Krexi international Праћење

Unesite Krexi international broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

http://www.krexi.com/

Прати

O kompaniji Krexi International

Krexi International je međunarodni logistički brend koji koristi Shenzhen Kunxiang International Freight Forwarding Co., Ltd. Kompanija sebe opisuje kao međunarodnog špeditera sa sedištem u Šenženu, koji se bavi međunarodnim ekspresnim pošiljkama, vazdušnim i pomorskim transportom, međunarodnim paketima male težine, skladištenjem, carinskim deklaracijama, inspekcijskim deklaracijama, dostavom i logističkim savetovanjem.

Stavka	Proverene informacije
Zvanični naziv	Shenzhen Kunxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.
Zvanična veb-lokacija	https://www.krexi.com/
Vrsta prevoznika	Međunarodni špediter i pružalac logističkih usluga.
Primarni region	Poslovanje počinje u Šenženu, Guangdžouu i Hong Kongu, uz mrežu agenata za koju se navodi da obuhvata 124 zemlje i regiona.
Stranica za praćenje	Oblast za praćenje na veb-lokaciji Krexi International
Osnovana	Kompanija navodi da je osnovana 2013. godine i da je ranije poslovala kao Kunxiang (Hong Kong) International Freight Forwarding Co., Ltd.
Sedište	Okrug Bao'an, Šenžen, Guangdong, Kina.

Odnosi između prevozničkih subjekata

Subjekat	Sažetak odnosa
Krexi International	Krexi International je logistički brend namenjen međunarodnom tržištu, povezan sa kompanijom Shenzhen Kunxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.
Međunarodne ekspresne, vazdušne i pomorske usluge	To su logističke usluge koje organizuje špediter, a ne jedna javno identifikovana mreža za pakete.
Partnerske avio-kompanije, ekspresni operateri, poštanski operateri i agenti	Krexi International navodi da sarađuje sa poštanskim operaterima i agentima u glavnim zemljama; stvarni prevoznik zadužen za transport stoga može da se razlikuje u zavisnosti od rute i usluge.
Sistem za praćenje Krexi International	Veb-lokacija omogućava praćenje pošiljaka i opisuje logistički informacioni sistem koji se deli sa korisnicima.
17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja može da objedini događaje od prevoznika ili partnera na ruti; vidljivost praćenja ne dokazuje da je Krexi International izdao svaki broj.

Brz odgovor

Unesite broj pošiljke ili tovarnog lista koji vam je dostavio pošiljalac u oblast za praćenje na veb-lokaciji Krexi International, ili ga unesite u 17TRACK. Ako se ne pojavi nijedan događaj, najpre proverite da li je broj zapravo referenca porudžbine, da li je pravilno kopiran i da li je pošiljka stigla do prvog partnerskog skeniranja.

Korisni savet: Špediter može da organizuje transport preko nekoliko operatera. Prvo korisno skeniranje može da izvrši avio-kompanija, ekspresni prevoznik, poštanski operater ili partner na odredištu, a ne Krexi International lično.

17TRACK je nezavisan. Ne prevozi pošiljku, ne menja adresu, ne odobrava povraćaj novca niti odlučuje o reklamaciji.

Kako pratiti pakete Krexi International

Korak	Radnja
Zvanična veb-lokacija	Otvorite oblast za praćenje Krexi International, unesite broj tovarnog lista i pratite prikazane događaje.
17TRACK	Unesite broj bez broja porudžbine ili nepovezane reference. Dozvolite servisu 17TRACK da identifikuje dostupni izvor podataka o prevozniku.
Nema broja	Zatražite od prodavca ili pošiljaoca tovarni list pošiljke. Broj porudžbine, broj fakture ili referenca sa platforme za prodaju možda neće pronaći događaje u transportu.
Nema rezultata	Ponovo proverite znakove, uklonite slučajne znakove interpunkcije, sačekajte prvo evidentiranje prijema ili skeniranje kod partnera i pitajte pošiljaoca koji je prevoznik primio pošiljku.

Na veb-sajtu kompanije Krexi International navodi se da polje za praćenje prihvata do 10 brojeva tovarnih listova. Broj etikete ili referenca rezervacije mogu biti korisni špediteru, ali identifikator potreban za javno praćenje paketa jeste broj povezan sa fizičkom pošiljkom.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Javne stranice kompanije Krexi International pružaju funkciju praćenja tovarnog lista, ali ne objavljuju jedan univerzalni obrazac broja. Pošto kompanija organizuje ekspresni, avionski i pomorski transport preko partnera na rutama, broj vidljiv kupcu može izdati partner.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatora

Normalizovani obrazac

Tovarni list kompanije Krexi International

Tovarni list specifičan za prevoznika, naveden u evidenciji o slanju; javni sajt ne navodi jednu dužinu niti pravilo za prefiks.

Prikaži sve detalje za identifikaciju tovarnog lista kompanije Krexi International

Izdaje ga	Broj može izdati kompanija Krexi International ili transportni partner izabran za datu rutu.
Lokacija korisnika	Potražite ga u obaveštenju prodavca o slanju, transportnom dokumentu, računu ili komunikaciji u vezi sa rezervacijom.
Obuhvat praćenja	Vidljivost zavisi od povezanog operatera i faze u kojoj je pošiljka skenirana.
Napomena	ID porudžbine sa platforme za prodaju nije automatski transportni tovarni list. Koristite zvanični alat za praćenje ili automatsko prepoznavanje servisa 17TRACK.

Broj partnerskog ekspresnog ili poštanskog operatera

Koristite tačan alfanumerički ili numerički identifikator koji je odštampao izabrani ekspresni ili poštanski operater.

Prikaži sve detalje za partnerske ekspresne ili poštanske brojeve

Izdaje ga	Broj može izdati prevoznik iz mesta porekla, poštanski operater ili partner na odredištu.
Prekogranična upotreba	Isti broj može ostati vidljiv nakon predaje drugom operateru, dok se može dodati i lokalni ID za dostavu.
Ograničenje prepoznavanja	Sam prefiks ne može pouzdano utvrditi uslugu, vlasnika ili obećani rok dostave.
Preporučena provera	Zatražite od pošiljaoca podatak o prevozniku na ruti i sačuvajte svaki povezani broj prikazan u dokumentima o slanju.

ID porudžbine ili reference

Referenca koju generiše trgovac i koja se koristi za pronalaženje kupovine; nije nužno moguće skenirati je u transportnim sistemima.

Statusi praćenja i njihova značenja

Status

Faza životnog ciklusa

Etiketa kreirana / informacije primljene

Pre slanja

Prikaži sve detalje za status pre slanja

Šta to znači	Elektronski podaci o pošiljci postoje, ali javni događaj sam po sebi ne dokazuje fizički prijem.
Odgovorna strana	Pošiljalac ili strana koja je izvršila rezervaciju i dalje je odgovorna za predaju robe.
Sledeći korak	Trebalo bi da se pojavi skeniranje prijema kod prevoznika ili partnera.
Radnja korisnika	Najpre kontaktirajte prodavca ako je slanje obećano, ali predaja još nije izvršena.

Prihvaćeno / preuzeto

Obrada u mestu porekla

Prikaži sve detalje za status prihvaćeno ili preuzeto

Šta to znači	Transportni operater je evidentirao fizički prijem ili preuzimanje pošiljke.
Sledeći korak	Sortiranje, konsolidacija ili priprema za izvoz obično slede.
Radnja korisnika	Sačuvajte tovarni list i proverite odredišnu adresu.

U tranzitu

Linijski prevoz ili transfer

Carina / primopredaja

Postupanje na granici ili obrada kod partnera

Pošiljka je na dostavi

Poslednja milja

Dostavljeno / izuzetak / vraćeno

Konačan ishod ili poremećaj

Usluge i rokovi isporuke

Poređenje usluga

Usluga	Vrsta usluge
Međunarodna ekspresna dostava	Prekogranično prosleđivanje paketa i dokumenata organizovano putem ekspresnih mreža.
Međunarodni avio-teretni transport	Avio-teretni transport organizovan iz Šendžena, Guangdžoua ili Hong Konga.
Međunarodni pomorski transport	Pomorske usluge transporta zbirnog i kompletnog kontejnerskog tereta.
Usluge skladištenja i carinjenja	Skladištenje, carinska deklaracija, prijava za inspekciju i povezana logistička podrška.

Vreme isporuke

Usluga	Objavljeni standard isporuke
Međunarodna ekspresna dostava	Ponuda specifična za rutu; javne stranice kompanije ne navode univerzalno obećanje u vezi sa rokom isporuke.
Međunarodni avio-teretni transport	Vreme zavisi od polazišta, odredišta, kapaciteta letova, rukovanja i carinjenja.
Međunarodni pomorski transport	Vreme zavisi od rasporeda plovidbe, konsolidacije, lučkih operacija i carinjenja.

Vreme isporuke u zemlji odredišta

Region odredišta

Informacije o planiranju rute

Mreža agencija u 124 zemlje i regiona

Krexi International opisuje pokrivenost putem inostranih poštanskih operatera i agenata. Od tima za rezervacije zatražite uslugu specifičnu za rutu, procenu vremena transporta i partnera za primopredaju u odredištu.

Pogledajte sve detalje o vremenu isporuke za Krexi International

Primarna vrsta usluge	Međunarodna ekspresna dostava, avio-teretni transport, pomorski transport ili međunarodni mali paket, odabrano u skladu sa pošiljkom.
Prosečan broj dana za isporuku	Koristite ponudu za konkretnu rutu umesto opšteg proseka na tržištu.
Partner za dostavu poslednje milje	Poštanski, ekspresni ili agencijski partner u odredištu zavisi od rute.
Saveti za carinjenje i sprovođenje carinskog postupka	Pripremite tačnu komercijalnu fakturu, opis robe, vrednost, podatke o primaocu i sva uvozna dokumenta koja zahteva odredište.

Prikazana procena nije automatski garantovani datum isporuke. Carina, vikendi, praznici, udaljena područja, vremenski uslovi, periodi najvećeg opterećenja, kvalitet adrese, kapacitet i primopredaja partnerima mogu produžiti vreme transporta.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Problem i rešenje

Prikazani problem/status	Verovatan uzrok i prva radnja
Nevažeći broj	Identifikator može biti referentni broj porudžbine ili sadržati grešku nastalu pri kopiranju. Ponovo ga proverite sa pošiljaocem.
Nema događaja praćenja	Elektronski podaci mogu prethoditi fizičkoj primopredaji. Pitajte da li je operater na polazištu prihvatio robu.
Nema ažuriranja nekoliko dana	Pošiljka se možda nalazi između dva skeniranja, u konsolidaciji, u tranzitu ili čeka događaj kod partnera. Zamolite pošiljaoca da zatraži proveru rute.
Carinski ili dostavni izuzetak	Proverite formulaciju događaja i pripremite informacije o fakturi, vrednosti i primaocu; uvoznik ili pošiljalac možda će morati da odgovori.
Dostavljeno, ali nedostaje	Proverite ulaz, poštansko sanduče, recepciju, članove domaćinstva i komšije, a zatim zatražite potvrdu o dostavi i kontaktirajte lokalnog dostavljača.
Vraćeno pošiljaocu	Zatražite od pošiljaoca razlog vraćanja, proverite adresu i organizujte novu pošiljku tek nakon što razjasnite status vraćanja.
Gubitak ili oštećenje	Fotografišite paket i sadržaj, sačuvajte ambalažu i fakturu i neka pošiljalac kontaktira Krexi International ili odgovarajućeg prevoznika na ruti.

Međunarodna dostava, carina i preuzimanje od strane prevoznika

Međunarodne pošiljke koje organizuje Krexi International mogu proći kroz prijemnu obradu, izvozne procedure, linijski transport, uvozno carinjenje i dostavu u odredištu. Dolazak u odredišnu zemlju ili razmenjivački centar sam po sebi ne znači da je carina oslobodila pošiljku.

Međunarodni tok

Faza	Odgovorni subjekt
Preuzimanje i konsolidacija u polazištu	Krexi International, njegovo skladište ili transportni partner u polazištu prima i objedinjuje pošiljku.
Izvozna obrada i linijski transport	Avio-kompanija, brodska linija, ekspresni operater ili drugi ugovoreni prevoznik transportuje pošiljku.
Uvozna carina	Carinski organ odredišta procenjuje deklaraciju; uvoznik ili imenovani carinski posrednik možda će morati da dostavi informacije ili plati dažbine.
Predaja partneru i dostava na poslednjoj deonici	Poštanski, ekspresni ili agencijski partner u odredištu može obaviti završnu dostavu i kreirati sledeće vidljivo skeniranje.

Korisnička služba

Kanal	Verifikovani kontakt/link
Telefon za opšte informacije i postprodaju	18923791941. Na veb-sajtu je ovo označeno kao postprodajna služba i centrala kompanije.
Ekspresno odeljenje	+86 755 23703806; sky@krexi.com.
Avio-odeljenje	+86 755 23579523; eva@krexi.com.
Pomorsko odeljenje	+86 755 23729795; sarah@krexi.com.
Inostrani agenti ili strani kupci	+86 755 23701532, +86 18664397240, karen@krexi.com. Na veb-sajtu je navedeno radno vreme telefona kancelarije od 9:00 do 18:00.
Adresa	Prvi sprat, Cao Wei First Industrial Area, Xixiang, Bao'an District, Shenzhen, China.

Pripremite tovarni list, datum slanja, polazište i odredište, vrstu usluge, najnovije skeniranje, podatke o primaocu, opis robe, dokaz o vrednosti i fotografije oštećenja. Kod porudžbina sa platformi, prodavac ili pošiljalac je obično najefikasnija strana za pokretanje istrage o transportu.

Česta pitanja

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako mogu da pratim svoj paket kompanije Krexi International?

Unesite broj tovarnog lista na zvaničnom veb-sajtu kompanije Krexi International ili na 17TRACK da biste videli dostupne događaje u vezi sa pošiljkom.

2. Gde mogu da pronađem svoj broj za praćenje kompanije Krexi International?

Proverite obaveštenje prodavca o slanju, transportni dokument, račun ili poruku o rezervaciji i zatražite transportni tovarni list ako nedostaje.

3. Kako izgleda broj za praćenje kompanije Krexi International?

Krexi International ne objavljuje jedan univerzalni javni obrazac; partner na ruti može izdati numerički ili alfanumerički tovarni list.

4. Zašto moj paket kompanije Krexi International još nema prvo skeniranje?

Podaci o pošiljci mogu biti kreirani pre fizičke predaje, zato pitajte pošiljaoca da li je prevoznik u polazištu prihvatio robu.

5. Zašto se praćenje moje pošiljke kompanije Krexi International ne ažurira?

Pošiljka se možda nalazi između dva skeniranja ili prolazi kroz konsolidaciju, linijski transport ili predaju partneru; pošiljalac treba da zatraži proveru rute kada razmak postane zabrinjavajući.

6. Koliko traje dostava kompanije Krexi International?

Vreme transporta zavisi od izabrane ekspresne, avio ili pomorske rute, polazišta, odredišta, kapaciteta i carine; zatražite ponudu za rutu za konkretnu pošiljku.

7. Šta treba da uradim nakon dostavnog izuzetka kompanije Krexi International?

Pročitajte najnoviji događaj, proverite adresu i pitajte pošiljaoca ili nadležnog operatera u odredištu koja je ispravka potrebna.

8. Šta treba da uradim ako Krexi International prikazuje da je pošiljka dostavljena, ali je nisam primio/la?

Proverite mesta dostave, osoblje na prijemu, članove domaćinstva i komšije, zatim zatražite dokaz o dostavi i kontaktirajte lokalnog dostavljača.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu pošiljku Krexi International?

Sačuvajte ambalažu, fotografišite oštećenje, prikupite dokaze o vrednosti i zatražite od pošiljaoca da pokrene istragu sa kompanijom Krexi International ili prevoznikom na ruti.

10. Kako mogu da kontaktiram Krexi International?

Koristite zvaničnu kontakt stranicu, opšti broj 18923791941 ili kontakt odeljenja koje odgovara pošiljci.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li je Krexi International isto što i prevoznik za poslednju deonicu dostave?

Ne nužno; Krexi International je špediter i navodi da sarađuje sa poštanskim operatorima i agentima u inostranstvu, pa odgovornost za završnu dostavu može preći na partnera na ruti.

12. Da li Krexi International izdaje svaki broj vidljiv u praćenju?

Ne treba donositi zaključke samo na osnovu vidljivosti u praćenju; teretnica koju je izdao partner može ostati vidljiva u evidenciji pošiljke.

13. Šta carinski događaj znači za pošiljku Krexi International?

To znači da se pošiljka obrađuje na granici ili čeka na informacije; dolazak na carinu nije isto što i puštanje pošiljke.

14. Da li Krexi International može da organizuje pomorski transport, kao i dostavu paketa?

Da. Zvanični opis kompanije obuhvata međunarodni pomorski transport za LCL i FCL, kao i ekspresnu dostavu, avio-transport i male pakete.

15. Da li Krexi International nudi logističku podršku preduzećima?

Da. Kompanija navodi skladištenje, carinske i inspekcijske deklaracije, dostavu, logističke informacione sisteme i prilagođena logistička rešenja.

16. Da li preduzeća mogu da koriste javni API za praćenje Krexi International?

Na osnovu dostavljenih zvaničnih stranica nije potvrđeno postojanje aktuelnog javnog zvaničnog API-ja; preduzeća bi trebalo da zatraže od kompanije Krexi International tehnički pristup i da koriste dokumentaciju 17TRACK API-ja za integraciju više prevoznika.

API za praćenje

Referenca za 17TRACK API

// 1. Current public official Krexi International tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier data.

Izvori i reference

Krexi International — zvanična veb-lokacija. Shenzhen Kunxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.
O kompaniji Krexi International. Shenzhen Kunxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.
Profil kompanije. Shenzhen Kunxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.
Kontaktirajte Krexi International. Shenzhen Kunxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.
Veb-lokacija na engleskom jeziku i odeljak za praćenje pošiljki. Shenzhen Kunxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.
Dokumentacija za 17TRACK API. 17TRACK.

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa kompanijom Krexi International.