SZJLHQ отслеживание

О компании SZJLHQ

SZJLHQ — международная логистическая и транспортно-экспедиторская компания, базирующаяся в Шэньчжэне и обслуживающая клиентов в дельте Жемчужной реки провинции Гуандун. В опубликованный перечень её услуг входят координация международных экспресс-доставок, авиаперевозки и морские перевозки, импортные услуги, перевозки между Китаем и Гонконгом, складирование и транспортировка грузов на первом этапе исполнения заказов. SZJLHQ может организовывать перевозки через операционных партнёров, поэтому компания, указанная в записи отслеживания, может отличаться от компании, продавшей или организовавшей отправку.

Взаимоотношения между организациями-перевозчиками

Краткий ответ

Введите номер отправления или накладной, предоставленный продавцом, в поле отслеживания на веб-сайте SZJLHQ, либо отправьте его в 17TRACK. Если результат не отображается, сначала проверьте, ввели ли вы номер отслеживания, а не номер заказа, удалите пробелы и знаки препинания и уточните у продавца, было ли отправление физически передано перевозчику. 17TRACK является независимым сервисом и не может изменить адрес, оформить возврат или одобрить претензию.

Как отслеживать посылки SZJLHQ

Используйте официальную страницу отслеживания SZJLHQ, если продавец указывает SZJLHQ в качестве поставщика логистических услуг. Используйте 17TRACK, если отправление включает передачу другому перевозчику или если вам нужно просмотреть события от нескольких транспортных операторов в одном месте.

Номер может быть указан в сообщении продавца об отправке, транспортной накладной, грузовой квитанции или на транспортной этикетке. Номер заказа идентифицирует покупку; справочный номер идентифицирует запись продавца; номер накладной или отслеживания идентифицирует транспортную запись. Эти идентификаторы не являются взаимозаменяемыми.

Форматы и примеры номеров отслеживания

На общедоступных страницах SZJLHQ указана функция отслеживания по транспортной накладной, но не опубликован единый универсальный формат номеров. Поэтому отправление, организованное SZJLHQ, может иметь номер накладной экспедитора, номер операционного партнёра, номер местного оператора доставки в стране назначения или несколько связанных идентификаторов. Не определяйте службу только по префиксу.

Формат номера отслеживания

Для корпоративных пользователей необходимо указывать идентификатор, который принимает используемая конечная точка отслеживания. Сохраняйте начальные нули, не добавляйте отсутствующие символы и храните исходную транспортную накладную вместе с любым заменяющим номером или номером, присвоенным при передаче.

Статусы отслеживания и их значения

Статус описывает последнее зарегистрированное событие, а не обязательно физическое местонахождение на момент просмотра. Ответственность может переходить от продавца к SZJLHQ, операционному партнёру, таможне или оператору доставки в стране назначения.

Быстрый поиск статуса

Услуги и сроки доставки

SZJLHQ публикует несколько категорий логистических услуг, а не единое универсальное обещание по срокам доставки. Фактический срок доставки определяется маршрутом, выбранным операционным партнёром, таможенным оформлением, местом назначения и уровнем обслуживания.

Сравнение услуг

Срок доставки

Сроки доставки по странам назначения

Расчетный срок, указанный в предложении, автоматически не является гарантированной датой доставки. На ход перевозки могут повлиять время отсечки, выходные, государственные праздники, погодные условия, периоды пиковой нагрузки, неполные адреса, запросы таможни, товары с ограничениями и отсутствие сканирования при передаче.

Распространённые проблемы с отслеживанием и решения

Начните с последнего сканирования и определите, какая сторона в настоящее время контролирует отправление. Продавец обычно отвечает за коммерческие возвраты, а транспортный оператор — за физическое расследование и события доставки.

Проблема и решение

Международная доставка, таможня и передача перевозчикам

При международной отправке SZJLHQ может координировать действия нескольких физических хранителей. Сканирование в стране назначения может означать прибытие, обмен данными или передачу; само по себе оно не подтверждает, что таможня выпустила отправление.

Международный процесс

Сохраняйте счёт, упаковочную информацию, данные импортёра и платёжные документы. Запрещённые и ограниченные к перевозке товары, аккумуляторы, жидкости, скоропортящиеся товары и неполные описания могут задержать или сделать невозможной перевозку. Правила страны назначения применяются в дополнение к требованиям SZJLHQ при оформлении отправления.

Служба поддержки клиентов

Подготовьте полную накладную, данные отправителя и получателя, дату отправления, тип услуги, информацию о последнем сканировании, описание содержимого, подтверждение стоимости и фотографии до обращения в SZJLHQ. На опубликованном веб-сайте указан телефонный контакт, но в предоставленных материалах не опубликовано отдельное расписание работы службы поддержки клиентов.

Служба поддержки клиентов

Часто задаваемые вопросы

Основные часто задаваемые вопросы

Ответы эксперта на часто задаваемые вопросы

// 1. Current public official SZJLHQ tracking API: not confirmed.
// 2. 17TRACK API registration request.
// Confirm CARRIER_CODE through current 17TRACK documentation.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Источники и справочные материалы

• Официальный сайт SZJLHQ. Официальный сайт компании и форма отслеживания.
• Профиль компании SZJLHQ. Официальное описание компании и услуг.
• Описание деятельности SZJLHQ. Официальные категории услуг.
• Перевозка SZJLHQ на первом этапе доставки. Официальная страница услуги.
• Международная экспресс-доставка SZJLHQ. Официальная страница услуги.
• Международные авиаперевозки и морские перевозки SZJLHQ. Официальная страница услуги.
• Документация API 17TRACK. Документация 17TRACK для разработчиков.

17TRACK — независимая платформа отслеживания, не связанная с SZJLHQ.