BHT Követés

Adja meg a(z) BHT nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A BHT-ről

A BHT-t hivatalos weboldala egy Kínában működő, határokon átnyúló e-kereskedelmi logisztikai platform szolgáltatójaként mutatja be. A rendelkezésre álló vállalati anyagok szerint a szállítási folyamat része a raktári átvétel, a továbbítás és a vevő általi átvétel, miközben a hongkongi raktározás termékkategóriaként szerepel, a célállomások pedig Ázsiában, Európában, Észak-Amerikában és más régiókban találhatók.

Mező	Megerősített információk
Hivatalos weboldal	A BHT hivatalos weboldala
Fuvarozó típusa	Határokon átnyúló e-kereskedelmi logisztikai platform szolgáltatója raktározási és továbbítási funkciókkal.
Elsődleges működési környezet	Kínából kiinduló, határokon átnyúló e-kereskedelmi logisztika és a nemzetközi célállomásokra történő kézbesítés koordinálása.
Feltüntetett termékterület	Hongkongi raktározás.
Nyomkövetési oldal	A megadott hivatalos oldalakon nem található külön nyilvános nyomkövetési URL; használja a kereskedő vagy a BHT kapcsolattartó csapata által megadott nyomkövetési számot a 17TRACK felületén.
Közzétett kapcsolattartási hely	Longgang kerület, Sencsen, Guangdong, Kína.

A fuvarozói entitások kapcsolatai

Entitás	Kapcsolat a BHT-vel
BHT	A BHT az ezen a nyomkövetési oldalon használt, megnevezett logisztikai platformazonosság.
Raktári átvétel	A BHT a raktári átvételt a továbbítást megelőző operatív szakaszként írja le.
Hongkongi raktározás	A hongkongi raktározás BHT-termékkategóriaként szerepel.
Célállomási kézbesítési partnerek	A célállomási átadási partnerek későbbi szkenneléseket végezhetnek, de a megadott oldalak nem neveznek meg konkrét partnereket.
17TRACK	A 17TRACK független nyomkövetési platform, amely összesítheti az elérhető eseményeket; nem szállít BHT-küldeményeket.

Gyors válasz

Írja be az eladótól, a szállítási értesítésből vagy a raktári csapattól kapott BHT-nyomkövetési számot a 17TRACK felületén. Ha nincs találat, ellenőrizze, hogy nem nyomkövetési szám helyett rendelésszámot használ-e, távolítsa el a szóközöket és az írásjeleket, ellenőrizze minden karaktert, és kérdezze meg az eladót, hogy a címkét fizikailag átadták-e már a BHT részére. A 17TRACK független a BHT-től, és nem módosíthatja a kézbesítési adatokat, nem bocsáthat ki visszatérítést, illetve nem hagyhat jóvá reklamációkat.

Profi tipp: A címke vagy az elektronikus előzetes értesítés már azelőtt is létezhet, hogy a BHT vagy egy továbbító partner elvégezné az első fizikai szkennelést.

BHT-csomagok nyomon követése

A legmegbízhatóbb eredmény érdekében először a szállítási értesítésben vagy a kereskedő rendelési nyilvántartásában szereplő számot használja, majd hasonlítsa össze a legutóbbi eseményt az eladó teljesítési állapotával.

Útvonal	Lépések
17TRACK	Nyissa meg a 17TRACK oldalt, adja meg a küldemény nyomkövetési számát, engedélyezze az automatikus fuvarozófelismerést, majd tekintse át a legutóbbi eseményt, a helyszínt és az átadási információkat.
BHT-segítség	Vegye fel a kapcsolatot a BHT-vel a közzétett telefonszámon vagy e-mail-címen, és adja meg a nyomkövetési számot, a küldemény dátumát, a feladási helyet, a célállomást és a legutóbbi szkennelést.
Kereskedői segítség	Kérje meg az eladót, hogy erősítse meg, hogy a szám nyomkövetési szám, hivatkozási szám, címkeszám vagy rendelési szám-e, valamint hogy a csomagot fizikailag átvették-e.

A nyomkövetési szám általában a feladási e-mailben, a piactér szállítási oldalán, a raktári átvételi bizonylaton vagy a kézbesítési értesítőben jelenik meg. A rendelési szám egy vásárlást azonosít; előfordulhat, hogy a fuvarozó nem tud rákeresni. Ha egy szám inaktív, várja meg az első műveleti szkennelést, és kérje meg a feladót, hogy erősítse meg a fuvarozó kiválasztását.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A megadott BHT-oldalak nem tesznek közzé egyetlen rögzített nyomkövetésiszám-formátumot. A BHT-szállítmányok ezért tartalmazhatnak platformhivatkozást, továbbítási azonosítót vagy a célállomási fuvarozó számát. Az a szám, amelyet a 17TRACK felismer, nem feltétlenül a BHT által kiadott szám.

Nyomkövetési szám formátuma

Azonosítócsalád

Normalizált minta és használat

BHT- vagy raktári hivatkozás

A formátum nincs közzétéve; használja a BHT vagy a kereskedő által megadott pontos azonosítót.

A BHT- vagy raktári hivatkozások összes részletének megtekintése

Kiállító	A hivatkozást kiadhatja a BHT, egy raktárüzemeltető vagy egy kereskedői rendszer.
Hol található	Raktári átvételi bizonylaton, eladói portálon, feladási üzenetben vagy az ügyfélszolgálattal folytatott levelezésben.
Figyelmeztetés	A hivatkozási számok nem feltétlenül adnak vissza nyilvános mozgási eseményeket.

Nemzetközi postai azonosító

Egy célállomási vagy feladási postai szolgáltató S10-stílusú mintát használhat, például AA#########CC; ne következtesse ki a szolgáltatást kizárólag az előtag alapján.

A nemzetközi postai azonosítók összes részletének megtekintése

Kiállító	Általában egy feladási postai szolgáltató vagy egy nemzetközi logisztikai partner.
Hol található	Határon átnyúló feladási visszaigazoláson, vámügyi dokumentumokon vagy a célállomási posta nyomkövetésénél.
Figyelmeztetés	A végső kézbesítő szolgáltató továbbra is használhatja az eredeti számot, vagy hozzáadhat egy helyi azonosítót.

Utolsó kilométeres azonosító

Egy helyi kézbesítési partner az átadást követően külön numerikus vagy alfanumerikus számot adhat ki.

Az utolsó kilométeres azonosítók összes részletének megtekintése

Kiállító	A célállomási kézbesítő szolgáltató vagy egy helyi szolgáltatási alvállalkozó.
Hol található	Importértesítőkben, helyi kézbesítési üzenetekben vagy a célállomási szolgáltató nyomkövetési oldalán.
Figyelmeztetés	A második szám nem feltétlenül jelenti azt, hogy a csomagot visszaküldték vagy kicserélték.

Kereskedői rendelési vagy hivatkozási azonosító

Egy olyan vásárlási azonosító, mint az ORDER-XXXX, hasznos az eladó számára, de általában nem fuvarozói nyomkövetési szám.

Nyomkövetési állapotok és jelentésük

A nyomkövetési események a legutóbbi jelentési pontot mutatják, nem feltétlenül a csomag folyamatos fizikai helyét. A feladás előtti esemény nem bizonyítja, hogy a BHT átvette az árut.

Gyors állapotkeresés

Állapot

Életciklus-szakasz

Címke létrehozva / feladás előtt

Elektronikus adatok állnak rendelkezésre; a fizikai átvételre nem feltétlenül került sor.

A létrehozott címkével vagy a feladás előtti állapottal kapcsolatos összes részlet megtekintése

Jelenleg felelős fél	A feladó vagy a szállítmányt előkészítő fél.
Mi történik ezután	Ezt fizikai átvételnek, raktári feldolgozásnak vagy egy partner átvételi szkennelésének kell követnie.
Ügyfél teendője	Kérdezze meg az eladót, mikor adták át a csomagot, ha nem jelenik meg mozgás.

Átvéve / raktárban átvéve

Egy átvevő létesítmény feldolgozás céljából rögzítette a küldeményt.

Az átvett vagy raktárban átvett küldeménnyel kapcsolatos összes részlet megtekintése

Jelenleg felelős fél	A BHT vagy az eseményben megnevezett átvevő létesítmény.
Mi történik ezután	Válogatás, konszolidáció, továbbítás vagy export-előkészítés történhet.
Ügyfél teendője	Ellenőrizze a célállomást és a szolgáltatás részleteit, hogy nincsenek-e hibák.

Úton / továbbítás alatt

A szállítmány feldolgozási pontok vagy szállítási szakaszok között halad.

Vám- vagy importfeldolgozás

A hatóságok vagy egy kijelölt vámkezelő fél felülvizsgálja az importadatokat; a megérkezés nem jelenti a kiadást.

Átadás a célországi fuvarozónak

Egy partner előkészítheti vagy elvégezheti az utolsó kilométeres szállítást.

Kézbesítés alatt

A helyi kézbesítési szolgáltató a küldeményt kézbesítésre jelölte ki.

Kézbesítve

A kézbesítési szkennelést rögzítették; ha a csomag hiányzik, ellenőrizze a kézbesítési helyet és a kézbesítési igazolás adatait.

Rendkívüli esemény vagy visszaküldés

A feladónak vagy a felelős kézbesítő félnek felül kell vizsgálnia egy cím-, vám-, sérülési, átvétel-megtagadási vagy kézbesítési problémát.

Szolgáltatások és szállítási idők

A hivatalos oldalak határokon átnyúló e-kereskedelmi logisztikát, raktári átvételt, továbbítást és hongkongi raktározást ismertetnek. Nem tesznek közzé aktuális szolgáltatási katalógust vagy garantált kézbesítési szabványokat, ezért a kézbesítési becsléseket az útvonaltól függő, nem pedig ígért dátumokként kell kezelni.

Szolgáltatás-összehasonlítás

Szolgáltatás	Legjobb felhasználás
Határokon átnyúló e-kereskedelmi logisztika	Továbbítást és a célországgal való koordinációt igénylő nemzetközi online rendelésteljesítés.
Hongkongi raktározás	Hongkonghoz kapcsolódó, raktáralapú tárolási vagy továbbítási folyamatok.

Kézbesítési idő

A küldemény szakasza	Időzítési útmutató
Raktári átvétel	Akkor kezdődik, amikor a létesítmény rögzíti a fizikai átvételt; a megadott oldalak nem tesznek közzé szabványos időtartamot.
Nemzetközi továbbítás	A feladás helyétől, a célállomástól, a szállítási szakasztól, a vámfeldolgozástól és az utolsó kilométeres partnertől függően változik.
Végső kézbesítés	A célországi feldolgozástól, a helyi kézbesítési kapacitástól, a cím pontosságától, valamint az esetleges vám- vagy adatigényléstől függ.

Kézbesítési idők célországonként

Célrégió	Tervezési útmutató
Ausztrália, Kanada, Egyesült Királyság, Egyesült Államok	Használja a kereskedő útvonalra vonatkozó becslését; a vámkezelés, az átadás és a helyi kézbesítési szkennelések hiányokat okozhatnak az információkban.
Európai célállomások	Számoljon az exporttal, az import vámkezelésével, az adatokkal kapcsolatos teendőkkel és a helyi kézbesítési feldolgozással.
Ázsiai és csendes-óceáni célállomások	Az időzítés a kiválasztott továbbítási útvonaltól és a célországi szolgáltatótól függ.
Egyéb felsorolt célállomások	Mielőtt a becslést kötelezettségvállalásként kezelné, erősítse meg a konkrét útvonalat és szolgáltatást a feladóval.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Kezdje az esemény megfogalmazásával, és állapítsa meg, ki irányítja a következő műveletet. Az eladó általában a rendelés módosítását és a kereskedelmi visszatérítéseket kezeli, míg a szállítást végző szolgáltató vagy a célországi kézbesítő fél a szállítással kapcsolatos vizsgálatokat intézi.

Probléma és megoldás

Probléma vagy állapot

Első lépés

Érvénytelen szám

Távolítsa el a szóközöket, ellenőrizze újra a karaktereket, és kérdezze meg az eladót, hogy a szám rendelési hivatkozás-e.

Az érvénytelen szám összes adatának megtekintése

Valószínű ok	Átírási hiba, még nem aktivált címke vagy egy másik logisztikai szakaszhoz tartozó azonosító.
Eszkaláció	Kérje meg a kereskedőt vagy a feladót, hogy erősítse meg a fuvarozó által kiadott pontos azonosítót.

Nincsenek nyomonkövetési események

Ellenőrizze, hogy a csomagot fizikailag átvették-e, és hagyjon időt az első szkennelésre.

Nincs frissítés szállítás közben

Tekintse át az utolsó létesítményt, a vámkezeléssel kapcsolatos megfogalmazást, valamint azt, hogy függőben van-e a partnernek történő átadás.

Vámvisszatartás

Kérdezze meg az eladót vagy a vámkezelési kapcsolattartót, hogy szükség van-e dokumentumokra, adóra vagy a címzett adataira.

Kézbesítettként jelölve, de hiányzik

Ellenőrizze a címet, a háztartás tagjait, a recepciót, a szomszédokat, a biztonságos helyre vonatkozó utasításokat és a helyi kézbesítési igazolást; ezt követően vegye fel a kapcsolatot az eladóval.

Sérült vagy elveszett

Fényképezze le a csomagot és a csomagolást, őrizze meg a tartalmát, és kérje meg a feladót, hogy indítsa el a megfelelő szállítási vizsgálatot vagy kárigényt.

Visszaküldés a feladónak

Haladéktalanul vegye fel a kapcsolatot az eladóval, mivel a cím módosítását, az újraküldést vagy a visszatérítési lehetőségeket általában a feladó kezeli.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások

A BHT közzétett munkafolyamata szerint a raktári átvétel és a továbbítás a rendelés teljesítése és a vevő általi átvétel között helyezkedik el. Ezért a nemzetközi küldemények külön származási, továbbítási, vámkezelési és utolsó kilométeres eseményeket jeleníthetnek meg. A célországba vagy egy csereüzembe való megérkezés önmagában nem bizonyítja a vámkezelés megtörténtét.

Nemzetközi folyamat

Szakasz	Mit jelent
Eladói vagy raktári előkészítés	A küldemény nyilvántartását és az árukat előkészítik az átvételhez vagy a továbbításhoz.
BHT raktári átvétel	Egy raktár rögzíti a fizikai átvételt, és megkezdheti a válogatást vagy az összevonást.
Exportfeldolgozás és törzsszállítás	A küldeményt előkészítik a nemzetközi szállításra; a szkennelési adatok láthatósága a létesítmények között szünetelhet.
Célországbeli vámkezelés	A behozatali hatóságok vagy egy vámkezelő fél ellenőrzi a nyilatkozatokat és az alkalmazandó díjakat.
Átadás a partnernek	Az elektronikus előzetes értesítés, a fizikai átadás és az első átvételi szkennelés különböző időpontokban történhet.
Utolsó kilométeres kézbesítés	A célországbeli szolgáltató elvégzi a kézbesítést, és rögzíti a végső eseményt.

Ügyfélszolgálat

A küldeménnyel kapcsolatos kérdésekhez használja a hivatalos elérhetőségeket. Készítse elő a nyomkövetési számot, a rendelési hivatkozást, a feladó és a címzett adatait, a feladás dátumát, a legutóbbi szkennelést, a kézbesítési címet és a probléma rövid leírását.

Ügyfélszolgálat

Csatorna	Ellenőrzött kapcsolat vagy cél
Hivatalos weboldal	A BHT hivatalos weboldala; használja a webhely kapcsolatfelvételi navigációját.
Telefon	17666662449, a hivatalos kapcsolatfelvételi oldalon feltüntetve.
E-mail	jabin@BHT-ec.com, a hivatalos kapcsolatfelvételi oldalon feltüntetve.
Online üzenetküldés	A hivatalos kapcsolatfelvételi oldal a 2851382022 QQ online elérhetőséget tünteti fel.
A megkeresés javasolt sorrendje	Rendeléssel, címmel és visszatérítéssel kapcsolatos ügyekben először a kereskedő vagy a feladó; raktározással vagy továbbítással kapcsolatos kérdésekben a BHT; a helyi kézbesítési eseményekkel kapcsolatban pedig a célországbeli kézbesítési szolgáltató.

GYIK

Gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon a BHT-csomagomat?

Adja meg az eladó által biztosított nyomkövetési számot a 17TRACK oldalon, majd hasonlítsa össze a legutóbbi eseményt a kereskedő szállítási nyilvántartásával.

2. Hol találom a BHT nyomkövetési számomat?

Keresse meg a feladási e-mailben, a piactér szállítási oldalán, a raktári átvételi bizonylaton vagy a kézbesítési értesítőben; kérdezze meg az eladót, ha csak rendelési szám látható.

3. Hogyan néz ki egy BHT nyomkövetési szám?

A BHT a rendelkezésre bocsátott anyagban nem tesz közzé egyetlen általános, nyilvános formátumot sem, ezért az azonosító lehet raktári, továbbítási, postai vagy célországbeli partner által kiadott szám.

4. Miért nincs BHT nyomkövetési frissítés?

Lehetséges, hogy a címkét a fizikai átvétel előtt hozták létre, vagy a csomag a létesítmények között van, illetve partner általi szkennelésre vár.

5. Mennyi ideig tart a BHT kézbesítése?

A hivatalos oldalak nem tesznek közzé általános kézbesítési határidőt; az időzítés a származási helytől, a célállomástól, a vámkezeléstől, a továbbítástól és az utolsó kilométeres kezeléstől függ.

6. Mit tegyek sikertelen BHT-kézbesítés után?

Ellenőrizze a címet és a kézbesítési értesítőt, majd vegye fel a kapcsolatot az eladóval és a legutóbbi nyomkövetési eseményben feltüntetett célországbeli kézbesítési szolgáltatóval.

7. Mi a teendő, ha a BHT kézbesítettként jelzi a csomagot, de nem kaptam meg?

Ellenőrizze a bejáratokat, a biztonságos helyeket, a háztartás tagjait, a szomszédokat és a recepción dolgozókat, majd kérjen kézbesítési igazolást vagy segítséget az eladótól.

8. Mi a teendő, ha a BHT csomagom elveszett vagy megsérült?

Őrizze meg a csomagolást, fényképezze le a sérülést, és kérje meg a feladót, hogy indítsa el a megfelelő vizsgálatot vagy kárigényt.

9. Módosíthatja a BHT a kézbesítési címemet?

A cím módosítása a küldemény aktuális szakaszától és a szolgáltató hatáskörétől függ; haladéktalanul lépjen kapcsolatba az eladóval, mielőtt a csomag megkezdi a végső kézbesítést.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a BHT-vel?

A hivatalos kapcsolatfelvételi oldalon a 17666662449 telefonszám és a jabin@BHT-ec.com e-mail-cím, valamint egy online üzenetküldési lehetőség szerepel.

Szakértői GYIK

11. A BHT ad ki minden nyomkövetésben megjelenő számot?

Nem; egy küldemény tartalmazhat BHT-hivatkozást, származási azonosítót vagy a célország utolsó kézbesítési szakaszához tartozó számot, és a 17TRACK több szolgáltató eseményeit is összekapcsolhatja.

12. Mi a különbség a BHT raktári átvétele és a címke létrehozása között?

A címke létrehozása a küldemény elektronikus adatait rögzíti, míg a raktári átvétel azt jelzi, hogy egy létesítmény rögzítette a küldemény fizikai birtokba vételét.

13. Feloldja a célországi vám a BHT csomag vámkezelését, amikor az megérkezik az országba?

Nem; a megérkezés, a vámvizsgálat és a vámkiadás különálló események, és továbbra is szükség lehet dokumentumokra vagy díjak megfizetésére.

14. Kaphat egy BHT-küldemény második nyomkövetési számot?

Igen, a célországi kézbesítési partner az átadást követően létrehozhat vagy megjeleníthet egy helyi azonosítót, bár az eredeti szám továbbra is mutathat eseményeket.

15. Milyen információkat kell megadnia egy vállalkozásnak, amikor a BHT-t egy küldeményről kérdezi?

Adja meg a küldemény azonosítóját, a rendelési hivatkozást, a feladási helyet, a rendeltetési helyet, a feladás dátumát, a szolgáltatással kapcsolatos körülményeket, a legutóbbi eseményt és a konkrét operatív kérdést.

Nyomkövetési API

17TRACK API-referenciája

// BHT tracking through the independent 17TRACK API.
// The carrier code must be confirmed from current 17TRACK carrier data.
// Current public official BHT tracking API: no public endpoint is identified
// in the supplied official BHT pages.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]