GD Express Праћење
Unesite GD Express broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.
O GD Express-u
GD Express je identitet prevoznika povezan sa zvaničnim veb-sajtom navedenim za ovu stranicu. Koristite zvanični sajt da potvrdite uslugu, ulogu u pošiljci, pokrivenost odredišta i trenutni kanal za podršku za određeni paket.
| Polje | Proverena referenca |
|---|---|
| Naziv za prikaz | GD Express |
| Zvanični veb-sajt | https://www.gdexpress.com/ |
| Uloga prevoznika | Potvrdite ulogu navedenu u dokumentaciji o usluzi pošiljke ili u zvaničnom rezultatu praćenja pre nego što pripišete odgovornost za skeniranje ili radnju u vezi sa dostavom. |
| Izvor praćenja | Koristite zvanični veb-sajt iznad ili 17TRACK kada mreža za praćenje podržava taj identifikator. |
Prodajno mesto može prikazati GD Express kao izabranog prevoznika čak i kada partner na polazištu ili operator poslednje milje na odredištu obavlja drugu fazu transporta. Vlasnik događaja prikazan u praćenju najbolji je pokazatelj toga ko trenutno fizički poseduje pošiljku.
Brz odgovor
Unesite identifikator pošiljke koji je dostavio prodavac i koji se nalazi na računu, etiketi ili stranici za praćenje GD Express-a u zvanični alat za praćenje ili 17TRACK. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, proverite da li ste umesto broja za praćenje uneli broj porudžbine, uklonite razmake ili interpunkciju, proverite svaki znak i sačekajte da se obavi prvo skeniranje prijema.
Kako pratiti GD Express pakete
Najpouzdaniji postupak je uporediti rezultat zvaničnog prevoznika sa evidencijom slanja prodavca i, kada je podržano, rezultatom na 17TRACK-u.
| Korak | Radnja |
|---|---|
| 1. Pronađite identifikator | Proverite imejl o slanju, stranicu porudžbine na prodajnom mestu, etiketu za slanje, račun ili obaveštenje o dostavi. Broj porudžbine nije nužno broj za praćenje. |
| 2. Isprobajte zvanično praćenje | Otvorite zvanični veb-sajt GD Express-a i koristite njegovu funkciju za praćenje tamo gde vas dokumentacija o pošiljci upućuje. |
| 3. Uporedite sa 17TRACK-om | Pošaljite isti identifikator na 17TRACK da biste videli dostupne događaje kod više prevoznika i vidljivost primopredaje. |
| 4. Rešite problem sa rezultatom koji se ne prikazuje | Ponovo proverite znakove, isprobajte originalni identifikator prevoznika ili pošte i zatražite od prodavca da potvrdi etiketu i fizičku predaju pošiljke. |
Formati i primeri brojeva za praćenje
Naziv prevoznika na prodajnom mestu ne dokazuje ko je izdao identifikator. Proverite ceo broj putem zvaničnog alata za praćenje ili automatskog prepoznavanja prevoznika, umesto da se oslanjate samo na prefiks.
Format broja za praćenje
| Porodica identifikatora | Normalizovani obrazac | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Broj za praćenje koji je izdao prevoznik | Koristite tačan obrazac odštampan na GD Express etiketi ili u zvaničnoj evidenciji slanja; redigovani primer je bezbedniji od aktivnog broja. | ||||||
Prikaži sve detalje za identifikatore koje je izdao prevoznik
| |||||||
| Identifikator pošte na polazištu ili partnera | Poštanski ili logistički partner može izdati identifikator koji ostaje vidljiv nakon predaje. | ||||||
Pogledajte sve detalje o identifikatorima partnera
| |||||||
| Broj porudžbine ili referentni broj | Brojevi porudžbine trgovca, fakture ili referentni ID-jevi identifikuju transakciju i možda neće omogućiti preuzimanje transportnih događaja. | ||||||
Pogledajte sve detalje o brojevima porudžbine ili referentnim brojevima
| |||||||
Statusi praćenja i njihova značenja
Formulacije statusa razlikuju se u zavisnosti od usluge i transportnog partnera. Lokacija skeniranja i vlasnik događaja važniji su od opšte oznake.
Brzi pregled statusa
| Status | Šta znači |
|---|---|
| Oznaka kreirana / pre slanja | Elektronski podaci o pošiljci postoje; fizičko preuzimanje možda još nije obavljeno. |
| Prihvaćeno / primljeno | Prevoznik ili određeni partner evidentirao je prijem; sledeći korak je sortiranje ili prevoz između čvorišta. |
| U transportu | Pošiljka se kreće između mesta obrade; između objekata mogu nastati praznine u skeniranju. |
| Carina ili predaja | U toku je granična obrada ili prenos drugom operateru; prispeće na carinu ne znači da je pošiljka ocarinjena. |
| Na dostavi / dostavljeno | Lokalna faza dostave je aktivna ili je evidentirano skeniranje dostave. Ako pošiljka nedostaje, proverite dokaz o dostavi ili lokaciju dostave. |
Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja
Počnite od strane koja kontroliše relevantnu fazu: od prodavca za greške u oznaci ili porudžbini, od prevoznika koji trenutno obavlja skeniranje za transportne događaje, a od trgovca ili pošiljaoca za mnoge reklamacije.
Problem i rešenje
| Prikazani problem/status | Prvo proverite |
|---|---|
| Nevažeći broj | Uporedite svaki znak sa oznakom ili evidencijom prodavca i razlikujte broj porudžbine od transportnog identifikatora. |
| Nema ažuriranja | Proverite poslednje fizičko skeniranje, vikende, graničnu obradu, praznine pri predaji i da li je oznaka prihvaćena. |
| Izuzetak pri dostavi ili neuspešan pokušaj | Pregledajte uputstvo uz događaj, adresu, uslove pristupa, opciju preuzimanja i sva lokalna obaveštenja o dostavi. |
| Dostavljeno, ali nije primljeno | Proverite lokaciju dostave, članove domaćinstva, prijemni pult, komšije, lokalni depo i dokaz o dostavi; zatim kontaktirajte prodavca ili pošiljaoca. |
| Izgubljeno ili oštećeno | Sačuvajte ambalažu i fotografije, sačuvajte fakture i dokaze o vrednosti i pitajte pošiljaoca koji postupak istrage ili reklamacije se primenjuje. |
| Vraćeno pošiljaocu | Zatražite od trgovca ili pošiljaoca da utvrdi razlog vraćanja i organizuje usklađeno ponovno slanje ili povraćaj novca. |
Međunarodna dostava, carina i primopredaja prevoznicima
Kod međunarodne pošiljke, elektronska najava, fizičko preuzimanje, izvozna obrada, puštanje sa carine i dostava na poslednjoj deonici predstavljaju odvojene događaje. Skeniranje na odredištu samo po sebi ne dokazuje carinjenje.
| Faza | Tumačenje korisnika |
|---|---|
| Prihvatanje u polaznoj zemlji | Оператор на месту порекла евидентира пријем и започиње сортирање или припрему за извоз. |
| Извоз и линијски транспорт | Безбедносне провере, извозне контроле, планирање транспорта и међународно кретање могу довести до празнина у скенирању. |
| Увозна царина | Надлежни органи могу прегледати декларацију, наплатити царине или порезе и затражити информације од увозника. |
| Примопредаја партнеру | Електронски пренос, физичка примопредаја и прво скенирање код примаоца представљају различите прекретнице; може се појавити нови локални идентификатор. |
| Последња миља | Оператор за доставу на одредишту контролише покушаје доставе, преузимање, потврду о достави и локалне изузетке. |
Korisnička služba
Користите званични веб-сајт GD Express-а за актуелни начин контакта. Припремите број за праћење, датум слања, податке о пошиљаоцу и примаоцу, последње скенирање, врсту услуге, опис садржаја, доказ о вредности и фотографије, где је то релевантно.
Korisnička služba
| Канал | Проверени контакт или сврха |
|---|---|
| Zvanični veb-sajt | Званични веб-сајт GD Express-а је почетна тачка за актуелна упутства за праћење и подршку. |
| Продавац или пошиљалац | Обратите се продавцу за исправке поруџбине, недостајуће податке са налепнице, захтеве за повраћај новца и доказе потребне за истрагу у вези са транспортом. |
| 17TRACK | Користите 17TRACK за обједињене догађаје пошиљке; он не може да одобри захтеве према превознику, повраћај новца, промене адресе или упутства за доставу. |
Česta pitanja
Основна често постављана питања
Унесите идентификатор пошиљке на званичном веб-сајту GD Express-а или на 17TRACK-у и упоредите најновији догађај са евиденцијом продавца.
Потражите га у имејлу о отпреми, на страници пошиљке на интернет продавници, налепници, рачуну или обавештењу о достави.
Формат зависи од производа за отпрему и партнера који га издаје, па проверите цео идентификатор путем званичног резултата.
Прво скенирање обично следи након електронског креирања налепнице и физичког пријема, али време зависи од процеса примопредаје.
Пошиљка може бити између објеката, чекати примопредају, бити у поступку обраде на граници или се кретати без међускенирања.
Користите процену специфичну за услугу коју је доставио продавац или званичну документацију о пошиљци, јер траса, царина и руковање на одредишту утичу на доставу.
Прочитајте најновији догађај, проверите адресу и податке за приступ и следите наведено упутство за поновну доставу или преузимање.
Проверите место доставе, укућане, рецепцију, комшије, локални депо и потврду о достави пре него што контактирате продавца или пошиљаоца.
Сачувајте амбалажу, фотографије, фактуру и доказ о вредности, а затим питајте пошиљаоца који поступак истраге или подношења захтева се примењује.
Почните од актуелних упутстава за контакт и праћење на званичном веб-сајту GD Express-а.
Често постављана питања за стручњаке
Не; интернет продавница може приказати идентификатор места порекла, партнера, продавца или оператора за последњу миљу, па се страна која га је издала мора проверити у евиденцији пошиљке.
Да, оператор на одредишту може додати локални идентификатор, док оригинални број остаје повезан са ранијим догађајима.
Не; долазак указује на подношење или обраду, док је за пуштање потребан засебан царински исход.
Не; променама адресе и упутствима за доставу мора да се бави одговорни превозник, пошиљалац или продавац.
Предузећа могу да прегледају актуелну званичну документацију за програмере GD Express-а када је превозник стави на располагање, а такође могу да процене API 17TRACK-а за радне процесе са више превозника.
API za praćenje
// Carrier official API:
// Current public official tracking API for GD Express is not confirmed.
// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code in the developer documentation
// before production use; do not infer a code from the brand name.
Izvori i reference
- GD Express — Zvanični veb-sajt. GD Express
- 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK
17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa kompanijom GD Express.
Aplikacija za praćenje porudžbina za Shopify prodavce, koja omogućava praćenje paketa.
4.9/5Počnite →
API za praćenje olakšava automatsko praćenje i slanje webhook obaveštenja.
od 3500 Partneri kurirskih službiZapočnite besplatnu probnu verziju →
Primajte obaveštenja u realnom vremenu o ažuriranjima isporuke.
260,000 инсталацијаPreuzmite sada →Пратите вашу пошиљку
Глобална експрес услуга праћења пошиљки
