Skip to main content
YunHui Logistics

YunHui Logistics Следење

Внесете го бројот за следење YunHui Logistics за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За Yunhui Logistics

Yunhui Logistics е идентитетот на превозникот поврзан со доставената официјална веб-страница. Користете ја сопствената рута за следење на превозникот, кога е наведена во записот за испорака или од трговецот, за да ги потврдите настаните поврзани со пратката и одговорноста за услугата.

ПолеПотврдени информации
Официјална веб-страницаhttps://www.yunhuipost.com/
Идентитет на превозникотYunhui Logistics е името што се прикажува во ова упатство за следење.
Одговорност за следењеЗаписот за следење, етикетата за испорака, трговецот или поврзаниот партнер за испорака определува која страна го издала и моментално го контролира идентификаторот на пратката.

Односи меѓу субјектите на превозот

СубјектРезиме на односот
Yunhui LogisticsYunhui Logistics е идентитетот на превозникот избран за оваа страница и треба да се провери во однос на етикетата на пратката и официјалната веб-страница.
17TRACK17TRACK е независна платформа за следење што може да ги обедини достапните настани; не превезува пратки и не одлучува за рекламации.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката прикажан во известувањето за испраќање од трговецот, на етикетата за испорака или на сметката на официјалната веб-страница на Yunhui Logistics или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво отстранете ги празните места или цртичките, проверете го секој знак и потврдете дека користите број за следење, а не број на нарачка или референтен број.

Корисен совет: 17TRACK е независен од Yunhui Logistics. Не може да промени адреса, да ослободи пратка од царина, да одобри поврат на средства или да поднесе рекламација до превозникот.

Како да ги следите пратките на Yunhui Logistics

  1. Копирајте го бројот за следење на пратката од е-поштата за испраќање, страницата на нарачката, етикетата, сметката или пораката од трговецот.
  2. Прво обидете се со официјалната веб-страница на Yunhui Logistics кога трговецот го наведува Yunhui Logistics како превозник.
  3. Користете 17TRACK кога пратката можеби вклучува повеќе превозници или кога ви е потребна една обединета историја на настани.
  4. Споредете го најновото скенирање, дестинацијата и адресата за испорака со записот за нарачката кај трговецот.

Бројот на нарачката го идентификува купувањето, додека референтниот број идентификува запис на трговецот или логистички запис. Бројот за следење идентификува предмет што се превезува. Ако бројот не е активиран, прашајте го продавачот дали пратката физички влегла во мрежата на превозникот.

Формати и примери на броеви за следење

Целосната јавна спецификација на броевите за секоја услуга на Yunhui Logistics треба да се провери од етикетата или од официјалниот резултат за следење. Не заклучувајте за превозникот, услугата или дестинацијата само врз основа на префикс.

Формат на бројот за следење

Група на идентификаториНормализиран образец
Број за следење на превозникот или логистикатаКористете ги точните букви и цифри прикажани од трговецот или на етикетата; за пример со сокриени податоци може да се користат знаците X и #.
Прикажи ги сите детали за идентификаторите за следење на превозникот
Издаден одБројот може да го издаде Yunhui Logistics, превозникот од местото на потекло, онлајн-пазар или партнер за испорака.
Каде се појавуваВообичаените места ги вклучуваат етикетата за испорака, известувањето за испраќање, страницата на нарачката кај трговецот, сметката или страницата со настани на превозникот.
Опфат на следењетоНекои идентификатори прикажуваат само една транспортна етапа; други остануваат поврзани при меѓународно предавање или предавање за последната милја.
НапоменаКористете официјална проверка или автоматско препознавање на превозникот за да го потврдите идентификаторот, наместо да се потпирате на претпоставки врз основа на префиксот.

Статуси на следење и нивното значење

Јазикот за следење го опишува последниот евидентиран настан, а не нужно точната моментална локација на пратката. Настанот за креирана етикета се разликува од физичкото скенирање при прием.

Брза проверка на статусот

СтатусШто значи
Етикетата е креирана / пред испраќањеПостојат информации за пратката, но физичкото скенирање при прием можеби сè уште не е евидентирано.
Во транзитПостои евидентирано движење или настан на обработка; следното скенирање може да се случи по префрлање во друг објект.
Царинење или примопредавањеПратката можеби е во постапка на гранична обработка или се префрла на друг одговорен оператор.
На достава / доставеноЗапочнала фазата на достава до дестинацијата или е евидентирано скенирање при достава; проверете ја локацијата на доставата пред да поднесете приговор.
Прикажи ги сите детали за статусите на следење на Yunhui Logistics
Фаза од животниот циклусПред испраќање, прием, сортирање, транспорт, гранична обработка, примопредавање, достава, исклучок или враќање.
Одговорна странаПревозникот или објектот што го извршил последното скенирање е најдобрата почетна точка за прашања поврзани со конкретен настан.
Што следуваМоже да следува друго физичко скенирање, царинска одлука, прием од партнер, обид за достава, подигнување или движење за враќање.
Дејство на клиентотЗачувајте го бројот за следење, проверете ја адресата, следете ја официјалната евиденција и контактирајте го трговецот кога пратката никогаш не била физички примена.

Најчести проблеми со следењето и решенија

Проблем и решение

Прикажан проблем/статусНајпрво проверете
Неважечки бројПроверете ги заменетите знаци, празнините, цртичките и дали вредноста е број на нарачка.
Нема движењеПотврдете дека пратката му била предадена на превозник и оставете време за првото физичко скенирање.
Доставено, но не е применоПроверете го влезот, поштенското сандаче, упатствата за безбедно место, членовите на домаќинството, приемниот пулт и соседите; потоа контактирајте го трговецот и операторот за достава.
Царински или доставен исклучокПроверете ги бараните документи, податоците за адресата, давачките, известувањата за достава и упатствата во последниот настан.
Прикажи ги сите детали за проблемите со доставата на Yunhui Logistics
Најверојатна причинаГрешка при внесување податоци, претходно известување без предавање, пропуст при скенирање, гранична проверка, проблем со адресата, неуспешна достава или премин кон партнер.
Итно дејствоЗачувајте снимки од екранот, проверете ја адресата, контактирајте го продавачот за евиденцијата на пратката и следете го најновото официјално упатство за настанот.
Кога да ескалиратеЕскалирајте кога евиденцијата на превозникот содржи рок за дејствување, кога доставата е спорна или кога е достигнат предвидениот начин на решавање од страна на трговецот.
Со кого да контактиратеИспраќачот или трговецот ги решаваат прашањата поврзани со нарачката; превозникот што го извршил скенирањето одговара за прашања поврзани со транспортните настани; царината одлучува за увозот.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Кај меѓународна пратка, последниот видлив настан може да му припаѓа на операторот во земјата на потекло, Yunhui Logistics, царината или партнерот за достава во дестинацијата. Пристигнувањето во земјата на дестинација само по себе не докажува дека пратката е ослободена од царина.

Меѓународен тек

ФазаТипичен настан
Обработка во земјата на потеклоЕвидентирани се податоци за пратката, преземање, прием, сортирање или подготовка за извоз.
Извоз и главен транспортБезбедносните проверки, извозните постапки, резервирањето транспорт и меѓународното движење може да предизвикаат празнини во скенирањето.
Царина на дестинацијатаПред ослободувањето може да биде потребен увозен преглед, плаќање царини и даноци или доставување документација.
Предавање на партнерот и последна милјаОператорот на дестинацијата може да ја прими пратката и да создаде дополнителни локални настани за испорака.
Погледнете ги сите детали за меѓународните предавања на Yunhui Logistics
Физички надлежен операторНајновото скенирање при прием или движење го идентификува најкорисниот оперативен контакт.
Може ли бројот да се промени?Може да биде додаден или поврзан идентификатор на дестинацијата или операторот за последната милја; зачувајте го секој број што го доставил продавачот.
Празнина во видливостаМеѓународниот транспорт, царинските редици, викендите и предавањата може да го одложат следното јавно скенирање.
Дејство на клиентотДоставете точни увозни информации, следете ги официјалните известувања и прашајте го продавачот која страна е одговорна за тековната етапа.

Корисничка служба

КаналПотврден контакт/врска
Официјална веб-страницаОфицијална веб-страница на Yunhui Logistics
Погледнете ги сите детали за корисничката поддршка на Yunhui Logistics
Најдобра подготовкаПодгответе го бројот за следење, датумот на испраќање, податоците за испраќачот и примачот, најновото скенирање, описот на услугата, содржината, доказот за вредноста и фотографии од оштетувањето.
Редослед на ескалацијаЗапочнете со официјалниот канал на превозникот или продавачот, а потоа обратете се кај страната одговорна за најновото физичко скенирање или царинскиот настан.
Важно ограничувањеКонтактните канали, работното време, јазичната поддршка и условите за поднесување барање зависат од важечката евиденција за пратката и треба да се проверат на официјалната веб-страница.

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да го следам мојот пакет од Yunhui Logistics?

Внесете го бројот за следење на официјалната веб-страница на Yunhui Logistics или користете го 17TRACK за да ги видите достапните настани за пратката.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на Yunhui Logistics?

Побарајте го во е-поштата за испраќање, страницата на нарачката кај продавачот, испратницата, сметката или пораката за испорака.

3. Како изгледа бројот за следење на Yunhui Logistics?

Форматот зависи од евиденцијата за пратката, затоа користете ги целосните букви и цифри што ги прикажува продавачот наместо да погодувате врз основа на префикс.

4. Зошто не функционира мојот број на Yunhui Logistics?

Проверете го препишувањето, отстранете ги празните места или цртичките и потврдете дека вредноста е број за следење, а не број на нарачка.

5. Зошто не се ажурира следењето на мојата пратка од Yunhui Logistics?

Можно е да се чека скенирање по креирањето на етикетата, транспортот, царинската обработка или предавањето на превозникот; прашајте го продавачот дали се случил физичкиот прием.

6. Кога ќе пристигне мојот пакет од Yunhui Logistics?

Користете го најновиот официјален настан и проценката за испорака од продавачот; царината, викендите, транспортните префрлања и условите за испорака на дестинацијата може да го променат датумот.

7. Што треба да направам откако ќе не успее обидот за испорака на Yunhui Logistics?

Прочитајте го најновиот настан за упатства, проверете ја адресата и контактирајте со продавачот или одговорниот оператор за испорака во врска со нов обид или преземање.

8. Што треба да направам ако Yunhui Logistics вели дека е испорачано, но не сум ја примил пратката?

Проверете ги безбедните места, членовите на домаќинството, приемниот персонал и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и навремено контактирајте со продавачот.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка од Yunhui Logistics?

Зачувајте ги пакувањето и содржината, соберете фотографии и документи за вредноста и прашајте го испраќачот или продавачот кој канал за истрага или поднесување барање се применува.

10. Како да контактирам со Yunhui Logistics?

Користете ја официјалната веб-страница на Yunhui Logistics и доставете го бројот за следење, деталите за пратката, најновото скенирање и јасен опис на проблемот.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали етикетата на Yunhui Logistics докажува дека пратката е примена?

Не. Етикета или електронска претходна најава може да постои пред превозникот да го евидентира физичкиот прием.

12. Може ли друг превозник да се појави во следењето на Yunhui Logistics?

Да. Меѓународниот транспорт или транспортот на последната милја може да вклучува друг оператор, чие скенирање може да стане најновиот настан.

13. Дали пристигнувањето во земјата на дестинацијата значи дека царината ја ослободила мојата пратка од Yunhui Logistics?

Не. Пристигнувањето на дестинацијата и царинското ослободување се одделни настани, а сè уште може да бидат потребни увозни документи или плаќања.

14. Може ли 17TRACK да ја промени адресата за испорака на Yunhui Logistics?

Не. Промените на адресата и упатствата за испорака мора да ги обработи трговецот или одговорниот превозник кога пратката ги исполнува условите.

15. Дали бизнисите можат да користат API за следење на пратките на Yunhui Logistics?

Бизнисите можат да ја прегледаат тековната документација за API-то на 17TRACK за поддржана регистрација на превозници и преземање настани; пристапот зависи од давателот на API-то и сметката.

API за следење

// Carrier official tracking API: current public documentation should be
// checked on the official Yunhui Logistics website before integration.
//
// 17TRACK API reference
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Yunhui Logistics.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading