ORIAN отслеживание
Введите номер отслеживания ORIAN, чтобы проверить последний статус доставки.
Об Orian
Orian — израильская публичная логистическая компания, предоставляющая услуги международной экспедиторской деятельности, таможенного оформления, логистики, наземных перевозок, электронной коммерции и экспресс-доставки. Роль Orian может различаться в зависимости от отправления: компания может организовывать перевозку, предоставлять таможенные услуги, осуществлять логистические и дистрибуционные операции либо обеспечивать экспресс-доставку и доставку заказов электронной коммерции. На официальном сайте не опубликован единый универсальный формат номера отправления или единый мировой стандарт доставки для всех услуг Orian.
Обзор перевозчика
| Факт | Подтверждённая информация |
|---|---|
| Официальное название | Orian Ltd. |
| Официальный сайт | https://en.orian.com/ |
| Тип перевозчика | Экспедитор и поставщик логистических услуг, осуществляющий таможенное оформление, складирование, наземные перевозки, доставку для электронной коммерции и экспресс-доставку. |
| Основной регион | Израиль, а также международные экспедиторские и трансграничные логистические операции. |
| Раздел отслеживания | Отслеживание доставки на официальном сайте Orian; международное отслеживание отправлений доступно клиентам с именем пользователя и паролем. |
| Год основания | В профиле компании указано, что Orian была основана в 1950-х годах как таможенно-брокерская компания. |
| Штаб-квартира | На предоставленных официальных страницах Orian указана как израильская компания, однако в рассмотренных материалах не приведён единый адрес штаб-квартиры. |
Взаимоотношения субъектов перевозки
| Субъект | Взаимоотношения с Orian |
|---|---|
| Orian Ltd. | Orian Ltd. — это основная компания, указанная на официальном англоязычном сайте; именно её следует выбирать, если система отслеживания распознаёт Orian. |
| Экспедирование грузов и таможенное оформление | Orian предоставляет в Израиле услуги международного экспедирования грузов и таможенного оформления; в рамках этой деятельности Orian может выступать связующим звеном между отправителем, оператором перевозки и организацией, осуществляющей доставку в пункте назначения. |
| Логистические центры | Orian управляет логистическими объектами, обеспечивающими хранение, комплектацию, выполнение заказов и дистрибуцию; сканирование на складе не обязательно означает, что Orian осуществляла международную перевозку отправления. |
| Экспресс-доставка и доставка для электронной коммерции | На официальном сайте Orian категория Express & E-Commerce Fast Delivery представлена как категория отслеживания доставки, однако универсальный общедоступный формат номера для этой категории не опубликован. |
| Международные партнёры | В официальных материалах описываются международное экспедирование и виды транспорта, однако на рассмотренных страницах не указан единый партнёр, осуществляющий доставку на последней миле, для всех направлений. |
| 17TRACK | 17TRACK — независимая агрегирующая платформа. Она может отображать доступные события, если идентификатор отправления и данные перевозчика поддерживаются; платформа не осуществляет перевозки Orian и не обрабатывает претензии к Orian. |
Краткий ответ
Используйте идентификатор отправления, предоставленный Orian, продавцом или указанный в документах на бронирование экспедиторской перевозки. Введите его в официальном разделе Orian «Отслеживание доставки», если у вас есть необходимые данные для входа клиента, или воспользуйтесь 17TRACK для независимой агрегации событий по нескольким перевозчикам. Если результат не отображается, сначала проверьте, не ввели ли вы номер заказа вместо номера отправления, не создана ли этикетка, но ещё не отсканирована ли она, а также не был ли идентификатор выдан другим перевозчиком.
Как отслеживать отправления Orian
Правильный способ отслеживания зависит от того, кто выдал номер и является ли отправление внутренней доставкой, международной экспедиторской перевозкой или заказом электронной коммерции.
Способы отслеживания
| Способ | Действие |
|---|---|
| Официальное отслеживание Orian | Откройте официальный сайт Orian, выберите соответствующий тип доставки и используйте идентификатор отправления. Для отслеживания международных отправлений могут потребоваться имя пользователя и пароль Orian. |
| 17TRACK | Откройте 17TRACK, вставьте идентификатор в точности в том виде, в котором он был предоставлен, и позвольте платформе определить поддерживаемого перевозчика либо при необходимости выберите перевозчика вручную. |
| Продавец или отправитель | Попросите у продавца или отправителя фактический транспортный идентификатор, а не только номер заказа на торговой площадке или коммерческий референс. |
Номер отслеживания используется для поиска физического отправления или транспортной записи. Номер заказа идентифицирует покупку, референсный номер — коммерческую или внутреннюю запись, а номер накладной может идентифицировать транспортный документ. Если номер не распознаётся, не следует считать, что посылка потеряна: уточните сторону, выдавшую номер, удаляйте случайные пробелы только в том случае, если этого требует страница отслеживания, и спросите отправителя, произошло ли первое физическое сканирование.
Форматы и примеры номеров отслеживания
На проверенных общедоступных страницах Orian не опубликована полная универсальная спецификация номеров отслеживания. Отправления Orian могут использовать идентификатор, выданный перевозчиком, референс экспедитора, идентификатор почтового оператора страны отправления или номер службы доставки на последней миле в стране назначения. Идентификатор, который может отображать Orian, не обязательно выдан Orian.
Формат номера отслеживания
| Семейство идентификатора | Нормализованный шаблон или пример | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Референс отправления или бронирования Orian | Формат зависит от услуги Orian и учётной записи клиента; используйте идентификатор, указанный в документах Orian, а не пытайтесь вывести шаблон самостоятельно. | ||||||||
Просмотреть все сведения о референсах отправлений Orian
| |||||||||
| Идентификатор перевозчика или почтового оператора страны отправления | Может быть числовым, буквенно-цифровым или международным почтовым идентификатором, например номером в формате S10, зависящим от конкретной услуги; точный шаблон определяется выдавшим его перевозчиком. | ||||||||
Просмотреть все сведения об идентификаторах перевозчика страны отправления
| |||||||||
| Идентификатор доставки на последней миле | Партнёр по доставке в стране назначения может присвоить отдельный местный идентификатор или продолжить использовать исходный идентификатор. | ||||||||
Просмотреть все сведения об идентификаторах доставки на последней миле
| |||||||||
| Номер заказа или коммерческий референс | Номера заказов на торговой площадке, счета и референсы покупок не являются автоматически номерами отслеживания отправления. | ||||||||
Статусы отслеживания и их значения
События отслеживания описывают последнюю зарегистрированную логистическую активность; они не всегда позволяют с уверенностью определить фактического хранителя отправления. Этикетка или электронное предварительное уведомление могут существовать до того, как Orian или другой перевозчик получит товары.
Быстрый поиск статуса
| Статус или этап | Значение | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Этикетка создана или отправление зарегистрировано | Электронные данные об отправлении существуют; физическая приёмка могла ещё не состояться. | ||||||||
Просмотреть все сведения о статусе создания этикетки
| |||||||||
| Принято, получено или в пути | Участник логистической цепочки зарегистрировал получение или перемещение; следующее сканирование может произойти в узловом центре, на границе или в пункте доставки. | ||||||||
Просмотреть все сведения о статусе «В пути»
| |||||||||
| Таможня, оформление или передача | Отправление проходит пограничную, документальную или партнерскую обработку; прибытие в пункт таможенного оформления не означает выпуск. | ||||||||
Просмотреть все сведения о статусе таможенного оформления или передачи
| |||||||||
| Передано курьеру или доставлено | Организация доставки в пункте назначения запланировала или завершила доставку согласно данным сканирования. | ||||||||
Просмотреть все сведения о статусе доставки
| |||||||||
| Исключение или возвращено | Проблема с доставкой, документами, адресом или перевозкой требует вмешательства, либо отправление направляется обратно отправителю. | ||||||||
Просмотреть все сведения о статусе исключения или возврата
| |||||||||
Услуги и сроки доставки
На официальном англоязычном сайте Orian указаны морские перевозки, авиаперевозки, логистика, наземные перевозки, таможенное оформление и деятельность в сфере электронной коммерции. На сайте не опубликована единая таблица сроков доставки для всех сочетаний пунктов отправления и назначения, услуг и партнеров, поэтому надежную оценку следует получать из расчета стоимости перевозки, договора на оказание услуг или записи отслеживания.
Сравнение услуг
| Услуга | Основное применение |
|---|---|
| Морские перевозки | Международная перевозка грузов, для которой подходит морской транспорт. |
| Авиаперевозки | Международная перевозка грузов воздушным транспортом с учетом маршрута, документации и договоренностей с перевозчиком. |
| Логистика | Услуги хранения, выполнения заказов, комплектации, учета запасов и распределения. |
| Наземные перевозки | Внутренняя или связанная с цепочкой логистики дорожная дистрибуция. |
| Таможенное оформление | Поддержка таможенного брокера и оформления, связанная с импортом и экспортом. |
| Электронная коммерция и экспресс-доставка | Деятельность в сфере электронной коммерции и экспресс-доставки, представленная в категориях отслеживания доставки Orian. |
Срок доставки
| Услуга | Опубликованный стандарт доставки |
|---|---|
| Экспедирование грузов | На рассмотренных страницах Orian единый общедоступный стандарт не указан; срок зависит от пункта отправления, пункта назначения, вида транспорта, бронирования и таможенного оформления. |
| Логистика и выполнение заказов | Срок обработки зависит от конкретного договора и операции; Orian описывает возможности складской и распределительной деятельности, но не публикует универсальное обещание по срокам доставки посылок. |
| Экспресс-доставка и доставка для электронной коммерции | На официальном сайте указана категория услуг, но в рассмотренных материалах не публикуется универсальный общедоступный срок доставки. |
Сроки доставки по странам назначения
| Регион назначения | Рекомендации, основанные на имеющихся данных |
|---|---|
| Израиль | Orian предоставляет услуги логистики, наземных перевозок, таможенного оформления и дистрибуции в Израиле; сроки для конкретной отправки необходимо уточнять в коммерческом предложении на услуги или в записи отслеживания. |
| Международные направления | Рассмотренные страницы Orian подтверждают наличие международного экспедирования, но не содержат диапазонов сроков доставки по отдельным странам, средних значений или фиксированных партнеров по доставке на последней миле. Универсальная таблица по странам была бы ненадежной. |
На сроки доставки могут влиять время окончания приема заявок, выходные и праздничные дни, доступные мощности, погодные условия, таможенное оформление, документация, товары с ограничениями, качество указания адреса, доставка в удаленные районы и передача отправления между партнерами. Расчетный срок не является гарантированной датой доставки, если применимый договор с Orian прямо не предусматривает такую гарантию.
Распространённые проблемы с отслеживанием и решения
Самое быстрое решение обычно начинается с обращения к отправителю, поскольку у него находятся данные бронирования, коммерческий счет и договор на услуги. Последнее событие отслеживания помогает определить, чья следующая задача — Orian, таможенной стороны, перевозчика в стране назначения или продавца.
Проблема и решение
| Проблема или статус | Первое действие |
|---|---|
| Недействительный номер | Проверьте, является ли это номером заказа или справочным номером, сверьте каждый символ с отправителем и воспользуйтесь официальным каналом Orian, если у вас есть учетные данные клиента. |
| Нет событий отслеживания | Уточните у отправителя, были ли товары фактически переданы; электронное предварительное уведомление не подтверждает прием отправления. |
| Длительное отсутствие обновлений | Проверьте место последнего сканирования и свяжитесь с отправителем, чтобы он направил запрос перевозчику, особенно если отправление может находиться на таможне или между партнерами. |
| Задержка на таможне | Уточните, требуются ли документы, сведения об импортере или уплата налогов; используйте только официальные инструкции и не отправляйте конфиденциальные данные непроверенному запрашивающему лицу. |
| Исключение при доставке или неудачная попытка | Проверьте адрес и уведомление о доставке, затем уточните у продавца или указанного перевозчика на последней миле варианты повторной доставки или самовывоза. |
| Доставлено, но не получено | Проверьте адрес доставки, стойку регистрации, членов семьи, соседей и свидетельства о безопасном месте оставления; затем запросите подтверждение доставки и попросите отправителя открыть расследование. |
| Утерянное или поврежденное отправление | Сфотографируйте повреждения, сохраните упаковку и незамедлительно уведомите отправителя. Запрос перевозчику, страховая претензия и возврат средств продавцом являются отдельными процессами. |
| Возвращено отправителю | Уточните причину возврата, можно ли внести исправления и кто отвечает за повторную отправку или возврат средств согласно применимому договору. |
Международная доставка, таможня и передача перевозчикам
При международной перевозке Orian ответственность может переходить между этапами экспедирования, экспортной обработки, магистральной перевозки, таможенного оформления и финальной доставки. Официальный сайт Orian подтверждает наличие услуг международного грузового экспедирования и таможенного оформления, однако точная цепочка партнеров зависит от конкретной отправки.
Международный маршрут
| Этап | Что означает этот этап |
|---|---|
| Бронирование и прием в пункте отправления | Отправитель бронирует перевозку, а перевозчик или логистический объект фиксирует получение. Одна лишь запись о бронировании не подтверждает физический прием. |
| Экспортная обработка | Груз и документы подготавливаются с учетом выбранного вида транспорта и экспортных требований. |
| Магистральная перевозка | Отправление перемещается воздушным, морским, автомобильным транспортом или их комбинацией, организованной через цепочку экспедирования. |
| Импортное таможенное оформление | Органы власти или таможенные представители проверяют декларации и могут запросить информацию, оплату или досмотр. Прибытие на таможенный объект не означает выпуск. |
| Передача партнеру | Электронное предварительное уведомление, физическая передача и первое сканирование при получении могут происходить в разное время; событие у партнера не подтверждает, что следующий перевозчик физически получил товары. |
| Последняя миля | Организация доставки в стране назначения завершает доставку, организует самовывоз или возврат. Она может использовать исходный идентификатор или присвоить связанный с ним местный номер. |
Клиентам следует иметь под рукой коммерческий счет, адрес, сведения об импортере и все запрошенные таможенные документы. На страницах Orian не установлены универсальный налоговый порог для страны назначения, срок таможенного оформления или партнер по доставке на последней миле, поэтому эти вопросы необходимо проверять для конкретной отправки и пункта назначения.
Отслеживание отправлений для электронной коммерции и бизнеса
Логистические услуги, выполнение заказов, электронная коммерция и экспресс-доставка Orian могут поддерживать операции компаний по отправке товаров, однако рассмотренные официальные страницы не содержат общедоступной спецификации developer для API отслеживания Orian, продукта webhook или endpoint пакетного отслеживания. Компаниям следует получать сведения об интеграции через свою учетную запись Orian или коммерческого представителя.
Сравнение Developer/API
| Опция | Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Интеграция клиента Orian | Orian | ||||||||||
Просмотреть все сведения об интеграции клиента Orian
| |||||||||||
| API 17TRACK | 17TRACK | ||||||||||
Просмотреть все сведения об API 17TRACK
| |||||||||||
Часто задаваемые вопросы
Основные часто задаваемые вопросы
Используйте идентификатор отправления в официальном разделе Orian для отслеживания доставки или введите его в 17TRACK для агрегации поддерживаемых событий.
Проверьте сообщение продавца об отправке, документы клиента Orian, транспортную этикетку или запись о бронировании у экспедитора.
На изученных страницах Orian не публикуется единый общедоступный формат, поэтому номер может быть ссылочным номером Orian или идентификатором, выданным другим перевозчиком.
Запись могла быть создана недавно, физическая приемка может еще ожидаться, либо она может быть связана с другим перевозчиком-эмитентом; подтвердите номер и дату передачи отправителю.
Срок зависит от услуги Orian, пункта отправления, пункта назначения, способа транспортировки, таможенного оформления и цепочки партнеров; используйте расчет стоимости отправления или оценку для конкретного аккаунта.
Проверьте последнее событие и попросите отправителя связаться с Orian или указанным транспортным партнером, сообщив ссылочный номер отправления.
Проверьте уведомление о доставке и адрес, затем уточните у продавца или организации, осуществляющей доставку в пункте назначения, возможность повторной доставки, получения или возврата.
Проверьте адрес, стойку регистрации, членов семьи, соседей и подтверждение оставления в безопасном месте, затем попросите отправителя запросить подтверждение доставки или открыть расследование.
Незамедлительно уведомите отправителя, сохраните упаковку и фотографии и уточните, какой процесс транспортного расследования или подачи претензии применяется к данной услуге.
Используйте официальный сайт Orian и связанный с вашей услугой клиентский маршрут или маршрут отслеживания отправления; для международного отслеживания может потребоваться вход в аккаунт Orian.
Часто задаваемые вопросы для специалистов
Нет. Orian предоставляет услуги экспедирования, таможенного оформления и логистики, тогда как отдельные этапы перевозки могут выполнять партнеры в пункте отправления, магистральные или конечные партнеры.
Нет. Orian может отображать идентификатор перевозчика в пункте отправления, почтовый идентификатор или идентификатор последней мили, предоставленный через сеть отправления.
Нет. Прибытие на таможенный объект и выпуск таможней — это разные события; по-прежнему могут потребоваться документы, оплата или досмотр.
Сканы могут быть разделены на этапах магистральной перевозки, таможенного оформления, электронного предварительного уведомления, физической передачи или приёмки перевозчиком в пункте назначения.
На проверенных общедоступных страницах Orian не описывается общедоступный API отслеживания; корпоративным клиентам следует запросить актуальную информацию об интеграции через свою учётную запись Orian.
Нет. 17TRACK отображает информацию об отслеживании и не может изменять адреса, перенаправлять отправления, одобрять возвраты средств или принимать решения по претензиям.
Ответственный импортёр, продавец или отправитель должен предоставить документы, запрошенные для конкретного перемещения, используя инструкции, полученные через аутентифицированные каналы Orian или соответствующего таможенного представителя.
API отслеживания
// Orian official API:
// Current public official tracking API not confirmed in the reviewed Orian pages.
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current carrier code and account requirements in the
// official 17TRACK documentation before production use.
Источники и справочные материалы
- Orian Ltd. — официальный веб-сайт и раздел отслеживания доставки. Orian Ltd.
- Профиль компании. Orian Ltd.
- Orian Logistics Services. Orian Ltd.
- Стандарты качества и сертификаты. Orian Ltd.
- Документация API 17TRACK. 17TRACK.
17TRACK — независимая платформа отслеживания, не связанная с Orian.
Приложение для отслеживания заказов для продавцов Shopify, помогающее отслеживать посылки.
4.9/5Начать →
API отслеживания упрощает автоматическое отслеживание и отправку вебхуков.
3500+ Перевозчики - партнерыНачать бесплатную пробную версию →
Получайте уведомления в реальном времени об обновлениях доставки.
260,000 установокСкачать сейчас →Отследите вашу посылку
Глобальная служба отслеживания экспресс-отправлений
