YSD Проследяване
Моля, въведете номера за проследяване на YSD, за да проверите най-новия статус на доставката.
За YSD
YSD е идентификаторът на превозвача, предоставен за тази страница за проследяване. Конкретната оперативна роля на пратката, каталогът на услугите, мрежовото покритие и корпоративните данни трябва да бъдат взети от товарителницата, документацията на търговеца и официалния уебсайт на YSD.
| Поле | Проверена информация от страницата |
|---|---|
| Официално показвано име | YSD |
| Официален уебсайт | http://www.ysdgj56.com/ |
| Връзка с проследяването | 17TRACK може да показва налични събития, когато пратката е идентифицирана и се поддържа от данните за проследяване. |
Взаимоотношения между субектите на превозвачите
| Субект | Връзка с YSD |
|---|---|
| YSD | YSD е идентификаторът на превозвача, свързан със записа на пратката, която се проследява. |
| 17TRACK | 17TRACK е независима платформа за проследяване, която обобщава наличните събития от превозвачите; тя не транспортира пратки. |
Кратък отговор
Въведете номера за проследяване на пратката, а не номера на поръчката, в официалния уебсайт на YSD или в 17TRACK. Ако не се появи резултат, проверете изписването, премахнете интервалите или тиретата, потвърдете, че етикетът е предаден на превозвач, и попитайте продавача кой превозвач действително е получил пратката. 17TRACK не променя адреси, не издава възстановяване на суми и не взема решения по рекламации.
Как да проследявате пратки на YSD
- Копирайте номера за проследяване от имейла за изпращане на продавача, страницата на поръчката, етикета или разписката.
- Опитайте официалния маршрут за проследяване на YSD, посочен на уебсайта на превозвача.
- Въведете същия номер в 17TRACK, за да сравните наличните събития и да идентифицирате евентуален превозвач при предаване.
- Ако номерът бъде отхвърлен, проверете дали не е идентификатор на поръчка, референтен идентификатор или номер от известие за доставка.
- Ако етикетът е създаден наскоро, поискайте от изпращача да потвърди физическото приемане и първото сканиране от превозвача.
Формати и примери за номера за проследяване
Номерът за проследяване се издава от логистичната страна, която създава записа на пратката. Номер, видим в резултат от YSD, не е задължително да е издаден от YSD. Използвайте официалната справка или разпознаването на превозвача от 17TRACK, вместо да разчитате само на префикса.
Формат на номера за проследяване
| Група идентификатори | Нормализиран шаблон и употреба |
|---|---|
| Номер за проследяване на превозвача или партньора | Използвайте точния идентификатор, отпечатан върху етикета или предоставен от търговеца; редактиран пример е TRACKING-########. |
| Идентификатор на поръчка или референтен идентификатор на търговеца | Обикновено идентифицира покупка, а не физическа пратка, и може да не работи при проследяване от превозвача. |
| Международен пощенски идентификатор | При някои международни пратки се използва идентификатор от пощенската служба на държавата на изпращане, например XX#########YY; отговорният пощенски оператор или операторът за последната миля може да се промени по време на транзита. |
Статуси на проследяването и значения
Бърза справка за статуса
| Статус | Значение и следващо действие |
|---|---|
| Етикетът е създаден / преди изпращане | Данните за пратката съществуват, но това само по себе си не доказва физическото ѝ приемане. Помолете продавача да потвърди предаването. |
| Приета / в транзит | Сканиране от превозвача показва движение или получаване на пратката под негово попечителство. Изчакайте следващото събитие при обработка или в местоназначението. |
| Митница или предаване | Пратката може да преминава през вносна обработка или да се предава; пристигането в митницата не доказва освобождаването ѝ. |
| Излязла за доставка / доставена | Операторът за последната миля се опитва да достави пратката или е регистрирал доставката. Проверете мястото на доставка и доказателството за доставяне. |
| Изключение / връщане | Проблем с адреса, плащането, митницата, повреда или доставката може да изисква действие от изпращача или получателя. |
Услуги и срокове за доставка
Срокът за доставка зависи от услугата, посочена върху пратката, произхода, местоназначението, предаванията между оператори, митниците, почивните дни, качеството на адреса и оперативните затруднения. Не приемайте прогнозния срок за гаранция за доставка.
Сравнение на услугите
| Услуга | Най-подходяща употреба и проследяване |
|---|---|
| Услугата, посочена върху етикета | Използвайте посочената услуга, за да определите допустимостта, очакванията за транзит и обхвата на проследяване; консултирайте се с изпращача или с официалната информация на YSD относно условията. |
Срок за доставка
| Фактор, свързан с пратката | Как влияе върху срока |
|---|---|
| Произход, местоназначение и услуга | Приложимият прогнозен срок за доставка трябва да се определи въз основа на услугата и маршрута на пратката, а не на универсален брой дни. |
| Митница и предаване за последната миля | Вносната проверка, данъците, непълните документи и забавените сканирания при приемане могат да удължат видимия транзитен период. |
Срокове за доставка по държави на местоназначение
| Местоназначение | Практически насоки за сроковете |
|---|---|
| Местоназначение, специфично за пратката | Използвайте офертата за услугата и текущите събития в проследяването за действителното местоназначение. Митницата и операторът за доставки в местоназначението могат да променят прогнозния срок. |
Често срещани проблеми с проследяването и решения
Проблем и решение
| Показан проблем/статус | Незабавно действие |
|---|---|
| Невалиден номер | Проверете всеки знак и потвърдете, че идентификаторът е номер за проследяване, а не номер на поръчка или референтен номер. |
| Няма актуализация или етикетът е създаден | Помолете продавача да провери физическото предаване и правилния превозвач; качването на данни не е същото като приемането. |
| Забавяне на митницата | Проверете инструкциите на митницата в местоназначението, исканията за данъци и изискванията за документи чрез местния орган за доставки. |
| Доставена, но липсва | Проверете входа, пощенската кутия, безопасното място, членовете на домакинството, рецепцията и съседите, след което поискайте доказателство за доставяне и се свържете с продавача. |
| Повредена, изгубена или върната | Запазете опаковката и доказателствата; изпращачът трябва да започне разследване от превозвача или да подаде рекламация, когато правилата на превозвача изискват това да бъде направено от изпращача. |
Международна доставка, митническо оформяне и предаване между превозвачи
При международна пратка електронното предварително уведомяване, физическото предаване, първото сканиране при приемане и освобождаването от митницата са отделни събития. Сканиране в държавата на местоназначение само по себе си не доказва, че митницата е освободила пратката.
Международен поток
| Етап | Какво трябва да знаят клиентите |
|---|---|
| Подготовка в държавата на произход | Търговецът или операторът в държавата на произход създава етикета и може да изпрати електронни данни, преди пратката да бъде физически приета. |
| Износ и наземен транспорт на дълги разстояния | Сигурността, обработката на износа и транспортът могат да създадат пропуски в сканиранията, докато пратката се придвижва между съоръженията. |
| Вносна митница | Митницата може да поиска информация, плащане или проверка. Свържете се със страната, посочена в уведомлението, вместо да предполагате, че YSD може да освободи пратката. |
| Последна миля до местоназначението | Местен пощенски оператор или оператор за доставки може да извърши финалната доставка и да продължи да използва първоначалния идентификатор. |
Управление на доставката и опции след изпращане
Промените на адреса, прихващането, повторната доставка, получаването и инструкциите за доставка зависят от действителния оператор за доставки на последната миля и допустимостта на пратката. Получателят трябва да използва официалния канал на оператора за доставки, когато този оператор е посочен в резултата от проследяването.
Изгубени, повредени пратки, рекламации, застраховки и възстановяване на суми
Запитването за проследяване, търсенето на липсваща поща, транспортното разследване, застрахователната претенция, възстановяването на пощенските разходи и възстановяването на сумата от търговския пазар са отделни процеси. Запазете етикета, разписката, фактурата, опаковката, снимките и доказателството за стойността. 17TRACK не може да одобри претенция или възстановяване на сума.
| Процес | Употреба и отговорна страна |
|---|---|
| Запитване или претенция към превозвача | Изпращачът трябва да използва приложимия официален процес на превозвача и да предостави доказателства за пратката и стойността; правилата за подаване зависят от услугата. |
| Възстановяване на сумата от търговския пазар | Купувачът трябва да следва отделно процедурата за спор с продавача или търговския пазар, независимо от всяко разследване от страна на превозвача. |
Ограничения за доставка и специална обработка
Преди изпращане проверете актуалните правила за произхода, местоназначението, услугата и вида транспорт. Батериите, течностите, аерозолите, опасните товари, нетрайните стоки, лекарствата и стоките с висока стойност могат да изискват специална опаковка или да бъдат изключени.
| Категория | Действие на клиента |
|---|---|
| Опасни или ограничени стоки | Проверете актуалните официални правила за изпращане и декларирайте стоките точно; неспазването може да доведе до отказ, забавяне, конфискация или връщане. |
| Чупливи, течни или нетрайни стоки | Използвайте подходяща опаковка и потвърдете, че избраната услуга приема артикула, преди да го предадете. |
Обслужване на клиенти
| Канал | Най-добра употреба |
|---|---|
| Официален уебсайт на YSD | Отворете официалния уебсайт за актуалния маршрут за проследяване и инструкциите за контакт. Подгответе номера за проследяване, датата на изпращане, адреса, последното сканиране и данните на подателя. |
| Търговец или търговски пазар | Използвайте този маршрут за липсващи номера за проследяване, неправилни адреси, поръчки за замяна и възстановяване на суми от страна на продавача. |
Проследяване за електронна търговия и бизнес
Търговците трябва да съхраняват като отделни полета номера, издаден от превозвача, идентификатора на поръчката на търговеца и всеки идентификатор на последната миля. Платформата за проследяване на множество превозвачи може да нормализира наличните събития, да следи изключенията и да намали запитванията от типа „къде е поръчката ми“, но не може да създава липсващи сканирания от превозвача.
Сравнение на разработчик/API
| Опция | Доставчик |
|---|---|
| Официална интеграция с превозвача | YSD |
| API за проследяване на множество превозвачи | 17TRACK |
Често задавани въпроси
Основни често задавани въпроси
Въведете номера за проследяване на пратката в официалния уебсайт на YSD или използвайте 17TRACK, за да видите наличните събития.
Проверете имейла за изпращане от продавача, страницата на поръчката, етикета за доставка, разписката или известието за доставка.
Форматът зависи от записа на пратката; използвайте точния номер, предоставен от продавача, вместо да гадаете по префикс.
Първото събитие се появява, след като данните за пратката бъдат съпоставени със сканиране от превозвача; самото създаване на етикета не доказва физическото приемане.
Често срещаните причини включват неприет етикет, транспортиране между съоръжения, обработка при предаване или пропуск в сканирането; помолете продавача да потвърди предаването.
Доставката зависи от избраната услуга, произхода, местоназначението, митническите процедури и оператора за последната миля; използвайте оценката за конкретната пратка.
Прочетете инструкциите за изключението, проверете адреса и се свържете с посочения оператор за последната миля или с продавача относно повторна доставка или получаване.
Проверете безопасните места, членовете на домакинството, служителите на рецепцията и съседите, след което поискайте доказателство за доставката и се свържете с продавача.
Обикновено изпращачът координира запитването или претенцията към превозвача; запазете опаковката, снимките, разписките и доказателствата за стойността.
Използвайте маршрута за контакт и проследяване на официалния уебсайт на YSD и включете номера за проследяване и последното събитие.
Често задавани въпроси от експерти
Не. Резултатът може да съдържа идентификатор на изпращача, партньора или оператора за последната миля; издаващата страна трябва да бъде установена по етикета и документацията за пратката.
Не. Създаването на етикет записва електронна информация, докато приемането изисква физическо събитие по получаване.
Не. Пристигането, проверката, плащането и освобождаването са отделни митнически събития.
Не. Промените на адреса и инструкциите за доставка трябва да бъдат заявени от отговорния превозвач, оператора за последната миля или продавача.
Предприятията могат да прегледат актуалната документация за API на 17TRACK и всяка интеграция с превозвач, предоставена от YSD, преди да изградят интеграция.
API за проследяване
// Carrier official API: a current public YSD tracking API endpoint and
// authentication method require confirmation from YSD developer materials.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Източници и справочна информация
- Официален уебсайт на YSD. YSD
- Документация за API на 17TRACK. 17TRACK
17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с YSD.
Приложение за проследяване на поръчки за продавачи в Shopify, което ви помага да следите пратките.
4.9/5Започнете →
API за проследяване прави автоматичното проследяване и изпращането на webhook известия лесни.
3500 + Партньори превозвачиЗапочнете безплатен пробен период →
Получавайте известия в реално време за актуализации на доставката.
260,000 инсталацииИзтеглете сега →Проследете пратката си
Глобална експресна услуга за проследяване на пратки
