Skip to main content
QSY

QSY Следење

Внесете го бројот за следење QSY за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За QSY

QSY е шпедитер и логистички оператор со седиште во Хонг Конг, кој на својата официјална веб-страница е претставен како 香港全速易物流有限公司. QSY опишува услуги што опфаќаат воздушен, поморски и патен транспорт, складирање, пакување и чување, преместување на товар, испорака од врата до врата, копнен транспорт и меѓународна логистика. На веб-страницата се опишува и транспорт на мали пратки со следење од почеток до крај.

ПолеПотврдени информации
Официјално име香港全速易物流有限公司, претставено овде на англиски како QSY.
Официјална веб-страницаhttps://www.kynitha.com/
Тип на превозникШпедитер и давател на логистички решенија.
Примарен регионОперации со седиште во Хонг Конг, кои ги задоволуваат потребите за меѓународна логистика.
Објавен опсег на дејностиВоздушен, поморски и патен транспорт, складирање, пакување, преместување на товар и испорака од врата до врата.
Корисен совет: QSY може да координира повеќе транспортни етапи и партнери. Затоа, настанот во следењето може да укажува на одредена логистичка фаза, без да докажува дека QSY физички ја поседува пратката во секоја фаза.

Брз одговор

Користете го идентификаторот на пратката или пакетот што го доставил продавачот или QSY, наместо бројот на нарачката, во достапниот канал за следење на QSY или во 17TRACK. Ако не се појави настан, прво проверете ги знаците, отстранете ги празните места или цртичките, потврдете дека етикетата му е предадена на логистичкиот оператор и прашајте го продавачот кој транспортен партнер го издал бројот.

17TRACK е независна платформа за следење. Таа ги обединува достапните настани од превозниците, но не транспортира пратки, не ги менува адресите, не издава поврати, не одобрува рекламации и не ја контролира царинската постапка.

Како да ги следите пратките на QSY

Практичниот начин на следење е да го идентификувате точниот број на пратката, да го внесете во соодветниот систем за следење и да го протолкувате последното скенирање според транспортната фаза.

ЧекорДејство
1. Пронајдете го идентификаторотПроверете ја е-поштата за испраќање, страницата на продавачот со нарачката, резервацијата за товарен транспорт, етикетата, сметката или кореспонденцијата со QSY.
2. Разликувајте ги идентификаторитеБројот за следење ја идентификува транспортната активност; бројот на нарачката ја идентификува купопродажбата; референтниот број идентификува трговска или резервациска евиденција.
3. Проверете го одговорниот системКористете го каналот на QSY доставен со пратката, превозникот на дестинацијата или потеклото кога е наведен, или 17TRACK за обединување на настани од повеќе превозници.
4. Потврдете го резултатотСпоредете ги последниот настан, локацијата, датумот и информациите за предавање со маршрутата на пратката.
5. Ескалирајте на правилниот начинПродавачот или испраќачот обично е најсоодветен за истрага на прашања поврзани со резервацијата, етикетата, маршрутата и рекламациите; примачот може да обезбеди доказ за испораката и детали за локалната адреса.

Формати и примери на броеви за следење

Официјалните страници на QSY што се користени за ова упатство опишуваат логистика на мали пратки со следење, но не објавуваат единствен универзален јавен образец на броеви. Пратките на QSY може да вклучуваат идентификатори издадени од QSY, товарен партнер, превозникот на потеклото или превозникот за последната етапа на дестинацијата. Само префиксот не треба да се смета за доказ за услугата.

Формат на бројот за следење

Група на идентификаториНормиран образец и употреба
Идентификатор на пратка на QSYКористете го точниот идентификатор наведен во евиденцијата на пратката на QSY или известувањето на продавачот за испраќање; официјалните страници користени за ова упатство не објавуваат универзално правило за должината или префиксот.
Прикажи ги сите детали за идентификаторите на пратките на QSY
Издаден одQSY или транспортен партнер, зависно од резервацијата и транспортната етапа.
Каде е виденИнформации за испраќањето од продавачот, товарна документација, етикети или кореспонденција за пратката.
Опфат на следењетоДостапните скенирања зависат од одговорниот оперативен партнер и од податоците разменети при предавањето.
Меѓународен поштенски идентификаторПоштенски идентификатор во стилот на S10 може да содржи две букви, девет цифри и двобуквен код на земјата, на пример RR#########XX. Примерот е намерно маскиран.
Прегледајте ги сите детали за меѓународните поштенски идентификатори
Издаден одПоштенскиот оператор на потекло генерално го издава поштенскиот идентификатор; QSY може да го организира или координира транспортот без да го издаде.
Каде е виденПрекугранични етикети, поштенски потврди, пораки од продавачот и страници за следење на поштенскиот оператор во дестинацијата.
Важно појаснувањеКонтинуитетот на следењето и прикажаните настани зависат од поштенските размени, царинските податоци и предавањето на дестинацискиот партнер.
Број на нарачка или референтен бројНарачката од трговецот, референцата за купување или референцата за резервација не е автоматски број за следење на транспортот.

Статуси на следење и нивното значење

СтатусЗначење и следна постапка
Етикетата е креирана или информациите за пратката се примениПостојат електронски информации; физичкото прифаќање можеби сè уште не се случило. Продавачот или испраќачот треба да го потврди предавањето.
Прифатена или преземенаУчесник во транспортот го евидентирал приемот. Продолжете да ги следите скенирањата при сортирање и поаѓање.
Во транзитПратката се движи меѓу објекти или транспортни делници. Нормалната видливост може да прекине меѓу скенирањата.
Царинска или увозна обработкаНадлежните органи или царински претставник ја разгледуваат пратката. Примачот можеби ќе треба да достави информации или да ги плати утврдените давачки.
Предавање на дестинацискиот партнерПартнер можеби ја прима пратката или нејзините електронски податоци. Ова само по себе не докажува дека е прифатена за последната делница.
Испратена на доставаЛокалната достава ја доделила пратката на доставна рута. Подгответе ги адресата и упатствата за пристап.
ДоставенаЕвидентирано е скенирање при доставата. Ако пратката недостасува, проверете ги безбедните места, членовите на домаќинството, приемните простории и локалниот доставувач.
Исклучок или враќањеПроблем со доставата, адресата, царината, оштетувањето или рутирањето бара внимание. Контактирајте го продавачот или одговорниот доставен партнер со најновото скенирање.

Услуги и рокови за испорака

Официјалната веб-страница на QSY опишува повеќе логистички начини, а не една универзална услуга за пратки. Времето на достава зависи од избраниот начин, потеклото, дестинацијата, аранжманот за резервација, царината и партнерот за последната делница.

Споредба на услугите

УслугаНајсоодветно за
Воздушен транспортМеѓународен товар чувствителен на време, за кој е потребна координација на воздушен транспорт.
Поморски транспортТовар што се превезува преку поморски транспорт и пошироки решенија за синџирот на снабдување.
Патен транспортДвижење по пат за време на дел од домашно или меѓународно логистичко патување.
Складирање и пакувањеСкладирање, пакување, ракување со материјали и подготовка на пратки.
Транспорт од врата до врата и глобален транспортКоординирано движење што опфаќа повеќе логистички фази и страни за достава.

Време на достава

Начин на транспортНасоки за временскиот рок
Воздушен транспортQSY рекламира брзи логистички можности, вклучително и изјава на веб-страницата дека во соодветни околности доставата може да трае само три дена; потврдете ја рутата и услугата пред резервацијата.
Поморски транспортВременскиот рок зависи од распоредот на пловните објекти, постапувањето во пристаништето, царината и аранжманите за копнена достава.
Патен транспортВреметраењето зависи од растојанието на рутата, граничните процедури, термините и локалните услови за испорака.
Складирање и пакувањеВремето за обработка зависи од подготовката, ослободувањето од складиште и резервираниот транспортен план.

Време на испорака до земјата на дестинација

Дестинација или регионНасоки за планирање
Меѓународни дестинацииQSY наведува дека неговите логистички услуги опфаќаат повеќе од 220 региони. Услугата специфична за рутата, превозникот при примопредавање, царинската постапка и рокот за испорака треба да се потврдат при резервирањето на пратката.
Оддалечени дестинации или дестинации со посебен пристапПредвидете дополнително време за обработка на копнениот транспорт, проверката на адресата, царинењето и локалните аранжмани за испорака.

Проценетото време за испорака се разликува од гарантираниот датум на испорака. Викендите, празниците, временските услови, периодите на зголемена побарувачка, царинењето, нецелосните адреси, забранетата стока и примопредавањата со партнери можат да ја продолжат рутата.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем и решение

Проблем или статусИтно дејство
Неважечки бројПроверете повторно секој знак, отстранете ги ознаките за форматирање и прашајте го продавачот дали бројот е референца на нарачката наместо идентификатор за следење.
Нема настани за следењеОставете време за активирање на етикетата и првото прифаќање; потоа побарајте од испраќачот или превозникот да го потврди примопредавањето.
Нема ажурирање за време на транспортотСпоредете го последното скенирање со планираната рута и контактирајте го испраќачот или превозникот ако пратката го надминала наведениот рок.
Царинско доцнењеПроверете дали царинската служба на дестинацијата или партнерот за испорака бара фактури, информации за идентитетот, дозволи или плаќање данок.
Проблем со адресата или неуспешна испоракаВеднаш контактирајте го локалниот испорачувач; испраќачот можеби ќе треба да побара исправка или повторна испорака.
Испорачано, но не е применоПроверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, рецепцијата, соседите и деталите за доказот за испорака, а потоа контактирајте ги продавачот и локалниот превозник.
Изгубена или оштетена праткаЗачувајте ја амбалажата и фотографиите, чувајте ги фактурите и евиденцијата за пратката и побарајте од испраќачот или договорната страна да започне соодветна истрага или постапка за приговор во транспортот.
Вратено до испраќачотПрашајте зошто се случило враќањето, потврдете ги адресата и царинските информации и организирајте ново испраќање дури откако одговорната страна ќе го објасни достапното решение.

Меѓународна испорака, царина и предавање меѓу превозници

QSY опишува меѓународен превоз на товар, глобален транспорт и логистика од врата до врата. Меѓународните пратки можат да поминат низ неколку лица или субјекти што ја чуваат пратката, па пристигнувањето во некоја земја или во претоварен објект само по себе не докажува дека е завршено царинењето или дека пратката е прифатена за последната етапа на испорака.

Меѓународен тек

ФазаШто треба да разбере клиентот
Резервација и преземање од местото на потеклоСе подготвуваат информациите за пратката и товарот; креираната етикета се разликува од физичкото прифаќање.
Обработка на местото на потеклоМоже да се вршат пакување, консолидирање, ракување во складиште и подготовка за извоз.
Извозно царинење или безбедносна проверкаНадлежните органи или назначените царински застапници ги проверуваат извозните барања.
Транспорт на главната делницаВоздушниот, морскиот или патниот транспорт ја движи пратката кон регионот на дестинација.
Примопредавање со партнерЕлектронското претходно известување, физичкиот пренос и првото скенирање при приемот можат да се случат во различни периоди.
Увозно царинењеПостапката на дестинацијата може да бара декларации, фактури, дозволи или плаќање данок.
Испорака на последната делницаОператорот за испорака на дестинацијата ја завршува испораката, преземањето, постапувањето со исклучоци или обработката на враќањето.

Корисничка служба

КаналПотврдена рута и најдобра употреба
Официјална веб-страницаОфицијална веб-страница на QSY; користете го за идентификување услуги, соопштенија и достапни канали за контакт со компанијата.
Испраќач или продавачНајдобар прв контакт за референци на нарачката, потврда на испраќањето, детали за резервацијата, рекламации и комерцијални решенија.
Оператор за испорака во дестинациската земјаНајдобар контакт за скенирања при испорака, локални проблеми со адресата, организирање преземање и прашања за потврда на испораката по предавањето.

Подгответе го идентификаторот за следење, референцата за резервација или нарачка, податоците за испраќачот и примачот, датумот на испраќање, најновото скенирање, видот на услугата, описот на предметот, доказот за вредноста и фотографиите пред да побарате помош.

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да го следам мојот пакет од QSY?

Користете го идентификаторот на пратката што го доставил продавачот или QSY во соодветниот канал за следење или на 17TRACK.

2. Каде можам да го најдам мојот број за следење на QSY?

Проверете ја пораката за испраќање, етикетата на пратката, товарниот запис, потврдата или страницата на продавачот за нарачката.

3. Како изгледа бројот за следење на QSY?

Објавените страници на QSY не наведуваат еден универзален јавен формат, затоа користете го точниот маскиран или целосен идентификатор доставен за пратката.

4. Зошто не функционира мојот број за следење на QSY?

Проверете го препишувањето, отстранете ги празните места или цртичките и потврдете дека бројот е идентификатор за следење, а не референца на нарачката.

5. Зошто престанаа да се ажурираат податоците за мојот пакет од QSY?

Скенирањата може да престанат привремено за време на транспортот на главната линија, царинската постапка, ракувањето во магацин или предавањето на партнер; побарајте од продавачот да испита кога ќе истече наведениот рок за испорака.

6. Колку време трае испораката на QSY?

Времетраењето зависи од начинот на транспорт, маршрутата, царината и организацијата на последната етапа; веб-страницата на QSY наведува најбрза испорака од три дена за применливите услуги.

7. Што треба да направам по исклучок при испораката на QSY?

Прегледајте го најновиот настан, проверете ја адресата и контактирајте го продавачот или одговорниот локален оператор за испорака.

8. Што треба да направам ако QSY покажува дека е испорачано, но не сум го добил пакетот?

Проверете ги безбедните места, членовите на домаќинството, приемните простории и соседите, потоа побарајте информации за потврдата на испораката и контактирајте го продавачот.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка од QSY?

Зачувајте ја амбалажата, фотографиите, фактурите и записите за пратката, а потоа побарајте од договорниот испраќач или продавач да започне соодветна истрага или рекламација за транспортот.

10. Како можам да контактирам со QSY?

Започнете на официјалната веб-страница на QSY и користете го каналот на компанијата поврзан со пратката; подгответе го идентификаторот и најновото скенирање.

Експертски често поставувани прашања

11. Дали QSY е физичкиот превозник за секоја етапа на пратката?

QSY се претставува како давател на услуги за шпедиција и логистика, па пратката може да вклучува авиокомпании, поморски превозници, патни оператори, царински застапници и партнери за испорака во дестинациската земја.

12. Дали етикетата на QSY докажува дека пратката е прифатена?

Не. Податоците од етикетата или електронската резервација може да му претходат на физичкото преземање и првото скенирање при прифаќање.

13. Дали пристигнувањето во дестинациската земја значи дека QSY ја завршил царинската постапка?

Не. Пристигнувањето во дестинацијата, царинскиот преглед, ослободувањето од царина и прифаќањето за последната етапа се одделни настани.

14. Дали пратката од QSY може да има повеќе од еден број за следење?

Да. Товарен запис, партнерски идентификатор и идентификатор за испорака во дестинацијата може да постојат истовремено кога се вклучени повеќе логистички системи.

15. Дали 17TRACK ја контролира испораката или рекламациите на QSY?

Не. 17TRACK ги обединува достапните настани и не може да ја менува маршрутата, да одобрува рекламации, да издава рефундации или да ја контролира царината.

API за следење

Референца за 17TRACK
// QSY official public tracking API: current public endpoint and authentication details require confirmation from QSY.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK carrier directory to identify CARRIER_CODE.
// Do not treat 17TRACK registration as proof that QSY issued the identifier.

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со QSY.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading