ESX Logistics Sledenje

Vnesite sledilno številko ESX Logistics, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

http://www.8starexpress.com/

Sledi

O podjetju ESX Logistics

ESX Logistics je ime prevoznika, navedeno za to stran za sledenje. Na trenutno posredovanem uradnem spletnem mestu je namesto informacij o prevozniku prikazan splošen nadomestni strežniški prikaz, zato razpoložljivi dokazi ne potrjujejo pravnega imena podjetja ESX Logistics, kataloga storitev, območij delovanja, pravil glede številk za sledenje, standardov dostave, postopka za zahtevke ali kontaktov službe za stranke.

Preverjen pregled prevoznika

Področje	Preverjene informacije
Prikazano ime prevoznika	ESX Logistics
Uradno spletno mesto	http://www.8starexpress.com/
Trenutni dokazi	Posredovani uradni URL vodi do splošnega nadomestnega strežniškega prikaza in ne zagotavlja preverljivih informacij o prevozniku.

Koristen nasvet: Preden neznan rezultat sledenja obravnavate kot pošiljko ESX Logistics, pri prodajalcu ali pošiljatelju potrdite ime prevoznika in številko za sledenje.

Hiter odgovor

Vnesite številko za sledenje pošiljke v 17TRACK in izberite ESX Logistics, ko je prevoznik prepoznan. Če se rezultat ne prikaže, najprej preverite, ali številki manjkajo znaki, potrdite, da gre za številko za sledenje in ne za številko naročila ali referenčno številko, ter pošiljatelja vprašajte, kateri prevoznik je paket fizično prevzel.

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje. Ne prevaža paketov, ne spreminja naslovov za dostavo, ne odobrava povračil in ne odloča o zahtevkih.

Kako slediti paketom ESX Logistics

Uporabite številko za sledenje, ki jo je posredoval pošiljatelj ali prodajalec. Ker na posredovanem uradnem spletnem mestu ni preverjene strani za sledenje, razpoložljivi dokazi podpirajo uporabo 17TRACK ali zahtevo, naj pošiljatelj posreduje uradni cilj za sledenje.

Koraki sledenja

Korak	Dejanje
1	Kopirajte številko za sledenje iz e-poštnega sporočila o odpremi, prodajalčevega računa, računa, etikete na paketu ali obvestila o pošiljanju.
2	Vnesite številko v 17TRACK in omogočite samodejno zaznavanje prevoznika, da prepozna ESX Logistics, kjer je to podprto.
3	Primerjajte najnovejši dogodek, lokacijo in čas dogodka s podatki o pošiljki, ki jih je posredoval prodajalec.
4	Če je rezultat prazen, preverite številko pri pošiljatelju in vprašajte, ali je paket prevzel ali ga bo dostavil drug ponudnik logističnih storitev.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Manjkajoči rezultat ne dokazuje, da je paket izgubljen. Ustvarjanje etikete, zakasnjen prenos podatkov, predaja drugemu prevozniku ali napačna izbira prevoznika lahko preprečijo takojšnje ujemanje. Pošiljatelj ali trgovec je običajno najboljša prva kontaktna točka za eskalacijo, saj je pošiljatelj kupil storitev pošiljanja.

Težava in rešitev

Težava ali stanje	Prvi odziv
Neveljavna številka za sledenje	Odstranite morebitne nenamerne presledke ali ločila, primerjajte vsak znak s prodajalčevim obvestilom in potrdite, da vrednost ni ID naročila.
Ni dogodkov sledenja	Pošiljatelja vprašajte, ali je bil paket fizično prevzet in ali številka pripada podjetju ESX Logistics ali njegovemu partnerju za pošiljanje.
Dalj časa ni posodobitev	Preverite lokacijo najnovejšega skeniranja in se za poizvedbo pri prevozniku obrnite na pošiljatelja ali trgovca; brez uradnega standarda storitve ne domnevajte datuma dostave.
Dostavljeno, vendar ni bilo prejeto	Preverite vhod, poštni nabiralnik, varno mesto, člane gospodinjstva, recepcijo in bližnje naslove, nato pa prosite pošiljatelja, naj zahteva dokazilo o dostavi ali odpre poizvedbo.
Poškodba ali sum izgube	Fotografirajte paket in embalažo, shranite vso vsebino in etikete ter pošiljatelja vprašajte, kateri postopek preiskave ali uveljavljanja zahtevka velja za kupljeno storitev.
Carinska ali dostavna izjema	Preglejte sporočila prodajalca in pristojnih organov v namembnem kraju, po potrebi pripravite točne podatke z računa ali podatke za identifikacijo ter se izogibajte pošiljanju občutljivih dokumentov nepreverjenim stikom.

API za sledenje

Referenca API-ja 17TRACK

// ESX Logistics: current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API example.
// Replace CARRIER_CODE only with the current value confirmed in 17TRACK documentation.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Pred uporabo v produkciji preverite aktualno dokumentacijo 17TRACK glede kode prevoznika, zahtev za račun, polj v odgovorih in omejitev zahtevkov. Posredovano uradno spletno mesto ne zagotavlja preverljivega javnega dokumenta API-ja ESX Logistics.