржаног логистичког пружаоца услуге.

13. Да ли скенирање приспећа на царину значи да је пошиљка пуштена?

Не; приспеће на границу или у објекат за размену разликује се од царињења и пуштања пошиљке.

14. Које компаније се могу појавити у TFS праћењу?

Званична страница за праћење наводи CDEK, RUPOST, CSE, vestovoy и PONY међу пружаоцима услуга који се могу изабрати.

15. Да ли TFS пружа складиштење поред транспорта?

Да; TFS описује руске прекоморске магацине, кинеска гранична складишта, паковање, складиштење и услуге повезане са доставом.

API za praćenje

Пример 17TRACK API-ја

# TFS does not publish a currently verifiable public tracking API
# 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
# Confirm the current 17TRACK carrier code in the 17TRACK documentation
# before production use.