Skip to main content
Tanzania Post

Tanzania Post Праћење

Unesite Tanzania Post broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

О Tanzania Post-у

Tanzania Post је пружалац поштанских и логистичких услуга у Танзанији. Његова званична веб-страница описује редован и експресни транспорт, праћење домаћих и међународних пошиљака, логистику пакета, дигиталне услуге и поштанску повезаност широм земље.

ПољеПотврђене информације
Званични назив који се користи на овој странициTanzania Post
Званична веб-страницаhttps://www.posta.co.tz/
Тип превозникаНационални пружалац поштанских и логистичких услуга
Примарни регионТанзанија, са домаћим и међународним поштанским услугама
Места за приступ праћењуНавигација званичне веб-странице обухвата домаће и међународно праћење.
СедиштеPosta House, 7 Ghana Street, P.O. Box 9551, Tanzania

Односи између субјеката превозника

СубјектСажетак односа
Tanzania PostTanzania Post пружа поштанске, пакетске, експресне и логистичке, као и сродне услуге у Танзанији.
Редован транспортРедован транспорт је категорија услуга коју Tanzania Post представља за поштанске потребе и потребе слања пошиљака.
Express Mail ServiceExpress Mail Service Tanzania Post описује као услугу експресног слања писама и пошиљака, доступну у земљи и иностранству.
Домаће и међународно праћењеTanzania Post преко навигације своје веб-странице обезбеђује одвојене путање за домаће и међународно праћење.
Међународна поштанска мрежаМеђународне пошиљке могу обухватати поштанску размену и партнере за испоруку у земљи одредишта; доступни званични материјали не наводе фиксног партнера за свако одредиште.
17TRACK17TRACK обједињује доступне догађаје превозника ради приказа праћења; 17TRACK не превози пакете нити одлучује о рекламацијама.

Кратак одговор

Унесите идентификатор пошиљке са рачуна, налепнице или поруке пошиљаоца о отпреми у званичну путању за домаће или међународно праћење, или користите 17TRACK за обједињене догађаје. Ако се не прикаже никакав резултат, проверите да ли има грешака при уносу, потврдите да је пошиљка прихваћена и замолите пошиљаоца да провери идентификатор и изабрану услугу.

Корисни савет: Број поруџбине, референца плаћања или референца продавца нису нужно поштански број за праћење. 17TRACK је независна платформа за праћење и не може да промени адресу, изврши повраћај новца нити одобри рекламацију.

Како пратити пошиљке Tanzania Post-а

Користите званичну путању за праћење Tanzania Post-а када вам је потребан сопствени евидентирани запис превозника. Користите 17TRACK када пошиљка може обухватати више поштанских оператера или када желите један обједињени приказ.

ПутањаKoraci
Zvanično praćenjeOtvorite zvanični veb-sajt, izaberite domaće ili međunarodno praćenje, unesite identifikator pošiljke i proverite najnoviji događaj i lokaciju.
17TRACKOtvorite 17TRACK, unesite identifikator, omogućite prepoznavanje prevoznika i uporedite istoriju događaja sa evidencijom pošiljaoca o slanju.
Nema broja ili nema rezultataZatražite od pošiljaoca ili pošte identifikator sa potvrde o prijemu. Za novoprihvaćenu pošiljku može biti potrebno početno skeniranje pre nego što praćenje postane vidljivo.

Формати и примери бројева за праћење

Vidljive zvanične stranice Tanzania Post navode domaće i međunarodno praćenje, ali ne objavljuju univerzalnu tabelu javnih formata. Ne zaključujte o vrsti usluge samo na osnovu prefiksa; koristite zvanični alat za praćenje ili prepoznavanje na 17TRACK-u.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatoraNormalizovani obrazac i namena
Identifikator domaće pošiljkeKoristite identifikator odštampan na potvrdi ili nalepnici Tanzania Post. Zvanični dostupni materijali ne utvrđuju jednu fiksnu dužinu ili prefiks.
Međunarodni poštanski identifikatorMeđunarodne poštanske pošiljke mogu koristiti poštanski identifikator izdat u zemlji porekla i prenet kroz poštanske mreže. Broj koji može da se prati putem Tanzania Post ne mora izdati Tanzania Post.
Referenca trgovca ili porudžbineReference porudžbine, fakture i platforme za prodaju identifikuju kupovinu, a ne fizičku poštansku pošiljku; umesto njih unesite poštanski identifikator.
Barkod pismaBarkod na pismu ili potvrdi može podržavati obradu ili praćenje, ali ga ne treba smatrati identifikatorom paketa bez odgovarajuće potvrde ili zvanične provere.

Статуси праћења и њихова значења

StatusZnačenje i sledeća radnja
Nalepnica kreirana / prethodna najavaPodaci o pošiljci mogu postojati pre fizičkog prijema. Pošiljalac treba da potvrdi predaju u poslovnici Tanzania Post.
PrihvaćenoSkeniranje prijema pošiljke beleži prihvat. Nakon toga obično slede sortiranje ili otprema.
U tranzituPošiljka prolazi kroz obradu ili transport. Sačekajte sledeće skeniranje, osim ako pošiljalac ima poseban kanal za eskalaciju u vezi sa uslugom.
Carinska ili razmenska obradaPošiljka je u postupku izvozne ili uvozne obrade. Dolazak u razmenjivačku poštu sam po sebi ne dokazuje da je carina odobrila puštanje.
U dostaviOperacija dostave na odredištu dodelila je pošiljku za dostavu. Omogućite dostupnost adrese i telefona.
Dostavljeno / preuzimanjeZabeležen je događaj dostave ili preuzimanja. Proverite mesto dostave, obaveštenje i domaćinstvo ili prijemni pult.
Izuzetak / povratProblem sa dostavom, adresom, dokumentacijom ili usmeravanjem zahteva pažnju. Pošiljalac treba da kontaktira nadležnu poslovnicu i priloži potvrdu.

Услуге и рокови испоруке

Zvanični sajt navodi redovni i ekspresni transport, a u često postavljanim pitanjima navodi da je Express Mail Service dostupan unutar i izvan Tanzanije. Vreme dostave zavisi od porekla, odredišta, usluge, prijema, transporta i carinske obrade.

Poređenje usluga

UslugaNajbolja namena
Редован транспортStandardno slanje pisama i paketa kada nije izabrana ekspresna obrada.
Express Mail ServiceBrža usluga za pisma i pošiljke za domaća i međunarodna odredišta.

Vreme dostave

UslugaSmernice za rokove
Редован транспортKoristite važeću zvaničnu tarifu ili ponudu za konkretnu rutu; vidljive zvanične stranice ne navode jedan univerzalni standard dostave.
Express Mail ServiceTanzania Post opisuje ekspresnu obradu, ali odgovarajući rok dostave za konkretnu rutu treba dobiti prilikom prijema.

Vreme dostave prema zemlji odredišta

OdredišteSmernice za rutu
Međunarodna odredištaVreme dostave i obrada u poslednjoj fazi razlikuju se u zavisnosti od poštanske mreže odredišta, carine, dostupnosti transporta i izabrane usluge Tanzania Post. Pre slanja zatražite ponudu za konkretnu rutu.
Domaća odredišta u TanzanijiVreme zavisi od poštanske kancelarije porekla, odredišnog regiona, rasporeda otpreme i konačnog načina dostave. Prijemna kancelarija može da pruži važeću procenu.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Problem ili statusPrva radnja
Nevažeći brojUklonite razmake samo ako ih sistem za praćenje zahteva, ponovo proverite svaki znak i zamolite pošiljaoca da uporedi račun.
Nema događaja praćenjaPotvrdite fizički prijem; kreiranje nalepnice ili elektronska prethodna najava nisu dokaz da je Tanzania Post primio pošiljku.
Nema ažuriranja nekoliko danaProverite najnoviju lokaciju i uslugu, uzmite u obzir moguće praznine u skeniranju tokom transporta ili u razmenoj kancelariji, a zatim zamolite pošiljaoca da kontaktira kancelariju porekla.
Kašnjenje na cariniPregledajte uputstva odredišne carine i pripremite račun, identifikacioni dokument ili poreske podatke kada se to zatraži.
Dostavljeno, ali nedostajeProverite adresu, poštansko sanduče, prijemni pult, komšije i obaveštenje o preuzimanju; zatražite dokaz o dostavi od nadležne kancelarije i obavestite pošiljaoca.
Oštećeno ili izgubljenoSačuvajte ambalažu i sadržaj, fotografišite stanje, sačuvajte račun i neka ovlašćeni podnosilac zahteva pokrene istragu kod prevoznika.

Међународно слање, царина и предаја другим превозницима

Međunarodno praćenje može obuhvatiti obradu u zemlji porekla, izvozne kontrole, transport, carinu u odredišnoj zemlji i lokalnu mrežu za dostavu. Skeniranje u odredištu samo po sebi ne znači da je carina oslobodila pošiljku.

FazaŠta znači i šta treba uraditi
Prijem u zemlji poreklaTanzania Post ili poštanski operater u zemlji porekla evidentira pošiljku. Pošiljalac treba da sačuva potvrdu o predaji.
Izvozna obradaPošiljka se razvrstava i priprema za međunarodnu otpremu; vidljivost može biti prekinuta između dva skeniranja.
TransportPošiljka se kreće između poštanskih objekata ili pružalaca transportnih usluga. Broj za praćenje može ostati nepromenjen.
Uvozna carinaOdredišni organ procenjuje dokumentaciju, dažbine ili ograničenja. Primalac treba da odgovori na zvanični zahtev.
Predaja u odredištu i dostavaOdredišni poštanski operater ili partner za dostavu može obaviti konačnu dostavu. Pošiljalac ili primalac treba da koristi lokalno obaveštenje i uputstva za praćenje.

Управљање испоруком и опције након слања

Za promenu dostave, zahtev za preuzimanje ili pitanje o ponovnoj dostavi, kontaktirajte nadležnu kancelariju Tanzania Post sa identifikatorom za praćenje i adresom. Uslovi, naknade i rokovi zavise od usluge i faze pošiljke.

Изгубљене и оштећене пошиљке, рекламације, осигурање и повраћај новца

ProcesKorišćenje i priprema
Upit o praćenjuKoristite kada je potrebno objašnjenje događaja; navedite račun, identifikator, datum predaje i najnovije skeniranje.
Upit o gubitku ili oštećenjuPošiljalac treba da kontaktira kancelariju za predaju i sačuva ambalažu, sadržaj, fotografije i dokaze o vrednosti.
Povraćaj novca od prodavcaPovraćaj novca od platforme ili prodavca odvojen je od poštanske istrage; 17TRACK ne može da ga odobri.

Ограничења при слању и посебно руковање

KategorijaPraktične smernice
Carinske deklaracijeMeđunarodni pošiljaoci moraju da navedu tačne podatke o pošiljaocu, primaocu i artiklu kroz odgovarajući carinski postupak.
Ograničena ili opasna robaPre plaćanja pitajte kancelariju za predaju o važećim pravilima za zabranjenu, ograničenu, baterijsku, tečnu, kvarljivu i opasnu robu.
Loša ambalaža ili nepotpuna adresaOvi uslovi mogu izazvati probleme pri rukovanju, usmeravanju ili dostavi; koristite potpunu adresu i sačuvajte dokaze o vrednosti.

Корисничка служба

KanalProveren kontakt i svrha
Telefon+255735008008; koristite za pomoć korisničke službe i eskalaciju pošiljke.
E-poštainfo@posta.co.tz; uključite identifikator, pošiljaoca, primaoca, rutu i poslednje skeniranje.
СедиштеPosta House, 7 Ghana Street, P.O. Box 9551, Tanzania.
Objavljeno radno vremePonedeljak–petak 8:00–17:00; subota 9:00–14:00; nedeljom i državnim praznicima zatvoreno.
Veb-sajtKontakti za korisnike i informacije o regionalnim kancelarijama.

Праћење у е-трговини и пословном окружењу

Trgovci treba da sačuvaju poštanski identifikator uz referencu porudžbine, normalizuju događaje prevoznika u sopstvenom sistemu i navedu poslednje skeniranje pre otvaranja slučaja korisničke podrške. Aktuelni javni razvojni interfejs Tanzania Post nije opisan na dostavljenim zvaničnim stranicama.

Poređenje razvojnih/API opcija

OpcijaPružalac usluge
Zvanični kanal prevoznikaTanzania Post
API za više prevoznika17TRACK

ЧПП

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoju pošiljku Tanzania Post?

Unesite poštanski identifikator na zvaničnoj domaćoj ili međunarodnoj ruti za praćenje Tanzania Post ili koristite 17TRACK da biste videli dostupne događaje.

2. Gde mogu da pronađem svoj broj za praćenje Tanzania Post?

Pogledajte potvrdu o slanju, adresnicu ili poruku o otpremi koju je dostavio pošiljalac.

3. Kako izgleda broj za praćenje Tanzania Post?

Zvanične dostupne stranice ne objavljuju jedinstveni format, zato koristite identifikator sa potvrde umesto nagađanja na osnovu prefiksa.

4. Kada će se pojaviti prvo skeniranje Tanzania Post?

Prvi događaj uglavnom sledi nakon fizičkog prijema ili obrade; sama adresnica ili elektronski zapis ne dokazuju predaju.

5. Zašto se praćenje Tanzania Post ne ažurira?

Transport, sortiranje, međunarodna razmena i carina mogu da naprave vremenske praznine između skeniranja; proverite poslednji događaj i kontaktirajte pošiljaoca ako se praznina nastavi.

6. Koliko traje dostava Tanzania Post?

Vreme zavisi od usluge, rute i uslova obrade; zatražite važeću procenu prilikom slanja umesto primene jednog opšteg roka.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne dostave Tanzania Post?

Pročitajte obaveštenje o dostavi, proverite adresu i kontaktirajte nadležnu kancelariju u vezi sa ponovnom dostavom ili preuzimanjem.

8. Šta da uradim ako Tanzania Post navodi da je pošiljka dostavljena, ali je nemam?

Proverite poštansko sanduče, recepciju, članove domaćinstva i komšije, zatim zatražite dokaz o dostavi i obavestite pošiljaoca.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu pošiljku Tanzania Post?

Sačuvajte ambalažu i potvrdu, napravite fotografije i zamolite ovlašćenog pošiljaoca ili podnosioca zahteva da otvori istragu kod Tanzania Post.

10. Kako da kontaktiram Tanzania Post?

Pozovite +255735008008, pošaljite e-poruku na info@posta.co.tz ili koristite zvaničnu stranicu sa kontaktima za korisnike.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li Tanzania Post nudi domaće i međunarodno praćenje?

Da. Navigacija zvaničnog veb-sajta pruža zasebne putanje za domaće i međunarodno praćenje.

12. Da li Tanzania Post obavlja uslugu Express Mail Service?

Da. Tanzania Post opisuje Express Mail Service kao uslugu ekspresnog slanja pisama i pošiljaka dostupnu unutar Tanzanije i van nje.

13. Da li dolazak u međunarodnu razmenjivačku poštu znači da je carinjenje završeno?

Ne. Dolazak u razmenjivačku poštu i puštanje sa carine zasebni su događaji; primalac mora da postupi po svakom zahtevu nadležnog organa odredišta.

14. Može li međunarodni poštanski broj izdati drugi poštanski operater?

Da. Tanzania Post može prikazati identifikator koji potiče od drugog operatera kada međunarodna poštanska pošiljka uđe u njegovu mrežu za obradu ili dostavu.

15. Može li 17TRACK da promeni adresu dostave Tanzania Post?

Ne. Promene adrese, uputstva za dostavu i reklamacije moraju se rešavati preko ovlašćenog korisnika i Tanzania Post ili nadležne poštanske kancelarije.

API за праћење

// Tanzania Post official API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official pages.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current Tanzania Post carrier code must be selected from
// the 17TRACK carrier directory; do not guess the code.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Извори и референце

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa Tanzania Post.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading