GEODIS отслеживание

О компании Geodis

Geodis — глобальный поставщик логистических услуг, обслуживающий потребности бизнеса в грузовых перевозках, управлении цепочками поставок и проектной логистике. На официальном сайте представлены воздушные и морские перевозки, автомобильные перевозки, таможенное оформление и торговые операции, контрактная логистика, складирование, фулфилмент и проектная логистика. Поэтому отслеживание Geodis может относиться к грузовому или логистическому отправлению, а не к стандартной посылке для частного получателя.

Взаимоотношения между организациями перевозчика

Краткий ответ

Введите идентификатор отправления или отслеживания, предоставленный отправителем, в официальный инструмент Geodis для запроса по отправлению либо отправьте его в 17TRACK, чтобы получить доступные события. Используйте номер отправления, а не номер заказа. Если результат не отображается, сначала удалите пробелы и знаки пунктуации, проверьте каждый символ, убедитесь, что отправитель передал груз перевозчику, и уточните у отправителя, какое подразделение Geodis или местный партнёр несёт ответственность.

Как отслеживать отправления Geodis

Отслеживание Geodis лучше всего работает с идентификатором отправления, указанным на грузовой этикетке, в подтверждении бронирования, транспортном документе или сообщении отправителя об отправке.

Форматы и примеры номеров отслеживания

Geodis не публикует единый универсальный формат номера посылки в предоставленных официальных материалах. Идентификаторы грузовых отправлений могут выдаваться Geodis, экспедиторской системой, клиентом, перевозчиком в пункте отправления или партнёром, выполняющим доставку на последней миле. Номер, распознаваемый Geodis, не обязательно выдан Geodis.

Формат номера отслеживания

Не делайте выводы об услуге, пункте отправления, пункте назначения или принадлежности перевозчику только на основании префикса. Сначала попробуйте выполнить официальный запрос, затем автоматическое распознавание в 17TRACK и сохраните исходные пробелы, когда просите отправителя предоставить разъяснения.

Статусы отслеживания и их значения

Событие отслеживания описывает последнее зарегистрированное сканирование или сообщение с данными; оно не всегда указывает сторону, которая физически хранит груз в данный момент.

Быстрый поиск статуса

Услуги и сроки доставки

Geodis предлагает мультимодальную логистику, ориентированную на бизнес, а не единое универсальное расписание для потребительских посылок. Срок доставки зависит от пункта отправления, пункта назначения, вида транспорта, бронирования, характеристик груза, таможенного оформления и согласованного плана перевозки.

Сравнение услуг

Срок доставки

Сроки доставки по странам назначения

Распространённые проблемы с отслеживанием и решения

Самое быстрое решение обычно начинается с отправителя или владельца учётной записи, поскольку у отправителя находятся данные бронирования, коммерческий инвойс и договор перевозки.

Проблема и решение

Международная доставка, таможня и передача перевозчикам

Международный груз Geodis может проходить через экспедирование, экспортный контроль, магистральную перевозку, таможню в пункте назначения и операции местной доставки. Сканирование прибытия в пункт назначения не подтверждает выпуск груза таможней.

Международный маршрут

Служба поддержки клиентов

Используйте селектор стран Geodis и контактные каналы для страны отправления или назначения груза. Правильный офис зависит от услуги, страны и договорного клиента.

Служба поддержки клиентов

Отслеживание отправлений для электронной коммерции и бизнеса

Предприятиям следует различать инструменты отслеживания Geodis, связанные с их логистической учётной записью, и независимую мультимодальную платформу 17TRACK. Подходящая интеграция зависит от договорной услуги и идентификаторов, возвращаемых транспортной системой.

Сравнение для разработчиков/API

На предоставленных страницах Geodis описываются IRIS и отслеживание отправлений для проектной логистики, однако на них не указаны общедоступная проверяемая конечная точка, схема аутентификации или спецификация webhook. Прежде чем создавать рабочую интеграцию, запросите актуальный доступ для разработчиков через соответствующий коммерческий канал Geodis или канал работы с учётной записью.

Часто задаваемые вопросы

Основные часто задаваемые вопросы

Расширенные часто задаваемые вопросы

// 1. Current public official Geodis tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed in the cited official pages.

 // 2. 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current Geodis carrier code in 17TRACK documentation
 // before replacing CARRIER_CODE in production.

Источники и справочные материалы

• Проектная логистика | GEODIS. Geodis
• Услуги проектной логистики и отслеживание IRIS. Geodis
• Тарифная классификация ваших товаров. Geodis
• Безопасная перевозка товаров и защита чувствительных грузов. Geodis
• Услуги GEODIS в Китае и запрос информации о грузоперевозке. Geodis
• Документация по API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK — независимая платформа отслеживания, не связанная с Geodis.