Skip to main content
SZXYD LOGISTICS

SZXYD LOGISTICS Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia SZXYD LOGISTICS, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

Śledzić

O Szxyd Logistics

Szxyd Logistics to międzynarodowy spedytor i dostawca usług logistycznych z siedzibą w Shenzhen w Chinach. Publikowana oferta obejmuje fracht lotniczy, morski i drogowy, koordynację przesyłek ekspresowych, obsługę celną, magazynowanie oraz dostawy lokalne dla ładunków transgranicznych.

FaktPotwierdzone informacje
Oficjalna nazwaShenzhen Xinyida International Logistics Co., Ltd.
Nazwa wyświetlanaSzxyd Logistics
Oficjalna strona internetowaOficjalna strona internetowa Szxyd Logistics
Typ przewoźnikaMiędzynarodowy spedytor i koordynator usług logistycznych.
Główny regionGlobalne wysyłki z Chin, w tym do Ameryki Północnej, Europy, na Bliski Wschód, do Azji, Afryki, Ameryki Południowej i Oceanii.
Strona śledzeniaŚledzenie przesyłek jest opisane na stronach usług ekspresowych i frachtowych; należy użyć numeru referencyjnego przesyłki przekazanego przez Szxyd Logistics.
Siedziba głównaDzielnica Bao’an, Shenzhen, Guangdong, Chiny.

Relacje między podmiotami przewozowymi

PodmiotRelacja z Szxyd Logistics
Szxyd LogisticsSzxyd Logistics organizuje międzynarodowe spedycje, koordynację odpraw celnych, magazynowanie i usługi dostawcze.
Fracht lotniczy, morski i drogowySą to opcje transportu oferowane przez Szxyd Logistics dla różnych rodzajów ładunków i tras.
Partnerzy sieci przesyłek ekspresowychSzxyd Logistics informuje, że świadczy usługi ekspresowe za pośrednictwem uznanych międzynarodowych kanałów kurierskich; dlatego faktyczny przewoźnik może zależeć od dokonanego zlecenia.
Odprawa celna i dystrybucja lokalnaOdprawę celną w kraju przeznaczenia i operacje ostatniej mili mogą realizować lokalni agenci lub operatorzy dostaw wybrani dla danej przesyłki.
17TRACK17TRACK to niezależna platforma śledzenia, która może agregować zdarzenia, gdy identyfikator przesyłki i dane obsługiwanego przewoźnika zostaną rozpoznane.

Szybka odpowiedź

Wprowadź numer przesyłki lub numer referencyjny śledzenia przekazany przez Szxyd Logistics lub sprzedawcę do oficjalnego kanału przesyłki, a następnie porównaj wynik z 17TRACK. Jeśli nie pojawi się żadne zdarzenie, sprawdź, czy używasz identyfikatora przesyłki, a nie numeru zamówienia, usuń spacje lub znaki interpunkcyjne i zapytaj nadawcę, czy przesyłka została fizycznie przekazana przewoźnikowi.

Praktyczna wskazówka: Utworzenie etykiety lub elektroniczne awizo samo w sobie nie potwierdza, że Szxyd Logistics otrzymało ładunek. Nadawca zwykle najlepiej może potwierdzić szczegóły odbioru i rezerwacji.

Jak śledzić przesyłki Szxyd Logistics

Śledzenie zwykle odbywa się na podstawie numeru referencyjnego przesyłki nadanego dla danej rezerwacji. Ponieważ Szxyd Logistics koordynuje wiele rodzajów transportu i kanałów dostawy, źródło widocznego zdarzenia może zmieniać się w trakcie podróży.

TrasaEtapy
Oficjalna ścieżka1. Uzyskaj numer referencyjny przesyłki z potwierdzenia rezerwacji, od sprzedawcy lub Szxyd Logistics. 2. Otwórz oficjalną stronę internetową. 3. Skorzystaj z dostępnej ścieżki śledzenia lub kontaktu. 4. Porównaj najnowszy skan z miejscem docelowym przesyłki i rodzajem usługi.
Ścieżka 17TRACK1. Otwórz 17TRACK. 2. Wprowadź numer referencyjny przesyłki. 3. Pozwól platformie zidentyfikować dostępne dane przewoźnika. 4. Porównaj najnowsze zdarzenie z oficjalnymi informacjami i skontaktuj się ze stroną dokonującą rezerwacji w sprawie zmian operacyjnych.
Brak użytecznego wynikuSprawdź pisownię, podwójne spacje, numer zamówienia w porównaniu z numerem śledzenia, opóźnienie aktywacji oraz to, czy numer referencyjny partnera zastąpił lub uzupełnił pierwotny numer referencyjny.

Numer zamówienia identyfikuje zakup; numer referencyjny identyfikuje sprzedawcę lub rezerwację; numer śledzenia identyfikuje zapis transportowy; numer etykiety identyfikuje etykietę wysyłkową. Te identyfikatory mogą się różnić. Ze sprzedawcą należy skontaktować się, gdy numer referencyjny przesyłki nigdy nie został wydany, natomiast nadawca lub strona dokonująca rezerwacji powinna zająć się odbiorem, adresem, reklamacją i kwestiami handlowymi.

Formaty i przykłady numerów śledzenia

Przeanalizowane materiały Szxyd Logistics nie publikują jednej uniwersalnej zasady numeracji dostępnej publicznie. Numery referencyjne mogą być tworzone przez Szxyd Logistics, kanał ekspresowy, operatora transportowego w miejscu nadania, operatora dostawy w miejscu przeznaczenia lub platformę handlową. Używaj pełnego numeru referencyjnego dokładnie w podanej formie i unikaj identyfikowania usługi wyłącznie na podstawie prefiksu.

Format numeru śledzenia

Rodzina identyfikatorówZnormalizowany wzór
Numer referencyjny rezerwacji Szxyd LogisticsAlfanumeryczny numer referencyjny właściwy dla przewoźnika; użyj dokładnie podanego ciągu znaków.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące numerów referencyjnych rezerwacji Szxyd Logistics
Wydany przezSzxyd Logistics lub system rezerwacji użyty dla przesyłki.
Typowe zastosowanieKoordynacja transportu towarowego, przesyłek ekspresowych, transportu lotniczego, morskiego, drogowego, magazynowania lub dostawy.
Gdzie można go znaleźćPotwierdzenia rezerwacji, wiadomości od sprzedawcy, dokumenty przewozowe lub aktualizacje dotyczące przesyłki.
Zakres śledzeniaWidoczność zależy od kanału transportowego i zdarzeń udostępnianych platformie śledzenia.
UwagaNumer zamówienia sprzedawcy może nie być możliwy do wyszukania jako numer referencyjny transportu.
Numer referencyjny transportu nadany przez partneraFormat alfanumeryczny lub numeryczny podany przez wybrany kanał transportowy.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące numerów referencyjnych transportu nadanych przez partnera
Wydany przezOperator transportu fizycznego lub dostawy wykorzystany do realizacji rezerwacji.
Typowe zastosowanieTransport na głównej trasie, przesyłka międzynarodowa ekspresowa, dostawa w miejscu przeznaczenia lub przekazanie.
Gdzie można go znaleźćEtykiety, manifesty, powiadomienia o przekazaniu i skany w miejscu przeznaczenia.
Zakres śledzeniaNumer referencyjny może zacząć działać dopiero po otrzymaniu przez operatora wydającego elektronicznych lub fizycznych danych przesyłki.
UwagaJedna przesyłka może mieć więcej niż jeden powiązany identyfikator.
Numer zamówienia na platformie handlowej lub numer referencyjny sprzedawcyLitery lub cyfry zdefiniowane przez sprzedawcę; format różni się w zależności od sprzedawcy.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące numerów referencyjnych platformy handlowej
Wydany przezPlatforma handlowa lub sprzedawca, niekoniecznie Szxyd Logistics.
Typowe zastosowanieZarządzanie zamówieniami, obsługa klienta i realizacja zamówień po stronie sprzedawcy.
Gdzie można go znaleźćStrony zamówień, wiadomości e-mail o wysyłce i wiadomości od sprzedawcy.
Zakres śledzeniaMoże prowadzić do danych transportowych, ale może nie być akceptowany przez narzędzie przewoźnika do śledzenia przesyłek.
UwagaPoproś sprzedawcę o numer referencyjny transportu, gdy numer zamówienia nie zwraca żadnych zdarzeń.

Statusy śledzenia i ich znaczenie

Status śledzenia opisuje najnowsze otrzymane dane, a niekoniecznie dokładne fizyczne położenie w każdej chwili. Odpowiedzialność może przechodzić od sprzedawcy do Szxyd Logistics, partnera transportowego, organów celnych lub operatora dostawy w miejscu przeznaczenia.

Szybki przegląd statusów

StatusEtap cyklu życia
Otrzymano informacje o przesyłcePrzed wysyłką
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące otrzymania informacji o przesyłce
Co to oznaczaUtworzono elektroniczne dane przesyłki lub etykietę.
Aktualnie odpowiedzialna stronaZwykle sprzedawca lub strona dokonująca rezerwacji do momentu zarejestrowania fizycznego przyjęcia.
Co wydarzy się dalejPowinno nastąpić odebranie, przyjęcie w magazynie lub pierwszy skan transportowy.
Co należy zrobićPoczekaj na potwierdzenie przekazania; jeśli status się nie zmienia, poproś sprzedawcę o potwierdzenie wysyłki.
Przyjęta lub odebranaObsługa w miejscu nadania
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące przesyłki przyjętej lub odebranej
Co to oznaczaPrzesyłka otrzymała skan potwierdzający przyjęcie, odbiór lub przyjęcie w magazynie.
Aktualnie odpowiedzialna stronaSzxyd Logistics lub operator w miejscu nadania obsługujący zarezerwowany przewóz.
Co wydarzy się dalejSortowanie, przygotowanie do eksportu i planowanie przewozu głównego.
Co należy zrobićSprawdź miejsce docelowe i szczegóły usługi; zwykle nie jest wymagane żadne działanie.
W transporciePrzewóz główny
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące przesyłki w transporcie
Co to oznaczaPrzesyłka przemieszcza się między punktami obsługi.
Aktualnie odpowiedzialna stronaZarezerwowana sieć transportowa, która może obejmować operatora lotniczego, morskiego, drogowego lub ekspresowego.
Co wydarzy się dalejPrzybycie do węzła, odprawa celna lub dystrybucja w miejscu docelowym.
Co należy zrobićMonitoruj kolejny skan i przygotuj dokumenty importowe.
Obsługa celna lub odprawaKontrola graniczna
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące obsługi celnej lub odprawy
Co to oznaczaOrgany celne lub agent celny weryfikują przesyłkę importową lub eksportową.
Aktualnie odpowiedzialna stronaOrgany celne oraz wyznaczony agent celny lub operator dostawy.
Co wydarzy się dalejZwolnienie przesyłki, prośba o dodatkowe informacje, naliczenie opłat lub dalsza kontrola.
Co należy zrobićNa żądanie przekaż prawidłowe faktury, informacje dotyczące tożsamości lub dokonaj płatności podatku.
W doręczeniu lub doręczonaOstatni etap dostawy
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące przesyłki w doręczeniu lub doręczonej
Co to oznaczaOperator w miejscu docelowym próbuje doręczyć przesyłkę lub zarejestrował zakończenie doręczenia.
Aktualnie odpowiedzialna stronaLokalny operator doręczający wskazany w najnowszym zdarzeniu.
Co wydarzy się dalejDoręczenie, odbiór, ponowne doręczenie lub zdarzenie wyjątkowe.
Co należy zrobićPrzed podjęciem dalszych działań sprawdź miejsce doręczenia, domowników, recepcję oraz lokalne zawiadomienia.

Usługi i terminy dostawy

Szxyd Logistics oferuje różne opcje usług zamiast jednej uniwersalnej gwarancji doręczenia. Transport lotniczy jest przeznaczony do szybszego przewozu międzynarodowego, transport morski do większych lub cięższych ładunków, a transport drogowy do połączonych tras lądowych. Szacowany czas doręczenia zależy od miejsca nadania, miejsca docelowego, odprawy celnej, trasy i wybranej usługi.

Porównanie usług

UsługaNajlepsze zastosowanie
Transport lotniczyŁadunki międzynarodowe wymagające transportu lotniczego i koordynacji dostawy od drzwi do drzwi.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące transportu lotniczego
Rodzaj usługiMiędzynarodowe spedycja ładunków.
ZasięgGłówne miejsca docelowe w Ameryce Północnej, Europie, na Bliskim Wschodzie i w innych wymienionych regionach.
Poziom śledzeniaSzxyd Logistics opisuje widoczność przesyłki od początku do końca, z zastrzeżeniem danych dostarczanych przez sieć transportową.
Stan ładunkuOpisano ładunki ogólne oraz wybrane kategorie elektroniki i baterii; towary niebezpieczne wymagają weryfikacji właściwej dla danej trasy.
OgraniczenieOdprawa celna i doręczenie w miejscu docelowym mogą wpłynąć na ostateczną datę doręczenia.
Transport morskiŁadunki o dużej objętości, dużej masie lub wrażliwe na koszty.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące transportu morskiego
Rodzaj usługiOgólnoświatowy morski transport „od drzwi do drzwi” ze standardowymi opcjami dostawy oraz opcjami z uwzględnieniem podatków.
ZasięgGłówne kierunki w Europie, obu Amerykach, Azji Południowo-Wschodniej, Australii i na innych trasach.
Poziom śledzeniaŚledzenie przesyłki może obejmować transport morski, odprawę celną i zdarzenia związane z lokalną dystrybucją.
Stan ładunkuOpis obejmuje towary ogólne, produkty gospodarstwa domowego i towary pakowane; towary przemycane i niebezpieczne są wykluczone.
OgraniczenieNa czas realizacji wpływają harmonogramy portów, dostępność miejsca na statkach, odprawa celna i lokalna dostawa.
Transport drogowyPołączone międzynarodowe trasy lądowe i cięższe ładunki, w przypadku których czas ma znaczenie.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące transportu drogowego
Rodzaj usługiMiędzynarodowy transport drogowy z koordynacją logistyki „od drzwi do drzwi”.
ZasięgGłówne połączone kraje w Europie i Azji Południowo-Wschodniej.
Poziom śledzeniaOpis obejmuje pełne śledzenie ładunku w ramach procesu logistycznego.
Stan ładunkuOpis obejmuje towary ogólne i wybrane legalne towary wrażliwe.
OgraniczenieProcedury graniczne, warunki na trasie i lokalna dystrybucja mogą zmienić harmonogram.

Czas dostawy

UsługaOpublikowany standard dostawy
Transport lotniczyWycena i harmonogram zależne od trasy; na sprawdzonej stronie usługi nie podano jednego uniwersalnego zakresu dni.
Transport morskiWycena i harmonogram zależne od trasy; obowiązują etapy portowe, odprawa celna i lokalna dostawa.
Transport drogowyWycena i harmonogram zależne od trasy dla połączonych korytarzy lądowych.
Koordynacja przesyłek ekspresowychWybrany kanał ekspresowy oraz para punktów nadania i przeznaczenia określają właściwy szacowany czas dostawy.

Czasy dostawy do kraju docelowego

Kraj lub region docelowyWskazówki dotyczące planowania
Stany ZjednoczoneTransport lotniczy, morski lub ekspresowy; uzyskaj wycenę dla konkretnej przesyłki.
KanadaTransport lotniczy, morski lub ekspresowy; obowiązują odprawa celna i lokalna dostawa.
MeksykTransport lotniczy, morski lub ekspresowy; dokumentacja celna powinna być kompletna.
Wielka BrytaniaTransport lotniczy, morski lub drogowy; odprawa importowa może wpłynąć na dostawę.
NiemcyTransport lotniczy, morski lub drogowy; obowiązują odprawa w miejscu przeznaczenia i dystrybucja.
FrancjaTransport lotniczy, morski lub drogowy; skorzystaj z szacowanego czasu dostawy dla zarezerwowanej trasy.
WłochyTransport lotniczy, morski lub drogowy; adres i dane importowe powinny być zgodne.
HiszpaniaTransport lotniczy, morski lub drogowy; odprawa może poprzedzać dostawę końcową.
NiderlandyTransport lotniczy, morski lub drogowy; obsługa w węźle przeładunkowym może powodować luki w skanowaniu.
PolskaTransport lotniczy, morski lub drogowy; dystrybucja w miejscu przeznaczenia określa ostatni etap dostawy.
SzwecjaTransport lotniczy, morski lub drogowy; sezonowa dostępność może wpłynąć na czas realizacji.
BelgiaTransport lotniczy, morski lub drogowy; dokumenty celne powinny być przygotowane.
AustriaTrasa lotnicza, morska lub lądowa; lokalna dystrybucja następuje po odprawie celnej.
SzwajcariaTrasa lotnicza lub lądowa; formalności importowe mogą wpłynąć na szacowany czas.
JaponiaTrasa lotnicza lub morska; obowiązują odprawa celna w miejscu docelowym i lokalna dostawa.
Korea PołudniowaTrasa lotnicza lub morska; dokładne informacje o odbiorcy ułatwiają odprawę celną.
SingapurTrasa lotnicza lub morska; obowiązuje szacowany czas rezerwacji właściwy dla danej trasy.
MalezjaTrasa lotnicza lub morska; kontrola importowa może wpłynąć na zwolnienie przesyłki.
TajlandiaTrasa lotnicza lub morska; należy podać wymagane informacje handlowe.
IndieTrasa lotnicza lub morska; odprawa celna i lokalna dystrybucja to istotne etapy.
FilipinyTrasa lotnicza lub morska; trasy wyspiarskie i lokalna dostawa mogą wpłynąć na czas realizacji.
IndonezjaTrasa lotnicza lub morska; może być wymagana odprawa celna i dostawa między wyspami.
AustraliaTrasa lotnicza lub morska; odprawa celna i dostawa do odległych obszarów mogą wpłynąć na czas realizacji.
Nowa ZelandiaTrasa lotnicza lub morska; odprawa celna w miejscu docelowym poprzedza lokalną dostawę.
Zjednoczone Emiraty ArabskieTrasa lotnicza lub morska; dokumenty importowe i dane odbiorcy powinny być zgodne.
Arabia SaudyjskaTrasa lotnicza lub morska; obowiązują kontrola celna i lokalna dostawa.
Republika Południowej AfrykiTrasa lotnicza lub morska; odprawa celna i organizacja dostawy na ostatnim odcinku wpływają na szacowany czas.
BrazyliaTrasa lotnicza lub morska; odprawa importowa może wydłużyć czas przetwarzania.
ChileTrasa lotnicza lub morska; należy korzystać z szacowanego czasu dostawy właściwego dla danej rezerwacji.

Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania

Zacznij od najnowszego zdarzenia i ustal, która strona odpowiada za następne działanie. Sprzedawca zajmuje się potwierdzeniem zamówienia i wysyłki; strona dokonująca rezerwacji zajmuje się instrukcjami dotyczącymi transportu; operator w miejscu docelowym zajmuje się zdarzeniami związanymi z dostawą na ostatnim odcinku.

Problem i rozwiązanie

Problem lub statusPierwsze działanie
Nieprawidłowy numerUsuń spacje, sprawdź każdy znak i poproś o numer referencyjny transportu zamiast numeru zamówienia.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące nieprawidłowego numeru
Prawdopodobna przyczynaBłąd typograficzny, nieprawidłowy identyfikator lub nieaktywowany rekord.
Najpierw sprawdźE-mail z potwierdzeniem rezerwacji, powiadomienie o wysyłce i stronę wysyłki sprzedawcy.
EskalacjaPoproś nadawcę lub stronę dokonującą rezerwacji o zweryfikowanie identyfikatora w Szxyd Logistics.
KontaktW przypadku zamówień z platform handlowych najpierw skontaktuj się ze sprzedawcą; w sprawach dotyczących rezerwacji skontaktuj się z Szxyd Logistics.
Brak aktualizacji lub utworzonej etykietyZezwól na pierwszy fizyczny skan przyjęcia i poproś nadawcę o potwierdzenie przekazania.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące braku aktualizacji lub utworzenia etykiety
Prawdopodobna przyczynaIstnieje elektroniczne awizo, podczas gdy przesyłka pozostaje u sprzedawcy lub nadawcy początkowego.
Najpierw sprawdźData nadania, potwierdzenie odbioru i przyjęcie w magazynie.
EskalacjaSprzedawca lub nadawca powinien zlecić kontrolę operacyjną.
KontaktStrona, która zarezerwowała transport lub przekazała przesyłkę.
Opóźnienie celneSprawdź, czy wymagano dokumentów, opłat lub informacji o odbiorcy.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące opóźnienia celnego
Prawdopodobna przyczynaWeryfikacja dokumentów, wycena, kontrola towarów objętych ograniczeniami lub ocena płatności.
Najpierw sprawdźFaktura, opis produktu, tożsamość odbiorcy i lokalne komunikaty celne.
EskalacjaOdpowiedz za pośrednictwem brokera lub operatora doręczeń wskazanego w powiadomieniu.
KontaktImporter, wyznaczony broker lub operator docelowy.
Doręczona, ale zaginionaSprawdź adres, bezpieczne miejsce, domowników, recepcję, sąsiadów i ewentualne awizo.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące przesyłki doręczonej, ale zaginionej
Prawdopodobna przyczynaDoręczenie do zaakceptowanego miejsca, recepcji budynku, członka gospodarstwa domowego lub pobliskiego adresu.
Najpierw sprawdźPotwierdzenie doręczenia, zdjęcie doręczenia, jeśli zostało dostarczone, lokalne awizo i operator docelowy.
EskalacjaPoproś sprzedawcę lub nadawcę o wszczęcie dochodzenia, gdy lokalny operator nie może rozwiązać sprawy.
KontaktDocelowy operator doręczeń w zakresie informacji o doręczeniu; sprzedawca lub nadawca w zakresie roszczeń umownych.
Uszkodzona, zwrócona lub zagubionaZachowaj opakowanie i zawartość, sfotografuj stan przesyłki i niezwłocznie powiadom nadawcę.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące przesyłek uszkodzonych, zwróconych lub zagubionych
Prawdopodobna przyczynaUszkodzenie podczas obsługi, nieudane doręczenie, problemy z adresem lub zaginięcie w łańcuchu transportowym.
Najpierw sprawdźNajnowszy skan, przyczyna zwrotu, faktura, zadeklarowana wartość i warunki ubezpieczenia.
EskalacjaNadawca lub strona zawierająca umowę powinna wszcząć postępowanie wyjaśniające u przewoźnika lub zgłosić roszczenie.
KontaktSzxyd Logistics lub strona dokonująca rezerwacji; 17TRACK nie może zatwierdzać odszkodowań.

Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazanie przewoźnikowi

Przesyłki międzynarodowe organizowane przez Szxyd Logistics mogą przechodzić przez odbiór w miejscu nadania, obsługę magazynową, formalności eksportowe, transport lotniczy lub morski, odprawę celną w miejscu przeznaczenia oraz lokalną dystrybucję. Przybycie do węzła przeładunkowego nie jest równoznaczne z odprawą celną.

Przepływ międzynarodowy

EtapTypowe zdarzenie
Odbiór w miejscu nadania i magazynOdbiór, przyjęcie, sortowanie, kontrola, pakowanie i przygotowanie rezerwacji.
Odprawa celna eksportowa i bezpieczeństwoZgłoszenie i kontrola przed międzynarodowym wyjazdem.
Transport głównyTransport lotniczy, morski lub drogowy między węzłami nadania i przeznaczenia.
Przekazanie partnerowiElektroniczne awizo może pojawić się przed fizycznym przyjęciem; może również zostać dodany nowy lokalny numer referencyjny.
Odprawa celna importowaMoże odbyć się weryfikacja dokumentów, wyceny, podatków i towarów objętych ograniczeniami.
Ostatni etap dostawyOperator doręczeń w miejscu przeznaczenia rozprowadza przesyłkę i rejestruje zdarzenia dotyczące doręczenia, odbioru, wyjątku lub zwrotu.

Klienci powinni zachować faktury, opisy produktów i informacje o odbiorcy. Luki w skanach mogą wystąpić podczas przemieszczania przesyłki między obiektami, w trakcie odprawy celnej lub przed pierwszym skanem przyjęcia w miejscu przeznaczenia.

Zagubione, uszkodzone przesyłki, reklamacje, ubezpieczenie i zwroty pieniędzy

Zapytanie dotyczące śledzenia, dochodzenie transportowe, roszczenie ubezpieczeniowe, zwrot opłaty pocztowej i zwrot pieniędzy od sprzedawcy to odrębne procesy. Nadawca lub strona zawierająca umowę powinna zwykle rozpocząć postępowanie wyjaśniające po stronie przewoźnika, ponieważ posiada rezerwację oraz dokumenty dotyczące wartości.

ProcesKiedy użyć
Zapytanie dotyczące śledzeniaNajnowsze zdarzenie wymaga wyjaśnienia lub wygląda na to, że przesyłka utknęła.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące zapytań o śledzenie
Kto składaOdbiorca, sprzedawca lub nadawca może poprosić o wyjaśnienie za pośrednictwem odpowiedniego kanału.
DowodyNumer referencyjny, data rezerwacji, miejsce nadania, miejsce docelowe i najnowszy skan.
WynikWyjaśnienie statusu lub dalsze działania operacyjne.
Reklamacja dotycząca zaginięcia lub uszkodzeniaPrzesyłka lub jej zawartość zaginęła, została uszkodzona albo jest w znacznym stopniu niekompletna.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące reklamacji z powodu zaginięcia lub uszkodzenia
Kto składaNadawca lub strona zawierająca umowę powinna postępować zgodnie z warunkami rezerwacji.
DowodyNumer referencyjny, faktura, zadeklarowana wartość, zdjęcia, opakowanie i opis zawartości.
WynikDochodzenie, prośba o przedstawienie dowodów, ugoda lub odrzucenie zgodnie z obowiązującymi warunkami.
Zwrot pieniędzy od sprzedawcyKupujący ubiega się o zwrot pieniędzy za zakup zgodnie z zasadami platformy handlowej lub sprzedawcy.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące zwrotów pieniędzy od sprzedawcy
Kto składaKupujący korzysta z procedury rozstrzygania sporów sprzedawcy lub platformy handlowej.
DowodyDane zamówienia, status doręczenia, wiadomości i, w stosownych przypadkach, zdjęcia.
WynikDecyzja handlowa sprzedawcy lub platformy handlowej; 17TRACK nie realizuje zwrotów pieniędzy.

Ograniczenia wysyłkowe i specjalna obsługa

Szxyd Logistics wymienia ogólny ładunek, wybraną elektronikę, baterie, towary konsumpcyjne, kosmetyki, produkty farmaceutyczne i żywność wśród kategorii ładunków omawianych na różnych stronach dotyczących usług, podczas gdy towary przemycane i niebezpieczne są wyłączone ze standardowych opisów przewozu. Akceptacja zależy od trasy, opakowania, deklaracji i zasad operatora transportowego.

KategoriaWskazówki dotyczące obsługi
Towary niebezpieczne lub zabronioneNie przekazuj przesyłki do transportu, dopóki Szxyd Logistics nie potwierdzi jej przyjęcia, wymaganej dokumentacji i możliwości realizacji na danej trasie.
Baterie i elektronikaZadeklaruj typ baterii i stan opakowania; ograniczenia transportowe mogą wpływać na trasę i skany.
Płyny, kosmetyki i żywnośćPrzed dokonaniem rezerwacji poproś o weryfikację zgodności z przepisami dla konkretnej trasy.
Ładunki o wysokiej wartości lub delikatneUżyj wzmocnionego opakowania i zapytaj o ubezpieczenie ładunku lub specjalną obsługę.

Obsługa klienta

W przypadku problemu dotyczącego konkretnej przesyłki najpierw skontaktuj się ze sprzedawcą lub nadawcą, jeśli przesyłka została zakupiona za pośrednictwem platformy handlowej. W przypadku bezpośredniej rezerwacji przekaż Szxyd Logistics numer referencyjny, rodzaj usługi, miejsce nadania, miejsce docelowe i najnowszy skan.

Obsługa klienta

KanałZweryfikowany kontakt
Telefon+86-0755-27417351
E-mailsales@xydfreight.com
WhatsApp+86 13246601672 or +86 15523467074
Biuro w ChinachDystrykt Bao’an, Shenzhen, Chiny; od poniedziałku do soboty, 9:00–18:00 GMT+8.
Strona kontaktowaStrona kontaktowa Szxyd Logistics

Przygotuj numer referencyjny przesyłki, datę rezerwacji, dane nadawcy i odbiorcy, rodzaj usługi, najnowszy skan, opis zawartości, zadeklarowaną wartość, fakturę i zdjęcia uszkodzeń. Nie przesyłaj danych uwierzytelniających do płatności ani zbędnych dokumentów tożsamości za pośrednictwem niezweryfikowanego kanału.

Śledzenie przesyłek e-commerce i biznesowych

Firmy powinny odróżniać numer referencyjny widoczny dla klienta od fizycznego identyfikatora transportowego. Widoczność partii, ustandaryzowane zdarzenia i monitorowanie wyjątków mogą ograniczyć liczbę ręcznych zapytań dotyczących przesyłek, jednak dostępne dane zależą od zarezerwowanego kanału i źródła zdarzeń partnera.

Porównanie deweloperskie/API

OpcjaDostawca
Oficjalna komunikacja dotycząca przesyłkiSzxyd Logistics
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące oficjalnej komunikacji dotyczącej przesyłki
Zasięg przewoźnikaRezerwacje organizowane za pośrednictwem Szxyd Logistics i wybranych przez nią kanałów transportowych.
Główne zastosowaniePytania dotyczące operacyjnej obsługi przesyłek, statusu rezerwacji i koordynacji dokumentów.
UwierzytelnianieSkorzystaj z danych kontaktowych i relacji handlowej powiązanych z rezerwacją.
MożliwościPrzeanalizowane materiały publiczne opisują śledzenie przesyłek i wsparcie logistyczne dla firm.
DokumentacjaSkorzystaj z oficjalnego kanału kontaktowego, aby uzyskać aktualne informacje o wymaganiach technicznych lub dotyczących konta.
17TRACK API17TRACK
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące 17TRACK API
Zasięg przewoźnikaWiele obsługiwanych przewoźników i kanałów transportowych.
Główne zastosowanieUjednolicone śledzenie przesyłek wielu przewoźników dla sklepów i zespołów operacyjnych.
UwierzytelnianieNagłówek 17token, zgodnie z opisem w aktualnej dokumentacji 17TRACK API.
MożliwościRejestracja przesyłek i zdarzenia śledzenia za pośrednictwem udokumentowanego endpointu.
DokumentacjaDokumentacja 17TRACK API

FAQ

Podstawowe często zadawane pytania

1. Jak śledzić przesyłkę Szxyd Logistics?

Wprowadź numer referencyjny przesyłki na oficjalnej stronie Szxyd Logistics lub skorzystaj z 17TRACK, aby wyświetlić dostępne zdarzenia.

2. Gdzie mogę znaleźć numer śledzenia Szxyd Logistics?

Sprawdź wiadomość o wysyłce od sprzedawcy, potwierdzenie rezerwacji, dokument przewozowy lub wiadomość od Szxyd Logistics.

3. Jak wygląda numer śledzenia Szxyd Logistics?

Szxyd Logistics nie publikuje jednego uniwersalnego, publicznego wzoru w przeanalizowanych materiałach, dlatego użyj pełnego identyfikatora podanego dla rezerwacji.

4. Kiedy pojawi się pierwszy skan Szxyd Logistics?

Pierwsze zdarzenie zwykle pojawia się po dopasowaniu danych elektronicznych do odbioru, przyjęcia w magazynie lub fizycznego przyjęcia przesyłki.

5. Dlaczego informacje o śledzeniu Szxyd Logistics nie są aktualizowane?

Przerwa w skanach może wystąpić podczas przetwarzania w magazynie, transportu liniowego, odprawy celnej lub przekazania partnerowi; poproś nadawcę o potwierdzenie najnowszego statusu operacyjnego.

6. Ile czasu zajmie dostawa Szxyd Logistics?

Szacowany czas zależy od wybranej trasy lotniczej, morskiej, drogowej lub ekspresowej, miejsca nadania, miejsca przeznaczenia, odprawy celnej i dostawy lokalnej.

7. Co należy zrobić po nieudanej dostawie Szxyd Logistics?

Zapoznaj się z przyczyną wyjątku, popraw ewentualny problem z adresem i postępuj zgodnie z powiadomieniem operatora w miejscu przeznaczenia lub skontaktuj się z nadawcą w sprawie instrukcji ponownej dostawy.

8. Co zrobić, jeśli Szxyd Logistics wskazuje, że przesyłka została doręczona, ale jej nie otrzymałem(-am)?

Sprawdź adres dostawy, bezpieczne miejsce, domowników, recepcję i sąsiadów, a następnie poproś o potwierdzenie doręczenia i wszczęcie lokalnego dochodzenia w sprawie dostawy.

9. Jak zgłosić zagubioną lub uszkodzoną przesyłkę Szxyd Logistics?

Niezwłocznie powiadom nadawcę, zachowaj opakowanie i zawartość oraz przekaż numer referencyjny, fakturę, dowód wartości i zdjęcia.

10. Jak skontaktować się z Szxyd Logistics?

Skorzystaj z numeru +86-0755-27417351, adresu sales@xydfreight.com lub oficjalnej strony kontaktowej, aby uzyskać bezpośrednią pomoc w zakresie rezerwacji.

Często zadawane pytania dla ekspertów

11. Czy Szxyd Logistics fizycznie obsługuje każdą przesyłkę?

Szxyd Logistics działa jako spedytor i koordynator, dlatego fizyczny transport może być realizowany przez operatorów transportowych i operatorów w miejscu przeznaczenia wybranych dla danej rezerwacji.

12. Jaka jest różnica między zdarzeniem utworzenia etykiety a przyjęciem przez Szxyd Logistics?

Utworzenie etykiety oznacza elektroniczne przygotowanie, natomiast przyjęcie lub odbiór wskazuje na fizyczny skan albo skan w magazynie w ramach procesu transportowego.

13. Czy przesyłka Szxyd Logistics może mieć więcej niż jeden identyfikator śledzenia?

Tak. Numer referencyjny rezerwacji, numer referencyjny transportu i identyfikator dostawy w miejscu przeznaczenia mogą współistnieć, gdy przesyłka przechodzi przez kolejne etapy operacyjne.

14. Czy przybycie przesyłki Szxyd Logistics do urzędu celnego w miejscu przeznaczenia oznacza jej zwolnienie?

Nie. Przybycie oznacza wejście do bramy przeładunkowej lub procesu celnego; zwolnienie wymaga zakończenia odpowiedniej kontroli i skompletowania dokumentacji.

15. Czy firmy mogą śledzić przesyłki Szxyd Logistics za pośrednictwem API?

Firmy mogą korzystać z udokumentowanego wieloprzewoźnikowego API 17TRACK, gdy dane przesyłki są obsługiwane; aktualną publiczną dokumentację techniczną dotyczącą dedykowanego API Szxyd Logistics należy uzyskać za pośrednictwem komercyjnego kanału kontaktowego.

API śledzenia

Dokumentacja referencyjna 17TRACK API
// 1. Current public official Szxyd Logistics tracking API: contact Szxyd Logistics.
// 2. 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Required headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Źródła i materiały referencyjne

17TRACK jest niezależną platformą śledzenia i nie jest powiązana z Szxyd Logistics.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading