Skip to main content
Beone

Beone Праћење

Unesite Beone broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

О компанији Beone

Beone Logistics L.L.C. је логистички провајдер са седиштем у Дубаију који нуди услуге ваздушног и поморског транспорта, курирске услуге, е-трговину и складиштење. Beone описује своје курирске услуге као светско експресно решење од врата до врата и наводи Дубаи, Уједињене Арапске Емирате, као своју главну контакт локацију.

ПољеПроверене информације
Званични називBeone Logistics L.L.C.
Званични веб-сајтhttps://ibeone.com/
Тип превозникаМултимодални логистички провајдер, провајдер услуга транспорта терета и координатор курирских услуга.
Примарни регионДубаи, Уједињени Арапски Емирати, са услугама које су за курирске и међународне теретне пошиљке описане као светске.
Званична страница за праћењеBeone Track & Trace
Објављени показатељи пословањаНа почетној страници приказано је да је испоручено 4,3 милиона пошиљака, да услуге обухватају 129 земаља, да је услужено 100 хиљада клијената и да је испоручено 3,2 милиона килограма.

Односи између субјеката превозника

СубјектОднос са компанијом Beone
Beone Logistics L.L.C.Beone Logistics L.L.C. је правни назив компаније приказан на званичном веб-сајту и субјект повезан са Beone порталом за праћење.
Ваздушни транспорт терета, поморски транспорт терета, курирске услуге, е-трговина и складиштењеОво су категорије услуга које наводи Beone; категорије обухватају различите фазе транспорта и испуњења наруџбина, а не један универзални производ за пакетне пошиљке.
Референтни број и број кинеског копненог курираBeone страница за праћење прихвата референтни број или број кинеског копненог курира, па идентификатор који се може претраживати може потицати из резервације или мреже партнера.
DHL, FedEx, Aramex и EmpostBeone на својој почетној страници наводи ове компаније као водеће агенте у УАЕ; ова тврдња не доказује да сваку пошиљку превози сваки од наведених агената.
17TRACK17TRACK независно обједињује доступне догађаје и не превози Beone пошиљке нити одлучује о Beone рекламацијама, повраћајима новца или променама адресе.

Кратак одговор

Унесите Beone референтни број или број кинеског копненог курира на званичној Beone страници за праћење. Можете унети до 10 пошиљака раздвојених зарезима или размацима. 17TRACK може пружити независан приказ када је идентификатор препознат. Ако се не прикаже резултат, проверите број, потврдите да је Beone примио пошиљку и сачекајте до 48 сати да се прикажу информације о праћењу.

Корисни савет: 17TRACK је независна платформа за праћење. Не може да промени адресу испоруке, ослободи царински терет, одобри повраћај новца или отвори Beone рекламацију.

Како пратити Beone пошиљке

Прво користите званични Beone портал јер Beone-ов сопствени систем може да повеже референцу пошиљке са подацима о резервацији и записима партнера.

  1. Копирајте референтни број из имејла са потврдом резервације или Beone корисничког портала.
  2. Отворите званичну Beone страницу за праћење и унесите један или до 10 идентификатора.
  3. Ako je pošiljka potekla iz Kine, pokušajte sa brojem kineskog kopnenog kurira koji prihvata Beone.
  4. Uporedite dostupne događaje sa 17TRACK kada je korisno imati drugi prikaz praćenja.
  5. Ako praćenje nije dostupno 48 sati nakon što Beone primi pošiljku, kontaktirajte Beone ili stranu koja je izvršila rezervaciju i navedite referencu, datum slanja i rutu.

ID za praćenje razlikuje se od broja porudžbine, reference trgovca, broja fakture ili obaveštenja o isporuci. Beone navodi da se ID za praćenje može pronaći u imejlu sa potvrdom rezervacije ili na korisničkom portalu. Stranica za neregistrovane pakete koristi reference, ime i podatke o telefonu za dopunu informacija o paketu.

Формати и примери бројева за праћење

Beone-ova javna stranica za praćenje potvrđuje prihvaćene vrste identifikatora, ali ne objavljuje jedan univerzalni obrazac znakova. Ne zaključujte o usluzi samo na osnovu prefiksa. Broj kurira koji je izdao partner, kineski kopneni broj i Beone referenca mogu se pojaviti u različitim kontekstima rezervacije.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatoraNormalizovani obrazac i upotreba
Beone referentni brojFormat zavisi od usluge i rezervacije; koristite tačnu referencu prikazanu u imejlu sa potvrdom rezervacije ili na korisničkom portalu.
Pogledajte sve detalje o Beone referentnim brojevima
IzdajeProces rezervacije povezan sa Beone.
Gde ga korisnici videImejl sa potvrdom rezervacije ili Beone korisnički portal.
Obuhvat praćenjaBeone-ov portal može povezati referencu sa događajima partnera i transporta.
NapomenaBroj porudžbine trgovca nije automatski Beone referenca za praćenje.
Broj kineskog kopnenog kuriraKoristite broj koji je dostavio kineski kopneni kurir ili strana koja je izvršila rezervaciju; Beone izričito navodi ovu vrstu identifikatora kao onu koju je moguće pretraživati.
Pogledajte sve detalje o brojevima kineskih kopnenih kurira
IzdajeKineski kopneni kurir ili logistički proces na mestu porekla, ne nužno Beone.
Gde ga korisnici videTransportna evidencija na mestu porekla, poruke prodavca, imejl ili korisnički portal.
Obuhvat praćenjaMože prikazati kretanje unutar zemlje pre međunarodne predaje ili predaje službi za završnu isporuku.
NapomenaMogućnost Beone-a da prikaže događaje zavisi od podataka partnera i statusa predaje.
Broj partnera ili broj za završnu isporukuMože se pojaviti zaseban identifikator prevoznika kada pošiljkom rukuje agent ili pružalac usluge isporuke na odredištu.
Pogledajte sve detalje o identifikatorima partnera
IzdajeOdgovarajući partner ili prevoznik na odredištu.
Gde ga korisnici videObaveštenja partnera, lokalne stranice za praćenje ili podaci o događajima u Beone-u.
Obuhvat praćenjaObično ograničeno na period tokom kojeg je pošiljka u nadležnosti partnera.
NapomenaBroj vidljiv u Beone praćenju nije nužno izdao Beone.

Статуси праћења и њихова значења

Beone-ov javni FAQ objašnjava da nedostajući ili nepromenjeni događaji mogu biti posledica kašnjenja, praznika, vremenskih uslova, carine, štrajkova, tehničkih problema ili sistema partnera. Tačna formulacija može da se razlikuje u zavisnosti od usluge i partnera.

Brzi pregled statusa

Status ili fazaZnačenje i sledeća radnja
Pre slanja ili etiketa kreiranaPodaci o rezervaciji mogu postojati, ali to ne dokazuje fizički prijem. Pitajte pošiljaoca da li je roba predata.
Pogledajte sve detalje o statusu pre slanja
Odgovorna stranaPošiljalac, proces rezervacije ili partner na mestu porekla sve dok Beone ne primi pošiljku.
Šta se dešava sledećeDogađaj prijema, skeniranja ili događaj partnera trebalo bi da poveže predmet sa evidencijom pošiljke.
Kada reagovatiNajpre proverite evidenciju rezervacije; kontaktirajte prodavca ili Beone ako se očekivalo da je pošiljka predata.
Primljeno ili prihvaćenoDogađaj prijema ukazuje na to da je odgovarajuća logistička operacija evidentirala pošiljku. Pratite naredne događaje sortiranja ili transporta.
U transportuPošiljka se kreće kroz fazu transporta ili sortiranja. Kašnjenja mogu biti posledica vremenskih uslova, praznika, štrajkova, carine ili sistema partnera.
Carina ili primopredajaPošiljka može biti na carinskoj proveri ili se premeštati između kompanije Beone i partnera. Dolazak na carinu nije dokaz da je pošiljka puštena.
Pošiljka je na dostaviLokalna dostavna služba je zakazala dostavu pošiljke. Pripremite adresu i telefon.
Isporučeno, preuzimanje ili izuzetakStatus „isporučeno“ znači da je zabeležen događaj dostave; status „preuzimanje“ znači da će možda biti potrebno lično preuzimanje; kod izuzetka treba proveriti razlog sa kompanijom Beone ili lokalnim partnerom.
Vraćanje pošiljaocuDostava nije mogla biti završena ili je pošiljka vraćena. Pošiljalac treba da kontaktira kompaniju Beone u vezi sa povratom i eventualnim ponovnim slanjem.

Услуге и рокови испоруке

Beone navodi vazdušni teretni transport, pomorski teretni transport, kurirske usluge, elektronsku trgovinu i skladištenje. Javne stranice dostavljene za ovaj vodič ne objavljuju standarde dostave za pojedinačne usluge niti garantovane datume isporuke, pa korisnici treba da zatraže ponudu za konkretnu rutu.

Poređenje usluga

UslugaNajpogodnije za
Vazdušni teretni transportIzvozni i uvozni teret za lične i komercijalne pošiljke.
Pomorski teretni transportTeret koji se prevozi morem do međunarodnih odredišta.
Kurirska službaEkspresna logistika od vrata do vrata uz korišćenje kompanije Beone i relevantnih agenata.
Elektronska trgovinaIspunjavanje porudžbina i procesi slanja u okviru onlajn trgovine.
SkladištenjePodrška za skladištenje i ispunjavanje porudžbina povezana sa logističkim operacijama.

Vreme dostave

Grupa uslugaObjavljene smernice za rokove
Vazdušni teretni transportPotrebna je ponuda za konkretnu rutu; dostavljeni zvanični tekst o usluzi ne navodi univerzalni standard dostave.
Pomorski teretni transportPotrebna je ponuda za konkretnu rutu; luke, carina i rasporedi plovidbe utiču na plan tranzita.
Kurirske usluge i elektronska trgovinaPotrebna je ponuda za konkretnu rutu i partnera; zvanični FAQ o praćenju navodi praznike, vremenske uslove, carinu, štrajkove i tehničke probleme ili probleme sa partnerima kao moguće uzroke kašnjenja.

Vreme dostave u zemlji odredišta

OdredišteSmernice za planiranje
Ujedinjeni Arapski EmiratiKoristite ponudu za pošiljku i informacije o lokalnom dostavnom partneru; nije naveden univerzalni javni raspon dana.
Ostala međunarodna odredištaZatražite ponudu kompanije Beone za konkretno odredište. Carina, primopredaja partneru, vikendi, vremenski uslovi i prekidi usluge mogu promeniti stvarni datum dostave.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Problem ili statusNeposredna radnja
Nevažeći broj ili nema rezultataProverite razmake, interpunkciju i izvornu e-poruku; razlikujte broj porudžbine trgovca od reference kompanije Beone ili broja kineskog kopnenog kurira.
Nema ažuriranjaBeone navodi da se informacije obično pojavljuju nakon prijema, ali da to može potrajati do 48 sati. Nakon toga kontaktirajte kompaniju Beone ili stranu koja je izvršila rezervaciju.
Tranzit dugo traje bez promenaProverite praznike, vremenske uslove, carinu, štrajkove i primopredaju partneru; zatražite od kompanije Beone istragu za konkretnu pošiljku.
Adresa, neuspešna dostava ili povratPošiljalac treba odmah da kontaktira kompaniju Beone sa tačnom adresom i referencom; nemojte pretpostavljati da treća strana može preusmeriti pošiljku.
Isporučeno, ali nije primljenoProverite mesto dostave, članove domaćinstva, prijemni pult i komšije; zatim zatražite od kompanije Beone ili lokalnog partnera dokaz o dostavi i zamolite pošiljaoca da pokrene upit o usluzi.
Zadržano na cariniProverite da li uvoznik mora da dostavi dokumenta ili plati naknade. Dolazak na carinu ne znači da je carina odobrila puštanje pošiljke.
Gubitak ili oštećenjeSačuvajte ambalažu, fotografije sadržaja, račune i evidenciju rezervacije; pošiljalac treba da pita Beone koji postupak za istragu ili podnošenje zahteva se primenjuje.

Међународна испорука, царина и примопредаја превознику

Beone nudi usluge avio-tereta, pomorskog tereta i kurirske usluge širom sveta, a na njegovoj početnoj stranici navode se DHL, FedEx, Aramex i Empost kao agenti u UAE. Stvarni fizički staratelj zavisi od rezervacije pošiljke i rute.

Međunarodni tok

FazaŠta korisnik treba da razume
Rezervacija i prijem na polazištuReferenca može biti kreirana pre fizičkog prijema. Prvi značajan događaj kretanja sledi nakon predaje i prihvatanja.
Izvozna obrada i glavni transportAvio- ili pomorski teret prolazi kroz rukovanje na polazištu i transport; vidljivost događaja zavisi od sistema Beone i partnera.
Carina i bezbednosne provereNadležni organi mogu pregledati deklaracije i dokumenta. Dolazak na carinu nije isto što i puštanje pošiljke.
Predaja partneruElektronsko prethodno obaveštenje, fizička predaja i prvo skeniranje pri prijemu predstavljaju odvojene događaje; skeniranje partnera samo po sebi ne dokazuje prijem u završnoj isporuci.
Isporuka na odredištuAgent ili prevoznik na odredištu obavlja lokalnu isporuku. Zatražite od Beone identitet partnera kada ga evidencija praćenja ne prikazuje.

Управљање испоруком и опције након слања

Dostavljene stranice Beone potvrđuju praćenje, ažuriranje informacija o neregistrovanim paketima i tikete za podršku, ali ne opisuju javno dostupan proizvod za samostalno presretanje, preusmeravanje, ormariće ili garantovano upravljanje isporukom.

Dostupna rutaKo treba da je koristi
Ažuriranje neregistrovanog paketaKoristite zvaničnu stranicu za neregistrovane pakete kada Beone zatraži referencu, ime i broj telefona; istovremeno se može ažurirati najviše 10 referenci.
Tikеt za podršku ili direktan kontaktKoristite ovu rutu za pitanja o adresi, probleme pri isporuci, predaju partnerima ili uputstva specifična za pošiljku.

Изгубљене и оштећене пошиљке, рекламације, осигурање и повраћај новца

Upit o praćenju, istraga transporta, zahtev za naknadu iz osiguranja, povraćaj poštarine i povraćaj novca od prodavca predstavljaju različite postupke. Dostavljene stranice Beone ne objavljuju rokove za podnošenje niti uslove za zahteve, pa pošiljalac treba da zatraži primenljive uslove za rezervisanu uslugu.

PostupakKada koristiti i prvi korak
Upit o praćenjuKoristite kada događaji nedostaju ili nisu jasni; dostavite Beone referencu i poslednje skeniranje.
Istraga gubitka ili oštećenjaPošiljalac treba da zatraži primenljivu rutu za istragu i sačuva ambalažu, fotografije, račun i dokaze o vrednosti.
Zahtev iz osiguranja ili transportaPravo na zahtev, rok za podnošenje i podnosilac zahteva zavise od rezervisane usluge i uslova; pribavite odgovarajuća uputstva od Beone.
Povraćaj novca od prodavcaProdavac odlučuje o komercijalnom povraćaju novca na osnovu ugovora o kupovini; 17TRACK ne može da ga odobri.

Ограничења испоруке и посебно руковање

Prihvatanje tereta zavisi od rezervisanog načina transporta, polazišta, odredišta i primenljivog prava. Pitajte Beone pre slanja baterija, tečnosti, opasne robe, kvarljive robe ili kontrolisanih predmeta i poštujte važeća pravila prevoznika i carine.

KategorijaOperativne posledice
Opasna roba i baterijeMogu zahtevati deklaraciju, ambalažu i odobrenje rute; nepoštovanje pravila može izazvati odbijanje, kašnjenje ili vraćanje.
Tečnosti i kvarljiva robaMogu podleći ograničenjima u vezi sa ambalažom, temperaturom, curenjem ili odredištem; potvrdite uslove pre rezervacije.
Zabranjena ili kontrolisana robaCarinska pravila ili pravila prevoznika mogu sprečiti izvoz, uvoz ili isporuku; pošiljalac je odgovoran za tačne deklaracije.

Корисничка служба

KanalPotvrđeni kontakt ili svrha
Portal za praćenjeBeone Track & Trace; podržava do 10 referenci razdvojenih zarezom ili razmakom.
Telefonski broj u Dubaiju+971 4 294 1650. Na zvaničnom sajtu navedeno je radno vreme pon–pet 09:00–18:00 i sub 09:00–13:00; na stranici je lokacija navedena kao Dubai, UAE.
Kontakt za Kinu prikazan na kineskom sajtuKineska stranica za praćenje prikazuje WeChat „Beone-logistics“ i telefon 058 109 3681 za pomoć pri praćenju.
Tikет za podrškuKoristite rutu za Tikete za podršku koja je povezana sa zvaničnog sajta kompanije Beone za eskalaciju u vezi sa konkretnom pošiljkom.
Informacije koje treba pripremitiReferenca, datum rezervacije, polazište i odredište, vrsta usluge, najnoviji događaj, adresa, opis sadržaja, dokaz o vrednosti i fotografije oštećenja.

Праћење за е-трговину и пословање

Kompanije mogu koristiti korisnički portal kompanije Beone i praćenje sa više referenci radi operativne vidljivosti. Javne stranice kompanije Beone takođe vode ka Developers Portal-u, ali dostavljeni dokazi ne potvrđuju postojanje aktuelne javne API specifikacije.

Poređenje za programere/API

OpcijaPružalac usluge
Korisnički portal kompanije BeoneBeone
Pogledajte sve detalje o korisničkom portalu kompanije Beone
Primarna namenaPristup rezervacijama i praćenje pošiljaka za korisnike kompanije Beone.
Mogućnost grupne obradeJavna stranica za praćenje prihvata do 10 identifikatora pošiljaka razdvojenih zarezom ili razmakom.
AutentifikacijaSajt upućuje na prijavljivanje na korisnički portal; detalji autentifikacije javnog API-ja nisu uključeni u dostavljene dokaze.
DokumentacijaKompanije treba da koriste vezu Developers Portal na sajtu kompanije Beone kako bi zatražile aktuelne tehničke informacije.
17TRACK API17TRACK
Pogledajte sve detalje o 17TRACK API-ju
Primarna namenaIntegracija praćenja za više prevoznika namenjena trgovini i operacijama.
AutentifikacijaDokumentovani primer koristi zaglavlje 17token.
Grupna obrada i događajiPogledajte aktuelnu dokumentaciju za registraciju, upite i dostupne mogućnosti obaveštavanja.
DokumentacijaDokumentacija za 17TRACK API.

ЧПП

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoju pošiljku kompanije Beone?

Unesite referentni broj kompanije Beone ili broj kineskog kopnenog kurira na zvaničnoj stranici kompanije Beone za praćenje.

2. Gde mogu da pronađem svoj ID za praćenje kompanije Beone?

Beone navodi da se ID za praćenje obično nalazi u e-poruci sa potvrdom rezervacije ili na korisničkom portalu.

3. Kako izgleda broj za praćenje kompanije Beone?

Beone ne objavljuje jedan univerzalni javni format; koristite tačnu referencu navedenu u rezervaciji ili od strane kurira sa polazišta.

4. Kada će se pojaviti prvi događaj praćenja kompanije Beone?

Beone navodi da se praćenje obično pojavljuje nakon prijema, iako nekim pošiljkama može biti potrebno do 48 sati da se prikažu informacije.

5. Zašto se podaci o praćenju kompanije Beone ne ažuriraju?

Mogući uzroci uključuju praznike, vremenske uslove, carinu, štrajkove, tehničke probleme ili kašnjenje partnerskog sistema.

6. Koliko traje isporuka kompanije Beone?

Vreme isporuke zavisi od izabrane avio, pomorske, kurirske ili e-commerce usluge, rute i carinskog postupka; zatražite ponudu za konkretnu pošiljku.

7. Šta treba da uradim nakon neuspele isporuke kompanije Beone?

Proverite razlog izuzetka i kontaktirajte Beone ili stranu koja je izvršila rezervaciju sa tačnom adresom i referencom.

8. Šta treba da uradim ako Beone navodi da je pošiljka isporučena, ali je nisam primio/la?

Proverite mesto isporuke, članove domaćinstva, recepciju i komšije, a zatim zatražite dokaz o isporuci preko kompanije Beone ili lokalnog partnera.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu pošiljku kompanije Beone?

Pošiljalac treba da kontaktira Beone i dostavi referencu, ambalažu, fotografije, fakturu i dokaz o vrednosti, kao i da zatraži odgovarajući postupak istrage ili podnošenja reklamacije.

10. Kako mogu da kontaktiram Beone?

Koristite rutu za podršku pri praćenju, Tikete za podršku ili telefonski broj u Dubaiju +971 4 294 1650 tokom radnog vremena navedenog na zvaničnom sajtu kompanije Beone.

Stručna često postavljana pitanja

11. Da li jedna Beone stranica za praćenje može da prihvati više pošiljaka?

Da. Beone navodi da se može uneti do 10 pošiljaka kada su reference razdvojene zarezima ili razmacima.

12. Da li Beone referenca dokazuje da je Beone fizički primio robu?

Ne. Rezervacija ili referenca mogu postojati pre fizičkog prijema, zato potražite događaj prihvatanja ili prijema.

13. Ko je odgovoran tokom predaje između Beone i partnera?

Odgovornost prati fizičko posedovanje i primenljive uslove rezervacije; elektronsko prethodno obaveštenje ili referenca partnera sami po sebi ne dokazuju da je predaja završena.

14. Da li Beone objavljuje univerzalne garancije za međunarodnu dostavu?

Dostavljene javne stranice navode kategorije usluga, ali ne objavljuju univerzalni garantovani datum isporuke; zatražite uslove izabrane usluge.

15. Da li Beone može da prati broj kurirske službe za unutrašnji transport u Kini?

Da. Beone stranica za praćenje izričito prihvata broj kurirske službe za unutrašnji transport u Kini, iako dostupnost događaja zavisi od porekla i podataka partnera.

16. Da li Beone nudi javni API za praćenje?

Beone veb-sajt sadrži vezu ka Portalu za programere, ali dostavljeni javno dostupni dokazi ne potvrđuju aktuelne detalje o krajnjoj tački, autentifikaciji ili migraciji; zatražite aktuelnu dokumentaciju od kompanije Beone.

17. Da li 17TRACK može da promeni rezultat dostave za Beone?

Ne. 17TRACK može da prikaže dostupne događaje praćenja, ali Beone ili relevantni partner za dostavu upravlja transportnim radnjama, zahtevima i odlukama o dostavi.

API за праћење

Primer 17TRACK-a
// Beone official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Check Beone's Developers Portal for current access details.

// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.
// 17TRACK does not transport Beone shipments or process Beone claims.

Извори и референце

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa kompanijom Beone.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading