LEADER Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün LEADER izləmə nömrəsini daxil edin.

https://www.leader609.com/

İzlə

Leader haqqında

Leader burada Çində yerləşən, Çin ilə Rusiya və digər rusdilli bazarları birləşdirən, anbar, gömrük xidmətləri, qapıdan-qapıya daşınma və e-ticarət sifarişlərinin icrası daxil olmaqla, yükdaşıma və logistika xidmətləri göstərən 广州立德国际物流有限公司 şirkətinin ictimaiyyətə təqdim olunan ingiliscə adıdır.

Təsdiqlənmiş məlumat	Cari məlumat
Rəsmi ad	广州立德国际物流有限公司
Rəsmi veb-sayt	https://www.leader609.com/
Daşıyıcı növü	Anbar və gömrük xidməti imkanlarına malik sərhədlərarası logistika xidməti təminatçısı və yükdaşıma ekspeditoru.
Əsas region	Çin, Rusiya, Qazaxıstan, Belarus, Qırğızıstan, Özbəkistan və digər rusdilli bazarlar.
İzləmə səhifəsi	Rəsmi veb-sayt naviqasiyasında “物流追踪” izləmə girişinin olduğunu göstərir; konkret göndərişə giriş xidmətdən və göndəriş qeydindən asılı ola bilər.
Fəaliyyət göstərilən məkanlar	Şirkət Quançjou, İu, Şençjen və Moskvada anbarlar və ofislər işlətdiyini bildirir.

Daşıyıcı qurumları arasındakı əlaqələr

Qurum

Qurum növü

广州立德国际物流有限公司

Bu, rəsmi veb-sayt tərəfindən Leader-in arxasında duran operator kimi müəyyən edilən hüquqi Çin şirkətidir.

Leader xidmətləri üzrə bütün əlaqə təfərrüatlarına baxın

Göstərilən xidmətlər	Leader toplu logistika, e-ticarət üçün kiçik bağlamalar, xaricdə anbar, avtomobil, dəmir yolu və hava nəqliyyatı həlləri təklif edir.
Platforma əlaqələri	Rəsmi veb-sayt Leader-i OZON, Wildberries və Yandex-in logistika və ya anbarla bağlı əməliyyatları üçün rəsmi xidmət təminatçısı kimi göstərir.
Şəbəkə qurumları	Leader bildirir ki, onun şəbəkəsinə Çindəki mənşə anbarları, Moskva anbarı və ya ofisi, gömrük məntəqələri və 200-dən çox xarici agentlə əlaqələr daxildir.
İzləmə əlaqəsi	Leader bildirir ki, xaricdə anbar xidməti 17TRACK, AfterShip və gdeposylka.ru sorğularını, həmçinin LEADER609 tam proses izləməsini dəstəkləyir.

Qısa cavab

Satıcı və ya Leader tərəfindən təqdim edilmiş göndəriş identifikatorunu rəsmi Leader izləmə bölməsinə daxil edin və ya onu buraya daxil edin 17TRACK. Nəticə görünmürsə, əvvəlcə boşluqları və durğu işarələrini silin, sifariş nömrəsindən deyil, izləmə identifikatorundan istifadə etdiyinizi yoxlayın və göndəricidən bağlamanın fiziki olaraq Leader şəbəkəsinə daxil olub-olmadığını soruşun.

Peşəkar məsləhət: 17TRACK mövcud hadisələri birləşdirir; o, göndərişləri daşımır, ünvanları dəyişmir, geri ödənişləri təsdiqləmir və iddialar barədə qərar vermir.

Leader bağlamalarını necə izləmək olar

Leader tərəfindən saxlanılan göndəriş qeydinə ehtiyacınız olduqda rəsmi Leader veb-saytından istifadə edin. Leader və təyinat məntəqəsindəki və ya təhvil alan daşıyıcı üzrə ümumiləşdirilmiş görünüş istədikdə 17TRACK-dən istifadə edin.

Yol	Addımlar
Rəsmi Leader izləməsi	Rəsmi veb-saytı açın, “物流追踪” bölməsini seçin, göndəriş üçün verilmiş identifikatoru daxil edin və ən son hadisə ilə marşrut məlumatlarını nəzərdən keçirin.
17TRACK izləmə	17TRACK-i açın, identifikatoru yapışdırın, daşıyıcının avtomatik müəyyən edilməsinə icazə verin və ən son hadisəni satıcının göndəriş məlumatları ilə müqayisə edin.
Satıcı və ya biznes qeydi	Göndərəndən göndəriş identifikatorunu, xidmətin adını, göndərilmə tarixini və təyinat ünvanını istəyin. Sifariş nömrəsi və ya satıcı istinadı nəqliyyat qeydi kimi axtarışda tapılmaya bilər.

İlk hadisə yalnız etiket məlumatları yaradıldıqdan, anbarda emaldan, təhlükəsizlik yoxlamasından və ya ilk fiziki skandan sonra görünə bilər. Satıcı yalnız sifariş nömrəsi təqdim edibsə, nəqliyyat identifikatorunu tələb edin. Sərhədlərarası göndəriş üçün həm Leader identifikatorunu, həm də sonradan göstərilən təyinat ölkəsindəki çatdırılma nömrəsini saxlayın.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

Təqdim edilmiş Leader səhifələrində “LEADER609” tam proses izləməsi göstərilir, lakin vahid universal açıq format, sabit uzunluq və ya yoxlama rəqəmi qaydası dərc edilmir. Xidməti yalnız prefiks əsasında müəyyən etməyin. Göndəriş qeydindəki dəqiq identifikatordan istifadə edin və mövcud daşıyıcını rəsmi izləmə səhifəsinin və ya 17TRACK-in müəyyən etməsinə imkan verin.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış format

Leader və ya LEADER609 göndəriş identifikatoru

Leader və ya satıcı tərəfindən təqdim edilən xidmətə xas identifikator; LEADER609 #### #### kimi məxfiləşdirilmiş nümunədən istifadə edin.

Leader identifikatorları üçün bütün format təfərrüatlarına baxın

Kim tərəfindən verilib	İdentifikator Leader, platforma kanalı, ekspeditor iş prosesi və ya əməkdaşlıq edən çatdırılma tərəfi tərəfindən yaradıla bilər. Onun axtarışda tapılması özlüyündə kim tərəfindən verildiyini sübut etmir.
Tipik istifadə	O, toplu yükü, e-ticarət bağlamalarını, anbar sifariş icrasını və ya qapıdan-qapıya göndərişi müəyyən edə bilər.
İstifadəçilər onu harada görürlər	Alıcılar onu adətən satıcının göndəriş bildirişində və ya marketpleysin logistika qeydində əldə edirlər; göndərənlər isə onu anbar, sifariş və ya nəqliyyat qeydində görə bilərlər.
İzləmə əhatəsi	Leader bildirir ki, onun xaricdəki anbar xidməti LEADER609 tam proses izləməsini dəstəkləyir. Hadisələrin əhatə dairəsi tərəfdaşa və ya son mərhələ daşıyıcısına təhvil verildikdən sonra dəyişə bilər.
Normallaşdırma	Əvvəlcə identifikatoru olduğu kimi köçürün. İzləmə səhifəsi onu qəbul etməzsə, hərfləri və ya rəqəmləri dəyişmədən boşluqları və ya defisləri silməyə çalışın.
Beynəlxalq identifikatorlar	Təyinat yerindəki tərəfdaş öz çatdırılma identifikatorundan istifadə edə bilər. Hər iki qeydi saxlayın, çünki təhvil identifikatoru Leader göndəriş qeydini mütləq əvəz etmir.

İzləmə statusları və mənaları

Leader izləməsi göndərişin həyat dövrü kimi şərh edilməlidir: məlumatların və ya etiketin yaradılması, anbarda qəbul, daşınma, gömrük və ya tərəfdaş tərəfindən emal, yekun çatdırılma və mümkün geri qaytarılma. Məlumat qeydinin yaradılması fiziki qəbul ilə eyni deyil.

Status üzrə sürətli axtarış

Status

Həyat dövrünün mərhələsi

Etiket və ya göndəriş məlumatları yaradılıb

Göndərişdən əvvəl

Leader etiketinin yaradılması ilə bağlı status təlimatına baxın

Bu nə deməkdir	Göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki bağlama hələ də satıcıda və ya mənşə anbarında ola bilər.
Hazırda məsul olan tərəf	İlk qəbul skanından əvvəl adətən göndərən, anbar və ya mənşə məntəqəsindəki emal qrupu məsuliyyət daşıyır.
Sonra nə baş verir	Anbarda emal, təhlükəsizlik yoxlaması, birləşdirmə və ya nəqliyyata ilk qəbul növbəti hadisəni yarada bilər.
Siz nə etməlisiniz	Satıcıdan təhvilverməni və göndərişi təsdiqləməsini istəyin. Etiketin yaradılmasını Leader-in bağlamanı qəbul etdiyinə dair sübut hesab etməyin.

Qəbul edilib

Mənşə məntəqəsində emal

Leader tərəfindən qəbulla bağlı status təlimatına baxın

Mənası və görüləcək tədbir	Anbar və ya nəqliyyat məntəqəsi göndərişi qeydə alıb. Növbəti hadisələr adətən çeşidləmə, birləşdirmə və ya magistral daşınmanı əhatə edir. Sənədləşmə problemlərini göndərən düzəltməli, alıcı isə marşrutu izləməlidir.

Yoldadır

Magistral daşınma

Leader daşınması ilə bağlı status təlimatına baxın

Mənası və görüləcək tədbir	Göndəriş avtomobil, dəmir yolu və ya hava nəqliyyatı ilə daşınır. Qovşaqlar arasında skanlar seyrək ola bilər. Göndəriş marşrut üçün göstərilən gözlənilən müddəti keçdikdə və ya istisna halı yarandıqda satıcı və ya Leader ilə əlaqə saxlayın.

Gömrük və ya təhvil hadisəsi

Transsərhəd emal

Leader gömrük və ya təhvil statusu üzrə təlimata baxın

Mənası və görüləcək tədbir	Göndəriş ixrac və ya idxal rəsmiləşdirməsindən, tərəfdaşa ötürülmədən və ya təyinat anbarında emaldan keçə bilər. Gömrük məntəqəsinə çatması buraxılışın təsdiqləndiyi demək deyil. İdxalçı və ya satıcı tələb olunan sənədləri və ya vergi məlumatlarını təqdim etməlidir.

Çatdırılmağa çıxarılıb və ya çatdırılıb

Son mil

Leader son mil hadisələri üzrə status təlimatına baxın

Mənası və görüləcək tədbir	Yerli çatdırılma tərəfi çatdırılma cəhdi edə və ya çatdırılmanı qeydə almış ola bilər. Mübahisə açmazdan əvvəl çatdırılma yerini, alıcı qeydlərini və çatdırılma sübutunu yoxlayın.

İstisna halı və ya geri qaytarılma

Bərpa

Leader istisna halları və geri qaytarılmalar üzrə status təlimatına baxın

Mənası və görüləcək tədbir	Ünvan, sənədləşmə, gömrük, zədələnmə, çatdırılma uğursuzluğu və ya marşrutlaşdırma göndərişin hərəkətini dayandırmış ola bilər. Geri qaytarılmanın idarə edilməsi daşınma razılaşması ilə müəyyən olunduğuna görə, göndərən tez bir zamanda Leader və ya satış platforması ilə əlaqə saxlamalıdır.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Leader vahid universal çatdırılma vədi əvəzinə marşruta xas təsvirlər dərc edir. Rəsmi toplu yük logistika səhifəsində şimal-qərb avtomobil marşrutu üçün 12–15 gün, cənub-qərb avtomobil marşrutu üçün 18–25 gün, şərq avtomobil marşrutu ilə Vladivostoka 20–30 gün, dəmir yolu konsolidasiyası üçün qatarın yola düşməsindən etibarən 30–35 gün, vahid gömrük rəsmiləşdirilməli avtomobil kanalı üçün 20–25 gün, dəmir yolu üçün təxminən 30 gün və hava daşımaları üçün 1–2 gün göstərilir.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət

Xidmət növü

Toplu yüklərin avtomobil logistikasında daşınması

Transsərhəd avtomobil yükdaşımaları

Leader toplu yüklərin avtomobil logistikasına dair bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğun olduğu hallar	Çin ilə rusdilli bazar arasında fərdiləşdirilmiş daşınma tələb edən toplu göndərişlər.
Əhatə dairəsi	Rusiya, Qazaxıstan, Belarus və qeyd olunan digər regional təyinat məntəqələri.
İzləmə səviyyəsi	Leader avtomobil kanalı üçün marşrut izləməsini təsvir edir; hadisələrin tezliyi marşrutdan və təhvil prosesindən asılıdır.
Əsas məhdudiyyət	Gömrük, yükün növü, sərhəd şəraiti və son mil üzrə razılaşmalar çatdırılmanın tamamlanmasına təsir edir.

E-ticarət logistikası

Marketpleys və bağlamalar üzrə sifarişlərin icrası

Leader e-ticarət logistikasına dair bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğun olduğu hallar	Rusiyanın e-ticarət kanallarına kiçik bağlamalar və ya toplu anbar ehtiyatları göndərən çinli satıcılar.
Əhatə dairəsi	Leader OZON, Wildberries və Yandex adlarını qeyd edir və qapıdan-qapıya xidməti ilə Rusiya, Belarus və Qazaxıstana xidmət göstərilə biləcəyini bildirir.
İzləmə səviyyəsi	Veb-saytda bildirilir ki, platforma logistikası avtomatik logistika izləməsini təmin edə bilər və anbar xidməti 17TRACK sorğularını dəstəkləyir.
Əsas məhdudiyyət	Məhsulun uyğunluğu, platforma anbarının qaydaları və gömrük sənədləri göndərişə görə dəyişir.

Dəmir yolu konsolidasiyası

Transsərhəd dəmir yolu yükdaşımaları

Leader dəmir yolu konsolidasiyasına dair bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğun olduğu hallar	İri və ya ağır yüklər və konsolidasiya edilmiş konteynerlər.
Dərc edilmiş müddət	Siyahıda göstərilən toplu yük marşrutlarından biri üçün qatarın yola düşməsindən etibarən təxminən 30–35 gün və ya siyahıda göstərilən vahid gömrük rəsmiləşdirilməli dəmir yolu məhsulu üçün təxminən 30 gün.
Əsas məhdudiyyət	Dəmir yolu ilə yola düşmə cədvəlləri, sərhəddə ötürmə və gömrük ümumi səfər müddətinə təsir edir.

Hava daşımaları

Beynəlxalq hava nəqliyyatı

Leader hava daşımalarına dair bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğun olduğu hallar	Təcili və ya nisbətən dəyərli, iri ölçülü olmayan yük.
Dərc edilmiş müddət	Siyahıda göstərilən Guangzhou və ya milli hava limanından Moskvaya marşrut üzrə 1–2 gün.
Əsas məhdudiyyət	Dərc edilmiş müddət konkret marşruta aiddir və gömrük, qəbul və ya son mil üzrə dəyişən amilləri aradan qaldırmır.

Çatdırılma müddəti

Marşrut və ya xidmət	Dərc edilmiş çatdırılma standartı
Şimal-qərb avtomobil marşrutu	12–15 gün.
Cənub-qərb avtomobil yolu marşrutu	18–25 gün.
Vladivostoka şərq avtomobil yolu marşrutu	20–30 gün.
Dəmir yolu konsolidasiyası	Göstərilən toplu marşrut üzrə qatar yola düşdükdən sonra 30–35 gün.
Moskvaya hava yükdaşıması	Göstərilən marşrut üzrə 1–2 gün.

Təyinat ölkəsinə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi və ya regionu

Elan edilmiş marşrut əhatə dairəsi

Rusiya

Leader-in əsas təyinat bazarıdır; göstərilən avtomobil yolu marşrutları marşrutdan asılı olaraq 12–30 gün, Moskva hava yükdaşıması isə 1–2 gün təşkil edir.

Leader Rusiya xidmətləri üzrə təyinat məlumatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Avtomobil yolu, dəmir yolu, hava, elektron ticarət bağlamaları və xarici anbarlardan sifarişlərin yerinə yetirilməsi.
Son mərhələ üzrə təhvil	Leader yerli Rusiya tərəfdaşlıqlarına malik olduğunu və marketplace anbarlarına, eləcə də Moskvadakı xarici anbara çatdırılmanı dəstəklədiyini bildirir.
Gömrük məsləhəti	Məhsul kateqoriyası, bəyanetmə və idxal rəsmiləşdirilməsi tələbləri marşruta təsir göstərə bilər. Göndərilmədən əvvəl sənədləri və uyğunluğu Leader ilə təsdiqləyin.

Qazaxıstan

Leader Qazaxıstanı fəaliyyət əhatəsinə daxil olan ölkə kimi göstərir və regional avtomobil yolu və dəmir yolu logistikasını təsvir edir.

Belarus

Leader Belarusu fəaliyyət əhatəsinə daxil olan ölkə və qapıdan-qapıya elektron ticarət xidmətinin təyinat məntəqəsi kimi göstərir.

Qırğızıstan

Leader Qırğızıstanı fəaliyyət əhatəsinə daxil olan ölkələr arasında göstərir.

Özbəkistan

Leader Özbəkistanı fəaliyyət əhatəsinə daxil olan ölkələr arasında göstərir.

İsrail və digər rusdilli bazarlar

Şirkətin təsvirində İsrail və digər rusdilli bazarlar qeyd olunur, lakin istinad edilən xidmət səhifəsində ölkəyə xas çatdırılma müddəti göstərilmir.

Elan edilmiş müddətlər marşrut təsvirləridir və universal zəmanət deyil. Sərhəd növbələri, gömrük, yük yoxlaması, həftəsonları, bayramlar, hava şəraiti, anbarların qəbul üçün son vaxtları, ünvanın düzgünlüyü və tərəfdaşlara təhvil verilməsi faktiki çatdırılma tarixini dəyişə bilər. Leader-in saytı ölkələr üzrə təsdiqlənmiş orta göstəricilər cədvəli təqdim etmir, buna görə də əsaslandırılmamış ölkə ortalamaları qəsdən daxil edilməyib.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Problemin ən sürətli həlli onun məlumat problemi, fiziki təhvil problemi, gömrük problemi, yoxsa son mərhələ problemi olduğunu müəyyənləşdirməkdir. Daşıma müqaviləsini araşdırmaq və xidmət sorğusu təqdim etmək üçün adətən ən uyğun tərəf göndərəndir.

Problem və həll

Göstərilən problem və ya status

Ehtimal olunan səbəb və ilk tədbir

Yanlış nömrə

Hərfləri, rəqəmləri, boşluqları və defisləri yoxlayın; bunun sifariş nömrəsi deyil, daşıma identifikatoru olduğunu təsdiqləyin.

Yanlış Leader nömrələri üzrə eskalasiya məlumatlarına baxın

Nə zaman eskalasiya etməli	Satıcı göndərişi təsdiqləyirsə, lakin identifikator hələ də yanlışdırsa, göndərəndən xidmət kanalını yoxlamasını və dəqiq Leader qeydini tələb etməsini xahiş edin.
Kiminlə əlaqə saxlamaq lazımdır	İlk olaraq satıcı və ya göndərənlə əlaqə saxlayın; kommersiya göndəriciləri müvafiq Leader regional əlaqələndiricisi ilə əlaqə saxlaya bilərlər.

Hadisə yoxdur və ya etiket yaradılmayıb

Məlumat fiziki qəbuldan əvvəl yaradılmış ola bilər. Göndərəndən anbara təhvilverməni və göndərişi təsdiqləməsini xahiş edin.

Daşıma zamanı uzun fasilə

Magistral daşınma, konsolidasiya, sərhəd prosedurları və ya tərəfdaşın skan etməsində fasilə səbəb ola bilər. Son skanı göstərilən marşrutla müqayisə edin.

Gömrükdə saxlanılma

Sənədlər, məhsulun təsnifatı, rüsumlar və ya yoxlama gözləmədə ola bilər. İdxalçı və ya satıcı tələb olunan məlumatları təqdim etməlidir.

Çatdırılıb, lakin alınmayıb

Çatdırılma ünvanını, binanın qəbul şöbəsini, ev təsərrüfatı üzvlərini, qonşuları və yerli çatdırılma qeydlərini yoxlayın; çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcıya məlumat verin.

Ünvan xətası və ya çatdırılmanın uğursuz olması

Satıcı və Leader ilə dərhal əlaqə saxlayın. Düzəliş, yenidən çatdırılma və ya qaytarılma göndərişin mərhələsindən və xidmət şərtlərindən asılıdır.

İtmiş və ya zədələnmiş bağlama

Qablaşdırmanı və içindəkiləri qoruyun, fotoşəkillər çəkin və daşıyıcıdan müvafiq daşınma araşdırmasına və ya sığorta prosesinə başlamağı xahiş edin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil

Leader-in beynəlxalq prosesi Çindəki mənşə anbarlarını, avtomobil, dəmir yolu və ya hava nəqliyyatını, ixrac sənədlərini, idxal rəsmiləşdirilməsini, yerli tərəfdaşları və son çatdırılmanı birləşdirə bilər. Gömrüyə çatma hadisəsi göndərişin gömrük prosesinə çatdığını bildirir; bu, öz-özlüyündə gömrükdən buraxılışı təsdiq etmir.

Beynəlxalq daşınma mərhələləri

Mərhələ

Məsul qurum

Mənşə anbarı

Leader və ya mənşə tərəfdaşı göndərişi qəbul edir, yoxlayır, etiketləyir və birləşdirir.

Leader üçün beynəlxalq daşınma mərhələlərinin bütün təfərrüatlarına baxın

İxracın rəsmiləşdirilməsi	Leader ixrac bəyannaməsini, yükləməni və daşınmanın planlaşdırılmasını logistika xidmətinin bir hissəsi kimi təsvir edir.
Magistral daşınma	Avtomobil, dəmir yolu və ya hava nəqliyyatı birləşdirilmiş göndərişi seçilmiş marşrut üzrə daşıyır.
İdxal gömrüyü	Leader idxal gömrüyünü və tək və ya ikiqat rəsmiləşdirmə həllərini təsvir edir. İdxalçı düzgün məlumatlara və tətbiq olunan tələblərə görə məsuliyyət daşıyır.
Tərəfdaşa təhvil	Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvil və ilk qəbul skanı ayrı-ayrı hadisələrdir. Tərəfdaşın skanı növbəti daşıyıcının bağlamanı fiziki olaraq qəbul etdiyini təsdiq etmir.
Nömrənin dəyişməsi	Tərəfdaş və ya marketplace başqa çatdırılma identifikatoru yarada bilər. Leader qeydini saxlayın və satıcıdan hər hansı ikinci nömrəni əlaqələndirməsini xahiş edin.
Görünürlük boşluğu	Birləşdirmə, sərhəd transferi, gömrük və yerli çeşidləmə skanlar arasında boşluq yarada bilər.
Müştərinin görəcəyi iş	Göndərənlər hesab-fakturaları və məhsul məlumatlarını hazırlamalıdır; alıcılar gömrük sorğularını izləməli və rəsmiləşdirmə üçün tədbir görülməsi lazım olduqda satıcı ilə əlaqə saxlamalıdır.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Leader-in dərc etdiyi xidmət məlumatları anbar xidmətlərini, qaytarılan göndərişlərin qəbulunu, ünvandan ünvana çatdırılmanı və yerli rusdilli müştəri xidmətini dəstəkləyir. Qəbul edənin nəzarətində olan müdaxilə, ünvan dəyişikliyi, bağlama dolabları və ya zəmanətli yenidən çatdırılma kimi konkret seçimlər müqavilə üzrə marşrutdan və təyinat ölkəsindəki tərəfdaşdan asılıdır.

Seçim

Kim müraciət edə bilər

Ünvandan ünvana çatdırılma

Göndərən uyğun Leader xidmətini sifariş edərkən bu seçimi edir.

Leader-in ünvandan ünvana çatdırılması üçün uyğunluq təfərrüatlarına baxın

Uyğunluq	Leader Rusiya, Belarus və Qazaxıstan da daxil olmaqla seçilmiş marşrutlar və e-ticarət məhsulları üçün ünvandan ünvana xidmət göstərir.
Müddət və zəmanət	Müddət marşrutdan və gömrükdən asılıdır; istinad edilən səhifələr universal çatdırılma zəmanəti müəyyən etmir.
Əməl linki	Leader-in e-ticarət logistika məlumatları

Anbara qaytarılan göndərişin qəbulu

Göndərən və ya anbarın müştərisi bunu Leader xidmət komandası vasitəsilə təşkil edir.

Çatdırılma sübutu və ya imzalanmış qəbz

Göndərən müvafiq çatdırılma qeydini tələb etməlidir; Leader bildirir ki, onun xarici anbar xidmətində imzalanmış çatdırılma sənədləri təqdim olunur.

İddialar, məhdudiyyətlər və xüsusi rəftar

Leader bildirir ki, sığorta dəstəklənən razılaşmalar üzrə rəsmiləşdirmənin baş tutmamasını, gecikməni, itkini və zədələnməni əhatə edə bilər və seçilmiş marşrutlar zərərə görə kompensasiya təklif edir. Konkret siyasət, istisnalar, sübut tələbləri və müraciət müddəti göndəriş təklifindən və ya müqavilədən əldə edilməlidir.

İddialar və geri ödənişlər

Proses

Nə vaxt istifadə olunur

Daşınma sorğusu

İzləmə dayanır, çatdırılma ilə bağlı istisna görünür və ya marşrutun dəqiqləşdirilməsi tələb olunur.

Leader iddiaları üçün müraciət təfərrüatlarına baxın

Kim müraciət edir	Sorğunu adətən göndərən və ya müqavilə üzrə hesab sahibi başlatmalıdır.
Sübut	İzləmə identifikatoru, bron qeydi, hesab-faktura, bəyan edilmiş dəyər, fotoşəkillər, qablaşdırma və məzmunun təsviri.
Nəticə	Xidmət müqaviləsinə uyğun olaraq araşdırma, çatdırılma yeniləməsi, kompensasiya baxışı və ya əlavə sənədlər tələbi.

Sığorta tələbi

Marşrut üzrə sığorta alındıqda və ya sığortaya daxil edildikdə itki, zədələnmə, gecikmə və ya gömrük rəsmiləşdirilməsinin uğursuzluğu.

Marketplace geri ödənişi

Alıcı satıcıdan və ya marketplace-dən geri ödəniş tələb edir; bu, Leader-in daşınma tələbindən ayrıdır.

Göndəriş məhdudiyyətləri

Kateqoriya	Rəftar üzrə təlimat
Xüsusi məhsullar	Leader-in avtomobil nəqliyyatı xidməti səhifəsində seçilmiş kanallar üzrə batareyalar, kompüterlər, planşetlər, mobil telefonlar və digər xüsusi məhsullara istinad edilir; marşruta uyğun qəbul təsdiqini əldə edin.
Bəyan edilmiş yük	Məhsul adları, miqdarlar, dəyər və gömrük sənədləri göndərişə və seçilmiş rəsmiləşdirmə modelinə uyğun olmalıdır.
İri və ya ağır yük	İri və ya ağır yüklər üçün dəmir yolu konsolidasiyası təsvir olunur; bron etməzdən əvvəl çəki, ölçülər və yükləmə şərtlərini təsdiqləyin.

Müştəri xidməti

Göndəriş üzrə araşdırma üçün satıcı və ya xidməti bron etmiş Leader komandası ilə əlaqə saxlayın. İzləmə identifikatorunu, göndərilmə tarixini, mənşə və təyinat məntəqələrini, xidmət növünü, son skanı, məhsul təsvirini, bəyan edilmiş dəyəri və zədələnmə ilə bağlı fotoşəkilləri hazırlayın.

Müştəri xidməti

Kanal

Təsdiqlənmiş əlaqə və ya keçid

Biznes məsləhəti

13242817969

Leader biznes məsləhəti üzrə xidmət məlumatlarına baxın

Ən uyğun olduğu hallar	Marşrut seçimi, qiymət təklifləri, toplu yükdaşıma, gömrük və xidmət məsələlərinin eskalasiyası.
Region	Rəsmi əlaqə səhifəsində Cənub, Şimal, Şərq, Mərkəz və Cənub-Qərb/Şimal-Qərb əraziləri üçün regional əlaqələr göstərilir.
Hazırlanmalı məlumatlar	Göndəriş identifikatoru, yük növü, çəki və ya həcm, marşrut, son skan və bron hesabı.

B2C e-ticarət xətti

19022013367

Şirkətin ünvanı

Unit 1201, Meishi Technology Building, No. 83 Qide Road, Baiyun District, Guangzhou, China.

Onlayn mesaj

Leader əlaqə səhifəsi

E-ticarət və biznes izləməsi

Leader-in anbar səhifəsində 17TRACK, AfterShip və gdeposylka.ru sorğuları, həmçinin WMS və ERP inteqrasiyası üçün dəstək təsvir olunur. Bu imkanlar açıq daşıyıcı API-sindən fərqləndirilməlidir: izləmə aqreqatoru bir neçə tərəfdən gələn hadisələri normallaşdıra bilər, daşıyıcı və ya logistika operatoru isə öz göndəriş qeydlərinə nəzarət edir.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Seçim

Provayder

Rəsmi göndəriş və ya anbar sistemi

Leader

Leader sistemləri üzrə inteqrasiya məlumatlarına baxın

Daşıyıcı əhatə dairəsi	Leader göndəriş və anbar iş axınları.
Əsas istifadə sahəsi	Əməliyyat anbarı, sifariş və inventar koordinasiyası.
Autentifikasiya	Hesaba xas giriş Leader-dən tələb edilməlidir.
Toplu emal və ya webhook imkanı	WMS və ERP inteqrasiyası təsvir olunur; istinad edilən səhifələrə açıq Leader toplu emal və ya webhook spesifikasiyası daxil edilməyib.
Miqrasiya qeydi	Hazırlama işlərinə başlamazdan əvvəl mövcud inteqrasiya metodunu təsdiqləyin.

Çoxdaşıyıcılı izləmə API-si

17TRACK

17TRACK üzrə inteqrasiya məlumatlarına baxın

Daşıyıcı əhatə dairəsi	Mövcud Leader hadisələri də daxil olmaqla çoxdaşıyıcılı izləmə.
Əsas istifadə sahəsi	Mərkəzləşdirilmiş izləmə, normallaşdırılmış statuslar, istisnaların monitorinqi və WISMO-nun azaldılması.
Autentifikasiya	Sənədləşdirilmiş endpoint üçün 17token başlıq autentifikasiyası.
Toplu emal və ya webhook imkanı	Hesab səviyyəsində imkanları təsdiqləmək üçün cari 17TRACK tərtibatçı sənədlərindən istifadə edin.
Cari sənədlər	17TRACK API sənədləri

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. Leader bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Mövcud hadisələrə baxmaq üçün göndəriş identifikatorunu rəsmi Leader veb-saytında və ya 17TRACK-də daxil edin.

2. Leader izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş bildirişini, marketplace logistika qeydini, anbar qeydini və ya Leader bron sənədlərini yoxlayın.

3. Leader izləmə nömrəsi necə görünür?

Leader istinad edilən səhifələrdə vahid universal ictimai format dərc etmir; satıcı və ya Leader tərəfindən təqdim edilmiş dəqiq göndəriş identifikatorundan istifadə edin.

4. İlk Leader izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə adətən göndəriş məlumatlarının yaradılmasından, anbar emalından və ilk fiziki qəbul skanından asılıdır.

5. Leader izləmə məlumatım niyə yenilənmir?

Konsolidasiya, magistral daşınma, sərhəd, gömrük və ya tərəfdaşa təhvilvermə skanlar arasında fasilə yarada bilər; satıcıdan son hadisəni bron edilmiş marşrutla müqayisə etməsini xahiş edin.

6. Leader çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Dərc edilmiş nümunələr xidmət və marşrutdan asılı olaraq bir avtomobil marşrutu üzrə 12–15 gündən Moskvaya göstərilən hava yükdaşımaları üçün 1–2 günə qədər dəyişir.

7. Uğursuz Leader çatdırılmasından sonra nə etməliyəm?

Ünvanı və çatdırılma bildirişini yoxlayın, sonra həmin mərhələdə təkrar çatdırılmanın, düzəlişin və ya geri qaytarılmanın mümkün olub-olmadığını satıcıdan və ya Leader-dən soruşun.

8. Leader çatdırıldığını bildirir, amma bağlamanı almamışamsa nə etməliyəm?

Qəbul sahələrini, ailə üzvlərini və qonşuları yoxlayın, çatdırılma sübutunu tələb edin və dərhal satıcıya bildirin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Leader göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Göndəricidən müvafiq araşdırma və ya sığorta prosesini başlatmasını xahiş edin və qablaşdırmanı, məzmunu, dəyəri təsdiq edən sübutları və fotoşəkilləri saxlayın.

10. Göndərişlə bağlı Leader ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Biznes məsləhətləşməsi üçün 13242817969 nömrəsindən, göstərilən B2C e-ticarət xətti üçün isə 19022013367 nömrəsindən istifadə edin və göndəriş qeydini təqdim edin.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. Leader poçt operatorudur, yoxsa yük ekspeditoru?

Leader özünü avtomobil, dəmir yolu, hava, gömrük, anbar və qapıdan-qapıya xidmətlər təklif edən transsərhəd logistika şirkəti və yük ekspeditoru kimi təqdim edir.

12. Leader xaricdə anbarlar işlədir?

Bəli, Leader Moskvada xarici anbarının olduğunu və Rusiyanın bir neçə e-ticarət anbarına çatdırılmanı dəstəklədiyini bildirir.

13. Leader izləmə nəticəsi nömrənin Leader tərəfindən verildiyini sübut edir?

Xeyr; axtarış edilə bilən identifikator platformadan, satıcıdan, ekspeditor prosesindən və ya tərəfdaşdan gələ bilər, buna görə qeydi kimin yaratdığını göndəricidən soruşun.

14. Leader beynəlxalq təhvilverməsi zamanı nə baş verir?

Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvilvermə və qəbul edən daşıyıcının ilk skanı müxtəlif vaxtlarda baş verir, buna görə təhvilvermə hadisəsi növbəti daşıyıcının bağlamanı artıq aldığı anlamına gəlməyə bilər.

15. Gömrüyə çatması Leader bağlamamın rəsmiləşdirildiyi deməkdir?

Xeyr; gömrük məntəqəsinə çatma emal prosesini göstərir, buraxılış isə sənədlərdən, təsnifatdan, rüsumlardan və yoxlamadan asılıdır.

16. Leader marketplace sifarişlərinin icrasını həyata keçirə bilər?

Leader OZON, Wildberries və Yandex üçün rəsmi logistika və ya anbarla bağlı xidmətlər göstərdiyini bildirir; bu, hər platformanın əməliyyat tələblərindən asılıdır.

17. Leader ictimai izləmə API-si dərc edir?

İstinad edilən ictimai Leader səhifələrində WMS və ERP inteqrasiyası təsvir olunur, lakin ictimai API spesifikasiyası təqdim edilmir; inteqrasiyadan əvvəl cari texniki giriş imkanlarını Leader-dən soruşun.

18. 17TRACK Leader geri ödənişini və ya iddiasını təsdiqləyə bilər?

Xeyr; 17TRACK mövcud izləmə məlumatlarını göstərir, müvafiq iddia və ya geri ödənişi isə göndərici, Leader, sığortaçı, satıcı və ya marketplace həyata keçirir.

İzləmə API-si

17TRACK API

// 1. Leader official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Request current technical documentation from Leader.
//
// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Leader carrier code in your 17TRACK account or documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]