Correos de Cuba ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Correos de Cuba për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

http://www.correos.cu/

Gjurmo

Rreth Correos De Cuba

Correos De Cuba është operatori postar kuban i përcaktuar nga shteti, përgjegjës për Shërbimin Universal Postar dhe shërbimet përkatëse me vlerë të shtuar. Organizata deklaron se është një Organización Superior de Dirección Empresarial e përbërë nga 20 kompani dhe se roli i saj postar lidh shoqërinë kubane me rrjetin postar ndërkombëtar.

Fushë e verifikuar	Informacion
Emri zyrtar	Correos De Cuba
Uebsajti zyrtar	https://www.correos.cu/
Lloji i operatorit transportues	Operator postar i përcaktuar nga shteti dhe ofrues i shërbimeve postare dhe shërbimeve me vlerë të shtuar.
Rajoni kryesor	Kuba, me integrim postar ndërkombëtar.
Hyrja zyrtare për gjurmim	Servicios en Línea → Rastreador de servicios → Envíos

Marrëdhëniet midis entiteteve të operatorit transportues

Entiteti	Marrëdhënia
Correos De Cuba	Correos De Cuba është operatori i përcaktuar nga shteti, përgjegjës për Shërbimin Universal Postar në Kubë.
Envíos, Telegramas dhe Giros	Uebsajti zyrtar i paraqet këto si kategori të veçanta të gjurmimit të shërbimeve, ndaj përdoruesit duhet të zgjedhin Envíos për gjurmimin e dërgesave postare.
Operatorët postarë ndërkombëtarë	Një operator postar i vendit të nisjes mund të lëshojë një barkod ndërkombëtar përpara se artikulli të mbërrijë në Kubë; Correos De Cuba e regjistron artikullin kur ai pranohet dhe përpunohet fizikisht në sistemin e tij.
17TRACK	17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të operatorëve transportues, por nuk transporton, ridrejton, rimburson ose heton një dërgesë.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin postar të gjurmimit në gjurmuesin zyrtar të shërbimeve të Correos De Cuba dhe zgjidhni “Envíos”, ose dërgojeni të njëjtin numër te 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht kontrolloni numrin, hiqni hapësirat, konfirmoni që dërguesi ka dhënë një barkod dërgese dhe jo një numër porosie, dhe lejoni kohë që artikulli të pranohet dhe përpunohet fizikisht në Kubë.

Këshillë profesionale: Një ngjarje gjurmimi nga një operator postar i huaj mund të tregojë nisjen drejt Kubës, pa provuar se Correos De Cuba e ka pranuar fizikisht artikullin.

Si të gjurmoni paketat e Correos De Cuba

Rruga zyrtare është gjurmuesi i shërbimeve në internet në uebsajtin e Correos De Cuba. Rruga përmes 17TRACK është e dobishme kur një dërgesë ka ngjarje nga më shumë se një operator postar.

Kopjoni barkodin e dërgesës nga fatura postare, etiketa, njoftimi i nisjes ose mesazhi i shitësit për transportin.
Hapni uebsajtin zyrtar të Correos De Cuba dhe zgjidhni gjurmuesin “Envíos”, ose hapni 17TRACK.
Vendoseni barkodin saktësisht siç është dhënë; hiqni vetëm hapësirat e vendosura gabimisht kur gjurmuesi kërkon një vlerë të pandërprerë.
Krahasoni ngjarjen më të fundit me të dhënat e operatorit postar të vendit të nisjes. Një rezultat në uebsajtin e origjinës nuk provon në vetvete pranimin nga Correos De Cuba.

Identifikuesi	Përdorimi në gjurmim
Barkodi i dërgesës	Identifikuesi që zakonisht vendoset në një gjurmues të dërgesave postare.
Numri i porosisë	Një referencë e tregut ose e tregtarit; nuk është domosdoshmërisht numër postar gjurmimi.
Numri i referencës ose i faturës	I dobishëm për të dhënat e dërguesit, por nuk mund të kërkohet automatikisht në rrjetin postar.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Shembuj postarë ndërkombëtarë të paraqitur në faqen zyrtare të Correos De Cuba përfshijnë identifikues të stilit S10, si EE#########IL, LX#########ES, CM#########CE, CP#########XP dhe CG#########MA. Këta shembuj demonstrojnë familjet e barkodeve postare, por vetëm një prefiks nuk duhet të konsiderohet si klasifikim i garantuar i shërbimit.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Barkod postar ndërkombëtar i stilit S10

AA#########CC

Shiko të gjitha hollësitë për barkodet postare ndërkombëtare

Gjatësia dhe struktura	Sistemi UPU S10 përdor zakonisht dy shkronja, tetë shifra rendore, një shifër kontrolli dhe dy shkronja të kodit të shtetit.
Lëshuar nga	Operatori postar i origjinës zakonisht e lëshon barkodin; operatori postar i shtetit përfundimtar mund ta skanojë dhe ta shfaqë pas dorëzimit.
Ku e shohin përdoruesit	Mund të shfaqet në dëftesën e origjinës, etiketën e dërgesës, mesazhin e shitësit ose regjistrin e nisjes ndërkombëtare.
Fusha e gjurmimit	Shikueshmëria varet nga shkëmbimi elektronik i të dhënave, skanimet fizike dhe faza e arritur nga dërgesa.
Kufizim	Rezultatet e gjurmimit të Correos De Cuba tregojnë përpunimin në sistemin e tij; një rezultat nga shteti i origjinës nuk vërteton pranimin në Kubë.

Identifikues i tregtarit ose referencës

Tekst ose shifra të përcaktuara nga shitësi; përdorni barkodin postar në vend të tyre.

Shiko të gjitha hollësitë për referencat e tregtarit

Vendndodhja tipike	Faqja e porosisë në platformën e shitjeve, fatura ose emaili i nisjes.
Kush mund ta zgjidhë	Shitësi ose agjencia e dërgesës së origjinës mund ta lidhë referencën me barkodin postar të vërtetë.
Veprimi	Kërkojini dërguesit barkodin e plotë të dërgesës nëse gjurmuesi postar e refuzon identifikuesin e dhënë.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Statusi	Kuptimi i ciklit të jetës
Dërgesa nuk u gjet	Numri nuk është aktualisht i dukshëm në sistemin e përzgjedhur të Correos De Cuba; verifikoni barkodin dhe kërkojini dërguesit të hetojë në origjinë.
Marrë ose përpunuar në Kubë	Correos De Cuba ka prova se artikulli ka hyrë në sistemin e tij të përpunimit; më pas vijojnë drejtimi dhe dorëzimi lokal.
Në pritje të transferimit në provincë	Artikulli po pret të lëvizë drejt provincës së destinacionit; marrësi duhet të monitorojë regjistrin zyrtar dhe të kontaktojë shërbimin e klientit kur nevojitet ndihmë.
Në doganë	Artikulli ndodhet në një fazë që lidhet me doganën; mbërritja në doganë nuk është e njëjtë me çlirimin doganor.
Gati për dorëzim ose tërheqje	Njësia postare lokale e ka avancuar artikullin drejt dorëzimit; konfirmoni zyrën provinciale përgjegjëse përpara se të udhëtoni.
Dorëzuar	Është regjistruar një ngjarje dorëzimi; nëse marrësi nuk mund ta gjejë artikullin, kontrolloni menjëherë kanalet e familjes, pritjes dhe dorëzimit lokal.

Shërbimet dhe afatet e dorëzimit

Faqja zyrtare identifikon dërgesat postare, telegramet, mandatet kombëtare dhe mandatet ndërkombëtare si kategori për gjurmim. Faqet zyrtare të dhëna nuk përcaktojnë një premtim të vetëm dorëzimi që zbatohet për çdo rrugë postare, prandaj pritshmëritë për dorëzimin duhet të kontrollohen kundrejt dëftesës së shërbimit, operatorit të origjinës dhe këshillave lokale aktuale.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi	Më i përshtatshëm për
Dërgesat	Gjurmimin e dërgesave postare, përfshirë artikujt postarë ndërkombëtarë të përpunuar nga Correos De Cuba.
Telegramet	Gjurmimin e regjistrit të një shërbimi telegrami dhe jo të një pakoje.
Mandatet kombëtare dhe ndërkombëtare	Gjurmimi i shërbimeve kombëtare ose ndërkombëtare të urdhërpagesave përmes kategorisë zyrtare përkatëse.

Koha e dorëzimit

Pyetje për afatin	Udhëzime të bazuara në prova
Dorëzimi postar ndërkombëtar	Rruga varet nga dërgimi nga vendi i origjinës, transporti, dogana, përpunimi në Kubë dhe dorëzimi në provincë.
Përcjellja brenda vendit	Përgjigjet zyrtare të shërbimit ndaj klientit përshkruajnë vonesa në përcjelljen drejt destinacioneve përfundimtare, përfshirë ndërprerjet e transportit të lidhura me karburantin.
Garancia	Mos e interpretoni një vlerësim të gjurmuesit ose të postës së origjinës si garanci për rimbursim.

Kohët e dorëzimit në vendin e destinacionit

Rajoni i destinacionit	Udhëzime operacionale
Kubë	Pas mbërritjes, dërgesa mund të kërkojë përpunim doganor, regjistrim në sistemin Correos De Cuba dhe përcjellje drejt provincës së destinacionit.
Destinacionet ndërkombëtare	Operatori postar i origjinës dhe operatori postar i destinacionit përcaktojnë ngjarjet e dukshme dhe pritshmërinë e dorëzimit sipas itinerarit.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi/statusi i shfaqur	Veprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëm	Kontrolloni çdo karakter, hiqni gabimet e transkriptimit dhe kërkojini dërguesit barkodin postar.
Nuk ka rezultat gjurmimi	Kontrolloni gjurmuesin e postës së origjinës; Correos De Cuba deklaron se një dërgesë që mungon në sistemin e tij mund të mos jetë përpunuar ende fizikisht atje.
Periudhë e gjatë pa përditësim	Krahasoni skanimin e fundit me provincën e destinacionit, më pas kontaktoni shërbimin ndaj klientit të Correos De Cuba me barkodin dhe detajet e dërgesës.
Vonesë doganore	Konsiderojeni mbërritjen në doganë si një fazë kontrolli, jo si lirim; pyesni kanalin përkatës postar ose doganor se çfarë dokumentacioni kërkohet.
E dorëzuar, por nuk është marrë	Kontrolloni adresën e dorëzimit, anëtarët e familjes, fqinjët, sportelin e pritjes dhe zyrën postare lokale; më pas kërkojini dërguesit të hapë një kërkesë hetimi në origjinë, kur kërkohet.
Dërgesë e humbur ose e dëmtuar	Ruani paketimin dhe provat, kontaktoni dërguesin ose operatorin postar të origjinës dhe jepni barkodin, përshkrimin e përmbajtjes dhe dëshminë e vlerës.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimi te operatorët transportues

Dërgesat postare ndërkombëtare mund të kenë një barkod të postës së origjinës përpara se të hyjnë në Kubë. Përgjigjet zyrtare të shërbimit ndaj klientit të Correos De Cuba bëjnë dallimin midis provave nga origjina dhe marrjes fizike në sistemin postar kuban.

Faza	Çfarë nënkupton ngjarja
Pranimi në origjinë	Operatori postar i origjinës e pranon dërgesën dhe lëshon ose regjistron barkodin ndërkombëtar.
Transporti ndërkombëtar	Dërgesa lëviz drejt Kubës; boshllëqe në ngjarjet e gjurmimit mund të ndodhin midis shkëmbimeve postare.
Mbërritja në Kubë dhe dogana	Informacioni për mbërritjen ose doganën nuk dëshmon vetvetiu përpunimin postar ose lirimin nga dogana.
Regjistrimi nga Correos De Cuba	Një regjistrim i Correos De Cuba tregon se organizata e ka përpunuar dërgesën në sistemin e saj.
Përcjellja dhe dorëzimi në provincë	Dërgesa drejtohet drejt provincës së destinacionit dhe më pas dorëzohet ose vihet në dispozicion përmes procesit përkatës lokal.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Kontakt i verifikuar
Qendra e thirrjeve	802 44644, i reklamuar nga Correos De Cuba si shërbim ndaj klientit i disponueshëm 24 orë në ditë, 7 ditë në javë.
Emaili qendror i shërbimit ndaj klientit	atencion.cliente@correos.cu
Uebsajti zyrtar	Direktoria e shërbimit ndaj klientit
Zyrat provinciale	Direktoria zyrtare liston numrat e telefonit dhe adresat e emailit për kompanitë provinciale të Correos De Cuba, duke përfshirë Havanën, Mayabeque, Matanzas, Santiago de Cuba dhe provinca të tjera.

Përgatitni barkodin e plotë, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, datën e postimit, provincën e destinacionit, skanimin e fundit, llojin e shërbimit dhe një përshkrim të përmbledhur të problemit. Për një ankesë ndërkombëtare, dërguesi mund të duhet të kontaktojë agjencinë e origjinës, sepse përgjigjet zyrtare theksojnë se ankesat mund t'i takojnë vendit ku shërbimi është kontraktuar dhe paguar.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Tregtarët duhet të ruajnë barkodin postar, dëftesën e dërgesës, adresën e destinacionit dhe regjistrin e agjencisë së origjinës. 17TRACK mund të konsolidojë ngjarjet e disponueshme ndërmjet transportuesve, ndërsa Correos De Cuba mbetet operatori postar përkatës për ngjarjet e regjistruara në sistemin e vet.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

Opsioni

Ofruesi

Gjurmuesi zyrtar në internet

Correos De Cuba

Shiko të gjitha detajet për gjurmuesin zyrtar në internet

Përdorimi kryesor	Kërkim manual i regjistrave të shërbimit përmes faqes zyrtare të internetit.
Autentikimi	Faqet zyrtare të ofruara tregojnë një gjurmues publik në internet; ato nuk ofrojnë një specifikim aktual të API-së publike.
Aftësia për grupe dhe webhook	Përdorimi i funksionalitetit për grupe ose webhook kërkon dokumentacion të veçantë dhe aktual.

API për shumë transportues

17TRACK

Shiko të gjitha detajet për API-në e 17TRACK

Përdorimi kryesor	Gjurmim programatik ndërmjet transportuesve të mbështetur dhe ngjarjeve të normalizuara të dërgesës.
Autentikimi	Kërkesat e API-së së 17TRACK përdorin kokën 17token, siç përshkruhet në dokumentacionin zyrtar.
Aftësia për grupe dhe webhook	Referojuni dokumentacionit aktual të zhvilluesit të 17TRACK për lejet e llogarisë dhe aftësitë e mbështetura.
Dokumentacioni	Dokumentacioni i API-së së 17TRACK

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time të Correos De Cuba?

Futni barkodin e dërgesës në gjurmuesin zyrtar “Envíos” të Correos De Cuba ose përdorni 17TRACK për ngjarje të grumbulluara.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Correos De Cuba?

Shikoni dëftesën postare, etiketën ndërkombëtare, njoftimin e dërgimit ose mesazhin e transportit nga shitësi.

3. Si duket një numër i Correos De Cuba?

Shembujt në faqen zyrtare të internetit përfshijnë dy shkronja, shifra dhe një prapashtesë shteti me dy shkronja, si EE#########IL ose LX#########ES.

4. Kur do të shfaqet skanimi i parë i Correos De Cuba?

Një skanim kuban shfaqet kur artikulli është marrë dhe përpunuar në sistemin e Correos De Cuba, jo thjesht kur një operator i origjinës e dërgon atë.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i Correos De Cuba?

Artikulli mund të jetë ndërmjet shkëmbimeve postare, në pritje të përpunimit kuban, trajtimit doganor ose dërgimit në provincë; krahasoni të dhënat e origjinës dhe ato kubane.

6. Sa zgjat dorëzimi nga Correos De Cuba?

Kohëzgjatja varet nga origjina, transporti, dogana, përpunimi kuban dhe provinca e destinacionit; faqet zyrtare të ofruara këtu nuk përcaktojnë një premtim universal.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga Correos De Cuba?

Kontrolloni ngjarjen më të fundit lokale, konfirmoni adresën e destinacionit dhe kontaktoni zyrën provinciale përgjegjëse ose qendrën e shërbimit ndaj klientit.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Correos De Cuba thotë se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë?

Kontrolloni adresën, anëtarët e familjes, fqinjët, sportelin e pritjes dhe zyrën postare lokale, më pas kërkojini dërguesit të nisë kërkesën e përshtatshme.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të Correos De Cuba?

Ruani paketimin dhe mblidhni barkodin, përshkrimin e përmbajtjes dhe dëshmitë e vlerës; dërguesi duhet të kontaktojë agjencinë ku është blerë shërbimi kur kërkohet një pretendim ndërkombëtar.

10. Si mund të kontaktoj Correos De Cuba?

Telefononi në 802 44644, i reklamuar si numër 24-orësh, shtatë ditë në javë, për shërbimin ndaj klientit, ose përdorni atencion.cliente@correos.cu.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A dëshmon një skanim postar i huaj se Correos De Cuba e ka marrë artikullin?

Jo. Përgjigjet e publikuara të shërbimit ndaj klientit nga Correos De Cuba bëjnë dallimin midis një regjistri të origjinës dhe marrjes fizike dhe përpunimit në sistemin postar kuban.

12. Cili është ndryshimi midis mbërritjes në doganë dhe përpunimit nga Correos De Cuba?

Mbërritja në doganë identifikon një fazë kontrolli, ndërsa përpunimi nga Correos De Cuba tregon se dërgesa është regjistruar në sistemin e tij postar.

13. Pse mund të kenë disa paketa nga i njëjti dërgues statuse të ndryshme në Correos De Cuba?

Artikujt mund të mbërrijnë në kontejnerë të ndryshëm dërgese ose parti postare dhe mund të kalojnë përmes proceseve të ndryshme provinciale të shpërndarjes.

14. Cilën kategori të gjurmimit të Correos De Cuba duhet të zgjedh për një pako?

Zgjidhni “Envíos”; faqja zyrtare rendit veçmas Telegramas dhe urdhërpagesat kombëtare ose ndërkombëtare.

15. A mundet 17TRACK të ndryshojë rezultatin e dorëzimit të Correos De Cuba?

Jo. 17TRACK shfaq ngjarjet e disponueshme të gjurmimit, por nuk mund të transportojë, ridrejtojë, rimbursojë ose të vendosë mbi një dërgesë të Correos De Cuba.

API-ja e gjurmimit

Referenca e kërkesës së 17TRACK

// Correos De Cuba official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Confirm the current Correos De Cuba carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]