Saint Lucia Post Праћење

Unesite Saint Lucia Post broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

http://www.stluciapostal.com/

Прати

О услузи Saint Lucia Post

Saint Lucia Post је поштански превозник повезан са поштанским услугама у Светој Луцији. Користите званичну веб-локацију и потврду о отпреми или обавештење о слању да бисте утврдили одговарајућу услугу и руту за праћење. Доступни догађаји праћења зависе од купљене услуге и скенирања које током међународног транспорта обављају поштански или доставни партнери.

Поље	Смернице са проверене странице
Званична веб-локација	Званична веб-локација Saint Lucia Post
Улога превозника	Руковање поштанским пошиљкама и повезане упите корисничке службе треба проверити у односу на услугу наведену на потврди.
Однос са праћењем	17TRACK може да обједини доступне догађаје; Saint Lucia Post или повезани поштански партнер контролише физичко руковање и одлуке у вези са услугом.

Односи између субјеката превозника

Субјект

Сажетак односа

Saint Lucia Post

Saint Lucia Post је идентитет превозника који корисници треба да упореде са називом на поштанској потврди или евиденцији о слању.

Погледајте детаље о пратећим односима

Производи за праћење	Доступност праћења зависи од услуге и може да садржи догађаје више од једног поштанског оператера.
Међународна предаја	Код прекограничних пошиљака, скенирања поште земље одредишта могу се појавити након извоза, транспорта, царинске обраде или обраде у размењивачкој пошти.
Однос са 17TRACK	17TRACK је независна платформа за праћење и не превози пакете нити одлучује о рекламацијама, повраћајима новца, променама адресе или исходу доставе.

Брзи одговор

Унесите број за праћење пошиљке приказан на потврди, налепници, имејлу о слању или обавештењу продавца о отпреми за Saint Lucia Post у званичну руту за праћење Saint Lucia Post или у 17TRACK. Ако се не прикаже ниједан резултат, прво уклоните размаке и интерпункцију, проверите сваки знак, потврдите да је број заиста број за праћење, а не број поруџбине, и оставите време за прво физичко скенирање при пријему.

Корисни савет: Налепница за отпрему или електронска евиденција претходне најаве саме по себи не доказују да је Saint Lucia Post физички примио пошиљку.

Како пратити пакете Saint Lucia Post

Најпоузданији поступак је да почнете са идентификатором који је доставио пошиљалац, а затим упоредите резултат са званичном рутом Saint Lucia Post. 17TRACK је користан када пошиљка прелази између превозника, али не може да креира недостајуће скенирање нити да промени евиденцију превозника о достави.

Корак	Радња
1. Идентификујте	Користите број за праћење са поштанске потврде, налепнице на пакету, обавештења продавца о слању или потврде о отпреми.
2. Проверите званично праћење	Отворите веб-локацију Saint Lucia Post и пратите њену тренутну руту за праћење, користећи број тачно онако како је наведен.
3. Упоредите догађаје	Користите 17TRACK за поређење доступних догађаја више превозника када је укључена међународна предаја.
4. Правилно проследите упит	Пошиљалац обично треба да контактира поштански шалтер места слања или продавца ради евиденције о слању; прималац треба да контактира локални канал за доставу у вези са питањима специфичним за доставу.

Формат броја за праћење

Породица идентификатора

Нормализовани образац и употреба

Поштански идентификатор за праћење

Користите тачан алфанумерички идентификатор одштампан на потврди или налепници; доступна дужина и префикс зависе од изабране услуге.

Погледајте све смернице за бројеве за праћење

Издаје	Број може издати почетни поштански оператер, Saint Lucia Post, онлајн тржиште или партнер за доставу у земљи одредишта.
Где га корисници виде	Korisnici ga mogu videti na računu sa kase, nalepnici na paketu, poruci prodavca o slanju ili obaveštenju o isporuci.
Normalizacija	Pokušajte sa brojem bez razmaka i interpunkcije samo kada stranica za praćenje zahteva neprekidni identifikator. Nemojte zamenjivati slova ciframa koje im vizuelno liče.
Ograničenje identifikacije	Sam prefiks ne treba smatrati dokazom o konkretnoj usluzi. Zvanični rezultat praćenja i originalni račun pružaju pouzdanije dokaze.

Statusi praćenja i njihova značenja

Jezik praćenja opisuje poslednji zabeleženi događaj, a ne nužno tačnu lokaciju paketa u trenutku provere. Predaju, carinski događaj ili skeniranje pri isporuci može uneti drugi poštanski operater.

Brza provera statusa

Status	Značenje
Pre slanja ili kreirana nalepnica	Elektronski podaci o slanju mogu postojati pre fizičkog skeniranja pri prijemu.
Primljeno ili prihvaćeno	Zabeležen je događaj prijema u pošti; mogu uslediti skeniranja tokom sortiranja ili transporta.
U transportu	Poslednji događaj pokazuje da se pošiljka nalazi u procesu poštanskog transporta.
Carina ili predaja	Pošiljka je u postupku uvoza, izvoza, razmene ili obrade kod partnera; dolazak na carinu nije isto što i puštanje.
Na dostavi ili isporučeno	Proces dostave na odredištu zabeležio je događaj u fazi isporuke. Ako pošiljka nedostaje, proverite zvaničnu evidenciju isporuke.

Usluge i rokovi isporuke

Vreme isporuke zavisi od izabrane usluge, mesta slanja i odredišta, vremena prijema, transportnih kapaciteta, carine, kvaliteta adrese, vikenda, državnih praznika i dostupnosti skeniranja kod partnera. Procena praćenja ne predstavlja automatski garantovani rok isporuke.

Poređenje usluga

Usluga	Sažetak najbolje namene
Usluga navedena na računu	Koristite tačan naziv usluge koji je odštampao Saint Lucia Post, jer se obuhvat praćenja, rukovanje i očekivanja u pogledu isporuke mogu razlikovati.

Vreme isporuke

Pitanje o vremenu	Kako ga tumačiti
Kada će stići?	Koristite procenu specifičnu za uslugu, koju ste dobili prilikom slanja ili od prodavca, a zatim uzmite u obzir carinu, predaju partneru, lokalne uslove dostave i nedostatke u skeniranju.

Rokovi isporuke prema zemlji odredišta

Zemlja ili region odredišta	Smernice za planiranje
Bilo koje odredište	Proverite konkretnu uslugu, pravila odredišta, carinske zahteve i najnoviju zvaničnu procenu pre nego što se oslonite na datum isporuke.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Počnite od najnovijeg događaja i strane koja može da preduzme mere na osnovu njega. Pošiljalac ili prodavac obično imaju račun o slanju i evidenciju transakcije; primalac može da proveri adresu, mesto isporuke i lokalna uputstva za dostavu.

Problem i rešenje

Problem ili status	Neposredno rešenje
Nevažeći broj	Uporedite svaki znak sa računom, uklonite slučajno unetu interpunkciju i pitajte pošiljaoca da li je umesto toga dostavljen broj porudžbine ili referentni broj.
Nema prvog skeniranja	Elektronska najava može prethoditi prijemu. Zatražite od pošiljaoca da potvrdi fizičko slanje i sačuvajte račun.
Nema ažuriranja nekoliko dana	Proverite da li postoji događaj predaje ili carinski događaj, a zatim kontaktirajte pošiljaoca ili poštanski kanal koji obrađuje poslednju zabeleženu fazu.
Isporučeno, ali nedostaje	Proverite adresu isporuke, poštansko sanduče, članove domaćinstva, prijemni pult, komšije, bezbedno mesto i lokalnu dostavnu poštu pre nego što problem eskalirate preko pošiljaoca.
Oštećeno ili izgubljeno	Sačuvajte ambalažu, fotografije, račun, opis sadržaja i dokaze o vrednosti. Pošiljalac treba da se raspita o odgovarajućem postupku poštanske istrage ili podnošenja zahteva.

Međunarodno slanje, carina i predaja prevoznicima

Međunarodno praćenje se obično odvija kroz prijem u zemlji porekla, izvoznu obradu, transport, carinu u odredištu, poštansku razmenu ili predaju i dostavu na krajnjoj adresi. Isti broj za praćenje može se koristiti tokom celog putovanja, dok neke usluge mogu prikazati i identifikator partnera u odredištu.

Međunarodni tok

Faza	Šta korisnici treba da razumeju
Prijem u zemlji porekla i izvoz	Poštanski operator u zemlji porekla evidentira prijem i izvoznu obradu pre međunarodnog transporta.
Transport i razmena	Vidljivost pošiljke može biti ograničena dok se ona kreće između poštanskih mreža ili objekata za razmenu.
Uvozna carina	Carina može zatražiti informacije ili plaćanje. Dolazak na carinu ne znači da je carinski postupak završen.
Dostava u odredištu	Poštanski operator u odredištu ili partner za dostavu može obezbediti sledeće skeniranje i evidentirati konačnu dostavu.

Korisnička služba

Koristite aktuelni kontaktni kanal objavljen na zvaničnom veb-sajtu Saint Lucia Post. Pre slanja upita pripremite broj za praćenje, datum slanja, podatke o pošiljaocu i primaocu, poslednje skeniranje, naziv usluge, opis sadržaja i račun.

Korisnička služba

Kanal	Najbolja namena
Званична веб-локација	Koristite aktuelne zvanične kontaktne kanale i kanale za praćenje za pomoć u vezi sa konkretnom uslugom.
Pošiljalac ili trgovac	Koristite ovaj kanal za dokaz o slanju, podršku prodavca, zahteve za povraćaj novca i upite za koje su potrebni račun ili nalog pošiljaoca.

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoju pošiljku Saint Lucia Post?

Unesite broj za praćenje sa računa ili obaveštenja o slanju na zvaničnom veb-sajtu Saint Lucia Post ili na 17TRACK.

2. Gde mogu da pronađem broj za praćenje pošiljke Saint Lucia Post?

Pogledajte poštanski račun, nalepnicu na paketu, imejl prodavca o slanju ili potvrdu slanja.

3. Kako izgleda broj za praćenje pošiljke Saint Lucia Post?

Format zavisi od usluge, zato koristite ceo identifikator odštampan na računu, umesto da se oslanjate samo na prefiks.

4. Zašto se uz moj broj za praćenje Saint Lucia Post ne prikazuje nijedan događaj?

Nalepnica ili elektronski zapis mogu se pojaviti pre fizičkog prijema; zamolite pošiljaoca da proveri da li je pošiljka zaista predata na slanje.

5. Koliko će trajati dostava Saint Lucia Post?

Vreme zavisi od izabrane usluge, odredišta, carine, transporta, adrese i obrade kod partnera.

6. Šta treba da uradim nakon neuspelog pokušaja dostave Saint Lucia Post?

Pročitajte najnovije obaveštenje o dostavi, proverite da li su ponuđeni preuzimanje ili ponovna dostava i sledite aktuelna zvanična uputstva.

7. Šta treba da uradim ako Saint Lucia Post navodi da je pošiljka dostavljena, ali je nisam primio/la?

Proverite adresu, poštansko sanduče, članove domaćinstva, prijemni prostor, komšije, bezbedno mesto i lokalnu dostavnu poštu pre nego što zatražite od pošiljaoca da pokrene dalji postupak.

8. Kako da prijavim izgubljenu pošiljku Saint Lucia Post?

Sačuvajte račun i zamolite pošiljaoca ili trgovca da pokrene odgovarajuću poštansku istragu, jer pravo na podnošenje zahteva zavisi od usluge.

9. Šta treba da uradim ako je moj paket Saint Lucia Post oštećen?

Fotografišite paket i sadržaj, sačuvajte svu ambalažu i obratite se pošiljaocu u vezi sa odgovarajućim postupkom za podnošenje zahteva ili istragu.

10. Kako mogu da kontaktiram Saint Lucia Post?

Koristite aktuelni kontaktni kanal na zvaničnom veb-sajtu Saint Lucia Post i pripremite broj za praćenje i podatke o slanju.

Stručna često postavljana pitanja

11. Da li nalepnica Saint Lucia Post dokazuje fizički prijem?

Ne. Kreiranje nalepnice ili elektronska prethodna najava mogu prethoditi prvom skeniranju prijema.

12. Da li praćenje Saint Lucia Post može da obuhvati događaje drugog poštanskog operatora?

Da. Međunarodne pošiljke mogu prikazivati događaje iz zemlje porekla, razmene, carine, pošte u odredištu i dostave na krajnjoj adresi u jednoj istoriji praćenja.

13. Da li dolazak na carinu znači da je pošiljka Saint Lucia Post prošla carinski postupak?

Ne. Dolazak pošiljke na carinu i carinsko puštanje su odvojeni događaji, a nadležni organi mogu zatražiti informacije ili uplatu pre puštanja pošiljke.

14. Može li 17TRACK da izmeni evidenciju dostave za Saint Lucia Post?

Ne. 17TRACK prikazuje dostupne podatke o praćenju, ali ne može da menja evidenciju dostave, preusmerava pošiljke, odobrava zahteve niti izdaje povraćaj novca.

15. Koja strana treba da pokrene poštansku istragu za Saint Lucia Post?

Pošiljalac je obično u najboljoj poziciji da pokrene istragu jer poseduje potvrdu o slanju i evidenciju transakcije za uslugu.

API за праћење

API referenca

// Carrier-specific official API access should be checked with Saint Lucia Post.
// 17TRACK independent API reference:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Replace CARRIER_CODE with the current value supplied by 17TRACK documentation.