HJYT Следење

Внесете го бројот за следење HJYT за да го проверите најновиот статус на испораката.

http://www.hjyt56.com/

Следи

За HJYT

HJYT е јавното име што се користи овде за 深圳市恒捷宇通物流有限公司, логистичка компанија од Шенжен која организира меѓународен експресен превоз, воздушни карго-линии, поморски карго-линии, патни и железнички рути, услуги за мали пратки и услуги со магацини во странство. Прегледаните страници на компанијата го опишуваат HJYT првенствено како давател на логистички услуги и агент кој нуди канали управувани од именувани превозници како DHL, UPS, FEDEX и TNT.

Потврдено поле	Информации
Официјално име	深圳市恒捷宇通物流有限公司
Име на брендот за прикажување	HJYT
Официјална веб-локација	http://www.hjyt56.com/
Тип на превозник	Давател на логистички услуги, услуги за шпедиција и агент на превозници.
Примарни региони и коридори	Веб-локацијата ги наведува Обединетото Кралство, Европа, Соединетите Американски Држави, Канада, Мексико, Јапонија, Австралија, Индија, Блискиот Исток, Русија и рутите во ЗНД, Кореја, Виетнам, Камбоџа и Тајланд.
Страница за следење	Внес за следење на веб-локацијата на HJYT, кој прифаќа до 10 товарни листови одделени со нови редови.

Односи меѓу субјектите на превозниците

Субјект

Тип на субјект

深圳市恒捷宇通物流有限公司

Ова е кинеското правно име прикажано на веб-локацијата на HJYT.

Прикажи ги сите детали за односот со компанијата HJYT

Однос со HJYT	Тоа е правниот субјект идентификуван на официјалната веб-локација за услугата на HJYT.
Зошто е важно за следењето	Резултатот од следењето на HJYT може да претставува канал организиран од HJYT, а не скенирање генерирано од самиот HJYT.
Официјален доказ	Почетна страница на HJYT

DHL, UPS, FEDEX и TNT

Ова се именувани меѓународни експресни канали претставени од HJYT.

Прикажи ги сите детали за експресните канали на HJYT

Однос со HJYT	HJYT наведува дека ги обезбедува или застапува овие услуги; именуваниот превозник обично го создава оперативното скенирање на превозникот.
Зошто е важно за следењето	Користете го превозникот наведен на потврдата или етикетата кога за пратката е потребна поддршка специфична за превозникот.
Официјален доказ	Страница за меѓународен експресен превоз на HJYT

Алатка за следење на веб-локацијата на HJYT

Ова е интерфејсот за следење до кој води веб-локацијата на HJYT.

Прикажи ги сите детали за производите за следење на HJYT

Однос со HJYT	Ова е запис за пребарување на HJYT наменет за корисници.
Зошто е важно за следењето	Може да ги обедини настаните од избраниот логистички канал; официјалната страница на DHL, UPS, FEDEX или TNT може да прикажува дополнителни настани од превозникот.
Официјален доказ	Запис за следење на HJYT

Брз одговор

Внесете го бројот на товарниот лист од потврдата на HJYT, транспортната етикета или известувањето за испраќање од продавачот на страницата за следење на HJYT, или користете го 17TRACK за обединет преглед. Ако не се појави резултат, проверете дали сте го внеле бројот на товарниот лист, а не бројот на нарачката, отстранете ги празнините или интерпункциските знаци, потврдете дека пратката е предадена на избраниот канал и обидете се со сопствениот следач на именуваниот превозник.

Корисен совет: 17TRACK е независна платформа за следење. Таа не превезува пратки, не ги менува адресите, не одобрува поврати и не одлучува за рекламации.

Како да ги следите пратките на HJYT

Веб-страницата на HJYT овозможува пребарување на товарен лист и прифаќа до 10 броеви одделени со нови редови. Именуваниот експресен превозник треба да се смета за оперативен извор кога на етикетата се наведени DHL, UPS, FEDEX или TNT.

Патека	Чекори
Веб-страница на HJYT	1. Пронајдете го бројот на товарниот лист. 2. Отворете го записот за следење на веб-страницата на HJYT. 3. Внесете до 10 броеви, по еден во секој ред. 4. Прегледајте го најновиот настан и именуваниот канал.
Именуван превозник	Користете ја страницата за следење на DHL, UPS, FEDEX или TNT прикажана на потврдата или етикетата кога резултатот од HJYT е нецелосен или пратката влегла во мрежата на превозникот.
17TRACK	Испратете го бројот на товарниот лист до 17TRACK за идентификација на превозникот и достапните настани. Препознавањето на превозникот не докажува кој го издал бројот.

Бројот за следење обично се наоѓа на товарен лист, потврда, транспортна етикета или е-пошта за испраќање од продавачот. Бројот на нарачката идентификува купување; референтниот број идентификува комерцијална трансакција; ниту еден од нив нужно не го следи физичкото движење. Ако бројот недостасува, прашајте го продавачот или испраќачот. Ако е новокреиран, почекајте го првото прифаќање или првото скенирање во мрежата, наместо создавањето на етикетата да го сметате за физички прием.

Формати и примери на броеви за следење

Прегледаните страници на HJYT не објавуваат единствена спецификација на броеви за целиот HJYT. Затоа бројот зависи од услужниот канал и може да биде издаден од именуваниот превозник, логистички оператор во земјата на потекло или поштенски партнер.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификатори	Нормализиран образец
Товарен лист на HJYT	Специфичен за превозникот или каналот; користете го точниот број отпечатен на товарниот лист на HJYT.
Идентификатор за експресна услуга на DHL	Број на DHL издаден од превозникот; страницата на HJYT не објавува универзален образец.
Идентификатор за експресна услуга на UPS	Број на UPS издаден од превозникот; не заклучувајте ја услугата само врз основа на нецелосен префикс.
Идентификатор за експресна услуга на FEDEX	Број на FEDEX издаден од превозникот; точниот формат зависи од транспортната етикета.
Идентификатор за експресна услуга на TNT	Број на TNT издаден од превозникот; потврдете го преку етикетата или следачот на превозникот.
ИД на нарачка или референца од пазарна платформа	Идентификатор на трговецот; може да лоцира нарачка, но не е нужно транспортен број.

За прекугранична пратка, купувачот може да види товарен лист на HJYT, број на именуван експресен превозник или идентификатор за испорака во понатамошната фаза. Зачувајте ги сите идентификатори што ги доставил продавачот. Не создавајте случаен пример што би можел да му припаѓа на вистинска пратка и не претпоставувајте дека бројот што може да се пребарува преку HJYT е издаден од HJYT.

Статуси на следење и нивното значење

Формулацијата на статусот може да потекнува од HJYT или од основниот експресен канал. Практичната разлика е дали податоците само се создадени, дали пратката е физички прифатена, дали царината ја ослободила или дали операторот за последната милја ја скенирал испораката.

Брзо пребарување на статусот

Статус

Фаза од животниот циклус

Етикетата е создадена / се чека на предметот

Пред испраќање

Прикажи ги сите детали за статусот „Етикетата е создадена“

Што значи тоа	Постојат податоци за испраќањето, но физичката пратка можеби сè уште не стигнала до HJYT или до именуваниот превозник.
Тековно одговорна страна	Обично испраќачот или каналот што го организира предавањето.
Што следува	Треба да се појави скенирање при прифаќање, преземање или прва обработка.
Што треба да направите	Побарајте од продавачот да го потврди испраќањето и точниот број на товарниот лист.

Прифатена / преземена

Прифаќање на потекло

Прикажи ги сите детали за статусот „прифатена“

Што значи тоа	Пратката има евидентиран физички настан на прифаќање или преземање.
Тековно одговорна страна	HJYT или наведениот експресен превозник во евидентираниот објект.
Што следува	Сортирањето и транспортот на главната линија обично следуваат.
Што треба да направите	Проверете ја дестинацијата и деталите за услугата за грешки во адресата.

Во транзит

Сортирање и транспорт на главната линија

Прикажи ги сите детали за статусот „во транзит“

Што значи тоа	Пратката се движи помеѓу објекти или транспортни делници.
Тековно одговорна страна	Логистичкиот канал или експресниот превозник прикажан во најновиот настан.
Што следува	Пристигнување во извозен центар, објект на дестинацијата или депо за испорака.
Што треба да направите	Следете го следното скенирање; контактирајте го испраќачот ако договорениот деловен рок е надминат.

Царински задржано / постапка на царинење

Царина

Прикажи ги сите детали за царинскиот статус

Што значи тоа	Надлежните органи или посредникот ја разгледуваат пратката, декларацијата или придружните документи.
Тековно одговорна страна	Царината, назначениот посредник, превозникот или увозникот, зависно од барањето.
Што следува	Може да следуваат ослободување, барање за информации, проценка на давачки или враќање.
Што треба да направите	Доставете фактури, описи на производите или извршете плаќање на проценетите давачки кога тоа ќе биде побарано.

На испорака

Последна милја

Прикажи ги сите детали за статусот „на испорака“

Што значи тоа	Локалната испорака ја доделила пратката за обид за испорака.
Тековно одговорна страна	Локалниот превозник за испорака наведен во најновото скенирање.
Што следува	Може да биде евидентирана испорака, неуспешен обид или упатство за преземање.
Што треба да направите	Обезбедете пристап до адресата и следете ги упатствата за испорака.

Испорачана / потпишана

Завршено

Прикажи ги сите детали за статусот „испорачана“

Што значи тоа	Евидентирано е скенирање на испорака или настан со потпис.
Тековно одговорна страна	Операторот за испорака го евидентирал настанот; продавачот останува релевантен за спор околу купувањето.
Што следува	Испораката обично е завршена, освен ако примачот не го оспори приемот.
Што треба да направите	Проверете ја локацијата на испораката, домаќинството, рецепцијата и соседите, а потоа побарајте од продавачот или превозникот доказ за испораката.

Исклучок / враќање до испраќачот

Прекин или движење во обратна насока

Прикажи ги сите детали за статусот на исклучок или враќање

Што значи тоа	Испораката, транспортот или царинењето не може да продолжи нормално или пратката се враќа назад.
Тековно одговорна страна	Страната наведена во најновото скенирање, при што често е потребно дејство од испраќачот.
Што следува	Може да следуваат корекција, нов обид, дејство за царинење или постапка за враќање.
Што треба да направите	Прочитајте го конкретниот исклучок, зачувајте ги документите и побарајте од испраќачот да го контактира каналот.

Услуги и рокови за испорака

HJYT нуди неколку логистички канали наместо еден универзален стандард за испорака. Објавените страници на каналите наведуваат информативни опсези во работни денови за избрани експресни услуги; царинењето на дестинацијата, насочувањето, викендите, оддалечените области, документацијата и доплатите може да влијаат врз исходот.

Споредба на услуги

Услуга	Тип на услуга
DHL	Меѓународна експресна услуга за документи и мали стоки.
UPS Worldwide Saver	Експресна меѓународна услуга претставена како побрза опција на UPS.
UPS Worldwide Expedited	Експресна меѓународна услуга претставена како економична опција на UPS.
FEDEX priority	Побрз меѓународен експресен канал за итни пратки.
FEDEX economy	Поевтин меѓународен експресен канал.
TNT economy	Меѓународен експресен канал со наведени опсези за Северна Америка и Западна Европа.
Воздушни, морски, камионски и железнички линии	Товарни и наменски транспортни рути за наведените региони.
Мали пратки и магацин во странство	Услуги поврзани со мали пратки и исполнување на нарачки наведени од HJYT.

Време на испорака

Услуга	Објавен стандард за испорака
DHL канал	Основното времетраење на мрежата е наведено како 2–7 работни дена; почетното онлајн времетраење е наведено како 1 работен ден.
UPS Worldwide Saver	1–3 работни дена на страницата за услуги на HJYT.
UPS Worldwide Expedited	2–5 работни дена на страницата за услуги на HJYT.
FEDEX priority	2–6 работни дена; почетното онлајн времетраење е наведено како 1 работен ден.
FEDEX economy	2–7 работни дена.
TNT	Вкупно 3–7 работни дена; за Северна Америка и Западна Европа се наведени 3–5 работни дена.

Времиња на испорака по земја на дестинација

Земја / регион на дестинација	Примарен тип на услуга
Соединети Американски Држави	DHL, UPS, FEDEX или воздушна товарна линија; користете ја објавената проценка на избраниот канал.
Канада	DHL, UPS, FEDEX или воздушна товарна линија; оддалечените области и царинското постапување може да додадат време.
Мексико	Меѓународен експресен или наменски канал; царинската документација е од суштинско значење.
Обединетото Кралство и Европа	DHL, UPS, FEDEX, TNT или наменска воздушна/морска линија; се применува царинското оформување на дестинацијата.
Јапонија, Австралија и Индија	Експресна, воздушна или наменска линија; рутата и царинските постапки се разликуваат според услугата.
Блискиот Исток	Експресна, воздушна или морска линија; се применуваат локалните правила за увоз и достапноста на услугата.
Русија и ЗНД	Наведени се камионски или железнички рути; потврдете ја тековната рута и прифаќањето на дестинацијата пред испраќањето.
Кореја, Виетнам, Камбоџа и Тајланд	Меѓународен експресен, воздушен, морски или регионален канал, зависно од понудата.

Прегледаниот материјал на HJYT не објавува просечни податоци по земји за бројот на денови. Затоа, редовите за земјите погоре ги идентификуваат документираните пазари на дестинација и применливото семејство услуги, а не гарантиран просек на ниво на земја. Пред испраќањето треба да се побара понуда или проценка специфична за пратката од HJYT.

Најчести проблеми со следењето и решенија

Проблем и решение

Прикажан проблем/статус

Веројатна причина

Неважечки број

ID на нарачката, печатна грешка, интерпункција или погрешен канал на превозникот.

Прикажи ги сите детали за неважечкиот број на HJYT

Прво проверете	Споредете ја потврдата и известувањето од продавачот за испраќање знак по знак.
Итно дејствување	Отстранете ги празните места, задржете ги значајните букви и обидете се со наведениот експресен превозник.
Кога да ескалирате	Ескалирајте до испраќачот кога податоците на етикетата и бројот сè уште не се совпаѓаат.
Кого да контактирате	Продавачот или контакт-лицето на сметката на HJYT; оперативниот превозник може да помогне по прифаќањето.

Нема настани / нема ажурирање

Преднајава, задоцнето прво скенирање, викенд, предавање или нецелосна размена на податоци.

Прикажи ги сите детали за недостасувачките настани за следење на HJYT

Прво проверете	Потврдете дали пратката била физички преземена и идентификувајте го најновиот настан.
Итно дејствување	Побарајте од испраќачот да го потврди испраќањето со HJYT или со наведениот превозник.
Кога да ескалирате	Користете го наведениот рок на услугата за пратката, наместо измислен универзален рок.
Кого да контактирате	Испраќачот за преземање или евиденцијата на сметката; превозникот за прифатена пратка.

Царинско задржување

Преглед на документи, декларација, давачки или ограничена стока.

Прикажи ги сите детали за царинското задржување на HJYT

Прво проверете	Прочитајте го најновото барање и потврдете ги информациите за фактурата, описот и примачот.
Итно дејствување	Доставете ги бараните документи или подмирете ги утврдените трошоци преку одговорната страна.
Кога да ескалирате	Ескалирајте кога превозникот или посредникот бара дејствување, а барањето не може да се заврши.
Кого да контактирате	Увозникот, царинскиот посредник или наведениот превозник; HJYT може да помогне преку договорениот канал.

Испорачано, но не е примено

Заталкана испорака, приемен пулт, сосед, член на домаќинството или погрешно скенирање.

Прикажи ги сите детали за испорачано, но непримено

Прво проверете	Проверете ја верандата, поштенското сандаче, приемот во зградата, членовите на домаќинството и соседите.
Итно дејствување	Побарајте доказ за испорака и контактирајте ги локалниот оператор за испорака и продавачот.
Кога да ескалирате	Ескалирајте навремено бидејќи записите за испорака може да бидат потребни за истрага.
Кого да контактирате	Наведениот превозник за последната етапа и трговецот или испраќачот.

Грешка во адресата, неуспешна испорака или враќање

Нецелосна адреса, недостапен примач, одбивање, царински проблем или забранет предмет.

Прикажи ги сите детали за исклучокот при испорака на HJYT

Прво проверете	Прегледајте го точниот исклучок и потврдете ги телефонскиот број и адресата на примачот.
Итно дејствување	Прашајте го испраќачот или превозникот дали се можни исправка, нов обид или преземање.
Кога да ескалирате	Дејствувајте пред да напредува локалната постапка на превозникот за задржување или враќање.
Кого да контактирате	Испраќачот за измени и локалниот превозник за испорака за активен обид за испорака.

Меѓународен превоз, царина и предавање на пратките на превозници

Меѓународниот модел на HJYT може да вклучува договорен експресен превозник, товарна рута, царинска постапка и оператор за испорака во дестинацијата. Пристигнувањето во земјата на дестинација не е исто што и царинското ослободување, а електронската преднајава не е исто што и физичкото прифаќање.

Меѓународен тек

Фаза

Физичкиот чувар или одговорниот субјект

Креирање на товарен лист

HJYT, испраќачот или избраниот превозник ги креира податоците за пратката; не е докажано физичко прифаќање.

Прикажи ги сите детали за креирањето на товарниот лист на HJYT

Типичен настан при следење	Етикетата е креирана, информациите за пратката се примени или се чека преземање.
Што се случува	Електронските податоци за пратката се подготвуваат.
Дали бројот за следење може да се промени?	Договорениот канал може да поврзе идентификатор на превозникот или на операторот во следната фаза.
Нормална празнина во видливоста	Може да нема настан за движење сè до преземањето или прифаќањето.
Дејство на клиентот	Прашајте го испраќачот дали пратката физички влегла во мрежата.

Обработка во земјата на потекло и извоз

HJYT и именуваниот експресен, воздушен, морски, камионски или железнички оператор ја обработуваат пратката.

Извозна царина и безбедност

Царината во земјата на потекло и контролите за воздухопловна или транспортна безбедност го одредуваат ослободувањето.

Главен транспортен сегмент

Избраната воздушна, морска, камионска, железничка или експресна мрежа ја превезува пратката.

Царина во земјата на одредиште

Царината во земјата на одредиште или царинскиот застапник на превозникот ја проверува увозната декларација и давачките.

Одредиште и последна милја

Именуваниот превозник или локалниот оператор за достава го врши конечното сортирање и доставата.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Прегледаните страници на HJYT опишуваат следење, канали за достава и ситуации со враќање, но не документираат јавен систем за самостојно барање за пресретнување, промена на адреса, задржување за подигнување или упатства за достава. Прашајте го именуваниот оперативен превозник или контакт-лицето за сметката на HJYT пред пратката да стигне до конечната достава.

Изгубени и оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати

Барањето за информации за следење, истрагата на превозникот, барањето за осигурување и повратот на средства од продавачот се одделни процеси. Почетната страница на HJYT наведува обврски поврзани со следењето и надоместокот, додека страницата на FEDEX наведува примероци на ограничувања на надоместокот специфични за каналот; важечките писмена понуда и услови на превозникот имаат предност.

Процес	Кога се користи
Барање информации за следење	Најновиот настан бара објаснување или се чини дека рутата е заглавена.
Истрага на превозникот	На испраќачот му е потребно оперативниот превозник да истражи загуба, достава или враќање.
Барање за осигурување или надоместок	Загубата или оштетувањето е утврдено и условите на пратката дозволуваат поднесување барање.
Поврат на средства од продавачот	Купувачот бара решение поврзано со купувањето; се применува политиката на трговецот или пазарот.

Чувајте го товарниот лист, фактурата, доказите за декларираната вредност, фотографиите, амбалажата и содржината. Страницата на каналот FEDEX наведува максимален надоместок од 100 американски долари по пратка за стоки и 10 американски долари по пратка за документи на тој канал, со можност за одделни аранжмани за осигурување; не ја применувајте таа изјава на секоја услуга на HJYT.

Ограничувања при испораката и посебно ракување

Страниците на експресните канали на HJYT предупредуваат против опасни, фалсификувани и други стоки забранети со закон. На некои страници на каналите се споменува можно ракување со одредени батерии или течности, но прифаќањето зависи од рутата и мора да се потврди пред предавањето.

Категорија	Резиме на ограничувањата
Опасни стоки поврзани со воздушната безбедност	Експлозиви, компримиран гас, запаливи течности, корозивни, токсични, радиоактивни и инфективни супстанции се наведени како примери на забранети стоки.
Батерии, течности и специјални стоки	Прифаќањето се разликува според каналот; може да бидат потребни документација, пакување и одобрување на рутата.
Фалсификувани стоки	Страниците на каналите UPS, FEDEX и TNT наведуваат дека фалсификуваните стоки се одбиваат или може да предизвикаат царински последици и последици поврзани со враќањето.
Преголема големина и прекумерна тежина	Ограничувањата се разликуваат според каналот; страниците на DHL, UPS, FEDEX и TNT објавуваат одделни услови за тежина и димензии.
Стоки под царинска контрола	Неточните описи, фактури или декларации може да предизвикаат доцнење при царинењето, заплена, враќање или дополнителни трошоци.

Корисничка поддршка

Канал	Потврден контакт или врска
Следење на HJYT	Внес за следење на почетната страница на HJYT
Деловна консултација	На веб-страницата се прикажани патеки за контакт „业务咨询“, „业务经理“ и „统一客服“.
Поддршка специфична за превозникот	Користете ја патеката за поддршка на DHL, UPS, FEDEX или TNT наведена во документите за пратката кога настанот е генериран од тој превозник.
Страници за онлајн услуги	Информации за меѓународен експресен превоз и страниците на одделните канали.

Пред да контактирате со поддршката, подгответе го товарниот лист, датумот на испраќање, потеклото и одредиштето, видот на услугата, најновото скенирање, податоците за примачот, описот на предметот, декларираната вредност, фактурата и фотографиите од оштетувањето. Испраќачот обично треба да ги иницира истрагите на превозникот бидејќи испраќачот го поседува односот со сметката.

Следење за е-трговија и деловни корисници

За операциите во електронската трговија, чувајте ги и ID-то на нарачката на трговецот и товарниот лист за транспорт. Веб-страницата на HJYT поддржува пребарување со повеќе броеви, додека платформа со повеќе превозници може да ги стандардизира настаните низ експресните канали што се појавуваат во записите за испраќање на продавачот.

Споредба на програмерски/API опции

Опција

Доставувач

Пребарување преку веб-страницата на HJYT

HJYT

Прикажи ги сите детали за пребарувањето преку веб-страницата на HJYT

Покриеност на превозниците	Канали достапни преку веб-страницата на HJYT.
Примарна употреба	Пребарување за потрошувачи или корисници на сметки.
Автентикација	Прегледаната страница прикажува опции за најавување и регистрација.
Можности за групна обработка и webhook	На страницата е наведено дека може да се внесат до 10 броеви на товарителници; можноста за webhook не е опишана.
Документација	Користете ја услугата на веб-страницата и страниците за сметки.
Забелешка за миграција	Во доставените докази не се појавува јавно известување за миграција на API.

17TRACK API

17TRACK

Прикажи ги сите детали за 17TRACK API

Покриеност на превозниците	Следење на повеќе превозници, зависно од поддршката на 17TRACK и достапните настани од превозниците.
Примарна употреба	Нормализација на статусот на нарачката, следење на исклучоци и работни процеси со повеќе превозници.
Автентикација	API токен во заглавието 17token.
Можности за групна обработка и webhook	Регистрирајте ги броевите за следење преку документираниот API за следење; консултирајте ја тековната документација за можностите специфични за сметката.
Документација	Документација за 17TRACK API
Забелешка за миграција	Користете ја тековно документираната крајна точка наместо наследените примери.

Најчесто поставувани прашања

Основни често поставувани прашања

1. Како да ја следам мојата пратка преку HJYT?

Внесете ја товарителницата на веб-страницата на HJYT или користете 17TRACK, а потоа споредете го најновиот настан со превозникот наведен на етикетата.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на HJYT?

Побарајте го на потврдата од HJYT, товарителницата, испратницата или известувањето за испраќање од продавачот; бројот на нарачката можеби нема да ја следи пратката.

3. Како изгледа бројот за следење на HJYT?

HJYT не објавува еден универзален јавен образец, затоа користете го точниот идентификатор отпечатен за избраниот DHL, UPS, FEDEX, TNT или друг канал.

4. Кога ќе се појави првиот настан во следењето на HJYT?

Првиот настан се појавува откако податоците од товарителницата ќе се усогласат со скенирање при преземање, прием или обработка; самото креирање на етикетата не докажува физички прием.

5. Зошто следењето на HJYT не се ажурира?

Можни причини се одложено прво скенирање, движење на пратката меѓу објекти, царинска обработка или предавање на партнер; побарајте од испраќачот да го потврди најновиот настан од превозникот.

6. Колку време трае испораката на HJYT?

Објавените проценки за каналите се движат од 1–7 работни дена за наведените експресни услуги, зависно од избраната услуга и дестинацијата.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака преку HJYT?

Прочитајте го известувањето за исклучок, проверете ја адресата и брзо контактирајте со испраќачот или локалниот превозник за да прашате за нов обид или обработка на враќањето.

8. Што ако HJYT покажува дека е испорачано, но не можам да ја најдам пратката?

Проверете ги местата за испорака, членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака од наведениот превозник за испорака и известете го продавачот.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка преку HJYT?

Зачувајте ја амбалажата и доказите, а потоа побарајте од испраќачот да покрене соодветна истрага или барање до превозникот согласно условите за пратката.

10. Како можам да контактирам со HJYT?

Користете ги опциите за контакт и деловна консултација на веб-страницата на HJYT, подготвувајќи ги товарителницата, рутата, услугата и најновото скенирање.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали товарителницата на HJYT секогаш ја издава HJYT?

Не треба да се претпоставува еден издавач; HJYT организира именувани експресни и карго-канали, а оперативниот превозник може да го издаде идентификаторот што може да се пребарува.

12. Дали настанот за пристигнување на царина значи дека пратката преку HJYT е оцаринета?

Не, пристигнувањето на одредишниот влез и царинското ослободување се различни настани; увозникот или посредникот мора да одговори на секое барање за документи или царински давачки.

13. Зошто една пратка на HJYT може да има повеќе од еден идентификатор?

Логистичкиот аранжман може да поврзе товарен лист на HJYT со наведениот експресен превозник или со референца за натамошна испорака; зачувајте го секој доставен број.

14. Која услуга на HJYT е наменета за итна испорака?

Страниците на HJYT ги наведуваат UPS Worldwide Saver и FEDEX priority како побрзи опции во рамките на нивните соодветни описи на каналите, во зависност од рутата и прифаќањето.

15. Како ограничувањата на тежината на каналите на HJYT влијаат врз следењето?

Преголемиот или претешкиот товар може да бара доплата, посебно ракување или одбивање од страна на каналот, затоа потврдете го важечкото ограничување пред испраќањето.

16. Дали деловните корисници можат да ги следат пратките на HJYT преку API?

Доставените страници на HJYT прикажуваат пребарување преку веб-локација и патеки за најавување, но немаат јавна документација за API на HJYT; деловните корисници можат да ја разгледаат тековната документација за API на 17TRACK за интеграција со повеќе превозници.

API за следење

// 1. HJYT official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed from the reviewed HJYT pages.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current HJYT carrier code in 17TRACK documentation or account metadata.
// Do not substitute an order number for the transport waybill.