Rreth %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)
Përdorni faqen zyrtare të dhënë për të verifikuar shërbimin e rezervuar, identifikuesin e dërgesës, itinerarin, kushtet e dorëzimit dhe subjektin kontraktues përgjegjës për çdo dërgesë. Informacioni i shfaqur në një faturë, dokument transporti ose njoftim dërgese nga tregtari ka përparësi ndaj supozimeve të bazuara në prefiksin e numrit.
Përmbledhje e transportuesit
Marrëdhëniet ndërmjet subjekteve të transportuesit
| Subjekti | Lloji i subjektit |
|---|
| %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) | Regjistri kanonik i transportuesit për këtë faqe |
Shikoni hollësitë e marrëdhënies për transportuesin kanonik
| Marrëdhënia me %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) | Emri i transportuesit lidhet me regjistrin e dërgesës të zgjedhur nga përdoruesi. |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Zgjedhja e saktë e transportuesit parandalon që një numër porosie ose identifikuesi i një operatori tjetër të interpretohet si numër gjurmimi i transportuesit. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Fatura e dërgesës dhe faqja zyrtare duhet të përdoren së bashku. |
|---|
|
| 17TRACK | Platformë e pavarur për gjurmimin e shumë transportuesve |
Shikoni hollësitë e marrëdhënies për 17TRACK
| Marrëdhënia me %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) | 17TRACK shfaq ngjarjet e gjurmimit të vëna në dispozicion përmes burimeve të të dhënave të mbështetura të transportuesve; ai nuk e transporton dërgesën. |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | 17TRACK mund të ofrojë një ndërfaqe të vetme për dërgesat që përfshijnë më shumë se një operator logjistik. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Platforma e gjurmimit 17TRACK |
|---|
|
Përgjigje e shpejtë
Kopjoni numrin e dërgesës nga fatura e transportuesit, dokumenti i transportit ose mesazhi i dërgesës nga tregtari dhe vendoseni në faqen zyrtare ose 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, hiqni hapësirat, verifikoni çdo karakter, konfirmoni se vlera është numër gjurmimi dhe jo numër porosie, dhe lini kohë për pranimin fizik. 17TRACK nuk transporton paketa dhe nuk mund të ndryshojë një adresë, të miratojë rimbursim ose të zgjidhë një kërkesë.
Si të gjurmoni paketat e %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)
- Gjeni identifikuesin e dërgesës në faturë, fletëngarkesë, etiketë, faturë ose mesazhin e dërgesës.
- Hapni faqen zyrtare dhe përdorni funksionin e kërkimit të dërgesës kur është i disponueshëm për shërbimin e rezervuar.
- Përndryshe, hapni 17TRACK, vendosni identifikuesin dhe zgjidhni transportuesin e saktë nëse zbulimi automatik është i pasigurt.
- Lexoni ngjarjen më të re së bashku me vendndodhjen dhe vulën kohore; një ngjarje e etiketës elektronike nuk është provë e marrjes fizike.
- Ruani ngjarjen më të fundit përpara se të kontaktoni dërguesin ose transportuesin për një përjashtim.
| Identifikuesi | Si përdoret |
|---|
| Numri i gjurmimit ose i dërgesës | Përdoreni për gjurmimin te transportuesi kur fatura ose mesazhi i dërgimit e identifikon atë si identifikuesin e transportit. |
| Numri i porosisë | Përdoreni me shitësin; mund të mos pranohet nga sistemi i gjurmimit të transportuesit. |
| Numri i referencës | Përdoreni vetëm nëse kërkimi zyrtar mbështet kërkimin sipas referencës dhe janë të disponueshme të dhënat e kërkuara të llogarisë. |
| Numri i partnerit ose i dorëzimit të fundit | Përdoreni me operatorin që e ka lëshuar pas një dorëzimi të dokumentuar. |
Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit
Përdorni identifikuesin e shënuar qartë për gjurmimin e dërgesës. Vetëm një prefiks nuk provon në mënyrë të besueshme shërbimin, mbajtësin aktual ose transportuesin lëshues.
Formati i numrit të gjurmimit
| Familja e identifikuesit | Modeli i normalizuar |
|---|
| Identifikuesi i dërgesës së transportuesit | Futeni saktësisht siç është shtypur; hiqni hapësirat rrethuese të krijuara gjatë kopjimit. |
Shikoni të gjitha detajet për identifikuesin e dërgesës së transportuesit
| Gjatësia/struktura | Përdorni vlerën e plotë të shtypur në dokumentin e transportit. |
|---|
| Lëshuar nga | Subjekti i emërtuar si lëshues në faturë, etiketë ose fletëngarkesë. |
|---|
| Shërbimi/përdorimi tipik | Kërkimi i dërgesës dhe identifikimi për shërbimin ndaj klientit. |
|---|
| Kush e sheh dhe ku | Dërguesi e sheh në dokumentet e dërgesës; marrësi mund ta marrë nga dërguesi ose tregtari. |
|---|
| Fusha e gjurmimit | Ngjarjet e disponueshme për kontratën e rezervuar të transportit. |
|---|
| Kusht i rëndësishëm | Mos e përcaktoni shërbimin vetëm nga një prefiks. |
|---|
|
| ID-ja e porosisë ose e referencës së tregtarit | Shembull: ORDER-####-XXXX |
Shikoni të gjitha detajet për referencat e tregtarit
| Gjatësia/struktura | Përcaktohet nga tregtari; mund të përmbajë shkronja, numra ose ndarës. |
|---|
| Lëshuar nga | Shitësi, tregu online ose sistemi i menaxhimit të porosive. |
|---|
| Shërbimi/përdorimi tipik | Mbështetja për porositë dhe rakordimi i brendshëm. |
|---|
| Kush e sheh dhe ku | Blerësit e shohin në historikun e porosive, faturat ose emailet e konfirmimit. |
|---|
| Fusha e gjurmimit | Zakonisht kufizohet në sistemin e tregtarit, përveçse kur kërkimi sipas referencës mbështetet shprehimisht. |
|---|
| Kusht i rëndësishëm | Një ID porosie nuk është automatikisht numër gjurmimi i transportuesit. |
|---|
|
| Identifikuesi i partnerit ose i dorëzimit të fundit | Përdorni vlerën e shfaqur pranë një partneri të emërtuar pas dorëzimit. |
Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e partnerëve
| Gjatësia/struktura | Përcaktohet nga partneri lëshues. |
|---|
| Lëshuar nga | Një operator i origjinës, i transportit kryesor, i destinacionit ose i dorëzimit të fundit. |
|---|
| Shërbimi/përdorimi tipik | Gjurmimi i fazës së kontrolluar nga ai partner. |
|---|
| Kush e sheh dhe ku | Mund të shfaqet në ngjarjet e transportuesit, regjistrat e tregtarit ose mesazhet e dorëzimit. |
|---|
| Fusha e gjurmimit | Mund të fillojë vetëm pasi partneri të marrë të dhënat e dërgesës ose artikullin fizik. |
|---|
| Kusht i rëndësishëm | Njoftimi paraprak elektronik nuk dëshmon dorëzimin fizik. |
|---|
|
Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre
Formulimi i statusit mund të standardizohet nga një platformë gjurmimi. Skanimi fizik më i fundit zakonisht është më i dobishëm se një ngjarje elektronike e mëparshme e të dhënave.
Kërkim i shpejtë i statusit
| Statusi | Çfarë do të thotë |
|---|
| Informacioni i dërgesës u mor | Ekzistojnë të dhëna elektronike të dërgesës, por pranimi fizik mund të jetë ende në pritje. |
Shiko të gjitha detajet për informacionin e marrë të dërgesës| Faza e ciklit të jetës | Para dërgesës |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Dërguesi mbetet përgjegjës derisa të ndodhë një ngjarje pranimi fizik. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Marrja, dorëzimi ose pranimi në terminal. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Pyeteni dërguesin nëse dërgesa është dorëzuar fizikisht, nëse statusi vazhdon. |
|---|
|
| Pranuar | Një skanim fizik pranimi tregon se dërgesa ka hyrë në rrjetin e transportit. |
Shiko të gjitha detajet për dërgesat e pranuara| Faza e ciklit të jetës | Pranuar |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Operatori i identifikuar nga skanimi i pranimit. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Sistemimi dhe dërgimi drejt terminalit të ardhshëm. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Monitoroni skanimin e ardhshëm dhe ruani dëftesën. |
|---|
|
| Në transport | Dërgesa është në lëvizje ose në pritje midis objekteve të rrjetit. |
Shiko të gjitha detajet për dërgesat në transport| Faza e ciklit të jetës | Sistemim ose transport ndërmjet terminaleve |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Operatori i emërtuar në ngjarjen fizike më të fundit. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Skanim mbërritjeje, nisjeje ose transferimi. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Krahasoni ngjarjen e fundit me itinerarin dhe vlerësimin e dorëzimit përpara se ta përshkallëzoni çështjen. |
|---|
|
| Përpunim doganor | Dërgesa ose deklarata e saj është nën përpunim nga kontrolli kufitar; mbërritja nuk është e njëjtë me çlirimin. |
Shiko të gjitha detajet për përpunimin doganor| Faza e ciklit të jetës | Dorëzim doganor ose ndërkombëtar |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Autoritetet doganore, një agjent doganor ose objekti logjistik ku mbahet dërgesa, në varësi të ngjarjes. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Çlirim, kërkesë për dokumente, vlerësim detyrimi, inspektim ose vendim kthimi. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Përgjigjuni menjëherë kërkesave për dokumente ose pagesë përmes kanaleve të verifikuara. |
|---|
|
| Në dalje për dorëzim | Dërgesa iu caktua një rruge lokale dorëzimi. |
Shiko të gjitha detajet për dërgesat në dalje për dorëzim| Faza e ciklit të jetës | Milja e fundit |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Operatori lokal i emërtuar i dorëzimit. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Dorëzim, tentativë e pasuksesshme ose udhëzim për marrje. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Mbajeni vendndodhjen e dorëzimit të aksesueshme dhe ndiqni udhëzimet zyrtare. |
|---|
|
| Dorëzuar | U regjistrua një ngjarje e përfundimit të dorëzimit. |
Shiko të gjitha detajet për dërgesat e dorëzuara| Faza e ciklit të jetës | Dorëzuar |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Marrësi duhet së pari të kontrollojë vendndodhjen e regjistruar të dorëzimit; transportuesi merret me një kërkesë për dorëzimin. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Dërgesa mbyllet, përveç rastit kur hapet një kërkesë. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Kontrolloni anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët dhe vendet e sigurta përpara se të kontaktoni depon e dorëzimit dhe dërguesin. |
|---|
|
| Në dispozicion për tërheqje | Dërgesa mbahet në një pikë të përcaktuar tërheqjeje. |
Shiko të gjitha detajet për dërgesat për tërheqje| Faza e ciklit të jetës | Tërheqje |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Objekti i përcaktuar i tërheqjes. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Marrja ose kthimi pas përfundimit të periudhës së zbatueshme të mbajtjes. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Ndiqni njoftimin dhe sillni dokumentin e kërkuar të identifikimit dhe detajet e dërgesës. |
|---|
|
| Përjashtim në dorëzim | Një problem me itinerarin, adresën, aksesin, motin, dëmtimin ose operacionet ndërpreu lëvizjen normale. |
Shiko të gjitha detajet për përjashtimet në dorëzim| Faza e ciklit të jetës | Përjashtim |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Operatori që mban dërgesën, përveç rasteve kur kërkohen të dhënat e klientit. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Korrigjim, përpjekje e përsëritur, hetim, tërheqje ose kthim. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Lexoni ngjarjen e plotë dhe kontaktoni palën përkatëse kur kërkohet veprim. |
|---|
|
| Kthim te dërguesi | Dorëzimi ka përfunduar dhe ka filluar transporti i kthimit. |
Shiko të gjitha detajet për dërgesat e kthyera| Faza e ciklit të jetës | Kthim |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Operatori i kthimit i identifikuar në ngjarjen më të fundit. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Lëvizja drejt dërguesit ose vendndodhjes së përcaktuar të kthimit. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Marrësi duhet të kontaktojë shitësin; dërguesi duhet të monitorojë kthimin dhe të vendosë për rimbursimin ose ridërgimin. |
|---|
|
Shërbimet dhe kohët e dorëzimit
Dokumenti i transportit për të cilin është bërë rezervimi është burimi kryesor për itinerarin, shërbimin, vlerësimin e dorëzimit, përgjegjësinë dhe trajtimin e veçantë. Mos e konsideroni një datë të llogaritur mbërritjeje si angazhim të garantuar, përveçse kur kontrata e përcakton shprehimisht këtë.
Krahasimi i shërbimeve
| Shërbimi | Më i përshtatshëm për |
|---|
| Shërbimi i përcaktuar në kontratën e dërgesës | Itinerari, lloji i ngarkesës dhe kushtet e dorëzimit të pranuara për dërgesën specifike. |
Shiko të gjitha detajet për shërbimin e rezervuar
| Lloji i shërbimit | Përdorni klasifikimin e shtypur në faturë, fletëngarkesë ose ofertë. |
|---|
| Mbulimi | Përdorni origjinën dhe destinacionin e pranuar të treguar në rezervim. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Varet nga skanimet dhe shkëmbimet e të dhënave të disponueshme për itinerarin e rezervuar. |
|---|
| Kushti kryesor i madhësisë/peshës | Përmasat e pranuara të dërgesës dhe deklarata e ngarkesës janë përcaktuese. |
|---|
| Mbrojtja/shërbimi shtesë i përfshirë | Duhet të mbështeteni vetëm te mbulimi i treguar shprehimisht në kontratën e transportit. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Kushtet mund të ndryshojnë sipas itinerarit, terminalit, kategorisë së ngarkesës dhe klientit kontraktues. |
|---|
|
Koha e dorëzimit
| Shërbimi | Standardi i publikuar i dorëzimit |
|---|
| Itinerari dhe shërbimi i rezervuar | Përdorni vlerësimin specifik për itinerarin, të shfaqur gjatë rezervimit ose të përcaktuar në dokumentin e transportit. |
Shiko të gjitha detajet e kohës për itinerarin e rezervuar
| Ditë pune ose ditë kalendarike | Zbatoni bazën e përcaktuar në kushtet e rezervimit. |
|---|
| Statusi i garancisë | Një vlerësim nuk është garanci, përveçse kur kontrata e dërgesës e përcakton shprehimisht një të tillë. |
|---|
| Fillon të llogaritet nga | Përdorni pikën kontraktuale të pranimit dhe jo krijimin e etiketës. |
|---|
| Faktorët kryesorë të vonesës | Afati i fundit për marrjen, përpunimi në terminal, frekuenca e itinerarit, fundjavat, festat, moti, problemet me adresën, inspektimi i ngarkesës dhe dorëzimi te partneri. |
|---|
| Data/vlefshmëria e burimit zyrtar | Përdorni kushtet e bashkëngjitura me rezervimin aktual. |
|---|
|
Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit
| Vendi / Rajoni i destinacionit | Gama e parashikuar e kohës së dorëzimit |
|---|
| Destinacioni i treguar në rezervimin e pranuar | Përdorni gamën specifike të itinerarit të gjeneruar për origjinën, destinacionin, ngarkesën dhe shërbimin konkret. |
Shihni faktorët që ndikojnë në kohën e destinacionit
| Lloji kryesor i shërbimit | Shërbimi i shënuar në kontratën e dërgesës. |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Përdorni vlerësimin aktual të itinerarit dhe jo një mesatare globale që nuk lidhet me të. |
|---|
| Partneri i dorëzimit të fundit / Transportuesi i dorëzimit | Përdorni partnerin e emërtuar në të dhënat e gjurmimit pas një dorëzimi të dokumentuar. |
|---|
| Këshilla për doganat dhe zhdoganimin | Për transportin ndërkufitar, sigurohuni që përshkrimi i ngarkesës, vlera, informacioni i marrësit dhe lejet e kërkuara të jenë të plota; mbërritja në një objekt kufitar nuk do të thotë se ngarkesa është zhdoganuar. |
|---|
|
Këshillë profesionale: Krahasoni çdo ETA me skanimin fizik më të fundit. Një vlerësim i itinerarit mund të ndryshojë pas humbjes së një lidhjeje, mbajtjes në terminal, shqyrtimit doganor ose një përjashtimi në dorëzim.
Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet
Filloni me ngjarjen më të fundit, palën që e mban fizikisht dërgesën dhe provat në dispozicion të dërguesit ose marrësit.
Problemi dhe zgjidhja
| Problemi/statusi i shfaqur | Shkaku i mundshëm |
|---|
| Numër i pavlefshëm ose pa rezultat | Gabim shtypi, është përdorur numri i porosisë, është zgjedhur transportuesi i gabuar ose të dhënat nuk janë aktivizuar. |
Shihni zgjidhjet për një numër të pavlefshëm| Kontrolloni fillimisht | Krahasoni çdo karakter me faturën dhe hiqni hapësirat e krijuara gjatë kopjimit. |
|---|
| Veprimi i menjëhershëm | Konfirmoni që vlera është një numër dërgese dhe provoni përsëri me transportuesin e zgjedhur manualisht. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Përshkallëzojeni çështjen kur dërguesi konfirmon dorëzimin fizik, por identifikuesi ende nuk funksionon. |
|---|
| Me kë të kontaktoni | Fillimisht dërguesin, pastaj %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) së bashku me dokumentin e transportit. |
|---|
|
| Informacioni i dërgesës u mor | Dërguesi krijoi të dhënat e transportit përpara pranimit fizik. |
Shihni zgjidhjet për statusin para dërgimit| Kontrolloni fillimisht | Pyetni nëse është kryer marrja ose dorëzimi në terminal. |
|---|
| Veprimi i menjëhershëm | Dërguesi duhet të gjejë dëftesën e dorëzimit ose provën e pranimit. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Përdorni kushtet e rezervimit dhe orarin e pritshëm të marrjes. |
|---|
| Me kë të kontaktoni | Dërguesi ose mbajtësi i llogarisë së rezervimit. |
|---|
|
| Pa përditësim të fundit ose i bllokuar gjatë transportit | Lëvizje ndërmjet objekteve, skanim i munguar, vonesë e itinerarit, mbajtje ose transferim te partneri. |
Shihni zgjidhjet për një ndërprerje në gjurmim| Kontrolloni fillimisht | Shqyrtoni vendndodhjen e fundit fizike dhe vlerësimin e itinerarit. |
|---|
| Veprimi i menjëhershëm | Kontrolloni si numrin fillestar, ashtu edhe çdo numër partneri të shfaqur. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Përshkallëzojeni çështjen sipas rregullave specifike të shërbimit për kërkesat, kur afati i parashikuar ka kaluar ose shfaqet një përjashtim. |
|---|
| Me kë të kontaktoni | Mbajtësi fizik aktual ose transportuesi kontraktues i dërguesit. |
|---|
|
| Partneri në pritje të dorëzimit | Operatori pasues mund të ketë të dhëna elektronike, por jo dërgesën fizike. |
Shikoni zgjidhjet për dorëzimin te partneri| Kontrolloni fillimisht | Identifikoni operatorin e fundit me një skanim fizik. |
|---|
| Veprimi i menjëhershëm | Ndiqni të dy identifikuesit dhe prisni skanimin e parë të pranimit. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Përshkallëzojeni nëse vlerësimi i itinerarit kalon pa një ngjarje pranimi. |
|---|
| Me kë të kontaktoni | Dërguesi ose operatori që regjistroi për herë të fundit kujdestarinë fizike. |
|---|
|
| Problem me adresën ose dorëzim i dështuar | Adresë e paplotë, vend i paarritshëm, marrës që mungon ose kufizim itinerari. |
Shikoni zgjidhjet për një dorëzim të dështuar| Kontrolloni fillimisht | Lexoni përjashtimin e plotë dhe çdo udhëzim për tërheqjen. |
|---|
| Veprimi i menjëhershëm | Përdorni një kanal zyrtar për të kërkuar një korrigjim të lejueshëm ose ndiqni udhëzimet për tërheqjen. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Veproni përpara se të fillojë kthimi. |
|---|
| Me kë të kontaktoni | Operatori lokal i dorëzimit dhe dërguesi kur nevojitet autorizimi i mbajtësit të kontratës. |
|---|
|
| Mbajtje në doganë | Dokumentet, detyrimet, inspektimi, leja ose shqyrtimi i pranueshmërisë mund të jenë në pritje. |
Shikoni zgjidhjet për një mbajtje në doganë| Kontrolloni fillimisht | Kërkoni një kërkesë të verifikuar nga dogana, agjenti doganor ose transportuesi. |
|---|
| Veprimi i menjëhershëm | Jepni dokumente të sakta ose paguani tarifat e vlerësuara përmes një kanali zyrtar. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Përshkallëzojeni kur informacioni i kërkuar është dorëzuar, por çështja mbetet e pazgjidhur. |
|---|
| Me kë të kontaktoni | Agjenti doganor i emërtuar, sporteli doganor i transportuesit ose autoriteti importues. |
|---|
|
| Dorëzuar, por nuk është marrë | Dorëzim në vend të sigurt, pranim nga recepsioni, dorëzim te fqinji, mospërputhje adrese ose skanim i gabuar. |
Shikoni zgjidhjet për dërgesat e dorëzuara, por që mungojnë| Kontrolloni fillimisht | Kontrolloni vendin e dorëzimit, familjarët, recepsionin, fqinjët, pikën e grumbullimit dhe çdo dëshmi dorëzimi. |
|---|
| Veprimi i menjëhershëm | Kontaktoni depon lokale me numrin e gjurmimit dhe adresën e dorëzimit, më pas njoftoni dërguesin. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Hapni menjëherë një hetim sipas kushteve të zbatueshme të kontratës. |
|---|
| Me kë të kontaktoni | Operatori i miljes së fundit dhe dërguesi ose tregtari. |
|---|
|
| I humbur ose i dëmtuar | Humbja fizike, dëmtimi, mungesa ose dështimi i paketimit mund të kërkojnë hetim. |
Shikoni zgjidhjet për dërgesat e humbura ose të dëmtuara| Kontrolloni fillimisht | Konfirmoni se kush ka të drejtë të paraqesë kërkesë sipas kontratës së transportit. |
|---|
| Veprimi i menjëhershëm | Ruani paketimin, fotografoni të gjitha anët, renditni përmbajtjen që mungon dhe ruani dëshmitë e vlerës. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Paraqiteni brenda afatit të përcaktuar në kushtet e zbatueshme të dërgesës. |
|---|
| Me kë të kontaktoni | Transportuesi kontraktues, dërguesi, siguruesi ose tregtari, në varësi të zgjidhjes së kërkuar. |
|---|
|
Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimet ndërmjet transportuesve
Për çdo rezervim ndërkufitar, kujdestaria, kontrolli doganor dhe dukshmëria e gjurmimit janë koncepte të ndara. Një skanim i mbërritjes në destinacion nuk provon zhdoganimin ose transferimin te një transportues i miljes së fundit.
Rrjedha ndërkombëtare
| Faza | Ngjarje tipike e gjurmimit |
|---|
| Pranimi në origjinë | Pranuar, mbledhur ose marrë në objektin e origjinës |
Shikoni detajet e pranimit në origjinë| Mbajtësi fizik/pala përgjegjëse | Operatori që regjistron marrjen fizike. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Dërgesa hyn në rrjetin e transportit. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Një numër partneri mund të shtohet më vonë. |
|---|
| Boshllëk normal në dukshmëri | Skanimet mund të pezullohen midis objekteve të origjinës. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Ruajeni dokumentin e pranimit. |
|---|
|
| Përpunimi për eksport dhe siguria | I përpunuar për eksport, në shqyrtim sigurie ose i nisur nga qendra e origjinës |
Shiko detajet e përpunimit për eksport| Mbajtësi fizik/pala përgjegjëse | Objekti i eksportit, transportuesi, autoriteti i sigurisë ose autoriteti doganor. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Dokumentet, ngarkesa dhe përshtatshmëria për eksport përpunohen. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Numri origjinal shpesh mbetet i njëjtë, por partnerët e rrugëtimit mund të shtojnë referenca. |
|---|
| Boshllëk normal në dukshmëri | Nisja mund të mos gjenerojë menjëherë një skanim publik. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Përgjigjuni kërkesave të verifikuara për dokumente. |
|---|
|
| Transporti ndërkombëtar | I nisur nga origjina, në transport ose pa ngjarje publike ndërmjet pikave lidhëse |
Shiko detajet e transportit ndërkombëtar| Mbajtësi fizik/pala përgjegjëse | Operatori i kontraktuar i transportit ndërkombëtar ose konsoliduesi. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Dërgesa lëviz ndërmjet pikave lidhëse ndërkombëtare. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Një kontejner, dërgesë kryesore ose referencë e partnerit mund të ekzistojë së bashku me numrin e klientit. |
|---|
| Boshllëk normal në dukshmëri | Skanimet publike mund të ndalojnë deri në mbërritjen në destinacion. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Monitoroni vlerësimin e rrugëtimit dhe shmangni trajtimin e një boshllëku në skanime si provë humbjeje. |
|---|
|
| Dogana e importit | Mbërritur në destinacion, në përpunim doganor, i ndaluar ose i liruar |
Shiko detajet e doganës së importit| Mbajtësi fizik/pala përgjegjëse | Një objekt nën kontroll doganor mund ta mbajë artikullin ndërsa dogana ose një agjent doganor kontrollon zhdoganimin. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Deklaratat e importit, detyrimet, lejet dhe pranueshmëria mund të shqyrtohen. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Mund të shtohet një referencë e agjentit doganor ose e destinacionit. |
|---|
| Boshllëk normal në dukshmëri | Inspektimi dhe shqyrtimi i dokumenteve mund të mos prodhojnë ngjarje publike të shpeshta. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Jepni informacione të sakta dhe paguani tarifat e ligjshme përmes kanaleve të verifikuara. |
|---|
|
| Dorëzimi te partneri | Njoftimi paraprak u dërgua, iu dorëzua partnerit ose u mor nga operatori i dorëzimit |
Shiko detajet e dorëzimit te partneri| Mbajtësi fizik/pala përgjegjëse | Operatori i mëparshëm mbetet kujdestari fizik derisa partneri pritës të regjistrojë ose të konfirmojë në një mënyrë tjetër marrjen. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Njoftimi elektronik paraprak, transferimi fizik dhe skanimi i parë pranues mund të ndodhin në kohë të ndryshme. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Po; identifikuesit origjinalë dhe të partnerit mund të jenë të lidhur. |
|---|
| Boshllëk normal në dukshmëri | Mund të ketë një boshllëk ndërmjet dërgimit dhe skanimit të parë pranues. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Ndiqni të dy identifikuesit dhe përcaktoni ngjarjen e fundit fizike. |
|---|
|
| Milja e fundit | Në objektin e dorëzimit, në dorëzim, për tërheqje ose i dorëzuar |
Shiko detajet e dorëzimit në segmentin e fundit| Mbajtësi fizik/pala përgjegjëse | Operatori i dorëzimit në destinacion i emërtuar në ngjarje. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Artikulli po renditet për dorëzim ose tërheqje lokale. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Identifikuesi i destinacionit mund të bëhet referenca lokale më e dobishme. |
|---|
| Boshllëk normal në dukshmëri | Përpunimi lokal mund të shfaqet vetëm pas pranimit në terminal. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Ndiqni udhëzimet lokale për dorëzim ose tërheqje. |
|---|
|
Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit
Një ndryshim i kërkuar hyn në fuqi vetëm pasi transportuesi ta pranojë. Përshtatshmëria mund të varet nga mbajtësi i kontratës, faza e dërgesës, rrugëtimi dhe kufizimet e ngarkesës.
Menaxhimi i dorëzimit
| Opsioni | Kush mund ta kërkojë |
|---|
| Udhëzim për dorëzim, ridrejtim ose shqyrtim të adresës | Mbajtësi i autorizuar i kontratës ose marrësi, kur kushtet e dërgesës e lejojnë. |
Shiko detajet e kërkesës për ndryshim| Përshtatshmëria | Varet nga kontrollet e identitetit, rrugëtimi, ngarkesa dhe faza e dërgesës. |
|---|
| Afati/faza e disponueshme | Kërkesa përpara dorëzimit përfundimtar ose përpunimit të kthimit e bën ndryshimin jopraktik. |
|---|
| Tarifa | Zbatoni shumën e cituar gjatë procesit zyrtar të kërkesës. |
|---|
| A garantohet? | Asnjë kërkesë nuk duhet të konsiderohet e përfunduar derisa transportuesi të konfirmojë pranimin. |
|---|
| Lidhja zyrtare e veprimit | Faqja zyrtare |
|---|
|
| Marrja ose grumbullimi në terminal | Marrësi i emërtuar ose përfaqësuesi i autorizuar sipas udhëzimeve të marrjes. |
Shikoni detajet e marrjes| Përshtatshmëria | Përdorni kërkesat për identifikimin dhe autorizimin në njoftimin e grumbullimit. |
|---|
| Afati/faza e disponueshme | Mblidheni gjatë periudhës së ruajtjes të përcaktuar në njoftimin zyrtar. |
|---|
| Tarifa | Përdorni njoftimin ose kontratën specifike të dërgesës. |
|---|
| A garantohet? | Grumbullimi varet nga statusi i lirimit dhe verifikimi i suksesshëm i identitetit. |
|---|
| Lidhja zyrtare e veprimit | Faqja zyrtare |
|---|
|
Paketat e humbura, të dëmtuara, kërkesat, sigurimi dhe rimbursimet
Një kërkesë për gjurmim, një pretendim ndaj transportuesit, një kërkesë sigurimi, një rimbursim i tarifës postare dhe një rimbursim nga shitësi janë procese të ndryshme. Ruani menjëherë provat dhe përdorni të drejtat dhe afatet e paraqitjes që lidhen me kontratën e dërgesës.
Pretendimet dhe rimbursimet
| Procesi | Përdoreni kur |
|---|
| Kërkesë për gjurmim | Statusi i lëvizjes ose dorëzimit duhet të hetohet. |
Shikoni detajet e kërkesës për gjurmim| Kush e paraqet | Dërguesi, marrësi ose mbajtësi i llogarisë, sipas lejes. |
|---|
| Koha më e hershme/më e vonshme për paraqitje | Ndiqni kushtet aktuale të kërkesës specifike për shërbimin. |
|---|
| Provat e kërkuara | Numri i gjurmimit, data e dërgesës, itinerari, adresat dhe ngjarja më e fundit. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Sqarim i statusit, gjurmim, konfirmim i dorëzimit ose përshkallëzim. |
|---|
| Lidhja zyrtare | Faqja zyrtare |
|---|
|
| Pretendim për humbje, dëmtim ose mungesë | Dërgesa ka humbur, është dëmtuar ose përmbajtja e deklaruar mungon. |
Shikoni detajet e pretendimit për ngarkesën| Kush e paraqet | Pala që ka të drejta për paraqitjen e pretendimit sipas kontratës së transportit. |
|---|
| Koha më e hershme/më e vonshme për paraqitje | Përdorni afatet në kontratën e zbatueshme dhe veproni menjëherë. |
|---|
| Provat e kërkuara | Dokumenti i transportit, prova e vlerës, përshkrimi i artikullit, fotografitë, paketimi dhe procesverbali i dëmtimit ose mungesës. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Hetim, kërkesë për prova, zgjidhje ose refuzim sipas kontratës. |
|---|
| Lidhja zyrtare | Faqja zyrtare |
|---|
|
| Rimbursim ose ridërgim nga shitësi | Blerësi kërkon një zgjidhje tregtare elektronike sipas marrëveshjes së shitjes. |
Shikoni detajet e zgjidhjes nga shitësi| Kush e paraqet | Blerësi kontakton shitësin ose platformën e tregtimit. |
|---|
| Koha më e hershme/më e vonshme për paraqitje | Përdorni periudhën e mosmarrëveshjes së tregtarit ose platformës së tregtimit. |
|---|
| Provat e kërkuara | Numri i porosisë, historia e gjurmimit, korrespondenca dhe fotografitë, kur është e nevojshme. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Rimbursim, zëvendësim, hetim i mëtejshëm ose refuzim sipas politikës së shitësit. |
|---|
| Lidhja zyrtare | Përdorni kanalin e mbështetjes për porositë të tregtarit ose platformës së tregtimit. |
|---|
|
17TRACK mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme, por nuk mund të miratojë kompensim, të lëshojë rimbursim nga shitësi ose të ndryshojë hetimin e transportuesit.
Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë
Deklaroni saktë ngarkesën përpara rezervimit. Pranimi në një fazë nuk anashkalon kufizimet ligjore, kufizimet e itinerarit ose kërkesat për paketimin të zbuluara më vonë.
Kufizimet e transportit
| Kategoria | Të ndaluara ose të kufizuara |
|---|
| Mallra të rrezikshme, bateri, lëngje dhe artikuj nën presion | Trajtojeni si të kufizuar, përveç rastit kur artikulli i saktë, itinerari, sasia dhe paketimi pranohen me shkrim. |
Shikoni detajet e trajtimit të mallrave të rrezikshme| Shembuj tipikë | Bateri litiumi, karburant, aerosole, kimikate, bojë dhe gaz i kompresuar. |
|---|
| Kushtet kryesore/paketimi | Mund të zbatohen klasifikimi, dokumentacioni, kufijtë e sasisë, paketimi i miratuar dhe etiketat. |
|---|
| Kufizimi i transportit | Disa mënyra transporti, itinerare ose objekte nuk mund ta pranojnë artikullin. |
|---|
| Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim | Inspektim, mbajtje, ridrejtim, refuzim ose kthim. |
|---|
| Rregullat zyrtare | Kontrolloni rregullat aktuale zyrtare të rezervimit |
|---|
|
| Ngarkesa që prishet, e brishtë ose e ndjeshme ndaj temperaturës | Kërkon përshtatshmëri të itinerarit dhe paketim të përshtatshëm. |
Shikoni detajet e trajtimit të ngarkesave speciale| Shembuj tipikë | Ushqime, bimë, qelq, pajisje elektronike dhe produkte të ndjeshme ndaj temperaturës. |
|---|
| Kushtet kryesore/paketimi | Paketimi duhet të përshtatet me rreziqet e brishtësisë, rrjedhjes, temperaturës dhe trajtimit. |
|---|
| Kufizimi i transportit | Kohëzgjatja e tranzitit dhe kushtet e magazinimit mund t'i bëjnë disa itinerare të papërshtatshme. |
|---|
| Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim | Trajtim i veçantë, inspektim, refuzim ose dëmtim gjatë vonesës. |
|---|
| Rregullat zyrtare | Kontrolloni rregullat aktuale zyrtare të rezervimit |
|---|
|
| Artikuj të kontrolluar, të paligjshëm ose me rrezik të lartë | Zbatohen kontrollet ligjore, lejet, sanksionet dhe përjashtimet e transportuesit. |
Shikoni detajet për artikujt e kontrolluar| Shembuj tipikë | Armë, narkotikë, mallra të falsifikuara, produkte nga fauna e mbrojtur dhe sende me vlerë të rregulluara. |
|---|
| Kushtet kryesore/paketimi | Licencimi dhe lejueshmëria ligjore duhet të përcaktohen përpara dorëzimit. |
|---|
| Kufizimi i transportit | Mund të zbatohen ndalimi, përjashtimi nga itinerari ose autorizimi qeveritar. |
|---|
| Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim | Sekuestrim, inspektim, refuzim, kthim ose zbatim ligjor. |
|---|
| Rregullat zyrtare | Kontrolloni rregullat aktuale zyrtare të rezervimit |
|---|
|
Shërbimi ndaj klientit
Përdorni faqen zyrtare të internetit për opsionet aktuale rajonale të kontaktit. Përgatitni dokumentin e transportit, numrin e dërgesës, itinerarin, datat, skanimin më të fundit dhe provat mbështetëse përpara se të hapni një kërkesë.
Shërbimi ndaj klientit
| Kanali | Kontakt/lidhje e verifikuar |
|---|
| Faqja zyrtare | https://tk-kit.com/ |
Shikoni detajet zyrtare të përgatitjes për mbështetje| Më i përshtatshëm për | Gjurmimi, dokumentet e dërgesës, përjashtimet e dorëzimit, informacioni i terminalit dhe mbështetja specifike për kontratën. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Zgjidhni opsionin rajonal ose gjuhësor të ofruar nga faqja zyrtare. |
|---|
| Orari dhe zona kohore | Përdorni orarin e shfaqur për zyrën ose kanalin e zgjedhur. |
|---|
| Informacioni që duhet përgatitur | Numri i dërgesës, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, origjina, destinacioni, data e dërgesës, shërbimi, skanimi më i fundit, përshkrimi i ngarkesës dhe provat. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Mbajtësi i kontratës mund të duhet të autorizojë ndryshimet e adresës, hetimet ose pretendimet. |
|---|
|
| Ndërfaqja e gjurmimit 17TRACK | https://www.17track.net/en |
Shikoni kufijtë e mbështetjes së 17TRACK| Më i përshtatshëm për | Shikimi i ngjarjeve të disponueshme të gjurmimit në një ndërfaqe me shumë transportues. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Platformë online me shumë rajone. |
|---|
| Orari dhe zona kohore | Qasja në internet nuk përbën angazhim për orarin e shërbimit të transportuesit. |
|---|
| Informacioni që duhet përgatitur | Numri i plotë i dërgesës dhe zgjedhja e saktë e transportuesit. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | 17TRACK nuk mund të dorëzojë, ridrejtojë, lirojë, rimbursojë ose kompensojë një dërgesë. |
|---|
|
Renditja efikase e përshkallëzimit: verifikoni numrin dhe skanimin më të fundit; pyesni dërguesin për provat e dorëzimit te transportuesi; kontaktoni kujdestarin fizik aktual; përfshini mbajtësin e kontratës për hetim zyrtar ose paraqitje të pretendimit.
Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset
Konsumatorët zakonisht kanë nevojë për kërkim të një dërgese të vetme, ndërsa tregtarët mund të kenë nevojë për zbulimin e transportuesit, statuset e standardizuara, regjistrimin në grup, monitorimin e përjashtimeve dhe përditësimet e bazuara në webhook përmes operatorëve të shumtë.
Krahasimi i zhvilluesve/API-ve
| Opsioni | Ofruesi |
|---|
| Integrimi zyrtar i dërgesave | %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) |
Shiko detajet e integrimit zyrtar| Mbulimi i transportuesve | Të dhëna të drejtpërdrejta nga transportuesi për shërbimet e aktivizuara sipas marrëveshjes me klientin. |
|---|
| Përdorimi kryesor | Rrjedhat e punës së dërgesave specifike për transportuesin. |
|---|
| Autentifikimi | Përdorni kredencialet dhe metodat e ofruara përmes dokumentacionit aktual zyrtar për zhvilluesit ose llogarinë. |
|---|
| Mundësia e gjurmimit/grupeve/uajebhukëve | Mbështetuni vetëm te mundësitë e deklaruara në dokumentacionin aktual për klientët. |
|---|
| Dokumentacioni aktual për zhvilluesit | Faqja zyrtare |
|---|
| Shënim për migrimin/zhvlerësimin | Vlerësoni integrimet kundrejt dokumentacionit aktual përpara përdorimit në prodhim. |
|---|
|
| API për gjurmimin e shumë transportuesve | 17TRACK |
Shiko detajet e API-së së 17TRACK| Mbulimi i transportuesve | Mbështeten shumë transportues përmes një platforme të vetme gjurmimi. |
|---|
| Përdorimi kryesor | Rrjedha të centralizuara për regjistrimin dhe gjurmimin e dërgesave. |
|---|
| Autentifikimi | Kreu i kërkesës 17token. |
|---|
| Mundësia e gjurmimit/grupeve/uajebhukëve | Përdorni mundësitë dhe kufizimet e përshkruara në dokumentacionin aktual të API-së së 17TRACK. |
|---|
| Dokumentacioni aktual për zhvilluesit | Dokumentacioni i API-së së 17TRACK |
|---|
| Shënim për migrimin/zhvlerësimin | Lidhini integrimet me versionin e dokumentuar të API-së dhe shqyrtoni njoftimet për versionet përpara migrimit. |
|---|
|
Pyetjet e shpeshta
1. Si ta gjurmoj dërgesën time të %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?Vendosni numrin e dërgesës në faqen zyrtare të internetit ose në 17TRACK. Konfirmoni manualisht transportuesin nëse zbulimi automatik kthen një rezultat të paqartë.
2. Ku mund ta gjej numrin e gjurmimit të %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?Shikoni faturën, fletëngarkesën, etiketën, faturën tregtare ose mesazhin e dërgimit nga tregtari. Pyetni dërguesin nëse shfaqet vetëm numri i porosisë.
3. Si duket një numër gjurmimi i %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?Përdorni identifikuesin e plotë të shënuar qartësisht për dërgesën në dokumentin e transportit. Mos e identifikoni shërbimin vetëm nga prefiksi.
4. Kur duhet të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit për %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?Ngjarja e parë fizike me rëndësi duhet të ndodhë pas marrjes, dorëzimit ose pranimit në objekt. Informacioni elektronik për dërgesën mund të shfaqet më herët dhe nuk provon posedimin.
5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi i %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?Një dërgesë mund të jetë duke lëvizur ndërmjet objekteve, në pritje të skanimit, e ndaluar për përpunim ose duke iu transferuar një partneri. Kontrolloni ngjarjen e fundit fizike dhe vlerësimin e itinerarit përpara përshkallëzimit.
6. Sa zgjat dorëzimi i %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?Përdorni vlerësimin e dhënë për origjinën, destinacionin, ngarkesën dhe shërbimin e rezervuar aktual. Afatet e pranimit, frekuenca e itinerarit, festat, moti, doganat dhe përjashtimet e dorëzimit mund të ndryshojnë datën e mbërritjes.
7. Çfarë duhet të bëj pas një dorëzimi të dështuar të %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?Lexoni përshkrimin e plotë të përjashtimit dhe ndiqni çdo udhëzim për tërheqje ose korrigjim. Veproni përpara se të fillojë procesi i kthimit dhe përfshini dërguesin nëse kërkohet miratimi i mbajtësit të kontratës.
8. Çfarë ndodh nëse %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) thotë se është dorëzuar, por unë nuk kam marrë asgjë?Kontrolloni fillimisht vendndodhjen e regjistruar, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët, vendet e sigurta dhe dëshminë e dorëzimit. Më pas kontaktoni pikën lokale të dorëzimit dhe njoftoni menjëherë dërguesin.
9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?Ruani paketimin, fotografoni dërgesën dhe mbani dëshmitë e vlerës. Pala që gëzon të drejtën për të paraqitur kërkesë sipas kontratës së transportit duhet ta paraqesë atë përmes kanalit zyrtar të transportuesit.
10. Si të kontaktoj %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?Përdorni kanalin aktual të kontaktit të shfaqur në faqen zyrtare të internetit. Përgatitni numrin e gjurmimit, datën e dërgesës, itinerarin, adresat, shërbimin dhe ngjarjen më të fundit.
11. A krijon garanci një datë e vlerësuar dorëzimi për %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?Jo, një vlerësim nuk është vetë garanci. Një angazhim i garantuar duhet të përcaktohet shprehimisht në kontratën e zbatueshme të dërgesës, së bashku me kushtet dhe përjashtimet e saj.
12. Kush është përgjegjës gjatë një transferimi te partneri që përfshin %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?Operatori me ngjarjen e fundit të posedimit fizik mbetet pika më e mirë e nisjes derisa partneri pritës të konfirmojë marrjen në posedim. Vetëm njoftimi elektronik paraprak nuk përcakton transferimin fizik.
13. A mund të marrë një dërgesë e %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) një numër tjetër gjurmimi?Po, një partner, ndërmjetës ose operator i dorëzimit në fazën e fundit mund të lëshojë një identifikues tjetër. Mbajini të dyja vlerat dhe përdorni atë që lidhet me operatorin që aktualisht mban dërgesën.
14. A do të thotë mbërritja në doganë se dërgesa e %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) është zhdoganuar?Jo, mbërritja dhe lirimi nga dogana janë ngjarje të ndara. Zhdoganimi mund të kërkojë ende shqyrtim dokumentesh, inspektim, pagesë detyrimesh ose një vendim për pranueshmërinë.
15. A mund t'i gjurmojnë bizneset dërgesat e %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) përmes një API-je?Bizneset mund të përdorin API-në e 17TRACK për shumë transportues për rrjedhat e mbështetura të gjurmimit. Çdo integrim i drejtpërdrejtë me transportuesin duhet të përdorë dokumentacionin zyrtar aktual të llogarisë dhe kredencialet, në vend të një endpoint-i të padokumentuar.
API-ja e gjurmimit
Kërkesa e regjistrimit në 17TRACK më poshtë ruan vendmbajtësin e kodit të transportuesit, sepse një kod aktual për %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) duhet të zgjidhet nga të dhënat aktuale të transportuesve të 17TRACK dhe jo të hamendësohet.
# 1. Official carrier tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Use current account documentation supplied through:
# https://tk-kit.com/
# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
--url 'https://api.17track.net/track/v2.4/register' \
--header '17token: YourKey' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
Burimet dhe referencat
17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit).
