Skip to main content
BYT

BYT Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на BYT, за да проверите най-новия статус на доставката.

Проследи

За Byt

Byt е името на превозвача, предназначено за клиентите, използвано за 上海佰邮通物流有限公司, описано и на фирмената му страница като 佰邮通国际物流. Компанията предоставя трансгранични логистични решения за електронна търговия, включително международно експресно препращане, международни малки пратки, складове в чужбина, доставка и услуги с добавена стойност. Byt работи като доставчик на логистични решения и координатор на препращането, а не като национален пощенски оператор.

ПолеПроверена информация
Официално име上海佰邮通物流有限公司.
Официален уебсайтhttps://www.byt56.com.cn/
Тип превозвачДоставчик на трансгранична логистика за електронна търговия и координатор на препращането.
Основен регионМеждународна логистика с произход от Китай и глобално покритие на дестинациите, посочено в официалния селектор на дестинации.
Страница за проследяванеОфициалната начална страница предоставя вход за проследяване „轨迹查询“.
Местоположения на складовеСтраницата за контакти посочва местоположения на складове в Шанхай и Иу.

Взаимоотношения между превозвачите и юридическите лица

Юридическо лицеТип юридическо лице
上海佰邮通物流有限公司Това е компанията, посочена в официалния футър като юридическото лице, което стои зад дейността на Byt.
Международни EMS и международни експресни услугиТова са логистични продукти, описани от Byt; на официалната страница се посочва, че международните експресни пратки може да преминават през континентален Китай, Хонконг, Макао и Малайзия.
Международна малка праткаByt описва този продукт като такъв, който осъществява директна връзка с пощенски оператори в чужбина, поради което пощенският оператор в държавата на местоназначение може да предоставя събития от последния етап на доставката.
Складове в чужбинаByt описва складовите услуги в чужбина като включващи съхранение, доставка, услуги с добавена стойност и услуги за електронна търговия.
17TRACK17TRACK е независима платформа, която може да обобщава наличните събития за пратка на Byt; 17TRACK не извършва превоза на пратката.

Бърз отговор

Въведете идентификатора на пратката, предоставен от продавача, транспортния етикет или профила в Byt, в официалния вход за проследяване на Byt или в 17TRACK. Ако не се появи резултат, проверете дали номерът не е номер на поръчка вместо номер за проследяване, премахнете интервалите или пунктуацията, потвърдете символите и изчакайте първото сканиране от превозвача. 17TRACK е независим от Byt и не може да променя адрес, да одобрява възстановяване на сума или да взема решение по рекламация.

Как да проследявате пратки на Byt

Официалният уебсайт на Byt предоставя основния вход за проследяване. 17TRACK предоставя отделен изглед с множество превозвачи, когато са налични събития от Byt или от свързан пощенски или доставъчен оператор.

ПътСтъпки
Официално проследяване на BytОтворете уебсайта на Byt, изберете „轨迹查询“, въведете номера на пратката, предоставен от подателя, и прегледайте последното събитие и информацията за маршрута.
17TRACKОтворете 17TRACK, поставете номера на пратката, разрешете автоматичното разпознаване на превозвача и сравнете хронологията на събитията с известието за изпращане от продавача.
Няма номер или няма резултатПоискайте от продавача идентификатора на пратката, издаден от превозвача или партньора. Номерът на поръчката, референтният номер на търговеца, номерът на офертата или складовият номер може да не подлежат на проследяване.

Формати и примери за номера за проследяване

Предоставените страници на Byt не посочват единен универсален формат за номерата на Byt. Продуктите на Byt включват международни експресни услуги, международни малки пакети, China EMS, Hong Kong EMS, малки пакети на China Post и пощенски продукти или продукти по специализирани линии. Следователно идентификаторът може да бъде издаден от Byt, пощенски оператор в държавата на произход или последващ партньор.

Формат на номера за проследяване

Тип идентификаторСтандартизиран формат
Идентификатор на пратка на BytСпецифичен за превозвача буквено-цифров или цифров идентификатор; използвайте точната стойност, посочена на етикета или в известието за изпращане.
Международен пощенски стандарт S10Две букви, осем цифри на серийния номер, една контролна цифра и двубуквен код на държавата на произход, показани в маскиран вид, например AA#########CN.
Номер на EMS или пощенски партньорПощенският оператор в държавата на произход може да издаде идентификатора. Резултат от Byt сам по себе си не доказва, че номерът е издаден от Byt.
Поръчка или референтен номер на търговецаСъздаден от продавача референтен номер, използван за управление на поръчки; възможно е той да не показва сканирания при транспортирането.
Идентификатор за последния етап от доставкатаОператорът за доставка в държавата на местоназначение може да присвои отделен местен номер след предаването. Първоначалният номер може да продължи да показва събития, когато системите са свързани.
Полезен съвет: Не определяйте услугата само по префикса. Запазете пълния идентификатор, включително буквите и кодовете на държавите в края, и оставете официалния инструмент за проследяване на Byt или 17TRACK да определи наличния превозвач.

Статуси на проследяване и значения

Събитията при проследяване описват последното отчетено сканиране, а не непременно физическото местоположение в точния момент на прегледа. Отговорността може да преминава между Byt, пощенски оператор, митническите органи и партньор за доставка в държавата на местоназначение.

Бърза справка за статусите

СтатусЕтап от жизнения цикъл
Създаден етикет или предварително известиеПреди изпращане: данните за пратката са налични, но физическото ѝ приемане все още може да предстои.
Приета или полученаПриемане: участващ оператор е регистрирал получаването или приемането на пратката.
В процес на транспортиранеСортиране или основен транспорт: пратката се придвижва по обявения маршрут.
Митническа обработка или предаванеТрансгранична обработка: митническите органи или друг превозвач може да отговарят за следващото събитие.
Изпратена за доставкаПоследен етап: операторът за доставка в държавата на местоназначение е включил пратката в маршрут за доставка.
ДоставенаРегистрирано е сканиране при доставка; ако пратката липсва, проверете мястото на доставка и данните от доказателството за доставка.
Проблем или връщанеПроблем с адреса, достъпа, митническата обработка, повреда или маршрутизирането изисква действие от изпращача, получателя или оператора за доставка.

Услуги и срокове за доставка

Официалните страници на Byt посочват категории продукти и калкулатор на цените според местоназначението, но предоставените страници не публикуват единен обещан срок за доставка за всеки маршрут. Доставката зависи от продукта, държавата на произход, местоназначението, предаването и митническата обработка.

Сравнение на услугите

УслугаТип услуга
Международна EMSЕкспресен пощенски продукт, описан от Byt като важен партньор в Южен Китай.
Международна експресна услугаТрансгранично препращане през континентален Китай, Хонконг, Макао или Малайзия до местоназначения по целия свят.
Международна малка праткаСвързан с пощенската мрежа трансграничен продукт с поддръжка за проследяване, описан от Byt.
Складиране в чужбинаУслуги за съхранение, доставка, услуги с добавена стойност и логистика за електронна търговия.

Срок за доставка

УслугаПубликуван стандарт за доставка
Международна EMSОфертата за маршрута и изборът на услуга трябва да бъдат проверени с Byt според мястото на произход и местоназначението.
Международна малка праткаПощенският транзит зависи от маршрута; сканиранията при митническата обработка и доставката в държавата на местоназначение могат да повлияят на видимата времева линия.
Складиране в чужбинаСрокът за вътрешна доставка в държавата на местоназначение зависи от маршрута от склада и избраната услуга за доставка.

Срокове за доставка до държавата на местоназначение

Държава или регион на местоназначениеБележка за планиране на маршрута
Съединените щати, Канада и МексикоОфициалният селектор на дестинации на Byt включва тези пазари; потвърдете избрания маршрут за пощенска, експресна или специализирана линия преди изпращане.
Обединеното кралство, Германия, Франция, Испания и ИталияСелекторът на Byt включва тези европейски пазари; обработката на вноса и сканиранията при местната доставка са част от общия срок.
Япония, Южна Корея, Австралия и Нова ЗеландияТези пазари са включени в списъка с дестинации на Byt; маршрутът и услугата трябва да бъдат проверени чрез процеса на получаване на оферта.
Сингапур, Малайзия, Тайланд, Индия, Филипините и ИндонезияТези пазари са включени в списъка с дестинации на Byt; митническата документация и предаването на местния пощенски оператор в държавата на местоназначение могат да повлияят на видимостта на пратката.
Бразилия, Чили, Обединените арабски емирства, Саудитска Арабия и Южна АфрикаТези пазари са включени в списъка с дестинации на Byt; митническите изисквания и местните arrangements за доставка трябва да бъдат проверени преди изпращане.

Често срещани проблеми при проследяване и решения

Проблем или статусКакво да проверите първо и незабавно действие
Невалиден номерСравнете номера с известието от продавача, премахнете интервалите и го различете от номер на поръчка или референтен номер.
Няма събития за проследяванеЕтикетът може да е създаден преди физическото приемане. Поискайте от подателя да потвърди предаването и правилната услуга.
Дълъг период без промяна или пратката е блокирана при транзитМеждународният транспорт, митниците, почивните дни, пиковите периоди и пропуснатите сканирания могат да създадат прекъсвания. Поискайте от подателя да започне запитване до превозвача, когато маршрутът налага ескалация.
Предаване на пратката между партньориЕлектронното предварително известие не означава непременно, че следващият оператор е получил пратката. Проверете за сканиране при физическо приемане.
Адрес, неуспешна доставка или връщанеСвържете се незабавно с продавача и оператора за доставка в държавата на местоназначение; може да се наложи подателят да коригира търговските данни за доставката или да поиска проверка.
Задържане на митницатаПрегледайте искането на органа в държавата на местоназначение, данъците и документите за внос. Не приемайте пристигането в обменен център за освобождаване от митницата.
Доставено, но неполученоПроверете пощенската кутия, сигурното място, членовете на домакинството, рецепцията и съседите; след това поискайте доказателство за доставка и се свържете с местния оператор за доставка и продавача.
Изгубена или повредена праткаЗапазете опаковката, снимките, фактурата и документите за изпращането. Подателят трябва да започне транспортно разследване или да предяви рекламация пред страната, закупила услугата.

Международна доставка, митници и предаване между превозвачи

При международна пратка на Byt физическият доставчик може да се променя по време на износа, превоза по основния маршрут, митническата обработка и крайната доставка. Официалното описание на Byt изрично се позовава на задгранични пощенски връзки и транзит през няколко азиатски логистични центъра.

ЕтапОтговорно лице и действие от страна на клиента
Създаване на праткатаByt или канал за препращане записва данните за пратката; подателят трябва да провери адреса, съдържанието и декларацията.
Приемане в държавата на изпращане и обработка за износByt, склад в държавата на изпращане или пощенски/експресен оператор обработва приемането и подготовката за износ.
Митническа и контролна обработка при износОрганите и транспортните оператори преглеждат пратката; точните описания и стойности на артикулите намаляват излишните запитвания.
Превоз по основния маршрут и транзит през логистичен центърПратката се придвижва по избрания маршрут, който може да включва континентален Китай, Хонконг, Макао или Малайзия.
Митническа обработка в държавата на местоназначениеОрганът в държавата на местоназначение контролира освобождаването при внос; пристигането не означава освобождаване и вносителят може да дължи данъци.
Предаване на партньор и последен етап на доставкатаЗадграничен пощенски оператор или партньор за доставка може да получи пратката и да извърши следващото сканиране. Първоначалният номер може да остане свързан с пратката или да се появи местен идентификатор.

Управление на доставката и опции след изпращане

Предоставените страници на Byt описват логистичната обработка, складирането и връзката с клиентите, но не описват публичен инструмент за самостоятелно прекъсване, пренасочване или задаване на предпочитания за доставка. За промяна след изпращането купувачът трябва първо да се свърже с продавача, тъй като подателят или договорната сметка обикновено контролира заявката за транспорт.

Рекламации и ограничения при изпращане

Рекламации и възстановяване на суми

ПроцесИзползвайте при
Запитване за проследяванеИзползвайте това, когато липсва събитие или пратката се нуждае от уточняване на маршрута; посочете пълния идентификатор и последното сканиране.
Искане при загуба или повредаНа началната страница на Byt е посочено, че за изгубени и повредени пратки се изплаща 100% обезщетение съгласно публикувания ангажимент за обслужване; запазете опаковката, доказателствата за съдържанието, документите за стойността и документите за пратката и потвърдете приложимите условия с Byt.
Възстановяване на сумата от продавачаПродавачът в онлайн пазара определя възстановяването на сумата на купувача съгласно договора за продажба; 17TRACK не може да го одобри.

Ограничения при изпращане

КатегорияОфициален принцип за обработка
Опасни и забранени стокиИнформацията за China EMS на страницата за услуги на Byt изключва експлозиви, запалими, корозивни, радиоактивни, токсични, бързоразвалящи се и други законово забранени артикули.
Парични средства, наркотични вещества и незаконни публикацииНа същата страница паричните средства, наркотичните вещества, психотропните вещества и забранените публикации или материали са посочени като изключени категории.
Опаковка и декларацииИзползвайте опаковка, съответстваща на пощенските изисквания, и предоставете точни описания на английски или френски език, количества, декларирана стойност и произход на стоките, предназначени за международно митническо оформяне.
Адрес и баркодовеПосочете подробен адрес и телефонен номер, когато е възможно. Инструкциите на Byt за China EMS предупреждават, че несвързани допълнителни баркодове могат да причинят забавяния при обработката и онлайн сканирането.

Обслужване на клиенти

КаналПотвърден контакт или връзка
Основен телефон021-67766171. Официалните страници за контакти публикуват този номер; потвърдете работното време с Byt, преди да се обадите.
УебсайтОфициален уебсайт на Byt, включително записи за проследяване, продукти и контакти.
Склад в ШанхайОфициалната страница за контакти посочва склад в Шанхай, в района Джютин, район Сундзян.
Склад в ИуОфициалната страница за контакти посочва склад в Иу, в Ниенсанли, Иу, Джъдзян.
Подготовка за контактПодгответе номера за проследяване, данните за подателя и получателя, датата на изпращане, услугата, последното сканиране, съдържанието, декларираната стойност и снимки, когато е необходимо.

Проследяване за електронна търговия и бизнес

За операции в електронната търговия отделяйте референтния номер на поръчката на продавача от транспортния идентификатор. Търговците могат да използват акаунта и каналите за контакт на Byt за проследяване на пратката, докато 17TRACK може да предостави работен процес за проследяване от множество превозвачи, когато данните за съответния превозвач се поддържат.

Сравнение на разработчик/API

ОпцияДоставчик
Поддръжка на оперативния акаунтByt
API за проследяване от множество превозвачи17TRACK

ЧЗВ

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратката си от Byt?

Въведете идентификатора на пратката в официалното поле за проследяване на Byt или в 17TRACK, след което прегледайте последното отчетено събитие.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на пратката си от Byt?

Потърсете го в имейла на продавача за изпращане, транспортния етикет, известието от склада или записа за пратката в Byt.

3. Как изглежда номерът за проследяване на пратка от Byt?

Byt използва множество логистични продукти, поради което в предоставените официални страници не е показан единен формат; пощенски партньор може да издаде идентификатор във формат S10.

4. Защо номерът за проследяване на пратката ми от Byt не показва събитие?

Етикетът може да е създаден преди физическото приемане. Проверете знаците и помолете подателя да потвърди предаването.

5. Колко време отнема пратка от Byt?

Срокът зависи от продукта, маршрута, местоназначението, митницата и обработката при последната миля; използвайте процеса за изготвяне на оферта на Byt за избраните начална и крайна точка.

6. Какво да направя, ако информацията за пратката ми от Byt не се актуализира?

Проверете последното сканиране, предвидете възможни пропуски при транспортирането или предаването и помолете подателя да се свърже с Byt, когато е необходимо запитване за пратката.

7. Какво трябва да направя след неуспешна доставка от Byt?

Проверете адреса и известието за доставка, след което незабавно се свържете с продавача и оператора за доставка в държавата на местоназначение.

8. Защо пратката ми от Byt е отбелязана като доставена, но не мога да я намеря?

Проверете безопасното място, пощенската кутия, членовете на домакинството, рецепцията и съседите, след което поискайте доказателство за доставката и съдействие от продавача.

9. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка от Byt?

Запазете опаковката и доказателствата и поискайте от подателя или от договорната страна да започне съответното разследване или рекламация за транспорта на Byt.

10. Как мога да се свържа с Byt?

Използвайте официалния уебсайт или се обадете на 021-67766171, като предварително подготвите идентификатора на пратката и последното събитие от проследяването.

Често задавани въпроси от експерти

11. Byt същото ли е като пощенския оператор в държавата на местоназначение?

Не. Byt се определя като трансграничен логистичен оператор, докато задграничен пощенски или куриерски партньор може да обработва пратката в държавата на местоназначение и да извършва последната доставка.

12. Доказва ли резултатът от проследяването на Byt, че номерът е издаден от Byt?

Не. Резултатът може да е свързан с пощенски оператор в държавата на произход, канал на Byt или партньор в държавата на местоназначение; издаването и видимостта на проследяването са отделни взаимоотношения.

13. Означава ли пристигането в държавата на местоназначение, че митницата е освободила пакета ми от Byt?

Не. Пристигането, обработката в обменната служба и освобождаването от митницата са отделни събития, а органът в държавата на местоназначение може да поиска документи или плащане.

14. Защо при международна пратка от Byt може да има прекъсване в проследяването?

Пратката може да се намира между обработката за износ, линейния транспорт, митницата, пощенския обмен и сканиранията при последната миля; първоначалният идентификатор може да продължи да се използва след предаването.

15. Каква информация трябва да предостави една фирма на Byt относно проблем с пратка?

Предоставете пълния идентификатор, услугата, датата на изпращане, държавата и мястото на произход и местоназначение, адреса, последното сканиране, съдържанието и стойността, както и снимки на опаковката или повредата, когато е приложимо.

API за проследяване

Референция към 17TRACK
// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// Use the Byt account contact channel for operational integration questions.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//           Content-Type: application/json
// CARRIER_CODE is intentionally left as a placeholder until confirmed
// from current 17TRACK carrier documentation.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
  ])
});

Източници и справки

17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с Byt.

Проследете пратката си

Глобална експресна услуга за проследяване на пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading