Meyer Distribution Проследяване
Моля, въведете номера за проследяване на Meyer Distribution, за да проверите най-новия статус на доставката.
За Meyer Distribution
Meyer Distribution е името на компанията, посочено в това ръководство за проследяване. Поръчка на Meyer Distribution може да бъде транспортирана от отделен превозвач на пратката, избран според поръчката, местоназначението, продукта или продавача. Затова превозвачът на пратката, посочен в потвърждението за изпращане, е основният субект за проследяване на събитията по пратката.
| Поле | Проверена информация |
|---|---|
| Официален уебсайт | https://www.meyerdistributing.com/ |
| Идентификация за проследяване | Използвайте името на превозвача и идентификатора за проследяване, отпечатани в потвърждението за изпращане или върху етикета. |
Взаимоотношения между субектите на превоза
| Субект | Взаимоотношение и значение за проследяването |
|---|---|
| Meyer Distribution | Meyer Distribution е посочената компания, свързана със записа за поръчката или пратката. |
| Превозвач на пратката | Превозвачът на пратката физически сканира, транспортира и доставя пратката, когато е назначен превозвач. |
| 17TRACK | 17TRACK може да обобщава наличните събития от поддържани превозвачи; 17TRACK не транспортира пратката. |
Бърз отговор
Намерете номера за проследяване в имейла за изпращане, портала за поръчки, етикета на превозвача или известието за доставка, след което го въведете на официалната страница за проследяване на назначения превозвач или в 17TRACK. Ако не се появи резултат, проверете идентификатора знак по знак, уверете се, че това е номер за проследяване, а не номер на поръчка, и изчакайте първото физическо сканиране.
Как да проследявате пратки на Meyer Distribution
Проследяването започва с установяване на превозвача, който е приел пратката. Информацията за поръчката на Meyer Distribution може да помогне за откриване на пратката, докато назначеният превозвач предоставя данните от физическите сканирания.
| Стъпка | Действие |
|---|---|
| 1. Намерете | Проверете имейла за изпращане, профила за поръчки, разписката, етикета или известието за доставка. |
| 2. Идентифицирайте | Разграничете номера за проследяване от номера на поръчката, фактурата, референтния номер или номера на покупката. |
| 3. Проследете | Използвайте официалния инструмент на назначения превозвач или въведете номера в 17TRACK. |
| 4. Ескалирайте | Ако сканиранията продължават да липсват, първо се свържете с продавача за потвърждение на превозвача и доказателство за изпращане. |
Формати и примери за номера за проследяване
Правилата за номерата за проследяване, специфични за Meyer Distribution, не трябва да се извеждат от номер на поръчка или само от префикс. Използвайте идентификатор със заличени данни, предоставен от продавача или физическия превозвач.
Формат на номера за проследяване
| Семейство идентификатори | Нормализиран шаблон | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Идентификатор на пратката, издаден от превозвача | Използвайте точните букви и цифри, предоставени от физическия превозвач; скрийте средните знаци, например AB## #### ####. | ||||||
Преглед на всички подробности за издадените от превозвача идентификатори на пратки
| |||||||
| Номер на поръчка или референтен номер | Обикновено това е вътрешен референтен номер на търговеца, например ORD-####; той може да не показва сканирания при транспортирането. | ||||||
Преглед на всички подробности за номерата на поръчки или референтните номера
| |||||||
Статуси на проследяването и значенията им
| Състояние | Значение в жизнения цикъл |
|---|---|
| Етикетът е създаден | Има електронни данни за пратката; възможно е физическото ѝ приемане все още да не е извършено. |
| Приета или взета | Определеният превозвач е регистрирал получаването на пратката или сканиране при приемането ѝ. |
| В движение | Пратката се придвижва между пунктове за обработка; сканиранията може да са периодични. |
| Предадена за доставка | Маршрутът за доставка е получил пратката за опит за доставяне. |
| Доставена | Регистрирано е събитие за доставка; проверете посоченото място и местата за получаване в домакинството. |
| Проблем или връщане | Проблем с обработката, адреса, приемането или доставката изисква проверка от продавача или превозвача. |
Услуги и срокове за доставка
Прогнозният срок за доставка зависи от определения превозвач, мястото на изпращане, местоназначението, нивото на услугата, освобождаването на стоката от склада, почивните дни, метеорологичните условия и всички необходими митнически процедури. Не приемайте датата на поръчката за гарантирана дата на доставка.
Сравнение на услугите
| Вид услуга | Насоки за проследяване и доставка |
|---|---|
| Стандартна пратка | Съобразявайте се със стандартната прогноза и историята на сканиранията на определения превозвач. |
| Ускорена пратка | Използвайте наименованието на услугата, посочено в разписката; изборът на ускорена услуга сам по себе си не доказва наличие на гаранция. |
| Извънгабаритна или специална товарна пратка | Поискайте от продавача или превозвача референтния номер на товарната пратка и подробностите за уговорения час за доставка. |
Срок за доставка
| Начална точка | Какво да използвате |
|---|---|
| Поръчката е направена | Използвайте прогнозния срок за обработка на продавача; възможно е пратката все още да не е предадена на превозвач. |
| Приемане от превозвача | Използвайте периода за доставка и последното сканиране на превозвача. |
| Митническа обработка или предаване | Преди да прецените прогнозния срок, предвидете време за митническо освобождаване и обработка от превозвача в местоназначението. |
Срокове за доставка до държавата на местоназначение
| Местоназначение | Насоки, основани на доказателства |
|---|---|
| Вътрешно местоназначение | Използвайте публикувания от определения превозвач прогнозен срок за действителното място на изпращане и местоназначението. |
| Международно местоназначение | Потвърдете превозвача при износ, превозвача в държавата на местоназначение, митническите изисквания и прогнозния срок за местна доставка. |
Често срещани проблеми с проследяването и решения
Проблем и решение
| Показан проблем/статус | Незабавно действие |
|---|---|
| Невалиден номер | Премахнете случайно добавените интервали, сравнете знаците с оригиналното съобщение и помолете продавача да потвърди превозвача. |
| Няма събития за проследяване | Проверете дали етикетът е създаден, без пратката да е приета; поискайте от продавача доказателство за изпращането. |
| Няма актуализация от няколко дни | Прегледайте местоположението на последното сканиране и се свържете с физическия превозвач или продавача съгласно правилата на превозвача за запитвания. |
| Отбелязана като доставена, но липсва | Проверете входовете, шкафчетата за пратки, при съседите, членовете на домакинството и в приемните зони, както и доказателството за доставка, преди да предприемете последващи действия. |
| Повредена или непълна | Заснемете пратката и съдържанието ѝ, запазете опаковката и попитайте изпращача коя процедура за предявяване на претенция е приложима. |
| Връщане на подателя | Свържете се незабавно с продавача; обикновено подателят взема решенията относно повторното изпращане или възстановяването на сумата. |
Международна доставка, митници и предаване между превозвачи
При международна поръчка превозвачът на пратката може да се смени по време на износа, митническата обработка или доставката в държавата на местоназначение. Пристигането в държавата на местоназначение само по себе си не означава, че митническите органи са освободили пратката.
| Етап | Какво трябва да знаят клиентите |
|---|---|
| Изпращане от мястото на произход | Превозвачът в мястото на произход получава или подготвя пратката и регистрира събитията по износа. |
| Износ и магистрален транспорт | Проверките за сигурност, контролът върху износа, транспортирането и междинната обработка могат да доведат до периоди без сканирания. |
| Митническо оформяне при внос | Властите може да поискат документи, мита, данъци или информация за продукта от отговорния вносител. |
| Предаване в държавата на местоназначение | Превозвачът в държавата на местоназначение получава пратката и може да използва първоначалния номер или да издаде местен идентификатор. |
| Последен етап на доставката | Събитията, свързани с доставка, опит за доставка, получаване или връщане, обикновено се регистрират от крайния превозвач. |
Управление на доставката и опции след изпращане
| Опция | Как да процедирате |
|---|---|
| Корекция на адреса | Свържете се незабавно с продавача и определения превозвач; възможността за корекция зависи от етапа на пратката и политиката на превозвача. |
| Повторна доставка или получаване | След опит за доставка следвайте известието за доставка или указанията на превозвача. |
| Доказателство за доставка | Поискайте го от физическия превозвач или продавача, когато при отбелязване на пратката като доставена са необходими доказателства за местоположението или подписа. |
Изгубени, повредени пратки, рекламации, застраховки и възстановяване на суми
| Процедура | Използвайте, когато |
|---|---|
| Запитване за проследяване | Хронологията на сканиранията се нуждае от тълкуване или събитие, свързано с доставката, трябва да бъде изяснено. |
| Претенция към превозвача | Правилата на физическия превозвач позволяват предявяване на претенция за загуба, повреда или съдържанието. |
| Възстановяване на сумата или замяна от продавача | Купувачът търси търговско обезщетение за поръчка; Meyer Distribution или продавачът определя приложимата процедура. |
Съхранявайте номера за проследяване, разписката, опаковката, снимките, фактурата, доказателството за стойността, адреса и историята на сканиранията. 17TRACK не може да одобри рекламация, да издаде възстановяване на сума или да промени резултат от транспортирането.
Ограничения за доставка и специална обработка
Ограничения при изпращане
| Категория | Действие от страна на клиента |
|---|---|
| Опасни или регулирани стоки | Потвърдете правилата за приемане, опаковане, етикетиране и транспортиране с определения превозвач преди изпращане. |
| Батерии, течности или аерозоли | Декларирайте точно съдържанието; ограниченията могат да повлияят на маршрутизирането, въздушния транспорт и времето за доставка. |
| Извънгабаритни или чупливи стоки | Следвайте инструкциите на продавача за опаковане и товарен транспорт и съхранявайте снимките до приключване на доставката. |
Обслужване на клиенти
| Канал | Най-подходяща употреба |
|---|---|
| Уебсайт на Meyer Distribution | Посетете официалния уебсайт за съдействие, свързано с компанията или поръчката. |
| Поддръжка на превозвача на пратката | Използвайте превозвача, изписан на етикета, при проблеми със сканирането, доставката, адреса или доказателството за доставка. |
| Поддръжка от продавача или пазара | Използвайте този канал за въпроси относно замяна, възстановяване на сума, потвърждение на изпращането или референтния номер на поръчката. |
Подгответе номера за проследяване, номера на поръчката, датата на изпращане, адреса за доставка, вида на услугата, последното сканиране, описанието на артикула, доказателството за стойността и снимките, преди да се свържете с поддръжката.
Проследяване за електронна търговия и бизнес
Бизнесите трябва да съхраняват референтния номер на поръчката от търговеца отделно от физическия номер за проследяване, да идентифицират действителния превозвач, да нормализират събитията на превозвача и да наблюдават изключенията. Платформа с множество превозвачи може да намали ръчните заявки WISMO, но не може да замени рекламациите към превозвача или средствата за защита, предоставяни от продавача.
Сравнение на разработчик/API
| Опция | Доставчик | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Официална интеграция с превозвача | Определен превозвач на пратката | ||||||
Вижте всички подробности за официалната интеграция с превозвача
| |||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||
Вижте всички подробности за 17TRACK API
| |||||||
Често задавани въпроси
Основни често задавани въпроси
Намерете номера за проследяване на физическия превозвач в информацията за изпращането и го въведете в уебсайта на превозвача или в 17TRACK.
Проверете имейла за пратката, портала за поръчки, разписката, етикета на пакета или известието за доставка.
Обикновено те служат за различни цели: номерът на поръчката идентифицира транзакцията, докато номерът за проследяване на превозвача идентифицира транспортните събития.
Проверете всеки символ и потвърдете определения превозвач; етикетът може да съществува преди първото сканиране при приемане.
При пратката може да има период без видимост между съоръженията, по време на предаване или при митническа обработка; прегледайте последното местоположение и поискайте от продавача да извърши проверка, когато правилата за запитвания на превозвача позволяват това.
Срокът за доставка зависи от действителния превозвач, маршрута, услугата, освобождаването на наличността и условията на местоназначението, посочени в информацията за поръчката.
Прочетете известието от превозвача за инструкции относно повторна доставка или получаване и се свържете с продавача, ако адресът трябва да бъде коригиран.
Проверете посоченото място на доставка, членовете на домакинството, съседите, рецепциите и доказателството за доставка, преди да се свържете с превозвача и продавача.
Запазете опаковката, заснемете повредата, съхранете доказателствата за стойността и попитайте продавача или физическия превозвач кой ред за предявяване на рекламация се прилага.
Използвайте официалния уебсайт на Meyer Distribution за съдействие, свързано с поръчката, и предоставете референцията на поръчката и данните за пратката.
Често задавани въпроси от експерти
Физическият превозвач, отговорен за текущия етап на транспортиране, обработва въпросите относно сканиранията и доставката, докато Meyer Distribution или продавачът се занимава с решенията по поръчката.
17TRACK може да идентифицира поддържаните номера на превозвачи, но обхватът зависи от физическия превозвач и предоставения идентификатор.
Не; сканирането при доставка обикновено описва събитието, регистрирано от крайния превозвач, и не установява коя компания първоначално е изпълнила поръчката.
Това означава, че пратката се проверява в рамките на процеса по внос или износ; пристигането в митническо учреждение не е същото като освобождаването ѝ.
Бизнесите трябва да изпращат номера за проследяване, издаден от превозвача, и да съхраняват референцията на поръчката на Meyer Distribution като отделен вътрешен ключ.
API за проследяване
// Meyer Distribution does not have a carrier API example here.
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied evidence.
//
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Body:
// [
// {
// "number": "TRACKING_NUMBER",
// "carrier": "CARRIER_CODE"
// }
// ]
//
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier code.
Източници и препратки
- Meyer Distribution — официален уебсайт. Meyer Distribution
- Документация за API на 17TRACK. 17TRACK
- 17TRACK — платформа за проследяване на множество превозвачи. 17TRACK
17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с Meyer Distribution.
Приложение за проследяване на поръчки за продавачи в Shopify, което ви помага да следите пратките.
4.9/5Започнете →
API за проследяване прави автоматичното проследяване и изпращането на webhook известия лесни.
3500 + Партньори превозвачиЗапочнете безплатен пробен период →
Получавайте известия в реално време за актуализации на доставката.
260,000 инсталацииИзтеглете сега →Проследете пратката си
Глобална експресна услуга за проследяване на пратки
