YiMiDiDa Следење

Внесете го бројот за следење YiMiDiDa за да го проверите најновиот статус на испораката.

https://www.yimidida.com/

Следи

За YiMiDiDa

YiMiDiDa(壹米滴答快运) е идентитетот на превозникот наведен за овој водич за следење. Информациите специфични за пратката треба да се преземат од записот за следење и од официјалната веб-страница на YiMiDiDa, наместо да се заклучуваат врз основа на префиксот на бројот за следење.

Поле	Потврдени информации
Официјална веб-страница	https://www.yimidida.com/
Идентитет за следење	YiMiDiDa, како што е наведено за оваа страница.
Улога во следењето	Улогата прикажана за пратката зависи од настанот кај превозникот и од фазата на транспортот.

Резултатот од следењето може да претставува подготовка на етикетата, физички прием, движење преку логистички партнер, царинска обработка или достава во последната милја. Прикажаното име на превозникот само по себе не докажува која компанија моментално физички ја поседува пратката.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката на официјалната веб-страница на YiMiDiDa или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво проверете ги знаците, отстранете ги случајните празни места или интерпункциските знаци, потврдете дека користите број за следење, а не број на нарачка, и оставете време за првото физичко скенирање.

Корисен совет: 17TRACK е независна платформа за следење. Таа не транспортира пратки, не менува адреси, не одобрува рефундации и не одлучува за приговори кон превозниците.

Како да ги следите пратките на YiMiDiDa

Користете ја официјалната веб-страница прво кога ви е потребен резултат специфичен за превозникот; користете 17TRACK кога ви е потребно обединување на настани од повеќе превозници или автоматско препознавање на превозникот.

Патека	Чекори
Официјално следење на YiMiDiDa	Отворете ја официјалната веб-страница, пронајдете ја функцијата за следење, внесете го бројот за следење точно како што е наведен и споредете го најновиот настан со информациите за предавање на пратката.
Следење преку 17TRACK	Отворете го 17TRACK, испратете го бројот за следење, прегледајте го откриениот превозник и временската линија на настаните, а потоа обратете се кај одговорниот превозник или продавачот за постапување во врска со испораката.
Нема број за следење	Побарајте го бројот за следење на превозникот од продавачот или испраќачот. Бројот на нарачката, референцата за плаќање или референцата на трговецот можеби нема да може да се пребарува како пратка.
Нема прв настан	Проверете дали има печатни грешки и прашајте го испраќачот дали пратката била физички предадена. Креираната етикета не е исто што и приемот од страна на превозникот.

Формати и примери на броеви за следење

Образецот на бројот за следење на YiMiDiDa треба да се потврди преку официјално пребарување во живо или преку обединето пребарување. Не идентификувајте услуга само врз основа на префикс: трговците, превозниците од местото на потекло, превозниците за главниот транспорт и превозниците за последната милја може да користат различни идентификатори за една пратка.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификатори	Нормиран образец и употреба
Број за следење на пратката	Користете го точниот идентификатор наведен од испраќачот; прикажете го без празни места само кога алатката за пребарување бара нормализација.
Број на нарачка или референтен број	Идентификаторот на нарачката или референцата на трговецот може да идентификува купување, но можеби нема да ги преземе настаните кај превозникот.
Идентификатор на партнерот или превозникот за последната милја	Прекуграничната пратка може да добие втор идентификатор по предавањето. Продавачот може да потврди дали тој го заменува првичниот број или се користи како дополнување.
Безбеден пример	Користете скратена вредност, како YMD #### #### #### или TRACKING_NUMBER; никогаш не објавувајте неретуширан број на клиент.

Статуси на следење и нивното значење

Формулацијата на статусот се разликува по систем. Одлучувачкото прашање е дали настанот бележи подготовка на податоци, физички прием, движење, испорака или исклучок што бара интервенција.

Брзо пребарување на статусот

Статус	Значење
Креирана етикета или пред испраќање	Податоците за пратката постојат, но настанот не мора да потврдува физичко преземање. Испраќачот треба да го потврди предавањето.
Прифатена или примена	Скенирањето при прием покажува дека одговорниот објект ја евидентирал пратката. Потоа следува нормална обработка.
Во транзит	Пакетот се движи низ евидентираната мрежа. Скенирањата може да бидат раздвоени со прекини во транспортот или обработката.
Царина или предавање	Пратката можеби е предмет на царинска проверка или преминува меѓу логистички субјекти; пристигнувањето во земјата не е доказ за царинско ослободување.
Испратена на достава	Евидентирана е маршрута за достава на последната милја. Проверете ја адресата и бидете достапни за упатствата за достава.
Доставена	Евидентиран е настан на достава. Ако пакетот недостасува, проверете ја локацијата на доставата, домаќинството, приемното биро, соседите и продавачот.
Исклучок или враќање	Проблем со доставата или транспортот го прекинал нормалниот тек. Испраќачот или одговорниот доставувач можеби треба да интервенира.

Услуги и рокови за испорака

За сигурна проценка на доставата потребни се вистинската услуга на YiMiDiDa, местото на потекло, дестинацијата, начинот на предавање, содржината на пакетот и времето на прифаќање. Проценката на страницата за следење не претставува автоматски загарантирана обврска за достава.

Споредба на услуги

Евиденција за услугата	Што да проверите
Услуга специфична за пратката	Потврдете го името на услугата, местото на потекло, дестинацијата, опфатот на следењето, заштитата, ограничувањата и превозникот за предавање од потврдата за испраќање или од продавачот.

Време на достава

Основа за проценка	Толкување
Официјален стандард на услугата	Користете го само стандардот специфичен за услугата што го прикажува YiMiDiDa или продавачот за релевантната маршрута.
Времетраење на фактичката пратка	Проверете го прифаќањето, транспортот, царината, предавањето, викендите, празниците, временските услови, квалитетот на адресата и локалниот капацитет за достава.
Гаранција	Сметајте ја доставата за загарантирана само кога важечките услови на услугата изречно предвидуваат гаранција.

Времиња на достава по земја на дестинација

Дестинација	Упатства специфични за маршрутата
Дестинација на пратката	Користете ја проценката за нивото на услугата од продавачот и официјалните упатства на превозникот во дестинацијата; царината и предавањето за достава на последната милја може значително да го променат рокот.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Соодветната страна за ескалација зависи од настанот. Испраќачот или трговецот обично ги контролира истрагите за пратката, рекламациите, повратот на средства и исправките на адресата за испраќање.

Проблем и решение

Прикажан проблем/статус	Непосредно дејство
Невалиден број	Повторно копирајте го бројот, отстранете ги неподдржаните интерпункциски знаци, разликувајте го од бројот на нарачката и побарајте од испраќачот да го потврди идентификаторот.
Нема настани за следење	Прашајте дали пакетот бил предаден; самото креирање на етикетата не потврдува прифаќање.
Долг прекин или заглавена во транзит	Проверете го најновиот објект и маршрутата, земете ги предвид прекините во транспортот или обработката, а потоа побарајте од испраќачот да отвори истрага кога тоа го дозволуваат важечките услови.
Царинско доцнење	Проверете го известувањето од царината во дестинацијата и доставете ги бараните документи или извршете го плаќањето преку официјален канал.
Грешка во адресата или неуспешна достава	Веднаш контактирајте го продавачот и одговорниот оператор за последната достава; не претпоставувајте дека трета страна може да ја промени адресата.
Доставено, но не е примено	Проверете ја наведената локација за достава, членовите на домаќинството, приемното биро, соседите и доказот за достава; потоа контактирајте го локалниот оператор за достава и продавачот.
Изгубена или оштетена пратка	Зачувајте ја амбалажата и содржината, направете фотографии и соберете докази за вредноста, а од испраќачот побарајте да започне истрага или постапка за рекламација кај превозникот.
Враќање кај испраќачот	Прашајте го продавачот зошто е активирано враќањето и дали е достапна коригирана пратка или поврат на средства.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Кај меѓународна пратка, физичкиот надзорник може да се менува за време на извозот, линискиот транспорт, царинењето и доставата во последната милја. Скенирањето во земјата на одредиште само по себе не значи дека царината ја ослободила пратката.

Меѓународен тек

Фаза	Што треба да разбере клиентот
Прием во земјата на потекло	Операторот во земјата на потекло го евидентира приемот и започнува со сортирање; електронско претходно известување може да се појави пред физичкиот прием.
Извозна обработка	Безбедносните проверки, извозната документација и подготовката за транспорт може да создадат празнина во видливоста.
Движење со линиски транспорт	Пратката патува меѓу логистички објекти; скенирања не се создаваат нужно при секое движење.
Царинска проверка	Органот во земјата на одредиште може да побара информации, да наплати давачки или да ја задржи пратката согласно локалните правила.
Предавање на партнерот и последна милја	Операторот во земјата на одредиште може да ја прими пратката и да го користи оригиналниот број или поврзан локален идентификатор. Контактирајте го продавачот кога предавањето не е јасно.

Корисничка служба

Започнете со страната што може да го изврши потребното дејство: продавачот за прашања поврзани со нарачката, повратот на средства и испраќачот; одговорниот превозник за настан поврзан со доставата; и официјалната веб-страница на YiMiDiDa за опции за контакт специфични за превозникот.

Канал	Најдобра употреба
Официјална веб-страница на YiMiDiDa	Користете ја актуелната веб-страница за да ги пронајдете опциите за следење и контакт специфични за превозникот: Официјална веб-страница на YiMiDiDa.
Продавач или испраќач	Користете го за недостасувачки броеви за следење, корекции на адресата, истраги за пратката, поврати на средства и рекламации каде што е потребно поднесување од страна на испраќачот.
Оператор за достава во земјата на одредиште	Користете го за локални обиди за достава, упатства за преземање, доказ за достава и пратка означена како доставена, но која недостасува по предавањето.

Подгответе го бројот за следење, бројот на нарачката, податоците за испраќачот и примачот, датумот на испраќање, називот на услугата, најновото скенирање, описот на пакетот, доказите за вредноста и фотографиите, каде што е релевантно.

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да ја следам мојата пратка од YiMiDiDa?

Внесете го бројот за следење на официјалната веб-страница на YiMiDiDa или користете го 17TRACK за да ги видите достапните настани поврзани со пратката.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на мојата пратка од YiMiDiDa?

Проверете ја е-поштата за испраќање од продавачот, страницата на нарачката, известувањето за испраќање, етикетата или сметката; прашајте го продавачот ако ниту еден од овие документи не содржи идентификатор на пратката.

3. Како изгледа бројот за следење на YiMiDiDa?

Точниот формат мора да се провери според записот за пратката бидејќи трговецот, операторот во земјата на потекло, партнерот или операторот за последната милја може да издаде различни идентификатори.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на YiMiDiDa?

Првиот настан се појавува откако релевантниот систем ќе прими податоци или ќе евидентира скенирање; самото креирање на етикетата не докажува физички прием.

5. Зошто не се ажурира следењето на мојата пратка од YiMiDiDa?

Празнина во транспортот, сортирањето, царинењето или предавањето на партнерот може да ги одложи скенирањата; проверете го најновиот настан и побарајте од продавачот да истражи кога доцнењето станува значајно.

6. Колку време ќе трае пратката од YiMiDiDa?

Доставата зависи од избраната услуга, местото на потекло, одредиштето, царинењето и предавањето за последната милја, затоа користете ја проценката специфична за пратката наместо општо ветување.

7. Што треба да направам по неуспешна достава со YiMiDiDa?

Разгледајте го исклучокот, проверете ја адресата и веднаш контактирајте ги продавачот и одговорниот оператор за достава за упатства за повторна достава или преземање.

8. Што треба да направам ако YiMiDiDa вели дека пратката е доставена, но јас не сум ја примил/а?

Проверете ја локацијата за достава, членовите на домаќинството, приемното биро и соседите, а потоа побарајте доказ за достава и контактирајте го продавачот ако пратката и понатаму недостасува.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка од YiMiDiDa?

Зачувајте ја амбалажата, фотографирајте ја штетата, соберете докази за вредноста и побарајте од испраќачот да започне соодветна истрага или постапка за рекламација кај превозникот.

10. Како да контактирам со YiMiDiDa?

Користете ги тековните опции за контакт или следење објавени на официјалната веб-страница на YiMiDiDa и подгответе ги бројот за следење и најновиот настан.

Експертски ЧПП

11. Дали настанот за следење на YiMiDiDa докажува дека YiMiDiDa физички ја презел пратката?

Не. Електронска претходна најава, етикета од трговецот или настан од партнер може да му претходи на физичкиот прием; побарајте скенирање при прием и наведениот одговорен објект.

12. Може ли една пратка преку YiMiDiDa да има повеќе од еден број за следење?

Да, прекуграничното предавање може да открие идентификатор од земјата на потекло и поврзан идентификатор од земјата на дестинација; побарајте од продавачот да потврди дали броевите се дополнителни или заменети.

13. Дали пристигнувањето во земјата на дестинација значи дека пратката преку YiMiDiDa поминала царинење?

Не. Пристигнувањето, презентирањето пред царина, царинската проверка и пуштањето од царина се одделни настани и не треба да се сметаат за еквивалентни.

14. Кој треба да отвори истрага за пратка преку YiMiDiDa?

Испраќачот или трговецот вообичаено треба да ја започне истрагата, бидејќи правата за поднесување и документите за пратката најчесто се поврзани со сметката за испорака.

15. Дали деловните субјекти можат да користат API за следење на пратки преку YiMiDiDa?

Деловните субјекти можат да го користат документираниот API на 17TRACK за повеќе превозници кога превозникот е поддржан и сметката е овластена; потврдете го тековниот код на превозникот пред користење во продукција.

API за следење

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Confirm the current YiMiDiDa carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
POST /track/v2.4/register
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]