Skip to main content
Enterprise des Poste Lao

Enterprise des Poste Lao Sledenje

Vnesite sledilno številko Enterprise des Poste Lao, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O podjetju Enterprise Des Poste Lao

Enterprise Des Poste Lao je nacionalni izvajalec poštnih storitev v Laosu. Uradno spletno mesto opisuje dostavo pisem, paketov in drugih poštnih storitev znotraj Laosa in mednarodno. Enterprise Des Poste Lao prav tako navaja, da njegovo omrežje pokriva province in okrožja po vsej državi ter je povezano z mednarodnimi destinacijami.

Preverjeno poljeInformacije
Uradno imeEnterprise Des Poste Lao
Uradno spletno mestohttps://www.laopost.com.la/
Vrsta prevoznikaNacionalni poštni operater, ki zagotavlja domače in mednarodne poštne, paketne, logistične in finančne poštne storitve.
Primarna regijaLaos z mednarodnimi poštnimi povezavami.
Stran za sledenjeUradno spletno mesto ponuja funkcijo sledenja paketom.

Odnosi med entitetami prevoznika

EntitetaPovzetek odnosa
Glavni prevoznikEnterprise Des Poste Lao v Laosu upravlja storitve sprejema, obdelave in dostave pošiljk.
Ogled vseh podrobnosti o odnosih za Enterprise Des Poste Lao
Storitve v okviru delovanjaEnterprise Des Poste Lao glede na uradno spletno mesto zagotavlja storitve Letter Post, Parcel Post, EMS in ePacket.
Izdelek za sledenjeUradno spletno mesto navaja, da PostX podpira sledenje od sprejema do distribucije domačih in mednarodnih poštnih pošiljk.
Omrežne entiteteEnterprise Des Poste Lao opisuje storitveno omrežje, ki pokriva vse province in okrožja v Laosu.
Mednarodni partnerjiPri mednarodnih poštnih pošiljkah so lahko vključeni poštni operaterji v izvorni državi, tranzitu in namembni državi; uradni dokazi ne opredeljujejo posameznih partnerskih operaterjev.
Odnos s 17TRACK17TRACK je neodvisna platforma za sledenje, ki združuje razpoložljive dogodke prevoznikov; ne prevaža pošiljk Enterprise Des Poste Lao in jih ne upravlja.

Hiter odgovor

Vnesite številko za sledenje pošiljke z oddajnega potrdila, odpremne nalepke ali sporočila prodajalca o odpremi na uradnem spletnem mestu Enterprise Des Poste Lao ali uporabite 17TRACK. Če se ne prikaže noben rezultat, preverite vsak znak, odstranite presledke ali vezaje, potrdite, da je bila pošiljka fizično sprejeta, in prosite pošiljatelja, naj preveri identifikator.

Strokovni nasvet: Številka naročila ni nujno številka za sledenje pošiljki. 17TRACK lahko prikaže razpoložljive dogodke, vendar ne more spremeniti naslova, izdati povračila ali odobriti zahtevka.

Kako slediti paketom Enterprise Des Poste Lao

Za uradno preverjanje odprite funkcijo sledenja na uradnem spletnem mestu in vnesite identifikator natančno tako, kot je prikazan na potrdilu ali nalepki. Za združeno preverjanje vnesite isti identifikator v 17TRACK in izberite zaznanega prevoznika samo, kadar rezultat potrjuje to identifikacijo.

KorakDejanje
1Kopirajte številko za sledenje s poštnega potrdila, nalepke, e-poštnega sporočila prodajalca ali strani tržnice s podatki o pošiljki.
2Najprej poskusite uporabiti uradno spletno mesto Enterprise Des Poste Lao, nato pa primerjajte razpoložljive dogodke v 17TRACK.
3Če številka ni prepoznana, preverite, ali gre za ID naročila, referenčni ID ali številko obvestila o dostavi, in od pošiljatelja zahtevajte poštni identifikator.
4Če je številka veljavna, vendar nima dogodkov, počakajte na sprejem ali prenos podatkov; pošiljatelj naj se obrne na sprejemno poslovalnico, kadar je potrebno dokazilo o oddaji.

Storitve in dostavni roki

Enterprise Des Poste Lao ponuja domače in mednarodne storitve Letter Post, Parcel Post, EMS in ePacket. Priložena uradna dokazila za nekatere storitve navajajo pokritost ciljnih območij, vendar ne objavljajo standardov dostave v dnevih, zato datuma dostave ne smete obravnavati kot zagotovljenega.

Primerjava storitev

StoritevNajprimernejša uporaba
Letter PostPisma, razglednice, publikacije in majhni paketi za domačo ali mednarodno poštno uporabo.
Parcel PostPoštni paketi; uradno spletno mesto navaja mednarodne storitve za 192 držav.
EMSStoritev hitre pošte za mednarodni poštni promet; uradno spletno mesto navaja storitve za 95 držav.
ePacketMednarodni paketni promet e-trgovine; uradno spletno mesto navaja storitve za 24 držav.

Čas dostave

StoritevObjavljene smernice za dostavo
Domače poštne storitveV priloženih uradnih dokazilih standard dostave v dnevih ni naveden; čas je odvisen od izhodišča, cilja in poti.
Mednarodni Letter Post in Parcel PostV priloženih uradnih dokazilih standard dostave v dnevih ni naveden; carinski postopki in obravnava na cilju lahko vplivajo na vidnost pošiljke.
EMSStoritev je opredeljena kot Express Mail Service, vendar v priloženih uradnih dokazilih zagotovljeno obdobje dostave ni navedeno.
ePacketV priloženih uradnih dokazilih standard dostave v dnevih ni naveden.

Časi dostave v ciljne države

Ciljna regijaSmernice na podlagi dokazil
Domači cilji v LaosuUporabite trenutno oceno poslovalnice za določeno pot; priložena uradna dokazila potrjujejo pokritost omrežja po vsej državi, vendar ne zagotavljajo povprečnih časov za posamezne poti.
Mednarodni ciljiRazpoložljivost storitev Parcel Post, EMS in ePacket je odvisna od seznama ciljnih držav, ki ga objavlja Enterprise Des Poste Lao. Industrijskih povprečij ne nadomeščajte z uradno oceno.

Na ocene dostave lahko vplivajo čas zaključka sprejema, konci tedna, prazniki, vreme, kakovost naslova, carinski postopki, varnostni pregledi, prevozna zmogljivost in predaja ciljni pošti. Število držav na uradnem spletnem mestu opisuje razpoložljivost, ne zagotavlja pa dostave.

Statusi sledenja in pogoste težave

Status sledenja opisuje najnovejši elektronski dogodek, ne pa nujno neprekinjene fizične lokacije paketa. »Label created« ali elektronski dogodek predhodnega obvestila ne dokazuje fizičnega sprejema; dogodek prihoda v ciljno državo sam po sebi ne dokazuje sprostitve iz carinskega postopka.

Hiter pregled statusov

Faza statusaPomen in naslednji korak
Pred odpremoPodatki ali nalepka lahko obstajajo še pred sprejemom. Pošiljatelj naj potrdi predajo in shrani potrdilo.
SprejetoPoštna poslovalnica ali pooblaščena sprejemna točka je zabeležila pošiljko. Slediti bi morali nadaljnji pregledi razvrščanja.
V tranzituPošiljka se premika skozi poštno obdelavo ali prevoz. Če čas brez posodobitve postane bistveno daljši od obljube prodajalca, se obrnite na pošiljatelja.
Carinski postopek ali predajaPošiljka je morda v postopku izvoza/uvoza ali se predaja drugemu poštnemu operaterju. Prihod v carino ne pomeni sprostitve iz carinskega postopka.
V dostaviDostavna enota na cilju je pošiljko določila za dostavo. Poskrbite, da bosta naslov in telefonska številka dosegljiva.
Dostavljeno, prevzem ali izjemaPošiljka je bila dostavljena, zadržana za prevzem ali pa je pri dostavi prišlo do težave. Preverite obvestilo in se obrnite na pristojno lokalno poslovalnico.
VračiloDostave ni bilo mogoče dokončati in pošiljka se vrača. Pošiljatelj naj preveri razlog in razpoložljivo rešitev.

Težava in rešitev

TežavaTakojšnja rešitev
Neveljavna številka ali ni zadetkovOdstranite presledke in ločila, primerjajte potrdilo s sporočilom prodajalca ter potrdite, da je identifikator sledilna in ne naročilna številka.
Ni posodobitev ali pošiljka je obtičala med prevozomPreverite uradno sledenje in 17TRACK, nato prosite pošiljatelja, naj se s potrdilom o oddaji obrne na sprejemno poslovalnico.
Težava pri dostavi ali z naslovomPreverite naslov in obvestilo o dostavi. Prejemnik naj se obrne na lokalno dostavno poslovalnico; pošiljatelj bo morda moral sprožiti poizvedbo pri pošti.
Dostavljeno, vendar ni prejetoPreverite poštni nabiralnik, recepcijo, člane gospodinjstva, sosede in morebitno obvestilo; nato od pristojne poštne poslovalnice zahtevajte dokazilo o dostavi in vključite pošiljatelja.
Izgubljeno, poškodovano, zadržano na carini ali vrnjenoShranite embalažo in dokaze, ne zavrzite nalepke ter prosite pošiljatelja, naj začne ustrezno poštno poizvedbo ali vloži zahtevek, saj je upravičenost odvisna od storitve in kraja izvora.

Mednarodno pošiljanje in predaje

Pri mednarodni pošiljki lahko Enterprise Des Poste Lao v Laosu pred izvozom in predajo obravnava sprejem ter poštno obdelavo. Poštni operater v namembnem kraju ali drug pooblaščeni partner lahko zagotovi poznejše skeniranje. Skeniranje ob predaji lahko odraža elektronsko izmenjavo podatkov, fizični prenos ali prvi prejem; ti dogodki niso enaki.

FazaRazlaga za stranko
Sprejem in razvrščanje v kraju izvoraEnterprise Des Poste Lao evidentira pošiljko in jo pripravi za domačo ali izvozno obdelavo.
Izvozna obdelava in carinaIzvedejo se lahko varnostni in izvozni postopki. Izvozni dogodek ne pomeni, da je namembni kraj pošiljko že carinsko sprostil.
Mednarodni prevozPošiljka se prevaža med poštnimi obdelovalnimi točkami; med premikanjem lahko pride do vrzeli med skeniranji.
Carina v namembnem kraju in menjalna poštaPristojni organ v namembnem kraju lahko preveri dokumente, dajatve ali omejitve. Poštni operater v namembnem kraju po sprejemu obravnava nadaljnjo obdelavo.
Dostava na zadnjem odsekuDostavna organizacija v namembnem kraju poskuša dostaviti pošiljko, omogočiti prevzem ali jo vrniti v skladu z lokalnimi pravili.

Pripravite račun, naslov, opis vsebine in dokazilo o vrednosti. Uvozne dajatve, zahteve glede dokumentacije in pravila o prepovedanih predmetih določata jurisdikcija namembnega kraja in vrsta pošiljke.

Služba za stranke

Za sledenje, informacije o storitvah in stik s strankami uporabite uradno spletno mesto. Posredovani uradni kontaktni podatki navajajo naslov v Vientianu, telefonsko številko in e-poštni naslov.

Služba za stranke

KanalPreverjeni kontakt ali namen
Spletno mesto in sledenjeUradno spletno mesto; uporabite funkcijo sledenja in tam objavljene informacije za stranke.
Telefon1442 ali 020 56781442. Pred klicem preverite aktualni delovni čas in ustrezno storitev.
E-poštainfo@laopost.com.la; vključite sledilno številko in kratek opis.
NaslovKouvieng Road, Xiengyeun Village, Chanthabouly District, Vientiane, Lao PDR.

Pred eskalacijo pripravite sledilno številko, datum oddaje, naslova izvora in namembnega kraja, vrsto storitve, zadnje skeniranje, opis predmeta, dokazilo o vrednosti in fotografije poškodbe. Pri naročilih na spletnih tržnicah je prodajalec ali pošiljatelj običajno stranka, ki lahko najlažje zahteva poštno preiskavo ali vloži zahtevek.

Pogosta vprašanja

Pogosta osnovna vprašanja

1. Kako sledim paketu Enterprise Des Poste Lao?

Vnesite sledilno številko na uradnem spletnem mestu Enterprise Des Poste Lao ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov pošiljke.

2. Kje najdem svojo sledilno številko Enterprise Des Poste Lao?

Poiščite jo na poštnem potrdilu, odpremni nalepki, e-pošti o odpremi ali strani pošiljke na spletni tržnici.

3. Kako je videti sledilna številka Enterprise Des Poste Lao?

Natančna oblika je odvisna od storitve in sistema nalepk; uporabite celoten identifikator, ki ga je navedel pošiljatelj, namesto da bi ugibali na podlagi predpone.

4. Kdaj se bo prikazalo prvo skeniranje Enterprise Des Poste Lao?

Prvi dogodek se običajno prikaže po sprejemu in prenosu podatkov, zato samo izdelava nalepke ni dokaz, da je Enterprise Des Poste Lao prejel pošiljko.

5. Zakaj se sledenje Enterprise Des Poste Lao ne posodablja?

Pošiljka je morda med dvema skeniranjema, čaka na predajo ali je v poštni oziroma carinski obdelavi; preverite številko in prosite pošiljatelja, naj preveri stanje, če zamuda postane znatna.

6. Kako dolgo traja dostava Enterprise Des Poste Lao?

Predloženi uradni dokazi ne določajo univerzalnega standarda števila dni dostave, zato je čas odvisen od storitve, poti, prevoza in carine.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi Enterprise Des Poste Lao?

Preberite obvestilo o dostavi, preverite naslov in se glede ponovnega poskusa ali prevzema obrnite na pristojni dostavni urad ali pošiljatelja.

8. Kaj naj storim, če Enterprise Des Poste Lao prikazuje, da je bila pošiljka dostavljena, vendar je nimam?

Najprej preverite poštni nabiralnik, recepcijo, člane gospodinjstva in sosede, nato zahtevajte dokazilo o dostavi in prosite pošiljatelja za pomoč.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko Enterprise Des Poste Lao?

Shranite embalažo in dokaze ter poskrbite, da se pošiljatelj obrne na pristojni poštni urad, saj so pravila glede preiskave in zahtevkov odvisna od storitve.

10. Kako lahko stopim v stik z Enterprise Des Poste Lao?

Uporabite uradno spletno mesto, pokličite na 1442 ali 020 56781442 oziroma pišite na info@laopost.com.la ter navedite številko za sledenje in podrobnosti o pošiljki.

Strokovna pogosta vprašanja

11. Ali rezultat 17TRACK pomeni, da je Enterprise Des Poste Lao prepeljal celotno pošiljko?

Ne. 17TRACK združuje razpoložljive dogodke, medtem ko lahko različni poštni operaterji obravnavajo različne faze prevoza.

12. Ali je skeniranje na mednarodni namembni lokaciji enako sprostitvi s carine?

Ne. Prihod v namembno izmenjalno ali obdelovalno središče sam po sebi ne dokazuje, da je carina pošiljko sprostila.

13. Ali lahko mednarodna številka za sledenje po predaji ostane nespremenjena?

Lahko ostane povezana s pošiljko, vendar se lahko vidnost in besedilo dogodkov spremenita, ko jo prejme drug poštni operater.

14. Katere storitve Enterprise Des Poste Lao podpirajo mednarodno dostavo?

Uradno spletno mesto navaja Letter Post, Parcel Post, EMS in ePacket kot mednarodne storitve z različnim navedenim območjem dostave.

15. Ali Enterprise Des Poste Lao objavlja javni API za sledenje?

Na podlagi predloženih uradnih dokazov ni mogoče potrditi obstoja trenutno veljavnega javnega uradnega API-ja za sledenje; podjetja naj vsako integracijo preverijo neposredno pri Enterprise Des Poste Lao.

API za sledenje

// Enterprise Des Poste Lao official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Verify the current carrier code before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Viri in reference

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana z Enterprise Des Poste Lao.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading