Skip to main content
Correos de Cuba

Correos de Cuba Sledenje

Vnesite sledilno številko Correos de Cuba, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O storitvi Correos De Cuba

Correos De Cuba je kubanski državno določeni poštni operater, odgovoren za splošno poštno storitev in z njo povezane storitve z dodano vrednostjo. Organizacija navaja, da je Organización Superior de Dirección Empresarial, ki jo sestavlja 20 podjetij, ter da njena poštna vloga povezuje kubansko družbo z mednarodnim poštnim omrežjem.

Preverjeno poljeInformacije
Uradno imeCorreos De Cuba
Uradno spletno mestohttps://www.correos.cu/
Vrsta prevoznikaDržavno določeni poštni operater ter ponudnik poštnih storitev in storitev z dodano vrednostjo.
Primarna regijaKuba z mednarodno poštno povezavo.
Uradni vnos za sledenjeServicios en Línea → Rastreador de servicios → Envíos

Odnosi med subjekti prevoznikov

SubjektRazmerje
Correos De CubaCorreos De Cuba je državno določeni operater, odgovoren za splošno poštno storitev na Kubi.
Envíos, Telegramas in GirosUradno spletno mesto jih predstavlja kot ločene kategorije za sledenje storitvam, zato morajo uporabniki za sledenje poštnim pošiljkam izbrati Envíos.
Mednarodni poštni operaterjiPoštni operater v državi izvora lahko izda mednarodno črtno kodo, še preden pošiljka prispe na Kubo; Correos De Cuba pošiljko evidentira, ko jo fizično prejme in obdela v svojem sistemu.
17TRACK17TRACK združuje razpoložljive dogodke prevoznikov, vendar pošiljke ne prevaža, preusmerja, vrača kupnine zanjo in je ne preiskuje.

Hiter odgovor

Vnesite poštno številko za sledenje v uradni sledilnik storitve Correos De Cuba in izberite »Envíos« ali isto številko vnesite v 17TRACK. Če se rezultat ne prikaže, najprej preverite številko, odstranite presledke, potrdite, da vam je pošiljatelj posredoval črtno kodo pošiljke in ne številke naročila, ter počakajte, da je pošiljka fizično prejeta in obdelana na Kubi.

Koristen nasvet: Dogodek sledenja pri tujem poštnem operaterju lahko prikazuje odpravo proti Kubi, vendar ne dokazuje, da je Correos De Cuba pošiljko fizično prejel.

Kako slediti paketom Correos De Cuba

Uradna pot je sledilnik spletnih storitev na spletnem mestu Correos De Cuba. Pot prek 17TRACK je uporabna, kadar ima pošiljka dogodke pri več kot enem poštnem operaterju.

  1. Kopirajte črtno kodo pošiljke s poštnega potrdila, etikete, obvestila o odpravi ali sporočila prodajalca o pošiljanju.
  2. Odprite uradno spletno mesto Correos De Cuba in izberite sledilnik »Envíos« ali odprite 17TRACK.
  3. Črtno kodo vnesite natančno tako, kot je bila posredovana; nenamerne presledke odstranite le, kadar sledilnik zahteva neprekinjeno vrednost.
  4. Najnovejši dogodek primerjajte z evidenco poštnega operaterja v državi izvora. Rezultat na spletnem mestu operaterja v državi izvora sam po sebi ne dokazuje, da je Correos De Cuba pošiljko prejel.
IdentifikatorUporaba pri sledenju
Črtna koda pošiljkeIdentifikator, ki se običajno vnese v sledilnik poštnih pošiljk.
Številka naročilaSklic tržnice ali trgovca; ni nujno poštna številka za sledenje.
Referenčna številka ali številka računaUporabno za evidenco pošiljatelja, vendar ni samodejno mogoče iskati v poštnem omrežju.

Oblike in primeri številk za sledenje

Mednarodni poštni primeri, prikazani na uradnem spletnem mestu Correos De Cuba, vključujejo identifikatorje v slogu S10, kot so EE#########IL, LX#########ES, CM#########CE, CP#########XP in CG#########MA. Ti primeri prikazujejo družine poštnih črtnih kod, vendar same predpone ne smemo obravnavati kot zagotovljeno klasifikacijo storitve.

Oblika sledilne številke

Družina identifikatorjevStandardiziran vzorec
Mednarodna poštna črtna koda v slogu S10AA#########CC
Prikaži vse podrobnosti o mednarodnih poštnih črtnih kodah
Dolžina in zgradbaSistem UPU S10 običajno uporablja dve črki, osem zaporednih številk, eno kontrolno številko in dve črki kode države.
IzdajateljČrtno kodo običajno izda poštni operater v izvorni državi; poštni operater v končni državi jo lahko po predaji skenira in prikaže.
Kje jo uporabniki vidijoLahko je navedena na potrdilu izvornega operaterja, odpremni nalepki, sporočilu prodajalca ali evidenci mednarodne odprave.
Obseg sledenjaVidnost je odvisna od elektronske izmenjave podatkov, fizičnih skenov in faze, ki jo je pošiljka dosegla.
OpozoriloRezultati sledenja Correos De Cuba kažejo obdelavo v njegovem sistemu; rezultat v izvorni državi ne potrjuje, da je bila pošiljka prejeta na Kubi.
Identifikator trgovca ali referenčni identifikatorBesedilo ali številke, ki jih določi prodajalec; namesto tega uporabite poštno črtno kodo.
Prikaži vse podrobnosti o referencah trgovca
Običajno mestoStran z naročilom na spletni tržnici, račun ali e-poštno sporočilo o odpremi.
Kdo lahko to razrešiProdajalec ali odpremna agencija v izvorni državi lahko poveže referenco z dejansko poštno črtno kodo.
UkrepČe poštni sledilnik zavrne posredovani identifikator, prosite pošiljatelja za celotno črtno kodo pošiljke.

Statusi sledenja in njihov pomen

StanjePomen v življenjskem ciklu
Pošiljke ni mogoče najtiŠtevilka trenutno ni vidna v izbranem sistemu Correos De Cuba; preverite črtno kodo in prosite pošiljatelja, naj zadevo preveri v izvorni državi.
Prejeto ali obdelano na KubiCorreos De Cuba ima dokaz, da je pošiljka vstopila v njegov sistem za obdelavo; sledita lokalno usmerjanje in dostava.
Čaka na prenos v provincoPošiljka čaka na premik proti namembni provinci; prejemnik naj spremlja uradno evidenco in se po potrebi obrne na službo za pomoč uporabnikom.
Na cariniPošiljka je v fazi, povezani s carino; prihod na carino ni enak sprostitvi pošiljke iz carinskega postopka.
Pripravljeno za dostavo ali prevzemLokalna poštna enota je pošiljko premaknila proti dostavi; pred odhodom preverite pristojni pokrajinski urad.
DostavljenoDogodek dostave je zabeležen; če prejemnik pošiljke ne more najti, takoj preverite gospodinjstvo, recepcijo in lokalne dostavne kanale.

Storitve in čas dostave

Uradno spletno mesto med kategorije sledilnika uvršča poštne pošiljke, telegrame, nacionalne denarne nakaznice in mednarodne denarne nakaznice. Predložene uradne strani ne določajo enotnega roka dostave, ki bi veljal za vse poštne poti, zato je treba pričakovani čas dostave preveriti na potrdilu o storitvi, pri izvornem operaterju in v najnovejših lokalnih obvestilih.

Primerjava storitev

StoritevNajprimernejše za
EnvíosSledenje poštnim pošiljkam, vključno z mednarodnimi poštnimi pošiljkami, ki jih obdela Correos De Cuba.
TelegramasSledenje evidenci telegramske storitve in ne paketu.
Giros nacionales e internacionalesSledenje nacionalnim ali mednarodnim poštnim nakaznicam prek ustrezne uradne kategorije.

Čas dostave

Vprašanje o časuSmernice na podlagi dokazov
Mednarodna poštna dostavaPot je odvisna od odpreme v izvorni državi, prevoza, carine, obdelave na Kubi in dostave v provinci.
Domače posredovanje pošiljkUradni odgovori službe za stranke opisujejo zamude pri posredovanju do končnih destinacij, vključno z motnjami v prevozu, povezanimi s pomanjkanjem goriva.
JamstvoOcene sledilnika ali ocene izvornega poštnega operaterja ne razlagajte kot jamstva za vračilo denarja.

Časi dostave v ciljni državi

Ciljna regijaOperativne smernice
KubaPo prihodu bo morda potrebna carinska obdelava, evidentiranje prejema v sistemu Correos De Cuba in posredovanje v ciljno provinco.
Mednarodne destinacijeIzvorni in ciljni poštni operater določata vidne dogodke in pričakovani čas dostave glede na posamezno pot.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Prikazana težava/stanjeTakojšnje ukrepanje
Neveljavna številkaPreverite vsak znak, odstranite napake pri prepisovanju in od pošiljatelja zahtevajte poštno črtno kodo.
Ni rezultata sledenjaPreverite sledilnik izvornega poštnega operaterja; Correos De Cuba navaja, da pošiljka, ki je ni v njegovem sistemu, tam morda še ni bila fizično obdelana.
Dolgo obdobje brez posodobitvePrimerjajte zadnje skeniranje s ciljno provinco, nato pa se s črtno kodo in podatki o pošiljki obrnite na službo za stranke Correos De Cuba.
Carinski zastojPrihod na carino obravnavajte kot kontrolno fazo in ne kot sprostitev; pri ustrezni poštni ali carinski službi preverite, katera dokumentacija je potrebna.
Dostavljeno, vendar ni prejetoPreverite naslov za dostavo, člane gospodinjstva, sosede, recepcijo in lokalni poštni urad; nato prosite pošiljatelja, naj po potrebi odpre poizvedbo v izvorni državi.
Izgubljena ali poškodovana pošiljkaShranite embalažo in dokaze, obrnite se na pošiljatelja ali izvornega poštnega operaterja ter predložite črtno kodo, opis vsebine in dokazilo o vrednosti.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaja drugim prevoznikom

Mednarodne poštne pošiljke imajo lahko črtno kodo izvornega poštnega operaterja, še preden vstopijo na Kubo. Uradni odgovori službe za stranke Correos De Cuba razlikujejo med dokazili izvornega operaterja in fizičnim prejemom v kubanskem poštnem sistemu.

FazaKaj pomeni dogodek
Sprejem pri izvoruIzvorni poštni operater sprejme pošiljko ter izda ali evidentira mednarodno črtno kodo.
Mednarodni prevozPošiljka se premika proti Kubi; med poštnimi izmenjavami lahko pride do vrzeli v dogodkih.
Prihod na Kubo in carinaInformacija o prihodu ali carini sama po sebi ne dokazuje poštne obdelave ali carinske sprostitve.
Prejem pri Correos De CubaEvidenca Correos De Cuba kaže, da je organizacija pošiljko obdelala v svojem sistemu.
Posredovanje v provinco in dostavaPošiljka je usmerjena proti ciljni provinci, nato pa dostavljena ali dana na voljo v skladu z veljavnim lokalnim postopkom.

Služba za pomoč uporabnikom

KanalPreverjen kontakt
Klicni center802 44644, ki ga Correos De Cuba oglašuje kot službo za stranke, dostopno 24 ur na dan, 7 dni v tednu.
Osrednji e-naslov službe za strankeatencion.cliente@correos.cu
Uradno spletno mestoImenik službe za stranke
Pokrajinske poslovalniceUradni imenik vsebuje telefonske številke in e-poštne naslove pokrajinskih podjetij Correos De Cuba, vključno s provinco Havana, Mayabeque, Matanzas, Santiago de Cuba in drugimi provincami.

Pripravite celotno črtno kodo, podatke o pošiljatelju in prejemniku, datum oddaje, namembno provinco, zadnji pregled, vrsto storitve in jedrnat opis težave. Pri mednarodni pritožbi se bo pošiljatelj morda moral obrniti na agencijo v izvorni državi, saj uradni odgovori navajajo, da je treba pritožbe morda vložiti na kraju, kjer je bila storitev sklenjena in plačana.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Trgovci naj shranijo poštno črtno kodo, potrdilo o oddaji pošiljke, namembni naslov in evidenco agencije v izvorni državi. 17TRACK lahko združi razpoložljive dogodke različnih prevoznikov, medtem ko Correos De Cuba ostaja ustrezni poštni operater za dogodke, zabeležene v njegovem lastnem sistemu.

Primerjava za razvijalce/API

MožnostPonudnik
Uradni spletni sledilnikCorreos De Cuba
Oglejte si vse podrobnosti uradnega spletnega sledilnika
Glavna uporabaRočno iskanje evidenc storitev prek uradnega spletnega mesta.
Preverjanje pristnostiNa priloženih uradnih straneh je prikazan javni spletni sledilnik; ne vsebujejo pa aktualne specifikacije javnega API-ja.
Možnosti paketne obdelave in spletnih kavljevZa uporabo funkcionalnosti paketne obdelave ali spletnih kavljev je potrebna ločena aktualna dokumentacija.
API za več prevoznikov17TRACK
Oglejte si vse podrobnosti API-ja 17TRACK
Glavna uporabaProgramsko sledenje pošiljkam pri podprtih prevoznikih in standardizirani dogodki pošiljk.
Preverjanje pristnostiZahteve API-ja 17TRACK uporabljajo glavo 17token, kot je opisano v uradni dokumentaciji.
Možnosti paketne obdelave in spletnih kavljevZa dovoljenja za račune in podprte zmogljivosti glejte aktualno dokumentacijo za razvijalce 17TRACK.
DokumentacijaDokumentacija API-ja 17TRACK

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu Correos De Cuba?

Vnesite črtno kodo pošiljke v uradni sledilnik Correos De Cuba »Envíos« ali uporabite 17TRACK za združene dogodke.

2. Kje najdem svojo sledilno številko Correos De Cuba?

Poiščite jo na poštnem potrdilu, mednarodni nalepki, obvestilu o odpremi ali sporočilu prodajalca o pošiljanju.

3. Kako je videti številka Correos De Cuba?

Primeri na uradnem spletnem mestu vključujejo dve črki, števke in dvočrkovno pripono države, na primer EE#########IL ali LX#########ES.

4. Kdaj se bo prikazal prvi pregled Correos De Cuba?

Kubanski pregled se prikaže, ko je bil predmet prejet in obdelan v sistemu Correos De Cuba, ne zgolj takrat, ko ga operater v izvorni državi odpremi.

5. Zakaj se moje sledenje Correos De Cuba ne posodablja?

Predmet je lahko med poštnima izmenjalnima mestoma, čaka na kubansko obdelavo, carinsko obravnavo ali posredovanje v provinco; primerjajte evidence iz izvorne države in Kube.

6. Koliko časa traja dostava Correos De Cuba?

Čas je odvisen od izvorne države, prevoza, carine, kubanske obdelave in namembne province; na tukaj priloženih uradnih straneh ni določena ena sama univerzalna obljuba.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi Correos De Cuba?

Preverite zadnji lokalni dogodek, potrdite namembni naslov in se obrnite na pristojno pokrajinsko poslovalnico ali center za pomoč strankam.

8. Kaj naj storim, če Correos De Cuba navaja, da je bila pošiljka dostavljena, vendar je nisem prejel/-a?

Preverite naslov, člane gospodinjstva, sosede, recepcijo in lokalno pošto, nato prosite pošiljatelja, naj začne ustrezen postopek poizvedbe.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko Correos De Cuba?

Shranite embalažo ter zberite črtno kodo, opis vsebine in dokazila o vrednosti; če je potreben mednarodni zahtevek, naj se pošiljatelj obrne na agencijo, pri kateri je bila storitev kupljena.

10. Kako lahko stopim v stik s Correos De Cuba?

Pokličite 802 44644, ki je oglaševana kot 24-urna telefonska številka za pomoč strankam, ali uporabite atencion.cliente@correos.cu.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali pregled tuje pošte dokazuje, da je Correos De Cuba prejel predmet?

Ne. Objavljeni odgovori službe za stranke Correos De Cuba razlikujejo med evidenco v izvorni državi ter fizičnim prejemom in obdelavo v kubanskem poštnem sistemu.

12. Kakšna je razlika med prihodom na carino in obdelavo pri Correos De Cuba?

Prihod na carino označuje stopnjo nadzora, medtem ko obdelava pri Correos De Cuba pomeni, da je bila pošiljka zabeležena v njegovem poštnem sistemu.

13. Zakaj imajo lahko različni paketi istega pošiljatelja različne statuse pri Correos De Cuba?

Pošiljke lahko prispejo v različnih odpremnih zabojnikih ali poštnih serijah ter so lahko usmerjene skozi različne provincialne distribucijske postopke.

14. Katero kategorijo sledilnika Correos De Cuba naj izberem za paket?

Izberite »Envíos«; na uradnem spletnem mestu so Telegramas ter domača ali mednarodna denarna nakazila navedena ločeno.

15. Ali lahko 17TRACK spremeni rezultat dostave Correos De Cuba?

Ne. 17TRACK prikazuje razpoložljive dogodke sledenja, vendar ne more prevažati, preusmeriti, povrniti stroškov ali odločati o pošiljki Correos De Cuba.

API za sledenje

Referenca zahteve 17TRACK
// Correos De Cuba official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Confirm the current Correos De Cuba carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Viri in reference

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezan s Correos De Cuba.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading