Libya Post Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Libya Post бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

Libya Post туралы

Libya Post — берілген ресми домен арқылы анықталған пошта тасымалдаушысы. Жөнелтілім үшін нақты қызмет пен қадағалау идентификаторын анықтау үшін тасымалдаушының өз веб-сайтын немесе жіберушінің жөнелту түбіртегін пайдаланыңыз.

Өріс	Расталған ақпарат
Ресми веб-сайт	http://libyapost.ly/
Тасымалдаушы түрі	Берілген домен арқылы анықталған пошта тасымалдаушысының бренді.
Негізгі өңір	Ливия.
Қадағалау беті	Ресми веб-сайттан және жөнелтілім түбіртегінен немесе жөнелту туралы хабарламадан бастаңыз.

Тасымалдаушы субъектілері арасындағы байланыстар

Субъект	Байланыс
Libya Post	Libya Post — қадағалау оқиғаларын түсіндіруден бұрын жіберуші немесе алушы анықтауы тиіс тасымалдаушы субъектісі.
Ресми веб-сайт	Берілген веб-сайт тасымалдаушыға қатысты нұсқаулар мен байланысу жолдары үшін негізгі бастапқы нүкте болып табылады.
17TRACK	17TRACK — қолжетімді оқиғаларды біріктіруі мүмкін тәуелсіз қадағалау платформасы; ол жөнелтілімді тасымалдамайды.

Жылдам жауап

Жөнелтілімнің қадағалау нөмірін тапсырыс нөмірінің орнына ресми Libya Post қадағалау арнасына, егер ондай арна берілсе, немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, таңбаларды тексеріп, көшіріп қойылған бос орындарды алып тастаңыз, жапсырманың іс жүзінде қабылданғанын растаңыз және нөмірді қай тасымалдаушы бергенін жіберушіден сұраңыз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK біріктірілген қадағалау оқиғаларын көрсете алады, бірақ ол сәлемдемені тасымалдай алмайды, мекенжайды өзгерте алмайды, ақшаны қайтаруды мақұлдай алмайды немесе шағым бойынша шешім қабылдай алмайды.

Libya Post сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Арна	Қадамдар
Ресми арна	Берілген Libya Post веб-сайтын ашып, онда көрсетілсе, қадағалау функциясын тауып, қадағалау идентификаторын енгізіңіз және түбіртекті немесе нәтиже бетін сақтап қойыңыз.
17TRACK арнасы	17TRACK жүйесін ашып, идентификаторды енгізіңіз, тасымалдаушыны автоматты анықтауға мүмкіндік беріңіз және соңғы оқиғаны жіберушінің жөнелту туралы ақпаратымен салыстырыңыз.
Нәтиже жоқ	Нөмірдің тапсырыс нөмірі немесе анықтамалық нөмір емес екенін тексеріңіз, әрбір таңбаны растаңыз және сәлемдеменің қабылданғанын растайтын сканнан өткен-өтпегенін жіберушіден сұраңыз.

Маркетплейстегі тапсырыс нөмірі сатып алуды анықтайды. Анықтамалық нөмір сатушының транзакциясын анықтайды. Қадағалау нөмірі тасымалдау нысанын анықтайды. Тасымалдау идентификаторын алу үшін әдетте жіберушіге, сатушыға немесе пошта түбіртегіне жүгінген дұрыс.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Тасымалдаушыға тән жалпыға қолжетімді нөмірлеу ережесін түбіртектен, жапсырмадан немесе ресми қадағалау нәтижесінен алу керек. Қызмет түрін тек префикске қарап анықтамаңыз. Халықаралық пошта жөнелтілімдерінде шыққан елдің пошта операторы берген және кейін басқа пошта операторы сканерлеген UPU S10 идентификаторлары қолданылуы мүмкін.

Қадағалау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобы

Нормаланған үлгі

Тасымалдаушының немесе пошта қадағалау идентификаторы

Түбіртекте немесе жапсырмада басылған нақты идентификаторды пайдаланыңыз; қауіпсіз түрде жасырылған мысал: TRACK########.

Тасымалдаушының немесе пошта қадағалау идентификаторлары туралы барлық мәліметтерді көру

Берген ұйым	Идентификаторды Libya Post, бастапқы пошта операторы, маркетплейстің логистикалық серіктесі немесе басқа тасымалдаушы беруі мүмкін.
Әдеттегі қолданылуы	Ол сатып алудың өзін емес, тасымалдау жөнелтімін немесе пошта жөнелтімін сәйкестендіреді.
Оны кім көреді	Жөнелтушілер оны түбіртектен немесе жапсырмадан көреді; сатып алушылар оны әдетте жөнелту туралы хабарламадан көреді.
Бақылау ауқымы	Көрінуі қабылдау сканерлеулеріне, деректер алмасуына, қызмет түріне және кез келген халықаралық тапсыруға байланысты.
Ескерту	Libya Post нөмірді танығаны нөмірді Libya Post бергенін өздігінен дәлелдемейді.

UPU S10 халықаралық идентификаторы

Екі әріп, сегіз реттік нөмір цифры, бір бақылау цифры және шығу тегінің екі әріптік коды; жасырылған нұсқасы AA########AA.

UPU S10 халықаралық идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру

Берген ұйым	S10 идентификаторын әдетте бастапқы пошта операторы тағайындайды.
Әдеттегі қолданылуы	S10 сәйкестендіруін қолдайтын халықаралық пошта пакеттері, сәлемдемелер, жедел жөнелтімдер немесе тіркелген жөнелтімдер.
Оны кім көреді	Жөнелтуші оны поштаға тапсырғаны туралы түбіртектен көреді; алушы межелі жердегі сканерлеулерден кейін сол идентификаторды көруі мүмкін.
Бақылау ауқымы	Пошта жөнелтімін тапсыру кезінде идентификатор өзгеріссіз қалуы мүмкін, ал оқиғалардың көрінуі қатысушы операторларға байланысты.
Ескерту	Соңғы екі әріп шығу тегінің кодын көрсетеді және қазіргі физикалық сақтаушыны автоматты түрде білдірмейді.

Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары

Мәртебені жылдам тексеру

Мәртебе	Мағынасы
Жапсырма жасалды немесе алдын ала хабарлама	Жөнелтім туралы электрондық ақпарат бар; физикалық қабылдау әлі орын алмаған болуы мүмкін.
Қабылданды немесе поштаға тапсырылды	Пошта немесе тасымалдаушы нысаны жөнелтімнің қабылданғанын тіркеді.
Транзитте	Жөнелтім өңдеу немесе тасымалдау нүктелері арасында жылжып келеді.
Кедендік рәсімдеу немесе тапсыру	Жөнелтім шекаралық рәсімдеуден немесе басқа оператормен деректер алмасудан өтуде; оның келіп түсуі кеденнен шығарылғанын дәлелдемейді.
Жеткізуге шықты	Жеткізу бөлімшесі жөнелтімді жеткізу әрекетін жасау үшін бекітті.
Жеткізілді немесе алынды	Жеткізу немесе алып кету оқиғасы тіркелді; егер жөнелтім жоқ болса, жеткізу орны мен алушының деректерін тексеріңіз.
Ерекше жағдай немесе қайтару	Жеткізуге, мекенжайға, кеденге немесе өңдеуге қатысты мәселе жөнелтушінің, алушының немесе тасымалдаушының тексеруін қажет етеді.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Қызметтерді салыстыру

Қызмет туралы ақпарат	Практикалық нұсқаулық
Қызмет түрі	Түбіртектен немесе қызметтің ресми бетінен нақты ішкі, халықаралық, сәлемдемелік, құжаттық, тіркелген немесе жедел қызмет түрін растаңыз.
Бақылау деңгейі	Бақылау тереңдігі сатып алынған қызметке және жөнелтімді сканерлейтін нысандарға немесе пошта серіктестеріне байланысты.
Жеткізу болжамы	Тасымалдаушының болжамы кепілдендірілген жеткізу міндеттемесінен өзгеше және оған кеден, демалыс күндері, мерекелер, мекенжайдың дұрыстығы және тапсырулар әсер етуі мүмкін.

Жеткізу уақыты

Сұрақ	Жауап
Болжамды мерзім қашан басталады?	Сатып алынған қызметте басқа ереже көрсетілмесе, қабылдау немесе поштаға тапсыру оқиғасын практикалық бастапқы нүкте ретінде пайдаланыңыз.
Жеткізу мерзімін не ұзартуы мүмкін?	Кедендік тексеру, тасымалдаудағы іркілістер, мекенжай мәселелері, шалғай бағыттар, қарбалас кезеңдер, демалыс күндері және жетіспейтін сканерлеулер байқалған уақытты ұзартуы мүмкін.
Күнге кепілдік беріле ме?	Қызмет көрсету шарттарында жеткізуге нақты кепілдік берілмесе, көрсетілген күнді болжамды мерзім деп қабылдаңыз.

Межелі елге жеткізу мерзімдері

Межелі орын

Жоспарлауға арналған нұсқаулық

Халықаралық бағыттар

Жөнелтілімді қабылдау кезінде берілген қызметке қатысты нақты болжамды мерзімді пайдаланыңыз; кеден рәсімдері, межелі елдегі пошта өңдеуі және соңғы жеткізу операторы жеткізу мерзіміне айтарлықтай әсер етуі мүмкін.

Халықаралық бағыттарды жоспарлау туралы барлық мәліметті көру

Негізгі қызмет	Пошта өнімі түбіртек немесе жөнелту жазбасы негізінде нақты анықталуы тиіс.
Жеткізудің орташа күн саны	Негізсіз әмбебап орташа көрсеткіштің орнына тасымалдаушы қолданатын тиісті болжамды мерзімді пайдаланыңыз.
Соңғы жеткізуге тапсыру	Соңғы жеткізуді межелі елдің пошта операторы немесе басқа тағайындалған жеткізу серіктесі жүзеге асыруы мүмкін.
Кеден бойынша нұсқаулық	Алушылар шот-фактураларды, жеке басын куәландыратын құжаттарды, декларацияларды ұсыну немесе есептелген импорттық алымдарды төлеу туралы сұрауларға уақтылы жауап беруі керек.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе және шешім

Мәселе/мәртебе	Алғашқы әрекет
Жарамсыз нөмір	Таңбаларды қайта тексеріп, жөнелтушіден бұл нөмір тапсырыс идентификаторы, анықтамалық нөмір немесе тасымалдау идентификаторы екенін сұраңыз.
Оқиғалар жоқ	Сәлемдеменің тасымалдаушыға іс жүзінде тапсырылғанын растаңыз; тек электрондық алдын ала хабарлама қабылданғанын білдірмейді.
Тасымалдау кезінде жаңарту жоқ	Нысандар арасындағы қозғалысқа уақыт беріңіз және қызметтің белгіленген сұрау салу тәртібі қолданылатын мерзім келгенде жөнелтушіге хабарласыңыз.
Кеденде ұсталды	Межелі елдің уәкілетті органы немесе тасымалдаушы жіберген хабарламаларды тексеріп, шот-фактура, жеке басын куәландыратын және декларациялық ақпаратты дайындаңыз.
Жеткізілді, бірақ жоқ	Жеткізу орнын, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді, жергілікті жеткізу бөлімшесін және жөнелтушінің жеткізуді растауын тексеріңіз.
Жөнелтушіге қайтарылды	Қайта жөнелтпес бұрын жөнелтушіден қайтару себебін, мекенжайды, кеден мәселесін немесе сәтсіз жеткізу әрекетін тексеруін сұраңыз.
Жоғалған немесе зақымдалған	Қаптаманы және ішіндегісін сақтап қойыңыз, фотосуреттер мен құнды растайтын дәлелдерді жинаңыз және талап қоюға құқығы бар тұлғаға тасымалдаушының немесе жөнелтушінің талап қою тәртібін пайдалануды ұсыныңыз.

Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушы ауысымдары

Халықаралық тасымалдау барысы

Кезең	Мағынасы
Жөнелту орнында қабылдау	Бастапқы тасымалдаушы қабылдауды тіркеп, өңдеуді бастайды.
Экспорттық өңдеу	Жөнелтілім бастапқы сұрыптау, қауіпсіздік және экспорт рәсімдерінен өтеді.
Негізгі тасымалдау	Жөнелтілім межелі елге қарай қозғалады; сканерлеулер арасында оқиғалар туралы үзілістер болуы мүмкін.
Импорттық кеден	Уәкілетті органдар декларацияны тексереді және ақпарат немесе алымдарды сұратуы мүмкін.
Межелі жерге жеткізу	Соңғы жеткізу өңдеуін межелі елдің пошта операторы немесе жеткізу серіктесі жүзеге асыруы мүмкін.
Тапсыру	Электрондық алдын ала хабарлама, нақты қабылдау және межелі жердегі алғашқы сканерлеу — бөлек оқиғалар; межелі жердегі сканерлеу кедендік рәсімдердің аяқталғанын міндетті түрде білдірмейді.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Ең тиімді қолдану
Ресми веб-сайт	Берілген Libya Post веб-сайтын ашыңыз ағымдағы бақылау, қызмет көрсету және байланыс арналары үшін.
Жіберуші немесе сатушы	Мекенжай қате болса, ауыстыру, ақшаны қайтару туралы сұрау немесе жіберуші шарт жасасушы тарап болып табылатын шағым үшін осы арнаны пайдаланыңыз.
Межелі жердегі жеткізу бөлімшесі	Жеткізу сканерленуі, алу туралы хабарлама немесе жеткізу әрекетіне қатысты мәселе болса, жергілікті пошта арнасын пайдаланыңыз.

Бақылау нөмірін, жіберілген күнді, жіберуші мен алушының мекенжайларын, түбіртекте көрсетілген қызметті, соңғы оқиғаны, ішіндегі заттардың сипаттамасын, құнын растайтын дәлелді және кез келген зақымның фотосуреттерін дайындаңыз.

ЖҚС

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. Libya Post жөнелтімімді қалай бақылаймын?

Ресми Libya Post веб-сайтында берілген кезде бақылау арнасын пайдаланыңыз немесе тасымалдау идентификаторын 17TRACK жүйесіне енгізіңіз.

2. Libya Post бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Оны пошта түбіртегінен, жөнелту жапсырмасынан, жөнелтілім туралы электрондық хаттан немесе сатушының жөнелту хабарламасынан қараңыз.

3. Libya Post бақылау нөмірі қандай болады?

Нақты пішімі қызметке байланысты; префикске қарап болжаудың орнына түбіртекте басылған идентификаторды пайдаланыңыз.

4. Неліктен Libya Post жөнелтіміме алғашқы сканерлеу жасалмады?

Физикалық қабылдауға дейін жапсырма немесе электрондық алдын ала хабарлама болуы мүмкін, сондықтан жөнелтушіден заттың тапсырылғанын сұраңыз.

5. Неліктен Libya Post бақылау ақпараты жаңартылмай жатыр?

Зат бөлімшелер арасында болуы, тапсыруды күтуі немесе сканерлеу мүмкіндігі шектеулі орын арқылы өтіп бара жатуы мүмкін.

6. Libya Post жеткізуі қанша уақыт алады?

Жеткізу таңдалған қызметке, жөнелту орнына, межелі жерге, кеден рәсімдеріне, тасымалдау жағдайларына және соңғы жеткізу кезеңіне байланысты.

7. Жеткізу әрекеті сәтсіз болғаннан кейін не істеуім керек?

Хабарламаны немесе соңғы оқиғаны тексеріңіз, мекенжайды растаңыз және қайта жеткізу немесе алып кету туралы жеткізу бөлімшесіне не жөнелтушіге хабарласыңыз.

8. Libya Post жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені алмасам не істеуім керек?

Жеткізу орнын, үйдегі адамдарды, қабылдау бөлімін, көршілерді, жергілікті жеткізу бөлімшесін және жөнелтушінің жеткізілгенін растайтын дәлелін тексеріңіз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған Libya Post сәлемдемесі туралы қалай хабарлаймын?

Қаптаманы және дәлелдерді сақтаңыз, содан кейін жөнелтушіден немесе талап қоюға құқығы бар тұлғадан тиісті тасымалдаушының тексеруін немесе шағым рәсімін бастауды сұраңыз.

10. Libya Post компаниясымен қалай байланыса аламын?

Берілген ресми Libya Post веб-сайтынан бастаңыз және бақылау нөмірі мен жіберу мәліметтерін дайындап қойыңыз.

Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. Libya Post бақылауы серіктес тасымалдаушының оқиғасын көрсете ала ма?

Иә, біріктірілген нәтиже басқа оператордың оқиғасын көрсетуі мүмкін, бірақ бұл оқиға сол сәтте заттың физикалық түрде Libya Post қарамағында болғанын дәлелдемейді.

12. Халықаралық пошта нөмірі әрдайым Libya Post компаниясына тиесілі бола ма?

Жоқ. Идентификаторды бастапқы елдің пошта операторы беруі мүмкін, ал межелі елдің операторы кейін сол нөмірді сканерлеуі мүмкін.

13. Межелі елге келу кеден рәсімдері аяқталды дегенді білдіре ме?

Жоқ. Келу, кеденге ұсыну, кеденнен шығару және жеткізу — бөлек кезеңдер.

14. 17TRACK Libya Post жеткізу мекенжайын өзгерте ала ма?

Жоқ. Мекенжайды өзгерту, жеткізу нұсқаулары және алып кетуді ұйымдастыру қажетті өкілеттігі бар тасымалдаушы, жеткізу бөлімшесі, жөнелтуші немесе сатушы арқылы жүзеге асырылуы керек.

15. Жөнелтімді тексеруді кім бастауы керек?

Талап қоюға құқығы бар тұлға қызмет шарттарына байланысты анықталады; жөнелтуші немесе сатушы көбіне іс жүзіндегі бастапқы тарап болады, өйткені тасымалдау қызметін сол тарап сатып алған.

Қадағалау API

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API was not established from the available evidence.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE only with the current value supplied by 17TRACK.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});