Skip to main content
GEODIS

GEODIS Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia GEODIS, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

Śledzić

Informacje o Geodis

Geodis to globalny dostawca usług logistycznych, obsługujący potrzeby firm w zakresie transportu towarowego, łańcucha dostaw i logistyki projektowej. Oficjalna strona przedstawia usługi transportu lotniczego i morskiego, transportu drogowego, odpraw celnych i obsługi handlu zagranicznego, logistyki kontraktowej, magazynowania, realizacji zamówień oraz logistyki projektowej. Śledzenie Geodis może zatem dotyczyć przesyłki towarowej lub logistycznej, a nie standardowej paczki konsumenckiej.

PoleZweryfikowane informacje
Oficjalna nazwa wyświetlanaGeodis
Oficjalna strona internetowahttps://www.geodis.com/
Typ przewoźnikaMultimodalny transport towarowy, spedycja, logistyka kontraktowa i usługi w zakresie łańcucha dostaw.
Główny regionLogistyka międzynarodowa, z wyborem kraju i dostępności usług za pośrednictwem oficjalnej strony.
Oficjalne zapytanie dotyczące przesyłkiOficjalna strona udostępnia na regionalnej stronie głównej funkcję zapytania dotyczącego przesyłki „货运查询”.

Powiązania między podmiotami przewoźników

PodmiotRelacja z Geodis
GeodisGeodis jest głównym podmiotem przewoźnika opisanym na tej stronie.
Transport lotniczy i morskiTransport lotniczy i morski to usługi transportowe oferowane przez Geodis dla przesyłek firmowych.
Odprawa celna i handelGeodis zapewnia wsparcie w zakresie odpraw celnych i handlu międzynarodowego; samo zdarzenie celne nie jest dowodem fizycznego doręczenia.
Narzędzie widoczności IRISGeodis opisuje IRIS jako narzędzie zapewniające widoczność w projektowych łańcuchach dostaw oraz widoczność przesyłki od drzwi do drzwi.
Podwykonawcy i lokalni operatorzyGeodis informuje, że podwykonawcy usług logistycznych i transportowych są zatwierdzani i kontrolowani; podmiot fizycznie sprawujący pieczę nad przesyłką może się zmienić w trakcie transportu.
17TRACK17TRACK niezależnie gromadzi dostępne zdarzenia przewoźnika i nie obsługuje transportu Geodis.

Szybka odpowiedź

Wprowadź identyfikator przesyłki lub numer śledzenia podany przez nadawcę do oficjalnego narzędzia Geodis do wyszukiwania przesyłek albo prześlij go do 17TRACK, aby wyświetlić dostępne zdarzenia. Użyj numeru przesyłki, a nie numeru zamówienia. Jeśli nie pojawi się żaden wynik, najpierw usuń spacje i znaki interpunkcyjne, sprawdź każdy znak, potwierdź, że nadawca przekazał przesyłkę do transportu, i zapytaj nadawcę, która jednostka biznesowa Geodis lub lokalny partner jest odpowiedzialny za przesyłkę.

Wskazówka: 17TRACK to niezależna platforma śledzenia. Nie może transportować przesyłki, zmieniać adresu, zatwierdzać zwrotu pieniędzy ani rozstrzygać reklamacji Geodis.

Jak śledzić przesyłki Geodis

Śledzenie Geodis działa najlepiej z identyfikatorem przesyłki znajdującym się na etykiecie towaru, potwierdzeniu rezerwacji, dokumencie transportowym lub wiadomości nadawcy o wysyłce.

ŚcieżkaKroki
Ścieżka oficjalnego serwisu GeodisOtwórz regionalną stronę internetową Geodis, wybierz funkcję wyszukiwania przesyłki lub ładunku, wprowadź identyfikator dokładnie w podanej formie i porównaj najnowsze zdarzenie z dokumentami przesyłki.
Ścieżka 17TRACKOtwórz 17TRACK, wprowadź identyfikator, zezwól na rozpoznanie przewoźnika i przejrzyj historię zdarzeń. Porównaj nietypowe przerwy z wynikiem z oficjalnego serwisu Geodis.
Brak użytecznego numeruPoproś nadawcę, spedytora lub sprzedawcę o identyfikator transportowy. Numer zamówienia, numer faktury lub numer referencyjny klienta może nie umożliwiać śledzenia.
Numer nieaktywnyEtykieta lub rezerwacja mogą istnieć przed fizycznym przyjęciem przesyłki. Poproś nadawcę o potwierdzenie odbioru lub przekazania ładunku przed eskalacją sprawy.

Formaty i przykłady numerów śledzenia

Geodis nie publikuje jednego uniwersalnego, publicznego schematu numerów przesyłek w dostarczonych oficjalnych materiałach. Identyfikatory ładunków mogą być nadawane przez Geodis, system spedycyjny, klienta, przewoźnika początkowego lub partnera realizującego dostawę ostatniej mili. Numer rozpoznawany przez Geodis nie musi być nadany przez Geodis.

Format numeru śledzenia

Rodzina identyfikatorówZnormalizowany wzorzec lub przykład
Identyfikator przesyłki GeodisUżyj dokładnego identyfikatora widocznego na etykiecie Geodis, w rezerwacji lub dokumencie transportowym; przywołane oficjalne strony nie ustanawiają uniwersalnego publicznego wzorca.
Numer referencyjny spedytora lub rezerwacjiReferencja alfanumeryczna może identyfikować rezerwację, przesyłkę zbiorczą lub konto klienta, a nie paczkę. Przykład: REF-XXXX-####.
Identyfikator nadany przez partneraLokalny przewoźnik lub dostawca początkowy może nadać drugi numer. Przykład: PARTNER-XXXX-####. Może on stać się widoczny dopiero po przekazaniu przesyłki.
Numer zamówienia lub referencja sprzedawcyORDER-XXXX to zwykle referencja dotycząca handlu elektronicznego, a nie dowód przyjęcia ładunku przez Geodis.
Identyfikator pocztowy S10Wzorzec taki jak AA#########CC należy do systemu UPU S10 i nie powinien być przypisywany Geodis bez dowodów dotyczących konkretnej przesyłki.

Nie wyciągaj wniosków na temat usługi, pochodzenia, miejsca docelowego ani właściciela przewozu wyłącznie na podstawie prefiksu. Najpierw skorzystaj z oficjalnego zapytania, następnie z automatycznego rozpoznawania 17TRACK i zachowaj oryginalne odstępy, prosząc nadawcę o wyjaśnienie.

Statusy śledzenia i ich znaczenie

Zdarzenie śledzenia opisuje ostatni zarejestrowany skan lub komunikat danych; nie zawsze wskazuje podmiot fizycznie posiadający ładunek w dokładnie tym momencie.

Szybkie wyszukiwanie statusu

StatusCo oznacza
Przesyłka utworzona / awizacja wstępnaIstnieją dane przesyłki lub etykieta; fizyczne przyjęcie mogło jeszcze nie nastąpić.
Przyjęta / odebranaPrzewoźnik lub obiekt logistyczny zarejestrował odbiór. Kolejnym zdarzeniem jest zwykle sortowanie lub przewóz liniowy.
W transporciePrzesyłka przemieszcza się między obiektami lub etapami transportu; między lokalizacjami mogą występować przerwy w skanowaniu.
Zdarzenie celne lub dokumentacyjneTrwa przetwarzanie importowe, eksportowe lub związane ze zgodnością z przepisami; przybycie do urzędu celnego nie jest równoznaczne ze zwolnieniem przesyłki.
Przekazanie / zdarzenie u partneraInny podmiot logistyczny może obsługiwać kolejny etap; elektroniczna awizacja wstępna nie jest równoznaczna z fizycznym przekazaniem.
Wydana do doręczeniaOperacja doręczenia w miejscu docelowym przydzieliła przesyłkę do próby doręczenia.
Doręczona / potwierdzenie doręczeniaZarejestrowano skan doręczenia. Jeśli nie można znaleźć ładunku, sprawdź miejsce doręczenia i szczegóły potwierdzenia.
Wyjątek / zwrotProblem z adresem, dostępem, dokumentacją, uszkodzeniem lub trasą wymaga rozwiązania; skontaktuj się z nadawcą lub odpowiednim zespołem obsługi.

Usługi i terminy dostaw

Geodis oferuje logistykę multimodalną ukierunkowaną na biznes, a nie jeden uniwersalny harmonogram dostaw przesyłek konsumenckich. Dostawa zależy od miejsca nadania, miejsca docelowego, środka transportu, rezerwacji, charakterystyki ładunku, odprawy celnej i uzgodnionego planu transportu.

Porównanie usług

UsługaKrótkie zastosowanie
Transport lotniczyŁadunki biznesowe wymagające planowania transportu lotniczego i widoczności przesyłki.
Transport morskiŁadunki międzynarodowe, w przypadku których odpowiedni jest transport morski i widoczność na całej trasie.
Transport drogowyStandardowe lub dostosowane rozwiązania drogowe, w tym przewozy z Chin i Azji Południowo-Wschodniej.
Logistyka kontraktowaMagazynowanie, realizacja zamówień, zarządzanie zapasami i usługi logistyczne o wartości dodanej dla firm.
Logistyka projektowaŁadunki złożone, ponadgabarytowe lub wyjątkowo ciężkie, wymagające inżynierii transportu, czarterowania i oceny ryzyka.

Czas dostawy

UsługaStandard dostawy
Transport lotniczyObowiązujący plan tranzytu jest uzgadniany na podstawie miejsca nadania, miejsca docelowego i specyfikacji przesyłki; na przytoczonych stronach nie podano jednego publicznego zakresu dni.
Transport morskiTranzyt zależy od trasy, harmonogramu rejsów, obsługi portowej i odprawy celnej; szacunek nie stanowi gwarancji dostawy.
Transport drogowyStandardowy lub niestandardowy czas realizacji zależy od trasy, wymiarów ładunku, odprawy granicznej i wybranego rozwiązania.
Logistyka projektowaTerminy wynikają z planu projektu, uzgodnionego laycanu lub okna transportowego oraz wymaganych prac inżynieryjnych lub związanych ze zgodnością.

Czasy dostawy do krajów docelowych

Miejsce doceloweWskazówki dotyczące planowania
ChinyNależy korzystać z zarezerwowanego planu transportu drogowego, lotniczego, morskiego lub logistyki kontraktowej; obsługa w oddziale i magazynie może wpływać na widoczność przesyłki.
EuropaNależy korzystać ze szczegółowego planu międzynarodowego dla przesyłki i uwzględnić odprawę celną, portową lub graniczną.
Ameryka PółnocnaNależy potwierdzić partnera w miejscu docelowym, dokumentację importową i uzgodnione okno dostawy z nadawcą.
Azja i PacyfikPrzed poleganiem na szacunkowym terminie należy potwierdzić środek transportu, trasę, przekazanie przesyłki i wymagania celne w miejscu docelowym.
Pozostałe miejsca doceloweDostępność usług Geodis w poszczególnych krajach i terminy są wybierane według usługi i lokalizacji na oficjalnej stronie internetowej; ogólne średnie dla krajów byłyby niewiarygodne.

Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania

Najszybsze rozwiązanie problemu zwykle zaczyna się od nadawcy lub właściciela konta, ponieważ nadawca posiada rezerwację, fakturę handlową i umowę przewozu.

Problem i rozwiązanie

Wyświetlany problem/statusNajpierw sprawdź i podejmij działanie
Nieprawidłowy numerPorównaj z oryginalnym dokumentem, usuń przypadkowe spacje i zapytaj nadawcę, czy numer jest identyfikatorem przesyłki, czy tylko numerem referencyjnym.
Brak zdarzeńPotwierdź u nadawcy rezerwację, odbiór i aktywację danych; zapis wstępnej awizacji nie oznacza fizycznego przyjęcia.
Brak aktualizacji / przesyłka utknęła w tranzycieSprawdź ostatni obiekt, środek transportu, granicę i dokumenty celne. Nadawca powinien zlecić dochodzenie operacyjne po przekroczeniu uzgodnionego terminu.
Przekazanie partnerowiZapytaj, która strona fizycznie odebrała przesyłkę, i poproś o identyfikator partnera, jeśli istnieje drugi numer śledzenia.
Wyjątek dotyczący adresu lub dostawyZweryfikuj dane odbiorcy i instrukcje dotyczące dostępu; nadawca powinien skoordynować korektę z odpowiednim zespołem Geodis.
Dostarczono, ale przesyłki brakujeSprawdź miejsce dostawy, recepcję, magazyn, sąsiadów i potwierdzenie doręczenia, a następnie skontaktuj się z nadawcą i operatorem dostawy.
Uszkodzenie lub utrataZrób zdjęcia opakowania i zawartości, zachowaj wszystkie materiały opakowaniowe oraz dopilnuj, aby strona uprawniona na podstawie umowy rozpoczęła postępowanie wyjaśniające u przewoźnika lub zgłosiła roszczenie.

Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazanie przesyłki innemu przewoźnikowi

Międzynarodowy transport Geodis może obejmować spedycję, kontrole eksportowe, przewóz główny, odprawę celną w miejscu docelowym i lokalne operacje dostawcze. Skan przybycia do miejsca docelowego nie potwierdza zwolnienia ładunku przez urząd celny.

Przebieg międzynarodowy

EtapTypowe zdarzenie i działanie
Rezerwacja i odbiór w miejscu nadaniaNadawca rezerwuje transport, a ładunek jest odbierany lub przyjmowany; przed uznaniem etykiety za potwierdzenie przyjęcia należy potwierdzić ten etap.
Obsługa eksportowaDokumenty, kontrole bezpieczeństwa i procedury eksportowe mogą odbywać się przed rozpoczęciem przewozu głównego.
Przewóz głównyTransport lotniczy, morski lub drogowy może generować mniej skanów niż lokalna dostawa paczkowa.
Przekazanie partnerowiElektroniczna awizacja, fizyczne przyjęcie i pierwszy skan partnera to odrębne zdarzenia; zapytaj nadawcę, które z nich już nastąpiło.
Odprawa celna importowaOrgany celne weryfikują zgłoszenia, klasyfikację taryfową, pozwolenia i obowiązujące podatki. Geodis wyjaśnia, że nieprawidłowa klasyfikacja może prowadzić do ponownej oceny, zatrzymania przesyłki lub opóźnień w odprawie.
Dostawa w miejscu przeznaczeniaLokalna operacja dostawy realizuje ostatni etap; informacje o odpowiedzialnej stronie i szczegółach potwierdzenia należy uzyskać od nadawcy lub sprawdzić w oficjalnym wyniku śledzenia.

Obsługa klienta

Skorzystaj z selektora krajów Geodis i kanałów kontaktu właściwych dla miejsca nadania lub przeznaczenia przesyłki. Właściwe biuro zależy od usługi, kraju i klienta będącego stroną umowy.

Obsługa klienta

KanałNajlepsze zastosowanie
Oficjalna witryna GeodisWybierz odpowiedni kraj, obszar działalności i kanał kontaktu w sprawie przesyłki, wyceny lub rozwiązania logistycznego.
Zapytanie dotyczące przesyłkiSkorzystaj z oficjalnej funkcji zapytania dotyczącego frachtu, podając identyfikator przesyłki, i porównaj najnowsze zdarzenie.
Nadawca, spedytor lub sprzedawcaNajlepsze rozwiązanie w przypadku braku identyfikatorów, pytań dotyczących rezerwacji, korekt adresu, reklamacji, dokumentów handlowych i eskalacji.
Informacje do przygotowaniaPrzygotuj numer przesyłki, datę rezerwacji, miejsce nadania i przeznaczenia, rodzaj usługi, ostatni skan, dane odbiorcy oraz, w stosownych przypadkach, zdjęcia lub dokumenty potwierdzające wartość.

Śledzenie przesyłek w handlu elektronicznym i dla firm

Firmy powinny odróżniać narzędzia widoczności Geodis powiązane z ich kontem logistycznym od niezależnej, wieloprzewoźnikowej platformy 17TRACK. Właściwa integracja zależy od usługi określonej w umowie i identyfikatorów zwracanych przez system transportowy.

Porównanie deweloperskie/API

OpcjaDostawca
Widoczność Geodis wynikająca z umowyGeodis
API do śledzenia wielu przewoźników17TRACK

Udostępnione strony Geodis opisują IRIS i widoczność przesyłek w logistyce projektowej, ale nie zawierają publicznie weryfikowalnego punktu końcowego, schematu uwierzytelniania ani specyfikacji webhooka. Przed utworzeniem integracji produkcyjnej należy uzyskać aktualny dostęp deweloperski za pośrednictwem właściwego kanału handlowego lub kanału obsługi konta Geodis.

FAQ

Podstawowe FAQ

1. Jak śledzić przesyłkę Geodis?

Wprowadź identyfikator przesyłki na oficjalnej stronie Geodis lub skorzystaj z 17TRACK, aby wyświetlić dostępne zdarzenia.

2. Gdzie znaleźć numer śledzenia Geodis?

Sprawdź etykietę frachtową, potwierdzenie rezerwacji, dokument przewozowy lub wiadomość o wysyłce od nadawcy.

3. Jak wygląda numer śledzenia Geodis?

Geodis używa identyfikatorów przesyłek powiązanych z usługą i przepływem logistycznym; przytoczone oficjalne strony nie określają jednego uniwersalnego formatu publicznego.

4. Dlaczego moja przesyłka Geodis nie otrzymała pierwszego skanu?

Rezerwacja lub etykieta mogły zostać utworzone przed fizycznym odbiorem; poproś nadawcę o potwierdzenie przekazania przesyłki.

5. Dlaczego informacje o mojej przesyłce Geodis nie są aktualizowane?

Fracht może przemieszczać się między obiektami lub środkami transportu bez publicznego skanu; jeśli uzgodniony termin zostanie przekroczony, skontaktuj się z nadawcą w celu eskalacji.

6. Ile trwa dostawa Geodis?

Czas zależy od rodzaju transportu, trasy, ładunku, odprawy celnej i uzgodnionego planu wysyłki, a nie od jednego uniwersalnego harmonogramu.

7. Co zrobić po wystąpieniu wyjątku w dostawie Geodis?

Zweryfikuj adres i informacje dotyczące dostępu, a następnie poproś nadawcę lub właściwe biuro Geodis o skoordynowanie kolejnej próby doręczenia.

8. Co zrobić, jeśli Geodis wskazuje, że przesyłka została doręczona, ale nie mogę jej znaleźć?

Sprawdź recepcję, magazyn, sąsiadów i miejsce dostawy, poproś o potwierdzenie doręczenia oraz skontaktuj się z nadawcą.

9. Jak obsługiwane są zagubione lub uszkodzone przesyłki Geodis?

Zachowaj opakowanie i dowody, a następnie dopilnuj, aby strona uprawniona do zgłoszenia na podstawie umowy rozpoczęła odpowiednie postępowanie wyjaśniające lub reklamację, kontaktując się z Geodis za pośrednictwem nadawcy.

10. Jak skontaktować się z Geodis?

Skorzystaj z selektora kraju i obszaru działalności na oficjalnej stronie Geodis, ponieważ sposób kierowania kontaktów różni się w zależności od lokalizacji i usługi.

Eksperckie FAQ

11. Czy Geodis realizuje dostawy paczek w każdym kraju?

Geodis świadczy usługi multimodalne i spedycyjne, których dostępność zależy od kraju; nadawca musi potwierdzić podmiot realizujący każdy etap.

12. Co potwierdza śledzenie celne Geodis?

Zdarzenie celne wskazuje na etap związany ze zgodnością lub odprawą, ale przybycie do urzędu celnego nie potwierdza zwolnienia ani doręczenia końcowego.

13. Dlaczego przesyłka Geodis może mieć więcej niż jeden identyfikator?

Systemy spedycyjne, transportu początkowego i dostawy w miejscu przeznaczenia mogą używać różnych numerów referencyjnych; poproś nadawcę o powiązanie identyfikatora głównego z identyfikatorami partnerów.

14. Czym jest Geodis IRIS?

Geodis opisuje IRIS jako narzędzie zapewniające widoczność, które obsługuje śledzenie, kontrolę i zarządzanie przepływami logistycznymi projektów oraz aktualizacjami dotyczącymi pośrednictwa celnego.

15. Czy Geodis zapewnia śledzenie logistyki projektowej?

Tak, Geodis opisuje widoczność przesyłek projektowych od drzwi do drzwi oraz aktualizacje dotyczące pośrednictwa celnego w ramach swoich rozwiązań logistyki projektowej.

16. Czy Geodis może obsługiwać ładunki ponadgabarytowe lub wyjątkowo ciężkie?

Geodis informuje, że jego zespoły logistyki projektowej dostosowują transport kompleksowy dla złożonych, ponadgabarytowych i wyjątkowo ciężkich ładunków.

17. Czy Geodis udostępnia publiczne API do śledzenia?

Przywołane strony opisują produkty zapewniające widoczność, ale nie zawierają możliwej do zweryfikowania publicznej specyfikacji API; firmy powinny bezpośrednio zwrócić się do Geodis o aktualny dostęp.

18. Kto powinien złożyć wniosek o przeprowadzenie dochodzenia przez Geodis?

Nadawca, spedytor lub posiadacz rachunku umownego powinien zazwyczaj wszcząć dochodzenie operacyjne, ponieważ ta strona posiada dokumenty rezerwacji i ładunku.

API śledzenia

17TRACK API
// 1. Current public official Geodis tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed in the cited official pages.

 // 2. 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current Geodis carrier code in 17TRACK documentation
 // before replacing CARRIER_CODE in production.

Źródła i materiały referencyjne

17TRACK jest niezależną platformą śledzenia i nie jest powiązana z Geodis.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading