BIAOJUKEJI Следење

Внесете го бројот за следење BIAOJUKEJI за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За BiaoJuKeJi

BiaoJuKeJi е идентитетот на превозникот наведен за оваа страница за следење. Информациите за услугата, мрежата, покриеноста на дестинациите и упатствата за поддршка специфични за пратката треба да се преземат од документацијата за пратката и официјалната веб-страница на BiaoJuKeJi.

Поле	Потврдени информации на страницата
Прикажано име на превозникот	BiaoJuKeJi
Официјална веб-страница	http://yifan56.cn/
Улога при следење	Користете ја етикетата на пратката и официјалната веб-страница за да ја одредите соодветната услуга за следење и фазата на транспорт.

Корисен совет: Бројот на нарачката од маркетплејсот не е нужно број за следење на BiaoJuKeJi. Користете го идентификаторот отпечатен на етикетата за испорака или наведен во известувањето за испраќање.

Брз одговор

Внесете го идентификаторот на пратката од известувањето за испраќање на BiaoJuKeJi на официјалната веб-страница или во 17TRACK. Ако не се прикаже резултат, проверете ги знаците, отстранете ги случајните празни места, потврдете дека продавачот ја предал пратката и оставете време за првото скенирање.

17TRACK е независна платформа за следење. 17TRACK не превезува пратки, не ги менува адресите за испорака, не одобрува поврати и не одлучува за рекламации.

Како да ги следите пратките на BiaoJuKeJi

Копирајте го идентификаторот на пратката од етикетата за испорака, е-поштата за испраќање, корисничката сметка на продавачот или сметката.
Отворете ја официјалната веб-страница на BiaoJuKeJi и користете ја достапната опција за следење или отворете 17TRACK и изберете автоматско откривање на превозникот.
Внесете го идентификаторот точно како што е наведен. Обидете се повторно без празни места или интерпункциски знаци само кога страницата за следење покажува дека е прифатена нормализација.
Споредете го најновиот настан, локацијата на настанот и времето на настанот со потврдата за испорака од продавачот.
Ако резултатот и понатаму е празен, побарајте од продавачот да го потврди идентификаторот и физичкото предавање. Продавачот обично е страната што може да поправи референца на нарачка или да започне истрага за транспортот.

Бројот на нарачката, референтниот број, бројот на етикетата и бројот на известувањето за испорака може да идентификуваат купување или внатрешен работен тек, наместо пратка што може да се следи. Новокреирана етикета може да се појави пред BiaoJuKeJi физички да ја прими пратката.

Вообичаени проблеми при следење и решенија

Следниот правилен чекор зависи од тоа дали идентификаторот е невалиден, дали на пратката ѝ недостасува скенирање или дали е евидентиран исклучок при испораката.

Проблем и решение

Проблем или статус

Прва постапка

Невалиден број или нема резултат

Повторно проверете го идентификаторот и побарајте од продавачот да ги потврди податоците на етикетата.

Прикажи ги сите детали за невалиден број

Веројатна причина	Можеби недостасува знак, етикетата можеби не е активирана или идентификаторот можеби е референца на нарачка.
Ескалација	Испраќачот треба да побара коригиран идентификатор или да го потврди физичкото предавање со BiaoJuKeJi.

Етикетата е креирана или се чека првиот настан

Почекајте скенирање при физички прием и зачувајте ја потврдата за испраќање од продавачот.

Прикажи ги сите детали за етикета што го чека првиот настан

Одговорност	Самото електронско креирање на етикетата не докажува дека BiaoJuKeJi ја примил пратката.
Ескалација	Најпрво контактирајте го продавачот бидејќи испраќачот може да го потврди предавањето и аранжманите за испорака.

Нема ажурирање за време на транспортот

Повторно проверете го официјалниот резултат и побарајте од испраќачот да истражи кога ќе помине очекуваниот рок за испорака.

Прикажи ги сите детали за пратка без ажурирање

Можно објаснување	Пратките може да имаат прекини во видливоста при сортирање, транспорт на главната линија, предавање или фази на испорака без скенирање.
Постапка на клиентот	Подгответе ги бројот за следење, датумот на испорака, адресата, најновиот настан и записот за контакт со продавачот за ескалација.

Испорачано, но не е примено

Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, рецепцијата, соседите и сите докази за испорака пред да го контактирате продавачот.

Прикажи ги сите детали за доставена пратка што не е примена

Приоритетни проверки	Проверете ја адресата, разгледајте ја околината на имотот, прашајте ги другите приматели и прегледајте ја евидентираната локација на доставата или доказот за достава, доколку е достапен.
Ескалација	Контактирајте го локалниот канал за достава, доколку е достапен, и побарајте од продавачот да отвори соодветна истрага.

Оштетување, губење или враќање

Фотографирајте ја пратката и пакувањето, зачувајте ја содржината и веднаш известете го продавачот.

Прикажи ги сите детали за губење, оштетување или враќање

Докази	Зачувајте го идентификаторот за следење, записот за купување, датумот на испраќање, пакувањето, содржината, фотографиите и доказите за вредноста.
Страна што поднесува барање	Испраќачот или трговецот обично ги контролира истрагите за транспорт, побарувањата и комерцијалните рефундации; 17TRACK не може да ги одобри тие исходи.

API за следење

Во овој пример не се користи тековен јавен официјален API за следење на BiaoJuKeJi. За следење со повеќе превозници, консултирајте ја тековната документација за програмери на 17TRACK и потврдете го кодот на превозникот пред употреба во продукција.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Потврдете го тековниот код на превозникот BiaoJuKeJi во документацијата на 17TRACK.
// Тековниот јавен официјален API за следење на BiaoJuKeJi не е потврден.