Skip to main content
ZSDExpress

ZSDExpress Следење

Внесете го бројот за следење ZSDExpress за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За ZSD Express

ZSD Express (ZhuanShunDa или 转瞬达集运) е меѓународна шпедитерска и консолидирачка услуга со седиште во Кина. Таа прима домашни пратки во собирни магацини, ги консолидира пратките, организира меѓународен транспорт и испорака поврзана со царинските постапки и поддржува крајна испорака на избрани прекуокеански пазари.

ФактПроверени информации
Официјална веб-страницаhttps://www.zsda56.com/
Тип на превозникМеѓународен шпедитер и услуга за консолидација на пратки.
Оперативен моделПрием на пратки во домашен магацин, консолидација на пратки, меѓународен транспорт по линии, координација на царинските постапки и испорака во странство.
Главни региониКанада, Европа, Соединетите Американски Држави и Австралија.
Страница за следењеВлез за следење на официјалната веб-страница.

Односи меѓу субјектите на превозникот

СубјектРезиме на односот
ZSD ExpressZSD Express ги координира услугите за консолидација и меѓународна испорака.
Прикажи ги сите детали за услугите на ZSD Express
Услуги што се нудатНа официјалната веб-страница се наведени воздушен транспорт до Европа, железнички или патен транспорт до Централна Европа, поморски транспорт до Австралија и воздушни линии за чувствителен товар до Соединетите Американски Држави.
Производ за следењеОфицијалната веб-страница опишува следење на домашни и прекуокеански пратки и автоматско ажурирање на статусот на пратката.
Субјекти во мрежатаОфицијалната веб-страница наведува собирни магацини во повеќе кинески градови и главен магацин во Донггуан.
Испорака во странствоМеѓународниот транспорт и испораката во земјата на дестинација може да вклучуваат локални оперативни партнери; конкретната компанија за последната етапа на испораката не е идентификувана во доставениот официјален материјал.
Однос со 17TRACK17TRACK е независна платформа за следење која може да ги обединува достапните настани; таа не превезува пратки и не одлучува за рекламации.

Брз одговор

Внесете го идентификаторот на пратката или пакетот што го доставил ZSD Express, продавачот или налепницата за испорака во официјалниот влез за следење на ZSD Express или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, проверете го идентификаторот, отстранете ги празнините или интерпункциските знаци, потврдете дека пратката пристигнала во магацин на ZSD Express и оставете време за првото скенирање при прием.

Корисен совет: Бројот на нарачката не е нужно идентификатор на пратката. Прашајте го продавачот или поддршката на ZSD Express за бројот на пакетот што се користи за логистичко следење.

Како да ги следите пратките на ZSD Express

Користете ја официјалната веб-страница кога ви се потребни информации за сметката или магацинот на ZSD Express, а користете го 17TRACK кога сакате независен преглед на достапните настани во повеќе фази.

  1. Копирајте го идентификаторот на пратката од известувањето за испраќање, записот во магацинот, налепницата или пораката од продавачот.
  2. Отворете го официјалниот влез за следење или 17TRACK и испратете го идентификаторот.
  3. Споредете го најновиот настан, локацијата, времето на настанот и земјата на испорака.
  4. Ако резултатот е празен, проверете го бројот, проверете дали пратката сè уште чека прием во магацинот и контактирајте го продавачот за поврзан меѓународен идентификатор или идентификатор за последната етапа на испораката.

Бројот за следење ја идентификува транспортната активност; бројот на нарачката ја идентификува куповината; референтниот број ја идентификува евиденцијата на клиентот или магацинот. ZSD Express опишува работен тек во кој стоката се испраќа во магацин, пратките се најавуваат однапред, се бара консолидација, а потоа се организира испорака во странство.

Формати и примери на броеви за следење

Доставените официјални материјали не објавуваат универзална спецификација за нумерирање на ZSD Express. Затоа, идентификаторите може да се разликуваат според магацинот, маршрутата, фазата на транспорт или партнерот на дестинацијата; само префиксот не треба да се смета за доказ за видот на услугата.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификаториНормализиран образец
Идентификатор на пратка на ZSD ExpressКористете го точниот идентификатор доставен од сметката, магацинот или известувањето за испраќање; не е наведен јавен фиксен образец.
Погледнете ги сите детали за идентификаторите на пратките на ZSD Express
Издаден одИдентификаторот може да го издаде ZSD Express, транспортен оператор или партнер за испорака на дестинацијата.
Типична употребаТој поврзува евиденција на магацин, консолидирана пратка или меѓународно движење со настаните за следење.
Каде се прикажуваКлиентите може да го видат во сметка, известување за пратка, испратница или комуникација од продавачот.
Опфат на следењетоВидливоста зависи од тоа која транспортна фаза пријавила податоци во системот за следење.
НапоменаНе испраќајте број на нарачка или референца за плаќање кога се бара логистички идентификатор.

Статуси на следење и нивното значење

СтатусФаза од животниот циклус
Креирана етикета или нарачкаПред испраќање
Погледнете ги сите детали за статусот пред испраќање
Што значи тоаМоже да постојат електронски информации за пратката, но физичката пратка можеби сè уште не е примена или скенирана.
Одговорна странаПродавачот, испраќачот или магацинот обично е одговорен пред физичкиот прием.
Следен настанПрием во магацин, прифаќање или скенирање при консолидација.
Дејство на клиентотПотврдете дека пратката е испратена во точниот магацин и доставете ја референцата до поддршката ако статусот остане непроменет.
Примено и консолидираноОбработка на потеклото
Погледнете ги сите детали за примените и консолидираните пратки
Што значи тоаМагацинот ја евидентирал пратката и можеби ја подготвува за комбинирано меѓународно испраќање.
Одговорна странаZSD Express или магацинот на потеклото управува со фазата на подготовка.
Следен настанИспраќање, извозна обработка или движење на главната транспортна линија.
Дејство на клиентотПроверете дали бараната консолидација и деталите за дестинацијата се точни.
Во транзитДвижење на главната транспортна линија
Погледнете ги сите детали за статусот во транзит
Што значи тоаПратката се движи меѓу точките за обработка на потеклото, извоз, меѓународен транспорт или обработка на дестинацијата.
Одговорна странаОдговорноста следи по физичкото чување прикажано со најновиот настан.
Следен настанПристигнување на транспортен јазол, царинска обработка, предавање на партнер или локално скенирање при испорака.
Дејство на клиентотПочекајте го следното скенирање, освен ако продавачот или тимот за поддршка не побарал документи.
Испорачано или исклучок при испоракаПоследна милја
Погледнете ги сите детали за статусите на испорака и исклучоци
Што значи тоа„Испорачано“ означува скенирање при испорака; исклучокот означува дека испораката бара дополнително дејство или била прекината.
Одговорна странаОператорот за испорака на дестинацијата обично го контролира обидот за испорака во последната милја.
Следен настанДоказ за испорака, преземање, повторна испорака, истрага или враќање.
Дејство на клиентотПроверете ја локацијата на испорака и контактирајте со продавачот или ZSD Express со најновите детали од скенирањето.

Услуги и рокови за испорака

Споредба на услугите

УслугаТип на услуга
Европска воздушна рута за чувствителни стокиВоздушен експрес, рута со вклучени даноци
Погледнете ги сите детали за европската воздушна рута за чувствителни стоки
Најсоодветно заИзбрана храна, козметика, стоки што содржат батерии и други наведени чувствителни стоки.
ОпфатЕвропски дестинации опишани во официјалниот список на рути.
СледењеСледењето на пратките е промовирано, но точниот сет на настани зависи од рутата.
Наведено времеНа официјалната веб-страница е наведено 7–15 дена.
ОграничувањеПрифаќањето и понатаму зависи од правилата за пакување, царинење и рути.
Железничка рута за Централна ЕвропаРута со железнички или патен транспорт и вклучени даноци
Погледнете ги сите детали за железничката рута за Централна Европа
Најсоодветно заКонсолидиран меѓународен товар за кој е потребна побавна опција поврзана со железнички транспорт.
ОпфатДестинации во Централна Европа опишани во списокот на рути.
СледењеДостапноста на следењето зависи од предавањата и пријавените настани.
Наведено времеНа официјалната веб-страница е наведено 35–45 дена.
ОграничувањеЖелезничките распореди, граничната обработка и царинењето може да го променат конечниот датум на испорака.
Морска рута до АвстралијаУслуга за поморски транспорт и испорака
Погледнете ги сите детали за морската рута до Австралија
Најсоодветно заКонсолидирани пратки и избран општ или чувствителен товар.
ОпфатАвстралија како што е претставена во официјалните информации за рутата.
СледењеСледењето на домашни и прекуокеански пратки е опишано на официјалната веб-страница.
Наведено времеЗа рутата е наведено 30–45 дена.
ОграничувањеРакувањето во пристаништето, царинењето и локалната испорака може да создадат празнини во видливоста.

Време на испорака

УслугаНаведен стандард за испорака
Европска воздушна рута за чувствителни стоки7–15 дена; во официјалните материјали не е наведена гаранција за враќање на парите.
Железничка рута за Централна Европа35–45 дена; во официјалните материјали не е наведена гаранција за враќање на парите.
Морска рута до Австралија30–45 дена; во официјалните материјали не е наведена гаранција за враќање на парите.
Воздушна рута за чувствителни стоки до Соединетите Американски Држави10–20 дена; во официјалните материјали не е наведена гаранција за враќање на парите.

Времиња на испорака по земја на дестинација

Земја или регион на дестинацијаПримарна услуга и проценето време
Соединети Американски ДржавиВоздушна рута за чувствителни стоки; 10–20 дена.
Европски дестинацииВоздушна рута за чувствителни стоки; 7–15 дена, или железничка рута за Централна Европа за 35–45 дена.
АвстралијаМорска рута; 30–45 дена.
КанадаКанада е наведена како услужен регион; во доставените докази не е прикажан објавен интервал за испорака специфичен за маршрутата.

Прикажаните интервали се проценки, а не универзални гаранции. Царинските постапки, транспортните распореди, обработката во магацинот, постапувањето во дестинацијата, квалитетот на адресата, периодите на зголемен обем и временските услови може да влијаат врз испораката.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Прикажан проблем или статусНајверојатна причина и прво дејство
Неважечки бројПроверете го секој знак, отстранете ја интерпункцијата од копираниот текст и прашајте го продавачот дали бројот е референца на нарачката.
Прикажи ги сите детали за неважечко или недостапно следење на ZSD Express
Нема резултат од следењетоПратката можеби сè уште не стигнала до магацин или настанот можеби не бил пренесен.
Креирана етикетаЕлектронската подготовка не докажува физички прием.
Долг прекин за време на транспортотМеѓународниот транспорт, царинските постапки или предавањето на партнер може да ја намалат зачестеноста на скенирањата.
Непосредно дејствоЗачувајте ги доказите за испраќањето, проверете ја официјалната сметка и побарајте поврзан идентификатор од продавачот или поддршката.
ЕскалацијаЕскалирајте кога ќе помине проценетото време за маршрутата или кога испораката е означена како завршена, но пратката недостасува.
Исклучок при испорака, неуспешна испорака или враќањеПроблем со адресата, пристапот, царината или локалната испорака; проверете ја адресата и контактирајте со одговорната страна наведена во најновиот настан.
Испорачано, но не е применоПроверете го влезот, поштенското сандаче, просторот за прием, членовите на домаќинството и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте со продавачот.
Изгубена или оштетена праткаЗачувајте ги амбалажата и содржината, фотографирајте ја состојбата и прашајте го испраќачот или ZSD Express за применливата постапка за истрага или заштита.
Царината ја задржа праткатаПрегледајте го секое барање за документ или данок; не претпоставувајте дека пристигнувањето на царина значи ослободување.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

ZSD Express опишува работен тек од почеток до крај, од приемот во кинескиот магацин, преку консолидација, меѓународен транспорт и координација со царината, до испораката во дестинацијата. Скенирањето во дестинацијата само по себе не докажува царинско ослободување или прием од операторот за последната етапа.

ФазаФизички старател или настан
Магацин во појдовната земјаМагацинот на ZSD Express ја прима, мери, евидентира или консолидира пратката.
Прикажи ги сите детали за меѓународниот тек на ZSD Express
Извозна обработкаКонсолидираната пратка се подготвува за избраната меѓународна маршрута.
Главен транспортВоздушен, железнички или поморски транспорт ја пренесува пратката на меѓународно ниво според избраната услуга.
ЦаринаНадлежните органи и назначените логистички страни ги проценуваат условите за увоз или извоз; времетраењето не е загарантирано.
ПредавањеЕлектронското претходно известување, физичкото предавање и првото скенирање при прием во дестинацијата се одделни настани.
Последна етапаОператорот за испорака во дестинацијата може да ја заврши испораката; одговорниот оператор е идентификуван во последниот достапен настан.
Промена на бројотМоже да се појави поврзан идентификатор за дестинацијата, но доставениот официјален материјал не дефинира универзално правило за конверзија.

Корисничка поддршка

КаналПотврден контакт или врска
Официјална веб-страницаВеб-страница и запис за следење на ZSD Express
Телефон18664716770; на доставената официјална страница за контакти не се наведени работното време или временската зона.
Контакт со магацинОфицијална страница за контакт со магацинот.
Информации што треба да се подготватИдентификатор на пратката, датум на испраќање, потекло и дестинација, најново скенирање, рута на услугата, опис на адресата и содржината.

За побрза истрага, испраќачот треба да ги зачува доказите за купувањето и вредноста, додека примачот треба да ги евидентира проверките на местото на испорака, царинските известувања и фотографиите од оштетувањето. 17TRACK не може да промени адреса, да одобри поврат на средства или да донесе одлука за рекламација.

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да ја следам мојата пратка преку ZSD Express?

Внесете го идентификаторот на пратката на официјалната веб-страница на ZSD Express или користете го 17TRACK за да ги видите достапните настани.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на ZSD Express?

Проверете ја пораката од продавачот, известувањето за испраќање, сметката во магацинот или етикетата за испорака.

3. Како изгледа бројот за следење на ZSD Express?

ZSD Express не објавува еден универзален јавен формат во доставениот материјал, затоа користете го точниот идентификатор даден за пратката.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на ZSD Express?

Првиот настан обично се појавува откако пратката ќе пристигне во магацин или во друга логистичка точка што учествува во процесот.

5. Зошто следењето на мојата пратка преку ZSD Express не се ажурира?

Обработката во магацин, меѓународниот транспорт, царината и предавањата може да создадат празнини; потврдете го идентификаторот и побарајте го најновиот поврзан број.

6. Колку време трае испораката преку ZSD Express?

Објавените проценки за рутите вклучуваат 7–15 дена за европската воздушна рута, 35–45 дена за железничката рута кон централна Европа, 30–45 дена за морската рута кон Австралија и 10–20 дена за воздушната рута кон Соединетите Американски Држави.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака преку ZSD Express?

Проверете ја адресата и известувањето за испорака, а потоа контактирајте ја страната за испорака во дестинацијата или ZSD Express со најновиот настан.

8. Што треба да направам ако ZSD Express покажува дека пратката е испорачана, но не сум ја примил/а?

Проверете ги сите веројатни места за оставање, членовите на домаќинството, вработените на рецепцијата и соседите пред да побарате доказ за испорака и помош од продавачот.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка преку ZSD Express?

Зачувајте ги пратката и амбалажата, направете фотографии и прашајте го испраќачот или ZSD Express кој процес на истрага или заштита се применува.

10. Како можам да контактирам со ZSD Express?

Користете ја официјалната веб-страница или јавете се на 18664716770; подгответе го идентификаторот на пратката и најновото скенирање.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали приемот во магацин значи дека ZSD Express го започнал меѓународниот транспорт?

Не; приемот во магацин потврдува настан на обработка во потеклото, додека консолидацијата, испраќањето и главниот транспорт се подоцнежни фази.

12. Дали пратката преку ZSD Express може да има повеќе од еден идентификатор?

Да, консолидираната пратка може да биде поврзана со идентификатори од магацинот, меѓународниот транспорт или дестинацијата, иако не е објавено универзално правило за конверзија.

13. Дали пристигнувањето во земјата на дестинација значи дека царинењето е завршено?

Не; пристигнувањето, царинската проценка, ослободувањето и прифаќањето за последната милја се одделни настани.

14. Дали проценките за испорака на ZSD Express се загарантирани?

Доставените страници за рутите прикажуваат интервали за испорака, но не наведуваат гаранција за испорака со поврат на средства.

15. Дали деловните корисници можат да користат јавен API за следење на ZSD Express?

Во доставениот официјален материјал не е опишан актуелен јавен API на ZSD Express; деловните корисници треба директно да побараат тековен технички пристап.

API за следење

// Current public official ZSD Express tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current ZSD Express carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со ZSD Express.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading