Fiji Post Следење

Внесете го бројот за следење Fiji Post за да го проверите најновиот статус на испораката.

http://www.postfiji.com.fj/

Следи

За Fiji Post

Fiji Post е поштенскиот превозник поврзан со поштенските услуги на Фиџи. Користете ја официјалната веб-страница и потврдата за испорака или пораката за испраќање од испраќачот за да ја идентификувате соодветната услуга и каналот за следење.

Факт	Потврдена референца
Официјално прикажано име	Fiji Post
Официјална веб-страница	Официјална веб-страница на Fiji Post
Одговорност за следењето	Превозникот прикажан во резултатот од следењето е одговорен за скенирањата што ги објавува; поштенски оператор во земјата на потекло или во дестинациската земја може да ракува со друга фаза од транспортот.

Односи меѓу субјектите поврзани со превозникот

Субјект	Резиме на односот
Fiji Post	Fiji Post е идентитетот на превозникот што клиентите треба да го изберат кога на потврдата или во записот за следење е наведен Fiji Post.
Поштенски оператор во земјата на потекло или дестинација	Поштенски оператор во друга земја може да издаде или да продолжи да користи меѓународен идентификатор пред или по предавањето на Fiji Post.
17TRACK	17TRACK ги обединува достапните настани од превозниците; 17TRACK не транспортира пратки и не одлучува за рекламации, поврати на средства, промени на адреса или исходи од испораката.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката во официјалната област за следење на Fiji Post, доколку е достапна, или во 17TRACK. Резултатот од следењето може да остане празен пред првото физичко скенирање. Проверете ги знаците, отстранете ги празнините или цртичките, потврдете дека не користите број на нарачка и прашајте го испраќачот кој превозник ја прифатил пратката.

Корисен совет: Етикета или електронска претходна најава не е доказ дека Fiji Post физички ја примил пратката.

Како да ги следите пратките на Fiji Post

Користете го бројот отпечатен на поштенската потврда, транспортната етикета, е-поштата за испраќање или известувањето за испорака од пазарот. Бројот на нарачката го идентификува купувањето; референтниот број го идентификува записот на продавачот; бројот за следење ја идентификува транспортната пратка.

Патека за следење	Чекори
Официјална патека на Fiji Post	Отворете ја официјалната веб-страница, пронајдете ја функцијата за следење, внесете го идентификаторот на пратката и споредете го резултатот со потврдата.
Патека преку 17TRACK	Отворете го 17TRACK, внесете го идентификаторот, дозволете препознавање на превозникот и прегледајте го најновиот настан и локацијата на настанот.
Нема резултат	Повторно проверете го секој знак, почекајте превозникот да ја прифати пратката ако испраќачот штотуку ја испратил и побарајте од испраќачот да ги потврди превозникот и бројот.

Формати и примери на броеви за следење

Идентификаторите за следење на Fiji Post може да зависат од производот и од поштенскиот оператор што создал меѓународна пратка. Не заклучувајте за услугата само врз основа на префиксот. Користете пример со сокриени податоци кога јавно споделувате број.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификатори

Нормиран образец и употреба

Меѓународен поштенски идентификатор

Вообичаената форма на UPU S10 содржи две букви, осум сериски цифри, една контролна цифра и двобуквен код на земјата, безбедно прикажани како AA#########CC.

Прегледајте ги сите детали за меѓународните поштенски идентификатори

Издавач	Поштенскиот оператор на потекло вообичаено го доделува S10 идентификаторот; Fiji Post може да го скенира при предавање.
Каде се појавува	Бројот може да се појави на потврда, царинска декларација, етикета, порака од продавачот или поштенска евиденција на дестинацијата.
Напомена	Не секоја поштенска услуга користи S10, а бројот видлив за Fiji Post не мора да биде издаден од Fiji Post.

Домашен или идентификатор специфичен за услугата

Користете го точниот број отпечатен на потврдата или етикетата од Fiji Post; при објавување примери, сокријте го како ###### или XX#######XX.

Референца на трговецот или нарачката

ID на нарачка од продавница, број на фактура или референца од продавачот не е автоматски број за следење на Fiji Post.

Статуси на следење и нивни значења

Статус и значење	Следен чекор
Пред испраќање или креирана етикета	Електронските податоци може да постојат пред физичкото прифаќање. Испраќачот треба да го потврди предавањето ако не се појави скенирање за прифаќање.
Прифатено или во транзит	Пратката има скенирање од превозникот и се движи низ обработка или транспорт. Следете го настанот во следниот објект.
Царина или предавање	Пратката се прегледува, разменува или пренесува. Пристигнувањето на царина не е доказ дека е ослободена.
На доставување	Започна фазата на доставување. Овозможете пристап до адресата и следете го секое локално известување.
Доставено, преземање, исклучок или враќање	Проверете ја локацијата за доставување или известувањето за преземање. Во случај на исклучок или враќање, контактирајте го превозникот или испраќачот со најновиот настан.

Услуги и рокови за испорака

Споредба на услуги

Вид на услуга	Практична употреба
Домашна поштенска услуга	За писма или пратки што се движат во рамките на Fiji; следењето и стандардите за доставување зависат од избраниот производ.
Меѓународна поштенска услуга	За прекугранични писма или пратки; видливоста може да зависи од потеклото, дестинацијата, царината и скенирањата од партнерите.

Време на доставување

Прашање за времето	Како да се толкува
Објавен стандард	Користете го стандардот специфичен за услугата што го обезбедува Fiji Post или шалтерот за прием за потеклото, дестинацијата и производот.
Проценето реално време на доставување	Проценката може да се промени поради крајните рокови за прифаќање, викенди, празници, временски услови, далечинска достава, царина и предавања.
Гаранција	Проценетото време на доставување не е гаранција за враќање на парите, освен ако важечките услови за услугата на Fiji Post изречно не го наведуваат тоа.

Времиња на доставување според земјата на дестинација

Дестинација	Насоки за планирање
Австралија и Нов Зеланд	Предвидете го стандардот на услугата прикажан при приемот, плус време за обработка на дестинацијата и царина, каде што е применливо.
Други меѓународни дестинации	Користете ја проценката специфична за дестинацијата што ја обезбедува Fiji Post; царината и поштенскиот оператор на дестинацијата може да создадат празнини во видливоста.

Најчести проблеми со следењето и решенија

Проблем	Непосредно решение
Неважечки број или нема настани	Проверете го препишувањето, отстранете ја интерпункцијата, разликувајте го бројот за следење од ID на нарачката и побарајте од испраќачот да го потврди превозникот.
Нема ажурирање или пратката е заглавена во транзит	Споредете го последното скенирање со очекуваната маршрута, оставете време за празнини во транспортот или предавањето, а потоа побарајте од испраќачот или превозникот да истражи.
Исклучок при испорака или неуспешна испорака	Проверете ја причината и известувањето, потврдете ја адресата и следете ги упатствата за преземање или повторна испорака.
Испорачано, но не е примено	Проверете го влезот, поштенското сандаче, членовите на домаќинството, приемниот пулт, соседите, известувањето за испорака и сите достапни докази за испорака; потоа контактирајте ја локалната испорачувачка единица и испраќачот.
Изгубен или оштетен предмет	Испраќачот треба да ги зачува сметката, пакувањето, фотографиите, описот на содржината и доказите за вредноста и да ја праша Fiji Post за важечката постапка за истрага или рекламација.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Фаза	Упатства за корисниците
Прием во местото на потекло и извозна обработка	Операторот во местото на потекло го евидентира приемот, сортирањето, извозната безбедносна проверка и испраќањето. Првото скенирање може да доцни по создавањето на етикетата.
Главен транспорт и размена во одредиштето	Настаните поврзани со транспортот и разменската служба може да бидат малубројни. Првичниот меѓународен идентификатор може да продолжи да се користи по предавањето.
Увозна царина	Царината може да побара информации, плаќање или проверка. Пристигнувањето на царина не значи и пуштање.
Превозник во одредиштето и последна милја	Поштенски оператор во одредиштето може да го испорача предметот. Следете го најновото локално известување и контактирајте ја страната што го има последното физичко скенирање.

Корисничка служба

Канал	Најдобра употреба
Официјална веб-страница	Посетете ја Fiji Post за тековни информации за контакт, услуги и начини на следење.
Пошта на прием или испорачувачка единица	Користете ги сметката и најновото скенирање кога прашувате за прием, преземање, испорака или исклучок.
Испраќач или платформа за трговија	Испраќачот често е страната што може да отвори поштенска истрага или рекламација и може да ја потврди купената услуга.

Подгответе го бројот за следење, датумот на испраќање, податоците за испраќачот и примачот, видот на услугата, најновиот настан, описот на содржината, доказите за вредноста и фотографиите од оштетувањето или пакувањето.

Следење на е-трговија и деловни пратки

Трговците можат да ги користат објавените алатки на превозникот за поединечни проверки и 17TRACK за преглед на пратки кај повеќе превозници. Стандардизираните настани може да им помогнат на тимовите за поддршка да им дадат приоритет на задоцнетите, проблематичните и испорачаните, но оспорени пратки.

Споредба на развивачки/API опции

Опција	Обезбедувач
Официјална интеграција со превозникот	Fiji Post
Интеграција со повеќе превозници	17TRACK

Потврдете ги автентикацијата, квотите, функциите за групна обработка, веб-куките и тековната документација со соодветниот обезбедувач пред да изградите интеграција за продукциска средина.

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да ја следам мојата пратка преку Fiji Post?

Внесете го бројот за следење на официјалната веб-страница на Fiji Post или користете 17TRACK за да ги видите достапните настани поврзани со пратката.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на Fiji Post?

Побарајте го на поштенската сметка, етикетата, е-поштата за испраќање или известувањето за пратката од платформата за трговија.

3. Како изгледа бројот за следење на Fiji Post?

Форматот зависи од производот; меѓународните поштенски пратки може да користат структура со две букви, цифри, контролна цифра и код на земјата.

4. Зошто сè уште не започнало следењето на Fiji Post?

Бројот можеби бил создаден пред физичкиот прием или првото скенирање сè уште не е видливо.

5. Зошто не се ажурира мојата пратка преку Fiji Post?

Транспортот, обработката, царината и предавањата меѓу партнерите може да создадат празнини меѓу скенирањата.

6. Колку време трае испораката преку Fiji Post?

Важечката услуга, одредиштето, царинската постапка и локалните услови за испорака го одредуваат времето на испорака.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака преку Fiji Post?

Прочитајте го известувањето за испорака, проверете ја адресата и следете го наведеното упатство за повторна испорака или преземање.

8. Што треба да направам ако Fiji Post покажува дека е испорачано, но не сум го примил предметот?

Проверете ги безбедните места, членовите на домаќинството, персоналот на приемот, соседите и известувањето за испорака пред да контактирате со испорачувачката единица и испраќачот.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка преку Fiji Post?

Зачувајте ја амбалажата и доказите и прашајте го испраќачот или Fiji Post за применливата постапка за истрага или рекламација.

10. Како можам да контактирам со Fiji Post?

Започнете со официјалната веб-страница на Fiji Post и користете ги тековните информации за контакт или канцелариите наведени таму.

ЧПП за експерти

11. Дали Fiji Post го издава секој број што може да го следи?

Не. Изворниот поштенски оператор или друг партнер за испорака може да издаде меѓународен идентификатор што Fiji Post го скенира при предавањето.

12. Дали пристигнувањето на царина значи дека пратката преку Fiji Post е пуштена?

Не. Пристигнувањето на царина и царинското пуштање се одделни настани, а надлежните органи може да побараат документи, плаќање или инспекција.

13. Може ли бројот за следење на Fiji Post да се промени за време на меѓународната испорака?

Оригиналниот поштенски идентификатор може да продолжи да се користи низ мрежата, но партнерот може да создаде и локална референца; побарајте од испраќачот да ги поврзе идентификаторите.

14. Кој треба да отвори меѓународна поштенска истрага?

Испраќачот обично е страната што ја поседува потврдата за испраќање и договорниот однос, согласно правилата на услугата.

15. Може ли 17TRACK да го промени резултатот од испораката преку Fiji Post?

Не. 17TRACK ги прикажува достапните настани, но не може да пренасочи, пушти, рефундира, осигури или истражи пратка.

API за следење

Референца за 17TRACK

// Fiji Post official tracking API: current public documentation was not established here.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]