YTDT отслеживание

О компании YTDT

YTDT — это публичный бренд перевозчика компании Shenzhen Yunteng Daotong Supply Chain Co., Ltd., базирующейся в Шэньчжэне и предоставляющей услуги внутренних перевозок, трансграничных перевозок, международной логистики и экспортно-импортной торговли. На официальном сайте указаны воздушные, железнодорожные, морские и автомобильные перевозки с акцентом на трансграничную электронную коммерцию и независимые веб-сайты.

Связи между организациями перевозчика

Краткий ответ

Введите идентификатор отслеживания отправления, предоставленный отправителем, в области запроса информации об отслеживании на официальном веб-сайте YTDT, либо отправьте его в 17TRACK, чтобы получить доступные события от нескольких перевозчиков. Если результат не отображается, сначала проверьте, является ли номер номером отправления, а не номером заказа, удалите пробелы и знаки пунктуации и уточните у продавца, поступила ли посылка физически в сеть YTDT.

Как отслеживать посылки YTDT

Используйте официальную область отслеживания YTDT, когда отправитель указывает YTDT в качестве оператора перевозки. Используйте 17TRACK, если в перевозке могут участвовать несколько транспортных компаний или операторов доставки последней мили и вы хотите видеть события в одном месте.

Номер отслеживания идентифицирует отправление или запись об обработке; номер заказа идентифицирует покупку; справочный номер является ссылочным номером продавца или учетной записи. Номер этикетки может быть создан до приемки отправления, а номер извещения о доставке может относиться к местной попытке доставки. На проверенных страницах YTDT не опубликован универсальный общедоступный шаблон номера.

Форматы и примеры трек-номеров

На проверенных общедоступных страницах YTDT есть форма запроса отслеживания, но не опубликованы стандартизированное семейство идентификаторов, правило длины или официальный пример номера. Поэтому отправление, организованное через YTDT, может отображать идентификатор перевозчика, экспедитора, авиакомпании, морской, железнодорожной, почтовой службы или партнера в пункте назначения. Не определяйте услугу только по префиксу.

Формат номера отслеживания

Для международной почты партнер может использовать идентификатор UPU S10, состоящий из двух букв, девяти цифр и двухбуквенного кода страны, однако в проверенных материалах YTDT не указано, что YTDT выдает номера S10. Также не следует считать, что идентификаторы GS1, грузовые идентификаторы, авианакладные и номера морских контейнеров являются номерами отслеживания YTDT. Используйте официальный запрос или автоматическое распознавание, чтобы проверить идентификатор.

Статусы отслеживания и их значения

На общедоступном сайте YTDT есть функция запроса, но не опубликован глоссарий статусов. Приведенная ниже интерпретация жизненного цикла отделяет электронную подготовку от физического владения отправлением; ее следует рассматривать вместе с точной формулировкой события, отображаемой для отправления.

Быстрый поиск статуса

Услуги и сроки доставки

YTDT публично описывает виды транспорта, а не конкретные розничные товары или гарантированные стандарты доставки. Фактические ожидания по доставке определяются условиями расчёта стоимости отправления, пунктами отправления и назначения, маршрутом и таможенным оформлением.

Сравнение услуг

Срок доставки

Сроки доставки по странам назначения

На официальном сайте не опубликованы диапазоны сроков доставки по отдельным странам. Указанный расчётный срок не является гарантированной датой доставки, если только письменные условия обслуживания прямо не предусматривают иное. Время отсечки, выходные, праздники, отдалённые районы, погодные условия, пиковый сезон, качество адреса, таможенные процедуры, товары с ограничениями и передача отправления партнёрам могут изменить результат.

Распространённые проблемы с отслеживанием и решения

Начните с последнего события и определите сторону, у которой сейчас находится отправление. Продавец обычно является самым быстрым способом исправить данные заказа, тогда как оператор доставки обрабатывает транспортные события.

Проблема и решение

Международная доставка, таможня и передача перевозчикам

YTDT сообщает, что организует перевозку грузов из китайских городов в регионы по всему миру воздушным, морским и наземным транспортом. Конкретный перевозчик в пункте отправления, таможенный брокер и оператор доставки на последней миле зависят от отправления; сканирование прибытия в пункте обмена назначения само по себе не означает, что таможня выпустила груз.

Международный процесс

Управление доставкой и варианты после отправки

На рассмотренных страницах YTDT не описаны общедоступные инструменты самообслуживания для перехвата, перенаправления, получения, подтверждения подписью или указаний по доставке. Изменение адреса, повторную доставку и получение в пункте назначения следует запрашивать через отправителя и действующую сторону в пункте назначения с учётом договора перевозки.

Утеря, повреждение, претензии, страхование и возвраты

Запрос по отслеживанию, расследование перевозчика, страховая претензия, возврат почтового сбора и возврат средств через торговую площадку — это разные процессы. На общедоступных страницах YTDT описана система экстренного реагирования и защиты, но не опубликованы сроки подачи претензий, пределы покрытия или общедоступная форма претензии.

Ограничения на перевозку и особые условия обработки

YTDT сообщает, что имеет опыт таможенного досмотра и оформления различных категорий товаров, однако рассмотренные страницы не являются полным перечнем запрещённых товаров. Перед передачей отправления уточните действующие правила маршрута, законодательство страны назначения, требования к упаковке и декларированию.

Служба поддержки клиентов

Чтобы получить ответ по конкретному отправлению, свяжитесь с YTDT или продавцом, с которым заключён договор, и сообщите идентификатор отправления, пункт отправления и назначения, дату отправки, способ доставки и последнее событие. На странице «О компании» YTDT указано, что услуги предоставляются 6 дней по 12 часов, однако часовой пояс не указан.

Служба поддержки клиентов

Передавайте запрос на следующий уровень в таком порядке: продавцу или отправителю — по вопросам заказа и ответственности за претензию; YTDT — по вопросам перевозки и маршрутизации; оператору в стране назначения или таможенному брокеру — по вопросам импорта и доставки на последней миле. Подготовьте номер, адреса отправителя и получателя, дату отправки, способ доставки, сведения о последнем сканировании, описание содержимого, заявленную стоимость, счёт-фактуру и фотографии повреждений.

Отслеживание для электронной коммерции и бизнеса

На общедоступных страницах YTDT описана информационная система, обеспечивающая видимость отправлений, однако там не опубликованы актуальный портал для разработчиков, способ аутентификации API, пакетный интерфейс или спецификация вебхуков. Продавцам следует отличать идентификатор заказа продавца от рабочего идентификатора отправления и использовать 17TRACK при отслеживании отправлений нескольких перевозчиков.

Сравнение решений для разработчиков/API

Часто задаваемые вопросы

Основные часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы для экспертов

// 1. Current public official YTDT tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed in the reviewed YTDT pages.

 // 2. 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Header: 17token: YourKey
 Header: Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current YTDT carrier code in 17TRACK documentation
 // before production use; do not infer a code from the YTDT brand name.

Источники и справочные материалы

• Официальный сайт YTDT — раздел отслеживания и обзор компании. Shenzhen Yunteng Daotong Supply Chain Co., Ltd.
• О YTDT — компания, регионы и услуги по управлению цепочками поставок. Shenzhen Yunteng Daotong Supply Chain Co., Ltd.
• Услуги YTDT — железнодорожные, морские, авиационные и автомобильные перевозки. Shenzhen Yunteng Daotong Supply Chain Co., Ltd.
• Связаться с YTDT — адрес, телефон и электронная почта. Shenzhen Yunteng Daotong Supply Chain Co., Ltd.
• Документация API 17TRACK. 17TRACK.

17TRACK — независимая платформа отслеживания, не связанная с YTDT.