Vamaship Проследяване

За Vamaship

Vamaship е фокусиран върху Индия агрегатор на транспортни услуги за D2C и брандове за електронна търговия. Vamaship позволява на бизнеса да сравнява, резервира и проследява пратки, обработвани от множество куриерски партньори, чрез едно табло; Vamaship не е физическият превозвач за всяка пратка.

Взаимоотношения между превозвачите и дружествата

Кратък отговор

Използвайте номера за проследяване на пратката — не номера на поръчката за електронна търговия — в таблото на Vamaship, използвано от продавача, или изпратете номера до 17TRACK за наличните събития от множество превозвачи. Ако не се появи резултат, проверете изписването, интервалите, избрания куриер и дали продавачът е създал етикета или е предал пратката на куриера.

Как да проследявате пратки на Vamaship

Пратка на Vamaship обикновено се проследява чрез таблото на продавача във Vamaship или чрез куриера, избран за тази пратка. 17TRACK е независима опция за справка, когато съответният куриер се поддържа.

Формати и примери за номера за проследяване

Vamaship е агрегатор, затова няма единен универсален формат на номерата за проследяване на Vamaship. Избраният куриер обикновено издава идентификатора на пратката. Идентификаторът на поръчката на търговеца, референтен идентификатор или записът на пратката във Vamaship може да идентифицира поръчка, без да позволява проследяване от физическия куриер.

Формат на номера за проследяване

Статуси на проследяване и значенията им

Формулировката на статуса се предоставя от съответния куриер и може да бъде нормализирана във Vamaship. Създаването на етикет не е същото като физическото получаване на пратката, а при проблем с доставката продавачът или куриерът трябва да определи следващото действие.

Бърза справка за статусите

Услуги и срокове за доставка

Vamaship предоставя достъп до множество куриери и варианти за услуги, а не до единен универсален стандарт за доставка. Приложимият очакван срок за доставка и тарифата се избират според началната точка, местоназначението, размерите, теглото, куриера и вида услуга преди заявяването.

Сравнение на услугите

Срок за доставка

Срокове за доставка по държава на местоназначение

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Проблем и решение

Международна доставка, митници и предаване между превозвачи

Предоставените материали от Vamaship потвърждават агрегиране на вътрешни куриерски услуги в Индия, а не конкретна международна мрежа. Ако дадена поръчка използва международен партньор, продавачът трябва да посочи действителните превозвачи в държавата на изпращане, митницата и държавата на местоназначение; пристигането в държавата на местоназначение само по себе си не доказва освобождаване от митница.

Международен поток

Управление на доставката и опции след изпращане

Промените в доставката се контролират от физическия куриер и условията за пратката. Инструментите за продавачи на Vamaship поддържат проследяване, управление на пратки и работни процеси за NDR; получателят трябва да поиска промени в адреса или нов опит за доставка чрез продавача, вместо да предполага, че 17TRACK може да променя доставката.

Изгубени, повредени пратки, рекламации, застраховки и възстановяване на суми

Запитването за проследяване, разследването от куриера, транспортната рекламация и възстановяването на сумата от електронната търговия са различни процеси. Продавачът трябва да съхрани етикета, фактурата, опаковката, снимки на съдържанието и доказателствата за доставка, след което да използва приложимия процес за поддръжка на куриера или Vamaship.

Ограничения за доставка и специално обработване

Ограниченията зависят от избрания куриер, маршрута и приложимото законодателство. Продавачите трябва да проверят актуалните правила на куриера, преди да изпращат стоки като батерии, течности, опасни товари, нетрайни продукти, артикули с висока стойност или ограничени продукти; неправилните декларации могат да доведат до отказ, забавяне или връщане.

Обслужване на клиенти

Подгответе номера за проследяване, референтния номер на поръчката, датата на резервацията, държавата на изпращане и държавата на местоназначение, последното сканиране, адреса, описанието на съдържанието, декларираната стойност и снимките, преди да ескалирате случая.

Проследяване за електронна търговия и бизнес

Бизнес платформата на Vamaship е предназначена да свързва каналите за продажба и множество куриерски партньори. Официалната ѝ страница за Shipping API описва удостоверяването, създаването на поръчки и пратки, изчисляването на тарифи, етикетите, проследяването, периодичните заявки и уебхуковете.

Сравнение за разработчици/API

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

Често задавани въпроси от експерти

// 1. Vamaship official API
// Current endpoint details and authentication should be taken from:
// https://www.vamaship.com/shipping-api

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code
// and account requirements before production use.

Източници и справочна информация

• Vamaship — Агрегатор за доставки за D2C и електронна търговия. Vamaship
• Shipping API на Vamaship. Vamaship
• Намалете RTO и връщанията в електронната търговия. Vamaship
• Решения за доставки в електронната търговия. Vamaship
• Интеграция на ClickPost за доставки с Vamaship. Vamaship
• Документация за 17TRACK API. 17TRACK

17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с Vamaship.