Bloom Flowers tracciamento ordine

https://www.bloomflowers.com

Inserisci un numero di tracciamento utilizzabile per la ricerca logistica per consultare il percorso della spedizione del tuo ordine Bloom Flowers.

Informazioni su Bloom Flowers

Bloom Flowers è un fiorista di lusso e un'azienda di consegna di fiori di New York, fondata nel 1993. Il suo sito web ufficiale presenta fiori per abitazioni e aziende, interni, giardini, eventi, matrimoni, rose stabilizzate e fiori artificiali. Il sito web ufficiale è https://www.bloomflowers.com/.

Entità o parte dell'ordine

Ruolo nell'ordine

Bloom Flowers

Progetta e vende prodotti e servizi floreali tramite il suo sito web ufficiale.

Visualizza tutti i dettagli di Bloom Flowers

Cosa controlla	La selezione dei prodotti, la gestione dell'ordine e il servizio floreale descritto per l'acquisto.
Cosa non può controllare	Gli eventi generati da una rete di consegna indipendente dopo la presa in carico.
Perché è importante	Le domande relative a un ordine, a una composizione floreale, alle istruzioni di consegna o al servizio dovrebbero iniziare dalla fonte dell'ordine.

Acquirente o destinatario

Fornisce le informazioni sull'ordine e riceve la composizione floreale o la consegna.

Addetto alla consegna

Può effettuare la consegna fisica quando la consegna è organizzata per l'ordine.

17TRACK

Può visualizzare gli eventi disponibili del corriere per un numero di tracciamento valido; non può modificare l'ordine di Bloom Flowers.

La homepage ufficiale afferma che Bloom Flowers offre la consegna in giornata a Manhattan e il servizio il giorno successivo nell'area dei tre stati. La promessa di consegna applicabile dipende dal prodotto selezionato, dalla destinazione e dai dettagli dell'ordine.

Risposta rapida

Inizia dalla conferma dell'ordine di Bloom Flowers e da eventuali informazioni sulla consegna fornite per l'ordine. Se è presente un numero di tracciamento del corriere, inserisci tale numero sul sito web del corriere o su 17TRACK. Un numero d'ordine identifica l'acquisto, ma potrebbe non essere accettato dal corriere.

Se l'ordine non ha un numero di tracciamento, contatta Bloom Flowers indicando il numero d'ordine, i dati del destinatario e l'indirizzo di consegna. 17TRACK può aiutare con un numero di tracciamento del corriere o con il riconoscimento del corriere, ma non può visualizzare i dettagli privati dell'ordine di Bloom Flowers, modificare un indirizzo, richiedere un rimborso o contattare il venditore.

Come tracciare gli ordini di Bloom Flowers

Utilizza prima la conferma dell'ordine, quindi segui le informazioni sulla consegna o sul tracciamento associate a quell'acquisto. Se hai ricevuto l'ordine in regalo, chiedi all'acquirente di condividere la conferma o di contattare Bloom Flowers per tuo conto.

Percorso di tracciamento

Quando utilizzarlo

Conferma dell'ordine di Bloom Flowers

Devi identificare l'acquisto e le eventuali informazioni sulla consegna fornite con esso.

Visualizza tutti i dettagli della conferma dell'ordine di Bloom Flowers

Identificativo necessario	Il numero d'ordine di Bloom Flowers e l'indirizzo email o le informazioni del destinatario associate all'acquisto.
Cosa puoi vedere	I dettagli dell'acquisto e le eventuali informazioni sulla consegna incluse nella conferma.
Miglior passaggio successivo	Utilizza il numero di tracciamento incluso con la rete di consegna indicata oppure contatta Bloom Flowers se l'ordine richiede assistenza.
Limitazione importante	Un numero d'ordine non è automaticamente un numero di tracciamento del corriere.

17TRACK

È disponibile un numero di tracciamento del corriere.

Visualizza tutti i dettagli di 17TRACK

Identificativo necessario	Un numero di tracciamento della spedizione o del corriere, non semplicemente un numero d'ordine di Bloom Flowers.
Cosa puoi vedere	Eventi di spedizione disponibili forniti dal corriere interessato.
Miglior passaggio successivo	Confronta l'evento più recente con l'indirizzo di consegna e il servizio previsto.
Limitazione importante	17TRACK non può accedere ai dati privati degli ordini né risolvere un problema relativo a un rimborso o a un prodotto.

Sito web della rete di consegna

La conferma identifica un corriere e fornisce il relativo numero di tracking.

Assistenza Bloom Flowers

Non c'è un numero di tracking, il numero non funziona oppure l'evento di consegna è in contrasto con quanto accaduto.

Per un ordine effettuato come ospite o un ordine regalo, di solito l'acquirente è la persona più indicata per individuare la conferma. Il destinatario dovrebbe conservare l'indirizzo di consegna, il nome del destinatario e qualsiasi messaggio o riferimento fornito insieme al regalo.

Identificativi e numeri di tracciamento

Tieni separato il numero d'ordine Bloom Flowers dal numero di tracking della consegna. Il primo identifica l'acquisto nei registri del venditore; il secondo identifica il movimento all'interno di una rete di consegna.

Tipo di identificativo

Dove trovarlo

Numero d'ordine Bloom Flowers

Conferma dell'ordine o altra comunicazione relativa all'ordine.

Visualizza tutti i dettagli del numero d'ordine Bloom Flowers

Aspetto o esempio	Usa il riferimento esatto riportato nella comunicazione di Bloom Flowers; non dedurre un formato.
Chi lo emette	Bloom Flowers o il relativo sistema commerciale per gli ordini.
17TRACK può utilizzarlo?	Solo se è riconosciuto anche come numero di spedizione del corriere; altrimenti usalo con Bloom Flowers.
Cosa dimostra	Aiuta a identificare l'acquisto, ma da solo non dimostra l'accettazione da parte del corriere.

Numero di tracking del corriere

Messaggio di consegna, comunicazione di spedizione o avviso del corriere.

Visualizza tutti i dettagli del numero di tracking del corriere

Aspetto o esempio	Usa il numero esatto fornito per la spedizione; le pagine dei prodotti Bloom Flowers non pubblicano un formato universale per i numeri di tracking.
Chi lo emette	La rete di consegna che gestisce la spedizione.
17TRACK può utilizzarlo?	Di solito sì, quando il numero è supportato dal corriere interessato.
Cosa dimostra	Può collegarsi agli eventi del corriere; non determina la qualità del prodotto, l'idoneità al rimborso o la titolarità dell'ordine.

Numero di tracking del reso

Etichetta del reso o ricevuta della spedizione di ritorno, quando è stato organizzato un reso.

Riferimento della consegna

Comunicazione relativa alla consegna o corrispondenza riguardante l'ordine.

Evasione, venditori e corrieri

Bloom Flowers è presentata dal suo sito web ufficiale come fiorista e fornitore di servizi, non come un marketplace multi-venditore. La rete di consegna può variare in base all'ordine, alla destinazione, al prodotto e all'organizzazione della consegna; pertanto, usa la comunicazione specifica dell'ordine invece di dare per scontato un corriere.

Modello di evasione

Chi spedisce o consegna

Ordine ufficiale di un prodotto Bloom Flowers

Bloom Flowers organizza il prodotto e il processo di consegna descritto per l'ordine.

Visualizza tutti i dettagli di un ordine ufficiale di un prodotto Bloom Flowers

Chi aggiorna il tracking	La rete di consegna fornisce gli eventi di trasporto quando viene utilizzata una spedizione tracciabile; Bloom Flowers fornisce le informazioni sull'ordine.
Chi gestisce i problemi di consegna	Rivolgiti innanzitutto alla rete di consegna per un evento di trasporto e a Bloom Flowers per un problema relativo all'ordine, al prodotto o al servizio.
Prima verifica del cliente	Controlla la conferma dell'ordine, la destinazione, i dati del destinatario e la comunicazione di consegna più recente.

Servizio aziendale, per matrimoni o eventi

Bloom Flowers descrive per questi servizi la pianificazione, la creazione, l'installazione e la supervisione della consegna.

Ordine tramite marketplace di terze parti

Questa pagina riguarda il sito web ufficiale di Bloom Flowers; la responsabilità del marketplace dipende dal marketplace e dal venditore indicati nell'ordine.

Stati del tracciamento

Lo stato di un ordine Bloom Flowers e una scansione del corriere descrivono parti diverse del ciclo di vita. Una stima della consegna non equivale a un evento di accettazione da parte del corriere e una scansione che indica la consegna non determina di per sé un rimborso.

Stato visualizzato

Interpretazione da parte del cliente

In elaborazione o preparazione

L’ordine è ancora in fase di organizzazione prima che le informazioni sulla consegna diventino utilizzabili.

Visualizza tutti i dettagli sull’elaborazione o la preparazione

Fase del ciclo di vita	Gestione e preparazione dell’ordine.
Parte responsabile	Bloom Flowers o la parte che sta organizzando l’ordine.
Cosa succede dopo	Attendi una comunicazione sulla consegna o contatta Bloom Flowers se è necessario chiarire le modalità di servizio previste.

Spedito o in transito

È stato fornito un evento di spedizione, ma la posizione più recente dipende dalle scansioni del corriere.

In consegna

La rete di consegna indica che è in corso un tentativo di consegna finale.

Consegnato

Il corriere segnala la consegna; controlla il luogo e i dettagli della prova di consegna se il destinatario non riesce a trovarlo.

Eccezione o ritardo

Un problema di trasporto o consegna richiede di esaminare l’evento più recente e contattare la parte appropriata.

Tempi di consegna e ritardi

La homepage ufficiale indica che Bloom Flowers offre la consegna in giornata a Manhattan e il servizio il giorno successivo nell’area dei tre Stati. La disponibilità dei prodotti, la stagionalità, la destinazione, l’orario dell’ordine e il servizio selezionato possono influire sulle modalità applicabili.

Scenario

Cosa controllare

Consegna a Manhattan

La homepage ufficiale descrive la consegna in giornata, soggetta alle condizioni applicabili all’ordine.

Visualizza tutti i dettagli sulla consegna a Manhattan

Possibili fattori di ritardo	Disponibilità del prodotto, stagionalità, dettagli della destinazione e modalità di consegna.
Quando il tracking potrebbe aggiornarsi	Solo quando viene generato un evento di consegna tracciabile.
Chi contattare per primo	Bloom Flowers per domande specifiche sull’ordine; la rete di consegna per un evento del corriere.

Consegna nell’area dei tre Stati

La homepage ufficiale descrive il servizio il giorno successivo; controlla la comunicazione dell’ordine per conoscere la destinazione e il prodotto applicabili.

Fiori stagionali o sostitutivi

Bloom Flowers dichiara nelle pagine dei prodotti che fiori e vasi possono variare in base alla disponibilità e alla stagionalità.

Servizio per eventi o abbonamenti

Utilizza la comunicazione relativa alla consulenza o al servizio, poiché queste soluzioni vengono pianificate in base agli impegni del cliente.

Problemi comuni e passaggi successivi

Problema

Controlla prima

Nessun numero di tracking

Controlla la conferma dell’ordine e contatta Bloom Flowers indicando il riferimento dell’ordine.

Visualizza tutti i dettagli sull’assenza del numero di tracking

Causa probabile	La consegna potrebbe utilizzare una comunicazione relativa all’ordine anziché un numero di tracking pubblico del corriere.
Azione immediata	Fornisci il numero dell’ordine, il nome del destinatario, la destinazione e le informazioni sulla consegna richiesta.
Quando effettuare un’escalation	Le modalità di consegna indicate non possono essere conciliate con le informazioni attuali sull’ordine.
Chi contattare	Bloom Flowers per l’ordine; il corriere solo quando esistono un numero del corriere e un evento del corriere.

Il numero di tracciamento non funziona

Controlla ogni carattere e prova il corriere indicato nella comunicazione relativa all’ordine.

Spedito ma senza scansione

Una notifica del venditore o della consegna non equivale necessariamente a una scansione di accettazione da parte del corriere; chiedi a Bloom Flowers di confermare la presa in carico.

Consegnato ma non ricevuto

Controlla il luogo di consegna, i membri del nucleo familiare, il personale dell’edificio e i luoghi sicuri nelle vicinanze, quindi esamina la prova di consegna e contatta il corriere o Bloom Flowers.

Composizione errata, danneggiata o mancante

Fotografa l’articolo e l’imballaggio, conserva la comunicazione relativa all’ordine e contatta tempestivamente Bloom Flowers.

Problema con l’indirizzo

Contatta immediatamente Bloom Flowers; 17TRACK non può modificare un indirizzo di consegna.

Consiglio utile: Per un ordine indicato come consegnato ma non ricevuto, annota l’ultimo evento, il luogo di consegna, le informazioni sulla prova di consegna e scatta delle fotografie prima di contattare Bloom Flowers. Una scansione di consegna non determina di per sé se sia applicabile un rimborso o una sostituzione.

Resi e rimborsi

Un evento di tracciamento di un reso e una decisione di rimborso sono registrazioni diverse. 17TRACK può mostrare gli eventi di trasporto relativi a un numero di tracciamento del reso, ma non può approvare un reso né determinare quando Bloom Flowers emetterà un rimborso.

Scenario

Da dove iniziare

Problema con il prodotto o composizione errata

Contatta Bloom Flowers con il riferimento dell’ordine e le fotografie.

Visualizza tutti i dettagli relativi a un problema con il prodotto o a una composizione errata

Identificativo necessario	Numero dell’ordine Bloom Flowers e dati del destinatario o della consegna.
Tracciamento del reso	Utilizza un numero di tracciamento del reso solo se Bloom Flowers ti chiede di restituire qualcosa.
Dipendenza dal rimborso	Qualsiasi rimborso dipende dalla verifica di Bloom Flowers e dai termini applicabili all’ordine.
Limitazione	17TRACK non può approvare la soluzione né verificare il saldo di un rimborso.

Richiesta di annullamento o modifica

Contatta Bloom Flowers il prima possibile con il riferimento dell’ordine.

Spedizione del reso già inviata

Utilizza il numero di tracciamento del reso con la rete di consegna indicata o 17TRACK, quindi conserva la prova di consegna per Bloom Flowers.

Stato del rimborso

Chiedi a Bloom Flowers o al canale di pagamento che gestisce l’acquisto; il tracciamento della spedizione non può stabilire l’approvazione del rimborso.

Servizio clienti

Canale

Ideale per

Sito web ufficiale di Bloom Flowers

Punto di partenza per informazioni ufficiali su prodotti e servizi.

Visualizza tutti i dettagli relativi al sito web ufficiale

Informazioni da preparare	Numero dell’ordine, email dell’acquirente, nome del destinatario, indirizzo di consegna, ultimo evento e fotografie, se pertinenti.
Chi dovrebbe utilizzarlo	L’acquirente, il destinatario con il permesso dell’acquirente oppure un cliente aziendale o per eventi.
Limitazione importante	Utilizza la comunicazione relativa all’ordine per il canale più diretto specifico per l’ordine.

Contatto aziendale, per matrimoni o eventi

Consulenze sui servizi e domande relative agli eventi.

Visualizza tutti i dettagli relativi al contatto per i servizi di Bloom Flowers

Contatto ufficiale	212-832-8094 ext. 2 o info@bloomflowers.com, come indicato nelle pagine dei servizi di Bloom Flowers.
Utilizzo ideale	Fiori per aziende, abbonamenti, fiori per matrimoni e servizi per eventi speciali.
Preparazione per problemi relativi all’ordine	Includi il riferimento dell’ordine e una descrizione concisa dell’assistenza richiesta.

Assistenza del corriere

Una scansione del corriere, un tentativo di consegna o una domanda sulla prova di consegna quando è stato identificato un corriere.

17TRACK

Visualizza esclusivamente gli eventi di tracciamento disponibili; non può fungere da servizio clienti di Bloom Flowers.

Domande frequenti

FAQ di base

1. Come posso tracciare il mio ordine Bloom Flowers?

Inizia dalla conferma dell'ordine Bloom Flowers e utilizza l'eventuale numero di tracciamento del corriere fornito con il corriere o 17TRACK. Se non è stato fornito alcun numero di tracciamento, contatta Bloom Flowers indicando il riferimento dell'ordine.

2. Dove posso trovare il numero di tracciamento Bloom Flowers?

Controlla la conferma dell'ordine e le successive comunicazioni relative alla consegna. Il numero potrebbe essere diverso dal numero dell'ordine Bloom Flowers.

3. Posso tracciare un numero d'ordine Bloom Flowers su 17TRACK?

Di solito è necessario un numero di tracciamento del corriere anziché un numero d'ordine. Utilizza il numero d'ordine con Bloom Flowers per identificare l'acquisto.

4. Cosa devo fare se il mio ordine Bloom Flowers non ha un numero di tracciamento?

Controlla le comunicazioni relative all'ordine e contatta Bloom Flowers indicando il numero d'ordine, il destinatario e l'indirizzo di consegna per chiedere informazioni sulle modalità di consegna.

5. Perché il numero di tracciamento Bloom Flowers non si aggiorna?

Una notifica di consegna potrebbe precedere una scansione del corriere. Verifica il numero con il corriere indicato, quindi chiedi a Bloom Flowers di confermare la presa in carico se non compare alcun evento.

6. Quanto tempo richiede la consegna Bloom Flowers?

Bloom Flowers dichiara di offrire la consegna in giornata a Manhattan e il servizio il giorno successivo nell'area dei tre stati. Il servizio applicabile dipende dall'ordine e dalla destinazione.

7. Cosa devo fare se Bloom Flowers indica che l'ordine è stato consegnato, ma non riesco a trovarlo?

Controlla il luogo di consegna, i membri della famiglia, il personale dell'edificio e i luoghi sicuri nelle vicinanze, verifica la prova di consegna e contatta il soggetto incaricato della consegna o Bloom Flowers.

8. 17TRACK può mostrare un reso Bloom Flowers?

Sì, quando esiste un numero di tracciamento del reso supportato. 17TRACK può mostrare gli eventi di trasporto, ma non può approvare il reso né determinare il rimborso.

9. Come posso verificare lo stato del mio rimborso Bloom Flowers?

Chiedi a Bloom Flowers o al canale di pagamento collegato all'ordine. Una scansione della consegna o del reso non dimostra di per sé che un rimborso sia stato approvato.

10. Come posso contattare Bloom Flowers riguardo a un ordine?

Utilizza prima le comunicazioni relative all'ordine e il sito web ufficiale. Le pagine dei servizi pubblicano il numero 212-832-8094 ext. 2 e l'indirizzo info@bloomflowers.com per richieste aziendali, di abbonamento, relative a matrimoni ed eventi.

FAQ per esperti

11. Bloom Flowers è un marketplace con venditori di terze parti?

Il sito web ufficiale presenta Bloom Flowers come un proprio fiorista di lusso e un'attività di servizi, non come un marketplace con più venditori. Un acquisto effettuato tramite un marketplace separato deve essere gestito attraverso il registro dell'ordine di tale marketplace.

12. Perché le informazioni sulla consegna Bloom Flowers potrebbero differire da 17TRACK?

Le informazioni sull'ordine Bloom Flowers descrivono l'acquisto e le modalità di consegna, mentre 17TRACK riflette gli eventi del corriere disponibili per il numero di tracciamento. I due sistemi possono aggiornarsi in momenti diversi.

13. La pagina di un prodotto Bloom Flowers garantisce esattamente i fiori o il vaso mostrati?

No. Le pagine dei prodotti Bloom Flowers dichiarano che fiori e vasi possono variare in base alla disponibilità e alla stagionalità e che le dimensioni sono approssimative.

14. Come devo tracciare un servizio Bloom Flowers per matrimonio o evento?

Utilizza la consulenza sul servizio e le comunicazioni relative all'evento invece di aspettarti un normale flusso di tracciamento dei pacchi, poiché Bloom Flowers descrive per questi servizi la pianificazione, la realizzazione, l'installazione e la supervisione della consegna.

15. Un destinatario di un regalo può tracciare un ordine Bloom Flowers senza l'acquirente?

Di norma l'acquirente dovrebbe condividere la conferma dell'ordine o contattare Bloom Flowers, poiché il destinatario potrebbe non avere il riferimento dell'acquisto o le comunicazioni relative alla consegna.