Skip to main content
Easy Way

Easy Way Sledenje

Vnesite sledilno številko Easy Way, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O znamki Easy Way

Easy Way je ime prevoznika, navedeno za to stran za sledenje. Uradna referenca, navedena za Easy Way, je easyway.ru. Na podlagi uradnega spletnega mesta in podatkov o odpremi, ki jih je poslal pošiljatelj, določite veljavno storitev, izdajatelja, pot in podporni kanal za posamezno pošiljko.

PoljePreverjene informacije na strani
Uradno prikazano imeEasy Way
Uradno spletno mestohttps://easyway.ru/
Vloga prevoznikaVeljavna vloga je odvisna od podatkov o pošiljki; preverite, ali je Easy Way izvorni prevoznik, posredniški izvajalec, ciljni prevoznik ali logistični posrednik za to pošiljko.
Pravilo identifikacijeRezultat sledenja lahko prikaže povezavo s prevoznikom, vendar ne dokazuje, da je Easy Way izdal prvotno številko.

Povezave med subjekti prevoza

SubjektPovzetek povezave
Easy WayEasy Way je subjekt prevoznika, naveden v posredovani referenci uradnega spletnega mesta; odgovornost, specifično za pošiljko, je treba razbrati iz podatkov o pošiljki.
Sledilna številkaSledilna številka je identifikator, vnesen v orodje za sledenje; izda jo lahko pošiljatelj, spletna tržnica, izvorni prevoznik ali dostavni partner.
17TRACK17TRACK združuje razpoložljive dogodke podprtih logističnih ponudnikov ter ne prevaža paketov in ne odloča o zahtevkih.

Hiter odgovor

Sledilno številko pošiljke vnesite na uradnem spletnem mestu Easy Way ali v 17TRACK. Če se rezultat ne prikaže, najprej primerjajte številko z obvestilom o odpremi, odstranite presledke ali vezaje, preverite, ali gre za sledilno in ne za številko naročila, ter počakajte, da se izvede prvi fizični pregledni zapis.

Koristen nasvet: 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje. Ne more spremeniti naslova, sprostiti pošiljke iz carinskega postopka, poiskati neregistrirane pošiljke, odobriti vračila ali odločati o zahtevku zoper prevoznika.

Kako slediti paketom Easy Way

Uradno pot Easy Way uporabite, ko potrebujete navodila, specifična za prevoznika. 17TRACK uporabite, ko potrebujete enoten pregled nad izvornim prevoznikom, prevoznikom na glavni transportni poti, carinsko fazo in ponudnikom dostave na zadnjem odseku.

Koraki sledenja

PotDejanje
Uradna pot Easy WayOdprite uradno spletno mesto, poiščite njegovo območje za sledenje pošiljkam, vnesite identifikator za sledenje natančno tako, kot je bil posredovan, in shranite prikazano zgodovino dogodkov.
Pot 17TRACKOdprite 17TRACK, vnesite številko, po potrebi omogočite samodejno zaznavanje prevoznika in primerjajte najnovejši dogodek z obvestilom trgovca o odpremi.
Brez številkeOd prodajalca ali pošiljatelja zahtevajte sledilno številko prevoznika. Številka naročila ali referenca plačila običajno ne more nadomestiti identifikatorja pošiljke.
Številka ni aktivnaNajprej preverite nalepko ali datum odpreme. Dogodek ustvarjene nalepke se lahko pojavi pred fizičnim prevzemom in prvim transportnim skenom.

Številko za sledenje, številko naročila, datum odpreme, naslov za dostavo, ime storitve in najnovejši dogodek hranite skupaj. Pošiljatelj naj poskrbi za obljube trgovca glede dostave; prejemnik naj preveri naslov in lokalna navodila za dostavo.

Oblike in primeri sledilnih številk

Predloženi dokazi z uradnega spletnega mesta ne potrjujejo javno objavljene specifikacije številčenja Easy Way. Storitve ne določajte samo na podlagi predpone, dolžine ali alfanumeričnega vzorca. Namesto tega uporabite celoten zapis o odpremi in poizvedbo pri prevozniku.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorjaNormalizirani vzorec ali uporaba
Identifikator pošiljke Easy WayUporabite natančno številko, ki jo je posredoval pošiljatelj; javnega vzorca ne smete predpostaviti na podlagi posameznega primera.
Oglejte si vse podrobnosti o identifikatorju pošiljke Easy Way
IzdajateljIzdajatelj je lahko Easy Way, trgovec, prevoznik v izvorni državi ali logistični partner.
Kje jo uporabniki vidijoPogosta mesta so potrdilo o odpremi, prevoznikova nalepka, potrdilo pošiljatelja ali stran pošiljke na spletni tržnici.
Obseg sledenjaPokritost je odvisna od sistema, ki je ustvaril identifikator, in vira dogodkov, ki je na voljo storitvi za poizvedbe.
OpombaPrepoznava prevoznika sama po sebi ne dokazuje, da je številko izdal Easy Way.
Številka naročila ali referenčna številkaIdentifikator naročila ali reference trgovca označuje transakcijo ali zapis stranke, ne pa nujno paketa v prevozu.
Oglejte si vse podrobnosti o številkah naročil ali referenčnih številkah
IzdajateljObičajno sistem spletne tržnice, prodajalca ali skladišča.
Kje jo uporabniki vidijoPotrdilo naročila, račun ali zgodovina naročil v uporabniškem računu.
Obseg sledenjaObičajno ga je treba pretvoriti v številko pošiljke prevoznika, preden je mogoče pridobiti dogodke med prevozom.
OpombaČe številko naročila vnesete v sledilnik prevoznika, rezultat morda ne bo prikazan, tudi če naročilo obstaja.
Mednarodni poštni identifikatorPoštni identifikator v slogu S10 lahko vsebuje dve črki, devet števk in dvočrkovno kodo države, vendar te oblike brez dokazov o pošiljki ne smete pripisati Easy Way.

Pri mednarodnih paketih lahko identifikator pošte izvorne države ostane viden tudi po tem, ko paket prevzame prevoznik v namembni državi ali prevoznik zadnje milje. Pojavi se lahko tudi nov lokalni identifikator za dostavo. Z identifikatorjema ravnajte kot s povezanima zapisoma, namesto da bi predpostavili, da je katerega koli od njiju izdal Easy Way.

Statusi sledenja in njihov pomen

Besedilo statusa se razlikuje glede na vir podatkov. Praktična razlika je v tem, ali nalepka obstaja, ali je bil paket fizično prevzet, ali je paket v premiku, ali je vključena carina oziroma ali je bil izveden poskus dostave.

Hitri pregled statusov

StatusPomen v življenjskem ciklu
Nalepka ustvarjena / pred odpremoPodatki o pošiljki obstajajo, vendar fizični sken prevzema morda še ni na voljo.
Oglejte si vse podrobnosti o ustvarjeni nalepki / pošiljki pred odpremo
Trenutno odgovorna stranPošiljatelj ali partner za odpremo naj preveri, ali je bil paket predan.
Kaj slediKo paket vstopi v transportno omrežje, bi se moral pojaviti fizični sken prevzema ali sprejema v sistem.
Ukrep strankePreden vložite pritožbo glede dostave, prosite pošiljatelja, naj potrdi predajo paketa.
Sprejeto / prejetoPrevoznik ali objekt je zabeležil prevzem ali sprejem pošiljke v sistem.
V prevozuPošiljka se premika med točkami obdelave; med posameznimi skeni lahko nastane vrzel v vidnosti.
Carina ali predajaPaket je v postopku uvoza, izvoza ali obdelave pri partnerju; prihod na carino ni enak sprostitvi.
V dostaviLokalna dostavna služba je paket dodelila dostavni poti ali kurirju.
DostavljenoZabeležen je bil sken dostave. Če paketa ni mogoče najti, preverite lokacijo, prejemnika, dokazilo o dostavi in lokalnega dostavnega partnerja.
Izjema ali vračiloTežava z naslovom, dostopom, carino, poškodbo ali dostavo zahteva popravek ali lahko povzroči vračilo paketa.

Storitve in časi dostave

Veljaven katalog storitev easy-way in objavljene standarde dostave je treba preveriti glede na izvorno in namembno mesto pošiljke, kodo storitve ter datum odpreme. Ocene spletnega tržnega mesta ne obravnavajte kot jamstvo prevoznika.

Primerjava storitev

Storitev ali potPraktična uporaba
Storitev, specifična za pošiljkoUporabite ime storitve, navedeno na računu prodajalca ali v evidenci odpreme; zmogljivosti storitve, zaščita in obseg sledenja so odvisni od te evidence.
Mednarodna pošiljkaPri primerjavi rezultata z oceno upoštevajte obdelavo v izvorni državi, izvozni nadzor, linijski prevoz, uvozno carinjenje in dostavo v namembnem kraju.

Čas dostave

Časovno poljeKako ga razlagati
Predvideni datum dostaveOcena za načrtovanje, ki se lahko spremeni zaradi časa prevzema, koncev tedna, vremena, carine in zmogljivosti lokalne dostave.
Objavljeni standard storitveStandard, specifičen za storitev, katerega obseg in pravila štetja je treba prebrati v veljavnih pogojih prevoznika.
Zagotovljeni datumBesedo zagotovljeno uporabite le, kadar veljavni pogoji storitve izrecno zagotavljajo dostavo.

Časi dostave v namembni državi

Namembni krajNavodila za načrtovanje
Kateri koli namembni krajUporabite oceno, specifično za storitev, ki jo je navedel pošiljatelj ali prevoznik. Carina, predaja, kakovost naslova, sezonski obseg in lokalne razmere dostave lahko spremenijo rezultat.
Oddaljeno območje ali območje s posebnim dostopomUpoštevajte dodaten operativni čas in preverite, ali končni dostavni partner dostavlja na ta naslov.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Pravilna pot za stopnjevanje je odvisna od najnovejšega fizičnega dogodka. Pošiljatelj običajno nadzoruje naročilo pri trgovcu in je lahko stranka, ki sme zahtevati preiskavo prevoznika.

Težava in rešitev

Težava ali statusPrvi ukrep
Neveljavna številkaZnova jo prepišite iz obvestila o odpremi, odstranite presledke in vezaje ter prosite pošiljatelja, naj potrdi številko prevoznika in ne številke naročila.
Brez dogodkovPreverite datum odpreme in ali je prišlo do fizične predaje; ustvarjena etiketa ni dokaz o sprejemu.
Dolga vrzel v sledenjuPrimerjajte zadnji objekt in pot, nato preverite uradno iskanje ter prosite pošiljatelja za preiskavo, ko to dovoljujejo veljavni pogoji storitve.
Izjema pri naslovu ali dostaviNaslov popravite pri pristojnem prevozniku ali pošiljatelju; ne domnevajte, da lahko paket preusmeri tretja oseba.
Dostavljeno, vendar manjkaPreverite mesto dostave, člane gospodinjstva, recepcijo, sosede, navodila za varno mesto in dokazilo o dostavi, nato se obrnite na lokalnega dostavljavca in prodajalca.
Vračilo pošiljateljuPošiljatelja vprašajte, zakaj je bilo vračilo uvedeno in ali je mogoča nova pošiljka ali popravek naslova.
Poškodba ali manjkajoča vsebinaFotografirajte paket in embalažo, shranite ves material ter prosite upravičenega vlagatelja, naj začne ustrezen postopek pri prevozniku ali prodajalcu.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Pri mednarodnem paketu lahko vidna evidenca sledenja združuje dogodke več različnih subjektov. »Prispelo na carino« pomeni, da je paket dosegel carinsko fazo; ne pomeni pa, da je uvozno carinjenje končano.

Mednarodni tok

FazaKaj mora stranka razumeti
Priprava v izvorni državiPošiljatelj pripravi etiketo, carinske podatke in paket za predajo.
Fizični prevzemPrvo skeniranje ob prevzemu potrdi, da je udeleženec v prevozu prejel paket.
Izvoz in glavni prevozIzvozni nadzor, varnostna obdelava in mednarodni prevoz lahko povzročijo vrzeli v skeniranju.
Uvozno carinjenjeOrgani ali njihovi pooblaščeni zastopniki lahko zahtevajo deklaracije, dajatve, davke ali dodatne informacije.
Predaja partnerjuElektronsko predhodno obvestilo, fizični prenos in prvo skeniranje na namembnem kraju so ločeni dogodki.
Zadnja miljaLokalni dostavljavec nadzoruje dostavo po poti, poskus dostave, prevzem in potrditev dostave.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Preusmeritev, spremembe naslova, navodila za dostavo, prevzem in možnosti podpisa so odvisni od storitve in faze. Zahtevajte jih pri odgovornem prevozniku ali pošiljatelju, ne prek 17TRACK.

MožnostOdgovorna stranka in pogoj
Popravek naslovaPošiljatelja ali odgovornega dostavljavca vprašajte, ali je popravek dovoljen pred končno fazo dostave.
Ponovna dostava ali prevzemUpoštevajte obvestilo o dostavi ali navodila lokalnega prevoznika; upravičenost je odvisna od dogodka poskusa dostave.
Dokazilo o dostaviZahtevajte ga pri odgovornem dostavljavcu ali pošiljatelju, kadar storitev zagotavlja takšno dokazilo.

Izgubljene ali poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila

Poizvedba o sledenju, preiskava prevoza, zavarovalni zahtevek, vračilo poštnine in vračilo kupnine na tržnici so različni postopki. Preden stopite v stik z upravičenim vlagateljem zahtevka, shranite embalažo, fotografije, račun, dokazila o vrednosti in zgodovino sledenja.

PostopekUporabite, ko
Poizvedba o sledenjuUporabite, ko je treba pojasniti zgodovino dogodkov ali ko manjka nedavno skeniranje.
Preiskava prevozaUporabite, ko odgovorni prevoznik sprejme zahtevo za iskanje ali preiskavo pošiljke.
Zavarovalni zahtevek ali zahtevek zaradi izgubeUporabite ustrezen postopek prevoznika, zavarovalnice ali pošiljatelja, kadar pogoji dovoljujejo vložitev zahtevka.
Vračilo kupnine trgovcaZahtevajte ga pri prodajalcu ali na tržnici v skladu s pravili za zaščito kupca pri naročilu; 17TRACK ga ne more odobriti.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

Pred pošiljanjem preverite veljavna pravila easy-way ter pravila vseh izvornih, tranzitnih in namembnih jurisdikcij. Baterije, tekočine, nevarno blago, pokvarljivo blago, dragocenosti in nadzorovani predmeti lahko zahtevajo posebno dokumentacijo ali so lahko izključeni.

KategorijaZahtevano preverjanje
Nevarno blago in baterijePred oddajo paketa preverite razvrstitev, embalažo, deklaracijo in upravičenost poti.
Tekočine in pokvarljivo blagoPreverite puščanje, temperaturo, embalažo in omejitve namembnega kraja; zamuda lahko vpliva na stanje in dostavo.
Omejeno ali prepovedano blagoPreglejte veljavna pravila prevoznika in carine; pošiljka je lahko v skladu z veljavno zakonodajo zavrnjena, zadržana, vrnjena ali uničena.

Služba za stranke

Začnite na uradnem spletnem mestu easy-way in pri pošiljatelju. Preden zaprosite za pomoč, pripravite številko za sledenje, datum odpreme, podatke o pošiljatelju in prejemniku, zadnje skeniranje, ime storitve, opis paketa in morebitne fotografije.

KanalNajboljša uporaba
Uradno spletno mestoUradno spletno mesto easy-way; uporabite ga za iskanje trenutnih poti za sledenje in stik.
Pošiljatelj ali tržnicaNajbolj primerno za manjkajočo številko, spor glede naročila, zamenjavo, vračilo kupnine trgovca ali zahtevek, pri katerem je potreben pogodbeni pošiljatelj.
Dostavljavec v namembnem krajuNajbolj primerno za poskus dostave, lokalni prevzem, težavo z naslovom ali skeniranje dostave po predaji.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Podjetja morajo razlikovati med spletnim mestom easy-way, katero koli integracijo, ki jo zagotavlja prevoznik, in platformo za več prevoznikov. Pred avtomatizacijo preverite trenutno končno točko, preverjanje pristnosti, kodo prevoznika, omejitve hitrosti, besedišče dogodkov in pogoje hrambe podatkov.

Primerjava Developer/API

MožnostPonudnik
Uradna integracija prevoznikaEasy Way
Oglejte si vse podrobnosti o uradni integraciji prevoznika
Pokritost prevoznikovEvidenca pošiljk Easy Way, ki jih pokriva trenutna integracija prevoznika.
Primarna uporabaNeposredno sledenje, specifično za prevoznika, kjer je na voljo ustrezen javni vmesnik.
Preverjanje pristnostiUpoštevajte trenutna navodila Easy Way za razvijalce ali podjetja.
Zmogljivosti sledenja in paketnega obdelovanjaUporabljajte samo zmogljivosti, ki jih ponudnik izrecno dokumentira.
Opomba o selitviPred izdelavo na podlagi starejšega primera preverite trenutni vmesnik.
API 17TRACK17TRACK
Oglejte si vse podrobnosti o API-ju 17TRACK
Pokritost prevoznikovPodprti prevozniki, ki so na voljo prek platforme 17TRACK.
Primarna uporabaSledenje več prevoznikom, poenoteni dogodki in integracija delovnih tokov e-trgovine.
Preverjanje pristnostiUporabite metodo žetona in obliko zahtevka v trenutni dokumentaciji API-ja 17TRACK.
Zmogljivosti sledenja in paketnega obdelovanjaDokumentirana končna točka za registracijo podpira registracijo pošiljk; zmogljivosti na ravni računa preverite v trenutni dokumentaciji.
Opomba o selitviNe zanašajte se na umaknjene primere ali primere, ki niso združljivi z različico.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim paketu Easy Way?

Vnesite številko za sledenje pošiljke na uradnem spletnem mestu Easy Way ali v 17TRACK, nato primerjajte najnovejši dogodek z obvestilom pošiljatelja o odpremi.

2. Kje lahko najdem svojo številko za sledenje Easy Way?

Poiščite jo v potrditvi pošiljanja, na strani pošiljke na tržnici, na etiketi prevoznika ali na potrdilu pošiljatelja; če sporočilo vsebuje samo številko naročila, vprašajte prodajalca.

3. Kako je videti številka za sledenje Easy Way?

Razpoložljivi viri ne določajo ene javne oblike za vsako pošiljko Easy Way, zato uporabite celoten identifikator, ki ga je posredoval pošiljatelj, namesto ugibanja na podlagi predpone.

4. Kdaj naj se prikaže prvi dogodek sledenja Easy Way?

Prvi dogodek se običajno prikaže, ko sistem za sledenje sprejme podatke o pošiljki ali ko paket prejme fizični sprejemni pregled; samo ustvarjanje etikete morda ne bo pokazalo premika.

5. Zakaj se moje sledenje Easy Way ne posodablja?

Vidne posodobitve lahko prekinejo vrzel med pregledi, predaja, del poti, carinski postopek ali nedokončan fizični sprejem; preverite zadnji dogodek in prosite pošiljatelja, naj preveri predajo.

6. Koliko časa bo trajala dostava paketa Easy Way?

Uporabite oceno za določen izvor, cilj in storitev, prikazane v evidenci pošiljke; carina, konci tedna, spremembe poti in zmogljivost zadnje milje lahko spremenijo datum.

7. Kaj naj storim po neuspešnem poskusu dostave Easy Way?

Preberite obvestilo o dostavi, preverite naslov in upoštevajte navodila odgovornega lokalnega prevoznika za ponovno dostavo ali prevzem; če navodil ni, obvestite pošiljatelja.

8. Kaj naj storim, če Easy Way kaže, da je bilo dostavljeno, vendar paketa ne najdem?

Preverite mesto dostave, člane gospodinjstva, recepcijo, sosede in dokazilo o dostavi, nato se obrnite na lokalnega dostavljavca in prodajalca.

9. Kako prijavim izgubljen ali poškodovan paket Easy Way?

Shranite embalažo in dokaze, nato prosite upravičenega pošiljatelja ali pogodbenega prevoznika, naj začne ustrezen preiskovalni postopek ali postopek za uveljavljanje zahtevka.

10. Kako lahko stopim v stik z Easy Way?

Začnite na uradnem spletnem mestu Easy Way in uporabite tam prikazan trenutni način za stik; navedite številko za sledenje, datum odpreme, zadnji pregled in naslov dostave.

Strokovna pogosta vprašanja

11. Ali 17TRACK prevaža paket Easy Way?

Ne. 17TRACK zagotavlja prikaz sledenja na podlagi razpoložljivih podatkov prevoznikov; Easy Way ali drug logistični udeleženec ostaja odgovoren za fizično fazo pošiljke.

12. Ali rezultat sledenja Easy Way dokazuje, da je Easy Way izdal številko?

Ne. Sistem za sledenje lahko poveže izvorni zapis, zapis o posredovanju ali zapis zadnje milje z Easy Way, tudi kadar je izvirni identifikator ustvaril drug prevoznik ali trgovec.

13. Kakšna je razlika med pregledom partnerskega prevoznika in sprejemom pri prevozniku?

Pregled partnerja lahko pokaže, da obstajajo podatki o pošiljki ali dogodek obravnave pri partnerju, medtem ko sprejem pri prevozniku pomeni fizični prejem pri ustreznem prevozniku.

14. Ali prihod na carino pomeni, da je paket Easy Way opravil carinski postopek?

Ne. »Arrival« označuje fazo carinske obdelave; za sprostitev je treba opraviti ustrezen pregled, predložiti deklaracije, plačati dajatve ali posredovati potrebne informacije.

15. Ali se lahko številka med mednarodno predajo easy-way spremeni?

Lahko ostane enaka ali pa se poveže z lokalnim identifikatorjem, odvisno od poti in vključenih sistemov; shranite obe številki in primerjajte njuni zgodovini dogodkov.

16. Ali lahko podjetja sledijo pošiljkam easy-way prek API-ja?

Podjetja naj uporabijo aktualno razvijalsko povezavo easy-way, če je na voljo, ali dokumentirani API 17TRACK za podprte večprevozniške poteke dela.

API za sledenje

Referenca API-ja
// 1. Easy Way official tracking API
// Current public official tracking API endpoint and authentication
// were not established in the available source set.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the carrier code in the current 17TRACK documentation
// before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Viri in reference

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana z easy-way.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading