天胜国际(TSL) Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на 天胜国际(TSL), за да проверите най-новия статус на доставката.

service@tsl-logistics.twhttps://www.tsl-logistics.tw/

Относно TSL

TSL е показваното име, предоставено за тази страница на превозвача. Официалният уебсайт посочва, че опериращата компания е 天勝國際通運有限公司, и представя услуги за международен експресен транспорт, трансгранична логистика, въздушен и морски транспорт, сухопътен транспорт, митническо обслужване, складиране и доставка, със силен фокус върху Тайван – континентален Китай – Хонконг и Югоизточна Азия.

Поле	Проверена информация
Официално име	天勝國際通運有限公司; в долната част на сайта се използва и TANSHENG LOGISTICS CO., LTD.
Официален уебсайт	https://www.tsl-logistics.tw/
Тип превозвач	Доставчик на международни логистични услуги и оператор за спедиция, предлагащ експресни, въздушни, морски и сухопътни услуги.
Основен регион	Тайван, континентален Китай, Хонконг и Югоизточна Азия, с по-широки международни услуги за доставка.
Страница за проследяване	Официално запитване за пратка
Местоположение за контакт в Тайван	10458 град Тайпе, район Джуншан, отсечка 2, улица Синшън Северна, алея 31, № 5, ет. 1.

Сравнение на услугите

Услуга	Подходящо за
Международен експресен транспорт	Документи и пратки, изискващи по-бърза международна доставка.
Трансгранична логистика между Китай, Хонконг и Тайван	Регионален експресен транспорт, митническо обслужване и координация на доставката.
Въздушен и морски транспорт	Търговски товари, при които капацитетът или транспортните разходи са от значение.
Трансгранична логистика за електронна търговия	Сортиране, складиране, митническо освобождаване и съдействие при доставката.

Кратък отговор

Въведете номера на товарителницата или баркода на външния чувал на официалната страница за запитване за пратка. Можете също да изпратите идентификатора към 17TRACK, за да видите наличните обобщени събития. Ако не се появи резултат, проверете дали сте използвали номера на товарителницата или баркода, а не номера на поръчката, премахнете интервалите и препинателните знаци и попитайте подателя дали пратката е приета или само подготвена.

Полезен съвет: 17TRACK е независима платформа за проследяване. Тя не транспортира пратки, не променя адреси, не издава възстановявания на суми и не одобрява рекламации.

Как да проследите пратки на TSL

Използвайте идентификатора, отпечатан върху транспортния документ или показан в системата на превозвача за запитвания относно пратки. Номерът на поръчка в онлайн платформа, референтният номер на търговеца, номерът на офертата или номерът на фактурата може да не може да бъде намерен като идентификатор на пратка.

Група идентификатори	Нормализиран формат и употреба
Номер на товарителница	Използвайте идентификатора, отпечатан върху транспортния документ; точната дължина и комбинация от знаци зависят от пратката и услугата.
Баркод на външния чувал	Използвайте идентификатора на баркода, показан в записа на пратката, когато официалната страница изисква баркод на външния чувал.
Идентификатор на партньор или пощенски оператор	Пощенски оператор или партньор за доставка може да издаде собствен номер. Номер, видим в събитие при предаване, не е задължително да е издаден от TSL.
Номер на поръчка или референтен номер	Полезен е за търговеца или координатора на превоза, но не трябва да се счита за номер за проследяване, освен ако превозвачът изрично не го приема.

Официалната страница за запитвания показва полета за номер на товарителница, баркод на външния чувал, произход, местоназначение, брой колети, дата и час на изпращане, статус на доставката, получател и час на подписване. Първото събитие може да се появи едва след като пратката бъде въведена в оперативната система на превозвача.

Срок за доставка

Услуга или местоназначение	Публикуван ориентир
Хонконг	Документи и пратки: 1 ден.
Континентален Китай	Документи: 1–2 дни; пратки: 1–3 дни.
Япония и Южна Корея	Документи: 1–2 дни; пратки: 1–2 дни.
Югоизточна Азия	Документи: 1–2 дни; пратки: 1–3 дни.
Западна Европа	Документи: 1–2 дни; пратки: 1–3 дни.
Източна Европа	Документи и пратки: 2–3 дни.
Близък изток	Документи: 1–3 дни; пратки: 1–4 дни.
Америка	Западни Съединени щати: 1–2 дни; Източни Съединени щати: 1–2 дни; други дестинации в Америка: 1–4 дни.

Срокове за доставка до държавата на местоназначение

Регион на местоназначение	Ориентировъчен срок за доставка
Хонконг и Макао	Около 1 ден според публикувания ориентир за международна експресна доставка; митническите процедури и местните условия за доставка могат да удължат придвижването.
Континентален Китай	Около 1–3 дни за документи и пратки според публикувания експресен ориентир.
Япония, Южна Корея и Югоизточна Азия	Около 1–3 дни в зависимост от местоназначението и вида на пратката.
Северна Америка	Около 1–4 дни според публикувания експресен ориентир; митническото оформяне и операциите по последната миля могат да добавят време.
Европа	Около 1–3 дни в Западна Европа и 2–3 дни в Източна Европа според публикувания ориентир.
Близък изток, Латинска Америка и Африка	Около 1–4 дни според публикувания регионален ориентир, при условие че митническите процедури, маршрутът и обработката по последната миля протекат без забавяне.

Често срещани проблеми при проследяване и решения

Събитията за проследяване описват системна активност, а не винаги физическото притежание на пратката. Подготвен документ, митническо събитие или предаване на партньор не трябва автоматично да се тълкува като окончателно приемане или доставка.

Бърза справка за статусите

Етап от жизнения цикъл	Значение и следващо действие
Преди изпращане	Възможно е запис или етикет да съществува преди физическото приемане. Помолете подателя да потвърди предаването.
Приета или в транзит	Пратката се придвижва през мрежата на превозвача или по транспортен етап. Продължете да следите за следващото сканиране.
Митническа процедура или предаване	Възможно е да се очакват документи, проверка, плащане на мита или прехвърляне към партньор. От подателя или получателя може да се изисква да предостави информация.
Излязла за доставка	Операцията по доставка до местоназначението е активна. Подгответе адреса и данните за контакт.
Доставена	Регистрирано е събитие за доставка. Проверете мястото на доставка, домакинството, рецепцията, съседите и доказателството за доставка.
Изключение или връщане	Проблем с адреса, плащането, митническите процедури, отказ или доставката изисква действие от подателя, получателя или превозвача.

Проблем и решение

Показан проблем/статус	Незабавно действие
Невалиден номер	Проверете отново номера на коносамента или баркода на външната опаковка; разграничете го от номера на поръчката или фактурата.
Няма събития за проследяване	Потвърдете, че изпращачът е предал пратката, и изчакайте създаването на оперативен запис.
Продължителен период без актуализации	Проверете митническите служби, предаването между превозвачите и каналите за доставка в местоназначението, след което помолете изпращача да се свърже с превозвача.
Забавяне на митницата	При поискване предоставяйте точни фактури, описания и информация за вноса; не приемайте, че пристигането на митницата означава освобождаване.
Доставена, но липсва	Проверете мястото на доставката, членовете на домакинството, рецепцията на сградата, съседите и доказателствата за доставка, преди да ескалирате случая.
Изгубена или повредена	Съхранете опаковката и снимките, запишете последното събитие и нека изпращачът започне писмената процедура за предявяване на претенция.

Ръководството за услугата посочва, че претенциите трябва да бъдат подадени в писмен вид в срок от 30 дни след като компанията приеме пратката. В ръководството също се посочва, че въздушните експресни пратки над 70 kg не се приемат и че може да се прилагат ограничения на отговорността. Използвайте актуалните транспортни условия за точно определената услуга и юрисдикция на пратката.

Международен поток

Етап	Какво трябва да разбира клиентът
Приемане в началната точка	Пратката е получена и въведена в логистичния процес в началната точка.
Обработка за износ	Преди основния транспорт може да се извършват сортиране, обработка на документацията и проверки за сигурност при износ.
Основен транспорт	Превозът по въздух, море или суша може да създаде празнина в проследяването между сканиранията.
Митническа обработка при внос	Органът в местоназначението може да поиска документи, мита или допълнителна информация.
Партньор и последна миля	Партньорът за доставка в местоназначението може да извърши местното митническо оформяне или доставката; първоначалният идентификатор може да продължи да се използва или да се появи идентификатор на партньора.

API за проследяване

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json

{
  "body": [
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]
}

Използвайте актуалната 17TRACK API документация за удостоверяване, идентифициране на превозвача и обработка на отговорите. Публичният уебсайт на превозвача предоставя страница за потребителски справки за пратки; бизнес потребителите трябва да получат инструкции за интеграция, специфични за услугата, директно от превозвача.